Posts Tagged ‘sponsor’

Onlangs alle problemen bij FC Twente, verlengt Grolsch sponsoring voor 10 jaar

Posted 16 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Ook in het komende decade blijft het stadion van de voetbalclub ‘De Grolsch Veste’ heten.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Het @commvdmedia vond geen sluikreclame of andere overtredingen bij programma’s als @bzvsite van presentatrice Yvon Jaspers. Toch moet de procedure wat betreft nevenfuncties bij KRO-NCRV transparanter.

Posted 15 apr 2019 — by Villamedia
Category nieuws

De programma’s Onze Boerderij en Boer zoekt Vrouw van KRO-NCRV overtreden geen regels rondom (sluik)reclame, sponsoring en het dienstbaarheidsverbod. Dat concludeert het Commissariaat voor de Media na maanden onderzoek. Wel is de procedure rond nevenfuncties…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Google overweegt reclame in Google Maps

Posted 12 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Google wil kijken of het advertenties kan verkopen voor Google Maps gezien het enorme bereik. Tot dusverre bleven de commerciële activiteiten beperkt tot gesponsorde locaties en advertenties op locatiepagina’s.

In 2005 heeft Google al eens testen gedaan met advertenties in Google Maps (zie onder), maar dat heeft niets concreets opgeleverd.

Topman Philipp Schindler spreekt niettemin over een ‘erg interessant speelveld’.

Naar verluidt wordt er al twee jaar gewerkt aan advertentiemogelijkheden voor Google Maps. Googles verkeersapp Waze geeft al advertenties weer. Toch is Google voorzichtig omdat het zijn gebruikers ook weer niet voor het hoofd wil stoten.

Op welke termijn Google de advertenties zal invoeren staat nog niet vast.



Lees het volledige bericht op Emerce »

TikTok: short-form video die wel tieners trekt

Posted 06 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Op andere platformen wordt het Chinese TikTok gehaat en verguisd vanwege de plaatsvervangende schaamte die veel van de korte filmpjes oproepen. Mede door tractie in de westerse wereld sinds de overname van Musical.ly bereikt de onder tieners populaire short-form video-app dagelijks echter zo’n achthonderdmiljoen gebruikers. En is kort geleden de deur verder opengezet voor adverteerders.

In vijftien seconden zo creatief mogelijk een populair liedje playbacken. Dansend, jonglerend; het liefst met zo gek mogelijke toeren om de toch al korte aandacht zo lang mogelijk vast te houden. Het gros van de video’s op TikTok bestaat uit lip-syncing, maar het platform biedt ruimte aan minivlogs over alles wat makers maar met de wereld willen delen. Zo speelt comedy ook een rol. Wat doet denken aan Vine, maar dan – uiteraard – met hedendaagse mogelijkheden als het toevoegen van stickers en VR-filters. Door critici ook wel memes-as-videos gedoopt, die inspelen op de belevingswereld van Generatie Z, zoals de gamingcultuur.

En dat slaat aan, want naar verluidt zijn er wereldwijd inmiddels zo’n achthonderdmiljoen dagelijkse gebruikers, verspreid over honderdvijftig markten, in 75 talen. Waarvan ongeveer tachtig procent jonger dan achttien jaar is.

Onder andere doordat het Chinese moederbedrijf ByteDance vorig jaar het vergelijkbare platform Musical.ly voor meer dan achthonderd miljoen dollar overnam, is er forse groei in het Westen. Volgens analist Sensor Tower kwamen er alleen in december afgelopen jaar al 75 miljoen nieuwe gebruikers bij. Een groei omgeven door meldingen van hoge rankings in appwinkels. Volgens zowel App Annie als Sensor Tower scoorde de app een nummer 3-positie van meeste installaties wereldwijd in 2018. En recent berichtte Bloomberg dat TikTok met een waardering van 75 miljard dollar Uber van de troon heeft gestoten als waardevolste app wereldwijd.

De Nederlandse markt blijkt overigens goed voor zo’n drie en een half miljoen gebruikers en België één miljoen.

Tencent
Terug naar de inhoud. Kenmerkend voor het platform zijn de hashtag-challenges, die een spelelement in het maken van video’s brengen. TikTok zelf of een merk maakt hierbij een voorbeeldvideo waarop individuele makers kunnen aanhaken. Een voorbeeld daarvan is een campagne van Guess, waarbij het platform in samenwerking met zangeres en influencer Bebe Rexha de community stimuleerde om te laten zien hoe een Guess-broek ze ‘ineens’ glamorous maakt. Met #inmydenim als verbindende factor. Bekend is ook de #ShareaCoke-campagne die Coca Cola al op Musical.ly voerde, waarbij de voornamen op etiketten vervangen werden door songteksten. Makers op Musical.ly werden gestimuleerd om met die teksten aan de slag te gaan. Wat naar schatting leidde tot ruim negenhonderdduizend inzendingen met een gecombineerd bereik van tweehonderd miljoen views. Cijfers die na de fusie nog een stuk hoger zouden liggen.

