Posts Tagged ‘video’

Peter Minkjan (5PM): ‘Langere video’s worden gepusht door YouTube algoritme’

Reacties uitgeschakeld voor Peter Minkjan (5PM): ‘Langere video’s worden gepusht door YouTube algoritme’
Posted 24 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Peter Minkjan is medeoprichter van 5PM – het bureau dat organisaties helpt om YouTube succesvol in te zetten. ‘5PM is twee jaar geleden opgericht. We helpen uitgevers en merken met meer succes op YouTube. 5PM heeft 4 oprichters: we kennen elkaar uit de tijd dat we bij RTL werkten. Het werk bij RTL wilden we ook voor andere klanten uitvoeren. Video’s worden niet meer geplaatst op onderbuikgevoel, maar we maken video’s gebaseerd op search-driven en data-driven informatie. Er wordt veel geld gestopt in advertenties en influencers, maar binnen de optimalisatie van video’s – zodat ze beter score – valt nog veel te winnen. Die wereld winnen wij samen met onze klanten.’

Over de auteur: Ronnie Overgoor is oprichter van 7Ditches.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Deutsche Telekom test vliegend mobiel station

Reacties uitgeschakeld voor Deutsche Telekom test vliegend mobiel station
Posted 24 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Deutsche Telekom heeft samen met Stratospheric Platforms Limited (SPL) een vliegend mobiel station getest. Het op afstand bestuurbare vliegtuig, uitgerust met antennes, vloog begin oktober in Beieren op een hoogte van ongeveer 14 kilometer.

Het vliegtuig fungeert als een radiocel met een diameter tot 100 kilometer. Met het vliegtuig kan een 4G-verbinding tot stand worden gebracht in afgelegen regio’s voor spraak- en videogesprekken, datadownloads en surfen op het internet.

De experimenten doen denken aan Facebooks hoogvliegende internetdrone genaamd Aquila en de Loon balonnen van Google.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Woordvoering: de do’s en don’ts (met twaalf praktische tips)

Reacties uitgeschakeld voor Woordvoering: de do’s en don’ts (met twaalf praktische tips)
Posted 23 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Het afleveren van een goed interview lukt alleen als je je goed voorbereidt. Daarom vind je hier tips om ervoor te zorgen dat er aan je voorbereiding niets schort. Niet alleen de voorbereiding is belangrijk, tijdens een interview kan er ook van alles goed (en fout) gaan.

In dit artikel geef ik je een aantal handige tips, zodat je vriendelijk en deskundig overkomt. Ik ben Aaron Mirck en oprichter van Presscloud, een start-up die je instaat stelt om zelf en gratis met je PR aan de slag te gaan.

Wie wordt woordvoerder?

Ten eerste is het belangrijk om te bepalen wie de woordvoerder wordt. Is het mogelijk of handig om meerdere personen in de media naar voren te brengen? Op die vragen is het antwoord even kort als eenduidig. Kleinere organisaties, Mkb-bedrijven, start-ups en scale-ups doen er goed aan om één woordvoerder te kiezen.

Ten eerste is het belangrijk om te bepalen wie de woordvoerder wordt.

Bij voorkeur is de woordvoerder iemand die zich in het managementteam bevindt. Bijvoorbeeld de oprichter of directeur. Hij of zij is verantwoordelijk voor de koers van de organisatie en kan meepraten over de operationele zaken.

Hij of zij weet genoeg van de sector waarin hij of zij zich bevindt. Grotere bedrijven, die afstandelijk overkomen door hun toch vaak corporate karakter, doen er juist goed aan ‘gewone mensen’ (als die al bestaan) een podium te geven.

Zo overtuig je een woordvoerder

Ben je terughoudend om van je te laten horen in de media? Voelt jedirecteur of de oprichter van het bedrijf waar je werkt, enige schroom om de pers te woord te staan? Bedenk dan dat:

  • Zichtbaarheid in media draait om herkenbaarheid. Merken en oprichters vormen in ons hoofd vaak setjes. Gates – Microsoft, Musk – Tesla;
  • Het liefst investeer je maar één keer in een mediatraining. Door een woordvoerder aan te wijzen, bespaar je kosten die gemoeid gaan met meerdere mediatrainingen;
  • Door één persoon ervaring op te laten doen in het contact met de pers, ontstaat de meest effectieve leercurve. Blunders en flaters worden zo leergeld en kansen voor ontwikkeling.

Leestip: Persbericht schrijven: de ultieme checklist

Tips voor een goed interview

Je hebt een interview geregeld bij een toonaangevend tijdschrift en het is duidelijk wie de woordvoering zal oppakken. Maar: wat zijn nu de volgende stappen? Deze vijf tips helpen je voor te bereiden op een interview.

Tip 1: Oefen het interview

Bedenk van tevoren wat je wel en niet wil zeggen. Door het gesprek te oefenen met kritische collega’s of vrienden, ontdek je waar de gaten in je verhaal zitten.

Verdiep je in de journalist, het medium en de doelgroep.

Verdiep je daarnaast in de journalist, het medium en de doelgroep. Vraag je af welke issues op dit vlak nog meer belangrijk zijn voor een bepaald medium. De kans bestaat dat deze ook in jeinterview besproken worden. Word je bijvoorbeeld geïnterviewd door het FD, dan is de kans aanwezig dat het over ander economisch nieuws zal gaan.

Tip 2: Oefen ‘de blik van buiten’

Ontdek en onderken ook het heersend sentiment over het onderwerp dat je wilt bespreken. Niets is meer tenenkrommend dan een wereldvreemde ondernemer of CEO, die geen idee heeft hoe de maatschappij tegen zijn bedrijf of industrie aankijkt. Stel jezelf voor een interview de vraag: hoe denkt de buitenwereld eigenlijk over mij, mijn bedrijf of mijn sector? Welke vooroordelen zijn er? En wat kan ik hier tegenin brengen – of moet ik juist erkennen?

Tip 3: Wees dienstverlenend

Zorg er in het contact met de media voor dat redacteuren niet (onnodig lang) hoeven te wachten als ze nieuwe vragen hebben of om beeldmateriaal vragen. Je wilt het leven van een redacteur zo makkelijk mogelijk maken. Je bent nu eenmaal van redacteuren afhankelijk voor je PR-kansen. Wees zo dienstverlenend als mogelijk in het contact met de pers.

Tip 4: Volg het nieuws

Door op de hoogte te zijn van recente ontwikkelingen, sta je niet voor gek als je gevraagd wordt naar het nieuws. Volg in de week voor een belangrijk interview het nieuws met meer interesse en intensiteit. Zo voorkom je een blunder tijdens het uiteindelijke interview.

Tip 5: Oefen een pitch tot in den treure

Veel bedrijven krijgen de kans om te pitchen. Krijg jij ook de kans om je bedrijf te presenteren in bijvoorbeeld een of anderhalve minuut? Zorg dan dat je deze pitch kan dromen.

Oefen hem op de fiets, onder de douche, tijdens het afwassen – op elk verloren moment. Dat scheelt de nodige zenuwen. Niets is namelijk frustrerender dan een interview ingaan, nadat je een pitch hebt verknald.

Leestip: Geen nieuws? Deze zes vormen van content vinden journalisten wel interessant.

Tips voor tijdens het interview

Een goede voorbereiding is het halve werk. Maar tijdens het interview kan er ook nog veel goed (of fout!) gaan. Om te zorgen dat je geen flater slaat tijdens een interview, zijn deze tips essentieel.

Tip 1: Wees aardig en op tijd

Kom sympathiek over. Wordt er een domme vraag over je bedrijf of product gesteld? Dat is dat een perfecte kans om nog eens uit te wijden over je propositie.

Verlies nooit ‘het publiek’ uit het oog: je praat eigenlijk met de lezers, kijkers of luisteraars van de journalist. Stel jezelf de vraag: hoe zouden mijn uitspraken op hen overkomen? Een interview is altijd een populariteitswedstrijd.

Verlies nooit ‘het publiek’ uit het oog: je praat eigenlijk met de lezers, kijkers of luisteraars van de journalist.

Schoffeer een journalist of presentator daarom niet. Leg zaken begrijpelijk uit, ook voor het publiek. Soms kan een voorbeeld in een gesprek verhelderend of logisch zijn. Maar dat voorbeeld kan, als het in een andere context geplaatst wordt, een verkeerd beeld geven.

