Posts Tagged ‘telecom’

Vodafone gaat 5G testen in Maastricht

Posted 10 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Vodafone begint in Maastricht met het testen van 5G via de 3,5GHz-band. Het bedrijf hoopt zo ervaring op te doen met de nieuwe technologie. Vodafone klanten krijgen overigens geen toegang tot het netwerk.

Eerder werden al proeven gedaan met 5G-frequenties, veelal in besloten testomgevingen op laboratoriumschaal. Het nieuwe basisstation in Maastricht werkt daarentegen live in het Nederlandse operationele netwerk.

Het gaat nog even niet om het behalen van maximale snelheden, zo laat het bedrijf weten, maar om deze technologie werkend in het bestaande netwerk toe te passen.

In de tweede helft van 2019 worden de testen uitgebreid naar Eindhoven.

Nederlandse telecombedrijven kunnen commercieel nog geen 5G aanbieden. Daartoe moeten eerst de frequenties worden geveild.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Telenet moet wholesaletarieven bijstellen

Posted 09 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Kabelbedrijf Telenet moet van de Belgische telecomautoriteit BIPT zijn tarieven voor het gebruik van hun netwerk door derden sterk verlagen.

Het toezichthouder heeft samen met mediaregulatoren een ontwerpbesluit voor aanpassing van wholesaletarieven voor beheerders van kabelnetwerken gepubliceerd. Deze gelden ook voor Brutélé en Nethys.

Het besluit is goed nieuws voor Orange, dat diensten op het kabelnetwerk van Telenet aanbiedt en dat straks kan doen tegen lagere tarieven. Het BIPT werkt aan een vergelijkbaar document voor Proximus voor zijn glasvezelnetwerk.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Consumentenbond maakt werk van telefoonclaim

Posted 08 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Consumenten die een telefoonabonnement met ‘gratis’ toestel hadden, komen mogelijk in aanmerking voor een vergoeding. Daarover voert de Consumentenbond sinds kort verkennende gesprekken met de telecomaanbieders.

De Consumentenbond voert deze gesprekken naar aanleiding van twee uitspraken van de Hoge Raad. Die heeft vastgesteld dat er bij abonnementen waarbij het toestel gedurende het contract werd afbetaald sprake was van een lening waarover bepaalde informatie had moeten worden verstrekt.

Het gaat om abonnementen met toestel die vóór 2017 zijn afgesloten. Iedereen die zo’n abonnement had, ongeacht bij welke provider, kan zich aanmelden bij de Claimservice. Het maakt daarbij niet uit of het contract nog loopt of inmiddels is beëindigd.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Deeleconomie vooral populair bij jong volwassenen

Posted 08 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Samenwerken en delen met buurtbewoners via een digitaal platform is vooral populair bij Nederlanders onder de dertig jaar. Dit blijkt uit onderzoek door PanelWizard in opdracht van technologiebedrijf TJIP.

63,4 procent is geïnteresseerd om bijvoorbeeld gereedschap te delen of pakketjes voor elkaar aan te nemen. En ook wanneer het om inkopen gaat, lijken zij graag de krachten te bundelen. 61,2 procent is geïnteresseerd in collectiviteitsprogramma’s voor het afnemen van diensten of producten met korting of voordeel.

Respondenten van alle leeftijden zijn over het algemeen gematigd positief over de mogelijkheden van een deelplatform voor contact met de buurt. Gemiddeld bleek 44,9 procent geïnteresseerd in een collectief platform.

Ouderen hebben aanzienlijk minder behoefte aan dergelijke vormen van samenwerking in de buurt.

Zo’n 41 procent is geïnteresseerd in deelname aan een collectiviteitsprogramma, waarbij kortingen worden afgedwongen. Bij huurders van onder de dertig is dit percentage wederom een stuk hoger dan gemiddeld, namelijk 61,2 procent. Diensten die goed scoren zijn onder andere het inschakelen van een klusjesman (19,0 procent), het afnemen van gas en/ of elektra (18,7 procent) en het afnemen van telecomdiensten (14,3 procent).

De generatie Z is geen individualist, maar ‘een gemeenschapsdier die technologie gebruikt om in contact te zijn met zijn of haar omgeving’, zo verklaart TJIP de cijfers.

