Posts Tagged ‘zender’

Videoland zet big data in tegen weglopers

Posted 30 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

RTL Nederland zet datawetenschappers in om het aantal vertrekkende klanten bij Videoland in te perken. Dat is maar een van de vele toepassingen waar het werk van de wetenschappers voor wordt gebruikt.

Uit de presentatie van Daan Odijk op Tech Live! gisteren in Amsterdam werd duidelijk dat RTL een strategische omslag maakt. Althans, dat poogt te doen. Een team van vijf datawetenschappers helpt onder meer bij de vormgeving van content en marketing met hun bijzondere inzichten.

Een simpel voorbeeld: Videoland gebruikt actief de signalen van abonnees die dreigen op te stappen. Als iemand minder vaak inlogt, minder vaak series en films uitkijkt en niet ingaat op kijksuggesties klinken de alarmbellen. Dan stuurt Videoland e-mails om die klanten aan boord te houden. De churnrate daalde daarop met 2,4 procent.

Over het aantal abonnees bij Videoland zwijgt Odijk. Het zou tegen de half miljoen liggen, maar dat bevestigt hij niet.

RTL moet data wel centraal stellen in zijn strategie. Zenders hebben niet meer het alleenrecht op de videokanalen. De kijkcijfers laten dat ook zien. De gemiddelde kijkduur daalde afgelopen vier jaar met vijftien procent. Bij jongelui tot 25 jaar zelfs 45 procent.

Om het bedrijf weer op koers te brengen, voert RTL Nederland een reorganisatie door. Er vallen ontslagen bij middelmanagement en er wordt geïnvesteerd in data-analyse, technologie en creatie. Ook Odijks team mag groeien. Er worden tientallen miljoenen euro’s vrijgemaakt voor investering in nieuwe fundamenten.

De datawetenschappers zijn nu nog in de fase dat ze fundamenten leggen. Er worden al wel voorspellingen gedaan aan de hand van kijkersdata. Het liefst zou de Odijk ook met de data van andere RTL-labels aan de slag gaan, zoals Buienradar en SpotX. Of en hoe dat mogelijk is, ‎weet Lead Data Scientist nog niet. RTL heeft zijn positie na invoering van de nieuwe privacywet nog niet bepaald.

Foto: Peter Boer (c)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Lucht vervoeren is het duurste wat er is

Posted 24 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Over-verpakken is volgens Thuiswinkel.org de grootste uitdaging van webwinkels die duurzaam willen ondernemen. De meeste bedrijven richten zich op het milieuvriendelijker maken van het transport zelf en vergeten te kijken naar de verpakkingen.

Het vergroenen van de logistieke afhandeling van e-commerce kan op twee manieren: door de CO2-uitstoot terug te dringen en de verpakkingen te minimaliseren. De meeste partijen concentreren zich op de eerste optie en werken bijvoorbeeld met elektrische voertuigen voor het vervoer van pakketjes. Maar verpakkingen zijn veel vervuilender dan de CO2-uitstoot van voertuigen.

Jaarlijks worden er zo’n 250 miljoen pakketten verzonden door webwinkels. Volgens cijfers van Connekt zijn bestelbusjes met pakketten verantwoordelijk voor minder dan 1 procent van de totale CO2-uitstoot van het wegtransport. Maar ze vervoeren elf ton verpakkingsmateriaal, waarvan negen ton papier en twee ton kunststoffolie. Het papier wordt grotendeels gerecycled maar plastic niet. Het opvulmateriaal bestaat vooral uit papier (58 procent), gevolgd door plastic (40 procent) en schuim.

Geen wonder dus dat het optimaliseren van verpakkingen hoog op de agenda staat van webshops. Uit onderzoek van Thuiswinkel blijkt dat 80 procent hiermee bezig is. De business case is gemakkelijk te maken: je hebt lagere transportkosten want er passen meer bestellingen in de wagen, de CO2-uitstoot is lager want het aantal ritten neemt af, je hebt minder materiaal nodig om een product te verpakken en je neemt frustratie weg bij de consument.

Welke mogelijkheden zijn er?

 1. Verpakkingsloos verzenden

Verpakkingsloos verzenden komt erop neer dat producten in afsluitbare kratten in verschillende maten worden vervoerd. Deze zijn gemaakt van recyclebaar materiaal.

De meeste producten zoals kleding zitten al in een fabrieksverpakking. Die stop je in een krat, deksel erop, verzegelen en vervoeren. De buren zien dus niet wat je hebt besteld.