Eind vorig jaar is TikTok op beperkte schaal ook gestart met het testen van langere video’s van meer dan twee minuten. Wat ruimte lijkt te geven om buiten lip-syncing ook opkomende onderwerpen als voetballen, racen en comedy te boosten. Mede ingegeven door toenemende concurrentie van nieuwe apps van internetgigant Tencent. Met zijn nieuwe video-apps, Weishi en Yoo, wil Tencent namelijk een inhaalslag maken op de populaire short-form videomarkt. Deze nieuwe richting is in lijn met de stap van ByteDance om te starten met long-form op zijn videoservice Xigua. Waarvoor ByteDance de exclusieve digitale rechten voor verscheidene films en tv-shows heeft gekocht, en is begonnen met de ontwikkeling van een aantal originele films en tv-programma’s.

Controverse
Geld moet onder andere verdiend gaan worden via reclame. Begin dit jaar is Bytedance gestart met het testen van advertenties in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Ook benadert het sindsdien actief Europese mediabureaus om hen te informeren over de commerciële mogelijkheden. Vijf grote markten lijken daar in eerste instantie bij centraal te staan: Duitsland, Engeland, Frankrijk, Italië en Spanje. Adverteerders die de gebruikers willen benaderen met reclame kunnen kiezen uit vier vormen, blijkt uit een pitch deck waar het Britse Digiday de hand op heeft weten te leggen. Te weten: brand takeover, in-feed native advertising, hashtag challenge en Lens 2D, 3D & AR. Waarbij reclame verkocht wordt via het CPM-model.

Specifieker bekeken, meldde Celine Merkx van online marketingbureau Fingerspitz onlangs via Emerce, gaat het zoal om pre-roll ads van drie tot zes seconden, skippable vertical ads tot vijftien seconden tussen filmpjes, billboards (een sponsored by-mention die twee seconden te zien is) en overlay ads bovenaan een video. Ruimte is er ook voor minder opvallende uitingen als branded content en product placement. En, net als op YouTube en Instagram, het platform lijkt ideaal voor influencers. Want hoewel de jonge leeftijd van het platform door sommigen als een risico wordt gezien, kunnen makers er door de kwaliteit van hun kunsten snel zichtbaar worden, in plaats van door de hoeveelheid volgers die ze hebben. In tegenstelling tot Vine maar ook YouTube en Instagram voeren platformeigen ‘celebrities’ niet de boventoon. Nog niet in ieder geval. In plaats daarvan komen ‘doodgewone’ gebruikers die iets grappigs of slims doen bovendrijven in de feeds, met een ondertoon dat ze inspelen op online grappen. Al met al goed voor een positief karakter.

Het platform is echter niet vrij van controverse. Een Indiase provincie wil de app bijvoorbeeld verbieden, getriggerd doordat een hulplijn in het zuiden van het land in december vorig jaar een forse stijging merkte in het aantal meldingen van kinderen die via TikTok gepest werden. Buiten de technologische maatregelen die al in stelling waren gebracht, wordt daarom ook een Chief Nodal Officer aangesteld die dit soort knelpunten op moet lossen, reageerde het bedrijf. Daarnaast klinkt er op verschillende plekken kritiek door over wat de jonge gebruikers zoal te zien krijgen. Het platform hanteert een minimumleeftijd van dertien jaar, maar in de praktijk blijken er best wat jongere kinderen actief op te zijn. Het bedrijf laat zich hier niet specifiek over uit, maar biedt wel de mogelijkheid om een account privé te maken en te verbergen bij zoekopdrachten, reacties uit te zetten, downloadmogelijkheden uit te schakelen en te voorkomen dat er berichten kunnen worden ontvangen.

Ook betaalde TikTok eind februari 5,7 miljoen dollar in een schikking in de Verenigde Staten omtrent het toelaten van jonge kinderen. Dat draait echter vooral om een erfenis van musical.ly, liet Johan Hamstra, manager bij het TikTok Creator Network, weten aan de Telegraaf. TikTok is volgens hem nu verder dan Facebook en YouTube als het aankomt op het beschermen van kinderen.

Herverpakken
Ook gaat er geld om in de vorm van in-app aankopen. Volgens schattingen van Sensor Tower groeiden de gebruikersbestedingen vorig jaar met ongeveer 275 procent, of een factor 3,75 op jaarbasis tot ruim 3,5 miljoen dollar wereldwijd. Ongeveer 42 procent van deze omzet, zo’n 1,5 miljoen, was afkomstig van gebruikers in de Verenigde Staten, waar de uitgaven jaar op jaar met 144 procent zijn gestegen sinds oktober 2017.

Het onderzoeksbureau benoemt ook de fooien die gebruikers aan makers kunnen geven. Wereldwijd gaven zij vorig jaar zes miljoen dollar aan ‘tips’ aan hun favoriete livestreamers. Een groei van 253 procent ten opzichte van de 1,7 miljoen dollar in 2017. Terwijl livestreaming geen hoofdzaak is op het platform. TikTok voegde het pas toe na de overname van Musical.ly en het stoppen van die laatste zijn livestreaming app Live.ly.

