Posts Tagged ‘video’

KLM laat klanten betalen via WeChat Pay

Posted 24 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Chinese klanten kunnen vanaf nu tickets online kopen bij KLM en deze direct afrekenen met WeChat Pay op hun mobieltje. Dat is in China zo normaal als betalen met een bankpasje is in Nederland.

Daarmee is KLM de eerste niet-Chinese luchtvaartmaatschappij die deze betaalmethode aanbiedt. De potentiële doelgroep is enorm. WeChat heeft ruim 936 miljoen actieve gebruikers per maand. Zeshonderd miljoen van hen hebben WeChat Pay geactiveerd.

WeChat is veel meer dan de meeste westerlingen denken. Zoals de naam doet vermoeden, is het van oorsprong een app om mee te chatten. In de afgelopen jaren breidde eigenaar Tencent hem dermate verder uit dat het nu een allesomvattend portaal is geworden waarin derde partijen makkelijk hun eigen diensten kunnen aanbieden.

KLM, bijvoorbeeld, opende in 2014 al een WeChat-account om zijn Chinese passagiers diensten, brandcontent en commerciële aanbiedingen te geven. Sinds mei 2017 kunnen klanten van KLM ervoor kiezen via WeChat hun boekingsbevestiging, incheckmeldingen, boardingpass en vluchtupdates te ontvangen. Bijna 25 procent van alle Chinese KLM-klanten die online boekt, ontvangt nu vluchtinfo via WeChat.

Onderstaande video’s laten zien welke rol WeChat en WeChat Pay in het dagelijks leven van de Chinees vervult:

Betalingen verrichten tijdens alledaagse gebruiksscenario’s:

Een praktische blik op/in de app WeChat Pay:

WeChat als portefeuille tijdens het shoppen:



Lees het volledige bericht op Emerce »

Samsung durft het weer: een nieuwe Galaxy Note

Posted 23 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Samsung introduceerde zojuist in New York de Galaxy Note8, de ‘nieuwe Note voor mensen die grotere dingen willen doen’. Opvallend was dat Samsung het debacle van de Note7 van vorig jaar niet onbesproken liet. “We zijn dankbaar dat de Note gemeenschap ons trouw is gebleven.”

De Galaxy Note8 heeft het grootste scherm ooit op een Note. Op het 6,3 inch Quad HD+ Super AMOLED Infinity Display zie je meer, terwijl je minder hoeft te scrollen, zegt het bedrijf. De meegeleverde S Pen heeft een fijnere punt en verbeterde drukgevoeligheid.

Via Live Message deel je animaties en tekeningen op platforms die GIFs (AGIF) ondersteunen. Dit was nog niet eerder mogelijk met de S Pen. Die trouwens ook kan vertalen met de S Pen Translate. Daarmee worden niet alleen losse woorden, maar ook complete zinnen vertaald. Dit kan in 71 talen.

De Galaxy Note8 is verder uitgerust met twee 12 MP camera’s aan de achterkant met Optical Image Stabilization (OIS) op zowel de groothoeklens als de telelens.

De introductie van zijn voorganger een jaar geleden leidde tot de grootste crisis ooit voor Samsung. Het bedrijf maakte haast met de introductie van de smartphone met schrijfpen, wetende dat Apple in september zijn nieuwe iPhone zou lanceren. Terwijl Nederland nog aan het strand lag, lanceerde Samsung begin augustus de Note7. En die kreeg wereldwijd goede, zo niet laaiende, kritieken.

Maar toen het toestel eindelijk te koop was, begonnen de problemen. Er kwamen meldingen binnen over ontploffende accu’s. Niet veel, maar genoeg om Samsung op scherp te zetten. Begin september werden miljoenen exemplaren teruggeroepen. Samsung zou de accu vervangen en de lancering in de Benelux en Engeland voorlopig uitstellen.

Nadat Amerikaanse klanten hun toestel hadden omgeruild, bleken ook die toestellen defect. Opnieuw verschenen foto’s en video’s van brandende Notes. Luchtvaartmaatschappijen namen geen risico’s meer het verboden het gebruik van het toestel.

En toen zat er niets anders op dan om een totale productiestop af te kondigen en alle uitstaande toestellen terug te nemen en te vernietigen. Het bedrijf zag door een koersval van 8 procent 17 miljard dollar aan beurswaarde verdampen. Ook de resultaten over het derde kwartaal werden door het incident al meteen onderuit gehaald.

