Posts Tagged ‘zoekmachine’

Yoores koopt videomarketingbureau Vicancy

Posted 05 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

Specialist in recruitmentmarketing Yoores heeft de videospecialise Vicancy overgenomen. De partijen werkten al vaker samen en de koper besluit om de creatieven en videomakers in te kapselen.

Het is niet bekendgemaakt hoeveel geld met de overname is gemoeid.

Yoores claimt dat het marktleider is op het gebied van recruitment process outsourcing (RPO) in de Benelux. Het helpt de HR-medewerkers van bedrijven bij het opstellen en optimaliseren van hun personeelscampagnes. Het knoopt alle relevante kanalen aanelkaar, van vacaturebanken tot zoekmachines en van socialmedia en het actief zelf benaderen van kandidaten. Campagnes worden opgezet op basis van historische en profieldata.

Ook bouwt het carrièresites voor bedrijven. Met de aankoop van Vicancy neemt het ook de productie van werkgeversvideo’s op in zijn portfolio. Dat eveneens uit Amsterdam afkomstige bedrijf werkt voor onder meer Startpeople, Vonq, Ripe, Vacature.com en verscheidene gemeentes en zorginstanties.

Edwin Noordeloos, algemeen directeur bij Yoores, licht toe: “Dit draagt bij aan onze missie om klanten te ondersteunen met échte toegevoegde waarde in een one-stop-shop constructie”. Hij genereerde in 2017 tweeduizend vacatures en hielp 96 procent invullen.

Foto: Wiljo van Essen (c)



Lees het volledige bericht op Emerce »

D-reizen: vergelijken van deals

Posted 05 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

D-reizen heeft een nieuwe campagne gelanceerd waarin de nadruk wordt gelegd op het vergelijken van deals. Eerder werd de VakantieXperts-campagne gelanceerd waarin dat deel van de D-rt Groep wordt gepositioneerd als specialist in maatwerk.

Tagline van de D-reizencampagne is ‘vergelijken jullie de beste dingen op vakantie, dan vergelijken wij de beste vakantiedeals’. De campagne van D-reizen start op 5 november met een inhaakcampagne op TV, radio en online en loopt heel 2018/2019 door.In tegenstelling tot voorgaande jaren, waarin verschillende thema’s aan bod kwamen, is de boodschap het hele jaar door hetzelfde. Gaat D-reizen hiermee de concurrentie met metazoekmachines als Trivago aan? “Er zijn eigenlijk geen andere zoekmachines met zo’n breed aanbod,” zegt brandmanager Karlyn Blom. “Trivago doet bijvoorbeeld alleen hotels. D-reizen heeft het overzicht over vrijwel alle grote touroperators van Nederland, maar ook al het Duitse aanbod wordt aangeboden via D-reizen. Maar buiten dat we online inzichtelijk maken waar de reis het beste te boeken is, hebben we natuurlijk ook nog meer dan tweehonderd winkels die je gemakkelijk daarbij kunnen helpen. Dat onderscheidt ons van de metazoekmachines.”

De mediamix bestaat uit tv, radio en online, aldus Blom. “We kiezen hierbij voor een verfrissende aanpak, met ludieke inhakers en passende programma’s. Bij TV-formats waarbij keuzes een belangrijke rol spelen – denk bijvoorbeeld aan de selectie van trouwjurken bij Say Yes to the Dress – spelen we in op die keuze met een boodschap op maat. ‘Vergelijk jij nu de mooiste bruidsjurken, dan vergelijkt D-reizen alvast de beste deals bij alle aanbieders’. Dat doen we ook bij diverse online content. Daardoor voegen we extra waarde én sympathie toe aan onze commercial.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

De 29 SEO Trends van 2019

Posted 05 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

Makkelijker kunnen we het niet maken, wel leuker. Mogen we de 29 belangrijkste SEO trends voor 2019 zo even samenvatten? Want wie komend jaar nog steeds bovenaan in Google wil komen, moet met ontzettend veel factoren rekening houden.

Belangrijke SEO trends

Even in willekeurige volgorde: de naderende impact van Voice Search, voortdurende Google Updates, het gevaar van zero-click-searches, toegenomen belang van e-commerce platformen (Amazon, Bol), online reputatiemanagement (manage de mopperkont!)…

Wat is hype, wat is relevant?

Augmented Reality Search? Nog niet echt relevant. – Bron: Pexels

Niet elke SEO trend is in 2019 al even relevant. Toch is het interessant om met het oog op de toekomst alvast wat meer over deze ontwikkelingen te lezen. Denk bijvoorbeeld aan visual search, AR search, of de blockchain als SEO-factor.

Wat werkt niet meer anno 2019?

Vergeet ook niet wat komend jaar slechter werkt. De experts in dit artikel wijzen onder andere op linkbuilding via startpagina’s. Of automatisch gegenereerde content op belangrijke zoektermen.

14 Nederlandse experts schreven mee aan dit artikel

De trends in dit artikel heb ik natuurlijk niet zelf bedacht. Ik ben online te rade gegaan bij internationale search experts – veelal uit de Verenigde Staten – heb gezaghebbende blogs gelezen, podcasts beluisterd en mijn oor te luisteren gelegd bij klanten van Mediaweb en Copyrobin.

Maar de belangrijkste bijdragen komen van de 14 SEO experts uit heel Nederland die hebben meegewerkt aan dit artikel:

Romano Groenewoud (SEOgeek), Martine de Meijer (Think Online), Edwin Vlems (Edwin Vlems B2B Marketing), Maarten van Ham (1412 Marketing & Media), Joep Fransen (WebNexus), Keesjan Deelstra (SEO Effect), Ton Heerze (Webton), Wouter Stokkel (E-business consultant), Steven van Vessum (ContentKing), Melchior van Velzen (Fontys Hogeschool), Nils van der Knaap (Sky Internet Marketing), Patrick Petersen (Atmost.nl), Etienne van de Boel (Fingerspitz) en Frans Jan Boon (Add to Friends).

Aan elk van hen vroeg ik:
“Wat worden volgens jou de belangrijkste SEO trends in 2019?”

Waarom wordt het eigenlijk leuker?

Ja, want met die stelling begon ik dit artikel. Aan de ene kant heb je dus de waslijst aan trends waar je rekening mee moet houden tijdens je zoekmachine optimalisatie. Dat maakt het lastiger, maar ergens ook leuker.

De ouderwetse linkbuilder die met een paar SEO-trucjes bovenaan denkt te komen, krijgt het moeilijk.

Want de ondernemer of marketeer die met creatieve én datagestuurde content echt snapt wat zijn of haar doelgroep wenst, pakt de punten. De ouderwetse linkbuilder die met een paar SEO-trucjes bovenaan denkt te komen, krijgt het moeilijk. En eigenlijk is dat wat de meeste mensen willen, toch? Moge de beste content winnen…

#1 We beginnen weer even bij de basis

In de jaren dat ik deze trends-artikelen schrijf (o.a. 2018, 2017, 2016) is de basis van zoekmachine optimalisatie eigenlijk niet zoveel veranderd.

Google legt het uit in haar Startersgids voor zoekmachineoptimalisatie: je wilt in ieder geval dat de zoekmachine ‘begrijpt’ waar je pagina’s over gaan. Ook anno 2019 is dit nog enorm belangrijk.

Een korte checklist:

Dit is echt het minimum wat Google van je verwacht aan zoekmachineoptimalisatie.

Kijk ook eens deze video als inspiratie:

#2 Google Updates nauwelijks meer uit elkaar te houden

Welke pinguïn hoorde ook alweer bij welke update?

Ik vond ze altijd wel leuk, die Google updates met dierennamen (o.a. Panda, Penguin, Hummingbird), goed excuus om weer eens een beestenplaatje te gebruiken. Maar volgens Steven van Vessum is de tijd van onderscheidende updates aan het zoekmachine algoritme voorbij: “In 2019 gaan we nog veel meer Google updates zien zoals we in de maanden augustus, september en oktober van 2018 hebben gezien.”

“Google is aan het tweaken en testen (al dan niet met behulp van machine learning) met de weging van rankingfactoren aan de hand waarvan posities worden bepaald. De ene update wordt door de volgende weer teniet gedaan, en zo blijf je bezig. Tegenwoordig is het heel lastig, zo niet onmogelijk, om de daadwerkelijke aard van een update en bijbehorende elementen die echt impact hebben te isoleren en aan te pakken.”

“En dat is natuurlijk wat Google wil, dat je je richt op het grotere plaatje: het hebben van een goed platform, goede content, goede gebruikerservaring en hoge autoriteit en trust.”

Ook Romano Groenewoud signaleert deze trend: “Sowieso is het alweer een tijdje geleden dat we een leuke algoritme update hadden met een naam zoals Penguin en Panda.”

“Al had je wel Gary Illyes, een Google medewerker die vaak communiceert naar de buitenwereld, die begin 2017, voor de grap, een zogenaamde algoritme wijziging ‘Fred’ noemde, en zei dat vanaf nu elke update ‘Fred’ zou heten.”

“Een van deze Fred-updates is dan weer hernoemd naar de Maccabees update door Barry Schwartz, een van de meest bekende search verslaggevers in de Verenigde Staten, dus Google is niet met deze naam gekomen.”

#3 Kleine zoekterm variaties de nek omgedraaid

Romano Groenewoud: “Maar goed, benaming buiten beschouwing latend, wat heeft Maccabees veranderd? Deze update draait pagina’s de nek om die vrijwel automatisch gecreëerd worden en louter gemaakt zijn om hoog in zoekresultaten te komen voor kleine keyword variaties.”

Hij geeft een voorbeeld: “Advocatenkantoor De Vries uit Amsterdam (fictief), maakt allerlei pagina’s aan zoals:

  • DeVriesAdvocaten.nl/advocaat-amsterdam
  • DeVriesAdvocaten.nl/advocaten-amsterdam
  • DeVriesAdvocaten.nl/advocatenkantoor-Amsterdam

Deze hebben min of meer dezelfde inhoud maar zijn dus louter om zo goed mogelijk te scoren aangepast op kleine keyword variaties. Voor zoekers is dit allemaal min of meer hetzelfde, dus deze zoekintenties zouden door louter 1 pagina beantwoord moeten worden.”

#4 Keywords minder relevant

En niet alleen zoekterm variaties worden minder relevant, Wouter Stokkel ziet het belang van zoektermen over de breedte afnemen: “Keywords worden minder relevant. Google kan de context van een artikel kan steeds beter interpreteren waardoor je als schrijver beter kunt focussen op een goed artikel dan woordgebruik relateren aan zoekopdrachten.”

#5 Op zoveel manieren zoeken

Zoeken doen we op allerlei manieren, zo vertelt Patrick Petersen: “Het is enorm divers geworden; zoals via voice met de Google Assistant, via beeld met de Google Lens en de integratie van ‘voice search’ in bijvoorbeeld auto’s en toepassingen in de eigen woning. De laagdrempeligheid – zoals met de Google Assistant – zal voice search snel tot een massatool maken. De nieuwe manieren van zoeken en herkennen zal leiden tot nieuwe SEARCH-to-act funnels en de customer journey wederom opschudden. De aloude SEO-specialisten moesten in 2017 en 2018 al aan de bak met meer contentmarketing inzicht voor duurzame SEO-resultaten, nu is het de technische manier van zoeken die de trend zet en het vak wederom verfrist.”

