Posts Tagged ‘youtube’

IFA: Google Assistent in nieuwe producten JBL

Posted 04 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Google Assistent duikt overal op, dus ook bij de producten bij JBL. Het gaat om een soundbar, een luidspreker met een scherm en een koptelefoon.

Met je stem stuur je verschillende producten aan om muziek af te spelen van diensten als Google Play Music, Spotify, Deezer of YouTube.

De soundbar beschikt niet alleen over Android TV, ook is Chromecast geïntegreerd. De JBL Link Bar – want zo heet-ie – kost 399 euro en de optionele subwoofer 249 euro. Wel zul je tot voorjaar van 2019 moeten wachten om hem te kopen.

De JBL Link View is een luidspreker met een groot high definition touchscreen van 8-inch, evenals een 5-megapixel frontcamera. Met je stem kun je streamen, videogesprekken voeren met familie en vrienden.

De JBL Link View is beschikbaar voor 299 euro en beschikt verder over Chromecast met multiroom afspeelmogelijkheid.



Lees het volledige bericht op Emerce »

NOS Stories: kort nieuws voor jongeren van 13 tot 18

Posted 03 sep 2018 — by Villamedia
Category nieuws

NOS Stories is een nieuwe vorm van korte nieuwvideo’s via YouTube, Instagram en Snapchat, dat vanaf vandaag van start gaat. NOS Stories is het vervolg van de Instagram-pilot NOS Kort, dat…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Adidas houdt voorverkoop op Snapchat

Posted 03 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Miljoenen jonge vrouwen zagen de Snapchat Story waarin Adidas de nieuwe Falcon W-schoen aankondigde. Binnen zes uur was hij al uitverkocht, een teken dat social en e-commerce naar elkaar toegroeien.

Onlangs hield Adidas een show, een apart geproduceerd video-item voor Snapchat Stories, waarin het de nieuwe schoen aankondigde. Chris Murphy van de schoenmaker vertelt dat het doel van deze test, want het format is nog nieuw, was om content en commerce dichter bij elkaar te brengen.

Aan Adweek vertelt hij dat de hele voorverkoop binnen zes uur was volgetekend.

Kijkers deden dat door tijdens de video omhoog te swipen en door te klikken naar een webshops. De winkel draaide op Shopify, de fulfillment is in handen van Darkstore. Uitlevering van de schoenen naar de sneakerheads begint later deze week.

Snapchat is voor adverteerders nog een aantrekkelijk medium omdat de tarieven nog niet zo hoog liggen als bij bijvoorbeeld Instagram of YouTube.

Foto: adifansnet (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

YouTube krijgt meer non-skippable reclame

Posted 31 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Kijkers van YouTube gaan vaker reclames zien die ze niet kunnen overslaan. Het videobedrijf van Google gaat volgende week nieuwe reclame-instellingen wereldwijd activeren die daarvoor zorgen.

Het betreft een aanpassingen in de instellingen bij YouTubers die lid zijn van het partnerprogramma. Dat zijn contentmakers nu al geld verdienen met hun kanaal. Zij krijgen er een optie bij die tot op heden was voorbehouden aan een selecte groep uploaders.

Videomakers die de optie ‘laat videoreclames overslaan’ hebben aan staan, krijgen automatisch ook de non-skippable optie geactiveerd. Die kunnen ze met een bulkedit wel uitzetten.

YouTube introduceert de optie video’s níet te laten overslaan omdat producenten daar meer geld mee kunnen verdienen. Adverteerders betalen graag wat meer als ze zeker weten dat hun commerciële boodschap helemaal wordt vertoond en – waarschijnlijk zelfs – gezien.

Aan de duur van een non-skippable commercial zit een maximum van vijftien of twintig seconden. De exacte lengte kan wisselen per land.

