Posts Tagged ‘twitter’

Twitter voert chronologische tijdlijn weer in

Posted 18 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Twitter keert terug naar een chronologische tijdlijn. Het sociale blog gaat nog wel tweets tonen die je mogelijk gemist hebt, maar zet die in chronologische volgorde.

Twitter wil een betere balans tussen de meest recente en de beste tweets en erkent ‘dat we het niet altijd juist doen’.

Gebruikers konden de Toon beste tweets eerst weliswaar uitzetten, maar dan nog werden niet alle tweets in chronologische volgorde gezet.

De veranderingen gaan de komende weken in.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Dit zijn de manieren om veiligheid van AI-toepassingen te waarborgen

Posted 17 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Veiligheid en artificial intelligence vormen tot dusver nog geen combinatie die op veel aandacht mag rekenen. Als het al over de betrouwbaarheid van AI-toepassingen gaat, komt vooral de donkere kant bovendrijven. Op deze manier maak je je AI-toepassingen wel veilig.

In een eerder blog ging ik in op de ‘Best-practices van AI-toepassingen in de reis- en hotelindustrie’. Daarop kwam naar aanleiding van het rapport ‘TCS Global Trend Study: Part II’ boven water dat men vooral de volgende maatregelen zou moeten nemen om kunstmatige intelligentie (AI) ook in toekomst duurzaam en consistent succesvol in te kunnen zetten:

  • Beveilig het systeem tegen hacken;
  • Ontwikkel een systeem dat goede, betrouwbare en veilige beslissingen neemt;
  • Zorg ervoor dat medewerkers de systemen begrijpen en willen gebruiken.
Dystopische discours op Google dominant en gebrek aan transparantie vanuit bedrijven

Opvallend is dat op zoekwoordcombinaties in Google zoals ‘artificial intelligence secure systems hacking’ vooral de schaduwzijde – het dystopische discours-  centraal wordt gesteld met titels als: ‘Hackers are on the brink of launching a wave of AI attacks’, ‘6 ways hackers will use machine learning to launch attacks’ en ‘How AI-Driven Systems Can Be Hacked’.

Concrete informatie over de drie maatregelen en hoe deze door bedrijven die gebruik maken van AI-toepassingen, gebruikt wordt, is nauwelijks op het web te vinden. Zelfs bij directe benadering van bedrijven wordt vaak benoemd, dat men bewust niet dit soort informatie beschikbaar stelt. Als reden wordt bijvoorbeeld aangegeven dat het om te complexe processen gaat.

Transparantie van AI-systemen schiet te kort

Volgens onderzoekers ontbreekt het hedendaagse AI-systemen vaak aan transparantie. AI-systemen vormen een black box. Ontwikkelaars kunnen er niet altijd achter komen hoe AI-systemen bepaalde beslissingen nemen. De voorspelling is dat dit probleem groter zal worden omdat AI-applicaties steeds complexer worden.

Cases om van te leren

Microsoft’s chatbot Tay is een goed voorbeeld hoe AI beïnvloed kan worden door negatief gedrag van buitenaf. Dat kan resulteren in het tegenovergestelde van wat de makers in gedachten hadden. Tay was een chatbot die live interacties op Twitter gebruikte om intelligenter te worden. Terwijl Tay uitmuntende conversatie-eigenschappen ontwikkelde, bleek hij eveneens racistische en vrouwenhatende trekjes aan te nemen. Ook het voorbeeld van Facebook met Alice en Bob heeft getoond dat men AI op een solidere wijze zou moeten benaderen. Nadat de systemen hun eigen taal hadden ontwikkeld, die de facebookmedewerkers niet meer begrepen, werd het experiment meteen gestopt.

Stappen om AI-systemen veiliger te maken

Welke maatregelen kunnen worden genomen om AI veiliger te maken? Een eerste stap zou zijn de black box te openen, door transparantie-grondwetten te introduceren, open-source codes beschikbaar te stellen en AI minder ondoorgrondelijk te makenAI Now, een non-profitorganisatie die voor algoritme-vrijheid pleit, werkt met een simpel principe: als het te maken heeft met services voor mensen, als de designers niet een beslissing van een algoritme kunnen verklaren, zou men de applicatie niet mogen gebruiken.

Als het om het ontwerpen van AI-applicaties gaat, is het belangrijk om zeer facetrijke en verschillende teams samen te stellen, tebeginnen bij ras, geslacht, cultuur en socio-economische achtergrond. Daarnaast wordt aanbevolen om verschillende experts uit verschillende vakrichtingen erbij te betrekken, zoals sociologen, ethici, psychologen en geesteswetenschappers. Op deze manier wordt het risico’s van bias verminderd, doordat men probeert een AI-toepassing zo genuanceerd mogelijk te designen.