De groei op verschillende fronten wakkert de interesse van vanuit merken en bureaus langzaam aan. In de Engelse bureauwereld, die als eerste benaderd werd aan deze kant van de oceaan, is de interesse voornamelijk getriggerd door de jonge doelgroep en de ogenschijnlijk hoge mate van interactie. Plus de mogelijkheid voor wereldwijd georiënteerde merken om via het platform ook de Aziatische markt te bespelen. Op voorwaarde dat commerciële uitingen net zo creatief zijn als de optredens die gebruikers in hun minivideo’s geven, stellen verschillende professionals tegenover Digiday. Een belangrijk verschil met Snapchat en Instagram. De lat om eruit te springen ligt volgens hen hoog. Je kunt niet snel iets van Instagram of Facebook herverpakken en verwachten dat het werkt. En dus zal er aandacht moeten komen voor strategie. Of toch maar, zoals criticasters stellen, eerst eens afwachten of het platform inhoudelijk zijn gimmickstatus ontgroeit?

Bytedance
TikToks moederbedrijf Bytedance, dat het platform bij aanvang onder de noemer Douyin in de Chinese markt heeft gezet, is vorig jaar door Fast Company benoemd als een van China’s innovatiefste bedrijven. Wat het te danken heeft aan innovatie in kunstmatige intelligentie die als groeimotor fungeert van het succes van onder andere vlaggenschip-app Toutiao. Deze app met gepersonaliseerde (nieuws)feeds draait volledig op machine learning-algoritmen.

Het bedrijf beschikt daarnaast over een portfolio aan contentplatformen die nauw naast elkaar zijn gepositioneerd. Behalve TikTok is er bijvoorbeeld videoplatform Xigua Video, waarop zowel individuele als zakelijke gebruikers korte films plaatsen en bekijken. Xigua geldt als grootste short-form videoplatform van China.

Vigo Video, ook bekend als Huoshan in China, is eveneens een short-form videoplatform waar mensen hun persoonlijke verhalen kunnen delen en hun talent laten zien. Vigo Video biedt daarbij eenvoudig te gebruiken videobewerkingstools, stickers en speciale effecten om momenten uit het dagelijks leven vast te leggen, te delen en mensen met gelijke interesses te verbinden.

News Republic is een wereldwijd platform voor het ontdekken van nieuws en is beschikbaar in ruim veertig landen en markten. De app biedt dagelijks actueel nieuws en nieuwskoppen van meer dan 2500 gelicenseerde nationale en internationale bronnen.

Lasso
Facebook lanceerde eind vorig jaar stilletjes zijn nieuwe app Lasso, waarmee gebruikers korte video’s kunnen maken. Volgens Zuckerbergs bedrijf met een ‘brede focus’, van comedy tot beauty & fitness en meer. Het overgrote deel is echter dezelfde lipsync-content als op TikTok. En een overduidelijke poging om de jongere doelgroep die TikTok aan zich weet te binnen voor zich te winnen. Ter illustratie: vorig jaar zei slechts de helft van de tieners dat ze nog steeds Facebook gebruiken. In 2014 was dit nog 71 procent. Lasso staat echter niet geheel los van Facebooks overige platformen. Zo kunnen gebruikers zich bij Lasso aanmelden via Instagram of via Facebook een account aanmaken. Je moet de app daarbij machtigen en toegang verlenen tot je profielpagina, foto’s en video’s. Ook zijn Lasso-video’s te delen als Facebook-verhalen. Delen via Instagram zal in een later stadium mogelijk worden. Een verschil met TikTok: je kunt je profiel niet privé maken.

20+ minuten
Het is de laatste jaren dringen geworden op de markt voor short-formvideo. De vraag naar mobile-first en ‘snackable’ informatieve of vermakelijke videocontent is enorm gegroeid sinds de opkomst van een nieuwe generatie consumenten. Waar westerse spelers van BuzzFeed en BBC tot Aziatische giganten als Baidu, Tencent en Alibaba op inspelen. Die laatste drie concurreerden volgens iiMedia Research in 2017 om de aandacht van zo’n 242 miljoen Chinezen. De populariteit van korte video’s en de ontwikkeling van manieren om er inkomsten uit te halen, zorgde dat jaar in China voor een omzet van 913 miljoen dollar. Het aantal kijkers zou een jaar later doorgroeien naar 353 miljoen.

Echter, hoewel de meeste uitgevers korte content blijven maken, is het aantal views voor video’s die langer zijn dan twintig minuten groeiende, stelt Tubular Labs in de meest recente editie van zijn repeterende onderzoek State of Online Video. Met name livestreams van geopolitieke gebeurtenissen – denk aan inauguraties of koninklijke bruiloften – en livesportuitzendingen zijn daarbij populair.

* Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#170).



Lees het volledige bericht op Emerce »

De JongeHonden Kwispelcolumn: ‘Advertising-series Netflix zijn als een Dorito’s-sandwich’

Posted 04 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

‘Als de video als gesponsorde Instagram-post voorbij was gekomen, was ik er zo doorheen gescrold.’

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Waarom je vandaag nog met Amazon advertising moet beginnen

Posted 02 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Grofweg de helft van alle zoekopdrachten in zowel Duitsland als in de Verenigde Staten begint op Amazon. Dit platform is niet meer weg te denken uit het e-commercelandschap dat getekend wordt door een toenemende afhankelijkheid van tech-giganten.