De Samsung Galaxy Note8 is vanaf 15 september in Nederland beschikbaar voor 999 euro. De eerste modellen verschijnen in de kleuren Midnight Black en Maple Gold.

(meer volgt)



Lees het volledige bericht op Emerce »

YouTube-algoritme wist potentieel uniek documentair materiaal

Posted 23 Aug 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Videoplatform YouTube heeft duizenden video’s gewist die hun gebruiksvoorwaarden wat betreft gewelddadige en extremistische inhoud zouden overtreden. Door die opruimwoede werden video’s van onder meer…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

‘Pas op met humor in online klantcontact’

Posted 23 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Bedrijven doen er goed aan het gebruik van humor wat te minderen. Een kleine grap en wat ‘persoonlijkheid’ in het online klantcontact kunnen geen kwaad, maar medewerkers moeten zich realiseren dat de grens tussen vervelend en ‘cool’ heel dun is. Dat concludeert Sprout Social, het bedrijf achter de gelijknamige software, na een onderzoek.

Zeker op Twitter en Facebook kan een scherpe reactie in hoog tempo duizenden positieve reacties opleveren. De community manager van Wendy’s die gevat reageerde op Carter Wilkersons vraag hoeveel retweets hij nodig zou hebben voor een jaar gratis kipnuggets, droeg onbewust bij aan een wereldrecord: het bericht is nu het meest gedeelde Twitterbericht ooit. Leuk voor Wilkerson, nog leuker voor de keten.

Maar dat een jolige toon lang lang niet altijd gewaardeerd wordt moge duidelijk zijn. Het gaat geregeld mis. Het valt Sprout Social op dat bedrijven bewust de grens opzoeken: nog een meme en een zoveelste woordgrap moeten het bedrijf wat ‘persoonlijkheid’ geven. Dat wordt gewaardeerd, maar het moet geen doel op zich zijn. Dit concludeert het bedrijf na een analyse van bijna vier miljard berichten op 289 duizend accounts en een onderzoek onder consumenten.

Waar het de klanten uiteindelijk om gaat is dat de bedrijven eerlijk, vriendelijk en behulpzaam zijn. Maar of bedrijven meegaan met de laatste social-hypes doet er dan weer niet toe. Humor wordt natuurlijk gewaardeerd, stelt het onderzoeksverslag. Maar het is wat Sprout Social betreft goed om rekening te houden met de verwachtingen per platform. Zo leent Facebook zich voor een persoonlijk gesprek, in algemene zin wordt hier op andere kanalen minder waarde aan gehecht.

Bedrijven die grappen maken ten koste van klanten – iets dat in bescheiden vorm regelmatig voorkomt – kunnen daar maar beter mee ophouden. Net als praten over politiek, hip woordgebruik en de grappen over concurrenten roept dit vooral ergernis op bij klanten. Videoclips en GIFjes vallen wel in de categorie ‘cool’. Niet onbelangrijk: bedrijven die reageren op algemene vragen, deelnemen aan gesprekken en inspelen op de actualiteit scoren bij millennials eveneens punten. Ouderen zijn hier wat minder van gediend.

Humor wordt over de hele linie wel gewaardeerd, concludeert Sprout Social, maar het is maar de vraag of het ook iets oplevert. Driekwart zegt de online humor van bedrijven leuk te vinden. Maar een veel kleinere groep (36 procent) neemt dit mee in de overweging ergens (nog eens) iets te kopen. Het aantal negatieve gevolgen van misplaatst online gedrag lijkt veel groter: de helft van de ondervraagden zou een bedrijf ontvolgen. Een kwart zegt de berichten (ook) te blokkeren, of negatief te reageren.



Lees het volledige bericht op Emerce »

GroupM scherpt viewability standaard aan met steun van Unilever en Shell

Posted 22 Aug 2017 — by Adformatie
Category nieuws

GroupM komt met nieuwe eisen omtrent de zichtbaarheid van online videoreclame.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Gelderland zet drones in voor communicatie

Posted 22 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

De Provincie Gelderland gaat drones gebruiken om foto- en videobeelden te maken, onder meer ten behoeve van promotiefilms of flyers.

De inzet van de drone is nog een proef. Daarmee wil de provincie kijken of een drone een waardevolle aanvulling is op het huidige aanbod van fotografie en film.

