Posts Tagged ‘teletekst’

Lara Ankersmit (ex-NOS): ‘We gaan altijd de straat op om te valideren’

Posted 17 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Redacties hebben een bepaald ritme. Developers ook. De vraag is hoe je die twee matcht, zegt Lara Ankersmit, voormalig hoofd digitale media en innovatie van de NOS. Wat bij NOS al resulteerde in nieuwsproducten voor YouTube, Instagram en smart speakers.

Kijk naar buitenlandse partijen als The Washington Post of de BBC. “Die hebben gewoon een grote groep developers op de nieuwsvloer geplaatst”, beweert Ankersmit. Natuurlijk, zij hebben tig keer meer mensen en geld, maar toch: hoe mooi zou het zijn als de NOS een geoliede machine van samenwerking is tussen development, design, inhoud en data? “Dan zou digitale ontwikkeling echt volledig onderdeel van de organisatie zijn”, aldus Ankersmit. De nieuwsorganisatie op het Mediapark in Hilversum heeft al veel stappen gezet. “We laten op dit moment developers al meewerken aan journalistieke producties op dagbasis. Maar dat is toch even opstarten, we moeten het iedere keer weer organiseren.” Redacties hebben een bepaald ritme. Developers ook. De vraag is hoe je die twee matcht. Ankersmit vervolgt: “Welke tools gebruik je? En welke horizon bepaal je met elkaar?”

Ze komt van ver: toen Ankersmit in 2012 bij haar werkgever aan de slag ging, heette haar functie ‘directeur nieuwe media’. “Dat was best beschamend. Bij de Telegraaf, waar ik vandaan kwam, maakte ik me al boos over die benaming. Dat je moet uitleggen dat er vijftienjarigen zijn die met die media zijn opgegroeid en dus niet anders kennen.” En ook op strategisch vlak stond er nog geen verhaal. “Er was nog niet eens een mobiele app”, vertelt Ankersmit. Bij de Telegraaf had ze zich echter vooral beziggehouden met de lancering van de app voor toen de iPhone en tablet. “In de krantenwereld was het wel een ding om daarvoor te ontwikkelen. Bij de Telegraaf hebben we een best wel succesvolle app gemaakt. Dus toen ik bij de NOS hoorde dat ze niet voor apps gingen, maar voor het mobiele web, heb ik me even afgevraagd of ík iets had gemist.” Met een blik op de cijfers en haar eerdere ervaring, was de stap vrij snel gezet om wel een NOS-app te lanceren.

Herhaling
Het is een van de vele digitale producten waar Ankersmit en haar team verantwoordelijk voor zijn. Dat team telt inmiddels zo’n twintig mensen: developers, UX-designers, productmanagers en een scrummaster. “Bij grote sportevenementen, zoals de Olympische Spelen of een WK, neemt dat aantal even iets toe.” Bij haar komst acht jaar geleden zat er een enkele developer en werkte het team als een eilandje. “Nu is er veel meer samenwerking tussen development en redactie. En met onderzoek en marketing. Met eigenlijk alle onderdelen die je nodig hebt voor digitale productontwikkeling.” De organisatie werd aangezet tot nadenken over hoe je een verhaal, dat bij de NOS voorheen vooral gemaakt werd voor televisie of radio, online brengt. “We hebben een traject ingezet op storytelling en ons de vraag gesteld: voor wie doen we het eigenlijk. Ja, we maken nieuws voor iedereen. Maar wat is precies de behoefte van die eindgebruiker?” Ze heeft het wel een jaar lopen roepen, denkt ze, ‘voor de eindgebruiker’. “In elke meeting kwam ie terug. En dan is het de kracht van de herhaling, dat je na een jaar eindelijk iemand tegen jou het woordje eindgebruiker hoort zeggen.”

De eigen content kent verschillende vormen en wordt aangepast aan de toon en doelgroep van het digitale kanaal of platform. “De insteek van storytelling is te kijken hoe je een verhaal brengt. De feiten en quotes zijn er, de research is gedaan. Voor Teletekst maak je een bericht van een paar regels, voor YouTube maken we bijvoorbeeld een Explainer en voor Instagram en Snapchat is het weer een ander soort verhaal.” Alles wat ze maken, meten ze via editorial analytics. Die data maken inzichtelijk hoe je een verhaal voor online opbouwt. “In wezen zoals dat met kijkcijfers bij televisie ook gebeurt. Je kijkt waar mensen afhaken. Toen de presentator dit zei, zapten de mensen massaal weg. Dus doe dat morgen op een andere manier. Online werkt het ook zo. En daar hebben we natuurlijk ook nog eens de tools om realtime data te krijgen en direct te acteren.”