3 manieren om AI veilig te implementeren

Naveen Joshi (2017) introduceert in een artikel drie manieren om AI veilig te implementeren binnen een bedrijf

1. Ontwikkel richtlijnen/draaiboek ter bewaking van de AI-veiligheid

Het is belangrijk dat een tool, fysiek of digitaal, op ethische wijze wordt ingezet. Bedrijven zouden hiermee aan de slag moeten om te laten zien dat zij AI-applicaties op een goede manier en voor goede doeleinden inzetten. Het wordt daarom aanbevolen om bedrijfsinterne richtlijnen voor het gebruik van AI-systemen op te stellen en de medewerkers binnen het bedrijf hierbij te betrekken.

2. Beheer de integriteit van datasets: betrek mens en techniek erbij

Om de integriteit van AI-systemen moeten bedrijven eerst zorgvuldig omgaan met de integriteit van de gegevens en modellen welke ten grondslag liggen aan AI-systemen. Organisaties moeten technieken en processen implementeren om risico’s als gevolg van anomalieën te beschermen, op te sporen, te corrigeren en te beperken. ForAllSecure, een start-up, gevestigd in Pittsburgh, heeft in deze context een veiligheids-bot ontwikkeld, die in staat is om bugs en veiligheidsbedreigingen in systemen op te sporen.

Om de veiligheid van systemen te kunnen garanderen, heeft MIT’s Computer Science and Artificial Intelligence Laboratory en de machine-learning startup PatternEx een kunstmatige intelligentieplatform ontwikkeld, AI2 genaamd. Ze claimen dat het cyberaanvallen aanzienlijk beter voorspelt dan bestaande systemen, door voortdurend input van menselijke experts te verwerken. Dit is een goed voorbeeld hoe de menselijke expertise goed ingezet kan worden om systemen te verbeteren.

3. Valideer en verifieer

Valideren en verifiëren is een maat voor de betrouwbaarheid en voorspelbaarheid van AI-systemen. Voor het bereiken van robuustheid en veiligheid moeten alle AI-systemen worden gecontroleerd, gevalideerd en getest voordat ze worden geïmplementeerd. AI-systemen maken gebruik van nauwkeurige procedurele logica, analyse, redeneringen en zingeving met unieke menselijke kwaliteiten zoals empathie, waardeoordeel en esthetiek. Als AI-systemen veilig worden geïmplementeerd, kunnen bedrijven waardevolle inzichten verkrijgen en beter geïnformeerde zakelijke beslissingen nemen.

Een van de beste manieren om bijvoorbeeld connected auto’s te beschermen tegen cyber-aanvallen, is om een beveiliging in te bouwen in het ontwerp van de voertuigen. Dit betekent bijvoorbeeld dat er geen conflicten, fouten of misconfiguraties in afzonderlijke componenten zijn. Volledig geassembleerde auto’s moeten strenger worden getest om te zorgen dat het eindproduct aanvallen af kan weren, met behulp van methoden zoals penetratietesten. Hierbij worden systemen doelbewust aangevallen om gebreken bloot te leggen. Dit zou op zijn beurt weer leiden tot betere tools en standaarden die iedereen in de industrie zou dwingen vanaf het begin rekening te houden met veiligheid.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zo adverteer je slim, gericht en goedkoop op LinkedIn

Posted 17 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Adverteren is op Linkedin net even anders dan op andere socialmediaplatformen, door het professionele karakter. Maar duur? Dat hoeft het zeker niet te zijn. Dit zijn je mogelijkheden.

LinkedIn is net even anders dan de meeste socialmediaplatformen. Bij Linkedin staat immers de professie van de gebruikers centraal. Dat komt terug in de informatie die mensen delen op het platform, zowel in hun profiel als in hun updates en juist hierdoor biedt het andere kansen dan bijvoorbeeld Google, Facebook, Instagram of Twitter.

Context

Het is goed te beseffen dan LinkedIn gebruikers vooral op de hoogte willen blijven van de professionele activiteiten van hun netwerk, nieuwe kennis en ervaring tot zich willen nemen en veelal op zoek zijn naar professionele kansen:

  • Nieuwe medewerkers.
  • Een nieuwe baan.
  • Nieuwe opdrachten.
  • Nieuwe opdrachtgevers.

Tel bovenstaande gebruikerscontext op bij de mogelijkheid om je advertenties te richten op allerlei professionele en zakelijke kenmerken en je snapt de potentie.

De kosten van adverteren op LinkedIn?

Vaak wordt er gezegd dat adverteren op LinkedIn duur is, maar eigenlijk valt dit wel mee. Per klik betaal je zeker meer dan op bijvoorbeeld Facebook, maar het gaat uiteindelijk natuurlijk niet alleen om de kosten per klik. Door de specifieke targeting-mogelijkheden hebben we meerdere cases waarbij de uiteindelijke kosten per lead of conversie lager zijn. Heb je bijvoorbeeld bepaalde functionarissen nodig binnen een specifieke branche? Dan loont het al snel om daar wat meer voor te betalen. Laten we dus eerst verder inzoomen op de targeting-opties.

