Posts Tagged ‘zender’

Media Distillery breidt uit naar België

Posted 24 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Technologiebedrijf Media Distillery heeft de activiteiten op de Belgische markt opgestart en sloot een samenwerking met persbureau Belga. De mogelijkheden tot uitbreiding naar andere landen wordt verkend.

“Belga is onze launching partner. Ze doen al aan monitoring van kranten en tijdschriften en voegen daar, met onze technologie, nu ook audio en video aan toe”, licht directeur Roland Sars van Media Distillery toe.

Zijn bedrijf ontwikkelde technologie waarmee het de inhoud van audio en video, oftewel: radio en televisie, kan ‘lezen’ en inhoudelijk analyseren. Zo werd voor de afgelopen parlementsverkiezingen bijvoorbeeld Lijsttracker.nl gebouwd die liet zien welke lijsttrekker hoeveel tijd op televisie kreeg. Een simpele vingeroefening voor de startup.

In België ontvangt het systeem nu de signalen van vijftig landelijke en regionale radio- en tv-zenders. Zo wordt dagelijks bijna duizend uur opgevangen en taalkundig geanalyseerd en daarmee gereed gemaakt voor monitoringdiensten, interpretaties en zelfs nieuwe producten.

“Met verscheidene partijen in Hilversum en België zijn we nu in gesprek om bijvoorbeeld BN’ers, sporters of artiesten te monitoren. Al hun actuele verschijningen op radio of tv zijn kunnen worden gebundeld.”

Een van de eerste klanten van Media Distillery is het Belgische Ammco, een media-analyse en -monitoringbedrijf. Dat kan nu ook RTV-analyses in het Vlaams en Waals aanbieden.

Sars, die vorig jaar in de startup investeerde en de positie van algemeen directeur verwierf, zoekt uitbreiding naar ander landen. Het oog is gevallen op Duitsland, Oostenrijk. Frankrijk en Denemarken. Daarvoor wordt de investering van de Nederlandse venture capitalfondsen Peak Capital en Vortex Capital Partners gebruikt. Zij staken zeshonderdduizend euro in Media Distillery.

Foto: Peter Harris (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Mediabedrijf YPCA wil nieuwe radiostations lanceren

Posted 23 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Het Hilversumse mediabedrijf YPCA, ook wel bekend als De Radiofabriek, werkt aan drie nieuwe online radiostations, die nog dit jaar van start gaan.

Het mediabedrijf, onder meer eigenaar van de internetradiostations Traffic Radio, ALLsportsradio en New Business Radio, wil de komende tijd met een nieuwe lifestylezender, een jongerenstation en een radiostation voor kinderen haar voorsprong in internetradioland verder uitbreiden.

YPCA is gevestigd op het Media Park in Hilversum.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Uittocht adverteerders: Google door het stof

Posted 22 Mrt 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Google gaat diep door het stof voor hun voornaamste inkomstenbron, de adverteerder. Een slecht werkend algoritme betekende dat advertenties van onder meer kranten, tv-zenders, restaurants, vervoerders en mode- en cosmeticamerken bij extremistisch materiaal…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Radio 538 opnieuw best beluisterde zender

Posted 21 Mrt 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Radio 538 is opnieuw de best beluisterde radiozender van Nederland, zo blijkt uit de luistercijfers over januari-februari 2017. Het marktaandeel van de publieke jongerenzender NPO 3FM daalt opnieuw. Het marktaandeel staat nu op 5,0 procent; een jaar…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Vrije val NPO 3FM gaat door

Posted 21 Mrt 2017 — by Adformatie
Category nieuws

In 20-49 is de daling bijna 4 procent. In 10+ heeft de zender een marktaandeel van nog maar 5,0 procent.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Hoe zetten Nederlandse politieke partijen e-mailmarketing in?

Posted 17 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Hoe zetten politieke partijen e-mailmarketing in? Nogal verschillend, zo blijkt. Ik bekeek veertien partijen: VVD, PvdA, PVV, SP, CDA, D66, ChristenUnie, GroenLinks, SGP, Partij voor de Dieren, 50PLUS, DENK en VNL.

Het meest fundamentele verschil verbaasde mij direct. Twee van deze partijen, SP en VNL zetten e-mail niet in! En dat terwijl de conversiecijfers voor e-mailmarketing veel hoger liggen dan die van bijvoorbeeld social media. Hieronder zie je de percentages uit het Nationaal E-mail Onderzoek 2016. Maar liefst 73 procent converteerde in 2016, nadat zij één keer of vaker een mail hebben ontvangen. Voor het verhogen van het aantal leden van een partij zou dit dus een sterk kanaal zijn.

Wat je als marketeer kunt leren van de e-mailmarketing in Den Haag vertel ik je puntsgewijs aan de hand van do’s en dont’s.

1) De belofte vooraf

Ieder partijprogramma draait om het doen van een belofte en uiteraard vervolgens het nakomen daarvan. Ook bij het inschrijven op politieke nieuwsbrieven was ik benieuwd naar deze belofte. Wat kan ik nu concreet verwachten als ik me inschrijf? Hieronder een paar voorbeelden die ik tegenkwam bij het inschrijven op nieuwsbrieven.

Do: vertel wat de ontvanger te wachten staat

Een duidelijk – en ook fraai vormgegeven – inschrijfformulier is die van de PvdA. De belofte is helder: als je je e-mailadres achterlaat, dan wordt je op de hoogte gehouden van het laatste nieuws. Veel partijen pakken het op deze manier aan.

Don’t: niets vertellen over de belofte

Een aantal inschrijfformulieren oogt gedateerd, zo ook dit voorbeeld van de PVV. Wat ontbreekt rondom dit formulier is informatie over wat ik als inschrijver zal ontvangen. Tegelijkertijd wil de PVV al direct veel van mij wil weten. Deze combinatie nodigt niet erg uit.

2) Bevestiging van inschrijving

Natuurlijk streeft iedere politieke partij er naar om zich aan de wetgeving houden. Ook wanneer het gaat om e-mailmarketing. Een dubbele opt-in (bevestiging van de toestemming van een inschrijver) is niet wettelijk verplicht, maar het toont wel aan dat je als organisatie zorgzaam omgaat met de gegevens van je inschrijvers. Deze aanmeldbevestigingen ontving ik.

Do: dubbele opt-in en professionele uitstraling

De VVD heeft het inschrijvingsproces goed op orde. Na aanmelding via de website ontvang je binnen enkele seconden een heldere bevestigingsmail. Positief is dat deze mail simpel is, maar wel vormgegeven naar de huisstijl van de VVD.

Don’t: geen bevestiging of onduidelijkheden

De SGP en DENK hanteren geen dubbele opt-in. Bovendien ontvang je helaas van deze partijen ook geen bevestiging van je inschrijving. Van andere partijen ontving ik wel een bevestiging, maar in sommige gevallen riep dit ook vragen op. Bijvoorbeeld de bevestigingsmail van het CDA, waarin zij aangeven dat ik spoedig een antwoord ontvang op mijn verzoek of vraag.

3) Frequentie van de nieuwsbrief

Een interessant gegeven op strategisch gebied is hoe vaak er een mailing wordt verzonden. Hieronder de cijfers van 1 februari tot 13 maart, een ruime maand dus voor de verkiezingen:

Partij Aantal mailings
VVD 0
PvdA 7
PVV 13
CDA 0
D66 0
ChristenUnie 3
Groenlinks 0
SGP 1
Partij voor de Dieren 3
50Plus 6
DENK 0

Mijn verwachting was dat ik van iedere politieke partij een paar mailings zou ontvangen. Het tegendeel bleek waar te zijn. Van VVD, CDA, D66, GroenLinks en DENK ontving ik tijdens de laatste maand voor de verkiezingen geen bericht. De vraag is vervolgens of dit ligt aan de lage verzendfrequentie of aan fouten in het aanmeldproces.

4) Een pakkende onderwerpregel

De kracht van je onderwerp bepaalt voor een groot gedeelte of je mail wordt geopend of niet. Voor de politiek – zeker met lange inhoudelijke e-mails of een lage verzendfrequentie – dus erg belangrijk. Voor zowel de do als de don’t heb ik een mail van de PvdA uitgekozen.

Do: wees creatief en uniek

Deze onderwerpregel van de PvdA valt op door het gebruik van het hartjesicoon. Het onderwerp is in dit geval niet beschrijvend, maar het maakt de lezer wel nieuwsgierig naar de inhoud.

Don’t: geen beschrijving of trigger

Wat niet sterk is aan deze titel, is dat het de inhoud niet beschrijft. Het zou sterker zijn als er een paar woorden aan toegevoegd zouden worden die vertellen waar de brief over gaat. Bijvoorbeeld ‘Brief aan de kiezer: samen vooruit na crisis’.

5) Scoren met een afzendernaam

Veel e-mail marketeers zien het belang in van een sterke onderwerpregel. Maar je kunt ook zeker scoren met een afzendernaam. Het is met name van belang om een herkenbare afzendernaam te gebruiken. Onderstaand voorbeelden van de PvdA en de Partij voor de Dieren.

Do: bekende echte naam en partij

De Partij voor de Dieren combineert de naam van de lijsttrekker met de partijnaam. Voor de ontvangers is het direct duidelijk van wie zij een mail binnen krijgen. En het zegt meer dan dat de afzender alleen ‘Partij voor de Dieren’ of ‘Marianne Thieme’ was geweest.

Don’t: onherkenbare afzender

Cabaretier Jeroen van Merwijk stuurde 1 maart een mail via het account van de PvdA. Een leuk concept om een gast een mail te laten sturen, maar in dit geval zullen veel ontvangers geen idee hebben gehad wie het is. Zo ook ik. Overigens mailt de Pvda met verschillende afzendernamen: ‘PvdA’, ‘Lodewijk Asscher’ en ‘Jeroen van Merwijk’.

6) Personalisatie in de nieuwsbrief

Het personaliseren van een e-mail is een machtig wapen om het leuker te maken om mailings te bekijken. Als partij moet je dan wél in het aanmeldproces een stap tot profielverrijking opnemen. Wanneer ik als ontvanger de moeite heb genomen om mijn gegevens aan te vullen, met bijvoorbeeld mijn voornaam, dan vind ik het ook leuk als dat daadwerkelijk gebruikt wordt.

Do: persoonlijke aanhef

De PvdA kent mijn voornaam en zij gebruiken die consequent in de aanhef van hun mailings. Ik ervaar het als prettig dat zij dit iedere mailing opnieuw goed doen en voel mij daardoor meer persoonlijk aangesproken.

Don’t: onpersoonlijke behandeling

Je voelt ‘m wellicht al aankomen. Een onpersoonlijke aanhef zorgt niet voor een positief gevoel. Wanneer je als afzender de naam van je ontvanger niet weet, kun je wellicht beter de hele aanhef weglaten. De Partij voor de Dieren gebruikt ‘Beste nieuwsbrieflezer’ als aanhef.

7) De hoeveelheid informatie

Ik ga niet inhoudelijk in op de mailings die ik heb ontvangen vanuit Den Haag. Wat ik wel kort wil aanstippen is de hoeveelheid informatie die in een mail wordt geplaatst. Oorspronkelijk waren nieuwsbrieven langer dan dat ze nu doorgaans zijn. Laten we eerlijk zijn: niemand gaat meer tien minuten zitten om een nieuwsbrief te lezen. De laatste tijd zie ik zelfs steeds meer single message mails voorbij komen!

Do: korte e-mails

PvdA wisselt korte e-mails af met iets langere e-mails. Hieronder zie je een single message mail, maar het komt ook voor dat er drie of vier onderwerpen aan bod komen. Wat zij goed doen is dat zij de e-mails kort en bondig houden. Zij maken hierdoor voor zichzelf de ruimte om vaker een mailing te sturen: het stoort minder.

Don’t: mails waar een inhoudsopgave nodig is

In de onderstaande mailing van de SGP is een inhoudsopgave nodig om het overzichtelijk te maken. Helaas raakt de lezer alsnog snel het overzicht kwijt, omdat er gewoon te veel informatie aangeboden wordt. Dit gaat ten koste van de scanbaarheid van de nieuwsbrief.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Reportage levert ABC News mogelijk miljardenboete op

Posted 16 Mrt 2017 — by Villamedia
Category nieuws

In de Verenigde Staten dient binnenkort mogelijk een rechtszaak met mogelijk forse financiële gevolgen voor nieuwszender ABC News. Een vleesverwerkend bedrijf zegt forse schade te hebben geleden door een reportage waarin een product als ‘roze…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Eurosport onthult merkidentiteit PyeongChang 2018

Posted 15 Mrt 2017 — by Adformatie
Category nieuws

In 2018 is de sportzender voor het eerst thuisbasis van de Spelen in Europa.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Big Data hoeft niet zo ‘big’ te zijn

Posted 15 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Elke retailer wil meer inzicht in de doelgroep om relevante gepersonaliseerde content te kunnen bieden en zelf het klantgedrag te beïnvloeden. Het buzzword om dit te bereiken: Big Data. Maar hoe kun je die gegevens omzetten in business value?

Onderzoeksbureau McKinsey stelt dat de potentie van Big Data nog lang niet wordt benut. De Europese retail bijvoorbeeld zit op 30 tot 40 procent van wat mogelijk is. Gebrek aan analytisch talent en silo’s binnen het bedrijf waardoor data blijven ‘hangen’ zijn de belangrijkste redenen. In een eerdere analyse uit 2011 becijferde McKinsey dat een retailer die Big Data goed inzet, de operationele marge met meer dan 60 procent kan verhogen. Dat is ook vandaag de dag nog een reële schatting.

Er zijn vier opeenvolgende niveaus waarop retailers Big Data gebruiken. De eerste is beschrijvend, waarbij wordt gekeken naar wat er in het verleden is gebeurd. De volgende is diagnosticerend: het bedrijf onderzoekt de waaromvraag. Dan komt voorspellend – wat gaat er gebeuren? En het hoogste niveau van analytics is voorschrijvend – hoe kan ik iets laten gebeuren? Dit vergt real-time geautomatiseerde voorspellingstools, die gebruikmaken van machine learning. Een zelflerend systeem vereenvoudigt de analyse van data en het omzetten daarvan in bruikbare inzichten. Het kan worden toegepast op allerlei aspecten van het retailbedrijf, zoals de customer journey (hoe zorg ik ervoor dat ik op de juiste momenten de juiste content bied?) en voorraadmanagement (hoe zorg ik ervoor dat de voorraad op de plaats is vanwaar ik de klant optimaal kan ‘beleveren’ op een kostenefficiënte manier?).

Centrale vraag is natuurlijk: hoe zet je Big Data om in bruikbare informatie, zodat de genoemde segmentatie, personalisatie en sturing mogelijk worden? Door de volgende drie vragen te beantwoorden:

  1. Welke data heb je nodig?
  2. Kun je over deze data beschikken?
  3. Hoe ga je deze data inzetten?
Welke data heb je nodig?

Vroeger beperkte het verzamelen van data zich tot de gegevens die vanuit de eigen organisatie werden opgeslagen, zoals klant, artikel, leverancier, inkoop- en verkooptransacties. Nu worden die gegevens uiteraard nog steeds verzameld, maar zijn er ook data uit andere bronnen voorhanden om gefundeerde strategische en operationele beslissingen te kunnen nemen. Denk bijvoorbeeld aan social media – je hoeft er als bedrijf niet per se zelf op actief te zijn, maar het is wel belangrijk om te weten wat potentiële klanten daar over je zeggen. En nog beter is het natuurlijk wanneer je op de hoogte bent van het sentiment ten aanzien van je productcategorieën, je eigen merk en je concurrenten om daar vervolgens je voordeel mee te doen.

Meer kennis van de doelgroep, relevante content en beïnvloeding van het klantgedrag beginnen met de beschikbaarheid van detailinformatie over de klant: leeftijd, gezinssamenstelling, voorkeuren (zoals de gewenste maat of woonstijl), hobby’s, enzovoort. Denk hierbij goed na wat wel en niet interessant is en wat al beschikbaar is in je eigen systemen. Je verdwaalt al snel in te veel details. Hoe meer variabelen, des te complexer de analyse en het is zeker niet gezegd dat meer data leiden tot betere inzichten. Big Data hoeft niet per se big te zijn.

Kun je over deze data beschikken?

Onder Big Data verstaan we gestructureerde en ongestructureerde gegevens uit zowel interne als externe bronnen. Die laatste hoeven niet in de eigen bedrijfsdatabase worden opgeslagen, maar worden alleen benaderd of gebruikt wanneer ze relevant zijn. Neem bijvoorbeeld het weer. Als het een langere periode aaneengesloten gaat vriezen, weet een sportwebshop dat er extra schaatsen op voorraad moeten zijn. Een Amerikaans shampoomerk zet het Adwords-budget voor anti-pluisproducten vooral in op dagen waarop vochtig weer is voorspeld. Eveneens Amerikaans onderzoek wijst uit dat in de wintermaanden 6 procent meer 4WD-auto’s worden verkocht dan in de zomer. En op sombere dagen winkelen mensen liever online, terwijl bij mooi weer eerder fysieke winkels worden bezocht. Daar kun je campagnes op aanpassen.

Als je weet welke data je nodig hebt, weet je ook wat je nog mist en hoe je die gegevens moet ontsluiten. Vergeet hierbij niet om over de afdelingsmuren heen te kijken. Klantgegevens zijn op diverse afdelingen bekend – e-commerce, financiën, klantenservice – en dus zullen ze uit deze systemen gehaald moeten worden. Hierdoor voorkom je dat de data in de spreekwoordelijke bedrijfssilo’s blijven hangen.

Hoe ga je deze data inzetten?

Door verkoopdata, het sentiment op social media, demografische en geografische gegevens en het klikgedrag op de website aan elkaar te koppelen en te analyseren verkrijg je meer inzicht in je klanten. Een data-analist is de aangewezen persoon om dit te doen. Uit zo’n analyse kunnen verrassende resultaten komen. Een Noord-Amerikaans outdoor merk dacht dat vooral jongeren tot 24 jaar tot de doelgroep behoorden. Na data-analyse bleek dat met name 25- tot 34-jarigen met kleine kinderen het merk kochten. Er zijn tools beschikbaar die bijvoorbeeld op social media dit soort signalen oppikken en koppelen aan de klantdatabase. Zo krijg je een veel breder klantbeeld en kun je je verkoopstrategie, klantretentie en prijsstelling optimaliseren.

Dat klantbeeld heb je ook nodig als je relevante persoonlijke content wilt bieden. Personalisatie is een krachtige manier om een band op te bouwen met klanten. Het krachtigst is het als je on- en offline dezelfde persoonlijke content biedt. Online herken je klanten als zij inloggen op hun account of aan het klikgedrag, offline bijvoorbeeld door een loyalty card of een app waarvan het signaal in de winkel wordt opgepakt door een beacon. Als je weet dat de leeftijdscategorie 16 tot en met 23 jaar uit je database het meest geïnteresseerd is in een bepaald sneakermerk, dan maak je daar een target group van en kun je je content specifiek op die groep richten. Maar je kunt bijvoorbeeld ook de groep benaderen die niet zo positief over je praat op social media en proberen dat sentiment te kantelen.

Een voorbeeld van het aanbieden van dit soort specifieke content was recent in het nieuws: Philips wil in de menu’s van hun smart tv’s reclames gaan tonen. Niet standaardspotjes die je direct wegzapt, maar reclames die gebaseerd zijn op apps die je gebruikt en zenders die je bekijkt. Gepersonaliseerde content waarvoor de bedrijven die die reclame willen uitzenden moeten betalen.

Een andere toepassing van goede Big Data-analyse is dat je klantgedrag kunt voorspellen en beïnvloeden. Een mooi voorbeeld zijn autoverzekeringen waarbij de premie wordt bepaald door het rijgedrag van de verzekerde. Apps registreren waar en hoe hard iemand rijdt, remt of optrekt. Na een jaar levert een bepaald aantal punten korting op de premie op. Uiteraard kan de verzekerde op zijn smartphone volgen hoe het ervoor staat met zijn rijgedrag en dat aanpassen, zodat hij meer punten scoort.

Big Data kun je ook gebruiken om aanbevelingen te doen op basis van peer-to-peer analyses, zodat klanten een product kopen waar ze misschien zelf niet aan hadden gedacht. Of om erachter te komen welke producten vaak samen worden gekocht en die combinatie onder voor te leggen aan de klant, al dan niet met een incentive. Zo zijn er veel meer toepassingen te bedenken. Als iemand je merk of product een like geeft op Facebook, dan is dat een mooi moment om een kortingsvoucher aan te bieden. En als je weet dat iemand over twee weken op vakantie gaat, waarom zou je dan niet de collectie zwemkleding onder de aandacht brengen?

Big Data ook voor kleinere spelers

Het gebruik van Big Data is niet meer voorbehouden aan retailgiganten als Amazon en Bol.com. De analysetools zijn geen maatwerk meer en daardoor zijn de kosten gedaald. Toch staat het gebruik van big data bij veel retailers nog in de kinderschoenen, omdat technologie en statistiek niet tot hun kerncompetenties behoren. Toegegeven, het vergt een andere manier van denken, maar die raakt razendsnel ingeburgerd. De concurrent voorspelt al trends, weet wie de doelgroep is en wat zij bereid zijn te betalen en kan het klantgedrag zelfs beïnvloeden. Zonder analytics-strategie en de ommezwaai van intuïtieve naar data-gedreven besluitvorming mis je als retailer de boot.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Gratis wifi op de Albert Cuypmarkt

Posted 15 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

De Amsterdamse Albert Cuyp heeft vanaf zaterdag gratis wifi. Het gaat om een initiatief van de ondernemers in de straat. Zij hopen zo extra klanten te trekken en die langer op de markt te houden.

Er zijn meerdere zenders aangebracht tussen de Van Woustraat en Ferdinand Bolstraat. Bewoners in de straat kunnen ook van de wifi profiteren, daar is het signaal waarschijnlijk sterk genoeg voor.

In het Beatrixpark en het Amstelpark is ook al gratis wifi.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Witte Huis dreigt MSNBC na onthullen Trump-belastingaangifte

Posted 15 Mrt 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Het Witte Huis heeft een boze verklaring uitgegeven naar aanleiding van een reportage van nieuwszender MSNBC. In de show van Rachel Maddow werden twee pagina’s belastingaangifte van president Trump uit 2005 besproken. Trump weigerde – als eerste…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Kijkcijferexpert René van Dammen overleden

Posted 14 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Kijkcijferexpert René van Dammen is gisteravond onverwacht op 63-jarige leeftijd overleden. Hij analyseerde decennialang de kijkcijfers voor de publieke omroep, tv-makers en programmaredacties.

‘Met zijn FC Groningen-sjaal en zijn eeuwige petje wist hij collega’s en programmamakers op zijn eigen authentieke en charmante manier te inspireren om het beste uit programma’s te halen. Met zijn directe, kritische en tegelijkertijd humoristische stijl wist hij altijd te prikkelen. De publieke omroep gaat een markante persoonlijkheid missen,’ laat NPO-voorzitter Shula Rijxman weten.

Van Dammen onderzocht het kijkgedrag met behulp van het computerprogramma ViewTime, dat feilloos het afhaken van kijkers visualiseert. Als een dip in de kijkdichtheid niet uit de samenhang kon worden verklaard (de start van een voetbalwedstrijd op het andere net bijvoorbeeld) zoomde Van Dammen in op beeldfragmenten die konden verklaren waarom honderdduizend kijkers zapten naar een andere zender. Te donkere beelden, langdradige muzikale intermezzo’s, een verkeerde opmerking of te veel specialisten achter elkaar kunnen programma’s algauw duizenden kijkers kosten.

Een belangrijk moment voor het kijkcijfer is de introductie in 1987 van de digitale kijkmeter. Voor het eerst konden de omroepen al de volgende dag over de cijfers beschikken. ‘De analisten van de omroepen wilden de cijfers aanvankelijk intern kunnen beoordelen,’ vertelde Van Dammen van de dienst Kijk- en Luisteronderzoek enkele jaren terug. ‘Na de komst van de commerciële omroepen werden kijkcijfers veel meer onderdeel van de strategie. Vanaf dat moment wilde de STER dat we schattingen van kijkcijfers zouden maken, zodat ze adverteerders een bepaalde kijkdichtheid konden garanderen.’

Fotocredits: Anko Stoffels



Lees het volledige bericht op Emerce »

The Media Exchange en OMS beëindigen samenwerking

Posted 14 Mrt 2017 — by Adformatie
Category nieuws

De belangen van de bij The Media Exchange en OMS aangesloten zenders zijn niet langer optimaal te verenigen.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Snakeware vernieuwt beaconplatform Lightcurb

Posted 13 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

“We hebben door wat wel en niet werkt met beacontechnologie. En locatiegebaseerde reclame op mobieltjes werkt dus niet”, vertelt Ate van der Meer over het vernieuwde beaconplatform Lightcurb.

“Massa en zenden werkt niet, persoonlijk, relevant en verassend werkt wel”, aldus de marketingdirecteur van het bureau Snakeware dat Lightcurb ontwikkelde.

Beacons zijn kleine zenders in bijvoorbeeld musea en winkels die Bluetooth-signalen uitzenden. Een bijbehorende mobiele app ‘voelt’ of er iemand in de buurt is en zorgt ervoor ervoor dat er berichtjes naar iemands telefoon gaan. Toen deze technologie in 2014 nieuw was, sprong tal van partijen er bovenop om locatiegebaseerde reclame de markt in te duwen. Met weinig succes.

Van der Meer: “We hebben twee jaar kunnen leren en met de opgedane inzichten hebben we Lightcurb helemaal vernieuwd. We zien dat het downloaden en gebruiken van de gratis Lightcurb-app maar beperkt werkt. Er zijn nu tienduizend gebruikers van onze app op ruim 4.000 uitzendende organisaties. Zij zagen in 2016 2,9 miljoen interacties.”

Snakeware brengt voor Lightcurb een API en SDK uit en kiest daarmee voor een platformstrategie. De Friezen leveren de basistechnologie, andere techbedrijven kunnen de ‘locatievoelende’ elementen verwerken in hun eigen app. “Zo kunnen er meer ontwikkelaars onze wagen springen. Een voordeel is dat veel bedrijven nu afhaken bij hun bestaande beaconoplossingen. Wij bieden een goed en doordacht alternatief.“

Behalve technisch zit het systeem ook commercieel anders in elkaar. Er wordt geen app met beacons meer verkocht, maar toegang tot de API, SDK en de ontwikkelaarscommunity. “De eerste dertig dagen zijn gratis. Daarna betaal je honderd euro per jaar voor lidmaatschap en koop je bundels dataverkeer.”

Het Nederlandse beaconsysteem wordt inmiddels internationaal gebruikt, onder meer voor de ‘onboarding’ van nieuwe studenten aan de universiteit van Texas. Zij leren de weg over de campus kennen met de Friese technologie. “Dit soort successen zorgt ervoor dat mensen erover praten. Steeds vaker worden we spontaan gebeld door bedrijven met uitgewerkte beaconplannen. Dat was in 2014 wel anders.”

Foto: Ross Elliott (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Column: televisiesector bevindt zich in neerwaartse spiraal

Posted 10 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Het gaat helemaal mis met de televisiesector in Nederland en dat hebben ze grotendeels aan zichzelf te danken. Waar de krant een jaar of tien geleden aan een gestage oplagedaling begon, bevindt nu deze industrie zich in een duikvlucht die zijn weerga niet kent.

Een paar grote media-inkopers meldden onlangs al een omzetdaling van bijna tien procent voor de maand januari. Dat geld verdwijnt uiteraard grotendeels richting online, naar Facebook en Google. Maar dat is meer het gevolg dan de oorzaak van de malaise.

Televisie is al enige tijd meer een medium voor ouderen aan het worden. En ook al vindt de industrie zelfs vijftigplussers nog steeds ‘jong van geest’, feit is dat er al jaren nauwelijks content wordt uitgezonden die voor jongeren nog interessant is. Die laten het medium dan ook in grote getale links liggen. Daar komt bij dat de tv-bonzen de lagere omzetten heel kortzichtig proberen te compenseren door simpelweg meer commercials uit te zenden. Tijdens de reclameblokken van RTL kan je tegenwoordig dan ook rustig een behoorlijk eind met je hond gaan wandelen zonder iets van het omlijstende programma te hoeven missen.

Die lange reclameblokken jagen ook nog eens meer kijkers weg. Bij RTL lijken ze zelfs twee keer zo lang als die van het Engelse ITV. En dus vlucht de kijker en masse richting Netflix en YouTube. De enorm daling betekent tevens dat grote ingrepen overmijdelijk zijn. Je kunt er op wachten dat de programmabudgetten bij de commerciële zenders ook gaan dalen. En tv-producenten en facilitaire bedrijven hun borst nog verder nat kunnen maken. De lagere budgetten komt ook de kwaliteit niet ten goede. Minder goeie programma’s betekent uiteindelijk nog minder kijkers en nog langere reclameblokken. En zo zit de hele industrie in een neerwaartse spiraal.

Net als bij de uitgeefsector blijken bezuinigingen slechts een tijdelijke oplossing voor een wezenlijk probleem te zijn geweest. Televisie moet jongeren zien terug te winnen. En ook de adverteerder die al zo gewend is zijn uitingen online te kunnen targetten dat het voor hem inmiddels onbegrijpelijk is waarom dat op tv nog steeds niet kan. Zenders en distributeurs als Ziggo en KPN zullen dat euvel echter snel technisch mogelijk maken. Gelukkig maar, want anders wordt de duikvlucht als een bungeejump aan een wel heel broos elastiekje.

*) Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#156).



Lees het volledige bericht op Emerce »