Foto: zoidberg72 (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Reclamevrij YouTube Music en YouTube Premium in Nederland verkrijgbaar

Posted 30 aug 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Gebruikers in Nederland kunnen vanaf nu een abonnement nemen op de streamingdienst YouTube Music Premium. Verder is de betaalde versie van videodienst YouTube hier beschikbaar gekomen. Die versie heet YouTube Premium en toont geen reclame bij video’s.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Facebook Watch spoedig in de Benelux

Posted 29 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Facebook lanceert zijn eigen videoplatform Watch ergens in de komende weken in de Benelux. Ook het bijbehorende reclameplatform Ad Break wordt internationaal uitgerold.

Een jaar experimenteerde de profielensite in de VS met de videosectie. Met hoogwaardig geproduceerde video wil het daarmee wat kaas van YouTubes brood eten al zijn de twee niet echt te vergelijken.

In een telefonische toelichting zegt Facebook dat het begint met de uitrol van Watch in andere Engelstalige landen. In de weken daarna volgen Nederland, België, Duitsland en alle andere grote landen.

Fidji Simo: “Het is anders omdat de producties echt interactief zijn. Tot op het niveau van het format, zodat de community de verhaallijn bepaalt maar ze kunnen ook communiceren met andere kijkers en zelfs de makers.”

Voor de distributie rekent Facebook er vooral op dat kijkers video’s delen, maar ze zijn ook toegankelijk via een apart tabblad. “Afgelopen jaar keken vijftig miljoen mensen in de vS minimaal een video per maand. De totale kijktijd steeg in 2018 met een factor veertien”, aldus de director of product van Facebook.

Op de grote markten probeert haar collega Matthew Henick samen te werken met grote producenten, partijen als Endemol. Hoe groot zijn budget is, houdt hij voor zich. Thematisch gezien ligt zijn interesse vooral bij sport, nieuws en live evenementen.

Ook het advertentieprogramma bij Watch, Ad Break, wordt internationaal uitgerold. Adverteerders kunnen er pre- en midrolls mee kopen. “Branded content is ook mogelijk en erg populair.”

Veel geld leveren de commercials nog niet op, zo vertelde David Wehner eind juli bij de presentatie van de kwartaalcijfers. De CFO zei (PDF): “Investeren in video, zoals Watch, hebben het potentieel om bij te dragen aan de omzet maar het is nog betrekkelijk klein als je naar het totaal kijkt.”

Foto: Alan Antiporda (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google lanceert YouTube Music en Premium in Nederland

Posted 29 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

YouTube brengt vandaag zijn nieuwe muziekstreamingdienst YouTube Music in Nederland uit. Ook komt er een advertentieloze versie van de videodienst vanaf vandaag in Nederland beschikbaar.

Behalve een videosite is YouTube voor een hele generatie ook een jukebox of een streamingdienst die zich in werking laat vergelijken met Spotify. Ze zetten de app aan, dopjes in de oren en spelen hele playlists af. Dat luistergedrag ligt aan de basis van de vandaag gelanceerde betaaldiensten.

YouTube Music is een aparte mobiele app en desktopspeler. De gratis versie mengt reclames door de muziek heen. De premiumversie, die tien euro per maand kost, bevat geen commerciële boodschappen. Ook kunnen appgebruikers liedjes op de achtergrond beluisteren, de app dus wegvegen, en muziek downloaden voor offline gebruik.

Voor twee euro extra wordt ‘de gewone YouTube’ van reclame ontdaan.

De Nederlandse lancering van deze abonneediensten is onderdeel van een internationale uitrol.

YouTube Music en Premium vallen in Googles boekhouding onder het kopje ‘Other Revenues’. Dat omvat ook alle omzet uit Cloud, Playstore en hardware. De post ‘Other Revenues’ groeide in het recentste kwartaal met 37 procent tot 4,4 miljard dollar en is nu goed voor 13,5 procent van de concernomzet.

Een recensie van de muziekapp:

Foto: Veld Music Festival (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Snickers-campagne via e-sports: Boodschap afwezig

Posted 28 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

In het campagnepanel beoordelen drie deskundigen een campagne. Dit keer zoekt Snickers aansluiting met een jongere doelgroep via e-sports en social influencers in het PSV-stadion.