Targeting op LinkedIn

Linkedin geeft je de mogelijkheid je promoties te richten op allerlei zakelijke gegevens, denk aan:

  • Bedrijfsnaam.
  • Bedrijfstak.
  • Bedrijfsgrootte.

Minstens net zo interessant zijn de gegevens over personen. Denk aan de huidige (en indien gewenst vorige) functie, functietitel of senioriteit, maar bijvoorbeeld ook studierichting, vaardigheden en het aantal jaren ervaring.

Een bijzondere optie om je doelgroep samen te stellen is op basis van de LinkedIngroepen waar mensen lid van zijn. LinkedIngroepen spelen niet meer zo’n grote rol in platform zo lijkt het, maar het is goed je te realiseren dat je op die manier wel iedereen die lid is van bijvoorbeeld de groep Bouwend Nederland kunt targeten.

Overigens heeft LinkedIn het ontwerp en de werking van groepen onlangs helemaal vernieuwd, waarbij de nadruk meer op interactie tussen leden is komen te liggen. Dus wie weet worden LinkedIngroepen weer interessanter.

Audience matching

Naast adverteren op basis van bovenstaande selecties, kent LinkedIn nog een andere vorm van targeting die ze ‘Audience Matching’ noemen. Ook die kan bijzonder interessant zijn.

Er zijn drie varianten:

  1. Website retargeting – Je content promoten bij mensen die je website reeds hebben bezocht. Of – veelal nog interessanter – specifieke pagina’s van je website. Het is bij LinkedIn nog niet zo dat je hierbij meer geavanceerde zaken kunt doen, zoals alle mensen die wel op je vacature-site zijn geweest, maar nog niet hebben gereageerd een reminder sturen. Maar dat volgt ongetwijfeld snel. Om dit te kunnen, moet je de LinkedIn pixel installeren en adviseren we ook om de juiste cookiemelding te doen.
  2. Account targeting – Kies zelf welke bedrijven je wilt bereiken door een lijst van bedrijven te uploaden (LinkedIn adviseert minimaal 1.000, maar het werkt al vanaf 300 herkende bedrijven). Je kunt een lijst uploaden met bedrijfsnamen en hun bedrijfspagina op LinkedIn. Je target daarmee de medewerkers van die bedrijven.
  3. Contact targeting –  Je kunt ook e-mail adressen vanuit een andere database uploaden om ze via LinkedIn te targetten. Ook hierbij geldt dat je de gegevens wel op de juiste manier moeten hebben vergaard. Je mag dus niet zomaar een lijstje maken van mensen die je wel zou willen benaderen. Ook hier is het minimum driehonderd herkende profielen.

Genoeg over de interessante targetingmogelijkheden. Maar hoe ziet je advertentie er dan eigenlijk uit?

Advertentieproducten

LinkedIn kent in Nederland twee mogelijkheden op het gebied van adverteren:

  • Tekstadvertenties
  • Sponsored content
Tekstadvertenties op Linkedin

De tekstadvertenties zijn wat kleiner en vooral minder opvallend dan de sponsored content. Ze bevatten in tegenstelling tot wat de naam doet vermoeden wel de degelijk een afbeelding en staan aan de rechterkant in de zijbalk of soms zonder afbeelding helemaal bovenaan.

Sponsored content op LinkedIn

Sponsored content is ook een wat verwarrende naam, je kunt reeds bestaande content promoten, maar ook een specifieke advertentie maken, maar de promotie wordt altijd in de tijdlijn weergegeven. Hierdoor lijkt het minder op een advertentie en lezen mensen dergelijke berichten sneller en beter. We bereiken veelal veel betere resultaten met deze advertenties in de tijdslijn.

Advertentiedoelen

Vervolgens kun je kiezen uit drie advertentiedoelen:

  1. Doorsturen naar website
    Dit is de meest gebruikte variant, het moet mensen aanzetten om door te klikken naar je website.
  2. Leads verzamelen
    Deze vorm van adverteren gebruikt automatisch ingevulde formulieren die LinkedIn gebruikers met één klik kunnen indienen. De gegevens vult LinkedIn alvast in. Denk aan: naam, e-mail, telefoon, senioriteitsniveau, functie, bedrijf, bedrijfstak, etc.
  3. Video weergaven vergroten
    Relatief nieuw is optie om video’s te promoten, dat doet wat je verwacht: het maximaliseren van het aantal weergaven van videocontent.
Advertentieformaat

Voor het doel videoweergave vergroten kun je natuurlijk alleen kiezen voor een video. Voor de overige doelen die hierboven staan beschreven kun je kiezen uit: een combinatie van afbeelding, tekst en een link, maar je kunt ook voor een video kiezen. De meest recente uitbreiding is een zogenoemde carrousel-advertentie, of te wel een serie van afbeeldingen. Super handig om meerdere producten of diensten te promoten, meer een verhaal te vertellen of bijvoorbeeld je laatste blogs op een rijtje te zetten.