Het is gemakkelijk om een fragment uit te knippen of selectief te citeren. Wees uiterst voorzichtig met metaforen en vergelijkingen.

Tip 2: Durf nee te zeggen

Je hoeft niet op elke vraag antwoord te geven. Je mag ‘nee’ zeggen, of niet meer informatie geven dan nodig is. Een interviewer is echt niet de baas.

Probeer wel schappelijk te zijn. Wil je bijvoorbeeld niet vertellen wat de huidige omzet is? Vertel dan wat je beoogde omzet over drie jaar is. Zo ‘geef’ je toch nog iets weg.

Tip 3: Neem de regie

De kans is groot dat je heel graag over elk onderwerp je mening deelt. Tijdens een gesprek met de pers is het lastig om de journalist niet te willen pleasen en vrolijk mee te kletsen over elk onderwerp dat de revue passeert.

Pas daarmee op. Door over elk onderwerp mee te praten, blijft er minder ruimte voor de boodschap die je wel wilt delen.

Daarbij bestaat het risico dat je in een gesprek belandt over een onderwerp waar je minder van af weet dan de verslaggever. Je begeeft je zo al snel op glad ijs. Dat zorgt geheid voor uitglijders.

Tip 4: Maak er een gesprek van

Maak van een interview een gesprek, een interview is namelijk geen kruisverhoor. Probeer een vraag terug te stellen; vraag hoe een journalist tegen een bepaald issue aankijkt. Zo ontzenuw je een interview.

Andere trucs om de spanning uit een gesprek weg te nemen, is het simpelweg benoemen. Als je het idee hebt dat je in een hoekje gedreven wordt, dan kan je dat best aangeven. Als een vraag te persoonlijk wordt, zou je die vraag terug kunnen stellen. Zo haal je de kou uit de lucht.

Woordvoerder Blokker: Wat Wij Gaan Doen…

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Tip 5: Sta stil bij de tegengestelde belangen

Wees niet loslippig: ‘off the record’ bestaat niet. Alles wat je hebt gezegd in een interview, mag gebruikt worden door een journalist. Zorg dan ook altijd dat je teksten voor publicatie mag inzien.

Een journalist heeft namelijk een ander belang dan jij, want hij of zij is op zoek naar unieke en aansprekende waarheden. Jij wil het liefst je bedrijf bekender maken. Sta er altijd bij stil dat een journalist je geen loyaliteit verschuldigd is.

Tip 6: Ga niet mee in valse tegenstellingen en suggesties

Soms is een interview het samenkomen van twee geesten die er een gezellige bedoening van willen maken. Soms is een interview het verbale equivalent van  worstelen in de modder: glibberig, niet leuk om naar te kijken en niet afgelopen voor er een duidelijke winnaar is.

Als je te maken krijgt met zo’n interviewer, is het zaak om niet mee te gaan in valse tegenstellingen die hij of zij opwerpt of de suggesties die gewekt worden.

Peter R. de Vries ruziet met presentator Sven Kockelmann in KRO’s ‘Oog in Oog’

Tip 7: Ontspan, jij bent de expert

Enige spanning voor een interview is niets meer dan normaal. Zie een interview niet als een overhoring, want dat maakt een gesprek onnodig spannend.

Onthoud: je wordt uitgenodigd of geïnterviewd omdat je expert bent in een bepaald vakgebied en de journalist graag jemening, kennis of visie deelt met zijn of haar publiek.

Conclusie

Het is belangrijk om een woordvoerder te kiezen en deze te trainen. Ook het voorbereiden van een interview is urgent; door een interview te oefenen en stil te staan bij valkuilen, voorkom je een mogelijk fiasco.

Wees je tijdens een interview ook bewust van valkuilen die er zijn. Als geïnterviewde heb je een ander belang dan de journalist die het interview afneemt. Dat betekent niet dat het interview een wedstrijd hoeft te worden.

Maak er een gesprek van en ontspan: jij bent een expert en wordt uitgenodigd om je kennis te delen. Probeer er dus ook een beetje van te genieten, zo’n interview.

Over de auteur: Aaron Mirck is founder van Presscloud.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Michiel van Hulst (Freshheads): ‘Alles is wel een keer misgegaan, maar ook dat hoort bij start-ups’

Reacties uitgeschakeld voor Michiel van Hulst (Freshheads): ‘Alles is wel een keer misgegaan, maar ook dat hoort bij start-ups’
Posted 22 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Tijdens Emerce Lean Innovation Summit gaat Hans Voorn in gesprek met Michiel van Hulst van Freshheads over succes én falen in de wereld van start-ups.

Van Hulst: “Alles is wel een keer misgegaan. Dat we ergens te weinig budget in hebben gestopt, dat we een verkeerde aanpak hebben gehad. Maar het team is altijd het ding dat ons bij elkaar heeft gehouden en dat is een hele belangrijke les naar de toekomst toe geweest.”

Bekijk hier het hele gesprek tijdens Emerce Lean Innovation Summit. (2.08 minuten):

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Over de auteur: Hans Voorn werkt als manager marketing, online en big data voor Dela.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Video: Tekst uit foto’s halen met Online OCR

Reacties uitgeschakeld voor Video: Tekst uit foto’s halen met Online OCR
Posted 21 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws
Onlangs liet ik jullie een tool zien waarmee je rechtstreeks tekst uit boeken vertaalt. Die tool werkte met een techniek die optical character recognition, ofwel…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Microsoft brengt Windows 10 October 2020 Update uit

Reacties uitgeschakeld voor Microsoft brengt Windows 10 October 2020 Update uit
Posted 21 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Windows 10 20H2 is vanaf vandaag beschikbaar voor Windows pc’s. Veel van de functionaliteit was al verborgen in de Mei 2019 Update (versie 1903), maar wordt met 20H2 geactiveerd. Het updaten duurt daardoor slechts enkele minuten.

Het gaat om een relatief kleine update, met als belangrijkste toevoeging de Chromium Edge browser. Deze vervangt de oudere Edge browser, ook als je een betaversie van Chromium Edge hebt draaien.

Er is ook een meer verfijnde Start Menu, met een licht gewijzigd ontwerp.

Microsoft brengt voortaan nog maar een grote update per jaar uit en een kleinere in het najaar.

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Nicholas Piël (Surfly): ‘De klant helpen door mee te surfen’

Reacties uitgeschakeld voor Nicholas Piël (Surfly): ‘De klant helpen door mee te surfen’
Posted 21 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Een verzekering afsluiten doe je tegenwoordig zelf online. Dat is handig, totdat je vastloopt op een website. Dan bel je de klantenservice, maar het is vaak lastig om precies uit te leggen waar het mis gaat. Surfly brengt daar verandering in. “Wij maken co-browse software en dat is software waarmee je mee kunt kijken met wat iemand doet op je website”, aldus oprichter en CEO Nicholas Piël. Aanvankelijk leek de techniek handig voor mensen die hun oma of opa online willen helpen, maar de huidige klanten zijn voornamelijk zakelijk.

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Over de auteur: Erwin Blom is mede-oprichter van Fast Moving Targets.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Ook adverteerders ontsnappen niet aan complotvideo’s op Youtube

Reacties uitgeschakeld voor Ook adverteerders ontsnappen niet aan complotvideo’s op Youtube
Posted 21 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws
Hoe kan het dat er nog altijd advertenties verschijnen bij complotvideo’s op Youtube? En wat is er aan te doen?

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Rick Schmitz (LTO Network): ‘Versnellen dankzij open source’

Reacties uitgeschakeld voor Rick Schmitz (LTO Network): ‘Versnellen dankzij open source’
Posted 20 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Met een studie fiscaal recht lijkt een toekomst aan de Amsterdamse Zuidas de logische keuze. Maar fiscaal jurist Rick Schmitz verruilde een carrière bij PricewaterhouseCoopers na een paar jaar in voor een eigen bedrijf. ‘Ik wist wel dat ik geen partner wilde worden bij PWC. Ik vind die wereld veel te langzaam en veel te politiek. Zo ben ik niet. Ik zocht altijd al naar andere dingen.’ Dat werd eerst Firm24, waar je online een BV kon oprichten, en is inmiddels LTO Network. ‘Het is een open source blockchain netwerk om data veilig te krijgen.’

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Vijf e-commerce trends en één megatrend die in 2021 de markt gaan domineren

Reacties uitgeschakeld voor Vijf e-commerce trends en één megatrend die in 2021 de markt gaan domineren
Posted 20 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Bij het schrijven over e-commerce trends, is het altijd de vraag of het een trend is, een paradigmaverschuiving of een verschuivende basislijn waar je het over hebt.