#6 Voice Search

Ik heb laatst een nieuwe koptelefoon gekocht. Behalve dat je er ongelooflijk lekker mee in het vliegtuig zit (want: de beste noise cancellation) heeft deze nieuwste generatie van Bose (en ook bijvoorbeeld Apple & Sony) een slimme assistent geïntegreerd.

Zo hoor ik – zonder mijn telefoon erbij te pakken – welke afspraken ik morgen heb. Of stel ik simpele vragen aan Google: ‘Wie is de burgemeester van Amersfoort?’ – ‘Hoe lang is het rijden van Eindhoven naar Zwolle? – en krijg prima antwoorden. Maar wordt het iets moeilijker – ‘Hoe belangrijk is voice search voor SEO?’ – en je krijgt al snel een ‘Ik weet niet hoe ik je hierbij kan helpen’.

Toch noemen bijna alle experts spraakgestuurd zoeken als belangrijke SEO trend voor 2019. Al is het maar omdat de Nederlandse versie van Google’s assistant sinds een aantal maanden beschikbaar is.

Maarten van Ham: “Spraakgestuurd zal een verdere vlucht nemen. Naast Siri, bekend van de Apple producten zal deze functionaliteit in meer apps embed worden.“

Martine de Meijer: “Het aantal voice searches zal toenemen, wat vraagt om een andere SEO aanpak.”

Frans Jan Boon: “Voice Search is een blijvende trend, ook voor 2019. Het is al heel normaal om een gesproken zoekopdracht op de mobiel in te geven, maar langzaamaan worden naast voice assistants ook smart devices zoals smart speakers gemeengoed. De reden dat dit nog steeds een ‘trend’ is, is eenvoudig; veel bedrijven en organisaties hebben hun SEO nog volledig gericht op text search.”

Ton Heerze: “De afgelopen jaren waren slimme speakers zoals de Google Home nog niet in het Nederlands verkrijgbaar. Daar is inmiddels verandering in gekomen. Sinds 24 oktober ligt de Nederlandstalige versie van het apparaat in de winkel en de verwachting is dan ook dat steeds meer Nederlanders het in 2019 zullen gebruiken. Bijvoorbeeld om online zaken op te zoeken – iets waarvoor ook digitale spraakassistenten op telefoons nu al populair zijn.”

Keesjan Deelstra: “Ook de Amazon Echo en Apple Homepod komen de Nederlandse huiskamer in. Microsoft Cortana blijft voorlopig achter door het ontbreken van ondersteuning van Nederlands.”

“Digitale thuisassistenten maken zoektermen langer, in vraagvorm en er volgt één antwoord: ‘Volgens Wikipedia ….’ De vraag is hoe hiermee om te gaan aan de content kant: losse pagina’s per zoekvraag of hub-pagina’s met bijvoorbeeld FAQ’s die doorverwijzen naar de antwoorden?”

Ton Heerze: “Als online marketeer kun je jouw content optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten door je te verplaatsen in de gebruiker. Die zoekt vaak in vraagvorm, op informele wijze en vrij specifiek (praten gaat immers sneller dan typen). Ook zoekt hij relatief vaak lokaal georiënteerd (spraakopdrachten zijn bijvoorbeeld ideaal als je onderweg in de auto een restaurant zoekt).”

“Goed geoptimaliseerde content in 2019 moet daarom veelgestelde vragen en een helder antwoord hierop bevatten. Hanteer een informele schrijfstijl, gebruik long tail zoekwoorden en verwerk waar mogelijk ook plaatsnamen. De kans is dan groter dat de spraakassistent jouw antwoord verkiest boven dat van de concurrentie.”

#7 Structured Data

Frans Jan Boon: “Zeg je voice search, dan zeg je ook structured data. Om het enige antwoord te zijn wat Google Assistant of andere voice assistants oplezen moeten websites dit gewoon op orde hebben.”

“Met correct gebruik van de juiste structured data schema’s maak je het zoekmachines veel gemakkelijker om content te doorgronden. Daarnaast worden er nog regelmatig nieuwe schema’s geïntroduceerd.”

#8 Featured Snippets

Libelle of Wikipedia worden overgeslagen – je ziet het antwoord direct

Frans Jan Boon: “Zeg je structured data dan zeg je ook featured snippets (die vrijwel niet meer getoond worden van websites die hun structured data niet op orde hebben). De keerzijde hiervan is wel dat Google steeds meer vragen beantwoordt in featured snippets op de zoekresultatenpagina, waardoor (be)zoekers voor het antwoord op hun vraag niet meer de website hoeven te bezoeken die dit antwoord geeft. Een goede structured data en featured snippet tactiek is dus onmisbaar.”

Nils van der Knaap: “Het is ook mogelijk om juist meer zichtbaarheid te krijgen, ook al sta je niet op de eerste plaats. Zo laat ‘wat is een blog’ een zoekresultaat zien van een Belgische website die in de zoekresultaten op 6 staat, maar met de featured snippet bovenaan.”

“Omdat featured snippets ook gebruikt worden in voice search, is het de verwachting dat zoekmachines vaker van dit soort korte resultaten gebruik maken. Ook kunnen er meerdere resultaten getoond worden, zoals de Multifaceted Featured Snippets van Google en de Multi-Perspective Answers van Bing.”

#9 Zero Click Searches?

Nog even over die angst om door de nulpositie (featured snippets) minder kliks naar je website te krijgen. Die lijkt best wel realistisch..

No click searches nemen razendsnel toe

Etienne van de Boel gaat er dieper op in: “Rand Fishkin (mede-oprichter Moz) schrijft regelmatig over zero click searches. Het principe is dat zoekmachinegiganten – zoals Google – steeds beter worden in het beantwoorden van zoekopdrachten op het internet en surfers steeds vaker vasthouden op de SERP pagina en daar direct al antwoorden geven. Met name op mobiele apparaten zien we dit steeds vaker terugkomen, ook in Nederland.”


Waarschijnlijk precies wat je wilde weten, klik je hierna nog door?

“Een paar concrete voorbeelden zijn de Answerboxjes, de Weervoorspellingen of zelfs complete boekingssystemen die Google tevoorschijn tovert. De voorspelling is dat dit alleen maar zal toenemen en we zero-klik searches dus steeds vaker gaan zien.”

“Maar zonder doemdenken, hoe kun je hierop inspringen? Drie tips:

1. Optimaliseer voor positie 0, door betere content te maken die uitnodigt om te klikken!
2. Get Niche: graaf jezelf dieper in een niche en zorg voor autoriteit via E-A-T (waarover zo meer -red.)
3. Barnacle SEO: Zorg dat je meelift op de big boys die de positie 0 posities al claimen.”

#10 Fake News

Dan iets anders. We gaan het hebben over Fake News en hoe dit samenhangt met het toegenomen belang van site-autoriteit.

Als eerste Nils van der Knaap: “Het verspreiden van nepnieuws is een groot probleem voor bedrijven als Facebook, Twitter en Google, die voornamelijk content van derden laten zien op basis van populariteit. Om dit zogenoemde “fake news” een halt toe te roepen gaan deze webgiganten samenwerken.”

“Omdat een apparaat als Google Home op internet zoekt naar antwoorden, zijn deze ook te beïnvloeden. Zo zouden er vijf Amerikaanse presidenten lid zijn geweest van de Ku Klux Klan, wil Barack Obama een communistische coup plegen en zijn republikeinen gelijk aan nazi’s.”

“Naar verwachting wordt er naast menselijke factcheckers ook gebruik gemaakt van kunstmatige intelligentie om bots die fake news verspreiden op te sporen en de politieke lading van de boodschap duidelijk te maken.”

#11 DuckDuckGo wint (relatief) aan belang

Indrukwekkende groeicijfers – Bron: DuckDuckGo

Frans Jan Boon ziet een gerelateerde ontwikkeling: ”Steeds meer mensen vertrouwen door de privacy- en fake-news-schandalen Google en Facebook niet meer en zijn de gesponsorde zoekresultaten ook zat. Daarnaast begrijpen ook steeds meer mensen dat hun zoekresultaten op Google gekleurd worden door hun zoekgedrag. Voldoende redenen om alternatieven voor Google te zoeken. Zoals bijvoorbeeld het privacyvriendelijke DuckDuckGo.”


Een featured snippet op Google, precies wat ik wilde weten.

#12 Autoriteit nog belangrijker (het E-A-T principe)

Romano Groenewoud: “Vorig jaar voorspelde ik al dat autoriteit van websites belangrijker zou gaan worden. Dat zagen we min of meer bevestigd worden met de zogenoemde Medic update in augustus 2018. De update heeft met name de gezondheid niche getroffen.”

“In bovenstaande grafiek zie je een neergaande trend in organisch zoekverkeer van de Nederlandse gezondheidssite Dokter.nl.”

“Het is lastig om met 100% zekerheid te kunnen zeggen of dit te wijten valt aan ‘Medic’, maar de daling begint ongeveer omstreeks augustus 2018. In de Verenigde Staten zaten met name DrAxe.com en Prevention.com in de hoek waar de klappen vielen. Wat die laatste twee gemeen hebben is dat deze sites ietwat meer ‘alternatief’ gezondheid adviezen geven ten opzichte van bijvoorbeeld een Health.Harvard.Edu.”

“Wat we reeds weten is dat Google zogeheten ‘Your Money or Your Life’ zoekwoorden, dus zoekwoorden waarbij de zoeker zijn of haar gezondheid of financiële situatie in geding is, met extra zorg behandelt, en hier bijvoorbeeld een ietwat meer conservatieve houding heeft dan met andere termen die minder serieuze zaken omvatten.”

“Wanneer Google pagina’s presenteert voor medische zoekopdrachten die geschreven zijn door een leek of iemand die controversiële oplossingen aanbiedt dan reflecteert dit negatief op de zoekmachine gigant. In de financiële sector zou het niet goed zijn als Google websites hoog plaatst die ponzi- en piramidefraude bedrijven.”

Het E-A-T principe

Etienne van de Boel: “Centraal hierin staat het E-A-T Principe, wat staat voor Expertise, Authority & Trust. Dit wordt steeds belangrijker om te ranken in zoekmachines. In principe houdt het in dat belangrijke organisaties en instituten die van nature een autoriteit hebben (opgebouwd), en bijvoorbeeld veel backlinks hebben vanuit tal van domeinen, voorrang krijgen op andere websites. Zorg er dus voor dat je autoriteit opbouwt en zeker in de gezondheidsbranche niet te veel op commercialisatie zit.”

#13 Het waarom achter de zoekvraag / AI

Keesjan Deelstra: “Google kondigde rond haar 20ste verjaardag aan dat het de AI rond search sterk had verbeterd. Met semantisch zoeken wordt de ‘Waarom’ achter de zoekvraag achterhaald en beantwoord.”