Klaar? Nog niet

Kies je een campagne die gericht is op verkeer naar je website, vergeet dan niet de landingspagina. Op deze pagina komen mensen immers terecht als ze op de advertentie klikken. De interesse is gewekt, nu is het belangrijk dat de bezoeker wordt overtuigd om actie te ondernemen. Dit kan bijvoorbeeld een inschrijving, aankoop of aanvraag zijn. Besteed dan ook zeker voldoende aandacht aan het optimaal inrichten van de betreffende landingspagina, zodat het uiteindelijke aantal relevante conversies zo hoog mogelijk is. Klaar om te beginnen? Vergeet niet meerdere varianten te maken zodat je kunt testen wat het beste werkt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Adriaan Mol (Mollie/Messagebird) wint LOEY Award 2018

Posted 12 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Adriaan Mol, oprichter van Mollie en Messagebird, heeft de LOEY Award 2018 gewonnen. Juryvoorzitter Pieter Zwart maakte dit zojuist bekend in ‘The Club’ van de ADAM Toren, in het bijzijn van de 250 beste internetondernemers van Nederland. Paul Eggink van Temper won daarnaast de LOEY Talent Award.

De LOEY Awards zijn de onafhankelijke prijzen voor de beste ondernemers in de Nederlandse online industrie die dit jaar voor de negende keer zijn uitgereikt. Ondernemers uit de industrie konden vakgenoten nomineren voor de onderscheiding.

Loey Awards Winner is Adriaan Mol. Mollie!!! pic.twitter.com/py0MENdb36

— thomas_joosten (@thomas_joosten) 12 september 2018

Adriaan Mol startte zijn internetavontuur als 15 jarige in 1999 met het spelletje Snake voor de Mac onder de titel MacSnake. Het spelletje was volledige gratis te downloaden, maar via PayPal-donaties verdiende hij al snel zijn eerste geld als ondernemer. In 2001 startte Mol de website MacOSX.nl over Apple, dat later is opgegaan in het platform One More Thing. In 2004 startte hij met Mollie als sms- en telecombedrijf.

Naast het aanbieden van sms-diensten wordt het bedrijf vanaf 2006 actief in betalingen. In 2011 splitste Messagebird af van Mollie. De spin-off hield vandaag een inspiratiedag met Y Combinator in Amsterdam.

In tegenstelling tot veel ondernemers is Adriaan Mol zelf niet de CEO van Mollie. Hij heeft twee bestuurders aangenomen om het bedrijf te leiden maar is wel betrokken bij de strategie. Praktisch houdt hij zich binnen het bedrijf bezig met het development en design. Zijn ondernemerschap is daarmee zeer productgeoriënteerd. Naast Mollie is hij actief als investeerder in ondernemingen zoals beurs-app Bux, recruitmentdienst Homerun, modeplatform Otrium, designtool Framer en sneakerwinkel ETQ.

“Sinds 2010 reikt de Stichting LOEY jaarlijks een onderscheiding uit voor de beste internetondernemer van Nederland. Jaarlijks willen we met deze prijs ondernemers met een unieke visie, sterke innovatiedrang en uitzonderlijke groei een podium bieden als inspirerend voorbeeld voor andere ondernemers in de online industrie. Nederland brengt veel succesvolle internetondernemers voort, waarvan de LOEY-winnaars uit de afgelopen jaren een goed voorbeeld zijn. We zijn dit jaar bijzonder trots dat Adriaan Mol de winnaar van LOEY Award is en een jaar lang een vertegenwoordiger zal zijn van het ondernemerschap in de Nederlandse online industrie,” aldus Patrick Kerssemakers, voorzitter van de LOEY Awards.

Een jury bestaande uit juryvoorzitter Pieter Zwart (Coolblue), Bernhard van Oranje (Levi9), Corinne Vigreux (TomTom), Joost Romeijn (Sundio Group) en Jouk Pleiter (Backbase, winnaar LOEY Award 2017) heeft de uiteindelijke winnaar op basis van groei, innovatie en inspiratie geselecteerd.

Het publiek dat bij de uitreiking aanwezig was, koos vanavond wie de LOEY Talent Award mocht winnen. De stemmen waren zo verdeeld, ten gunste van Paul Eggink van Temper:

Paul Eggink (Temper) wint de LOEY Talent Award 2018! #loey18 #loeyawards pic.twitter.com/ATZALIIQNn

— LOEY Awards (@loeyawards) 12 september 2018



Lees het volledige bericht op Emerce »

Europees Parlement akkoord met omstreden uploadfilter

Posted 12 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Er komt alsnog een uploadfilter. Het Europees Parlement heeft daarmee woensdagmiddag ingestemd. 438 Europarlementariërs stemden voor, 226 leden tegen stemden.

Door de maatregel moeten internetbedrijven als Google, Twitter en Facebook materiaal dat door gebruikers wordt aangeboden controleren op auteursrechten. Hoe dat in de praktijk moet gaan werken is nog onduidelijk.