Actiesite: actie.snickers.nl
Klant: Snickers Nederland
Bureau: We Are Blossom
Gebruikte media: Facebook, Instagram (m.n. Stories), Youtube en PR
Doel van de campagne: Het merk steviger vestigen onder jongens van 16-25 jaar

Omschrijving

Normaalgesproken ‘blaast’ Snickers zijn boodschap via massamedia de wereld in, maar zo bereikt het de jongere doelgroep niet meer. Daarom liet het twee e-voetbalelftallen samenstellen door vlogger LuckyGraaf en influencer FC Roelie. Die elftallen speelden 18 mei jongstleden in het PSV-stadion in Eindhoven een FIFA18-wedstrijd. Op PS4-consoles. De selectie vond plaats via Instagram Stories. In de periode daarna volgde het ‘pick a side’-deel met uiteindelijk kansen op prijzen. En als eindpunt de wedstrijd, die per live stream werd uitgezonden.

Panelleden

Eugene Hendrikx – CEO Fantube

“De opzet vind ik goed en naar mijn gevoel kan zo’n campagne succesvol worden. De leukste invalshoek is dat de teams echt posities in het veld innemen waar normaal de spelers van PSV staan. Het feit dat kijkers zelf kans maken om in het team te spelen is ook erg sterk. Dit zorgt voor een hoge interactie. Veel kijkers zullen zich goed kunnen identificeren met de content en ik denk dat influencers Rob en Raoul en hun medespelers veel lol zullen hebben tijdens de wedstrijd. Dit laatste is een belangrijk aspect van influencercampagnes: hoe cooler de influencer de campagne zelf vindt, des te authentieker de content en des te beter het eindresultaat van de campagne. Wel een gemiste kans dat je de actie niet eenvoudig kunt vinden via Snickers.nl.”

Cijfer: 8

Ward Geene – Zelfstandig E-sportsexpert

“Deze activatie is een schoolvoorbeeld van hoe het niet moet als je aan de slag wilt met gaming of e-sports. De campagne maakt het zichzelf erg moeilijk met de keuze voor een van de minst populaire modes van FIFA: Pro Clubs. Dat maakt je bijzonder, maar er is een reden dat deze mode niet populair is. Dit zie je meteen terug in de lage interactie. Er was geen behoefte aan deze FIFA-activatie bij de doelgroep, die had liever een normaal FIFA-toernooi gezien. Los daarvan liggen lootboxes (een prijzensysteem, red) onder vuur omdat ze gokgedrag onder jongeren zouden stimuleren. Daarmee wil je niet geassocieerd worden. Tot slot was er tijdens de wedstrijd weinig zichtbaar van wat deze activatie zo bijzonder maakt: elf tegen elf FIFA-spelers op het veld van PSV. Zonde.”

Cijfer: 3

Marco Gijsen – Director Brand Partnerships Branddeli

“E-sports als vehikel naar jongeren is een goede keuze voor een merk. Net zoals het goed is om de influencers nauwelijks te briefen. Dit zorgt er voor dat een boodschap van Snickers niet aanwezig is, en het puur bij branding blijft. Wel blijft de vraag hangen waarom Snickers dit doet. Wat willen ze hiermee de doelgroep bieden? En welke unieke ervaring wordt ingezet om dit mogelijk te maken? Een duidelijke boodschap ontbreekt hier. Dit kan echter eenvoudig beginnen door een passende pay-off toe te voegen. Denk aan iets als ‘Snickers, voor alle gamers die de strijd aan willen gaan’. Een tip zou zijn een kruising te maken tussen massamedia en social (bijvoorbeeld Twitch): groot bereik en gericht bereik zorgen voor de optimale mix tussen paid, earned en owned.”