Een oude GTST kijkt niet zo lekker op je nieuwe tv – Bron: Wikimedia

“Een beroemd voorbeeld: zoeken naar ‘waarom is het beeld van mijn tv zo slecht?’ geeft zoekresultaten over ‘het soap opera effect’.”


Dit zijn mijn resultaten voor ‘viool leren spelen’

“Ook is de Knowledge Graph uitgebreid met een ‘topic-layer’ waardoor iemands expert-niveau wordt meegenomen in diens zoekresultaten. Een beginnende gitaarspeler krijgt daardoor andere content voorgeschoteld dan een ver gevorderde gitaarspeler.”

#14 Zoekers met koopintentie een blog voorschotelen?

Romano Groenewoud signaleert een vergelijkbare trend: “In het verleden was het voor sommige ondernemingen een strategie om keywords die – wanneer je er goed over nadenkt een commerciële intentie hebben, de zoeker wil vrijwel direct een dienst of product kopen – te beantwoorden met een blogbericht.”

“Een blogbericht zou beter vindbaar zijn in Google zoekresultaten ten opzichte van een categorie of productpagina, omdat men hier langer van stof zou kunnen zijn, en dit zou dan goed zijn voor organische vindbaarheid. Maar we zien nu steeds meer dat deze strategie averechts werkt omdat een informatief blogbericht doorgaans louter geschikt is voor informerende zoekopdrachten en niet voor zoekopdrachten waarbij iemand echt een product of dienst direct wil afnemen bij een betrouwbare leverancier.”

“Het belang van gedegen diepgaand zoekwoordenonderzoek wordt daardoor nog groter. En met name het observeren van het zoekmachineresultatenlandschap. Wat voor soort pagina’s toont Google nu op dit moment voor de term waar we hoog voor willen verschijnen in de zoekresultaten? Zijn dit vrijwel louter categoriepagina’s? Denk bijvoorbeeld aan een zoekterm als ‘jurkjes voor bruiloft’.”

Het overgrote merendeel van de eerste pagina resultaten op moment van schrijven zijn inderdaad categoriepagina’s, dus pagina’s die een overzicht geven van alle jurkjes geschikt om te dragen bij een bruiloft die men zelf verkoopt. Een eerste pagina vermelding trachten te behalen voor een dergelijk zoekwoord met een inspiratie blogpost zou dus een vrijwel zinloze missie zijn.”

Hij plaatst wel een kanttekening: “Het is niet altijd zo dat je moet gaan voor het meest voorkomende type pagina bij de top 10 resultaten. Er is ook nog het concept ‘Query Deserves Diversity’. Wanneer Google nog niet helemaal zeker is van de zoekintentie kan het ook verschillende type pagina’s tonen, waaronder een inspirerend dan wel informatie blogbericht of een vergelijkingssite.”

#15 Visual Search / AR Search

Een interessante ontwikkeling vind ik zelf visual search. Je richt je smartphone op een object en Google of bijvoorbeeld Pinterest vertellen je wat het is of wat er op lijkt. De meest creepy toepassing van visual search is gelukkig voorlopig nog verboden; je kunt niet zomaar je telefoon op iemand richten om uit te vinden wie het is.

Is dit al een belangrijke SEO trend voor 2019? Patrick Petersen: “Visual search zal qua megatrend nog even op zich laten wachten, maar zal al deels in relevante industrieën, zoals fashion, food en travel, experimenteel worden ingezet.”

#16 Praten met je auto

Patrick Petersen ziet nog meer toepassingen: “Adopties door oudere groepen en gebruikers met een beperking zal voice en visueel nog relevanter gaan maken. Daarbij staat onder andere de automotive industrie klaar om voice search te integreren in hun dashboard zoals bovenstaande video toont.”

#17 Afbeeldingen om zoekresultaten te verduidelijken

Een ontwikkeling die je nu al wel veel ziet zijn afbeeldingen naast de zoekresultaten. Nils van der Knaap vertelt daar het volgende over: “Google test continu nieuwe manieren om de zoekresultaten te verbeteren. Uit één van deze testen blijkt dat afbeeldingen naast de zoekresultaten een betere gebruikerservaring opleveren. Ondanks de iets hogere laadtijden blijken de afbeeldingen erg nuttig om snel te begrijpen wat voor zoekresultaat er gepresenteerd wordt.”

“Als je zoekt op het woord ”beer” dan wordt er een Wikipedia resultaat met een afbeelding van een beer getoond. Naast het resultaat van restaurant “De Beren” staat een afbeelding van een hamburger. Zo zie je snel welk resultaat bij jouw zoekintentie aansluit.”

“Bij zoekopdrachten op een desktop PC zien we deze afbeeldingen nog niet. Het valt te verwachten dat ook hiermee geëxperimenteerd wordt en we dus ook in de desktop resultaten zulke afbeeldingen te zien krijgen.”


“Omdat Google de afbeeldingen van de betreffende pagina haalt is een goede optimalisatie van afbeeldingen dus erg belangrijk.”

#18 Blockchain

Frans Jan Boon: “Ik verwacht niet dat dit in 2019 al SEO zal gaan beïnvloeden, maar in de toekomst wel. Blockchain kan niet alleen maar cryptocurrency transacties opslaan maar ieder type data, dus waarom zou er ook geen doorzoekbare index kunnen ontstaan die vergelijkbaar is met de indexen van Google en consorten?”

#19 Mobile first – Mobile parity

Terug naar de trends die ook komend jaar al flinke invloed hebben. Een blijvertje in deze lijst is ‘mobile first’.

Romano Groenewoud: “Op 26 maart van 2018 kondigde Google officieel aan op haar eigen blog dat Mobile-First indexering geleidelijk aan uitgerold zal worden. Praktisch houdt dit in dat Google na veel testen een groot aantal sites, die reeds mobielvriendelijk zijn louter zal bezoeken met een mobile user-agent bot.”

“Voor webmasters met een website die responsive is, heeft deze verandering weinig impact. Het is alleen enigszins problematisch voor instanties die aparte desktop en mobiele websites hebben. In het verleden waren er bijvoorbeeld aardig wat grote websites en merken met een aparte mobiele website op een subdomein, m.voorbeeld.nl.”

“Toegegeven, die zien we vrijwel niet meer in het wild, aparte m. subdomein websites, maar partijen die dit nog steeds hebben, aparte websites voor mobiel en desktop, die moeten ervoor zorgen dat deze websites identiek zijn qua inhoud. Men zal moeten streven naar wat men in jargon ook wel noemt ‘mobile parity’”.


Sidebar verbergen op mobiel? Let op je SEO! Bron: TemplateToaster

“Het moet niet zo zijn dat er belangrijke inhoud is, content, die wel te zien is op desktop, maar niet op mobile. Indien de website eenmaal louter bezocht wordt door een mobile user agent bot, telt deze content die niet zichtbaar is op mobiel dus niet meer mee.”

“De voorspelling is dat het ouderwetse gebruik van aparte mobiele en desktop sites definitief zal uitsterven min of meer in 2019, en dat dit zal zijn als het vinden van een dinosaurusbot in 2020.”

#20 Snelheid van je site (AMP, CDN, PWA)

Een ontwikkeling die nauw samenhangt met mobiele optimalisatie, is het zorgen voor een snelle website. Wouter Stokkel:
“Performance en snelheid worden steeds belangrijker, zeker op mobiel. Door bijvoorbeeld AMP (Accelerated Mobile Pages), PWA (Progressive Web Apps) of CDN (Content Delivery Network) caching van afbeeldingen te gebruiken.”

Keesjan Deelstra: Ontwikkel een PWA strategie vooralsnog voornamelijk voor Android, alhoewel ook IOS stappen heeft gezet om PWA toe te laten. Met PWA, progressive web apps maak je van je website een app die je vastklikt op je beginscherm van je mobiel. Op Android kun je dan ook bijvoorbeeld pushberichten sturen.”

#21 Ouderwets linkbuilden afgestraft

Joep Franssen: “De afgelopen paar jaar was het erg lucratief om backlinks te krijgen afkomstig van startpagina’s. Met een paar backlinks van websites zoals startpagina.nl en startkabel.nl kon je de online vindbaarheid van een website een enorme boost geven.”

“Google heeft aangegeven hier geen groot voorstander van te zijn, omdat deze startpagina’s veelal kwalitatief slechte en puur commerciële pagina’s zijn met een hoop irrelevante linkvermeldingen en zonder interessante content. Ondanks dat de kwaliteit van deze pagina’s altijd al erg slecht was, is het startpagina linkbuilden nog steeds erg populair. Het is onderhand duidelijk dat Google steeds beter haar best doet om de kracht van backlinks afkomstig van dergelijke pagina’s te reduceren.”

“Ik voorzie dat dit ook aankomend jaar gevolgen gaat hebben voor de manier waarop SEO bureaus zullen moeten gaan linkbuilden voor hun klanten. Daarbij zal het schakelen worden van linkbuilding middels startpagina’s naar het genereren van duurzame backlinks in gastblogs.”

#22 Optimaliseren voor andere platformen (o.a. Amazon)

Keesjan Deelstra: “Amazon Search optimalisatie (AMSO) zal erg belangrijk worden. Met de intrede van Voice search via Amazon Echo zou Amazon de nieuwe Google kunnen worden. Leer over het search algoritme van Amazon, A9, zeker als je ecommerce sites beheert.”

Romano Groenewoud: Bij sommige klanten van ons zien we dat bekende (e-commerce) platformen een aantal van de organische topposities pakken. In de Verenigde Staten zien we al geruime tijd de opmars van Amazon. En daarmee de geboorte van een nieuwe discipline Amazon zoekmachine optimalisatie. Reeds 56% van de US, UK, Franse en Duitse consumenten beginnen de zoektocht naar een product op Amazon. Logisch, Amazon is een fijn platform voor producten shoppen.”

“In Nederland heeft een klant van ons in de interieurindustrie te maken met Marktplaats, Bol.com en Beslist. En ook in beduidend mindere mate met Etsy en Pinterest.”

“In de top 5 komen van de Google.nl zoekresultaten is voor hen niet langer genoeg. Het is ook zaak om goed voor de dag te komen in Marktplaats, Bol.com en Beslist in deze specifieke niche. In andere vakgebieden en niches kunnen dit weer andere platformen zijn.”

Romano noemt ook iTunes, YouTube, Google Play en SlideShare. “De gedachte dat Google ooit overlopen zou worden door een andere algemene zoekmachine zoals Yahoo of Bing, lijkt nooit aan de orde te gaan komen. Daar gelooft vrijwel niemand in. Wat wel reëel is, is dat andere type zoekmachines belangrijker worden. En voor sommige ondernemingen zelfs belangrijker dan Google.”

#23 Video

Ton Heerze stipt nog even het belang van video aan: “Het is anno 2019 sterk in opkomst en blinkt met name uit in het overbrengen van veel informatie. Veel mensen kijken nu eenmaal liever een video van 20 minuten dan dat ze in diezelfde tijd een lang artikel lezen; dat laatste vergt iets meer concentratie.”