De webwinkel hoeft geen verpakkingen meer te kopen en het inpakken van de producten is veel simpeler – er hoeven immers geen dozen in elkaar te worden gezet en voorzien van vulling. De total cost of ownership daalt voor de verzender en die is bovendien duurzaam bezig. Als je ervoor kiest om ook de retouren verpakkingsloos te doen, krijg je minder schade die wordt veroorzaakt doordat consumenten de producten slecht verpakken.

Voordelen: Lagere verzendkosten, minder CO2, minder materiaal, minder frustratie van de consument.

Nadelen: De merkbeleving is minder. De kratten zijn standaard en niet voorzien van het logo van de verzender. Daarnaast werk je met standaardformaten en blijft er dus sprake van enige loze ruimte en kunnen niet alle producten erin worden verpakt.

 2. Duurzame verzendmaterialen

Er zijn heel veel initiatieven met betrekking tot het ontwikkelen van duurzame verzendmaterialen. Papier en karton zijn van zichzelf al recyclebaar en afbreekbaar. Voor het vervoeren van voedsel wordt steeds vaker gebruikgemaakt van verpakkingen die zijn gemaakt van maïszetmeel. Maar er bestaat tegenwoordig ook afbreekbaar bubbeltjesplastic en plastic tasjes die zichzelf beginnen af te breken zodra ze worden blootgesteld aan daglicht.

Voordelen: De materialen zijn bewezen minder belastend voor het milieu.

Nadelen: Je bent afhankelijk van de welwillendheid van de consument om te recyclen dus je weet niet zeker of je milieu-impact kleiner wordt.

 3. Dozen op maat

Als je een pak wilt hebben dat perfect past, dan is maatwerk de beste optie. Hetzelfde geldt voor verpakkingen – een doos die voor een specifiek product is ontworpen levert de minste loze ruimte op. De dozen worden bovendien van steeds dunner materiaal gemaakt, wat de verpakkingen nog efficiënter maakt.

Voordelen: Je kunt hiervoor recyclebare of biologisch afbreekbare materialen gebruiken en reduceert de loze ruimte tot nul. Je kunt de verpakking gebruiken voor je ‘branding’.

Nadelen: Het is een kostbare aangelegenheid als je een groot productassortiment hebt met uiteenlopende afmetingen. En dunner materiaal is minder stevig dus je hebt een grotere kans op schade.



Lees het volledige bericht op Emerce »

ANP boos over nepnieuws Mr Chadd

Posted 22 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

De site voor huiswerkhulp Mr Chadd heeft persberichten verstuurd in een opmaak die moest suggereren dat ze van ANP Pers Support afkomstig waren. Ook was hiervoor een misleidend emailadres aangemaakt.

Het Groningse bedrijf heeft volgens ANP ‘onbevoegd gehandeld’ en perscontacten, zoals beheerd door ANP Pers Support, ‘onbevoegd gebruikt’. Ook zijn in het bericht citaten opgenomen die in werkelijkheid nooit door de betreffende partijen zijn afgegeven.

In één van de berichten werd bovendien onterecht gesuggereerd dat ANP de afzender van de berichten zou zijn. Dat had overigens best gekund. Via ANP Pers Support kunnen persberichten tegen betaling aan media worden verstuurd. Eenmalige nationale verspreiding van een persbericht is mogelijk vanaf 425 euro, lokale verspreiding vanaf 150 euro.

Mr. Chadd verstuurde in oktober vorig jaar één keer een persbericht via Pers Support, daarna werden nog eens vijf berichten via eigen mailservers verstuurd, waarbij ingelogd is in de database van ANP Pers Support voor e-mail adressen.

Het Noordhollands Dagblad kwam het misbruik op het spoor en waarschuwde het ANP.

Mr. Chadd heeft namens de beide oprichters excuses aangeboden. De medewerker in kwestie die het persbericht heeft opgemaakt is op nonactief gesteld.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Sky News met gezichtsherkenning bij royal wedding

Posted 18 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Engelse tv-zender zet kunstmatige intelligentie in bij de uitzending van het huwelijk van Prins Harry morgen. De computer herkennen de honderden gasten automatisch, omcirkelen hen in beeld en detailleren de relatie tot het prinselijk paar.

De ‘Who’s Who Live’ wordt ingezet bij de live videostream die op het web en in de mobiele app wordt uitgezonden. Geïnteresseerden kunnen de stream ook nog achteraf raadplegen om geen gezicht te hoeven missen.

De AI gaat live zodra de deuren van St. George’s Chapel open gaan.

Sky gebruikt altijd YouTube om zijn nieuwsuitzendingen live uit te zenden. Dat is ook het geval bij het huwelijk (BBC, Sky).