De stemming betekent een overwinning voor artiesten als Paul McCartney. Hij en 30.000 andere muzikanten en tekstschrijvers hadden het Europese Parlement gevraagd om voor de herziening van de auteurswet te stemmen. ‘We hebben een internet nodig dat eerlijk is voor iedereen. Helaas wordt er te weinig gedaan om artiesten te compenseren voor hun werk.’

Critici vrezen dat satirische afbeeldingen of parodieën door filters kunnen worden tegengehouden. Bits of Freedom behoort tot de tegenstanders van het wetsvoorstel. In een reactie laat de organisatie weten: ‘De technologie werkt niet, het dwingt platforms tot risicomijdend gedrag en gebruikers hebben tegen dit soort volautomatische systemen niets in te brengen. Uiteindelijk leidt de combinatie van falende technologie, risicomijdende platforms en de onzekerheid voor jouw als gebruiker tot een grote aanslag op jouw vrijheid van meningsuiting.’

Het wetsvoorstel rept overigens niet meer over uploadfilters, maar de opdracht aan de platforms blijft staan en de maatregelen die zij zullen moeten treffen zijn daarmee volgens BOF al bepaald.

Een delegatie van het Europees Parlement begint nu aan de geheime onderhandelingen met de Europese Commissie en de regeringen van de lidstaten. Deze zullen samen tot een tekst komen die nog één keer aan alle parlementsleden zal worden voorgelegd. Een definitief akkoord komt er niet eerder dan in mei 2019.



Lees het volledige bericht op Emerce »

iPhone 7 blijft vooralsnog de populairste iPhone

Posted 12 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Niet de vorig jaar verschenen iPhone 8, maar de iPhone 6 en 7 zijn de meest gebruikte iPhones. Marktvorser Mixpanel maakte deze gegevens bekend aan de vooravond van de presentatie van de nieuwe iPhones vanavond.

Het marktaandeel van de iPhone 8 en 8 Plus schommelt rond de 7 procent, maar de iPhone 7 haalt nog makkelijk de 17 procent en de iPhone 6 ruim 10 procent. Wel is de iPhone X populairder dan gedacht, met 12 procent marktaandeel.

De verwachting is dat consumenten zullen overstappen op een van de drie nieuwe modellen die vanavond worden gepresenteerd. De drie modellen krijgen naar verluidt alledrie het uiterlijk van de iPhone X, dus met inkeping, maar dan zonder het extreme prijskaartje dat er vorig jaar nog aan hing.

De presentatie van vanavond bevat weinig verrassingen meer. De geruchtenmolen meldt een 5,8-inch iPhone Xs (voorheen iPhone X 2018), de 6,5-inch iPhone Xs Max (iPhone X Plus) en de iPhone Xc (een 6,1-inch LCD iPhone). De twee duurdere modellen hebben OLED schermen.

Naar verwachting zullen de toestellen met OLED schermen ook sneller beschikbaar zijn dan vorig jaar, toen de iPhone X kort na lancering mondjesmaat werd uitgeleverd.

Ook wordt zo goed als zeker de nieuwe Apple Watch Series 4 aangekondigd, met groter scherm in dezelfde behuizing. Ook zal Apple de datum bekend maken voor iOS 12, macOS Mojave, watchOS 5 en tvOS 12. De verwachting is dat dit 18 september gaat worden.

De aankondiging van nieuwe iPads Pro, de MacMini en goedkopere MacBooks wordt in oktober verwacht.

De keynote is vanaf 19.00 uur te volgen via apple.com of Apple TV en wordt voor het eerst ook via Twitter gestreamed.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Twitter voegt live audiostreaming toe

Posted 10 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

Twitter voegt een nieuwigheid toe aan zijn berichtendienst: live audiostreaming met een druk op de knop. De functie is beschikbaar in Twitter en Periscope.

“Soms wil je alleen praten, zonder dat je in beeld bent”, klinkt de eenvoudige uitleg van Twitter voor de toevoeging. Audiostreaming is vooralsnog enkel beschikbaar voor eigenaren van een iPhone en iPad. Althans, aan de zendende kant. Ontvangen kan iedereen.

Sometimes you just want to talk, without being on camera. We’re launching audio-only broadcasting, so your followers can hear, but not see you.

Rolling out now for iOS. pic.twitter.com/tBsm37NcdH

— Twitter (@Twitter) 7 september 2018

Audiostreams moeten een ander vehikel worden voor Twitteraars om gebruikers samen te brengen rondom een thema of evenement. Dat is waar het bedrijf Twitter zijn eigen kracht ziet en het wil zijn gebruikers hulpmiddelen geven om gemeenschappen te vormen. Om dezelfde reden zendt Twitter live sportwedstrijden uit, zoals football van middelbare scholen in de VS met Adidas en PGA Golf.