‘Tijdens het vliegen met de drone houden we ons aan vooraf opgestelde regels en de regelgeving van de luchtvaart’, belooft de provincie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Geen dominante marktmacht bij online videostreaming platforms’

Posted 22 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Toezichthouder ACM ziet geen risico’s voor de concurrentie in de online videomarkt. Videoplatforms als YouTube, Facebook, Netflix en Dumpert zijn redelijk goed gewaagd aan elkaar. Wel trof de ACM oneerlijke algemene voorwaarden aan.

In zijn studie schetst de toezichthouder diverse mogelijke probleemscenario’s rond het inzamelen van consumentendata, de bundeling van eigen technologie en advertentieruimte en de afhankelijkheid van uitgevers van een grote marktpartij.

Geen van de online videoplatforms heeft op dit moment een dominante positie op de markt voor online video’s en de advertenties daaromheen. De grote, internationale platforms, zoals YouTube en Facebook, ondervinden op deze markten concurrentie van elkaar en van kleinere spelers.

Online videoplatforms voeren verder een hevige strijd om de aandacht van de consument. Deze strijd wordt vooral gevoerd door focus op de inhoud van de video’s en nieuwe diensten.

Er zijn grote en kleine ondernemingen in de markt voor online videostreamingdiensten. Daarbij komen er voortdurend nieuwe initiatieven of marktspelers bij, zoals bijvoorbeeld Telegraaf VNDG of Appie Today.

Online advertenties kunnen op veel manieren worden geplaatst. Er zijn ook veel verschillende bedrijven die advertentieruimte verkopen en advertenties plaatsen. Adverteerders kunnen kiezen met welk soort advertentie en met wie ze in zee gaan en gebruiken die mogelijkheden ook.

Ook tussen de ondernemingen die de handel in advertentieruimte faciliteren, is er voldoende concurrentie, vindt de ACM.

Maar de algemene voorwaarden die online videoplatforms stellen aan consumenten, zijn niet op orde. De ACM breidt het onderzoek naar deze voorwaarden nu uit, samen met de Europese collega’s.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Big data-analyse van tweets onthult kansen voor toerisme

Posted 21 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Door de informatie in tweets slim te combineren kun je opkomende toeristische ‘hotspots’ aanweijzen. Dat ontdekte Tobias Brandt van Rotterdam School of Management, Erasmus University (RSM) na de analyse van 600.000 in San Francisco verstuurde tweets.

Het ‘oogsten’ van openbare twitter-data biedt volgens Brandt interessante mogelijkheden voor overheid en bedrijven. Voor zijn onderzoek selecteerde de onderzoeker gedurende drie maanden allereerst alle tweets met de lokatie-aanduiding San Francisco. Aan de hand van de exacte coördinaten plaatsten de onderzoekers deze tweets op een kaart. Hiermee werd al duidelijk hoeveel mensen zich op welk moment van de dag zich in de stad bevinden.

Inzicht in bezoekersaantallen kan op zich al nuttige informatie zijn voor instanties die zich bezighouden met veiligheid en regulering van verkeer, maar het zegt nog niets over de intenties van die bezoekers, aldus Brandt.

Dat werd pas duidelijk toen ook de foto’s of video’s in de tweets werd meegenomen. Sommige plekken hadden relatief weinig bezoekers, bleek uit de ruwe aantallen, maar als mensen daar eenmaal waren maakten, en deelden, ze er relatief vaak veel foto’s. Twin Peaks was zo’n plaats: een bergketen die prachtig uitzicht geeft over de stad, maar wel eerst beklommen moet worden en dus relatief een laag aantal bezoekers heeft.

Die combinatie van laag volume, maar veel foto’s verraadt een toeristische hotspot in de stad. Bestuurders van toeristisch minder ontwikkelde steden zouden na zo’n analyse kunnen besluiten van nieuwe hotspots de toegankelijkheid te vergroten, de plek meer te promoten, of de bewegwijzering te verbeteren.