Cijfer: 6

* Dit artikel verscheen eerder in het juninummer van Emerce magazine (#166).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Oprichters weg bij Social1nfluencers

Posted 24 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Daan Sip en Niels Verhoeven zijn weg bij Social1nfluencers. Hun vertrek markeert het einde van de overgang van het influencernetwerk van SBS naar Talpa Network.

Per 1 september aanstaande is Talpa Network ook volledig eigenaar van het bedrijf dat met Nederlandse YouTubers video’s maakt met merken. Binnen de nieuwe eigenaar valt het onder de afdeling Social, waar Suzanne Pronk sinds 1 maart leiding aan geeft.

Social1nfluencers biedt naar eigen zeggen onderdak aan ongeveer 150 influencers. Talpa Network spreekt nog over een MCN – multichannel network – maar dat is bijna een gedateerde uitdrukking. Andere MCN’s hebben zich afgelopen jaren ontwikkeld tot bijvoorbeeld productiehuizen, marketingbureaus of managementbedrijven van artiesten.

Sinds SBS in 2012 een strategische samenwerking met het bedrijf aanging, heeft het geleidelijk het belang in de start-up uitgebreid.

Daan Sip zegt tegen deze uitgave dat hij zich oriënteert op nieuwe zakelijke kansen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Hawaiian Airlines: videoadvertenties realiseren conversie

Posted 24 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Video wordt door de meeste marketeers gebruikt voor merkbekendheid, oftewel de upper funnel. Search wordt ingezet voor een directe reactie in de lower funnel. Maar zou je ook video kunnen inzetten om consumenten tot conversie te bewegen? Die vraag heeft luchtvaartmaatschappij Hawaiian Airlines beantwoord.

Volgens Think with Google zette de luchtvaartmaatschappij de typische use cases voor video en SEA op hun kop met een campagne die begin 2018 liep. Google Search-advertenties werden ingezet om de naam van Hawaiian Airlines bekend te maken en vervolgens werden YouTube-videoadvertenties gebruikt om conversie te stimuleren.

De resultaten zijn indrukwekkend. De campagne liep een maand en Hawaiian Airlines realiseerde in die periode 185 procent meer boekingen. De cost-per-acquisition daalde met 69 procent vergeleken met andere campagnes die in dezelfde periode draaiden.

Bron: Hawaiian Airlines YouTube Analytics Data, juni 2018.

Hoe dan?

Ter voorbereiding op het drukke zomerseizoen wilde Hawaiian Airlines een follow-upcampagne doen voor mensen in Los Angeles en Noord-Californië die overwogen om naar Hawaii te gaan. In het verleden werd hiervoor SEA ingezet om klanten zover te krijgen dat ze een vlucht boekten. Dit keer koos de airline echter voor een cross-channel aanpak. Advertenties op Google zorgden voor de opening van het gesprek met de aspirant-reiziger met als doel awareness te creëren. Vervolgens gaf video het zetje richting conversie.

Het marketingteam zette allereerst een typische zoekcampagne op, met de focus op zowel branded keywords (zoals ‘Hawaiian Airlines’) als merkloze zoektermen (zoals ‘eerste keer naar Hawaii’). Vervolgens werden er videoadvertenties van 15 seconden en 30 seconden gemaakt in het direct response format van YouTube.

De call-to-action die daardoor mogelijk is, nodigde mensen uit om te klikken op ‘Tarieven bekijken’ waarna ze terechtkwamen op een landingpagina met vlucht- en prijsinformatie die relevant was voor het gebied waarin zij zich bevonden.

Om te bepalen aan wie de videocampagne moest worden getoond, maakte Hawaiian Airlines gebruik van de data van de zoekcampagne. Met behulp van een nieuwe tool van YouTube werd gekeken naar de keywords die het beste op search hadden gewerkt en deze werden ook op YouTube toegepast. De videoadvertenties werden daardoor alleen getoond aan mensen die al interesse in het merk of in een reis naar Hawaii hadden getoond. Volgens Hawaiian Airlines is de inkoop van video op deze manier veel efficiënter.