Foto: Myranium (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Twitter verwijdert nu ook accounts complotdenker Alex Jones

Posted 07 sep 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Twitter heeft nu ook complottheoriedenker Alex Jones en diens bedrijf Infowars verwijderd. Het sociale mediaplatform kwam onder vuur te liggen…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

NU.nl begint crossmediale reclamecampagne

Posted 07 sep 2018 — by Emerce
Category nieuws

NU.nl houdt komende drie weken een grote reclamecampagne op internet en offline onder het mom ‘Non-Stop-Nu’. “We willen groeien”, zegt hoofdredacteur Geert-Jaap Hoekman “Mensen moeten weten wat voor hen kunnen betekenen.”

Dat laatste vloeit voort uit een aantal vernieuwingen die Nederlands grootste nieuwssite doorvoerde. Zo kwam NUjij bijvoorbeeld terug, worden er meerdere podcasts in de eigen studio gemaakt en – wat lang niet iedereen weet – bestaan er thematische pushberichten.

“Het is lang geleden dat we aan marketing deden. NU.nl heeft dagelijks 2 à 2,5 miljoen unieke bezoekers. Maandelijks zijn dat er zeven miljoen. Dat betekent dus ook dat er 4,5 miljoen mensen niet dagelijks komen”, licht Hoekman toe. “Die willen we bereiken met ons verhaal.”

De campagne is ontwikkeld door Fitzroy, de mediastrategie doet NU.nl in huis. Deze drie weken vindt de above the line campagne plaats, daarna gaat hij louter op internet door. ‘Always on’ in jargon.

Hoekman wil de nieuwssite ook relevanter maken met meer lokaal nieuws. Zo valt er onder het kopje Regionaal nieuws te lezen uit onder meer Amsterdam, Utrecht, Zeeland, Groningen en sinds eergisteren Rotterdam. Per 1 oktober wordt Den Haag aan de rijtje toegevoegd.

“Onze kracht is dat we kort, snel en overzichtelijk zijn. Geen clickbait.”

Een kwart van de bezoekers doet inmiddels iets met video. “Men ziet het liefst video’s die iets toevoegen.”

In de bereikscijfers van NOBO/Vinex staat NU.nl op plaats negen met 45,6%, boven de NOS (42,8%) en net onder Instagram (47,2%). Daarmee is het de grootste nieuwstitel van het land. Het AD staat niet in de lijst van juli. De Telegraaf wel (ooit de grootste), op plek zeventien met 32,9 procent bereik. Net onder ANWB.nl en Twitter.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Facebook en Twitter voor Amerikaanse wetgevers om beïnvloeding

Posted 05 sep 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Vertegenwoordigers van sociale platforms Facebook en Twitter zullen op woensdag getuigen voor een speciale senaatscommissie. Topvrouw Sheryl Sandberg (Facebook) en Jack Dorsey (Twitter) moeten wetgevers overtuigen dat hun inspanningen om politieke beïnvloeding…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Lise Witteman verruilt Den Haag voor Brussel

Posted 31 aug 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Lise Witteman verlaat De Telegraaf. Na 2,5 jaar werkzaam te zijn geweest bij de parlementaire redactie verruilt ze het Binnenhof voor Brussel, meldt ze op Twitter.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Drie dingen die je kunt leren van Kim Kardashian en Kanye op Twitter

Posted 29 aug 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Kim Kardashian en Kanye West zijn met 86 miljoen volgers een waar “power couple” op Twitter

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Google verwerpt Trumps beschuldiging van beïnvloeding

Posted 29 aug 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Google heeft in een reactie op een Twitter-tirade van president Trump gezegd dat zoekresultaten niet politiek bepaald worden, maar het resultaat zijn van een combinatie van honderden factoren, waaronder het aantal prominente sites dat naar materiaal verwijst.…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

‘Nieuwe Google Pixel verschijnt 9 oktober’

Posted 28 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het paradepaardje van de Android-telefoons, Googles Pixel 3, wordt op 9 oktober in New York gepresenteerd, weet persbureau Bloomberg.

In een maand tijd zullen zowel Apple als Google hun respectievelijke nieuwe topmodellen aan de markt tonen. Apple op 12 september, Google toont de Pixel 3 en Pixel 3 XL volgens Bloombergs bronnen op 9 oktober.

De grote verrassing van de nieuwe Androids is al verdwenen omdat een Oekraïense heler al meerdere toestellen illegaal op de markt bracht.

pic.twitter.com/XtAtAeWreH

— Максим Хорошев (@khoroshev) 22 augustus 2018

Het grootste nieuws van de nieuwe Pixel-toestellen betreft niet de hardwarespecifcaties, maar het nieuwe besturingssysteem. Deze telefoonlijn is de eerste die standaard wordt uitgeleverd met Android 9.0 Pie.

Een overzicht van de nieuwigheden daarin:

Kunstmatige intelligentie speelt een grote rol in alle nieuwe apparaten en diensten die Google introduceert. De snelheid van de nieuwe Pixel-telefoons en het grote scherm stimuleren bijvoorbeeld het gebruik van spraakbutler Google Assistant. Slechts een klein deel van de spraakcommando’s bestaat uit opdrachten voor de zoekmachine.

Android draait op 85 procent van de smartphones. Bijna geen telefoon draait de huidige hoogste versie, 8.x. Negentig procent van de Androids draait op een oudere versie. De helft op versie zes en zeven. Bij Apple daarentegen draait meer dan tachtig procent op de meest recente iOS-versie.

Wellicht 12 september lanceert Apple zijn nieuwste iPhones. Bloomberg bevestigde maandag dat het om drie modellen gaat. Alle toestellen krijgen het uiterlijk van de iPhone X.

Foto: Jörg Schubert (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Wat is het geheim van succesvolle Facebookcampagnes?

Posted 24 aug 2018 — by Emerce
Category nieuws

Social advertising heeft zich ontwikkeld van het boosten van engagement en likes, naar een kanaal waar het hele spectrum van advertising een plekje heeft, van branding tot performance. Daarbij ontstond een wildgroei aan technologiepartijen en tools: Van tools waarmee je in één klik honderd campagnes live zet, tot technologie die met behulp van machine learning automatisch campagnes optimaliseert. Hoe ziet de wereld van Facebook Marketing Partners (FMP’s) eruit?

Wat doet een Facebook Marketing Partner?

Een Facebook Marketing Partner doet precies wat je nodig hebt om meer uit je Facebookcampagnes te halen. Of het nu gaat om beheren van campagnes op grotere schaal, het verbeteren van de meting ervan, of het bereiken van een nieuwe doelgroep. Met maar liefst 108 verschillende Facebook Marketing Partners voor campagnemanagement, is er voor elke uitdaging een passende oplossing te vinden.

De technologieën van FMP’s worden via een application programming interface (API) aan Facebook gekoppeld. Op die manier zijn FMP’s in staat hun eigen handigheden toe te voegen aan de bestaande functionaliteiten van de Power Editor. Een extra laagje slimmigheid dus.

Welke tools?

We werken voor veel verschillende klanten, elk met hun eigen campagnes en bijbehorende doelstellingen. Dit vraagt om Facebookcampagnes op maat, waarbij het gebruik van Facebook Marketing Partners zorgt voor extra efficiëntie en een beter resultaat.

Dynamic Product Ads via Smartly.io

Zo is het gebruik van dynamic product ads (DPA’s) onmisbaar geworden in de wereld van Social Advertising. Simpel gezegd maken DPA’s het mogelijk om de juiste producten aan de juiste mensen te laten zien. Zo ben jij misschien meer geïnteresseerd in die kleurrijke Nikes, terwijl je collega liever op hakken van Jimmy Choo rondloopt.  

Performance-based campagnes via Nanigans

Naast dynamische advertenties, gaat een groot deel van het socialadvertisingbudget naar on-going, performance-based campagnes, waarbij het voornaamste doel is om de kosten per conversie zo laag mogelijk te houden. Om hierbij een handje te helpen, is de FMP Nanigans in het leven geroepen.

Nani-wat?

In 2010 werd Nanigans opgericht als Facebook-advertisingplatform. Waar de naam vandaan komt, is een goed bewaard geheim, maar een beetje gek is hij wel. Hij won zelfs ooit de derde prijs in een ‘worst names in tech’-verkiezing. Ondanks de naam is het bedrijf uit Boston razendsnel uitgegroeid tot een veelzijdig cross-channel-advertentieplatform voor Facebook, Instagram, Twitter en RTB (display). Wereldwijd maken slechts 120 adverteerders gebruik van Nanigans, maar aangezien ze elk gemiddeld 6 miljoen per jaar uitgeven aan Facebookadvertenties, stroomt er jaarlijks zo’n 700 miljoen door de Nanigans-pijplijn richting de portemonnee van Mark Zuckerberg.

Wat maakt Nanigans uniek?

Op verschillende vlakken onderscheidt Nanigans zich van de markt. De belangrijkste:

Nanigans-pixels

Nanigans heeft een eigen set pixels. Per conversie plaatsen we een pixel. Deze communiceert met onze campagnes en de resultaten komen op die manier terug in ons rapportage-dashboard. In een wereld waarin Facebook en Google steeds dominanter worden, vind ik het een echte plus om met een partij te werken die transparant en eerlijk met data omgaat. Op die manier fungeert Nanigans als de onafhankelijke scheidsrechter naast de slager die zijn eigen vlees keurt.

Een bijkomend voordeel is dat de pixel van Nanigans niet alleen op Facebook werkt, maar ook op Twitter, Instagram en display. Zo kunnen we in een aantal eenvoudige stappen onze succesvolle Facebookcampagnes ook naar andere platformen schalen.