Zo was personalisatie enkele jaren geleden een trend. Vandaag de dag wordt het beschouwd als een commodity en een gegeven voor de meeste e-commerce sites, maar e-commerce personalisatie heeft nog steeds veel meer te bieden en kan nog steeds worden gezien als een belangrijke trend. In veel opzichten is de trend zelf niet nieuw, alleen het niveau van de trend.

Als je naar trends kijkt, kun je kiezen tussen het focussen op trends die mogelijk opduiken en groot worden of oude trends die de volgende stap zetten.

In dit korte artikel zal ik me vooral richten op e-commerce trends die niet bijzonder nieuw aanvoelen, maar die in 2021 nog steeds game changers zullen zijn.

Prestaties

Vanaf het tijdperk van de bliepende modem is de behoefte aan een snelle website van groot belang geweest. Maar de tijden zijn veranderd sinds het de gewoonte was om een kopje koffie te gaan drinken in afwachting van het laden van de site op je desktopcomputer. Vandaag de dag zijn klanten aan het surfen en online bestellen tijdens het wachten voor de koffiemachine, en wachten is nooit een optie in de wereld van e-commerce.

Het maakt niet uit of de gezochte producten interessante inhoud of aantrekkelijke prijzen hebben, een langzame site wordt gezien als een marteling die de moderne consument ervaart, en elke milliseconde van het wachten is een ervaringskiller.

Aangezien je site (min of meer) niet meer gebruikt wordt op desktops voor lange sessies, maar in korte uitbarstingen tijdens de lopende klantreis, zoals in de bus, op het toilet of in de winkel, is de winnaar de site die de korte bezoeken kan maximaliseren.

De site snedig maken zal in 2021 niet alleen een trend zijn – een snedige site zal een noodzakelijkheid zijn om te bestaan in 2021 en daarna.

Video

Vandaag de dag lezen betekent je koptelefoon aansluiten en je cultuur verbreden door naar HBO of Netflix te kijken. Ja, mensen lezen nog steeds, in boeken en op tablets, maar voor veel mensen wordt dit meer gezien als een prestatie dan als een plezier.

De vraag is dus waarom zouden mensen, die niet echt willen lezen, ineens lange productbeschrijvingen willen lezen? Wel, het antwoord is dat ze dat niet doen als het niet nodig is. In de meeste gevallen weet de geschoolde klant al wat hij moet weten over een product voordat hij de productpagina bereikt, en slechts een koopknop zou de truc voor hem doen.

Maar in het geval dat klanten niet genoeg weet over het product, zal de tekst hen niet tevreden stellen. Hun kennis moet worden aangevuld via YouTube, waar ze hoogstwaarschijnlijk een video van het product met alle invalshoeken kunnen zien, deze wordt gebruikt en beoordeeld.

Door je klanten je site te laten verlaten om de informatie te krijgen die ze nodig hebben, open je mogelijkheden voor concurrenten om je klanten over te nemen. In de toekomst zorg je ervoor dat dit niet gebeurt door video’s aan te bieden op je site waardoor je laat zien dat dit de geschikte plaats is voor diepgaande kennis, en niet voor producten alleen.

Engagement

In een tijd waarin elk bedrijf zich richt op Customer Experience (CX), is er één gemeenschappelijk kerndoel onder de bedrijven – de klant echt om hen laten geven. Top of mind zijn is nog steeds belangrijk, maar top of heart is nog belangrijker.

Als datgene wat je verkoopt en waar je voor staat, niet in de praktijk wordt gebracht, zal je snel vergeten worden. Met de algoritmes van social media-advertenties die engagement bevorderen, zal uw boodschap niet worden gehoord als engagement te laag is en de tijd dat je alleen schreeuwde slogans op billboards nodig had om herkend te worden, is al lang voorbij.

De trend die we zullen zien, zijn scherpere uitspraken van e-commercesites en bedrijven over wie ze zijn en waar ze voor staan en meer aandacht schenken aan de samenwerking met klanten en het belonen van engagement. De meest succesvolle bedrijven zullen in staat zijn om de betrokkenheid te maximaliseren op hun eigen platformen en kanalen (eigen fora, geavanceerde on-site reviews, getoonde user generated content (UGC)) in synergie met sociale en traditionele media.

Rechtstreeks naar de consument (D2C)

Als iedereen denkt een “Daniel Wellington” te kunnen doen en gewoon een product, een ecommerce-site en een social media-account nodig heeft om goud te oogsten, denk je misschien dat de D2C-trend al voorbij is, maar dat is niet het geval.

Wanneer er steeds meer wordt gewinkeld op social media kanalen en gestimuleerd door engagement in plaats van grote advertentiebudgetten, en interesses wereldwijd worden gedeeld onder leeftijdgenoten, heeft het juiste product, verhaal en gevoel nog steeds de potentie om in een oogwenk vanuit het niets overal verspreid te worden. Je heeft niet meer dan één product nodig om  in de juiste feed te worden blootgesteld en één klik op de knop maakt het voor de klant een probleemloze aankoop.

De combinatie van merk, product en kanaal is krachtig, en we zullen zien dat deze bedrijven vaker zullen knabbelen aan de traditionele spelers en als gevolg zullen de traditionele spelers reageren door dezelfde strategie te gebruiken waar mogelijk.

Marketplaces

“Hmm”, zou je kunnen denken, “die oude trend”, en ja die oude trend zal nog steeds belangrijk zijn in 2021 en daarna. De belangrijkste reden is dat klanten producten zullen blijven kopen waar ze zich toevallig bevinden.

Als je niet aanwezig bent waar je klanten zijn, zullen ze niet van je kopen. Als die plaats toevallig Amazon, Zalando of Asos is, dan is dat de plaats waar je moet zijn. Of, als je toevallig de belangrijkste speler in een niche bent, dan kun je de rol als eigenaar van de markt nemen.

Echter, degenen die hun eigen marktplaats kunnen voorzien in vergelijking met bedrijven die via marktplaatsen als kanaal verkopen, zullen altijd minder zijn. We kunnen de dood van nieuwe marktplaatsen ervaren, aangezien ze niet de kritische massa bereiken die nodig is voor het momentum of het creëren van de nodige diepte die klanten vragen van een marktplaats.

Slimme integratie van kanalen en gegevens, effectieve interne processen en organisatie, prijs- en bereikstrategieën en klantenwerving voor marktplaatsen zullen het komende jaar voor veel e-commercebedrijven een grote afweging zijn.

Duurzaamheid – de megatrend

2021 wordt het jaar waarin klanten zich daadwerkelijk zullen bekommeren (en niet alleen zeggen dat ze dat doen) over duurzaamheid, als het gaat om de bedrijven waarmee ze zaken willen doen. Het maakt niet uit of je een e-commerce, traditionele retailer of beide bent, duurzaamheid is key.

Greenwashing is niet langer een optie als strategie (niet voor de planeet of voor een bedrijf). Vanuit een zakelijk perspectief moet je je klanten een schuldloze winkelervaring bieden of je verkoopt hen schuldgevoelens – waar ze niet echt voor willen betalen.

Ook al is duurzaamheid geen trend, de echte trend is om met duurzaamheid om te gaan op een degelijke zakelijke manier, dat wil zeggen niet alleen het toevoegen van kosten, maar door het vinden van nieuwe manieren om te produceren, verkopen, verhuren, co-creëren, herverkopen, hergebruiken, recyclen, etc. die winstgevend zijn. Hier zullen we veel creativiteit zien van e-commerce bedrijven.

Zullen deze vijf e-commerce trends en één megatrend het jaar 2021 domineren?

Nou, ja. In combinatie met andere trends zoals AI en machineleren, voice, slimmere verzendoplossingen en retourmanagement, chatbots, visueel zoeken, web-based AR, 3D productaanpassing, nieuwe betaaloplossingen en andere ondersteunende trends, zal dit veel invloed hebben.

En als je high-performance e-commerce combineert met slimme video productinformatie, gekoppeld met een duurzaam bedrijfsmodel en klanten direct betrekt, dit alles ondersteunt door een slimme marktplaatsstrategie, dan zul je de nieuwe trendsetters, en mogelijk paradigmaverschuivers, daar vinden, die de basislijn doen verschuiven.