Het bedrijf deed het onderzoek onder duizend Nederlandse huurders. Deelplatformen als Peerby en Airbnb maken nieuwe woonconcepten mogelijk, zoals flexwonen, co-living en het gezamenlijk beheren van spullen en apparaten. Aan de hand van het onderzoek wilde TJIP weten in hoeverre Nederlandse huurders open staan voor het gebruik van platformtechnologie in relatie tot hun woonwensen.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘KPN presteert beter dan de Nederlandse tv-videomarkt’

Posted 08 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse markt voor consumenten-tv en videodiensten blijft groeien, maar de jaarlijkse omzetgroei van het online segment vertraagde aanzienlijk in het eerste kwartaal, van 48 procent op jaarbasis in het eerste kwartaal van 2018 tot slechts 14 procent dit jaar. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van Telecompaper.

Het marktaandeel van online videodiensten lag in het eerste kwartaal op 17,2 procent, een stijging ten opzichte van de 15,7 procent van een jaar eerder. Toch was het KPN die de meeste omzetgroei boekte.

VodafoneZiggo domineert de Nederlandse tv-markt, maar vertoont een langzame maar gestage daling van de omzet en marktaandeel. KPN blijft de kloof verkleinen en overtreft de markt met een omzetgroei van meer dan 9 procent in het eerste kwartaal. De nummer drie Netflix groeide slechts 0,8 procent naar 13,3 procent van de totale omzet.

‘KPN is succesvol in het doorvoeren van jaarlijkse prijsstijgingen en het zal interessant zijn om te zien of Netflix hetzelfde kan doen met zijn recente prijsstijging en geen abonnees afschrikt’, zegt Sanne de Bruyckere, analist van Telecompaper en co-auteur van het onderzoek.

Foto Shutterstock



Lees het volledige bericht op Emerce »

Deutsche Telekom sluit zeker veertig winkels

Posted 05 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

 

Deutsche Telekom wil een deel van zijn winkels sluiten. Het zou gaan om zeker 40 vestigingen. Volgens het Handelsblatt verliezen zeker 1200 mensen hun baan.

De winkels zijn overbodig geworden omdat klanten steeds vaker online abonnementen afsluiten.

Deutsche Telekom is nog in onderhandeling met de ondernemingsraad.

Overigens heeft het telecombedrijf altijd nog 500 winkels.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Eindelijk commerciële start voor Google Loon

Posted 05 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Google Loon wordt voor het eerst sinds 2011 commercieel ingezet in Kenia. Met behulp van grote ballonnen gaat Telkom Kenya, de derde aanbieder van het land, mobiel internet aanbieden tegen vriendelijke prijzen.

In het verleden werden de ballonnen gebruikt na natuurrampen in Peru en Puerto Rico. Er zijn in principe vier ballonnen nodig om heel Puerto Rico te voorzien van 4G verbindingen.

Telecomexperts die zijn geraadpleegd door Reuters zijn echter minder overtuigd van het nut van de technologie. Die zou nog niet erg betrouwbaar zijn. Tijdens stormen kunnen de ballonnen niet gebruikt worden. Daarnaast is veel zonkracht vereist voor de zonnepanelen die voor stroom moeten zorgen. Daardoor kunnen ze niet overal worden ingezet. Ook moeten de ballonnen die duizenden dollars kosten om de paar maand vervangen worden.

In Indonesië wacht Google nog altijd op toestemming om daar de testen.

Google blijkt ook nog verwikkeld in een rechtszaak over Loon die in augustus begint. Een concurrent Space Data wil schadevergoeding omdat inbreuk zou zijn gemaakt op octrooien.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Concept wetsvoorstel voor einde aan telemarketing-irritatie

Posted 04 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Staatssecretaris Mona Keijzer (Economische Zaken en Klimaat) heeft haar wetsvoorstel gepubliceerd om voor consumenten en ondernemers zonder rechtspersoonlijkheid (zoals een eenmanszaak) een einde te maken aan telemarketingirritatie.

Uit een nieuw onderzoek van Kantar (april 2019) in opdracht van het ministerie van EZK blijkt opnieuw dat ondernemers in overgrote meerderheid ongevraagde telefonische verkoop niet op prijs stellen. Consumenten stellen ook telefonische verkoop door goede doelen niet op prijs.