Valideren
Het grootste deel van de tijd gaat op aan NOS.nl, de NOS-app en grote sportevenementen. Een belangrijk onderdeel is echter ook het NOS Lab, de proeftuin voor digitale experimenten. “Dat zijn we in 2015 begonnen met de focus op jongeren. Want er kijken nog steeds meer dan een miljoen mensen naar het journaal van acht uur, maar die groep wordt steeds ouder. De groep daaronder moeten we ook bedienen.” Zoals gezegd vraagt iedere doelgroep een eigen vertaling van het nieuws. “Onder de noemer NOS Stories richten we ons op de doelgroep van dertien- tot negentienjarigen. We maken verhalen voor YouTube, Instagram en Snapchat. Zo hebben we op YouTube het format ‘De waarheid over’. Daar duiken we in onderwerpen die bij die doelgroep leven, bijvoorbeeld het klimaat.” Maar het kan ook een interactieve special zijn over depressie. “Waarbij we dan niet de instanties, maar de mensen zelf aan het woord laten. Niet de standaardweg dus.”

De nieuwsorganisatie gaat niet vanaf dag één op een platform zitten. Het moet al een beetje body hebben, stelt Ankersmit. “Op dat moment organiseren we een brainstorm, vergelijkbaar met Google Design Sprints. Met collega’s en wat mensen van buiten genereren we ideeën en maken we pilots of demo’s. Iets tastbaars in ieder geval. Daar gaan we de straat mee op, naar een school of een station, om het te valideren.” Voor Snapchat bijvoorbeeld heeft iemand die net van school kwam ‘een paar weken lang wat dingetjes zitten uitproberen’. “Op een gegeven moment dachten we wel iets te pakken te hebben. Toen hebben we het met collega’s opgepakt in de ‘gewone’ stroom van werkzaamheden.” Om de verschillende uitingen op al die platformen toch familie van elkaar te maken, heeft vorig jaar een grote rebranding plaatsgevonden. “Je wilt natuurlijk wel dat het publiek je op die andere kanalen herkent als NOS. Daarom hebben we alle verschillende uitingen op de sociale media gebrand als NOS, in een eigen design met ook inhoudelijk eenzelfde look & feel.”

Worsteling
De focus van het Lab is de afgelopen jaren breder geworden dan jongeren alleen. Want ook ouderen willen op een andere manier nieuws consumeren. En dus wordt er over de gehele linie gekeken hoe aan te sluiten bij de veranderende nieuwsconsument. Het belangrijkste is het mediagebruik van mensen te volgen, stelt Ankersmit. “Je gaat niet achter elk nieuw device of nieuwe techniek aan. Tot nu toe keken we voor welke doelgroep wat voor innovatie werd gelanceerd en of dat paste bij de NOS. Het is niet zo dat als iedereen het over crypto currencies heeft, de NOS zo’n munt gaat uitgeven.” Een techniek als de voice assistant probeert ze wel uit. “Dat is natuurlijk relatief makkelijk voor een organisatie als de onze. Google en Amazon zijn die techniek aan het pushen en we hebben al content: de radiojournaals die ieder uur worden uit gesproken. Dat is voor onze developers relatief makkelijk aan elkaar te knopen, zodat mensen bijvoorbeeld aan de Google Home kunnen vragen wat het laatste nieuws is.” Zelf heeft ze Amazons Alexa uitgeprobeerd, maar snel weer teruggebracht, want ‘dat ding luisterde voor geen meter’. “Ik ben er te ongeduldig voor. Naar mijn man, die rustig met haar sprak, luisterde ze wel.”

Gevraagd naar de trends onder mediaconsumenten zegt Ankersmit de sociale platformen te zien worstelen met nieuws. “Ze hebben veel ellende gehad met fakenieuws en content die niet geschikt is voor kinderen. Maar ondanks alle schandalen zie je gebruikers geen afstand nemen van de sociale platformen. Of nog niet in ieder geval.” Het is de vraag hoe zich dat gaat ontwikkelen. “Uiteraard hoop ik dat betrouwbaar nieuws een prominentere plek krijgt. Ik ben ervan overtuigd dat daar de kansen liggen voor nieuwsorganisaties, dus ook voor de NOS.”

* Dit artikel verscheen eerder in Emerce 100 2019.

Foto: Vincent Boon (in opdracht  van Emerce)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nu ook reclame in Teletekst app

Posted 15 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Teletekst app van de publieke omroep heeft ondersteuning gekregen voor reclame. Het is een van de manieren waarmee de NPO extra geld hoopt te genereren.

Vorig jaar daalden de Ster inkomsten al met 4,5 procent, dit jaar komt er zeker 5 procent minder binnen, verwacht directeur Frank Volmer.

Reden dat de inkomsten dalen is dat er online nog weinig advertenties worden verkocht.

Volmer erkent tegenover de NOS dat ook de recente maatregelen hebben bijgedragen aan de daling. Grote adverteerders krijgen geen kortingen meer en de tarieven voor kleinere bedrijven zijn gedaald. Daarnaast betaalt de STER geen vergoedingen meer aan mediabureaus.

Door die nieuwe werkwijze hebben verschillende grote partijen ervoor gekozen meer reclamezendtijd in te kopen bij de concurrenten: RTL, Talpa en BrandDeli (onder meer Discovery).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Digitenne kijker toch nog verrast door omschakeling

Posted 05 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Nogal wat free-to-air kijkers in Groningen en Drenthe ontvangen geen signaal meer op hun Digitenne decoder. De beide provincies kregen eerder deze week de primeur van digitale ethertelevisie volgens de nieuwste uitzendstandaard DVB-T2 in combinatie met HEVC (H.265). Daarvoor is echter nieuwe hardware vereist.

DVB-T2 biedt belangrijke voordelen. Zo worden programma’s voortaan in Full HD 1080P doorgegeven, waarmee digitale ethertelevisie weer even interessant is geworden. Van Digitenne werd in de loop der jaren steeds minder gebruik gemaakt, ook al omdat gebruikers een prijsverhoging voor de kiezen kregen. Waarschijnlijk zijn er in heel Nederland niet meer dan 200.000 Digitenne kijkers.

Technisch heeft de overgang naar DVB-T2 nogal wat voeten in de aarde. Vandaar KPN de nieuwe standaard gefaseerd uitrolt. Pas in april 2019 moet heel Nederland zijn overgeschakeld.

Kijkers hebben een nieuwe decoder nodig, want de interne tuner van de televisie geeft het ongecodeerde aanbod van de publieke landelijke en regionale omroepen niet meer door. Alleen de nieuwste modellen Ultra HD-televisies ondersteunen DVB-T2/HEVC.

Exploitant KPN heeft abonnees met een betaalpakket ruim op tijd mails en brieven over de omschakeling gestuurd. De oude decoders konden bij een verzamelpunt worden ingeleverd en abonnees kregen automatisch nieuwe hardware toegestuurd.

Tv-kijkers zonder abonnement, de zogenaamde ‘free-to-air-kijkers’, staan echter nergens geregistreerd. KPN heeft deze gebruikers niet kunnen bereiken of informeren. Het bedrijf heeft geen idee hoe groot deze groep is.

De signalen van de NPO en de regionale omroepen waren tot dusverre via Digitenne gratis uit de ether te plukken, wat handig was voor caravans of afgelegen boerderijen. Deze kijkers zijn via een tickertekst en op Teletekst weliswaar gewaarschuwd, evenals via de website van KPN, maar een groot aantal is blijkens reacties op sociale media toch nog verrast.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Infographic: tien jaar iPhone en travel

Posted 15 sep 2017 — by Emerce
Category nieuws

Smartphones hebben ook voor veel verandering gezorgd in de reisbranche. Reisdistributiesysteem Travelport grijpt de introductie van de iPhone 8 en X aan voor een terugblik op tien jaar iPhone en travel.

Volgens Travelport heeft het plannen van een reis de grootste verandering ondergaan. Zou je tien jaar geleden nog naar een reisagent gaan of een reisgids bestuderen om informatie in te winnen, nu gebeurt dat mobiel. Je loopt niet meer rond met een map vol reispapieren en vrijwel niemand kijkt nog op Teletekst om te zien of een vlucht is geland, aldus Travelport.

Ook qua boekingen is de rol van de reisagent door de smartphone aanzienlijk minder belangrijk geworden. Travelport baseert die bewering op het feit dat meer dan de helft van de Amerikaanse reizigers hun trips op een mobiel apparaat boeken en dat 57 procent van alle mobiele travel boekingen via apps worden gedaan. Mondiaal bezien is mobiel een minder groot boekingskanaal dan in de VS: Criteo heeft becijferd dat 27 procent van de reisboekingen met een mobiel apparaat worden gedaan.

tien jaar iPhone



Lees het volledige bericht op Emerce »

Tweakers richt zich op mensen zonder internet in nieuwe campagne

Posted 25 aug 2017 — by Adformatie
Category nieuws

Wil je informatie van Tweakers? Vul de antwoordkaart in, bel het 0800-nummer of kijk op Teletekst

Lees het volledige bericht op Adformatie »

RTL stopt met aanbieden teletekst

Posted 22 dec 2016 — by Villamedia
Category nieuws

RTL stopt volgend jaar april met teletekst (RTL TEXT).

Lees het volledige bericht op Villamedia »

RTL stopt met RTL Text

Posted 22 dec 2016 — by Emerce
Category nieuws

Per 1 april 2017 stopt RTL met het aanbieden van nieuws via teletekst (RTL TEXT). Alleen de pagina’s 888 en 889 blijven benaderbaar als bron voor de ondertiteling voor doven en slechthorenden.

Veel functies van teletekst zijn inmiddels overgenomen door nieuwswebsites, sociale media en de Elektronische Programma Gids. Het aantal gebruikers van RTL TEXT liep daardoor terug, wat maakt dat het medium niet meer rendabel genoeg is om in stand te houden, aldus de zender.

Consumenten die RTL TEXT na 1 april 2017 raadplegen, worden op de hoofdpagina geattendeerd op het stoppen van RTL TEXT en doorverwezen naar andere nieuwsbronnen.

De NPO is niet van plan om Teletekst op te heffen, enkele regionale omroepen zijn al wel gestopt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Geen Teletekst meer voor Belgen

Posted 31 mei 2016 — by Villamedia
Category nieuws

De Vlaming met liefde voor Teletekst kan alleen vandaag nog zijn hart ophalen. Om middernacht trekt de Belgische omroep VRT de stekker uit de dienst. De omroep maakte in januari al…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Robotjournalistiek: opmaat naar algorithm economy

Posted 16 jan 2016 — by Emerce
Category nieuws

Over robotjournalistiek bestaat veel scepsis, maar inmiddels begint automated journalism wel echt een serieuze toepassing te worden. Forbes, Associated Press en News Corp laten algoritmen al langer artikelen schrijven. In Nederland participeren mediabedrijven vooral in wetenschappelijk onderzoek. Maar er is meer.

‘The crime-ridden family of quinoa has taken US by storm this month.’ Het is heel eenvoudig om op internet voorbeelden te vinden van mislukte berichten, geschreven door robotjournalisten. Wellicht stelt het redacteuren die vrezen voor hun baan gerust, maar een dieper gravende journalist weet al gauw dat deze trend niet te keren is.

De voorbeelden zijn legio. Aardbevingen halen direct nadat ze hebben plaatsgevonden de website van LA Times, omdat de meldingen door computers automatisch worden omgezet in nieuwsberichten. Persbureau Associated Press werkt sinds vorig jaar met de software van Automated Insights, die het mogelijk maakt om niet driehonderd financiële berichten per kwartaal te leveren, maar 4.400. Het softwarebedrijf zelf claimt dat het eigen algoritme jaarlijks meer dan één miljard artikelen kan produceren.

In de machtsstrijd om het snelle nieuws doet AP-concurrent Forbes zaken met Narrative Science, dat met de tool Quill een serieuze tegenstrever is van Automated Insights. Hoe anders was dat in 2009, toen een student het programma Stats Monkey ontwikkelde om het verslaan van highschoolwedstrijden te automatiseren. Zes jaar later staat er een miljoenenbusiness. “Dit is een bedrijf dat getallen omzet in woorden”, zei voormalig CEO David Rosenblatt van DoubleClick (en bestuurslid van Narrative Science) een paar jaar geleden al in Wired. “Journalism might be only the sizzle, the steak might be management reports.”