In Nederland vinden we wat Amazon betreft de uitzondering. Mede door de mate waarin de Hollandse e-commerce zich ontwikkeld heeft, is Amazon in de gemiddelde huiskamer nog geen begrip. Voor retailers zonder internationale ambities lijkt Amazon dan ook meer iets voor de toekomst te zijn, maar dat zou zomaar kunnen veranderen als Amazon mogelijk dit najaar al zijn intrede in Nederland doet. Natuurlijk is het platform voor de Nederlandse consumenten al toegankelijk via de website van onze Oosterburen en zien we een stevige toename in het aantal Nederlandstalige productomschrijvingen, maar door de aanwezigheid van spelers als Bol.com en Coolblue is Amazon simpelweg nog niet top-of-mind bij de gemiddelde consument.

Echter, waar de meeste retailers de potentie van Amazon nog niet (geheel) benutten, zijn er nu al volop kansen aanwezig voor spelers die wél internationale ambities hebben. Het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Spanje, Italië en zeker de Verenigde Staten zijn via Amazon toegankelijker dan ooit. Praktische Amazon kennis ligt zeker in Nederland zeker niet voor het oprapen en doordat Amazon Marketing Services zacht gezegd jaren achterloopt op de systemen die we vanuit Google kennen is het zonder externe tools bijzonder omslachtig om Amazon advertising uit te rollen zonder hulp.

Consument voorop

Amazon is zeer strikt op de gestelde richtlijnen welke de consument boven alles stelt. Vanuit deze gedachte is het dus ook niet meer dan logisch dat Amazon de productinformatie voor ieder product automatisch beschikbaar stelt aan iedere aanbieder van een product. Hoewel het optimaliseren van content voor het SEO algoritme van Amazon zeker is aan te raden, valt dus nog te bezien of de aanbieder hier daadwerkelijk de vruchten van plukt.

De bekende “buy-box” is hierin de boosdoener, welke in feite bepaald welke aanbieder van een specifiek product de uiteindelijk sale krijgt toebedeeld. Vendors en Sellers die gebruik maken van FBA krijgen hierin voorrang omdat de fullfillment die hierbij direct via Amazon loopt wordt gezien als superieur. Hiernaast speelt prijspunt natuurlijk ook een grote rol, wat ook meteen verklaard waarom prijzen gemiddeld lager liggen bij Amazon dan op andere websites. Alleen door de consument voorop te stellen en het gehele proces, van content tot levering, hierop af te stemmen kunnen aanbieders het volle potentieel van Amazon benutten.

Noodzaak

Amazon staat ondertussen aan de deur van de Nederlandse markt te kloppen en de vraag is niet meer of, maar wanneer Amazon.nl zijn intrede zal doen. Je kunt natuurlijk afwachten en uiteindelijk moeten vechten voor de juiste kennis, mensen en bestaansrecht op het platform. Wat je ook kunt doen is nu alvast de eerste stappen zetten op dit platform om te zorgen dat alle juiste mensen en processen klaar staan wanneer het zover is. Er ligt vandaag al een enorme potentie te wachten binnen Amazon op zowel nationaal als internationaal niveau. De enige vraag die we ons moeten stellen is of we hierin aan kop willen lopen, of achteraan willen wandelen.

Vandaag nog starten

Als je bij de groep hoort die hier liever gisteren al bovenop was gesprongen zijn er gelukkig al een aantal stappen die je kunt zetten.

Begin door je te certificeren voor Amazon Sponsored Ads en hiermee wegwijs te worden op het Amazon platform. Deze cursus kost hooguit een paar uur en zorgt ervoor dat je de terminologie van Amazon meester bent. Het geeft je geen praktisch vaardigheden, maar zorgt er wel voor dat je weet welke opties er zijn en hoe het platform in grote lijnen werkt. Besluit je met een agency te gaan samenwerken dan is dit een must als je efficiënt te werk wilt gaan.

Heb je de certificering binnen? Dan is het na alle felicitaties tijd om te bepalen of je als Vendor of Seller wilt werken. Amazon gebruikt een eigen product ID, de zogenoemde ASIN (Amazon Standard Identification Number) en om je producten te kunnen uploaden kom je er niet onderuit om deze ASINs aan te vragen. Ben je zelf de producent of eigenaar van het merk, neem dan direct contact op met Amazon en verwerk de ASINs in je productfeed. Ben je een reseller en staan de producten al op Amazon, dan heb je geluk. De ASIN’s zijn in dat geval al bekend en je kunt deze 1-op-1 overnemen en inzetten.

Zijn de ASINs aangevraagd, dan ben je klaar om je productaanbod te uploaden. Dit kan omslachtig via een spreadsheet, maar tools als Channable kunnen je leven hier een stuk eenvoudiger maken. Via een API is het zelfs mogelijk om orderdata terug te schieten in je eigen systeem, dus maak hier vooral gebruik van zodat jij je kunt focussen op het opzetten van rendabele campagnes.