Meer weten over dit onderwerp? Download dan de whitepaper ‘Negen stappen voor het lanceren van een B2B e-commerce website‘.

Over de auteur: George Lavric is marketing manager bij Episerver.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Maarten Bokhoven (ABN Amro): ‘Dankzij een innovatieve campagne lukt het ons wél om goed IT-personeel te vinden’

Reacties uitgeschakeld voor Maarten Bokhoven (ABN Amro): ‘Dankzij een innovatieve campagne lukt het ons wél om goed IT-personeel te vinden’
Posted 20 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Tijdens Emerce Digital Marketing Live gaat Hans Voorn in gesprek met Maarten Bokhoven van ABN Amro over het vinden van IT-personeel in een moeilijke markt.

Bokhoven: “Onze campagne The Lockdown is ’s werelds eerste augmented reality escape room heeft ons in staat gesteld om een super mooi effect te bereiken bij de doelgroep en IT-professionals aan te trekken voor ons bedrijf.”

Bekijk hier het hele gesprek tijdens Emerce Digital Marketing Live. (4.25 minuten):

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Over de auteur: Hans Voorn werkt als manager marketing, online en big data voor Dela.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Anna van Nunen (Innofest): ‘Innovaties testen in een mini-maatschappij’

Reacties uitgeschakeld voor Anna van Nunen (Innofest): ‘Innovaties testen in een mini-maatschappij’
Posted 19 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Nederland telt 700 jaarlijkse festivals. Dat zijn in veel gevallen een soort tijdelijk mini maatschappijtjes. De perfecte plek om innovaties te testen. Of het nu gaat om de verwerking van afval, een nieuw soort riool of een baanbrekend publieksproduct. Innofest heeft die mogelijkheid aangegrepen. “We zijn een innovatie stimuleringsprogramma voor vooral startups. Wij prediken dat startups veel moeten testen in een vroege fase van hun innovatie, omdat dat uiteindelijk hun kans van slagen verbetert”, aldus oprichter en scheidend directeur Anna van Nunen.

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Over de auteur: Erwin Blom is mede-oprichter van Fast Moving Targets.

Lees het volledige bericht op Emerce »

Live commerce: Chinese e-commercehit rijp voor het Westen?

Reacties uitgeschakeld voor Live commerce: Chinese e-commercehit rijp voor het Westen?
Posted 18 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Met enkele klikken producten kopen die retailers en influencers in live video’s aanprijzen. In China was de opmars van live commerce al fors en tijdens de lockdown is het geëxplodeerd. Ondertussen testen westerlingen als Amazon en Instagram hun eigen oplossingen en wil TikTok het Aziatische succes exporteren.

Vijftienduizend lipsticks verkopen binnen vijf minuten. Evenzoveel flessen parfum binnen een minuut. En zes miljoen rivierkreeften binnen vijf seconden. Sinds 2017 heeft live video streamen om goederen te verkopen zich bijzonder snel ontwikkeld tot een lucratieve bezigheid in China. Een tak van sport waar dus bizar hoge cijfers over rondgaan, maar die buiten de grote getallen ook aan de onderkant van de markt zorgt voor succes. Zo zijn tijdens de Chinese lockdown niet alleen vele kleine retailers, fabrieks- en restauranteigenaren, maar ook bijzonder veel boeren voor de camera gekropen om hun goederen aan de man te brengen. Denk aan een fruitboer die op de heuvels van zijn velden toont hoe sappig zijn sinaasappels zijn. Met talloze kijkers die live verlekkerd de koopknop weten te vinden om ze in huis te halen. Voor de aanbieders in kwestie vrijwel de enige mogelijkheid om hun waar aan de man te brengen toen het land op slot ging, mogelijk gemaakt door een slimme integratie van live video en de grote e-commerceplatformen die het land domineren.

Ook voor de coronacrisis deed live commerce het echter al goed in het land. Een van de redenen: ads en bannering doen het slecht bij de Chinese consument, stelt Ed Sander, medeoprichter van kennisplatform China Talk. “Er is veel wantrouwen tussen consumenten en aanbieders. Mensen worden vaak bedonderd en zijn daardoor sterk op zoek naar iets of iemand die te vertrouwen is. Dan komen ze uit bij vrienden, bekenden en Key Opion Leaders, die experts zijn, maar tegelijkertijd een doorsnee persoon waar ze zich in herkennen.” Die KOL’s zijn enigszins te vergelijken met de influencers die we in het Westen kennen.

Retentie
Live commerce kwam in een stroomversnelling toen de grote e-commerceplatformen een jaar of drie geleden de waarde van KOL’s inzagen, die met hun vele volgers een enorme potentiële afzetmarkt aan zich hebben verbonden. Waarom zou je je op een handje adverteerders richten als je miljarden gebruikers hebt om spullen aan te verkopen? Velen van hen zijn uitgegroeid tot ware celebrities, die samenwerken met (grote) merken. Een ontwikkeling die onder andere komt door de bijdrage van multichannel networks (MCN’s), die vooral optreden als agentschappen voor merken en andere adverteerders. Zij helpen de KOL’s zich te ontwikkelen en bieden die vervolgens aan merken aan, zoals wij dat hier ook kennen met populaire YouTubers. Sander: “Het zijn online sterren die gemanaged worden, waardoor ook de multichannel networks weer een percentage van de opbrengsten pakken. Het wordt steeds commerciëler.” En daarmee lijken ze wat ten onder te gaan aan hun eigen succes, want – in de zoektocht naar betrouwbaarheid – is er een nieuwe categorie ontstaan, de KOC: Key Opinion Consumer. Een verschil tussen de twee is volgens Fabian Ouwehand, medeoprichter van incubator Manycreators en het Chinese shortvideobedrijf Uplab, dat KOC’s zich als expert op niches richten, veelal door producten te reviewen. Hij ziet de KOC’s zich steeds meer tot een merk ontwikkelen, met eigen productlijnen, iets waar hij met Manycreators op inspeelt. “Er zijn steeds meer creators die zelfstandig geld willen verdienen.”

De Europese interesse in TikTok richt zich volgens hem nu nog vrijwel uitsluitend op branding en awareness, er wordt weinig geld verdiend. “Daarom trainen wij creators hoe je livestreams maakt waarin je direct producten kunt verkopen.”

Dit is mogelijk door de volledige integratie van livestreaming en het e-commerceplatform dat erachter zit. Sander: “Als je live kijkt, kun je eenvoudig op een bestelknop drukken en je winkelmandje afrekenen zonder dat je over hoeft naar een ander platform.”

Een voorbeeld daarvan is de shortvideoapp Kuaishou, dat een samenwerking heeft met online retailer JD.com. Het publiek kan vanuit de app direct de getoonde spullen selecteren en afrekenen op JD. Zie het als TikTok dat direct integreert met bol.com, Amazon en Coolblue: het grootste gedeelte van de customer journey speelt zich af op het social platform, de transactie gebeurt elders.

Bij Taobao Live, het livestreamingkanaal op de populaire Taobao-marktplaats van Alibaba, blijft de shoppende kijker zelfs geheel binnen het platform. Iets waar Douyin, de Chinese tak van TikTok, zich ook naartoe beweegt. Tot op heden wordt er veelal samengewerkt met grote e-commercepartijen, maar er vindt een push van de eigen commerceomgeving plaats. Het bedrijf maakte onlangs bekend links naar externe e-commerceplatformen te gaan verbieden om meer verkeer (en commercie) op het eigen platform te houden.

Dergelijke naadloze integratie leidt tot zeer hoge conversies. Zo noemt Alibaba percentages tot vijftig procent. Daar moet volgens Sander wel bij verteld worden dat, met uitzondering van enkele hele grote sterren, de retentie bij een livestreamer laag is.

Brushing
Dat live commerce juist in China van de grond komt, heeft volgens Sander een mix aan oorzaken. Zo wordt al ruim een decennium in verschillende vormen met livestreaming gewerkt, zijn Chinese jongeren vaak wars van de staats-tv en zitten hele dagen op hun mobiele telefoon. Ook kopen Chinezen bovengemiddeld veel online – zo’n 25 procent van de retailaankopen vinden online plaats. Daarnaast wordt het persoonlijke en sociale component veel waarde toegekend door marktvolgers. De streamers geven een gezicht aan het merk en de producten. Ter illustratie: zo’n zeshonderd CEO’s van grote bedrijven stapten tijdens de lockdown zelf voor de camera om producten direct aan consumenten te verkopen. De eerdergenoemde zes miljoen rivierkreeften werden bijvoorbeeld door de topman van HEMA (Alibaba’s versformule) verkocht. Daarbij geven de streamers ook uitgebreid antwoord op vragen van kijkers, en kunnen kijkers tegelijk met vrienden inloggen om zo een gezamenlijke online shopervaring te krijgen.