“Volgens netwerkbedrijf Cisco zal videocontent in 2021 daarom maar liefst 80% van het webverkeer vertegenwoordigen. Het is voor online marketeers dan ook tijd om hier – naast geschreven content – in te investeren. Net als geschreven content kunnen zij YouTube-video’s optimaliseren voor vindbaarheid.”

#24 Ga voor de experts

Vrouw met witte jas, dus automatisch betrouwbaar – Bron: Unsplash

Romano Groenewoud heeft een andere belangrijke SEO-tip voor 2019: “Kies voor schrijvers die een echte expert zijn omtrent een specifiek vakgebied. Wil je bijvoorbeeld een artikel publiceren over hart gezondheid, laat dit dan over aan een cardioloog met jarenlange praktijkervaring, niet iemand die net de studie cardiologie afgerond heeft of veel erger iemand zonder enige medische achtergrond (een willekeurige freelancer van Upwork of iets dergelijks).”

#25 Technische optimalisatie

Etienne van de Boel: “Over het algemeen was techniek altijd al belangrijk om je website goed vindbaar te maken en laten zijn voor Google en andere zoekmachines. Een paar van de grootste indicatoren waren de sterke aanbevelingen voor Sitespeed vanuit Google, maar ook de nieuwe Search Console met tal van meldingen en aanbevelingen wijzen hier meer en meer op.”

“Onder andere Jono Alderson van Yoast sprak ik hierover, en hun missie is letterlijk om zoveel mogelijk mensen op bijvoorbeeld PHP7+ te krijgen, met alle technische verbeteringen die hieraan zitten verbonden voor SEO optimalisatie. Ook waren aanbevelingen sterk om open source platforms te gebruiken, waar tal van developers (van front-end tot gedegen back-end) kunnen bijdragen aan nieuwe sterke standaarden.”

“Last but not least is bijvoorbeeld ook Magento met hun nieuwe Magento 2 lancering sterk gericht op SEO-techniek, iets dat veel overstappers na de initiële kinderziektes zeker van zullen profiteren.”

#26 Manage de mopperkont (online reputatie)

Romano Groenewoud: “Google lijkt meer en meer aandacht te besteden aan gebruikerssignalen, deze trend zal ook doorzetten. Een van de belangrijkste factoren die een significante impact kunnen hebben hierop zijn beoordelingen van klanten, oftewel de online reputatie van de onderneming. Lakend online reputatie management zal in 2019 en de daaropvolgende jaren min of meer een doodvonnis vormen.”


Bron: Tripadvisor/VICE – ‘Ik at in het slechtste restaurant van A’dam

“Idealiter zal het een constant doorlopende ‘goed nieuws show zijn’. Op platformen zoals Kiyoh of Trustpilot, op Google Mijn Bedrijf voor ondernemingen voor wie lokaal enorm belangrijk is, en eventueel op de sociale media zoals Facebook waar je ook reviews kunt plaatsen.”

“Toegegeven, het is lastig om aan de lopende band louter positieve beoordelingen te ontvangen, sommige mensen zijn gewoonweg niet tevreden te stellen. Er is altijd wel een mopperkont die – wat je ook doet – negatief zal zijn. Vrijwel alle review platformen geven je de mogelijkheid om op een beoordeling te kunnen reageren. Negatieve beoordelingen mag je niet onbeantwoord laten. Op positieve beoordelingen reageer je overigens idealiter ook.”

“Ik wil niet beweren dat bijvoorbeeld Google Mijn Bedrijf beoordelingen directe impact zullen hebben op posities in de reguliere organische zoekresultaten. Maar indirect zal het invloed hebben op signalen zoals bounce rate, gemiddelde tijd op website of merk zoekopdrachten. En die gebruikerssignalen spelen mee voor organische Google posities.”

#27 Personalities scoren beter dan thema’s

Bibi Breijman – zowel BN’er (Oh Oh Cherso) als succesvol vlogger

Melchior van Velzen ziet een trend in waar we op zoeken: “Er zal nog meer gezocht worden op personen, influencers, vloggers en bloggers. Ik merk in mijn omgeving dat veel content inmiddels opgehangen wordt aan een persoon en niet zozeer aan een thema.”

#28 SEO is niet dood. Leve de SEO.

Romano Groenewoud: “Vrijwel niets gaat dood in 2019. In de SEO industrie is er helaas vaak de neiging bij sommigen om te verklaren dat de hele industrie of een bepaalde facet ervan dood zou zijn. Ondanks de opkomst van mobiel, en de recente overgang van veel sites naar Mobile-first indexering, zal er altijd een plek blijven voor desktop.”

“Er zijn nog steeds industrieën – bijvoorbeeld de B2B – waar desktop uitermate belangrijk is. Misschien dat voor andere markten het belang van desktop enorm afgenomen is, maar het zal voorlopig niet uitsterven, en voor bepaalde industrieën blijft er een gezonde hoeveelheid verkeer op binnenkomen. Het is verstandig om hier rekening mee te houden.”

#29 Vertel in ieder geval een goed verhaal (conclusie)

Mag ik de laatste trend zelf toevoegen? Ik hoop dat de trends in dit artikel je op ideeën hebben gebracht. Dat je eruitpikt wat voor jouw branche of rol relevant is. Dat je bepaalt waar je zelf mee aan de slag wilt.
En natuurlijk zal de toekomst leren in hoeverre voice search, AI, zero-clicks en Amazon zoeken echt door gaan breken in 2019.

En of ouderwets linkbuilden en keywords echt minder relevant worden. Hoe denk jij hierover? Ik ben benieuwd naar gemotiveerde reacties. Vergeet in ieder geval niet dat het uiteindelijk draait om het vertellen van een goed verhaal. Met spanning, inlevingsvermogen, een verrassende wending, iets waardoor je klikt met je bezoeker, iets waardoor hij of zij terugkomt. En ja, dat is ook in 2019 nog hartstikke relevant.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Bas de Goeje leidt Smart Internet Media

Posted 01 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

Bas de Goeje is de nieuwe CEO van het Hilversumse onlinemarketingbureau Smart Internet Media. Hij neemt de taken van oprichter en eigenaar Robin Freyer over. Met deze stap wil het bureau de gestage groei in goede banen leiden.

Smart Internet Media werd zo’n 15 jaar geleden opgericht door Robin Freyer. Inmiddels telt het bureau 30 medewerkers. De meeste klanten komen bij het bedrijf voor zoekmachineoptimalisatie en andere onlinemarketingdiensten.

Het bedrijf werkt aan een nieuwe allesomvattende SEO-tool die heel veel losse stukjes software vervangt. Llanten krijgen daarmee een veel diepgaander inzicht in hun posities in de zoekmachines en de kansen die er voor hen liggen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Facebook: ‘De toekomst is mooi, maar focus op vandaag’

Posted 01 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

De customer journey gaat niet meer van links naar rechts, maar kriskras via verschillende devices, vindt Sylvain Querne, Head of Retail & eCommerce EMEA bij Facebook. Hij vertelt over localization, personalization en voice en reageert op het Cambridge Analytica-schandaal.

Querne was keynotespreker bij Shopping Today. Volgens onderzoek van Deloitte is 56 procent van alle aankopen beïnvloed door digitale interactie. Vroeger wist je precies waar een zoektocht naar een product begon, maar door de opkomst van verschillende devices is dat steeds lastiger bij te houden. Consumenten gedragen zich daardoor anders online. Google is voor productzoekopdrachten in Amerika bijvoorbeeld al niet meer de belangrijkste zoekmachine. Dat is inmiddels Amazon, dat in Amerika liefst 50 procent van de e-commercemarkt bezit.

Voor de mensen die denken “E-commerce klinkt leuk, maar is in mijn branche niet zo belangrijk” is Sylvain blij: “Goed nieuws, want dan heb je nog tijd.” Hij denkt dat e-commerce in elke branche een grote rol gaat spelen. Volgens hem werken veel mensen nog volgens het principe “I put my people where the money floats”, maar dat is niet slim. Mensen zoeken hun informatie en vormen hun mening op allerlei verschillende plekken. De conversie merk je misschien aan de kassa in je winkel, maar het keuzeproces heeft hoogstwaarschijnlijk online al plaatsgevonden.

Mobile is the new storefront

In Nederland kijken dagelijks zo’n 7,1 miljoen mensen via hun mobiel op Facebook. Een mooie doelgroep, waar Facebook veel van weet. Die data kun je inzetten om je advertenties op te baseren. Lokalisatie is daarbij een van de laatste trends. Via lokalisatie toon je een advertentie aan iemand die op dat moment op een bepaalde locatie aanwezig is, bijvoorbeeld dicht bij je winkel. Via Facebook kun je dan laten zien waar je winkel zit, je contactgegevens tonen en mensen naar je winkel trekken. Volgens Sylvain maken ook de luxere merken, zoals Michael Kors en Dior, hier veelvuldig gebruik van.

Sylvain geeft aan dat het een kwestie van proberen is. Michael Kors, bijvoorbeeld, probeert veel, maakt fouten, maar doet ook veel dingen goed. Zo meten ze de effecten van mobile commerce. En dan niet alleen de conversie, maar ook of ze mensen overhalen naar de winkel te komen of de producten kopen. Het misverstand dat veel mensen nog hebben, is dat digital marketing digital business is. Dat is niet juist; digital marketing gaat over alle business, zowel online als offline.

Personalised content

Zo’n 80 procent van de jonge consumenten (Generation Z en Millennials) verwacht gepersonaliseerde en relevante advertenties te zien op basis van interesses, gewoonten en locatie. Om dat te kunnen bewerkstelligen, heb je data nodig. Dit maakt het voor fysieke winkels lastig om op dit gebied te concurreren met online winkels. Webwinkeliers weten immers veel van hun klanten en weten ook wat ze met die data kunnen doen.

Maar ook als fysieke winkel zijn er genoeg manieren om je klant digitaal te leren kennen. Vraag je klanten bijvoorbeeld of je de bon per e-mail toe mag sturen. Zo kun jij ook je online informatie eenvoudig op orde brengen.

Machine learning helpt om bij producten de juiste mensen te vinden. Deze technologie verbindt de informatie en het gedrag van mensen aan de informatie van de organisatie en het product. Als marketeer heeft het natuurlijk weinig zin om te zeggen: “Dit is het product dat jij wilt hebben”, want iedereen is anders. Maar hoewel we allemaal anders zijn, werken we wel in patronen. En die patronen kunnen computers vinden. Hiermee draai je in feite je denkcyclus om: “We hebben een product, welk soort mensen zou mijn product willen hebben?”

Video first, text second

Uit onderzoek blijkt dat 78 procent van de consumenten liever een filmpje over een product kijkt dan dat ze een tekst lezen. Consumenten zijn lui en worden overstelpt met informatie, dus een kort filmpje is relaxter om te kijken dan het lezen van een lange tekst. Een filmpje hoeft volgens Sylvain niet fancy en creatief te zijn; het mag ook een simpele animatie zijn. Verschillende video’s kunnen verschillende boodschappen en verschillende call-to-actions hebben voor verschillende doelgroepen.

Hoe om te gaan met AR, VR en voice?