(Eigen) algoritme

Het hebben van een eigen set pixels en conversies brengt Nanigans het belangrijkste onderscheidend vermogen in de markt. Waar het gros van de tools ‘slechts’ een laag aan Facebook / Instagram toevoegt en leunt op het algoritme in de Power Editor, heeft Nanigans een eigen algoritme. Om dit algoritme te voeden, gebruiken ze klik- en impressiedata uit bijvoorbeeld Facebook en conversiedata uit de Naniganspixels.

Dit werkt als volgt. Als je gaat adverteren, heb je verschillende variabelen, zoals leeftijd, geslacht en interesses. Maar bijvoorbeeld ook het soort device, tijdstip, kanaal en de verschillende visuals die je wilt laten zien. Nanigans zet op basis hiervan automatisch duizenden verschillende combinaties van een advertentie klaar en biedt real-time de variant aan die volgens het algoritme de grootste kans van slagen heeft. Hiervoor berekent Nanigans voor elke advertentie een eigen value based bid door de value per action (vpx) uit te rekenen.

Hoe meer variabelen, hoe meer verschillende advertenties. En hoe meer biedingen die je echt niet allemaal handmatig wilt managen. Het algoritme van Nanigans is bovendien zelflerend. Het grote verschil met bijvoorbeeld Facebook’s Power Editor is dat inzichten daar enkel globaal en op paginaniveau worden opgeslagen, terwijl Nanigans campagne-overstijgend inzichten verzamelt door machine learning en deze toepast in de biedingen. Zo profiteer je bij Nanigans automatisch van resultaten en inzichten uit voorgaande campagnes.

Van black box naar volledige transparantie

Nog een voordeel is dat de algoritmes en data van Nanigans geen ‘black box’ zijn: de tool is volledig transparant over kosten, biedingen en de datalogica hierachter. Zo kun je op advertentieniveau zien hoe Nanigans de vpx van een bepaalde advertentie heeft berekend. In uitgebreide dashboards kun je aan de hand van interactieve datavisualisaties precies zien hoe je campagnes presteren, bijvoorbeeld welke elementen het goed deden en welke juist niet.

Omdat alles zo transparant is, kun je heel diep in de data graven om erachter te komen welke variabelen invloed hebben op je campagne. Die zoektocht kan af en toe complex zijn, maar het is wel een leuke en waardevolle uitdaging. Als je campagne om wat voor reden dan ook niet goed draait, is het een kwestie van zelf het algoritme en de data induiken en uitpluizen waar dat aan ligt.

What’s next? Incrementality

Met ruim honderd developers wordt er in Boston momenteel aan de nieuwe troef gewerkt waarmee Nanigans de advertisingmarkt nog verder hoopt te veroveren. Ook incrementality heeft te maken met waarde toekennen aan advertenties.

Iedereen kent het fenomeen van wekenlang achtervolgd te worden door advertenties van die laatste paar schoenen die je hebt gezien. Retargeting heeft de afgelopen tien jaar een enorme vlucht genomen, maar wat levert dit nu daadwerkelijk op? Als iemand die jouw advertentie heeft gezien en vervolgens een product koopt, kun je stellen dat jouw advertentie een aankoop heeft opgeleverd. Maar is dat wel echt zo? Misschien had een klant sowieso al een koopintentie en was de advertentie helemaal niet nodig om hem over de streep te trekken.

Het algoritme van Nanigans bepaalt de ‘incremental revenue’ of echte toegevoegde opbrengst van advertenties. Dankzij slimme A/B-tests en controlegroepen kunnen ze voorspellen of iemand een extra zetje nodig heeft (en wat voor zetje), of dat het advertentiebudget weggegooid geld is. Deze functionaliteit is vergelijkbaar met ‘meten is weten’ van Facebook, met als verschil dat Facebook je alleen achteraf inzicht geeft in je resultaten, in plaats van automatisch slim te retargeten op basis van die inzichten. Doordat Nanigans cross-channel (Facebook, Instagram, Twitter en RTB) werkt, kan Nanigans zo per kanaal de incremental value achterhalen en dit automatisch verwerken in de biedingen op de platformen.

Incrementality wordt binnenkort in Nederland uitgerold. Daar kijk ik enorm naar uit, want volgens mij gaat het de manier waarop wij adverteren (en tegen retargeting aankijken) flink op de schop gooien – op een goede manier.

Ik vergelijk Nanigans graag met Lego. Je kunt er de mooiste dingen mee bouwen, maar dan moet je wel eerst de juiste steentjes hebben. Het maken van die bouwstenen kost tijd, geld en energie. En ook een berg geduld. Maar heb je eenmaal een goede set? Dan kun je naar hartenlust spelen. Of beter gezegd: experimenteren en optimaliseren.

Wil je ook met een Facebook Marketing Partner werken? Facebook heeft een handige module ontwikkeld om de perfecte tool te vinden voor jouw merk of campagnes.



Lees het volledige bericht op Emerce »