Lessen en tips

Wil je zelf ook een direct response videocampagne doen? Think with Google geeft de volgende tips:

  • Maak een CTA en landingspagina die in lijn zijn met je creatieve en marketingdoelstellingen. Je hoeft geen taal te gebruiken die direct kopen stimuleert, zoals ‘Koop nu’ of ‘Boek nu’. Zachtere CTA’s zoals ‘Shop nu’ of ‘Meer details’ zorgen er ook voor dat kijkers naar je website doorklikken.
  • Test direct response formats in vergelijking met gewone formats. Het is lastig om erachter te komen of je campagne werkt, tenzij je een controlegroep hebt waarmee je de resultaten kunt vergelijken.
  • Hawaiian Airlines maakte geen gebruik van smart bidding bij hun campagne maar is van plan dit in de toekomst te testen. Het algoritme bepaalt bij smart bidding op welke zoektermen wordt geboden, zodat de keywordstrategie wordt geoptimaliseerd. Dat levert hogere conversie op en tegelijkertijd meer merkbekendheid, aldus Think with Google.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Seever: al je socialemediaprofielen in één overzicht

Posted 23 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Seever – zeg; ‘siever’, van ‘see everything’ – koppelt socialemediaprofielen van de grootste platforms aan elkaar. “Wij verbinden ze in één app die meldingen pusht van jouw favoriete socialmedia-influencers, dj’s of idolen op Twitter, Facebook, Instagram en noem maar op. We koppelen de profielen in één overzicht aan elkaar.”

Seever is het gevolg van een studieproject van Jeroen van der Elst en Menno Stuyts, twee tweeëntwintigjarige studenten Business Innovation aan de Avans Hogeschool in Den Bosch. De investering in Seever is rond, momenteel wordt de app gemaakt en in oktober gelanceerd. Komend studiejaar gaan de oprichters stage lopen in hun eigen bedrijf.

Wat is Seever?
“De social media-app waar je in één overzicht de populairste kanalen van jouw ‘Greatest’ kunt bekijken. De ‘Greatest’ zijn jouw favoriete YouTubers, pagina’s of personen die gebruikmaken van verschillende socialemediaplatformen.”

Waarom zijn jullie ermee begonnen? En hoe is het ontstaan?
“Aan het einde van ons eerste studiejaar kregen we de kans een vernieuwend idee te bedenken, en ons tweede studiejaar te gebruiken om onderzoek te doen en er een concept van te maken. Wij wilden iets doen met onze ervaring dat social media steeds rommeliger en onpersoonlijker worden. Het is een grote brij – en we wilden iets nieuws ontwikkelen om daar overzicht in aan te brengen.”

Welk inzicht gaf jullie onderzoek?
“Dat mensen de informatie die social media bieden niet kwijt willen, maar wél van het feit dat alles door elkaar loopt. Ze willen overzicht. Daarom hebben wij gekozen voor verbinden in één app. Bovendien ben je hiermee de fluctuaties in populariteit van social media vóór. Facebook is nu groot, maar dat kan over vijf jaar zomaar Instagram of een ander platform zijn. Wij voegen het profiel van dit platform toe. Zo zitten gebruikers niet meer vast aan één platform om favorieten te volgen.”

Wat zijn je verwachtingen voordat Seever live gaat?
Seever is momenteel nog ‘coming soon’, we hopen uiteraard dat het heel groot wordt. En dat vloggers, idolen, dj’s en andere social media-iconen zichzelf toe gaan voegen aan Seever. Nu doen we dat nog handmatig. Wat veel vertrouwen geeft, is het enthousiasme van investeerders. Ze geloofden er direct in. Vooral dat ‘Volg ons op Seever’ een interessant alternatief is voor de hele reeks aan verwijzingen naar social media.”

Wat verwacht je van je deelname aan de AIA18? Waarom besloot je je in te schrijven?
“Accenture benaderde ons om mee te doen, en leergierig als we zijn besloten we mee te doen. Meedoen aan zo’n groots opgezet evenement is sowieso supertof. We verwachten dat het event AIA18 ons uitdaagt en dat we met andere start-ups in contact komen. Wie weet wat dat nog kan brengen voor Seever.”