Sylvain heeft tot slot nog een prangende tip: Doe eerst de basics goed en ga dan pas verder. Speel bijvoorbeeld met AR, maar stop niet meteen al je hebben en houwen erin als het nog niet naar behoren werkt. Begin met kleine stapjes. Dromen over de toekomst is mooi, maar je moet je wel op het heden blijven richten, rekening houdend met je eigen mogelijkheden.

Dagvoorzitter Wijnand Jongen vraagt waarom Sylvain niks heeft gezegd over voice in Facebook. Sylvain geeft aan dat er op dit gebied geen product announcements zijn. “We zien voice zeker als een trend, maar we kijken naar het gedrag van onze bezoekers voordat we erop gaan acteren. In stories zagen we ook een trend en toen dat groter werd, stopten we er meer tijd in. Maar voice is vandaag de dag voor ons nog niet groot genoeg om er aandacht aan te besteden.”

En wat heeft Facebook geleerd van het Cambridge Analytica-schandaal? “We bouwen nieuwe dingen en creëren nieuwe producten die nog niet bestonden. Daarmee rijzen ook nieuwe vragen over hoe bedrijven de informatie gebruiken die ze allemaal kunnen verzamelen. Relevantie is daarbij natuurlijk belangrijk, dus je moet de juiste balans zien te vinden, uiteraard met toestemming. Vertrouwen is hierbij fundamenteel. Als mensen ons niet vertrouwen, komen ze niet meer naar ons platform en verliezen we business en relevantie. Maar miljarden mensen vertrouwen ons nog altijd met hun data, want de aantallen stijgen nog steeds en we zien daarin geen slowdown. Ik lees ook het nieuws dat onze aantallen dalen, maar de data zeggen andere dingen. Neemt niet weg dat we er alles aan doen om het vertrouwen te blijven winnen.” Sylvain went zich tot de zaal: “Voor retailers geldt dat ook: als je je misdraagt, komen mensen er hoe dan ook achter. Gebruik je data dus op de juiste manier en probeer de experience ermee te verbeteren.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Video stuwt omzet Baidu

Posted 31 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Chinese zoekmachine Baidu heeft in het derde kwartaal 27 procent meer omgezet dan vorig jaar, namelijk 4,1 miljard dollar. Dat kwam vooral door de videodiensten.

De winst bedroeg 1,8 miljard, 56 procent meer dan een jaar geleden. Het bedrijf geeft wel steeds meer uit aan content. De kosten lagen met 981 miljoen dollar 25 procent hoger.

De Baidu zoekapp bereikte een piek van 161 miljoen dagelijkse gebruikers in augustus, gemiddeld gaat het om 151 miljoen.

Baidu waarschuwt wel voor de gevolgen van de strengere regulering in eigen land, evenals een trage economie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Online kantoorzoekmachine SKEPP slaat vleugels uit

Posted 29 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse online zoekmachine SKEPP voor kantoorruimte slaat de vleugels uit. Het bedrijf breidt uit naar Zwitserland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje.

Ongeveer een jaar geleden kreeg SKEPP al eens 2 miljoen euro om het concept ‘officeplanner’ te lanceren in Nederland, België en Duitsland.

Oprichter Joost Lansink uit Albergen rondde in oktober 2013 zijn studie international real estate management af. Een maand later ontmoette hij iemand maar met wie hij het idee ontwikkelde online kantoorruimte te gaan verhuren. Het eerste jaar liep het voor geen meter, vertelde Lansink vorig jaar aan Tubantia. Daarna ging het alsnog lopen.

In verschillende Europese landen biedt het proptechbedrijf virtual reality rondleidingen. Potentiële huurders kunnen digitaal een VR rondleiding door het pand aanvragen en krijgen vervolgens een VR-bril toegestuurd.

Daarnaast is het aanbod beschikbaar in de vorm kwalitatief hoogwaardige foto’s, video’s en overzichtelijke plattegronden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Deloitte: ‘Webshops, pak de zwevende shopper’

Posted 29 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Grote Amerikaanse online retailers passen slimme trucs toe. Deloitte deelt ze en raadt anderen aan de tactieken over te nemen. Bijvoorbeeld het besef dat een zekere groep kopers nu al zijn sint- en kerstboodschappen doet.

Vorige week publiceerde Deloitte in de VS zijn nieuwe Holiday Retail Survey’, een onderzoek onder duizenden consumenten die hun winkelplannen alvast delen. Voor de 33e keer rapporteert het adviesbureau die intenties in een rapport aan de retailmarkt.

Een van de gouden tips is: ‘richt je aandacht op de zwevende shopper’. Bijna vijftig procent van de consumenten weet namelijk nog niet wat ze willen kopen voor de feestdagen. “Zij zijn te beïnvloeden door aandacht te geven aan wat ze belangrijk vinden. Dat is bijvoorbeeld goede waarde krijgen voor iemands geld, kwaliteitsproducten en comfortabel en makkelijk kunnen shoppen.” Winkels kunnen daarin voorzien.

Shops die tijdens de feestdagen goed verdienen, stelt het rapport, weten de best renderende consument die klant is die vroeg begint met winkelen. Die groep is er vanzelfsprekend vroeg bij, dus zonder haast te targeten, en besteedt in de komende maanden gemiddeld 28 procent meer budget dan de laatkomers.

De grootste winkelpiek ligt, in de VS althans, tegen eind november. Bijna drie kwart van de Amerikanen trekt er dan op uit. De meesten (33%) gaan naar een of meerdere bekende online warenhuizen om zich te oriënteren, daarna naar zoekmachines (20%) en als derde kiest men voor een bezoek aan de fysieke winkelstraat (16%).

Internetbedrijven en hun marketeers vinden de hippe technische snufjes zelf misschien wel interessant om aandacht te trekken. De consument zelf interesseert het niet veel:

Deloitte schat dat de fysieke winkelketens de omzet eind november en december zien stijgen met 5 à 6 procent. Voor online winkels houdt het rekening met een stijging tussen de 17 en 22 procent.

Foto: Michael Button (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Mozilla in wifi-experiment met ProtonVPN

Posted 25 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Amerikanen die met Firefox surfen op een onbeveiligde hotspot krijgen binnenkort het aanbod gepusht om een abonnement op ProtonVPN te nemen.

Daartoe gaan Proton en Mozilla een experiment aan. De browsermaker is degene die het abonnement voorlegt het abonnementsgeld int. Het gaat om tien dollar per maand.

De revenuen worden verdeeld tussen Mozilla en ProtonVPN uit Zwitserland. Het merendeel van gaat naar de browsermaker. Als de test succesvol uitpakt, willen de bedrijven hem opschalen naar alle driehonderd miljoen gebruikers van Firefox.

Mozilla verdient normaalgesproken geld met doorverwijzingen uit de browser naar zoekmachines. Wie een zoekopdracht intikt die leidt tot een advertentieklik bij Google subsidieert zo de ontwikkelaar van de open source software. Uit het laatst bekende jaarverslag spreekt dat dat in 2016 een half miljard dollar opleverde.

De deal met ProtonVPN zal niet direct honderden miljoenen dollars extra opleveren. Allereerst omdat ProtonVPN Plus bij het bedrijf zelf acht dollar per maand kost en, ten tweede, omdat de veilige surfservice ook gratis is te gebruiken met exits in Nederland, Amerika en Japan.

Foto: Dees Chinniah (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

30.000 euro voor appidee Provinciale Staten

Posted 24 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Appontwikkelaars kunnen een prijs winnen van 30.000 euro voor het beste idee voor een app waarmee inwoners, journalisten en andere geïnteresseerden informatie van Provinciale Staten eenvoudiger kunnen volgen.

De provincies Flevoland, Limburg, Noord-Holland, Utrecht en Zuid-Holland hebben de informatie van hun Provinciale Staten beschikbaar gesteld als open data. Het gaat om informatie zoals moties, amendementen, besluiten, statenvragen en brieven. Inwoners, journalisten, Statenleden en andere geïnteresseerden kunnen nu via een zoekmachine informatie vinden over provinciale onderwerpen. Met de nieuw te ontwikkelen app moet deze informatie eenvoudiger te volgen zijn.

Vanaf 1 november kunnen app-ontwikkelaars ideeën inzenden voor de app-challenge via: challenge.openstateninformatie.nl. De deadline is 9 december. Een vakjury beoordeelt de inzendingen op 12 december.

Op vrijdag 9 november vindt in Utrecht een brainstormsessie met een inspiratieworkshop plaats. Daar wordt meer verteld over de wedstrijd en de databronnen, kunnen ideeën worden gedeeld en teams worden gevormd. Geïnteresseerden kunnen zich inschrijven voor deze sessie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Forse investering in GoEuro

Posted 23 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

GoEuro, het boekingsplatform voor treinen, bussen en vluchten in Europa, heeft 150 miljoen dollar opgehaald, waarmee het kapitaal is verdubbeld. De nieuwe investering wordt gebruikt om sneller te innoveren en naar nieuwe markten uit te breiden.

De Zweedse investeringsfirma Kinnevik AB en Temasek, een investeringsbedrijf met het hoofdkantoor in Singapore, hebben de investeringsronde geleid met deelname van Hillhouse Capital.

Cristina Stenbeck, hoofdaandeelhouder van Kinnevik en lid van de raden van bestuur van zowel Kinnevik als Spotify, treedt toe tot de raad van bestuur van GoEuro als onderdeel van de transactie. Tot 2016 was Cristina zowel de uitvoerend voorzitter van Kinnevik als de voorzitter van Zalando.

GoEuro ging vijf jaar geleden als metazoekmachine van start maar is geëvolueerd naar een boekingsplatform. Dat komt mede doordat veel transportbedrijven niet de technologische knowhow of focus hebben om een goede online boekingservaring neer te zetten. Volgens GoEuro zijn in de afgelopen vijf jaar de meeste vervoersmaatschappijen van Europa op het platform boekbaar gemaakt.

GoEuro biedt nu personenvervoer over zowel het land als in de lucht in 36 landen door Europa en maakt in vijftien van deze markten alle aangeboden vervoerswijzen mogelijk. Het platform heeft meer dan 27 miljoen maandelijkse gebruikers, van wie driekwart via mobiele apparaten toegang krijgt tot het platform. Bovendien heeft GoEuro onlangs zijn eerste overname voltooid van het Europese vervoersplatform BusRadar dat gevestigd is in Karlsruhe, Duitsland.



Lees het volledige bericht op Emerce »

150 miljoen groeigeld voor GoEuro

Posted 23 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Europese zoek- en boekmachine voor reistickets GoEuro heeft 150 miljoen dollar nieuw groeigeld opgehaald om zijn activiteiten buiten de thuismarkt uit te breiden.

Het geld is opgehaald bij de investeerders Kinnevik uit Zweden, Temasek uit Singapore en Hillhouse Capital uit China. Ze leggen ieder ongeveer evenveel in. De waardering van de start-up uit Berlijn ligt net onder de een miljard dollar, zo verneemt Bloomberg uit kringen rondom het bedrijf.

In totaal heeft GoEuro tegen de driehonderd miljoen dollar venturecapital opgehaald in de 6,5 jaar van zijn bestaan.