Op zichzelf is deze informatie waardevol voor marketingcampagnes die zoveel mogelijk mensen in de openbare ruimte proberen te bereiken, bijvoorbeeld met billboards. Uiteindelijk gelooft Brandt dat de meerwaarde van zijn aanpak niet ligt in deze losse analyses, maar juist in het combineren ervan. En daarvoor kunnen net zo goed andere openbare berichten met ‘geo-tags’ gebruikt worden van Facebook, Instagram of Flickr als tweets.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Huawei breidt Y-serie uit

Posted 21 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Huawei is hard op weg om een invloedrijk merk te worden in de smartphonemarkt. En steeds vaker verschijnen nieuwe modellen, zoals de Huawei Y6 Pro 2017 die vanaf 21 augustus verkrijgbaar is.

Het toestel volgt in de reeks van de Huawei Y6 2017 en Huawei Y7 die eerder deze zomer zijn geïntroduceerd.

De Huawei Y6 Pro 2017 heeft een 5 inch scherm display en een resolutie van 1280×720, volgens Huawei optimaal voor het kijken van video’s.

Zoals alle Huawei toestellen heeft ook de Huawei Y6 Pro 2017 een camera voor smartphonefotografie. Het toestel heeft aan de achterzijde een 13 megapixelcamera met flitser en een 5 megapixel selfiecamera aan de voorkant. Om alle foto’s te bewaren bevat de Huawei Y6 Pro 2017 16 GB aan opslaggeheugen (uit te breiden met een simkaart) en 2 GB aan werkgeheugen.

De Huawei Y6 Pro 2017 is verkrijgbaar in de kleuren zwart, goud en zilvergrijs. Het toestel is vanaf 21 augustus beschikbaar bij alle bekende verkooppunten in Nederland voor een adviesprijs van 179 euro.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google Digital Academy: ‘Urgentie zorgt voor transformatie’

Posted 19 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Digitale transformatie is een opgave voor elk bedrijf, vindt Joris Merks-Benjaminsen (40), European Head of Curriculum Design van Google Digital Academy. “Mijn werk is nutteloos als ik niet iemands beslissing beïnvloed.”

Het kan verkeren. Inmiddels een hoge functie bij Google, maar ooit begonnen als onderzoeker bij GfK en later MetrixLab. “Ik heb negen à tien jaar onderzoek gedaan, aanvankelijk naar brand- en advertisingtracking”, vertelt Merks. “Daarbij ontdekte ik dat creatie en media veel te vaak los van elkaar werden gepland. Terwijl ze heel veel invloed op elkaar hebben.” Vanwege de opkomst van online marketing ontwikkelde hij samen met Lucas Hulsebos bij MetrixLab een crossmedia-analyse. “Die werd zo vaak door Google gekocht dat ik een jaar lang bijna alleen maar studies voor hen deed.” Vervolgens gebeurde het onvermijdelijke: Merks werd Head of Research bij de internetreus.

“Onderzoek is voor mij nutteloos als je niet op een of andere manier iemands beslissing hebt beïnvloed”, stelt de transformatie-expert. “Data is leuk, maar niet het einddoel. Daarom ging ik meer tijd steken in mijn presentaties. Die werden steeds meer een eigen verhaal, een eigen framework. Dat ben ik gaan opschrijven in een aantal boeken.”

Nachtwerk
De schrijverij bleek een schot in de roos. Met de titels ‘Schizofrene Marketing’ en ‘Online Brand Identity’ won Merks tot twee keer toe de PIM Marketing Literatuur Prijs, in 2013 en 2015. “Ik merkte dat ik niet echt onderzoeker meer was, maar meer een consultant die bedrijven helpt met marketingtransformatie. Ik heb toen intern een nieuwe functie beschreven en die is uiteindelijk ook voor mij gecreëerd: Head of Digital Transformation.”

Uit die zelfgecreëerde positie binnen Google ontstond weer een andere rol: de door Merks ontwikkelde trainingen gingen reizen en vergden specifieke begeleiding. Zo werd de Nederlander medio vorig jaar European Head of Curriculum Design van Google Digital Academy in Londen. “Door de opkomst van een veelheid aan specialisten ontstaat er behoefte aan inzicht hoe je die afzonderlijke specialismen op een betekenisvolle manier bij elkaar kunt brengen. Zodat het samenspel een zinvolle strategie vormt. Dat is de rol die we met de Academy vervullen.”