Als je op dit punt bent aangekomen staan al je producten klaar om als warme broodjes over de Amazon toonbank te gaan. Als ze gevonden worden tenminste… Als je de Amazon certificering eerder hebt binnengesleept weet je namelijk dat er zoiets is als ‘retail readiness’, een minimum standaard waar alle producten op Amazon aan moeten voldoen. Deze standaard bestaat bijvoorbeeld uit het hebben van voldoende reviews, genoeg afbeeldingen van de juiste kwaliteit en voldoende voorraad. Dit alles is leidend voor organische zichtbaarheid in de productranking. Het loont niet om met zoveel mogelijk producten live te gaan op Amazon en te hopen op sales, maar als je met een klein aantal kwalitatieve productvermeldingen aanwezig bent kun je al snel profiteren van Amazon’s traffic. Het advies is dan ook om Amazon gefaseerd op te zetten en gaandeweg producten toe te voegen.

Amazon advertising

Pas als je dit alles volledig op orde hebt is het tijd om te starten met Amazon Advertising. Amazon biedt een scala aan advertentiemogelijkheden die net als binnen ieder ander platform vallen of staan met de targeting. In het geval van Amazon betekent dit simpelweg het inkopen van keywords die het meest relevant zijn voor jouw specifieke producten. Net als bij Google Shopping kan dit ook automatisch op basis van productinformatie worden opgezet, maar het is aan te raden om dit te combineren met handmatige campagnes zodat je de controle houdt.

De advertentiemogelijkheden op zich zijn niet bepaald spannend, maar door een gemiddelde cpc van slechts 0,25 euro en conversieratio’s tussen de tien en 25 procent is het moeilijk om hiervan weg te willen blijven. De concurrentiedruk die we op Google de afgelopen jaren hebben zien toenemen, is op Amazon vaak nog ver te zoeken en juist dit biedt kansen. De adverteerders die snel zullen handelen plukken de vruchten door op korte termijn te genieten van een gunstig kostenplaatje en op lange termijn te kunnen leunen op de behaalde sales en reviews, welke een grote rol spelen in de productranking.

Je ontkomt er niet meer aan, Amazon is er al en de adverteerders die dat nu al inzien zullen voorop lopen op een platform dat onze e-commercewereld blijvend zal veranderen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Blokker sponsort Oranje-vrouwen

Posted 29 mrt 2019 — by Adformatie
Category nieuws

De winkels gaan merchandise voor de Oranje Leeuwinnen verkopen en krijgen speciale Oranje-versiering.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Adverteren via voice search? Win eerst maar eens aan vertrouwen

Posted 26 mrt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Voicetechnologie ontwikkelt zich ieder jaar sneller, met nu ook de komst van de Google Home in Nederland. Met deze adoptie om de hoek, kunnen advertenties niet langer meer kunnen uitblijven, toch?

“Oké Google, wat is de weersvoorspelling van vandaag?” “Hey Siri, zet de timer op 5 minuten.” Dit zijn slechts twee voorbeelden van opdrachten die kunt doorzetten naar een smart device. De vier grote techgiganten Microsoft, Apple, Amazon en Google zijn al veel bezig zijn met de ontwikkeling van Voice Search. Zo kent Apple’s Siri haar oorsprong uit 2011 en Alexa en Echo van Amazone kwamen in 2014 op de markt. Eind 2018 zou Google’s Assisant volgens Google minimaal dertig talen begrijpen.

De opmars van smartspeakers

In de Verenigde Staten zijn smartspeakers al alledaags. Maar liefst één op de vijf Amerikanen is al in het bezit van zo’n smartspeaker. In het Verenigd Koninkrijk ligt dit aantal op circa één op de acht huishoudens. Uit recent onderzoek blijkt dat Nederland in verhouding met de Verenigde Staten achterloopt op deze technologische ontwikkeling. Zo maakte Kantar bekend dat slechts zeventien procent van de Nederlandse huishoudens überhaupt weet wat een smartspeaker is. In Nederland bezitten zo’n 400.000 huishoudens een smart speaker.

In de VS wordt het marktaandeel smartspeakers gedomineerd door Amazon met maar liefst zeventig procent, gevolgd door Google Home met 24 procent en de overige zes procent is in handen van de Apple Homepod. Het marktaandeel van Amazon’s Alexa in de Verenigde Staten kan worden verklaard door de integratie met Amazon.com. Aangezien dit platform in Nederland enkel wordt gebruikt voor de verkoop van boeken, is het niet verassend dat Amazon’s Alexa vrijwel onbekend is in Nederland.

Voice Search en SEA

Tot op heden blijven de grote spelers Google en Amazon terughoudend wat betreft adverteren via voice. Een terechte houding.

In maart 2017 ontvingen meerdere gebruikers in de Verenigde Staten namelijk een opvallend bericht van Google Home gedurende het ochtendritueel. Zo vertelt een Reddit-gebruiker dat hij na het horen van het weerbericht het volgende te horen kreeg: “By the way, Beauty and The Beast opens in theaters today”. Dit terwijl de gebruiker nooit heeft gezocht naar deze film. De reactie van Google? Het betrof een experiment, geen advertentie. Het internet was in ieder geval niet te spreken over dit voorval..

Zo was er een andere Reddit-gebruiker die het volgende te zeggen had over het voorval:

“Well, I understand the frustration, but I love the crap out of my Google Home. It is crazy convenient in the kitchen. It’s a timer, music box, shopping list manager, measurement converter, and more. That said, I’m gonna raise a huge stink if I start getting ads.”