GoEuro biedt vanuit één zoek- en boekinterface toegang tot het rit- en vluchtinformatie van treinen, bussen en vliegtuigen. Aan de achterkant heeft het systeem toegang tot de digitale bestanden van zo’n achthonderd reisbedrijven in 36 landen. Bij ongeveer twintig procent van de aangesloten partijen is het nog niet mogelijk om tickets via de zoekmachine te boeken.

Maandelijks gebruiken 27 miljoen reizigers de zoek- en boeksite, in driekwart van de gevallen via hun mobiel.

Foto: Andreas Trojak (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Veranderende SERPS: zegen of vloek?

Posted 22 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Niet alleen het algoritme van Google verandert voortdurend, ook de formats en weergave van resultaten in de SERPs veranderen. Inmiddels is 34 procent van de zoekopdrachten ‘no-click searches’. Dit betekent dat de consument het antwoord al vindt binnen de SERP. 

De alsmaar veranderende SERPs (Search Engine Result Page) bleken een hot topic op BrightonSEO. Rich Snippets, Answer boxes, grafieken, lijstjes, tabellen, afbeeldingen of carrousels; ze verschijnen allemaal in de zoekresultaten. Inmiddels is 34 procent van de zoekopdrachten ‘no-click searches’. Dit betekent dat de consument het antwoord al vindt binnen de SERP. Je hoeft niet meer door te klikken om te vinden wat je zoekt. Google focust echt steeds meer op de gebruiker. Jij moet zo snel en gemakkelijk mogelijk vinden wat je zoekt. Hoe speel je hier als bedrijf op in?

1. Wees zo zichtbaar mogelijk

Makkelijker gezegd dan gedaan: zo zichtbaar mogelijk zijn. Zeker nu de ‘ouderwetse’ organische resultaten verder naar beneden verdwijnen. Sprekers Rand Fishkin, Hannah Thorpe en Izzi Smith laten niet alleen het gevaar zien. Ze zeggen vooral: maak gebruik van de mogelijkheden die Google biedt. Investeer in on-serp en in-serp SEO. Met Structured Data, Google My Business, YouTube, Google Images en Google Maps beheer je zelf hoe en wat er over jouw bedrijf getoond wordt. Creëer content voor deze kanalen en zorg dat je content geschikt is voor de verschillende SERP features.

Wees herkenbaar. Zoals Rand Fishkin zei: “Investeer nu in SEO, zodat je sterker staat wanneer de ontwikkelingen binnen Google nog verder gaan of de SERPs ‘paid only’ worden”. Kijk hoe de SERPs er voor jouw focusgebieden uitzien en richt hier je activiteiten op. Zie je voor jouw categorieën dat er veelal video’s getoond worden? Focus op video content. En al komt er misschien geen klik uit, het is beter als jij de Answer Box hebt dan wanneer je concurrent er staat.

2. Ga voor Featured Snippets en wek interesse

De uitgebreide resultaten kunnen ervoor zorgen dat consumenten niet meer doorklikken naar je website, maar ze kunnen ook juist bijdragen aan je SEO en consumenten helpen. Izzi Smith laat vier voordelen van featured snippets zien: meer traffic, meer conversies, meer naamsbekendheid én goed voor voice search.

Stap 1 : Krijg featured snippets

Hoe krijg je featured snippets die wel in je voordeel werken? Kijk eerst waar consumenten naar op zoek zijn. Ga verder dan een keyword research, doe een ‘probleem – oplossing onderzoek’. Zorg dat de content nuttig is voor de gebruiker. Featured snippets zijn vooral gebaseerd op vragen, voorzetsels en vergelijkingen. In Google Analytics kun je zelf je kansen vinden. Ga naar de Google Search Console data in GA en regex alle zoekopdrachten die woorden als ‘waarom’, ‘hoe’, ‘hoeveel’, ‘zonder’, ‘zoals’ bevatten. Dit zijn zoekopdrachten die de mogelijkheid tot een featured snippet hebben. Creeër, herschrijf of herstructureer content zodat het user-centric is én begrijpelijk voor zoekmachines. Izzi noemt dit ‘grabbable content’. Structureer je pagina zo, zodat Google het eenvoudig over kan nemen. Gebruik lijstjes, alinea’s met duidelijke subkoppen en tabellen op je pagina. Maar vergeet ook structured data via schema.org niet.

Stap 2: Krijg clicks

Om clicks te krijgen, moet je interesse wekken. Een interessante titel kan helpen. Maar zoek ook voor de kansen met een hogere klik-intentie. Zorg dat mensen meer willen weten. Uitgebreide pagina’s met nuttige en extra informatie hebben meer kans op een klik. Laat zien dat jij er verstand van hebt en de autoriteit op dit gebied bent. Maak je lijstjes en tabellen lang genoeg. De meeste snippets kunnen niet meer dan 5 rijen laten zien. Sommige featured snippets laten een ‘lees meer’ of ‘meer items’ zien waardoor gebruikers eerder geneigd zijn door te klikken om de hele lijst of alle content te kunnen bekijken.

Stap 3: Converteerbare snippets

Wil je er ook conversies uithalen? Kijk dan eens naar zoekopdrachten met een informationele én transactionele intent. Deze kunnen komen van iemand die zoekt naar net dat beetje informatie voordat ze tot een aankoop overgaat. Bijvoorbeeld: “Hoe oud moet je zijn om een auto te huren?”

Stap 4: Brand awareness

Featured snippets verhogen je zichtbaarheid in de SERP. Het belangrijkste is dat je merk herkenbaar is. Een afbeelding van een ander merk doet af aan je naamsbekendheid. Optimaliseer je afbeeldingen dus ook voor featured snippets. Zorg dat ze relevant zijn bij de content op de pagina. De afmeting kan ook van invloed zijn. Probeer de afbeeldingen kleiner dan 600 px te houden, met een ratio 4:3.

3. Verdien het om te ranken

Als je alles geoptimaliseerd hebt, is het van belang dat je Google laat zien dat jouw merk er hoort te staan. Wanneer je hetzelfde product voor een vergelijkbare prijs verkoopt als jouw concurrenten, zul je op een andere manier het verschil moeten maken. Brand Awareness & Popularity zijn een grote indicatie voor Google. Hannah Thorpe wijst ons wederom op ‘brand’ als een van de ranking factoren. Google begrijpt het umfeld van vele zoekopdrachten: niet alleen gerelateerde zoekopdrachten en synoniemen, het begrijpt ook steeds beter waar een merk voor staat. Denk eens aan airfryers, vaseline, post-its of Google zelf. Deze merken staan vrijwel gelijk aan het product. Vergelijkbare merken worden ook door Google begrepen.

Hannah Thorpe noemt dit ‘synonym brands’. De manier waarop en hoe er naar jouw merk gezocht wordt, erover gepraat en naar gelinkt wordt, het draagt allemaal bij aan het begrip van Google. Laat zien waar je voor staat, begrijp je klanten en zet hen daadwerkelijk centraal. Wanneer je posities gelijk blijven, maar je CTR stijgt, kan het goed zijn dat je naamsbekendheid is gestegen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zo creëert de CliniClowns 440 procent meer donaties

Posted 19 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Wat als het aantal donaties voor een goed doel inzakt? De CliniClowns kregen te maken met teruglopende steun, maar kregen het voor elkaar om dat proces om te draaien. Zo deden ze dat.

De uitdaging

Als non-profitorganisatie zet CliniClowns Google Grants in om zichtbaar te zijn binnen de zoekmachine op belangrijke zoektermen zoals goed doel doneren of goed doel voor kinderen. De zichtbaarheid is belangrijk omdat de consument al aan het overwegen is om aan een goed doel te doneren. Deze vorm van pull marketing heeft een grote bijdrage aan het realiseren van de businesscase doelstellingen zoals donaties en donatiewaarde. De potentiële donateur bevindt zich in een verder stadium in de customer journey en heeft een hogere bereidheid om te converteren.

In het eerste kwartaal van dit jaar daalde het ‘paid’ verkeer afkomstig vanuit de zoekmachines naar het CliniClowns platform met 33 procent en nam het vertoningsaandeel af met bijna acht procentpunt. Dit terwijl CliniClowns niet het dagbudget van 329 euro benaderde. Ondanks het optimaliseren van zoekwoorden – meer longtail in plaats van short tail – en de kwaliteitsscore binnen Google Grants volstond een maximum CPC-bod van twee dollar niet.

Automatische conversiegebasseerde biedstrategieën zoals ‘maximaliseren van conversies’ leverde ook niet het gewenste effect in traffic en donaties op. De gedachte ontstond dat een maximale klikprijs van twee dollar niet afdoende was om andere goede doelen voor te blijven. Er bestond twijfel over de waarde van het Google Grants versus een Google Ads account.

De oplossing

Om deze twijfel weg te nemen is er een A/B test opgezet met daarbij de volgende hypothese: het vertoningsaandeel van zoekcampagnes binnen het Google Ads account ligt x % hoger t.o.v. campagnes binnen het Google Grants account. Dit heeft een voordelig effect op het aantal donaties en de donatiewaarde voor CliniClowns.
Voor CliniClowns is een A/B test opgezet tussen het Google Ads en Google Grants account. Dit is opgezet voor brand gerelateerde termen zoals CliniClowns doneren of CliniClowns eenmalig doneren. Tevens zijn belangrijke generieke zoektermen zoals goed doel kinderen en goed doel ouderen meegenomen. Hier bevindt de consument zich in een vergaand stadium van het aankoopbeslissingsproces.

De campagnezoekwoorden, -advertenties, -instellingen evenals -biedingen zijn exact hetzelfde tussen beide campagnevarianten. Het verschil is dat de advertentieplanning zo is ingesteld zodat de zoekwoorden niet met elkaar concurreren wat een nadelig effect heeft op de werkelijke klikprijs.

In praktijk betekent het dat om de twee uur de advertenties tussen het Google Ads en Grants account zich afwisselen. Als laatste stap zijn na twee weken de tijden verwisseld voor een zo betrouwbaar mogelijke A/B test. Dit is van belang zodat de inzichten bruikbaar zijn voor toekomstige strategische keuzes binnen het advertising landschap van CliniClowns.

Het resultaat

De conclusie: binnen Google Grants ‘betaal’ je een hogere klikprijs in vergelijking met Google Ads terwijl het aantal impressies en klikken binnen Google Grants fors lager is. Met het non-profitprogramma komt CliniClowns veelal op posities terecht onder advertenties van Google Ads. De toegevoegde waarde van Google Grants is dus lager dan Google Ads. Hieronder wordt dit geïllustreerd met een voorbeeld.

Een klikprijs van €0,23 Google Ads versus $0,72 Google Grants

Met een lagere klikprijs binnen het Google Ads account is er 260 procent meer traffic behaald tijdens de test periode met een hogere positie en hoger vertoningsaandeel. Het inzicht in verschil van aantal impressies en klikken leert dat het non-profitprogramma niet hetzelfde wordt gewaardeerd als Google Ads. Beide accounts hadden voor de zoekterm een optimale kwaliteitsscore.