‘Who’s Who’ is ontwikkeld met verscheidene data- en techniekbedrijven, onder wie Amazon. Laatstgenoemde leverde de technologie voor de gezichtsherkenning.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Waarom Nederlandse tv-zenders dringend een gezamenlijke content strategie nodig hebben

Posted 17 mei 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Scoren op bereik betekent vooral: je best doen voor een grijs publiek

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Fox News geeft weer miljoenen uit aan schikkingen

Posted 16 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

De Amerikaanse zender Fox News heeft in de afgelopen tijd maar liefst 18 rechtszaken die tegen het bedrijf waren aangespannen geschikt. Het betrof rechtszaken rond discriminatie op zowel ras als geslacht. Het bedrijf heeft daar rond 10 miljoen dollar…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

NOS past kop over topvrouw Air France-KLM aan na felle kritiek

Posted 15 mei 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Nieuwszender wijzigt headline over benoeming jarige Anne-Marie Couderc

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Chinese tv mag Eurovisie Songfestival niet uitzenden na censuur

Posted 11 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

De European Broadcasting Union (EBU) heef bepaald dat Mango TV, een van de populairste Chinese televisiezenders, mag zaterdag de finale van het Eurovisie Songfestival niet uitzenden. De zender censureerde bepaalde elementen uit de halve finale van dinsdag…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

ESPN schrapt ombudsman vanwege sociale media

Posted 11 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

De Amerikaanse sportzender heeft de functie van ‘public editor’ (vergelijkbaar met een ombudsman) geschrapt. De functie is volgens de zender niet meer nodig, doordat kijkers dankzij sociale media de mogelijkheid hebben te allen tijde feedback te geven…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

‘NBC niet op hoogte van vermeend wangedrag presentator’

Posted 11 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

De vier vrouwen die naar buiten kwamen met verhalen over seksueel ontoelaatbaar gedrag van Today Show-presentator Matt Lauer, hebben niet eerder bij het management van zender NBC aangeklopt met hun klachten. De zender was daarmee niet op de hoogte van…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Mediabedrijven volop bezig met kunstmatige intelligentie

Posted 09 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Grote mediabedrijven als RTL, Endemol Shine en FremantleMedia zijn volop aan het experimenteren met kunstmatige intelligentie en machine learning om content beter te serveren, maar ook om programma’s te verbeteren, zo bleek gisteren tijdens Cross Media Café in Hilversum. De middagvullende bijeenkomst stond in het teken van data en content.

RTL heeft al een stuk of vier AI-experts aangetrokken om met name het aanbod van de videodienst Videoland te optimaliseren. Dat doet de zender samen met het Nederlandse bedrijfje PrimedIO. De inspiratiebron is ongetwijfeld Netflix dat al enige tijd slimme technieken inzet om abonnees de juiste content voor te schotelen. Uit onderzoek van RTL blijkt dat ook vaker wordt geklikt op maat gemaakte aanbevelingen dan op reguliere tips van een redactie.

RTL dochter Fremantle Nederland analyseert sinds enige tijd reacties via sociale media op eigen producties als RTL Boulevard en RTL Late Night om nieuwe formats te ontwikkelen.

Branchegenoot Endemol Shine werkt aan twee concrete projecten. Het bedrijf laat historische sentimentsanalyse los op nieuw geschreven scenario’s van bijvoorbeeld drama of soaps met als doel om die te verbeteren. Volgens Leon Backbier van Endemol kon zijn bedrijf daarbij putten uit een groot aantal draaiboeken uit het verleden. Het experiment is te kort bezig om het succes ervan te voorspellen. Backbier: “Schrijvers zijn dit soort feedback nog niet gewend.”

Even ambitieus is het automatisch spotten van vele uren videomateriaal die tijdens realityprogramma’s als Big Brother wordt gedraaid, zodat sneller een ruwe montage kan worden aangeleverd voor een uitzending op televisie. “Gezichtsherkenning is niet zo moeilijk als je een kleine groep mensen hebt,” zegt Backbier. “Maar spraak naar tekst omzetten is nog wel even een dingetje.”

Ook dat wordt trouwens steeds beter. Het uit TNO voortgekomen Media Distillery houdt zich vooral bezig met het analyseren van een kleine driehonderd tv kanalen, zo’n 8000 uur per dag, met als doel om het taggen van beeld in de toekomst te automatiseren. Een concrete toepassing (zie onder) is het herkennen van logo’s, bijvoorbeeld van Red Bull. Dat merk wil graag weten in welke programma’s het logo te zien is.

Ook de Ster zet computervisie in om reclames beter te kunnen analyseren en adviezen aan makers te kunnen geven. Het onderzoek komt voort uit het reclamewaarderingsprogramma dat zeker al tien jaar loopt en met panels werd uitgevoerd. Inmiddels heeft de Ster informatie over 951 reclames vergaard, inclusief de soundtrack. Volgens Rick Hoving van de Ster is de juiste advisering nog wel een uitdaging: “We kunnen makers moeilijk adviseren om de kleur turquoise te gebruiken, zelfs als die in populaire reclames vaak voorkomt.” Het (menselijke) panel blijft overigens bestaan, maar nieuwe inzichten kunnen makers ongetwijfeld verder worden geholpen.

Dat data driven creativiteit geen toekomstmuziek meer is bewijzen MediaMonks en Netflix. Het Nederlandse bedrijf mocht een unieke reclamecampagne voor de nieuwe Narcos serie ontwikkelen. Preroll reclames op YouTube werden aan de hand van verschillende stukjes video en lagen met tekst dynamisch gegenereerd op basis van de interesse van gebruikers of hun locatie. Als die zochten naar sport op YouTube zette het platform een speciale ‘sporty’ versie van de reclame voor. Niet minder dan 1,4 miljoen variaties waren mogelijk voor een kleine 115 landen. Hiertoe werd een speciaal advertentieplatform van Google Doubleclick gebruikt.

Het knappe van de reclames is misschien nog wel dat consumenten niet eens doorhebben dat de reclame op maat gemaakt is. “Je moet daarin niet te ver doorschieten, bijvoorbeeld door zoekopdrachten letterlijk weer te geven,” vertelde Jan Jelle de Boer van MediaMonks. Hij en collega Lieve Gerretsen adviseerden reclamemakers om hun videoboodschappen voortaan te segmenteren. “De tijd dat je kijkers een kant-en-klare video voorzet op basis van data ligt echt achter ons.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Xite begint tv-zender in de Verenigde Staten

Posted 08 mei 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Via de Amerikaanse over-the-top TV-operator fuboTV biedt Xite vanaf vandaag drie verschillende versies.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

René Oosterman keert terug bij SBS 6

Posted 08 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

René Oosterman is de nieuwe zendermanager van SBS, meldt het AD. Opvallend, want in 2015 legde hij na twee jaar diezelfde functie neer.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Amerikaanse publieke omroep koopt Pocket Casts

Posted 04 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Amerikaanse publieke zender NPR koopt de populaire podcastsoftware Pocket Casts.

Samen met drie andere grote makers van podcasts, te weten: WNYC Studios, WBEZ Chicago en This American Life, heeft NPR de mobiele software gekocht. Ze willen de app doorontwikkelen. Het vinden en publiceren van podcasts moet makkelijker worden.

Kennelijk kunnen ze dat sneller en beter dan de oorspronkelijke ontwikkelaar van de software bereid is te doen. Shifty Jelly uit Australië verzon Pocket Casts en bouwde het compleet uit eigen middelen. Er was geen venture capital bij betrokken. De transactie gaat enkel over de podcastsoftware, niet over de mobiele ontwikkelaar.

De vier nieuwe eigenaren stellen Owen Grover aan als CEO. Hij was eerder de leider van streaming audioplatform iHeartRadio.

Apple, Google en Spotify zijn vermoedelijk de drie grootste leveranciers van software om podcasts mee te luisteren. Het medium is, ondanks de leeftijd van bijna vijftien jaar, echter nog zo pril dat de markt voor softwareleveranciers nog open ligt.

Foto: popofatticus (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Aantal DAB+ radio’s nadert de miljoen

Posted 03 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het lijkt eindelijk wat beter te gaan met digitale radio in Nederland. Het aantal in Nederland verkochte radio’s waarmee naar DAB+ geluisterd kan worden nadert inmiddels de grens van een miljoen. Alleen al in het laatste kwartaal van 2017 werden 52.000 DAB+ radio’s verkocht.

Uit cijfers van GfK En Jato Dynamics blijkt dat de teller eind vorig jaar op 885.000 radio’s stond.

Volgens de cijfers zijn in de eerste vier jaar in Nederland meer DAB+ radio’s verkocht dan in Noorwegen, terwijl FM radio daar vorig jaar geheel is afgeschakeld. In Nederland wordt FM vermoedelijk na 2023 afgeschaft, maar dat hangt wel van het succes van DAB af.

DAB kende in Nederland een moeizame start. Nog geen twee jaar geleden was nog maat een kwart van de personen vanaf 12 jaar bekend met het digitale radiosignaal DAB+ en zes procent van de Nederlanders had in 2015 een apparaat thuis of in de auto dat met deze technologie werkte.

Publieke en commerciële zenders en het Ministerie van Economische Zaken zijn al in 2014 met een campagne begonnen om de naamsbekendheid van DAB+ te vergroten.



Lees het volledige bericht op Emerce »