Wat zijn nu uitdagingen, waar loop je tegenaan?
“In september gaan we ons derde studiejaar in, dan gaan we stage lopen in ons eigen bedrijf. We leren zo veel naast school. We lopen tegen zaken aan die we nog nooit eerder hebben gedaan, zoals een BV opzetten en met investeerders overleggen. Alles in het avontuur dat Seever heet, is een uitdaging. Tanden erin en doorknallen!”

Weten jullie al hoe je Seever in de markt gaat zetten?
“Over onze marketingcampagne hebben we veel ideeën. Die gaan we in de komende periode uitwerken en uitrollen. De lijn is dat de doelgroep jong is en dat enthousiaste gebruikers mond-tot-mondreclame maken.”

Wat voor trends zien jullie in de markt van Seever de komende jaren?
“De verschuiving van offline naar online. Oude media worden steeds vaker overgenomen. Social media, ongeacht het platform, blijven in de toekomst winnen aan populariteit.”

Wat zijn jullie gouden tips voor ondernemers?
“Begin in een vroeg stadium met prototypes te testen, wacht niet te lang. Met een kartonnen prototype kun je al testen en overtuigen. En: geef nooit op als het tegenzit.”

*) Seever neemt deel aan de Accenture Innovation Awards 2018 in het thema Living & Working.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nieuwe studie waarschuwt voor passieve data Google

Posted 23 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Google verzamelt veel meer data dan gebruikers vermoeden, zelfs als zij incognito surfen. Dat stelt een onderzoeker van Vanderbilt University.

In opdracht van handelsorganisatie Digital Content Next heeft de Amerikaanse universiteit gekeken naar alle Google producten als Android, Chrome, YouTube en Photos. Die laatste analyseert bijvoorbeeld alles dat op een foto is te zien, zelfs emoties op gezichten.

De onderzoekers maken zich vooral zorgen over passieve data die Google verzamelt via apps die niet van Google zijn. Zodra Google ergens advertenties toont, kan het ook gegevens verzamelen.

Zelfs als de gebruikers een private browsersessie starten om zich als het ware onzichtbaar te maken (de meeste browsers bieden deze mogelijkheid) worden nog steeds cookies gebruikt om gebruikers te identificeren. Google benadrukt dat in incognitomodus gebruikers niet worden geassocieerd met diensten als Gmail.

Het rapport komt precies op het moment dat Google zich voor een Amerikaanse rechter moet verantwoorden voor het opslaan van locatiegegevens. Van gebruikers die de locatiegeschiedenis uitzetten, worden toch gegevens bijgehouden, onder meer ten behoeve van Google Maps.

Google is niet blij met het kritische rapport en zegt tegen AdAge dat de desbetreffende onderzoeker al eens als expert is ingeroepen bij een nog lopende rechtszaak van Oracle tegen Google. Het bedrijf spreekt van ‘misleidende conclusies’.

In Washington D.C. worden al enige tijd strengere privacyregels overwogen, zoals die in Europa al langer gelden (GDPR).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Netbase: dit zijn de vijftien beste internationale reismerken op social

Posted 21 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het internationale reismerk dat het beste presteert op social media is volgens Netbase Marriott. Onderzocht werden het aantal mentions, het bereik, de awareness en de betrokkenheid bij het merk. In de top-15 staan vijf hotelketens, acht luchtvaartmaatschappijen (niet KLM), een cruisemaatschappij en een boekingssite. Dit is wat er per categorie opvalt.

 

Airlines

De luchtvaartmaatschappijen domineren het sociale gesprek in de reisbranche met een share of voice van 58 procent terwijl een kwart van de merken die zijn onderzocht door Netbase onder de categorie airlines valt. Ze maken 53 procent uit van de top-15. Het volume is enorm maar de gevoelens zijn gemengd – alles komt voorbij, van klantenservicekwesties tot fans die enthousiast zijn over een bepaalde maatschappij. Bij kleinere airlines gaan de gesprekken meer over inspiratie terwijl bij de grotere spelers het volume van transactionele conversaties juist aanzienlijk is.