Bedrijven of organisaties mogen Nederlanders straks alleen nog benaderen via de telefoon als zij daar zelf expliciet toestemming voor hebben gegeven. Telemarketeers mogen bovendien niet meer anoniem bellen: het telefoonnummer van de afzender moet zichtbaar zijn.

De conceptwijziging van de Telecommunicatiewet gaat vandaag voor een periode van zes weken in internetconsultatie en is één van de belangrijke thema’s in de afgelopen najaar door staatssecretaris Keijzer gepubliceerde Consumentenagenda.

Het kabinet wil ook telemarketing richting bestaande klanten beperken, door een maximale termijn vast te stellen waarbinnen nog contact mag worden opgenomen voor een nieuw aanbod.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Kinderen vanaf vijf jaar hebben al mobiele telefoon

Posted 04 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Vanaf vijf jaar gebruiken Nederlandse kinderen al een eigen mobiel toestel. Vanaf de leeftijd van 14 jaar heeft elk kind al een eigen mobiel toestel. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

Telecompaper ondervroeg in de periode van april-juni 2019 ouders en inwonende broers of zussen van ruim 1.700 kinderen in de leeftijd van 5 tot en met 17 jaar. Uit dit onderzoek bleek dat zelfs onder de 5-jarigen al een beperkte groep beschikt over een mobiel toestel. Dat kan zowel een smartphone als een zogenoemde feature phone zijn.

Het is niet duidelijk in hoeverre het gaat om een nieuw of tweedehands toestel. Uit ander recent onderzoek van Telecompaper blijkt dat rond de 20 procent van de Nederlanders hun vorige mobiele toestel weggeeft aan een familielid.



Lees het volledige bericht op Emerce »

KPN gaat schade telefoonstoring vergoeden

Posted 02 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

KPN gaat naar alle waarschijnlijkheid schade vergoeden voor de grote telefoniestoring van 24 juni. Het telecombedrijf heeft een schadeformulier klaargezet.

De storing duurde van 16.00 uur tot 19.15 uur. Behalve bedrijven waren ook de noodnummers via 112 onbereikbaar.

De storing werd veroorzaakt door een softwarefout. Ook gingen de backupsystemen uit de lucht.

KPN heeft aan de minister laten weten dat de ‘digitale dijkbewaking’ van het telefoonverkeer naar de alarmcentrale per direct is verscherp. Minister Grapperhaus gaat echter bekijken of het alarmnummer ‘112’ anders moet worden georganiseerd. Hij sluit niet uit dat een tweede provider wordt ingezet.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Cassatieberoep Pretium tegen Olsthoorn bij Hoge Raad verworpen

Posted 01 jul 2019 — by Villamedia
Category nieuws

De Hoge Raad heeft in op 3 mei het cassatieberoep van Pretium Telecom en eigenaar Hans Nyks tegen journalist Peter Olsthoorn verworpen. Pretium wilde al jaren een publicatieverbod van het zogeheten Dossier Pretium, waarin Olsthoorn artikelen over de telecomleverancier…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Belg verbruikt 1,86 gigabyte mobiele data per maand

Posted 01 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Via Belgische simkaarten werd vorig jaar maar liefst 204 miljard megabyte aan data verstuurd. Dat blijkt uit cijfers van telecomregulator BIPT.

Per actieve simkaart gaat het om gemiddeld 1,86 gigabyte per maand in 2018. Dat is 692 megabyte (of 55 procent) meer dan in 2017.

In het buitenland stijgt het totaal aantal verbruikte megabytes door Belgische simkaarten van 7 miljard megabyte (in 2017) naar 17 miljard megabyte (in 2018), een stijging van 128 procent.

Per actieve simkaart wordt er 124 minuten per maand gebeld. Een stijging van zes minuten ten opzichte van 2017.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Vast breedband enige lichtpuntje op krimpende zakelijke telecommarkt

Posted 01 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse markt voor zakelijke telecomdiensten kromp ook in het eerste kwartaal van 2019. De omzet daalde 3,4 procent ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar en kwam uit op 573 miljoen euro. Dat blijkt uit het nieuwste Business Market Insight-rapport van Telecompaper.

Het enige lichtpuntje was vast breedband, waar de omzet met 10,5 procent steeg. VodafoneZiggo leidt de groei in breedband en verkleint snel de kloof in marktaandeel met marktleider KPN.