Door een betere zichtbaarheid binnen de zoekmachine zijn ook het aantal donaties binnen deze test toegenomen: 68 versus 29, oftewel een stijging van 234 procent! Door het toepassen van een target CPA strategie (kosten per acquisitie) is de klikprijs afgenomen tot 0,08 euro met behoud van hetzelfde aantal conversies. Kortom, een verbetering van het rendement.

Is het non profit programma van Google een tweederangsveiling? Hier kan bevestigend op worden geantwoord. Doordat Google Grants lager gewaardeerd wordt ten opzichte van Google Ads lopen non-profitorganisaties impressies en traffic mis. Dit resulteert simpelweg in minder donaties en donatiewaarde. Het is belangrijk om samen met CliniClowns op basis van deze inzichten strategische keuzes te maken tussen het adverteren via Grants en een Google Ads account. De betaalde accounts krijgen voorrang binnen de veiling en het is dus mogelijk dat je binnen Grants meer betaalt voor een slechtere positie.

Is er sprake van kannibalisatie tussen SEO en SEA?

Na het doorvoeren van de high impact campagnes binnen Google Ads is er een analyse gemaakt om te onderzoeken of er sprake is van kannibalisatie tussen de kanalen SEO en SEA. De conclusie luidt dat de Google Ads inzet voor CliniClowns geen negatief effect heeft op het aantal organische donaties. Binnen organisch zien we een donatie toename van 69% over de periode 1 januari 2018 tot en met 31 juli 2018 in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar.
De toename van het aantal donaties binnen paid search is gigantisch met maar liefst 760% ten opzichte van 1 januari 2017 t/m 31 juli 2017. De traffic vanuit organisch blijft op niveau (-3%), terwijl het aantal sessies binnen paid met -16% is afgenomen. De oorzaak van de traffic afname is dat CliniClowns nog scherper stuurt op de kwaliteit van het verkeer uit Google Ads en alleen relevante thema’s opneemt die direct bijdrage hebben op de businesscase.
Samenvattend: minder traffic, echter de traffic resulteert sneller in een donatie. Dit zien we terug in een stijging van het conversiepercentage binnen paid search van ruim 900%.

Door de verkregen inzichten uit de test en doorgevoerde vervolgstappen zijn deze fantastische resultaten voor CliniClowns gerealiseerd. Hiermee kan de CliniClown een beetje meer bijdragen aan de ontspanning voor zieke kinderen en mensen met dementie. En dat is waar het uiteindelijk allemaal om gaat.

  • 900% meer conversie
  • 760% meer donaties
  • 440% meer donatiewaarde
Cliniclowns_



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zo schrijf je een goede blog – nee, een fantastische blog – in 17 stappen

Posted 19 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Een goede blog schrijven moet toch niet zo moeilijk zijn? Waarom kost het je in real life geen enkele moeite om een verhaal te vertellen en slaat voor het lege scherm je writers block ongenadig toe?

Ben je het ook zo zat? Dat je urenlang ploetert op een artikel en het dan drie keer geliket wordt op Facebook. Waaronder je tante – die sowieso alles liket.

Lekker romantisch op je typemachine – bron: Drew Coffman/Flickr

Schrijven is gelukkig geen exclusief talent waarmee alleen de Grunbergs of Dijkshoorns gezegend zijn. Nee, jij kan het ook. Echt waar.

Het is gewoon een vak. Het zijn gewoon trucjes. Het is oefening. Dat vooral. Dat betekent trouwens ook dat je na het lezen van dit artikel niet ineens prachtige verhalen opschrijft. Je moet serieus aan de slag willen. Gewoon beginnen. Die eerste woorden op papier zetten.

Je blog bovenaan in Google krijgen

Maar dit artikel gaat niet alleen over schrijven an sich. Ik ga ook dieper in op het waarom van een blog. Wat wil je ermee bereiken? Hoe zorg je ervoor dat het ook echt goed gelezen wordt? Dat het gevonden wordt via Google? Dat je je commerciële doelen ermee haalt.

4 elementen van een goede blog (doel, structuur, stijl, techniek)

Grote kans dat je sommige tips in dit artikel al kent, trouwens. Van je eerdere schrijfcursus, een andere blog, je bijdehante copywriter.. Dat is helemaal niet erg. Je kunt hier gewoon lekker doorheen scannen. En pak het er nog eens bij wanneer je gaat tikken. De beste tips om anno 2018 & 2019 een super blog te schrijven heb ik opgedeeld in vier hoofdstukken:

  • Doel (voor wie schrijf je? wat wil je bereiken? wat is je thema?)
  • Structuur (hoe ga je te werk? hoe deel je je blog in?)
  • Stijl (wat maakt een goed verhaal? hoe zorg je voor spanning?)
  • Techniek (zorgen dat je gevonden wordt in Google)
Nog even over de titel: maak het leuk & uitdagend voor jezelf!

Voor we beginnen: Ik zat erover te denken om dit stuk ‘een goede blog schrijven in 17 stappen’ te noemen. Dat is in wezen ook waar het over gaat. En zo heb ik het juiste keyword te pakken voor Google (waarover meer in het hoofdstuk ‘techniek – zorgen dat je gevonden wordt’).

Verveeld luipaard. Bron: Tambako/Flickr

Maar het is ook… saai. Wat nu we als we afspreken dat je niet alleen naar een goede blog, maar juist ook naar een fantastische blog streeft?

Naar een verhaal waar je lezers van genieten, waar ze wat mee kunnen, wat ze in groten getale – en niet alleen je tante – willen delen. Zo maak je het schrijven de moeite waard. Krijg je er energie van. Maak je het luipaard hierboven eindelijk aan het lachen. Ok… daar gaan we!

Waarom het doel van je blog zo belangrijk is

Noem me een cynische klootzak, maar volgens mij heeft iedereen wat te verkopen. Of het nu je training, gedachtegoed of simpelweg producten in een webshop zijn. Er is een reden dat je een blog schrijft.

#1 Stel het doel vast – wat wil je bereiken?

Dit doel moet je duidelijk voor ogen hebben. Dat is overigens iets anders dan het er letterlijk de hele tijd over hebben. Stel je voor dat je een dieetcursus verkoopt…

#2 ‘Ik ben toch zeker Sinterklaas niet’ – Jawel! (contentmarketing)

Amerigo en Sinterklaas alweer tien jaar geleden 

Nu kun je in een artikel je dieetcursus voortdurend aanprijzen. De vraag is of het je veel verkopen gaat opleveren. Bovendien ben je dan niet echt een blog aan het schrijven, eerder een salespagina (wat ook een vak apart is).

Slimmer is het om in een blog je doelgroep met een probleem te helpen. Zoals ik nu bijvoorbeeld doe door mijn kennis over schrijven gratis met je te delen. Of in het geval van diëten: een bijzonder recept uit je boek. Maar waarom zou je dat doen? Je wilt die recepten toch juist verkopen? Laat me je dan een tegenvraag stellen: Hoe gaan mensen anders over je dieetcursus horen? Ga je adverteren? Dat kost ook geld – en veel! Je speelt dus een klein beetje Sinterklaas.

#3 Kijk eens naar het verlanglijstje – voor wie schrijf je?

Overigens geeft Sinterklaas nooit zomaar wat weg. Hij houdt in zijn grote boek – wat nou privacy – tot op het kind nauwkeurig elk verlanglijstje bij. Wij simpele zielen moeten het helaas met iets minder informatie doen. We kunnen wel via Google raden waar onze doelgroep naar verlangt.

Maar het gaat verder. Zoekwoorden verraden niet alles over je doelgroep. Ga met ze praten! Praat ook met collega’s en zakenpartners over het onderwerp. Wat is het dat jouw klanten beweegt? Zo kom je er misschien achter dat je dieetdoelgroep paradoxaal genoeg juist heel graag wil snoepen. Een hitblog zou kunnen zijn:

‘Heerlijke brownies waarmee je toch afvalt’ – (Ik verzin even iets.)

#4 Vergeet niet te scoren (call-to-action)

Dankzij je fantastische blog over gezonde brownies komt afvallend Nederland ineens en masse op je website en… je doet er niks mee.

Hoe vaak ik wel niet websites zie die vergeten een duidelijk call-to-action op te stellen; een knop, link, pop-up, wat dan ook, waarin je de bezoeker vertelt wat ie moet doen! Het is zo verschrikkelijk jammer om al dat harde werk aan een blog verloren te laten gaan.

Overigens is de stap om na het lezen van een blog direct een product of dienst te kopen best groot. Wil je een hogere kans op conversie? Dan kan je call-to-action ook inschrijven voor een nieuwsbrief zijn.

Een structuur voor het schrijven van je blog

Nu je weet voor wie, waarom en waarover je (ongeveer) wilt schrijven, is het tijd om aan de slag te gaan. Hoe pak je dat praktisch gezien aan?

#5 Leg die laptop weg

Jij en je laptop met een leeg wit scherm. Denk je echt dat dat de beste manier is om te beginnen? Sommige mensen kunnen het – en ik heb er respect voor – maar meestal begint schrijven toch ergens anders.

#6 Eerst praten dan schrijven

Vertel me nu eens wat je eigenlijk wilt schrijven. Serieus. Zeg het maar hardop tegen het scherm. Nog beter: bespreek het met een collega of een klant. Let op de vragen die ze stellen. Snappen ze gelijk wat je bedoelt? Zijn ze überhaupt geïnteresseerd?

Spreektaal helpt je om de essentie van je blog te formuleren. Probeer je verhaal daarom (grofweg) een paar keer gesproken te vertellen, voordat je het in een tekstverwerker gaat opschrijven. Tip: Elke smartphone heeft tegenwoordig spraakherkenning. Maak je gesproken aantekeningen in Evernote of Google Keep

Bonustip: Voor mij helpt het in deze fase om een korte wandeling te maken. Beweging stimuleert de hersenen. Voor een ander is het misschien een fietstocht of juist een warme douche.

#7 Braindump of geraamte?

En dan toch de computer aan – want hoe romantisch typemachines ook lijken, praktisch is anders. Je kunt nu grofweg twee tactieken hanteren:

De braindump

Ga gewoon lekker tikken. Schrijf alles op wat in je opkomt over het onderwerp. Gebruik geen backspace en stop niet om na te denken. Deze tactiek vergt wat oefening, maar het is een fijne manier om aan voldoende basismateriaal te komen. Wellicht dat het je helpt om in een prikkelarme omgeving te schrijven. Je kunt daarvoor een speciale tekstverwerker zoals Q10, Write of Focuswriter gebruiken.

Het geraamte

De andere methode is om eerst een geraamte voor je blog te maken. Je bepaalt een werktitel, een intro alinea en tussenkopjes voor elk hoofdstukje. Schrijf een korte (max. 1 zin!) samenvatting per hoofdstuk. Een geraamte voor je blog maken is in ieder geval aan te raden wanneer je een stuk van meer dan 800 woorden wilt schrijven.

Combineren

Beide methodes kun je prima combineren. Probeer het eens uit.