De tweevoudige boekenprijswinnaar voldoet allerminst aan het stereotype beeld van een schrijver. Waarom dan toch zo dol op dit klassieke medium? “In mijn hoofd stond mijn laatste boek ‘Online Brand Identity’ al een tijdje van begin tot eind klaar. Ik raakte gefrustreerd dat ik in presentaties hooguit een klein deel ervan kon vertellen, dus kreeg ik de onbedwingbare drang om het in boekvorm te vatten. Ik nam vijftien dagen vakantie en heb de eerste versie van het verhaal toen in één keer geschreven. Het moest eruit!”

In vier jaar tijd schreef Merks opgeteld vier boeken. “Ik heb hiervoor een efficiënte manier van werken ontwikkeld, waarbij ik op het juiste moment mijn gedachten orden en dat vervolgens allemaal uitschrijf. Een van mijn boeken is zelfs hoofdzakelijk ’s nachts tot stand gekomen. Inmiddels heb ik mijn vrouw wel beloofd voorlopig even geen boek meer te schrijven.”

Reclamebudget
Merks is van mening dat er tegenwoordig twee mediamixen zijn: een traditionele en een digitale, waarbij de eerste steeds meer in de tweede schuift, omdat alles digitaliseert. “Traditionele media zullen voorlopig blijven bestaan, maar je ziet heel goed de dalende kijktijd. Een paar jaar geleden ging het vooral om bepaalde doelgroepen zoals jongeren, maar nu zie je in de rapportages echt een flinke daling in de brede doelgroep van 20-49 jaar. Dat wil niet zeggen dat het tv-scherm geen belang meer heeft. Het krijgt immers dezelfde digitale infrastructuur als de laptop, net zoals de smartphone. Dat werkt volgens andere regels: consumenten accepteren minder reclame en verwachten een relevanter aanbod. Adverteerders die daar niet in meegaan, verliezen het contact met de doelgroep.”

Wat hem dwarszit, is het schijnbaar onuitroeibare grp-denken bij mediabureaus en adverteerders. “Het wordt alleen maar erger. Bereik zegt helemaal niets over impact. Je hebt heel veel ad-formats die lijken op tv-commercials, maar net even anders zijn. Denk aan de prerolls op YouTube, video’s op Facebook of banners die een complete game zijn of die pas bij een doorklik een video tonen. Als je dat allemaal in bereik uitdrukt, kwantificeer je de verschillen tussen die soorten video’s helemaal niet. De impact van al die verschillende impressies kan gerust met een factor tien verschillen. Als je bereikcijfers corrigeert voor de mate van relevante aandacht en interactie per advertentieformaat, ga je veel betekenisvoller met je reclamebudget om.”

Urgentie
Er zijn drie soorten bedrijven waarbij digitale transformatie de belangrijkste uitdaging is, constateert Merks. “Ik werk veel met bedrijven die hardcore traditioneel zijn en pakweg tachtig procent van hun omzet uit offline retail halen. Aan de andere kant van het spectrum heb je ondernemingen die de online verkoop van hun belangrijkste product al snel op gang zagen komen, zoals de reisbranche. Zij scoren goed op het ‘last click’-denken vlak voor de aankoop, maar ze bouwen nog niet echt aan hun merk. Tot slot bestaat de derde groep uit partijen die wel weten hoe ze merken moeten bouwen, maar waarbij online meer oriëntatie plaatsvindt dan echte verkoop. Het probleem is hier dat traditionele en digitale marketing opereren als twee elkaar beconcurrerende afdelingen. Bij dit soort bedrijven is integratie en een betere interne samenwerking nodig.”

Er is bijna geen bedrijf dat niet worstelt met digitale transformatie. De vraag is natuurlijk waarom bedrijven niet sneller leren en zich aanpassen aan deze innovatieve tijden. “De praktijk is dat het moeilijk blijft”, stelt Merks. “Het zijn namelijk altijd organisatieveranderingen en die zijn doorgaans heel complex. Het enige wat verandert is het gevoel van urgentie. Naarmate die urgentie hoger wordt, ontstaat er steeds meer openheid binnen alle lagen van een bedrijf om van digitaal én elkaar te leren. Die samenwerking geeft de energie die je nodig hebt voor de volgende stappen in transformatie.”

Aikido
Hoe krijg je bedrijven dan zo ver dat ze echt gaan transformeren? “We richten ons sowieso alleen op organisaties die het zelf willen, anders heeft het geen zin. Daarna is het zaak om alle stakeholders uit het bedrijf, zowel horizontaal als verticaal, in één ruimte bijeen te krijgen. De afdelingen die langs elkaar heen werken, maar ook de directeur die gewoon eens met de programmeur in gesprek gaat en diens taal leert begrijpen.”