Het succes is niet zonder kanttekeningen. De groeiende interesse en commerciële kansen zorgen er helaas ook voor dat brushing – een vorm van fraude – met een opmars bezig is, signaleert Sander. Bijvoorbeeld door het plaatsen van orders tijdens een uitzending, zodat de teller in beeld flink oploopt en anderen worden verleid om ook op de koopknop te drukken. Om die orders na de show weer te annuleren. En zo zijn er nog meer sluwe tactieken, zoals traffic uit clickfarms in live-uitzendingen om de prijs van KOL’s op te drijven, weet Sander.

Van overheidswege en vanuit brancheverenigingen is er de laatste tijd dan ook veel regelgeving ontwikkeld om deze uitwassen te beteugelen. Nadat de overheid weliswaar een tijd de kat uit de boom heeft gekeken, zoals in China gebruikelijk is, stelt Sander. “Bij digitale ontwikkelingen wordt altijd afgewacht tot het groot wordt, daarna grijpt de overheid in. Zo stimuleert ze, tussen de regels door, ook dat de platformen verkopers op het platteland, die door Corona hun verkopen zagen kelderen, helpen om online te verkopen via streaming, om armoede tegen te gaan.”

Platte commercie
De live commerce trend is niet onopgemerkt gebleven in andere delen van de wereld. Alibaba heeft het al naar onder andere Japan, Zuid-Korea en Rusland gebracht. En ook in het Westen zijn initiatieven te zien. Na enige ervaring op te hebben gedaan met gaminggerelateerde live commerce via Twitch, lanceerde Amazon vorig jaar tamelijk in de luwte zijn Live-dienst, waarin influencers producten bespreken en demonstreren die consumenten via een klikbare carrousel op het platform kunnen kopen. Uitzendingen die overigens achteraf zijn terug te zien. Via de Amazon Creator-app maakt de e-commercespeler het merken ook mogelijk om hun video’s direct te streamen op Amazon.com. Hoewel er aanvankelijk wat succesjes gemeld zijn, zoals samenwerking met bekende influencers, lijkt er van serieuze tractie nog geen sprake.

Instagram op zijn beurt werkt aan Live Shopping, waarbij producten die tijdens een livestream aan bod komen met enige klikken te bestellen zijn. De streamers – die toegang moeten hebben tot Instagram Checkout – taggen de producten in kwestie vooraf, zodat zij onder de stream zichtbaar worden.

Het zal nog een paar jaar duren voordat native short video en live commerce door zullen breken in Europa, verwacht Ouwehand. Via TikTok verkopen in Nederland wordt echter al wel gedaan door de influencers van Manycreators, hetzij via wat tussenstappen. Creator Jip Zaza verkocht een custom telefoongadget waarbij ze in een livestream het product introduceerde en vragen erover van haar volgers beantwoordde. Waarna ze een vooraf opgenomen video postte en de kijkers via een ‘link in bio’ door konden klikken naar een verkoopsite. Waarna het artikel gelijk uitverkocht was. Voor een mannelijke collega werd via dezelfde strategie een eigen merk gelanceerd, om te beginnen met custom sokken, die ook gelijk na de ‘uitzending’ uitverkocht waren. De potentie is er dus zeker in het Westen, concludeert Ouwehand.

Het ‘two click’-systeem waarmee Douyin in China werkt, waarbij een product eenvoudig op het platform zelf kan worden gekocht, wordt al wel op kleine schaal getest in onder andere de Verenigde Staten. Wanneer brede uitrol volgt, is nog niet bekend.

En welke invloed de toekomst van TikTok zal hebben op live commerce ligt aan de deal die gesloten wordt. Op het moment van schrijven lijkt het erop dat er een datadeal gesloten wordt met Oracle en Bytedance invloed blijft houden. Vanuit de optiek van innovatie het meest wenselijke scenario, meent Ouwehand. Op het moment dat TikTok als geheel verkocht wordt aan een traditionele techpartij kan het volgens hem snel bergafwaarts gaan. Sander ziet op zijn beurt de feilloze integratie van livestreaming en e-commerce als voorwaarde voor breed succes.

Helder voor Ouwehand is het wel dat platformen als Facebook en Instagram het door hun DNA lastig gaan krijgen; het Chinese model draait niet om adverteren en platte commercie, maar om relaties en vertrouwen. “TikTok is geen social, maar een entertainmentbedrijf, gericht op het ontdekken van nieuwe dingen. Facebook en Insta gaan over je privéleven, dat voelt anders. Dat zal lastig zijn om te veranderen.”

Reserves
Zoals gesteld heeft COVID-19 de inzet van live commerce verder aangejaagd. Doordat verkopers een nieuw kanaal nodig hadden voor hun gesloten winkels, maar ook doordat de consument, die zoveel mogelijk thuis moest blijven, behoefte had aan afleiding. Verschillende merken speelden hierop in door de grenzen van het kanaal op te zoeken. Zoals een 72 uur durende live-uitzending voor de lancering van een nieuwe mobiele telefoon. Een onderneming die bevestigde dat kijkers geneigd zijn om meerdere malen in te loggen om delen van een uitzending te bekijken.

Het doet afvragen in welke mate dit soort zaken geschikt zijn voor de westerse wereld. Kenners lijken het erover eens dat er aandacht nodig is voor interactie met het publiek, relaties tussen de consumenten en de livestreamers en consistentie – de best scorende streamers op Taobao gaan meer dan driehonderd keer per jaar live en de gemiddelde streamtijd per sessie is acht uur, meldt Springwise.

China-marketingexpert Arnold Ma, oprichter van het digital bureau Qumin, heeft zo zijn reserves doordat westerse consumenten meer weerstand hebben tegen technologische innovatie. Waarbij meespeelt dat China vrij direct de stap van offline commercie naar social en live commerce heeft gezet, waardoor het gemak flink vooruitging. In het Westen zal het effect minder groot zijn, aangezien het om een stap van traditionele e-commerce naar live commerce gaat.

In lijn daarmee ziet Ouwehand grote kansen voor opkomende markten waar grote technologische stappen mogelijk zijn – denk aan het Europese Oostblok. Maar richt hij zich ook met reden op de Nederlandse markt. “Nederland is wel een van de meest creatieve en innovatieve landen in Europa.”

Popshop
Het Amerikaanse Popshop Live, een e-commerceplatform gericht op streaming video, haalde onlangs drie miljoen dollar op om zijn platform verder vorm te geven. Individuele verkopers, gevestigde merken en winkels kunnen op het platform komen om hun eigen shows te creëren en te hosten. Daarbij is integratie met Shopify mogelijk om verkopers te helpen hun voorraad en POS eenvoudig te beheren.

Popshop levert verkopers daarbij een draaiboek met best practices voor het runnen van hun eigen uitzending. Verkopers krijgen ook toegang tot gamificationfuncties, showtemplates, realtime prestatiestatistieken en rapporten om hen inzicht te geven in hoe hun show presteert.

Japan LA, dat zich met zijn producten richt op de Japanse popcultuur, geldt als een van de grootste winkels op het jonge platform en haalde voordat de pandemie uitbrak zo’n zeventienduizend dollar aan verkopen via ruim vijftienhonderd individuele check-outs tijdens één show. En reserveert inmiddels een deel van zijn voorraad voor verkoop via Popshop.

Cijfers
Het Chinese succes van live commerce gaat gepaard met grote getallen. Sinds de lockdown na het Chinese Nieuwjaar is het bekijken van live-uitzendingen volgen Statista met zo’n zestig procent gestegen in vergelijking met de periode voor COVID-19. Na de lancering van AliExpress Live in 2018, een dochteronderneming van Alibaba, meldde dat bedrijf dat er tot 320.000 goederen aan winkelmandjes werden toegevoegd per miljoen views. Het jaar daarop genereerden livestreams tijdens China’s ultieme koopfestijn Singles Day op b2c-marktplaats TMall alleen al 2,6 miljard euro aan omzet.

Taobao schat dat livestreaming in 2021 meer dan vijfhonderd miljoen verkooptransacties zal genereren. Naast hardlopers als sieraden, damesmode, accessoires, cosmetica en kindermode, ziet het bedrijf een opmerkelijke groei in de verkoop van landbouwproducten.