Amazon lijkt op een andere manier in te spelen met op voice search. Zo maakt het gebruik van sponsored product ads. Op deze manier is Alexa in staat om een bepaald merk voor te stellen op het moment dat iemand zoekt naar een product, zoals tandpasta.

Bing en Voice Ads

Tijdens Friends of Search 2019 sprak Bing’s Head of Evangelism, Christi Olson, over de inzet van advertenties binnen Voice Search. Bing (Microsoft) is van mening dat de technologie eerst het vertrouwen moet winnen van de gebruikers voordat het überhaupt moet denken aan de inzet van advertenties. Het gebeurt maar al te vaak dat advertenties door middel van onjuiste zoektermen toch bovenin de zoekresultaten verschijnen. Bij voice search wordt slechts één antwoord gegeven. Op het moment dat dit resultaat niet relevant is aan de zoekopdracht, hecht de gebruiker minder waarde aan de technologie. Om die reden staat de ontwikkeling van online adverteren binnen voice volgens Christi Olson niet op de agenda van Bing.

De toekomst van voice search en advertising

Advertising binnen voice search klinkt erg interessant voor adverteerders, maar het heeft duidelijk nog een lange weg te gaan. Bing benoemt terecht dat vertrouwen een belangrijk onderdeel is voor de adoptie van advertenties in voice search-zoekresultaten. Hero Digital verwacht dat de adoptie van advertenties binnen voice search afhankelijk is van vertrouwen en toegankelijkheid. Hiermee bedoelt Hero Digital dat er een balans moet zijn tussen de adverteerders en het verstrekken van juiste informatie aan de consument. Daarnaast is het belangrijk dat smartspeakers overal te vinden zijn, zoals bij de mensen thuis. Het liefst in iedere kamer één. Dat is waarschijnlijk ook de reden geweest voor Google om de Google Home in prijs te verlagen. Zo bleek de Google Home Mini één van de meest populaire producten tijdens de Black Friday sale van 2018.

Volgens Hero Digital heeft een advertentie binnen voice search de grootste kans van slagen wanneer deze zoekopdracht betrekking heeft tot:

  • Snelle productlevering, zoals het bestellen van een pizza
  • Dagelijkse boodschappen
  • Een evenement zoals een concert of bioscoopfilm
Advertenties en voice search op korte termijn

Zelf ben ik van mening dat advertenties op basis van voice search met name succes behalen op smart devices met scherm. Zo heeft de consument met behulp van een scherm de mogelijkheid om een keuze te maken. Het is simpelweg niet zijn/haar ‘enige optie’.

Advertenties via een smartspeaker, zoals de Google Home, is een ontwikkeling die nog even op zich moet laten wachten. Zoals eerder benoemd is het opbouwen van vertrouwen met kop en schouder de belangrijkste taak van de techgiganten wat betreft deze technologie.

Om op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen wat betreft adverteren via voice search moeten we toch echte de Verenigde Staten in de gaten houden. Naar alle waarschijnlijkheid vinden daar de nieuwste ontwikkelingen als eerst plaats voordat het richting Nederland komt.

Tot die tijd hebben we de handen vol aan de combinatie van SEO en voice search.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Philips keert terug als hoofdsponsor PSV, samen met nog vijf grote bedrijven

Posted 25 mrt 2019 — by Adformatie
Category nieuws

ASML, Philips, High Tech Campus Eindhoven, VDL Groep en Jumbo Supermarkten trekken samen op als Metropoolregio Brainport Eindhoven.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Philips keert terug als hoofdsponsor PSV, samen met nog vier grote bedrijven

Posted 25 mrt 2019 — by Adformatie
Category nieuws

ASML, Philips, High Tech Campus Eindhoven, VDL Groep en Jumbo Supermarkten trekken samen op als Metropoolregio Brainport Eindhoven.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Brands in control: over de pure noodzaak van een marketingtransformatie

Posted 21 mrt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Er woedt een felle concurrentiestrijd om de aandacht van de consument dankzij de mondialisering en het feit dat e-commerce laagdrempelig is. Daarbij komt dat tegenwoordig veel producten op elkaar lijken. Kijk bijvoorbeeld maar naar de telecom-business: aanbiedingen van de verschillende leveranciers lijken als twee druppels water op elkaar. In zo’n situatie zullen het merk en de mate van effectieve exposure ervan onder consumenten in toenemende mate bepalen wie er wint in zo’n markt en wie niet.

Deze ontwikkelingen maken dat bedrijven steeds meer geld investeren in merk, media en marketing. Maar je haalt niet automatisch meerwaarde uit die extra euro’s. Sterker nog, veel ondernemingen hebben sinds jaar en dag een ongezond lage media- en marketingproductiviteit zonder het zelf door te hebben. Duidelijk is wel dat de winnaar van morgen tevens de types merken zijn die masters of media- en marketingeffectiviteit zijn.