Autoverhuur

Slechts 1 procent van alle gesprekken in de reis- en hotelsector gaat over autoverhuur. Het is een klein aandeel maar sommige merken zijn goed in het maken van content die betrokkenheid creëert en hun bereik vergroot. Ze hebben wel de laagste sentiment- en passiescore, wat erop wijst dat de gesprekken met name over transacties en klantenservice gaan. Het advies van Netbase: maak boodschappen die gaan over de leuke activiteiten die je kunt doen met een huurauto.

Cruisemaatschappijen

Cruisen is niet het populairste tijdverdrijf van Nederlandse vakantiegangers maar in landen als de VS is het juist heel groot. De totale share of voice van cruisemaatschappijen op social media is 5 procent. Ze scoren het hoogst op sentiment en betrokkenheid. Ze zijn dus al positief bezig en moeten alleen een manier vinden om hun bereik te vergroten.

Hotels

Hotels hebben een representatieve share of voice – een kwart van de onderzochte merken valt in de categorie hotels en ze nemen ook 25 procent van de gesprekken voor hun rekening. Ze scoren bovendien hoog op de verschillende onderzoekscriteria: de top-15 bestaat voor een derde uit hotels. Qua sentiment en betrokkenheid moet de hotelsector alleen de cruisemaatschappijen voor zich dulden. Wel vindt Netbase dat hotels nog beter op klantenservicevragen moeten reageren en dat ze meer gebruik moeten maken van visuele kanalen als Instagram en YouTube.

Boekingssites

Tien procent van de gesprekken op social media is afkomstig van of gaat over boekingssites. Het aandeel Twitter is minder groot dan dat van de andere categorieën. Reisfora en Instagram zijn de mediakanalen waar boekingssites worden besproken. Toch is Twitter een goed medium om bekendheid te verkrijgen, zegt Netbase. Wat verder opvalt is dat de onderwerpen van gesprek behoorlijk verschillend zijn. Bij de online reisagenten die elk aspect van de reis aanbieden gaat het vooral over prijs. Bij specialisten zoals Airbnb en Hipcamp draait het meer om inspiratie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

23 nieuwe albums van Prince digitaal beschikbaar

Posted 18 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Niet minder dan 23 albums van Prince komen digitaal beschikbaar via online diensten als Apple Music en Spotify. De albums die de overleden zanger bij Warner maakte konden al wel online worden beluisterd, nu gaat het om muziek die Prince tussen 1995 en 2010 opnam.

Albums als The Gold Experience, 3121 en Rave Un2 the Joy Fantastic waren jarenlang online niet verkrijgbaar, evenals een compilatie genaamd Prince Anthology 1995-2010. Er staan echter nog meer releases op stapel.

Dat deze albums nu verkrijgbaar zijn is het gevolg van een contract tussen de Erven Prince en Sony’s Legacy Recordings.

Toen hij nog leefde had de Amerikaanse zanger een haat-liefdeverhouding met het internet. Hij was een van de eerste artiesten die hun muziek online aanboden, al vanaf 1998. In 2001 had hij een eigen website, waar fans tegen betaling nieuwe nummers konden downloaden.

Lange tijd onthield hij echter ook iTunes en YouTube zijn muziekrechten. Ook begon hij een rechtszaak tegen 22 fans omdat ze amateurbeelden van zijn optredens online hadden gezet.



Lees het volledige bericht op Emerce »

De kracht van video: 3000+ nieuwe donoren voor Sanquin

Posted 17 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Tomorrowmen won de award voor de Beste videocampagne volgens de jury van de Dutch Search Awards door de toepassing van emotie en nieuwe technieken om de boodschap bij de juiste doelgroep over te brengen. Hierin werd benoemd dat de cross-channel werkwijze, waarin geadverteerd werd op onder andere YouTube, STER, RTL XL, Instagram en Facebook, erg succesvol toegepast is binnen de campagne.

De campagne

Ieder jaar is het op 14 juni World Blood Donor Day (hierna: WBDD), een dag waarop wereldwijd aandacht wordt besteed aan het belang van bloeddonatie. Sanquin is de bloedvoorziening in Nederland en op WBDD bedankt zij jaarlijks haar donors voor hun belangeloze en levensreddende giften. In totaal wordt er ruim 720.000 keer per jaar bloed gedoneerd; met 35 donaties kan één mensenleven worden gered.

Sanquin benaderde Tomorrowmen voor een digitale marketingcampagne waarin niet alleen bestaande donoren moesten worden bedankt, maar ook het moment werd aangegrepen om aandacht te vragen voor bloeddonatie. De doelstelling voor de campagne was dan ook tweeledig:

  1. Bedanken/heractiveren bestaande donoren voor hun belangeloze en levensreddende giften (op dat moment 300.000+)
  2. Werven van 3.000 nieuwe bloeddonoren
Doelgroep en strategie

De videocampagne liep gedurende de hele maand juni. Er zijn drie video’s gecreëerd waarin patiënten bloeddonoren bedanken voor hun donatie. Dit is een boodschap voor de bestaande bloeddonoren van Sanquin, passend in de context van WBDD. Omwille van de doelstelling om ook nieuwe donoren te werven, heeft Tomorrowmen er niet voor gekozen om wervingsvideo’s te maken, maar dezelfde video aan potentiële bloeddonors te tonen. Op deze manier ziet de prospecting doelgroep een groep mensen (bloeddonors) die worden bedankt voor hun goede werk. Beide video’s eindigen wel met een andere boodschap:

Video werving nieuwe donors

Video bestaande donors  

De strategie van de videocampagne is dat er zeven kanalen ingezet zijn die crosschannel hebben samengewerkt. De kanaalkeuze is gebaseerd op de optimale targeting voor de twee doelgroepen: bestaande en potentiële donoren (prospects):

  1. YouTube
  2. STER/NPO Gemist
  3. RTL XL
  4. Facebook
  5. Instagram
  6. Display banner campagne (retargeting)
  7. Google AdWords (search)

Uiting werving nieuwe donoren

Uiting bestaande donoren

Voor beide doelgroepen worden aparte landingspagina’s ingezet met verschillende call-to-action doeleinden:


Landingspagina werving nieuwe donors


Landingspagina bestaande donors

Resultaten en evaluatie

De video’s die een boodschap uitdragen voor bestaande bloeddonors hebben dankzij deze campagne ook potentiële donors getriggerd en ervan overtuigd te reageren, met als resultaat:

  1. 3000+ nieuwe bloeddonoren;
  2. De conversieratio is bijna verdubbeld vergeleken met vorige maanden (alle conversiedoelen: aanmelden, donortest, contactformulier, et cetera);
  3. 40.000 pageviews van de landingspagina’s.

Daarnaast werden de volgende resultaten behaald:

  • Stijging in zoekvolumes branded verkeer (+15 procent vergeleken met juni 2016);
  • Stijging in zoekvolume naar ‘bloed doneren’ bleef aanhouden in de weken na de campagne;
  • Dat retargeting-pools die werden ingezet in de displaycampagnes werkten uitstekend ter ondersteuning.

Onze takeaways: met video kunnen kan dus heel goed emotie overgebracht worden, ook aan een prospecting doelgroep. En video advertising kan voor directe conversies zorgen, zeker als het cross channel wordt ingezet.

AANMELDEN DSA 2018

Ook een award binnenslepen tijdens Dutch Search Awards 2018? Merken, agencies en professionals kunnen cases inzenden tot 30 september 2018. Kijk op dutchsearchawards.nl voor meer informatie.



Lees het volledige bericht op Emerce »