Volgens het Chinese onderzoeksbureau iiMedia Research Group leverde livestreaming in 2019 61 miljard dollar op en zal dat dit jaar ruim verdubbelen tot 129 miljard.

Illustratie (uitsnede): Manon Hermans (in opdracht van Emerce)

* Dit artikel verscheen eerder in het oktobernummer van Emerce magazine (#179).

Lees het volledige bericht op Emerce »

Boyan Nijpels (ScanMovers): ‘Wij willen de verhuismarkt transparant maken en verbeteren’

Reacties uitgeschakeld voor Boyan Nijpels (ScanMovers): ‘Wij willen de verhuismarkt transparant maken en verbeteren’
Posted 17 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Het begon allemaal met een eigen ervaring: een verhuizing binnen Nederland. “De hele customer journey bij het vinden van een verhuisbedrijf verraste me. Ik ontving drie offertes waarvan één voor 1800 euro en één voor 700 euro. Het was totaal onduidelijk waarom dat verschil zo groot was. Uiteindelijk besloot ik toch maar liever zelf een busje te huren, met alle gevolgen van dien: ik had geen vergunning en het was een lastige dag. Dat leidde ertoe dat wij dachten: dit moet beter kunnen”, aldus Boyan Nijpels, oprichter en managing director van ScanMovers.

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Over de auteur: Erwin Blom is mede-oprichter van Fast Moving Targets.

Lees het volledige bericht op Emerce »

De beste WordPress plugins voor blogs volgens de experts

Reacties uitgeschakeld voor De beste WordPress plugins voor blogs volgens de experts
Posted 16 okt 2020 — by Adformatie
Category nieuws

Heb je een WordPress site en schrijf je regelmatig blogs? Of misschien beheer je een website, maar weet je niet goed hoe je de site sneller maakt en voor Google optimaliseert? Met de juiste WordPress plugins krijg je het zonder technische kennis allemaal snel en goed voor elkaar.

Er zijn plugins voor SEO, content, security en snelheid, nieuwsbrieven, het verrijken van je content en nog veel meer. Inmiddels bestaan er bijna 60.000 WordPress plugins. Al deze WordPress plugins voegen een stuk functionaliteit toe aan je website.

Welke plugins uit die enorme lijst mag je niet missen? Welke plugins bieden echt meerwaarde? Reden genoeg om 9 WordPress specialisten en bloggers te vragen naar hun ervaringen met WordPress en vooral: welke plugins moet je echt hebben? Het resultaat is een lijst van 29 WordPress plugins waar je echt wat aan hebt. Doe er je voordeel mee!

Frans Jan Boon (Add to Friends), Simon Vreeman (VanMoof), Jorg van de Ven (SEO Specialist), Jarik Oosting (SmartRanking), Jasja ter Horst (SEO Review Tools), Joost Zengers (The Content Case), Jeroen Postma (Hulc), Kyrill Poelmans (Textmetrics), Bas van Petten (Bambuu) en Nils van der Knaap (Sky Internet Marketing) delen hun tips met ons.

Om het geheel overzichtelijk te houden, heb ik de lijst voor het gemak onder verdeeld in een aantal categorieën:

De beste front-end WordPress plugins

Ik begin de lijst met de plugins waarmee je op je site direct resultaat ziet. Het installeren van deze plugins verrijkt je content, maakt je blogs of posts beter leesbaar, mooier of voegt extra functionaliteiten toe.

Plugin #1: Table of Contents Plus

Jorg van de Ven zweert bij de plugin ‘Table of Contents Plus’: “Het is een handige plugin, die automatisch een klikbare inhoudsopgave voor je blogs genereert. Dat is vooral handig voor als je regelmatig langere blogs schrijft. De inhoudsopgave is klikbaar, dus je lezers springen direct naar een specifiek onderwerp. En een extra pluspunt van deze plugin: je inhoudsopgave gaat ook ‘ranken’ in Google. Zo springen lezers al direct vanuit de zoekresultaten naar het onderwerp op je pagina.”

Ook Nils van der Knaap gebruikt deze plugin graag: “Het maakt het toevoegen van een inhoudsopgave kinderlijk eenvoudig, want de plugin linkt automatisch naar de kopteksten die in je blog of pagina staan. Bovendien pas je het uiterlijk van de inhoudsopgave helemaal aan je eigen wensen aan. Ook is het mogelijk om bestaande bestanden te importeren. Dat scheelt veel tijd!”

https://wordpress.org/plugins/easy-table-of-contents/

Plugin #2: Redirection

Het komt vaker voor dan je denkt: soms gebruik je een pagina niet meer, is een blog niet relevant meer of wil je simpelweg een keer je blog opschonen.

Joost Zengers heeft hiervoor de oplossing: “Ik gebruik dan meestal de plugin Redirection. Daarmee zorg je ervoor dat mensen die bijvoorbeeld via een referral link nog op die pagina zouden landen, automatisch op een andere relevante pagina terechtkomen. Uiteraard is het mooi meegenomen dat ‘linkjuice’ op die manier ook niet verloren gaat.”

Ook Kyrill Poelmans herkent het probleem: “Je past weleens wat aan in je blogs en soms ontkom je er niet aan de titel aan te passen. Met de Redirection-plugin maak je makkelijk de juiste redirects aan, zodat je bezoekers niet op een 404 eindigen.”

https://nl.wordpress.org/plugins/redirection/

Plugin #3: WP Forms

Wil je een contactformulier toevoegen aan je WordPress site? Joost Zengers gebruikte hiervoor de populaire plugin Contact Form 7, maar is inmiddels overgestapt op WP Forms: “Ik gebruik WP Forms, omdat ik helaas wat problemen en conflicten had met Contact Form 7. Normaal gesproken is dat de meest gangbare plugin voor contactformulieren.

Heb je ook conflicten of problemen met Contact Form 7? Dan is WP Forms dus een gemakkelijk en intuïtief werkend alternatief voor Contact Form 7.”

https://nl.wordpress.org/plugins/wpforms-lite/

Plugin #4: ActiveCampaign

Bas van Petten noemt nog een andere favoriete plugin voor het toevoegen van formulieren: “Bij Bambuu gebruiken we de plugin ActiveCampaign veel. We zetten hem voornamelijk in om formulieren toe te kunnen voegen aan de content. De shortcode zorgt ervoor dat we dit op elke gewenste plaats in de content kunnen doen. Op deze manier genereren we leads, direct vanuit het blog en zonder tussenkomst van een pagina. Het mooie van ActiveCampaign, is dat je deze leads direct met automation flows kunt opvolgen.

Maar er is nog meer, want daarnaast staat ook site tracking direct goed ingesteld. Dit zetten we in om profielen op basis van websitebezoek te verrijken. Een bezoeker die veel vegetarische recepten bekijkt krijgt bijvoorbeeld het label ‘interesse in vegetarisch’. Ideaal!”

https://wordpress.org/plugins/activecampaign-subscription-forms/

Plugin #5: TablePress

Vind je het maken van tabellen in WordPress ook lastig? Nils van der Knaap tipt hiervoor de plugin TablePress: “Het maken van tabellen kan best lastig zijn. Met TablePress doe je dat eenvoudig en voeg je die vervolgens als shortcode toe aan je blog of pagina. Op deze manier toon je data overzichtelijk en kun je er zelfs op sorteren, filteren of pagineren. Net als een spreadsheet. Met verschillende (gratis en betaalde) extensies breid je de functionaliteiten nog verder uit. Denk aan ‘responsive tables’, waardoor de tabel zich altijd automatisch aanpast aan het scherm van de gebruiker.”

https://nl.wordpress.org/plugins/tablepress/

Plugin #6: Mailchimp for WordPress

Om video’s van Youtube te kunnen tonen, dienen analytische cookies en tracking cookies geaccepteerd te worden.

Verstuur je regelmatig een nieuwsbrief naar je abonnees en gebruik je daarvoor het populaire Mailchimp? Jasja ter Horst wijst ons erop dat Mailchimp speciaal voor WordPress een plugin heeft ontwikkeld:

Jasja ter Horst: “Deze plugin maakt het voor je bezoekers makkelijk om zich in te schrijven voor je nieuwsbrief. Creëer eenvoudig een inschrijfformulier voor je nieuwsbrief en gebruik Mailchimp als platform voor het versturen van je nieuwsbrief (gratis tot 2000 e-mailadressen). Mailchimp komt met veel functies om processen te optimaliseren, zoals het geautomatiseerd versturen van je nieuwsbrief op basis van de RSS-feed van je blog.