Sprookjes
Dat berichten uit de koker van automated journalism steeds vaker niet meer te onderscheiden zijn van mensenwerk, heeft Eric Ariëns aan den lijve kunnen ervaren. De Country Manager van Strossle Benelux, een digitaal platform voor syndicatie en recommendation van artikelen en video’s voor digitale uitgevers, was aanwezig bij een test ontwikkeld door The New York Times. Een groep jonge journalisten moest van acht webteksten aangeven wie de auteur was: een mens of een robot. “Bijna iedereen heeft de helft fout”, lacht Ariëns. “Feitelijke teksten hoeven niet per se van robots te zijn, terwijl automated content zelf inmiddels al heel stijlvol kan worden opgeschreven.” De computer is tegenwoordig zelfs in staat om sentiment toe te voegen. “Dat is echt een grote stap. Dagbladen als NY Times en Financial Times zetten robotjournalistiek nog vooral in voor beurs- en sportberichten, maar de techniek is al in staat om zelfs gedichten of sprookjes te schrijven.”

Computers leren razendsnel van de fouten die ze maken, dus is het logisch dat automated journalism voortdurend verbetert. “Voor een gemiddelde journalist lijkt het best eng, maar dat is het helemaal niet”, beaamt Ariëns. “Het vak wordt er juist leuker door: journalisten kunnen saaie dingen uitbesteden, waardoor ze meer tijd hebben voor diepgravende verhalen.”

Indrukwekkend
Het belangrijkste Nederlandse onderzoek naar automated journalism wordt momenteel uitgevoerd door het interdisciplinaire Fontys Lectoraat Media (Journalistiek, Economie, ICT, Communicatie en Kunsten), dat afgelopen voorjaar een subsidie van zevenhonderdduizend euro binnenhaalde van het onderzoeksorgaan SIA voor de ontwikkeling van een geautomatiseerde nieuwsredactie. Samen met de Universiteit van Tilburg ontwikkelt het lectoraat onder meer tools die het mogelijk maken om automatisch nieuwsverhalen te vertellen. Het onderzoek krijgt ook steun van brancheorganisatie NDP Nieuwsmedia, waar onder meer de Persgroep, RTL Nederland en ANP bij zijn aangesloten. Een gedeelte van het onderzoek vindt plaats bij Telegraaf Media Groep.

Initiatiefneemster Hille van der Kaa werd onlangs benoemd tot hoofdredacteur bij Persgroep-krant BN DeStem, maar is nog steeds betrokken bij het Fontys-onderzoek. “Toen ik voor het eerst zag waar Narrative Science toe in staat is, stond ik versteld. Indrukwekkend hoe ze erin slagen om emotie en een speciale tone of voice toe te voegen aan algoritmen voor tekstproductie. Zo kun je een robotjournalist de opdracht meegeven om een sportverslag te schrijven als fan van ploeg B.”

GoalGetter
De techniek achter automated journalism schuilt vooral in het aanleren van taal aan computers. Specialist op het gebied van taalgeneratie is Mariët Theune, universitair docent Human Media Interaction (HMI) aan de Universiteit Twente. Hoewel ze dit onderwerp heel breed aanvliegt (van volksverhalen tot 3D-gaming), ontwikkelde ze tien jaar geleden met enkele collega-wetenschappers al een basale applicatie (GoalGetter) die voetbaluitslagen op Teletekst omzet in een redactioneel wedstrijdverslag.

“Dat oude onderzoek krijgt nu min of meer een vervolg, omdat we een NWO-subsidie hebben gekregen om samen met de Universiteit van Tilburg aan de slag te gaan met sportverslagen”, zegt Theune. “We gaan ditmaal niet puur inzetten op neutraal taalgebruik, maar steken in op emotionele taalgeneratie. Technisch gezien is dat al mogelijk. De content ligt er al: alles draait om het voeden van algoritmen met data. Lastiger is om daar via de achterdeur semantiek aan te koppelen.”

Theune is eerlijk over taalgeneratie door computers: “Die is nog niet perfect, er sluipen nog genoeg fouten en rare dingen in. Zodra meer duiding en wereldkennis gewenst is, wordt het lastig voor een algoritme. Veel ambitieuze voorspellingen zijn ook niet uitgekomen.” Zo ontstijgt automatisch vertalen in de praktijk nog altijd niet het niveau van Google Translate. “Een perfect opiniestuk zie ik voorlopig dan ook nog niet via automated journalism tot stand komen, maar voor factuele berichten, zoals weer, verkeer en politiezaken, is dat al prima mogelijk.”

The Wall Street Journal
Een medium dat al jaren digitaal vooroploopt, is The Wall Street Journal. Ook automated journalism speelt daarbij een rol, vertelt de Nederlander Almar Latour, die als Executive Editor onder meer verantwoordelijk is voor alle digitale activiteiten van de mediamerken WSJ, MarketWatch en Dow Jones. “Al heel lang passen wij vormen van automatisering toe op onderdelen van onze newsroom. Zo hebben we een algoritme gekoppeld aan tradinginformatie, zodat we de workflow van dat nieuws kunnen verbeteren. Daardoor kunnen verslaggevers tijd vrijmaken voor value-added content, zoals een unieke analyse.” Ook de productie van grafieken en infographics is deels geautomatiseerd. “Onze geschiedenis draait om cijfers, dus was het voor ons belangrijk om voor dit tijdrovende werk iets te ontwikkelen”, zegt Latour. “Datzelfde geldt voor data-analyse: doordat elke verslaggever nu razendsnel enorme datasets kan uitpluizen, ontstaat een nieuw soort investigative journalism. Daarbij sturen we ook op een veel systematischere aanpak van data.”

Door al dit soort ontwikkelingen wordt de journalistiek geleidelijk hervormd, meent de Nederlander. “Iedere verandering zorgt voor een klein stroomversnelling. Daarbij hebben we ook onze werkwijze veranderd: in het begin werden in de newsroom veel ‘one-of’ experimenten gedaan, maar we zetten nu actief in op de herbruikbaarheid ervan, op het kunnen voortbouwen. Een goed voorbeeld hiervan is ons recente virtual reality-initiatief, waarvoor we een eigen player hebben laten bouwen, met de bedoeling deze veelvuldig te gaan gebruiken voor tal van zaken.”

Text-to-video
Automated journalism is volgens Van der Kaa (Persgroep) veel breder dan alleen ‘robot-artikelen’. “Mensen worden er al veel vaker mee geconfronteerd dan ze doorhebben. Denk aan nieuwstrackers of politieberichten via Twitter. De toekomst schuilt in vormen die je niet meer van handwerk kunt onderscheiden. Over vier jaar hebben we het niet meer over losse artikelen. Een bedrijf als Narrative Science verdient ook geen geld met die berichtjes, maar met integrale salesrapporten.”

Behalve andere opdrachtgevers zijn ook compleet andere vormen van automatisering mogelijk, meent Ariëns. “De computer kan ook de juiste beelden bij artikelen zoeken, bewerken en plaatsen. Je hebt zelfs applicaties die zonder menselijke tussenkomst een video monteren, inclusief door robots ingesproken voice-overs.” Goed voorbeeld is Wibbitz, een ‘text-to-video’-technologie die ‘je favoriete verhaal’ in een paar seconden omzet in een trendy gemonteerde nieuwsvideo.

De basale vorm van automated journalism is volgens Latour (WSJ) onmisbaar voor de ‘wapenwedloop’ tussen concurrerende titels, zoals in zijn geval de financiële media. “Snelheid speelt bij ‘algo-artikelen’ een grote rol: wie het snelst kan publiceren, is het interessantst voor klanten. Daarbij speelt mee hoeveel je als uitgever investeert in technologie. Ook voor de productie van korte video’s vind ik automatisering interessant, met het oog op snelheid.”

Het toonaangevende dagblad van News Corp zet ook al enkele jaren in op een Audience Development Desk, die analyseert hoelang lezers bij een verhaal blijven en hoe de cursor beweegt over online infographics van de zakenkrant. Voor de redactie is al die innovatie allesbehalve wennen, meent Latour. “Iedereen hier is al goed thuis in informatie vergaren. Aan nieuwe ontwikkelingen doet onze newsdesk bijkans sneller mee dan dat wij informatie kunnen aanslepen.”

Netwerkanalyse
Van der Kaa denkt niet dat deze technologische ontwikkeling tot een ontslaggolf gaat leiden in de journalistiek. “Ik geloof niet dat er één redactiebaan wegvalt door automated journalism. De techniek is ook niet nieuw: het vakgebied van Natural Language Generation (NLG) bestaat al sinds de jaren zeventig, maar treft nu pas de mediawereld. Redacties bestaan straks nog wel, maar faciliteren veel meer op technisch gebied. Negeer het niet, maar zorg dat je ermee verbonden bent.”

De ontwikkelingen zullen breder zijn dan alleen journalistiek, verwacht ze. “Je kunt algoritmes ook inzetten om informatie te verzamelen of analyseren. Bijvoorbeeld sociale netwerkanalyse, waarbij je in grote hoeveelheden data nieuwe relaties zoekt.” Daarnaast denkt Van der Kaa aan informatie voor niches – van berichtgeving over MKB-bedrijven tot verslagen van amateurwedstrijden waar toch al nooit een verslaggever langs de kant stond. En het slim uitlezen van allerhande sensoren. “Denk aan automatisch gegenereerde data van schokmeters in Groningen.”

De ontwikkeling van geautomatiseerde journalistiek ligt volgens Theune (Universiteit Twente) in meerdere richtingen. “Ik verwacht veel van information retrieval, bijvoorbeeld het zoeken in videodatabases. Daar wordt steeds meer mogelijk door taal- en spraaktechnologie. Door in de toekomst al die aspecten aan elkaar te koppelen, ontstaat er misschien wel echt een robotjournalist.”

—————————

R.I.P. Circa News
Vooroplopen in de automation van nieuws is geen garantie voor succes. Dat ondervond Circa News, een nieuwsdienst opgericht door Matt Galligan en CEO Ben Huh van The Cheezburger Network. Deze app biedt ‘atomization’ van nieuws, ofwel het opknippen van nieuws in hapklare brokken, waarbij geïnteresseerden de mogelijkheid hebben om zich te abonneren op verdere updates. De lancering in 2012 trok redelijk wat aandacht, maar afgelopen voorjaar werd de app alweer ten grave gedragen vanwege gebrek aan funding.

“We hadden echt vernieuwende ideeën over het modulair aanbieden van nieuws als brokjes data”, vertelt Huh, dit najaar nog keynotespreker op Emerce eDay. “Deze werkwijze met ‘atomische’ content biedt de optie om precies te bepalen wat mensen wel en niet willen lezen. Helaas is het zonder groot marketingbudget lastig om uit te groeien tot een gevestigde, betrouwbare nieuwsbron.”

Hoewel Circa News het zelf niet heeft gered, ziet Huh wel dat andere mediabedrijven ‘zijn’ innovaties inmiddels toepassen in hun digitale strategie. “Wij slaagden erin om softwaregedreven productiviteit te verhogen, door middel van specifieke tools en een nadrukkelijk mobiele focus. Die trends gaan door. Ik vind Vox daarbij een echte technologische voorloper. Ook Buzzfeed heeft achter de schermen geweldige technologie ontwikkeld, met name gericht op contentdistributie. Daarnaast krijg ik de indruk dat The New York Times zwaar aan het investeren is in innovatie, al heeft dat nog niet allemaal de markt bereikt.”

KOP: Vertrouwen
Automated journalism is een kenmerkend voorbeeld van de Algorithm Economy, die in oktober door onderzoeksdirecteur Peter Sondergaard van Gartner werd aangekondigd op vakbeurs ITxpro in Orlando. “Data zijn op zichzelf dom, algoritmen halen er de echte waarde uit”, aldus Sondergaard. “Bedrijven zullen niet alleen beoordeeld worden op hun big data, maar vooral op de aanwezige algoritmen die data omzetten in acties en consumenten beïnvloeden.”

Volgens Gartner slaagt het bedrijfsleven er eindelijk in om de Internet of Things naar zijn hand te zetten. Volgend jaar zal er 2,5 miljoen dollar per minuut aan worden uitgegeven. Digitale opbrengsten zitten tegelijk ook in de lift: in 2020 verdient het bedrijfsleven er tachtig procent meer mee.

“Mensen gaan software vertrouwen die voor hen denkt en handelt”, aldus Sondergaard. De volgende stap: algoritmen die zelf leren van ervaring en uitkomsten die hun bedenkers nooit hadden verwacht. “Uiteindelijk gaan algoritmen zelf andere algoritmen ontwerpen, en ontstaan robots uit robots. Daarom is het belangrijk om nu goede algoritmen te ontwerpen.”

* Dit artikel verscheen eerder in het decembernummer van Emerce magazine (#145)



Lees het volledige bericht op Emerce »

NOS: apps groeien hard, pageviews niet

Posted 19 nov 2015 — by Villamedia
Category nieuws

NOS Nieuws ziet haar bereik via apps flink toenemen, De apps zijn nu 656.000 keer gedownload tegenover 593.000 begin dit jaar. Daar bovenop komen nog 539.000 mensen die de Teletekst-app gebruiken (een groei van 36.000). Het bezoek aan de nieuwe website,…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

NOS: apps groeien hard, website niet

Posted 19 nov 2015 — by Villamedia
Category nieuws

NOS Nieuws ziet haar bereik via apps flink toenemen, De apps worden nu gemiddeld 656.000 keer per maand gebruikt tegenover 593.000 begin dit jaar. Daar bovenop komen nog 539.000 mensen die de Teletekst-app gebruiken (een groei van 36.000). Het bezoek…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

35 jaar teletekst

Posted 01 apr 2015 — by Villamedia
Category nieuws

De Nederlandse versie van teletekst ging op 1 april 1980 onder beheer van de NOS officieel van start. Er waren toen hooguit enkele duizenden mensen die het konden ontvangen. Tegenwoordig raadplegen veel mensen de pagina’s niet meer op tv, maar…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Media monitoring nu ook via radio en tv

Posted 31 okt 2014 — by Emerce
Category nieuws

Het Amsterdamse Media Distillery inventariseert voortaan uitingen over merken of bedrijven via radio en televisie, naast meningen op sociale media. Bedrijven kunnen zo volgen wat er over ze gezegd wordt, desnoods in real time.

Media Distillery is het bedrijf van Joost de Wit (ex-TNO) en Geert Vos, die eerder bij eBuddy werkte. Behalve in Amsterdam heeft de startup ook een kantoor in Delft. Behalve media monitoring, houdt men zich ook bezig met gerichte video advertenties. Voor de nieuwe toepassing is een samenwerking gerealiseerd met OBI4wan.

Het bedrijf combineert spraak- en beeldherkenning en maakt het daarmee mogelijk om radio en televisie real time te monitoren. Of je nu bij Radio 1 in het nieuws komt of ‘s avonds bij De Wereld Draait Door aanschuift, de zoekmachine analyseert het fragment en maakt het vindbaar. Door de snelle analyse is het mogelijk om binnen enkele seconden een notificatie te versturen als bijvoorbeeld een merk, markt of concurrent genoemd wordt. Iets van de context wordt meegeleverd, maar niet de volledige tekst.

Media Distillery zoekt onder meer op basis van beeld-, spraak- en logoherkenning, teletekst- en in beeld gebrande ondertiteling. Daarmee gaan ze volgens medeoprichter Joost de Wit een stap verder dan de door Google gekochte startup Baarzo, die mogelijk hetzelfde gaat doen met YouTube. Volgens Vos heeft Media Distillery nu de meest geavanceerde oplossing in huis. “Met spraakherkenning gaan we uit van 600.000 woorden, waarbij merknamen fonetisch zijn gespeld.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

AT5 en RTV N-H stoppen met teletekst

Posted 04 aug 2014 — by Villamedia
Category nieuws

RTV Noord-Holland en de Amsterdamse stadszender AT5 stoppen op 1 januari 2015 met teletekst. Dit najaar al wordt teletekst uitgefaseerd. De regionale zenders vinden teletekst verouderd en willen zich liever richten op online nieuws. Beide zenders constateren…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Regionale zenders stoppen met teletekst

Posted 02 aug 2014 — by Emerce
Category nieuws

RTV Noord-Holland en de Amsterdamse stadszender AT5 stoppen op 1 januari 2015 met teletekst. Dit najaar al wordt teletekst uitgefaseerd.

De regionale zenders vinden teletekst verouderd en willen zich liever richten op online nieuws. Beide zenders constateren verminderd bezoek van teletekst.

Het is voor het eerst dat (enkele) publieke zenders besluiten om te stoppen met teletekst. Het informatie-aanbod van de NPO heeft tot nu toe nauwelijks te lijden gehad onder de concurrentie van internet.

Teletekst of Ceefax is in 1974 door de BBC ontwikkeld en begon in Nederland aan een opmars in de jaren tachtig, toen de meeste tv-toestellen ermee werden uitgerust. De BBC heeft in 2012 al een punt achter de technologie gezet. Een mogelijke opvolger is HbbTV, waarvan het signaal echter nog niet wordt doorgegeven door de grote kabelbedrijven in Nederland.



Lees het volledige bericht op Emerce »