E-learning wordt daarbij steeds belangrijker. “Daar bouwen wij nu aan”, vertelt Merks. “Je kunt er snel een kritische massa mee bereiken in alle lagen van een bedrijf. En iedereen geven wat hij specifiek nodig heeft, variërend van productinfo tot strategische modellen. Ook creëer je zo op schaal een gemeenschappelijke taal tussen al die silo’s, een besef van waar je allemaal tegenaan kunt lopen. Vervolgens kun je in face-to-facesessies met de ‘kartrekkers’ de exacte richting bepalen.”

Merks’ eigen carrière is in feite het gevolg van digitale transformatie van het landschap. “Door de nieuwe ontwikkelingen, zoals programmatic en machine learning, krijg je elke twee jaar het gevoel dat je eigen rol niet meer klopt. Dat moet je op tijd aanvullen en erop anticiperen. Zo’n houding zou elke professional moeten hebben.”

Dat zoeken naar de eigen rol was voor de jonge Merks nog wel eens een worsteling. Na verloop van tijd voelde hij echter aan wanneer het moment daar was. Geholpen door de oosterse vechtsporten judo, aikido en jiujitsu, waarover hij in zijn eerste managementboek ‘Samurai Business’ schreef. “Die sporten maakten deel uit van mijn identiteit. Ik begon er op mijn zesde mee en moest als 21-jarige stoppen vanwege een blessure. Toch kan ik er nog steeds wat mee. De digitale ontwikkelingen gaan zo snel dat ze – net als een gevecht – kunnen aanvoelen als een wervelwind. Op zo’n moment mag je niet bevriezen, maar moet je rustig en gefocust blijven. Ook al weet je niet precies waar je naartoe wilt. Het is een kwestie van dingen durven proberen.”

* Dit artikel verscheen eerder in Emerce100 (editie 2017)

Foto: Vincent Boon (in opdracht  van Emerce)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nieuw in het videolandschap: programmatic podding

Posted 18 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Programmatic ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op. En terwijl de term ‘podding’ redelijk nieuw is, gaan partijen zoals BrandDeli en Ster bij SpotX een stap verder door ad pods op een programmatic wijze in te zetten. Er is echter nogal wat verwarring over wat (programmatic) podding inhoudt en daarom ga ik daar graag dieper op in. Wat is programmatic podding en wat zijn de voordelen?

Podding

Podding is het proces om advertenties in een blok te plaatsen, ook wel ‘ad pods’ genoemd. Dankzij podding kunnen meerdere advertenties afgespeeld worden in een break tussen de content. Je kunt ad pods ook vergelijken met advertentieblokken in een commercial break op lineaire tv. Het is bijna hetzelfde, maar dan online. Voorheen was er maar één advertentie mogelijk die voor, tussen of na de content in een online video voorkwam. Dankzij podding kunnen uitgevers meerdere online advertenties plaatsen in een break en hierdoor hun video-inventory vergroten.

 (Bron: SpotX)

Voordelen

Programmatic podding maakt het mogelijk om de advertenties in een online reclameblok te plaatsen met de voordelen van realtime bidding (RTB). Dat houdt in dat er gerichter geadverteerd kan worden met behulp van beslissingen die gebaseerd zijn op data. Realtime bidding is het inkopen van video ad inventory (impressies) tegen een dynamisch bepaald tarief in een realtime veiling. Dit gebeurt allemaal in een aantal milliseconden. Programmatic podding houdt dus in dat er in een blok meerdere videoadvertenties in realtime wordt verkocht en vertoond. Maar meer is geen doel op zich.. Het klakkeloos inplakken van pre-rolls en mid-rolls is niet meer van deze tijd. Hoe de kijker een advertentie ervaart staat centraal. Podding zorgt ervoor dat er geen herhaalde advertenties binnen een korte tijdspanne voorkomen. En dankzij programmatic kan men met data gerichter adverteren en minder storende en relevante content voor de consument creëren.

Meer controle

Programmatic podding wordt in de markt enthousiast ontvangen. Het is een interessante ontwikkeling, omdat het uitgevers meer controle geeft over hoe de content door de kijker ervaren wordt. Zo bepaalt de uitgever zelf wat de maximale duur is van de pod, de duur per opgevraagde advertentie en het aantal ads binnen de pod. De uitgever hoeft maar één keer aan te geven aan welke voorwaarden een advertentie moet voldoen en krijgt vervolgens meerdere ads terug die geschikt zijn en geplaatst kunnen worden. Dit kan in een bepaalde volgorde, met als garantie dat eenzelfde ad niet twee keer voorkomt in een pod en daarmee tegemoet komt aan de customer experience van de gebruiker.

Maar programmatic podding is daarnaast ook voor adverteerders en mediabureaus interessant. Deze nieuwe vorm van online adverteren maakt het voor hen bijvoorbeeld veel gemakkelijker om te voorkomen dat meerdere ads die in dezelfde IAB-categorie vallen, in dezelfde pod worden afgespeeld.

Meer impressies voor early adopters als Ster en BrandDeli

Ster en BrandDeli hebben zich positief opgesteld tegenover deze ontwikkelingen en zijn als early adopters een test met SpotX aangegaan. En met succes! Zo heeft BrandDeli dertien procent meer impressies gerealiseerd ten opzichte van soortgelijke inventory zonder podding. Ook Ster is recent gestart met het aanbieden van programmatic inkoopmogelijkheden van pre-rolls. Doordat zij gebruik maken van podding verwachten we een uplift in (programmatic) inventory van 20 procent.

Stap voorwaarts in het digitale medialandschap

Net als Ster en BrandDeli zie ik programmatic podding als een logische reactie op de verschuiving die gaande is van lineair kijken naar on-demand consumptie. Podding is voor media owners en uitgevers de ideale tool om de opbrengsten uit de verkoop van hun digitale video advertentieruimte te optimaliseren. En voor de adverteerder betekent het meer mogelijkheden met de voordelen van realtime bidding. Maar het is vooral een stap voorwaarts voor de consument. In programmatic staat het belang van de consument voorop. Door gericht adverteren mogelijk te maken wordt reclame weer leuk en interessant (en niet-storend) voor de consument. En kunnen zij kwalitatieve programma’s blijven kijken zonder daar extra voor te hoeven betalen.

Relevantie verhogen voor adverteerder en consument

Ik ben mij ervan bewust dat nog niet iedereen klaar is om volledig programmatic te gaan. Desondanks kan iedereen nu al gebruikmaken van de commerciële voordelen die programmatic podding met zich meebrengt. Je moet alleen de stap durven zetten. Programmatic podding maakt het mogelijk om de relevantie van een gehele batch aan communicatieboodschappen op een efficiënte manier te verhogen voor zowel de adverteerder als de consument.



Lees het volledige bericht op Emerce »

GroupM en adverteerders eisen betere viewability

Posted 18 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

De mediatak van WPP, GroupM, voert nieuwe eisen door aan de viewability van reclame op websites, video en social apps. Het wordt gesteund door grote klanten als Unilever, Shell, Subway en Volvo. Vanwege de grote reclamebudgetten van deze bedrijven luisteren internetbedrijven daar naar.

Drie jaar geleden voerde GroupM voor het eerst dit soort eisen in. Bedrijven als Google, Snapchat en Facebook pasten er hun reclameformats en -rapportages op aan. Zo moesten display ads bijvoorbeeld helemaal in beeld zijn, willen als ‘gezien’ tellen. En bij video moest een kijker die bewust, actief zelf aanzetten en moest geluid worden afgespeeld.

De nieuwe realiteit van vandaag de dag vergt een update aan ijkpunten.

Een display-uiting telt nu pas als ‘gezien’ als hij een seconde lang bij iemand in beeld is geweest. Daarmee wordt voorkomen dat een reclame als geldig telt, terwijl de consument enkel snel door zijn timeline scrollt en geen moment daadwerkelijk aandacht had voor de commerciële boodschap.

GroupM is niet per se strenger in zijn nieuwe eisen over viewability. Wel realistischer. En die houding wordt gevoed door het onderzoeken en bespreken van zijn ervaringen met zijn opdrachtgevers, de grote adverteerders. Die zien ook wel dat Facebook autoplay voor video niet heeft uitgezet en dat videomakers er rekening mee houden dat veel video’s niet standaard het geluid aan hebben. Daarom tellen video’s met autoplay en mute wel als gezien. Zo lang de vroegere eis van ‘minimaal vijftig procent gezien’ maar overeind blijft. En zelfs daar schijnt rek in te zitten.

Deze nieuwe video-eis geldt overigens enkel voor socialmediabedrijven, niet voor andere online uitgevers.

De resultaten van de nieuwe zichtbaarheidseisen zullen in de komende kwartalen worden gemeten met tools als die van DoubleVerify, Moat en IAS. GroupM brengt die bij elkaar, onderzoekt de data en verbindt er betekenis aan voor de marketeers van zijn klanten. Dat soort informatie gebruiken ze in gesprekken en onderhandelingen met bedrijven als Facebook en Snapchat.

Foto: Shawn Allen (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Bingekijken’ neemt toe dankzij Netflix

Posted 18 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

Het aantal ‘bingeviewende’ Nederlanders neemt toe. Keek in 2015 nog de helft van de Nederlanders één of meer afleveringen van een serie achter elkaar, inmiddels is dat 61 procent, grotendeels dankzij diensten als Netflix. Dat blijkt uit het rapport Video behaviour of Dutch consumers 2017 Q2.

Nederlanders kijken steeds meer Video on Demand (VoD). Netflix lijkt de grote aanjager van deze ontwikkeling. Televisie blijft het belangrijkste apparaat om streaming video te bekijken, maar moet steeds meer de laptop, smartphone of tablet naast zich dulden.

Het aantal minuten per dag dat er gemiddeld wordt gekeken naar series, films en documentaires van on demand diensten zoals Netflix en Videoland, is in de afgelopen twee jaar zowat verdubbeld. Werd er begin 2015 nog 11 minuten per dag besteed aan deze vorm van content kijken, in het tweede kwartaal van 2017 ligt dat op 23 minuten per dag. Het zijn vooral twintigers die de afgelopen kwartalen meer on demand zijn gaan kijken, inmiddels gemiddeld 43 minuten per dag.

De afgelopen twee jaar verdubbelde volgens Telecompaper ook het aantal Netflix-abonnementen: van 1,1 miljoen naar ruim 2,3 miljoen huishoudens. Daarmee wordt momenteel bijna een derde van alle Nederlandse huishoudens bereikt.

Na Netflix zijn Videoland en RTL XL de meest populaire on demand diensten met allebei ruim 300.000 abonnees. Het succes van Amazon Prime Video, wel gerealiseerd in de Verenigde Staten, Duitsland en Engeland, blijft vooralsnog uit in Nederland.

Niet alleen de komst van Netflix, maar ook de live TV apps van KPN/Ziggo en korte video’s op YouTube en Facebook zorgen ervoor dat de televisie niet langer het middelpunt is. Twintigers kijken 60 procent van de tijd via de televisie, de overige 40 procent kijken zij content via een desktop, laptop, tablet of smartphone. Per dag bekijkt een twintiger gemiddeld 40 minuten aan video content op zijn smartphone een deel hiervan is live tv. Bijna 1,8 miljoen Nederlanders gebruiken wekelijks de Live TV apps van Ziggo of KPN op hun smartphone.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Stijn Postema (onderzoeksjournalist): ‘Drones worden steeds goedkoper, steeds beter en steeds veiliger’

Posted 17 Aug 2017 — by Emerce
Category nieuws

De dagen dat een journalist alleen op pad ging met een opschrijfboekje zijn voorbij. Met een mobiele telefoon heeft een journalist een geavanceerd opnameapparaat/videorecorder op zak. En ook drones bieden kansen. Journalist Stijn Postema onderzocht al weer in 2014 voor nieuwejournalistiek.nl de mogelijkheden en onmogelijkheden van drones in de journalistiek.

‘Een drone is een instrument wat je als journalist goed kunt gebruiken om nieuws te verzamelen en te analyseren. Wat je met een drone kunt doen ligt deels redelijk voor de hand. Je kunt uit de lucht kijken of er wat meer over te vertellen valt over bijvoorbeeld een demonstratie of een calamiteit ‘, aldus Postema tegen Fast Moving Targets.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Droga5 legt met een bizarre videoserie uit wat ‘kwiffed’ betekent

Posted 17 Aug 2017 — by Adformatie
Category nieuws

De online video’s voor een gok-app zitten vol zwarte humor.

Lees het volledige bericht op Adformatie »