Ook Kyrill Poelmans gebruikt de plugin met veel plezier: “Bij je goed geschreven blogs plaats je natuurlijk een call to action, bijvoorbeeld om je aan te melden voor je nieuwsbrief. De Mailchimp plugin maakt dat snel en simpel.”

https://wordpress.org/plugins/mailchimp-for-wp/

Plugin #7: OneSignal – Web Push Notifications

Jasja ter Horst tipt ‘OneSignal – Web Push Notifications’: “Deze plugin geeft je bezoekers de mogelijkheid om zich te abonneren op blog-updates via push-notifications. Bij het publiceren van een nieuw artikel kun je deze plugin ook gebruiken om volledig geautomatiseerd een pushnotificatie naar al je abonnees te versturen. De plugin is gratis tot maar liefst 30.000 gebruikers. Voor het gebruik van deze plugin heb je wel een OneSignal account nodig.

https://wordpress.org/plugins/onesignal-free-web-push-notifications/

Plugin #8: Gutenberg Editor

Joost Zengers is erg tevreden over de Gutenberg Editor. Tot WordPress versie 5 uitkwam, moest je deze plugin handmatig installeren. Tegenwoordig zit de Gutenberg Editor standaard bij WordPress en is het de default editor:

Joost Zengers: “Bijna iedereen die blogt via WordPress gebruikt hem. Ik werk al vele jaren met WordPress en ik vind Gutenberg een mooie toevoeging aan de standaard WordPress installatie. Het is een uitgebreide editor met veel mogelijkheden, waar je toch voorheen altijd een beetje onhandig met (short)codes bezig was. Het werkt ook lekker intuïtief.”

https://nl.wordpress.org/plugins/gutenberg/

Plugin #9: De Classic Editor

Of toch liever niet? De Gutenberg Editor: je vindt hem geweldig, of totaal niet mee te werken. Hoewel Joost Zengers er erg enthousiast over is, zijn de meningen in WordPress-land er nogal over verdeeld. Vind je de klassieke editor stiekem prettiger werken? Installeer dan de ‘Classic Editor’ plugin en je werkt weer als vanouds met shortcodes en HTML in de teksteditor. Gewoon zoals je in de oudere WordPress versies 4.XX gewend was.

https://wordpress.org/plugins/classic-editor/

De beste SEO WordPress plugins

Waarschijnlijk wil je zoveel mogelijk bezoekers op je website. Met de onderstaande SEO plugins voor zoekmachineoptimalisatie maak je je site beter vindbaar in Google. Met een beetje moeite en geluk kom je hoger in de lijst met zoekresultaten.

Plugin #10: Yoast SEO

Op nummer één in de lijst met SEO plugins staat Yoast SEO, die door meer dan de helft van de experts wordt genoemd.

Nils van der Knaap: “Yoast SEO geeft je alle tools om je pagina’s beter terug te laten komen in zoekmachines. In de praktijk gebruik je het vooral om de title tag en meta description tag in te vullen, waardoor je meer controle hebt over hoe de pagina in de zoekresultaten weergegeven wordt. Daarnaast biedt Yoast SEO een hulpmiddel om te controleren of je de tekst geoptimaliseerd hebt voor een bepaalde zoekterm. Achter de schermen worden allerlei technische SEO-zaken geregeld, zoals het maken van een XML-sitemap om de indexering te vereenvoudigen.”

Ook Joost Zengers is fervent gebruiker van Yoast SEO: “Ik gebruik de plugin vooral om een meta title en description aan een pagina toe te voegen. Tijdens het publiceren van blogs geeft Yoast SEO ook erg handige tips over de opbouw en leesbaarheid van je tekst. Denk aan te veel passief taalgebruik, te lange zinnen of te grote blokken tekst. Vaak kijk ik dan toch even nog mijn tekst na, totdat Yoast met een groen bolletje aangeeft dat de tekst in orde is.”

Bas van Petten omschrijft Yoast SEO als een inkoppertje en gebruikt zelfs de premium versie van de plugin: “In mijn ogen is Yoast onmisbaar voor elke blog waarmee je goed wilt scoren. In de basis biedt de plugin goede functionaliteiten voor het instellen van de metagegevens, gestructureerde data en het genereren van de XML-sitemap. Ook de premium functionaliteiten (waaronder het instellen van redirects, de suggesties voor interne links) worden door veel van onze marketeers erg gewaardeerd.”

Frans Jan Boon gebruikt Yoast SEO ook graag, maar voegt wel een kritische kanttekening toe: “De plugin maakt het toevoegen van SEO-elementen aan je content een stuk makkelijker. Maar het is wel een plugin die uitnodigt tot slaafs volgen, dus blijf vooral logisch en kritisch nadenken over focus keywords, meta titles en descriptions, content lengte en meer.”

Jasja ter Horst: “Ik denk dat iedereen deze plugin en de mogelijkheden ervan inmiddels wel kent. Zoek je een goed alternatief? Dan raad ik de WordPress plugin ‘Rank Math’ aan.”

https://wordpress.org/plugins/wordpress-seo/

Plugin #11: Rank Math

Jarik Oosting omschrijft Rank Math als een echte Yoast-killer: “Yoast mist veel functies, is qua design enigszins verouderd en belangrijke functies vind je alleen in de premium variant. Rank Math is uitgebreid, modern en gratis. Rank Math biedt je als marketeer heel veel mogelijkheden, ook op het gebied van structured data. Daarom ben ik een absolute fan van deze snelgroeiende plugin en raad hem bij iedereen aan. De gratis variant heeft talloze functies, waardoor het een enorm complete én fijne SEO plugin is.”

Ook Jorg van de Ven is overtuigd en overgestapt: “Rank Math is een zeer gemakkelijke SEO plugin. Ik heb jarenlang Yoast SEO gebruikt (ook een goede SEO plugin), maar ik ben erg gecharmeerd van de Structured Data die je via Rank Math gemakkelijk instelt. Daarnaast biedt het ook al mogelijkheden om te optimaliseren voor het nieuwe Google Stories. Ze zijn dus goed up-to-date en spelen in op nieuwe ontwikkelingen!”

https://wordpress.org/plugins/seo-by-rank-math/

Plugin #12: WP SEO Structured Data Schema

Voor structured data raadt Frans Jan Boon de plugin ‘WP SEO Structured Data Schema’ aan: “Net als bij Yoast voeg je met deze plugin op een gemakkelijke manier SEO-elementen toe aan je website, in dit geval structured data. Met deze plugin selecteer je op zowel organisatie-, site- als paginaniveau het juiste structured data schema. Je vult het gemakkelijk in.

Toegegeven, sommige van die schema’s zijn wat vergezocht, maar andere gebruik je vaak. Denk hierbij aan organisatie, nieuws, blogs, events, producten, diensten, ratings en reviews. De Pro-versie biedt ook een autofill-functie. Dat scheelt veel tijd, want de schema’s worden dan deels automatisch ingevuld op basis van je content.”

https://nl.wordpress.org/plugins/wp-seo-structured-data-schema/

Plugin #13: Bing Webmaster Url Submission

Hoewel Google al jaren marktleider is, vergeten we vaak dat zoekmachine Bing in Nederland toch nog een marktaandeel van zo’n 5% heeft. In de Verenigde Staten is het marktaandeel zelfs 13,45% (cijfers augustus 2020). Hoewel relatief klein, is dat zeker niet te verwaarlozen.