#8 Stop met researchen

Ik hoef je niet uit te leggen hoe Google werkt. En ik hoef je al helemaal niet uit te leggen hoe je research doet in je vakgebied. Waarschijnlijk kom je al doende op verschrikkelijk veel ideeën en heb je nu 20 tabbladen openstaan (of een stapel boeken naast je liggen).

Wat ik je wil vertellen is: Stop. Je kunt nooit alle relevante informatie verzamelen. Op een gegeven moment heb je je genoeg ingelezen. Dan is het tijd om te gaan schrijven. Maak nu je blog grotendeels af voor je (gericht!) de laatste feiten checkt.

#9 Laat je blog lekker sudderen

Ik wilde wat over draadjesvlees vertellen – maar misschien vind je dat helemaal niet lekker. Denk dan aan je favoriete gerecht dat door een langere bereidingstijd alleen maar smakelijker wordt..

Sorry als je hierdoor ineens heel erg zin krijgt in Tiramisu

Ook je blog wordt beter als je hem een nachtje in de koelkast laat liggen. Lees hem nog een keer. Pas aan wat beter kan. Leg hem nog eens aan een collega of andere proeflezer voor..

#10 De deadline is je beste vriend

Maar dan is het klaar. De beste blogs worden namelijk nooit gelezen. Weet je waarom niet? Omdat de schrijver té perfectionistisch was. Stel dus van tevoren een duidelijke deadline vast. Op dat en dat moment ga je het blog (laten) publiceren. Vaste terugkerende deadlines hebben nog meer voordelen:

  • Je krijgt er de nodige discipline door
  • Je lezersschare groeit sneller
De (schrijf)stijl van je blog – wat maakt een goed verhaal?

Goed schrijven vergt oefening. Maar het is zonde om alles helemaal zelf uit te moeten vinden. Ik heb een paar best practices uitgekozen waarmee je een overtuigender verhaal vertelt.

#11 Zorg voor problemen

Op een dag was iedereen blind.
Op een dag werd Gregor Samsa wakker als een insect.
Op een dag wilde je afvallen, maar had je enorm zin in een brownie.

In de literatuur beginnen verhalen vaak met een probleem. Dat zorgt voor spanning. Je kunt hetzelfde principe toepassen op je blog.

#12 Gedurende het verhaal is er een omslagpunt

Er is weinig aan als de beginsituatie in het verhaal eindeloos voortduurt. Daarom wil je een omslagpunt, of op zijn minst een ontwikkeling. Op YouTube vond ik deze analyse over meesterverteller Jim Carrey. Het gaat hier weliswaar om een gesproken anekdote, maar ik denk dat je er qua opbouw van een verhaal nog steeds veel aan kan hebben.

#13 Zet je koe een hoedje op

Het lijkt me fantastisch als je bij elke blog weer met iets nieuws kunt komen. Maar soms is dat gewoon niet het geval. Soms voel je als een koe die noodgedwongen (bijvoorbeeld omdat mensen er nu eenmaal op zoeken in Google – en het direct raakt aan je bedrijf) bekende problemen en oplossingen aan het herkauwen is. Zet je koe dan in ieder geval een hoedje op. Voeg iets persoonlijks toe! Een anekdote. Een voorkeur. Een inzicht.

Sean D’Souza van Psychotactics heeft hier een interessante blog over geschreven. Hierin vertelt hij hoe je van een clichématig concept een origineel verhaal maakt.

#14 Tips om je schrijfstijl te verbeteren

Weet je wat het verhaal is?
Voor wie je het schrijft?
Wat je ermee wilt bereiken?

Dan kun je met deze schrijftips de betrokkenheid van je lezers vergroten:

1 – Schrijf een killer intro

Ik ben al een tijdje erg gecharmeerd van de Agree, Promise, Preview (APP) methode. Het komt kort gezegd hierop neer:

Je begint met een statement waar de lezer het mee eens is (Agree) ‘Baal je ook niet dat je tijdens een dieet geen brownies meer mag eten?’

Dan komt de belofte. Deze moet je wel waar kunnen maken (Promise) ‘Wat nu als ik je vertel dat het toch mogelijk is, zonder aan te komen! In dit artikel geef ik je het geheime recept van…’

En nu alvast een lekkermakertje voor de rest van de blog (Preview) ‘De reactie van Georgina Verbaan op deze gezonde brownies wil ik je alvast niet onthouden. Lees zometeen waarom zij…’

Deze methode is afkomstig van marketinggoeroe Brian Dean. Meer erover lees je in zijn geniale blog: SEO Copywriting. 17 Powerful Tips.

2 – Cijfers en beschrijving tussen haakjes in de titel

Behalve een intro is ook de titel van je blog heel belangrijk. In dit artikel lees je meer over de ins- en outs van een goede headline.

Nu alvast een snelle tip: op oneven cijfers wordt meer geklikt dan op even.. ‘7 praktische tips om…’ > ‘6 praktische tips om…’ Ook een korte beschrijving van de vertelvorm tussen haakjes kan helpen. ‘Waarom Georgina Verbaan stopte met brownies [podcast]’

3 -Voer een gesprek met je lezer

Ik laat mezelf (en mijn voorkeuren) zien in deze blog en ga het gesprek aan met jou als lezer. Daardoor voel je je hopelijk meer betrokken.

Zelfs als je de ik-persoon achterwege laat kan het nog steeds een goed idee zijn om je artikel op een gesprek te laten lijken.

4 -Voorkom suffe werkwoorden

Het omgekeerde moet je in ieder geval voorkomen: dat je met allerlei suffe werkwoorden (zullen, worden, kunnen, laten) een onpersoonlijke situatie creëert. Ik heb daar laatst een video over gemaakt:

5 -Maak indruk met cijfers

Zeker in een B2B blog wil je je beweringen graag onderbouwen met cijfers. Verwijs daarom naar gerespecteerde bronnen. Bovendien is het een goede reden om infographics in je tekst te verwerken.

6- De regel van drie

Winston Churchill gaf ooit een toespraak over bloed, zwoegen, zweet en tranen. Alleen dat herinnert niemand zich meer. Wij kennen nog: Bloed, zweet & tranen. Op een of andere manier blijven zaken in drievoud beter hangen dan in twee- of viervoud. Doe hier je voordeel mee (maar overdrijf niet!).

7 – Gebruik synoniemen

Nederlands is zo’n rijke taal. Neem voor de grap eens een kijkje in deze lijst met mooiste Nederlandse woorden. Maar ook als je geen woorden als ‘lapjeskat’ of ‘zonnedauw’ in je blog wilt gebruiken, is het goed om een beetje af te wisselen. Hou de volgende stelregel aan:

Gebruik je hetzelfde woord meerdere keren in één alinea? Ga dan op zoek naar synoniemen. Bijvoorbeeld via deze site.

8 – Hou het bij één stijl

Wanneer je een blog op een bepaalde manier begint (bijvoorbeeld in de ik-vorm en opiniërend) zorgt het voor verwarring wanneer je dit halverwege het artikel ineens verandert.

In deze aflevering van De Snijtafel kun je goed zien wat er gebeurt wanneer in één verhaal ineens verschillende genres voorbij komen.

9 – Wissel af in ritme

Ellenlange meanderende zinnen vol met komma’s en bijwoorden lezen niet erg prettig. Alleen maar korte zinnetjes ook niet. De truc is om langere en korte zinnen met elkaar af te wisselen. Ik kan je hier geen precieze wiskundige formule voor geven, maar het helpt in ieder geval om je teksten voor te lezen. Dan voel je vanzelf of het loopt.

#15 Wissel je teksten af met plaatjes, audio, video’s & polls

Een blog met alleen maar woorden? Het kan. Zeker als het bijvoorbeeld om een beknopte column gaat.

Maar in de regel waardeert je lezer het wanneer je foto’s, animaties, infographics, tweets, posts, video’s, polls enz. enz. toevoegt. Natuurlijk moet de toegevoegd media wel relevant zijn voor het verhaal.

Technische optimalisatie – zo komt je blog hoger in Google

Tot nu toe heb ik het nog helemaal niet over SEO-richtlijnen gehad. Je blog moet zo- en zoveel woorden lang zijn om hoger in Google te komen. Of dit zoekwoord moet je daar- of daar plaatsen.

Ik zie in de praktijk namelijk té veel schrijvers die hiermee beginnen.

De basis van een goede blog is niet een magische SEO-formule.
De basis van een goede blog is een ijzersterk verhaal.

#16 Automatiseer je onpage SEO

Dat betekent overigens niet dat je zoekmachine optimalisatie (SEO) dan maar links moet laten liggen. Integendeel! Juist met een ijzersterk verhaal wil je ook zoveel mogelijk bezoekers bereiken via Google.

Heb je een WordPress site? Dan kun je gebruikmaken van de populaire Yoast SEO Plugin. Deze geeft aan wat je kunt veranderen om nog beter te scoren op de door jou geselecteerde focus zoekterm.

Deel van het SEO dashboard in Webtexttool

Zelf maken we bij CopyRobin alweer enige tijd gebruik van het uitgebreidere Webtexttool voor het schrijven van SEO-teksten.

Maar welke software je ook gebruikt, laat de SEO in elk geval in dienst staan van het inhoudelijke verhaal.

Leestip: Dit zijn de belangrijkste SEO Trends in 2018

Conclusie: Zo schrijf je een fantastische blog

Bron: Sarah Schmidt/Giphy

Urenlang ploeteren moet je nog steeds. Maar met de tips uit dit artikel levert dat ook wat op!

DOEL

Zo weet je nu dat een duidelijk doel (#1) essentieel is, je net als Sinterklaas kleine cadeautjes geeft (#2), aan mensen van wie je het verlanglijstje kent (#3) die je daarna verleidt met een call-to-action (#4).

STRUCTUUR

Een goede blog begin je niet op je laptop (#5), maar door te praten met je klanten (#6), vervolgens ga je lekker tikken en maak je een geraamte (#7), je blijft niet eindeloos researchen (#8), als je voor 90% klaar bent laat je je blog een nachtje sudderen (#9), en je stelt in ieder geval en deadline anders komt ie nooit af (#10).

STIJL

Je hebt problemen nodig voor een goed verhaal (#11), net als een spannende wending (#12), clichés vermijd je door persoonlijke elementen (#13) en pas bekende schrijftrucs toe om je lezer te blijven boeien (#14) dat geldt natuurlijk ook voor video, audio, graphics en foto’s, want niemand heeft zin in alleen lange lappen tekst (#15).

TECHNIEK

Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is van belang voor de vindbaarheid van je blog. Gelukkig heb je tools die dit deels automatiseren (#16).

#17 Huh, maar er mist nog een stap?

Goed opgelet 😉 Dit is stap zeventien: volg dit plan niet zomaar blindelings op.

En tenslotte..

Vergeet je blog niet te promoten. Gratis via je eigen kanalen, of betaald via LinkedIn, Facebook, Google, etcetera. Dit blog is geschreven op basis van mijn ervaringen en die van schrijvers bij CopyRobin. Misschien werkt het bij jou weer net even anders. Vertel me in de comments hoe jij een fantastisch blog schrijft. Ik ben benieuwd!



Lees het volledige bericht op Emerce »