Valideren van effecten

Het optimaliseren en versnellen van je marketingorganisatie heeft meer voeten in de aarde dan alleen het verhogen of anders verdelen van budget. Het heeft vooral te maken met hoe goed het bedrijf in staat is om te valideren waar merk- of saleseffecten nu precies vandaan komen. En dat is niet zo makkelijk: digitale media zijn grotendeels ongevalideerd, waarbij ‘de waarheid’ uit online inkoopsystemen wordt gehaald. Tevens worden digitale campagnes zelden cross-device gemeten waardoor bereikeffecten onduidelijk blijven.

En laten we wel zijn. Marktbrede impact geschiedt toch vooral ook nog via bekende routes zoals TV exposure, grootschalige outdoor campagnes, sponsoring of good old-fashioned radio. Wil je de juiste keuzes maken tussen online en offline en de accountability en productiviteit van crossmedia tot een winnende ROI omzetten, dan zijn commitment en een andere visie nodig.

Van lineair plannen naar een ecosysteem

McKinsey heeft recentelijk onder bijna 400 internationale ondernemingen onderzocht hoe het kan dat bepaalde bedrijven veel harder groeien dan andere. Wat blijkt? Het is niet alleen afhankelijk van de gekozen groeistrategie, maar grotendeels ook het effect van hoe merken met hun crossmediale budget omgaan. Onder marketingafdelingen van de snelst groeiende ondernemingen is een opmerkelijke en duidelijke ‘shift’ gaande. De succesvolste merken nemen in toenemende mate afscheid van het alom bekende lineaire media- en marketingplanningsproces. Deze worden vervangen door een ecosysteembenadering die door het merk zelf wordt bestuurd.

Ook in Nederland staat het lineaire planningsproces anno 2019 stevig onder druk. De meerderheid van de grotere merken is inmiddels klaar of bezig met het insourcen van digitale media- en marketingprocessen. Op deze manier proberen merken meer snelheid en kort-cyclische optimalisatie toe te voegen aan hun eigen marketingslagkracht.

Bovendien zijn er externe factoren waardoor dit proces in Nederland extra hard doorzet. De AVG zorgt ervoor dat digitale audiences, leads en klanten niet zomaar door een derde partij kunnen worden gebruikt voor retargeting of precision marketing. Het ligt natuurlijk meer voor de hand dat merken, na een goed consentproces, zelf leads en klanten targeten met een eigen DSP en DMP.

Verder is het ook nog zo dat de instapcondities van met name DSP’s extreem verlaagd zijn. Het is niet voor niets dat bijvoorbeeld Google de verplichte maandbesteding van 1 miljoen euro naar 30.000 euro heeft verlaagd om merken zo veel meer direct tot klant te maken. En zodra DSP’s in gebruik worden genomen, inclusief de connectie met eigen bereik, klanten, doelgroep of leads, dan begint het ook crossmediaal te kriebelen. Want waarom stoppen bij digitale controle, waarom niet doorschakelen om het relatief eenvoudige terrein van offline media?

Legacy metrics

Precies deze ontwikkeling is de valkuil bij het neerzetten van een effectief crossmediaal ecosysteem waarin versnelling van omzetgroei mogelijk is. Veel bedrijven kiezen voor een DSP en DMP en borduren daarop verder zonder goed na te denken over een betrouwbare, geïntegreerde en gevalideerde vorm van waarde-creatie.

DSP’s hanteren bijvoorbeeld nog steeds ‘legacy’ digitale media metrics zoals clicks, impressies, views (1 sec) or uniques. Veelal wordt er ook gebruikgemaakt van onvalideerbare analytics en metrics. Om de zoveel tijd blijkt dat deze geïnstitutionaliseerde metrics en analytics verwarrend, onduidelijk en zelfs dwalend.

Daarnaast kunnen dergelijke systemen niet eenvoudig een link leggen met offline media zoals TV, radio en outdoor. Ook kan er alleen iets worden gezegd over digital touchpoints die door de DSP worden gemeten. Kortom, dergelijke platforms zijn handig, maar niet ontwikkeld om bedrijven te voorzien van onafhankelijke en gevalideerde groei.

Maak je niet druk

Om een effectieve marketingtransformatie in goede banen te leiden is het van belang om in een eerste fase je juist niet druk te maken over systemen en oplossingen. De eerste stap is een gedegen analyse van business-kansen en waarschijnlijke bronnen van omzetgroei.

Daarna moet er een vertaling komen richting het media- en marketingspeelveld. Op basis van welke geïntegreerde, gevalideerde en onafhankelijk metrics, KPI’s en eventuele currencies wil je je campagnes, interne organisatie en externe partners aansturen? Dus, hoe ziet je kortcyclische geïntegreerde regie eruit waardoor je zakelijk succes betrouwbaar kunt plannen en sturen?

Pas als hierop een antwoord is gevonden, kijk je naar oplossingen, systemen, data en partners die passen in de nieuwe marketingorganisatie – en hoe de verschillende partners worden aangestuurd.

Weten hoe dit werkt? Download hier de gratis whitepaper over marketingtransformaties en de valkuilen.

Bron: McKinsey

Bron: McKinsey

 

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nieuw loyaliteitsprogramma Accor

Posted 15 mrt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Accor heeft het loyaliteitsprogramma vernieuwd. ‘ALL of Accor’ biedt spaarders een platform waar ze punten kunnen sparen en uitgeven bij alle dertig hotelmerken van de groep. Hiertoe is een nieuwe website en app gelanceerd.