De zakelijke markt vertoonde volgens Telecompaper een seizoensmatige stijging in het vierde kwartaal, maar de omzet daalde opnieuw in het eerste kwartaal van 2019. De krimp wordt vooral veroorzaakt door het mobiele segment, dat nog steeds goed is voor meer dan 40 procent van de totale omzet. De mobiele inkomsten bij operators staan onder druk door de toegenomen prijsconcurrentie vanuit T-Mobile en Tele2, maar ook omdat meer kleinere bedrijven kiezen voor consumentenaanbiedingen.

Op de vaste breedbandmarkt lijken de prijzen beter stand te houden, waarbij zowel het aantal aansluitingen als de omzet al meerdere kwartalen op rij zijn gestegen.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

ACM: toezicht op gebruik informatienummers blijft nodig

Posted 28 jun 2019 — by Emerce
Category nieuws

Streng toezicht op het gebruik van informatienummers blijft belangrijk. Dat schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in de Monitor nummeruitgifte.

De ACM houdt toezicht op het gebruik van informatienummers. Op basis van recente regels heeft de ACM minder informatienummers toegekend, en zijn er in 2018 22 nummers ingetrokken. Ook is de ACM in 2018 gestart met het terughalen van nummers die niet in gebruik zijn. De verwachting is dat het aantal toegekende nummers de komende tijd verder zal dalen.

Het uitgiftepercentage van mobiele telefoonnummers is met 90,3 procent nog altijd hoog. Door gerichte toezichtacties van de ACM is het aantal uitgegeven nummers de afgelopen twee jaar licht gedaald. De telecommarkt ontwikkelt zich snel en vraagt daarbij om 06-nummers voor nieuwe toepassingen.

De ACM verwacht dat het ISDN2/PSTN-netwerk in 2020 wordt afgeschakeld. PSTN en ISDN vormen samen het systeem van traditionele telefonie, dat steeds vaker vervangen wordt door IP-telefonie. In 2021 zal ook het ISDN15/30-netwerk worden afgeschakeld. Door de beëindiging van dit netwerk valt ook het doek voor een aantal diensten en bijbehorende nummers. Daarnaast komt ook het einde van semafonie in zicht. De spectrumlicentie verloopt in 2020, het aantal gebruikers is laag en dalende. De nummers die voor semafonie gebruikt worden, kunnen in de toekomst aan andere diensten worden bestemd en toegekend.



Lees het volledige bericht op Emerce »

T-Mobile: ‘Digital is te duur’

Posted 28 jun 2019 — by Emerce
Category nieuws

Reclame op internet is verhoudingsgewijs te duur in vergelijking met televisie om een merk op te bouwen, ervaart T-Mobile. De telecomaanbieder kan echter niet om tv heen, noch om online reclame.

“Sales alleen zijn niet voldoende, want om je merk te bouwen voor de lange termijn moet je investeren in branding.” Dat leverde bij T-Mobile in het begin behoorlijk wat discussie op, want er werd reclamebudget toegewezen dat niet direct omzet opleverde.

Gisteren vertelde Amanda Bouwmeester van de telecomaanbieder dat inmiddels zestig à zeventig procent van het online reclamebudget wordt uitgegeven aan branding. De rest aan sales. Het doel is branding- en salesdoelstellingen duurzaam en in verhouding met elkaar te verbinden. “Om ook de verkoopdoelstellingen op lange termijn te halen.”

Bouwmeester sprak gisteren op Digital Marketing Live!, een event met meer dan 1.500 bezoekers dat Emerce in de Beurs van Berlage organiseerde.

Samen met bureau SearchResult zocht T-Mobile naar een manier om waarde toe te kennen aan online en offline branding. De merkbouwende waarde van televisie is bekend en dat werd als basis genomen om tegen te benchmarken. Zo werd duidelijk dat sterke creatives op Facebook en Instagram vijf keer moeten worden getoond om een tv-effect te bereiken maar op YouTube twee keer.

Niet verrassend is het gegeven dat jongeren beter bereikbaar zijn met reclame op socialmedia en dat tv voor ouderen nog prima werkt.

Met het gisteren gepresenteerde model koopt T-Mobile reclame op internet en televisie in en kan het meebewegen met de demografische kenmerken van zijn publiek. Display advertising (‘banners’) worden helemaal niet meer ingekocht voor brandingdoeleinden.

Foto Peter Boer



Lees het volledige bericht op Emerce »