Simon Vreeman: “Bing Webmaster Url Submission is een simpele plugin om je laatste berichten automatisch naar de indexing API van Bing te sturen.”

https://wordpress.org/plugins/bing-webmaster-tools/

Plugin #14: AMP for WP

Bas van Petten merkt op dat de websitesnelheid vandaag de dag een steeds belangrijkere rol speelt: “Niet alleen op het gebied van gebruikerservaring, maar ook op het gebied van organische resultaten zien we hogere posities naarmate de snelheid toeneemt. Accelerated Mobile Pages zorgen ervoor dat blogpagina’s supersnel laden op mobiele apparaten. Met de plugin ‘AMP for WP’ voeg je in een handomdraai een AMP-variant van je site toe.”

https://wordpress.org/plugins/accelerated-mobile-pages/

Plugin #15: Textmetrics

Kyrill Poelmans raadt voor SEO de plugin Textmetrics (voorheen webtexttool) aan: “Met deze plugin krijg je direct feedback en suggesties hoe je tekst op het gebied van SEO, vindbaarheid en tekstkwaliteit verbetert. Denk aan leesbaarheid en sentiment. De plugin let zelfs op gender bias. Ook voer je snel een zoekwoordanalyse uit. Daarnaast heb je de mogelijkheid om Google for Jobs structured data eenvoudig toe te voegen. Al met al een zeer complete plugin.”

https://nl.wordpress.org/plugins/webtexttool/

Plugin #16: Structured Content

Hoewel structured data heel technisch klinkt, is het toevoegen van JSON-LD microdata met de plugin Structured Content erg eenvoudig. Nils van der Knaap: “Laat je als niet-technisch mens zeker niet afschrikken. Met deze code laat je bijvoorbeeld veelgestelde vragen terugkomen in de zoekresultaten van Google. De zoekmachine ziet de opmaak voor vraag en antwoord en zet dit onder je resultaat. Hierdoor valt je resultaat dus meer op. Ook de opmaak voor vacatures, events, cursussen en personen zijn via deze plugin ook voor niet-technische mensen simpel in te stellen. Een aanrader!”

https://nl.wordpress.org/plugins/structured-content/

Een ander onderdeel van SEO is ervoor zorgen dat je site zo snel mogelijk laadt. Een quick win op dat gebied is het formaat van je afbeeldingen. Het comprimeren of verkleinen van foto’s en andere beelden, leidt vaak tot een drastische snelheidsverbetering.

Jasja ter Horst en Joost Zengers tippen ons twee goede plugins om je afbeeldingen automatisch te optimaliseren en je site te versnellen.

Plugin #17: Smush

Jasja ter Horst: “Smush is ontwikkeld door het WPMU DEV-team (een online dienst die allerlei tools aanbiedt om je website te managen, te verbeteren en uit te breiden). Deze plugin optimaliseert de afbeeldingen die je voor je blog gebruikt helemaal automatisch voor online publicatie. Dat wil zeggen dat de afbeeldingen worden gecomprimeerd en daardoor sneller op het scherm van je bezoekers verschijnen.”

https://wordpress.org/plugins/wp-smushit/

Plugin #18: Imagify

Ook Joost Zengers let er altijd op dat afbeeldingen in een blog niet te groot zijn en gebruikt hiervoor de plugin ‘Imagify’: “Ik gebruik eigenlijk altijd afbeeldingen in een blog. Bij voorkeur gebruik ik hierbij nooit afbeeldingen die groter zijn dan 100 kB. Dat schiet er nog weleens bij in, zeker als meerdere mensen op één platform publiceren. Imagify verkleint de afbeeldingen dan alsnog, wat ten goede komt aan de pagespeed en daarmee de gebruikerservaring.”

https://nl.wordpress.org/plugins/imagify/

Plugin #19: Native LazyLoad

Voor het lazyloaden van afbeeldingen heeft Simon Vreeman nog een goede tip voor ons: “Met de WordPress plugin ‘Native LazyLoad’, laat je afbeeldingen op de native manier lazyloaden. Steeds meer browsers ondersteunen het. Er is dus geen noodzaak meer om JavaScript te gebruiken. Dat kan je site weer versnellen.”

Wat is lazy loading precies?

Lazy loading betekent dat afbeeldingen, reacties of video’s pas worden geladen op het moment dat je er als bezoeker bijna bent, of naartoe scrollt. Dat zorgt ervoor dat een site niet in één keer in zijn geheel hoeft te worden geladen. Dat scheelt data en op die manier is de site vaak veel sneller in beeld.”

https://nl.wordpress.org/plugins/native-lazyload/

Plugin #20: Keyword Research Tool

Jasja ter Horst heeft zelf een officiële WordPress plugin ontwikkeld, zodat je tijdens het schrijven eenvoudig een lijst van keyword suggesties opvraagt op basis van de Google autocomplete functie:

Jasja ter Horst: “Vul je zoekwoord in, selecteer de juiste landinstelling en genereer een lijst van zoekwoordsuggesties die je kunt gebruiken. Zo laat je je artikel nog beter aansluiten bij de zoekintentie van je doelgroep.”

https://wordpress.org/plugins/keyword-research-tool/

De beste back-end WordPress plugins

Misschien niet het meest spannende onderdeel van je site, maar wel enorm belangrijk om te scoren. Met deze plugins houd je namelijk de achterliggende techniek van je site op orde, of zorg je voor een betere performance.

Plugin #21: Google Tag Manager for WordPress

Frans Jan Boon is web- en data-analist. Zijn lijst met favoriete plugins begint daarom met de Google Tag Manager for WordPress plugin van Thomas Geiger: “Deze plugin maakt het heel makkelijk om de container code snippet van Google Tag Manager op verschillende manieren aan je website toe te voegen. Ook maak je gebruik van data layers, kun je events meten en scroll tracking toepassen. Zo zijn er nog meer handige functionaliteiten die het meten en optimaliseren van je website heel gemakkelijk maken.

Ook integreert Google Tag Manager for WordPress eenvoudig met andere plugins, zoals Contact Form 7, WooCommerce en met Google’s A/B test tool Google Optimize. Dat laatste is weer heel nuttig bij conversieoptimalisatie.”

https://nl.wordpress.org/plugins/duracelltomi-google-tag-manager/

Plugin #22: Autoptimize

Om de performance van je site te optimaliseren, raadt Simon Vreeman de plugin Autoptimize aan: “Ideaal, onder andere voor het automatisch minimaliseren van scripts, HTML en het bundelen van JS & CSS-bestanden. Ook caching is via Autoptimize in te stellen.”

https://nl.wordpress.org/plugins/autoptimize/

Plugin #23: Cloudflare

Maak je gebruik van Cloudflare? Dan is de WordPress plugin om Cloudflare met je website te connecten volgens Simon Vreeman onmisbaar: “Naast het maken van de verbinding, zorgt de plugin automatisch voor de juiste instellingen in Cloudflare, die optimaal zijn voor je WordPress installatie.”

https://nl.wordpress.org/plugins/cloudflare/

Plugin #24: Site Kit by Google

Standaard kun je in WordPress niet je Google Analytics script kwijt. Simon Vreeman heeft daar een eenvoudige oplossing voor: “Installeer de plugin Site Kit by Google. Het is meteen een handige en simpele plugin voor als je de statistieken van o.a. Google Analytics direct in je dashboard wilt zien.”

https://nl.wordpress.org/plugins/google-site-kit/

Security & caching WordPress plugins
Plugin #25: W3 Total Cache

Jorg van de Ven raadt W3 Total Cache aan: “Dit is echt een hele goede en uitgebreide caching- en sitespeed plugin. Installeer deze plugin en verminder de laadtijd van je website direct met twee tot drie seconden. Door te gaan testen met de eindeloze opties die W3 Total Cache biedt kun je het resultaat nog verder verbeteren.”

Jorg van de Ven: “Pas wel op, door te veel aanpassingen in deze plugin kan je site kapot gaan. Ik adviseer dit alleen te doen als je echt weet wat je doet!

https://nl.wordpress.org/plugins/w3-total-cache/

Joost Zengers gebruikt meerdere plugins voor caching en beveiliging, omdat hij het belangrijk vindt dat zijn website niet alleen snel, maar ook veilig is: “Zelf heb ik hier echter weinig verstand van, waardoor ik dit meestal aan een echte developer of specialist overlaat. Deze plugins worden hiervoor momenteel op onze website gebruikt:

Plugin #28: WP Rocket

Ook Jeroen Postma maakt gebruik van de door Joost Zengers genoemde plugin ‘WP Rocket’: “Met WP Rocket zorgen we ervoor dat de website snel en geoptimaliseerd blijft.”

https://wp-rocket.me/

Plugin #29: WP-Optimize

Tot slot gebruikt Simon Vreeman de plugin WP-Optimize: “Hiermee optimaliseer je de database, comprimeer je afbeeldingen en regel je de caching van je site.” Dat klinkt als een mooie totaaloplossing dus.

https://nl.wordpress.org/plugins/wp-optimize/

Mis je zelf een plugin die absoluut in de lijst zou moeten staan? Laat het ons en de lezers weten in een reactie hieronder.

Lees het volledige bericht op Emerce »