Een andere belangrijke verandering is dat de trouwste gasten een nieuwe premium status in het programma krijgen. Spaarders krijgen voordeeltjes die verder gaan dan de bekende upgrades en gratis hotelnachten, in lijn met de ambitie van Accor om ook als iemand niet in het hotel verblijft, een rol te spelen in diens leven. Augmented hospitality, noemt het bedrijf dat.

Daarom zijn er partnerschappen afgesloten met partijen die actief zijn op het gebied van entertainment, eten & culinair en sport. Zo kan door samenwerking met AEG gespaard worden voor evenemententickets, met IMG voor masterclasses van chefs en met voetbalclub Paris Saint-Germain als shirtsponsor.

Accor investeert 225 miljoen euro in het loyaliteitsprogramma, met als doel op de middellange termijn een bruto-exploitatieoverschot van 75 miljoen euro per jaar te realiseren.

Foto: JPstock / Shutterstock.com



Lees het volledige bericht op Emerce »

KLM verbindt naam nog nadrukkelijker aan hardloopsport

Posted 12 mrt 2019 — by Adformatie
Category nieuws

KLM was al sponsor van onder meer Amsterdam Marathon en de Marathon in Curaçao. Nu wordt het titelsponsor van ‘Urban Trail Series’.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

‘Labels native advertising vaak onduidelijk’

Posted 08 mrt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Onderzoek van UAntwerpen bewijst dat lezers meer vertrouwen hebben in een nieuwsmedium en in de adverteerder als er duidelijkheid is over native advertenties. De huidige labels zijn niet transparant genoeg.

Steeds meer nieuwswebsites bevatten native advertenties: advertenties in de vorm van gesponsorde nieuwsartikelen, die bijna niet van het echte nieuws te onderscheiden zijn. De reclamewetgeving verplicht adverteerders en nieuwsmedia om duidelijk te maken dat het het gesponsorde bijdrage betreft. Maar heel precies is dat niet vastgelegd. Met als gevolg dat lezers labels als ‘ADV’, ‘brandvoice’ en ‘partner content’ als native advertentie moeten kunnen herkennen. Spoiler: dat kunnen ze dus niet.

Simone Krouwer, communicatiewetenschapster op UAntwerpen, heeft in experimenteel onderzoek vastgesteld dat 453 Belgische online nieuwslezers vier verschillende labels voor gesponsorde nieuwsartikelen maar amper kunnen onderscheiden. Het label ‘partnercontent’ was het minst herkenbaar. Het tweede label ‘gesponsord door… ‘ bevatte in ieder geval al de naam van de adverteerder.

Daarnaast werden nog twee labels met gedetailleerde uitleg getest. Het eerste label benadrukte het belang van advertentie-inkomsten voor de nieuwsmedia. Het andere label benadrukte de onafhankelijkheid van journalisten (de advertenties worden geschreven door een aparte afdeling, of de adverteerder zelf).

Native advertenties met een gedetailleerd label wordt als transparanter beoordeeld. Het label ‘gesponsord door’ werkte al een stuk beter dan ‘partnercontent’, maar de twee gedetailleerde labels met extra uitleg werkten uiteindelijk het beste.

Dat nieuwswebsites native advertenties plaatsen, is begrijpelijk. Verreweg de meeste Belgen en Nederlanders betalen nog altijd niets voor het lezen van online nieuws. Ook gebruikt een steeds groter gedeelte een zogenoemde ad blocker, die traditionele banner advertenties volledig blokkeert. Maar de journalisten die ons dag in dag uit van nieuws voorzien, moeten op de een of andere manier toch betaald worden.

Wat nieuwsmedia en adverteerders moeten voorkomen, is dat dit tot een verdere beschadiging in het lezersvertrouwen leidt, duidt de communicatiewetenschapster. Duidelijke uitleg over de creatie en het waarom van native advertenties, kan het begrip van lezers verhogen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nike tekent sponsorcontract e-sports

Posted 01 mrt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Nike heeft een sponsorcontract getekend met de League of Legends Pro League in China. Alle teams dragen Nike-kleding wanneer ze zich over het internationale toneel bewegen.

Het gaat om zestien professionele Chinese teams die casual kleding en schoenen van Nike gaan dragen tijdens e-sportscompetities.

De Legends Pro League bevestigt dat fans de gamekleding binnenkort ook zelf kunnen kopen:

LPL x Nike

Starting from the 2019 Mid-Season Invitational, you can purchase @Nike and LPL esports themed clothing. The LPL team jersey designed by Nike will be unveiled during the 2019 World Championship finals too. So expect more future apparel and sneakers by Nike and the LPL! pic.twitter.com/2QXiKAxHFz

— LPL (@lplenglish) 28 februari 2019

De teams dragen de eerste speciaal voor hen ontworpen Nike-shirts tijdens de finale van het WK League of Legends in Parijs.

Nike haakt hiermee in op de opkomst van e-sports als internationale kijksport die zowel live in een arena, als stream in bioscopen maar ook thuis op computer of tv wordt bekeken.

Het is niet bekend hoeveel geld de kledingfabrikant investeert in het Chinese contract.

Foto: Eva Martinello (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »