Posts Tagged ‘seo’

Onderzoek: de elf meest voorkomende SEO-fouten

Posted 25 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Onderzoek laat zien dat veel websites kampen met de technische kant van SEO. Wat zijn de meest voorkomende fouten op websites en hoe hebben deze een negatief effect op je SEO?

We hebben ons geconcentreerd op feiten door geanonimiseerde data te analyseren van 100,000 websites en 4,5 miljoen webpagina’s. Om te bepalen wat de belangrijkste SEO problemen zijn en hoeveel sites hiermee te kampen hebben, gebruikten we onze Site Audit tool. Op welke SEO-zaken moet je letten?

  1. Dubbele inhoud

Volgens ons onderzoek is een van de meest gemaakte fouten in SEO dubbele inhoud. We vonden dit op maar liefst 50 procent van de geanalyseerde websites. Google omschrijft dubbele inhoud als ‘substantiële blokken inhoud binnen of tussen domeinen die ofwel volledig gelijk zijn of aanzienlijk op elkaar lijken’. Tijdens een recente Google Q&A-sessie gaf Andrey Lipattsev, Search Quality Senior Strategist bij Google, aan dat er geen penalty bestaat voor dubbele inhoud, maar toch is het iets waar men rekening mee moet houden.

Door dubbele inhoud op een website kan deze mogelijk minder goed indexeren. Zoekmachines weten immers niet welke pagina’s bedoeld zijn als landing page voor in de zoekresultaten. Bovendien kunnen webpagina’s met dubbele inhoud zelfs concurrenten van elkaar worden. Ook worden zoekmachines specifiek ontworpen om het web beter te maken voor gebruikers, waardoor waardevolle, unieke content zeer gewaardeerd wordt door zowel zoekmachines als de gebruikers zelf.

  1. Ontbrekende alt tags en gebroken afbeeldingen

Afbeeldingen zijn een belangrijk onderdeel van content marketing, maar kunnen ook SEO-problemen veroorzaken. Uit ons onderzoek is gebleken dat 45 procent van de websites die we hebben geanalyseerd afbeeldingen hebben zonder alt tags. Tien procent van de websites bevatten zelfs gebroken afbeeldingen. Beide zijn slecht voor SEO.

Laten we beginnen met alt tags. Alt tags zijn erg belangrijk voor de vindbaarheid van afbeeldingen. Hoewel zoekmachines behoorlijk slim zijn geworden, kunnen zij zonder alt tags geen afbeeldingen lezen. Oftewel, alt tags geven een tekstuele beschrijving aan afbeeldingen, zodat het voor zoekmachines mogelijk is om ze te indexeren. Alt tags moeten dan ook je belangrijkste trefwoorden bevatten.

Alt tags zijn ook nuttig voor blinden en slechtzienden. Voorleessoftware maakt het namelijk mogelijk om de informatie van alt tags voor te lezen aan de gebruiker. Zoekmachines zijn zeer gefocust op gebruiksvriendelijkheid; afbeeldingen zonder alt tags worden beschouwd als signaal dat de website weinig waarde biedt voor de gebruiker. Ze kunnen leiden tot een hogere bounce rate en als gevolg daarvan leiden tot slechte zoekmachine prestaties.

Gebroken afbeeldingen kunnen dezelfde issues veroorzaken als gebroken links, iets wat we hieronder in meer detail bespreken. Gebroken links zijn doodlopende adressen voor zoekmachines en gebruikers. Ze kunnen ervoor zorgen dat websites lager geïndexeerd worden, omdat zoekmachines ze als niet gebruiksvriendelijk bestempelen.

  1. Title tag issues

Zoekmachines gebruiken title tags (titel van een webpagina) om te bepalen waar webpagina’s over gaan. Title tags verschijnen als titel van zoekresultaten, wat betekent dat ze de gebruiker helpen te bepalen of ze de link willen volgen of niet. Title tags zijn een van de belangrijkste SEO-elementen op een webpagina – correct geoptimaliseerde title tags kunnen oprecht een positieve invloed hebben op de ranking van een webpagina.

Bij SEMrush zien we vier belangrijke kwesties bij het gebruik title tags:

  • 35 procent van de websites heeft dubbele title tags
  • 15 procent van de websites heeft te lange title tags
  • Ontbrekende title tags zijn een probleem voor 8 procent van de websites
  • We vonden op 4 procent van de websites te korte title tags

Zoals eerder gemeld streeft Google naar unieke content voor haar gebruikers. Ontbrekende en dubbele title tags leveren geen relevante informatie over de inhoud van een webpagina, en geven dus niet aan of een pagina waardevol is.

Ook de lengte van de title tag is belangrijk; er wordt immers maar een deel zichtbaar in de zoekresultaten. Volgens de laatste ontwikkelingen laat Google 70-71 tekens van een titel zien. Het is dan ook van belang om de belangrijkste informatie, met inbegrip van sleutelwoorden, binnen dit bereik te houden. Dit is ook deels afhankelijk van het apparaat dat gebruikt wordt.

Goede SEO-tools helpen je om dubbele, lange, korte of ontbrekende title tags te identificeren. Voor meer hulp, kijk naar onze gids voor het optimaliseren van title tags.

  1. Meta Descriptions

Meta descriptions in zoekresultaten helpen gebruikers kiezen of ze wel of niet je website willen bezoeken. Ondanks dat meta descriptions geen directe invloed hebben op page ranking, hebben ze wel invloed op de klikfrequentie (CTR).

Uit ons onderzoek komt naar voren dat 30 procent van de onderzochte websites duplicate meta descriptions bevatten en dat 25 procent van de onderzochte websites geen enkele meta descriptions bevatten.

Onze Site Audit tool zal je helpen om beide issues op te sporen, maar het is belangrijk om dit handmatig in het programma te zetten. Als je WordPress gebruikt, dan zal de juiste SEO-plugin je helpen om alle regels op te zetten, zodat al je content meta descriptions bevat. Met behulp van de volgende bronnen kun je nieuwe en succesvolle meta descriptions creëren:

  1. Gebroken interne en externe links

Gebroken links kunnen een groot SEO-probleem vormen. Als je website groeit en je je bronnen update, zullen een of twee gebroken links geen probleem zijn. Als de 404 page op een juiste manier is opgezet, dan is het geen probleem, maar wat als er honderd van deze pagina’s zijn?

Dit maakt gebroken links tot een potentieel gevaar. Er zijn verschillende redenen voor, in de eerste plaats zorgt een 404 page er vooral voor dat de gebruiker niet de informatie te zien krijgt die hij wil, wat zorgt voor een traffic dropdown. Ook zullen gebruikers van mening zijn dat je website een lage kwaliteit heeft. Ten tweede zijn gebroken links een verspilling van je crawl budget. Iedere keer als engine bots je website bezoeken, crawlen ze een bepaald aantal pagina’s, maar niet je hele website. Als je veel gebroken links hebt, loop je het risico dat de aandacht van de bots afgeleid wordt van de pagina’s die er toe doen. Hierdoor worden je pagina’s niet gecrawld en geïndexeerd.

Ons onderzoek wees uit dat 35 procent van de websites die we gecrawld hebben, gebroken interne links hadden die zorgen voor slechte http status codes. (70 procent keren terug naar een 4xx – page not found of gelijksoortige code).

25 procent van de websites die we geanalyseerd hebben, hadden gebroken externe links. Op de lange termijn kan dit ervoor zorgen dat er minder pagina’s verschijnen in de zoekmachine resultaten. Ook kan het de pagina autoriteit aantasten. Het is dus zeer belangrijk om dit probleem op te lossen.

Je kan gebroken links altijd identificeren met onze Site Audit tool of een link checker plugin, en ze vervolgens allemaal herstellen. Je kan gebroken inbound links ook vinden en de webmasters benaderen om een nieuwe bron op je website te plaatsen waarnaar gelinkt kan worden.

Voor meer hulp met crawl errors en gebroken links, check dan:  5 Steps to Get Your Website Crawled Faster en een ultieme lijst van crawlability fouten – 18 Reasons Your Website is Crawler-Unfriendly: Guide to Crawlability Issues.

  1. Lage Text-to-HTML Ratio

Wij zagen de waarschuwing lage text-to-HTML ratio op 28 procent van de websites die we geanalyseerd hebben. Dit houdt in dat deze websites disproportioneel veel back-end HTML code bevatten dan bezoekers aan tekst te lezen krijgen. Wij raden aan om een lagere limiet te hanteren van 20 procent. Vaak is deze waarschuwing een teken van andere SEO-ranking issues die je aan moet pakken. Een lage text-to-HTML ratio kan een teken zijn van:

  • Een slecht gecodeerde website (met niet valide codes en een excessief Javascript Flash en inline styling)
  • Verborgen teksten. Spammers doen dit vaak en daardoor geeft dit rode vlaggen bij zoekmachines.
  • Een langzame website – Hoe meer codes en scripts een pagina bevat, hoe langzamer ze zullen laden, en page load is een belangrijke SEO factor.

Fix dit issue door iedere pagina waarbij dit voorkomt te checken en:

  • Verwijder niet noodzakelijke codes om de grootte van de pagina te verkleinen en de snelheid te vergroten
  • Zet inline scripts en stijlen in aparte files
  • Voeg tekst toe aan de pagina
  1. H1 Tag Problemen

Header tags zijn in het verleden altijd een belangrijk onderdeel geweest van SEO omdat de header tags als indicatoren fungeerden voor de belangrijkste content op de pagina. Er zou op elke pagina slechts één H1 tag moeten staan, en in de meeste gevallen zou dat voor de titel zijn. Hoewel HTML5 het gebruik van header tags heeft veranderd (het is nu mogelijk om meer dan één H1 tag te plaatsen op een pagina), zijn header tags nog steeds belangrijk voor het bepalen van de hiërarchie voor zowel zoekmachines als gebruikers.

Ons onderzoek liet zien dat 20 procent van de geanalyseerde websites meerdere H1 tags gebruikte op een pagina, 20 procent gebruikte geen H1 tags en 15 procent had dubbele informatie in hun titel tag en H1. Het is dus belangrijk om het verschil te begrijpen tussen de titel tag en de header tag. De informatie in de titel tag verschijnt in de zoekresultaten; header tags zijn wat de lezer op de website zelf zien.

Zoals gezegd is het mogelijk om meerdere H1 tags op een pagina te gebruiken, maar dat kan alleen wanneer de juiste HTML5 markup wordt gebruikt om onderscheid te maken tussen passages die even belangrijk zijn. Deze tutorial van Tuts+ geeft meer informatie. In alle andere gevallen, vermijd het overmatig gebruik van H1s. En zorg ervoor dat de H1s in lijn zijn met de titel tags, (met als doel een betere SEO) zonder dat deze precies hetzelfde zijn.

  1. Te weinig woorden

Achttien procent van de websites die werden onderzocht, had op een aantal pagina’s een zeer beperkt aantal woorden. Het aantal woorden is een zeer complexe SEO metric. Aan de ene kant is er geen minimum aantal woorden voor een pagina, maar aan de andere kant is het bekend dat Google meer waarde toekent aan content met meer diepte. En langere stukken content is wel een indicatie voor meer diepte in een tekst.

Bij punt zes bespraken we al het belang van het gebruik van relevante stukken tekst op een webpagina. Het is belangrijk om content meer diepte te geven zodat het waardevoller is voor de lezer. Denk er maar eens over na, wanneer je een infographic tegenkomt, waardeer je het dan niet als de maker extra tijd heeft gestoken in een geschreven toelichting? Wij wel, en onze lezers ook.

  1. Teveel linkjes op een pagina

Het is moeilijk om op de juiste manier te linken naar andere pagina’s. Dat is waarschijnlijk ook de reden dat vijftien procent van de onderzochte websites te veel linkjes hadden op sommige pagina’s. Ondanks dat Google de vereiste heeft laten vallen om het aantal linkjes op een pagina onder een bepaald aantal te houden, betekent goede SEO dat dat er op een natuurlijke manier gelinkt wordt naar relevante en kwalitatief hoogwaardige content.

Te veel linkjes kunnen de waarde van een pagina laten verwateren en ervoor zorgen dat mensen weggaan van deze pagina. Maar als de linkjes relevant en bruikbaar zijn, dan zal je website toch de juiste ranking krijgen.

Een issue met de linkjes op een pagina kan opgelost worden door alle linkjes opnieuw te beoordelen op relevantie en waarde. En wanneer een link niets toevoegt, zorg dan dat deze verwijderd wordt om zo de SEO te verbeteren en te zorgen voor een betere gebruikerservaring (wat ook weer goed is voor SEO).

  1. Verkeerde taalinstelling

Op het web heb je een mondiaal publiek. Daarom is het belangrijk dat je website een taalinstelling heeft waarmee je aangeeft wat de standaard taal van de tekst op de pagina is. Uit ons onderzoek blijkt dat dit in twaalf procent van de websites verkeerd staat ingesteld. Een taalinstelling is een belangrijke tool die ervoor zorgt dat:

  • Het de browser informeert over de taal van de content (belangrijk voor vertalen en weergave)
  • Het zorgt ervoor dat taal-spraak converters je content in de juiste taal of dialect lezen en vervolgens uitspreken. (Er is bijvoorbeeld een groot verschil tussen Catalaans en Latijns Amerikaans Spaans)
  • Het helpt je met geolocatie en internationale SEO.

Gebruik deze lijst met taalcodes om er zeker van te zijn dat je de juiste taalinstelling gebruikt. Google zal de taalinstelling gebruiken om ervoor te zorgen dat de juiste bezoekers de juiste inhoud zien. Een ook al heeft dit geen direct effect op je SERPs, onthoud dat het je helpt om de relevantie van je pagina te verhogen, een belangrijk onderdeel van je SEO.

  1. Tijdelijke Redirects

Een redirect is een uitstekende manier om zoekmachines te laten weten dat een pagina verhuisd is. Op deze manier verliest de pagina geen autoriteit. Er is echter een groot verschil tussen een permanente redirect (301) en een tijdelijke redirect (302) als je het bekijkt vanuit SEO. Uit onze analyse blijkt dat 10% van de websites tijdelijke redirects bevatten. Een 302 redirect kan ervoor zorgen dat zoekmachines doorgaan met het indexeren van een verouderde pagina terwijl het negeert waarnaar de pagina verwijst. Daarom is het belangrijk er een permanente redirect van te maken als de redirect ook echt permanent is. Volgens MOZ is dit de beste aanpak.

Natuurlijk zal Google uiteindelijk inzien dat een 302 redirect permanent is en er een 301 van maken, maar om slechte optimalisatie en verlies van traffic te voorkomen is het beter om meteen goed te doen.

Conclusie

Deze elf veel voorkomende problemen zijn slecht voor de optimalisatie van je website. Ons onderzoek toont aan dat een hoop websites te kampen hebben met flinke SEO problemen. Het is waar dat niet alle problemen even zwaar wegen maar realiseer je dat slechte SEO niet direct een schending hoeft te zijn van zoekmachineregels, maar dat het soms gewoon het resultaat is van slecht onderhoud..

Natuurlijk hebben handmatige tijdelijke redirects niet dezelfde impact op je positie als andere problemen. En natuurlijk bestaat er geen boete voor gedupliceerde content of boete voor foutieve titel tags. Maar je moet op z’n minste van deze problemen op de hoogte zijn. Ze hebben immers een behoorlijke impact op je traffic en reputatie en kunnen lijden tot  verlies van omzet. En altijd bestaat de kans waar al die kleine foutjes ineens kunnen resulteren in een sneeuwbal effect die je positie in SERPss om zeep kan helpen.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Vakantie boeken bij Nederlanders: nieuwe site en verdienmodel

Posted 24 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Vakantie boeken bij Nederlanders – de naam legt het concept al uit. Oprichter Maurits Schriemer startte een website waarop de tienduizenden Nederlanders die in het buitenland een accommodatie runnen of verhuren hun aanbod kunnen tentoonspreiden. Het begon als hobby, maar wordt met de lancering van een nieuwe website serieus.

Hoe ben je op het idee gekomen?

“Ik werk al heel lang in de IT en e-commerce. Ooit zat ik bij een werkgever die een vergelijkbaar project ontwikkelde, maar in een andere niche. Ik realiseerde me dat veel mensen het fijn vinden om op vakantie in hun eigen taal te kunnen vragen wat er in de omgeving te doen is. Dat was de start van www.vakantieboekenbijnederlanders.nl. Ik heb er tweeënhalf jaar aan gewerkt zonder iets te verdienen. De accommodaties zoeken, aanschrijven en online zetten deed ik in het weekend en de avonduren. Van de tien die ik benaderde vonden één of twee het goed. We hadden nog geen naamsbekendheid natuurlijk. De groei kwam dan ook langzaam op gang maar inmiddels komen er één of twee accommodaties per dag bij. We zitten nu in totaal op 6700 vakantiewoningen en B&B’s, allemaal gerund door Nederlandstalige eigenaars.”

Wat is er anders aan de nieuwe website?

“Ik bouwde de eerste site zelf met een WordPress-template. Dat zag je er na een tijdje wel aan af; we kregen steeds vaker commentaar van bezoekers. Anderhalf jaar geleden besloten we daarom te investeren in een nieuwe website. Die is net live gegaan. De filters zijn verbeterd, we hebben een landkaart toegevoegd en de look & feel is veel beter. Het gebruiksgemak trouwens ook. En we hebben uiteraard rekening gehouden met het feit dat 65 procent van ons verkeer mobiel is.”

Wat is je verdienmodel?

“We hadden in het begin geen verdienmodel – accommodaties kregen gratis een vermelding op de site. Later begonnen we advertenties van Google te tonen om uit de kosten te komen. Daaraan hebben we de mogelijkheid toegevoegd om voor 50 euro per jaar ex BTW uitgelicht te worden als accommodatie. Ook werken we samen met derde partijen, van wie we de accommodaties op onze site tonen. Daarbij blijft de eis dat die van Nederlanders zijn overeind. Op de nieuwe website zetten we een stap verder en vragen we aan alle accommodaties een jaarlijkse bijdrage.”

Gaan die daar allemaal mee akkoord?

“Ik ga er niet vanuit dat alle 6800 accommodaties blijven meedoen. Er komt een overgangsperiode. We hebben de eigenaren een mail gestuurd met daarin de pluspunten van de nieuwe site. We werken ook samen met het recensieplatform Seeviews en maken reclame voor de website op Facebook. Dat moet hen triggeren om met ons door te gaan. Een eigenaar die zich aansluit bij een online boekingsorganisatie is al snel een commissie van 20 tot 40 procent kwijt. Bij een weekend weg is dat al meer dan de jaarbijdrage die wij vragen.”

Een kleiner portfolio kan flinke gevolgen hebben voor de vindbaarheid.

“Er zal inderdaad een terugval zijn in SEO. Ik reken op 30 tot 40 procent. Daar staat tegenover dat de aandacht beter zal worden verdeeld over de betaalde vermeldingen als er accommodaties wegvallen. We hebben gemiddeld 1400 bezoekers per dag. Dat aantal groeit niet zo snel als het aantal accommodaties. Vanuit de eigenaar geredeneerd is een kleiner aanbod dus alleen maar gunstig.”

Wat dragen jullie bij aan de conversie van de deelnemende eigenaars?

“Wij hebben alleen zicht op het aantal kliks. En de websites van de accommodaties zijn vaak zo basaal dat ik betwijfel of de eigenaren weten welk aandeel wij hebben in de conversie. Dat is een nieuw product waar we aan werken: samen met een derde partij websites bouwen en aansluiten op een goed eigen boekingssysteem voor de accommodaties die dat willen.”

Giganten in de vakantieverhuur als HomeAway werken aan instant boeking. Is dat niets voor jullie?

“Nee, want wij willen absoluut geen reisbureau zijn. Dan krijg je ook vragen of er handdoeken en een airco zijn. Daar ben ik niet goed in, ik ben IT’er. Wij moeten zorgen dat Vakantie boeken bij Nederlanders goed wordt gevonden, dan doen de eigenaren de rest.”

Wat is je doel?

“Ik werk er inmiddels fulltime aan en draai een jaaromzet van 40.000 euro. Het doel is genoeg te verdienen om ervan te kunnen leven, zeg een ton per jaar. Dan willen we met het gezin zelf verkassen naar het buitenland om een minicamping te beginnen. Die groei realiseren we op eigen kracht. Ik heb gesproken met investeerders maar die vragen te veel of willen een groot aandeel. Ik ben daar huiverig voor.”

Op de vorige website was er een overzicht van de deelnemers aan het tv-programma Ik Vertrek. De nieuwe heeft dat niet meer. Waarom?

“Alle eigenaren verdienen evenveel aandacht, want ze betalen dezelfde bijdrage. De meeste deelnemers aan Ik Vertrek staan wel bij ons op de site. Dat programma heeft 1 tot 1,5 miljoen kijkers, dus natuurlijk schrijf ik een stukje als een van onze accommodaties erin voorkomt, dat is goed voor de traffic. Maar een apart overzicht vind ik niet meer nodig.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Micromomenten voor hoteliers: de vier sleutelmomenten volgens Google

Posted 21 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Micromomenten zijn ook voor hotelmarketeers de sleutel tot conversie. Hoe dominanter mobiel wordt in het zoekproces, des te groter de rol van micromomenten in de boekingsstrategie van het hotel.

Instant inspiratie en impulsieve beslissingen op smartphones leiden gasten diep in de travel funnel. En ook al wordt de uiteindelijke boeking meestal op laptop of desktop gemaakt, hotels hebben de kans om een grote indruk te maken op reizigers in de onderzoeksfase.

Google is zoals bekend volledig overtuigd van het belang van micromomenten en heeft hier diepgaande analyses naar gedaan in verschillende industrieën. Recent heeft de zoekgigant een nieuwe gids gepubliceerd waarin wordt onthuld hoe Australische reizigers hun reizen plannen en wat hotels kunnen doen om deze gasten op de micromomenten te ‘vangen’. Inzichten die uiteraard ook in andere landen toepasbaar zijn.

Google definieert vier sleutelmomenten in het mobiele gedrag van de consument en geeft aan wat hotels kunnen doen om dan zichtbaar te zijn.

 1. Ik-wil-weg-momenten

In Australië is mobiel goed voor 38 procent van het verkeer naar reissites. Voor 60 procent van de consumenten is hun vakantiereis de grootste uitgave van het jaar. Toch heeft een op de drie niet een specifieke bestemming in gedachten als zij nadenken over de vakantie. Zij gaan eerst locaties verkennen en gebruiken daarbij aanbevelingen van vrienden.

Tactiek voor hoteliers:
Hotels moeten aanwezig zijn als de behoefte aan inspiratie ontstaat. Kijk of je hotel naar boven komt bij het invoeren van veel voorkomende zoekopdrachten en optimaliseer de SEO op basis van de uitkomsten. Met name millennials vinden naar eigen zeggen nieuwe reismerken als ze op hun smartphone op zoek gaan naar reisinspiratie.

 2. Maak-een-plan-momenten

Zodra een plan vorm begint te krijgen gaan reizigers op zoek naar informatie over prijzen, hotelrecensies en –foto’s, vluchtduur en de activiteiten die je kunt doen op een bestemming. Bijna zeven op de tien reizigers maken zich zorgen dat ze niet de beste prijs vinden en twijfelen over hun keuzes. Toch zegt 85 procent dat informatie die ze via hun smartphone hebben gevonden helpt bij de besluitvorming.

Tactiek voor hoteliers:
Wees niet zuinig met de informatie die je laat zien op mobiel. Het moet niet te ingewikkeld worden maar je wilt ook genoeg gegevens tonen om ervoor te zorgen dat consumenten niet naar een concurrent gaan. Maak gebruik van de kracht van foto’s.

 3. Boek-nu-momenten

Dit is het moment waarop reizigers terughoudend zijn in het gebruik van mobiele apparaten. Slechts 23 procent denkt dat ze dezelfde informatie op hun smartphone kunnen vinden als op laptop of desktop. Bovendien zegt 54 procent van de vrijetijdsreizigers en 69 procent van de zakenreizigers dat mobiele functionaliteiten tekortschieten, wat de reden is dat ze liever op een ander apparaat boeken.

Tactiek voor hoteliers:
Neem de reserves van gasten weg door mobiele boekingen kosteloos te laten annuleren. Daarnaast moet het mobiele boekingsproces zo min mogelijk stappen omvatten en het moet gemakkelijk zijn voor gasten om contact met je op te nemen, bijvoorbeeld door een click-to-call link of button.

 4. Eropuit-momenten

Als de reis eenmaal is begonnen gebruiken reizigers hun mobiele apparaten des te meer. Zo’n 85 procent besluit welke activiteiten ze gaan ondernemen nadat ze op de bestemming zijn gearriveerd en bijna negen op de tien verwacht hierover relevante informatie te ontvangen van de reisorganisatie of het hotel. Ze willen weten wat de weersvoorspelling is, hoe het openbaar vervoer in elkaar steekt, valutakoersen, actuele verkeersinformatie en ander relevant nieuws.

Tactiek voor hoteliers:
Twee derde van de reizigers zegt meer loyaliteit te voelen voor een merk dat nuttige informatie verstrekt tijdens de reis. Het is dus een goed idee om gasten tips te geven over wat er te doen is op de bestemming, welke restaurants aan te bevelen zijn, enzovoorts. Door deze en bovenstaande tactieken toe te passen en reizigers van dienst te zijn gedurende de hele customer journey vergemakkelijk je het boekingsproces en creëer je loyaliteit richting je hotel.

Deze blog is ook gepubliceerd op SiteMinder.com.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Digitaal marketingbureau Storm Digital aan de slag voor KNVB

Posted 20 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Digitaal marketingbureau Storm Digital gaat aan de slag voor de gloednieuwe KNVB Campus, het ‘kloppend voetbalhart’ van Nederland.

Vijftig jaar geleden opende het KNVB Sportcentrum zijn deuren in Zeist en inmiddels is dit centrum uitgegroeid tot ontmoetingscentrum.

Om het centrum meer onder de aandacht te brengen gaat Storm Digital SEO, SEA en social media verzorgen.

Storm Digital werkt voor klanten als KLM, Uber, Unive, Audi, WNF, SuitSupply en Picnic.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Aan de slag met AMP

Posted 18 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Razendsnel via mobiel een site openen vanuit de Google Zoekresultaten. Dat kan met Googles AMP: mobiele pagina’s die versneld laden. Vooral gebruikt door uitgevers, liggen er ook voor e-commerce voldoende mogelijkheden. 

  1. Ben je bekend met Accelerated Mobile Pages, kortweg AMP?

Ja: Goed zo, want deze relatief kleine aanpassing van Google in de zoekresultaten heeft mogelijk grote gevolgen op search in de komende jaren.

Nee: Google gaat sinds vorig jaar de strijd aan met de vaak slechte mobiele experience van veel pagina’s. Met AMP krijgen gebruikers een uitgeklede versie van een pagina te zien die razendsnel laadt. De snelheid wordt verder opgevoerd door deze pagina’s ook nog eens te cachen op hun eigen snelle servers. Met resultaat: een AMP-pagina laadt gemiddeld zo’n vier keer sneller en verbruikt tien keer minder data dan de reguliere versie.

  1. En waarom dit een game-changer op mobiel kan worden?

Ja: Snelheid is voor mobiele gebruikers ontzettend belangrijk. Toch is dat voor veel sites, samen met de leesbaarheid, vaak een probleem.

Nee: Volgens onderzoek van Google haakt veertig procent van de bezoekers af als de laadtijd van een pagina langer is dan drie seconden. Lezers verwachten nu eenmaal razendsnelle pagina’s, hun geduld is beperkt. Zoekmachines beseffen dat en ranken langzame pagina’s lager in de zoekresultaten. Samenvattend: traag ladende blogs en artikelen zijn dus slecht voor de gebruikerservaring en het bereik van je content of webshop. Lees meer hierover.

  1. Weet je hoe zo’n AMP-pagina er uitziet?

Ja: AMP-pagina’s zijn ontdaan van overbodige opmaak, slechte of ingewikkelde code en vertragende scripts. Zaken die vaak zorgen voor ellenlange wachttijden.

Nee: AMP is ontdaan van alle code die kan vertragen. Hou bij het bedenken van jouw pagina er dus rekening mee dat veel interactieve elementen verdwijnen. Navigatiemenu’s, bewegende grafieken, invulformulieren, Java-script en meer. Eigenlijk verdwijnt de interactieve schil die normaal om het blog of artikel heen zit. Kom dus tot de kern en zorg dat de informatie die je plaatst direct doeltreffend is, want je kan uiteindelijk minder kwijt.

  1. Wat de nadelen van het gebruik van AMP-pagina’s zijn?

Ja: Doordat deze pagina’s erg basic zijn, lijken ze op het eerste oog minder te converteren. Je kan minder met beeldende elementen werken. 

  1. Weet je wat het je als ondernemer gaat opleveren?

Ja: Bezoekers zullen door het AMP-icoontje sneller doorklikken op je mobiele resultaat, zeker als mensen doorkrijgen dat die pagina’s bijna instant laden.

Nee: AMP-pagina’s hebben een paar voordelen in de ranking. Ze hebben een icoontje naast het resultaat. En scoren hoger omdat ze veel sneller laden. Ook gaat Google AMP AdWords-advertenties uitrollen. En is zeer geschikt om klanten te trekken die zich via mobiel op een aankoop oriënteren en dus snel op jouw productpagina terechtkomen als ze dit via mobiel doen. Lees ook dit blog van eBay over hun ervaringen.

  1. Weet je wat je moet aanpassen om ermee te werken?

Ja: Een AMP-pagina maak je inderdaad door achter elke url bijvoorbeeld /amp/ te zetten. Met metatags maak je vervolgens een link.

Nee: Als je WordPress gebruikt, heb je geluk. Installeer dan de AMP-plugin om en AMP-versie van iedere post te maken. Voor Yoast gebruik je Glue for Yoast SEO & AMP. Voer daar de basic look & feel in: logo, tekstkleuren en links en je Google Analytics-tag. Zit jouw platform er niet tussen? Kijk dan op ampproject.org. Daar leer je veel over het implementeren ervan. Lees ook even deze blog: bit.ly/2aw4urm.

  1. Weet je hoe je een goede productpagina in AMP maakt?

Ja: Mooi zo, want die zijn hiervoor uitermate geschikt. De inhoud is meestal statisch en biedt een goede showcase met doorlinks.

Nee: Gebruik functies zoals de AMP-carrousel en -video om bezoekers zo optimaal mogelijk door producten, georganiseerd in subcategorieën, te laten bladeren. Voor secties met meer gedetailleerde eisen of uitgebreide beschrijvingen gebruik je de <amp-accordeon> tag. Mocht een gebruiker sneller willen schakelen tussen verschillende delen van de sIte, gebruik dan de  <amp-sidebar>. Zo kan je een navigatiemenu op alle pagina’s implementeren. Meer tips over hoe je een goede en duidelijke pagina bouwt: bit.ly/2bgiBlu. 

  1. Weet je genoeg om aan de slag te gaan?

Ja: Top, want Google is trendsetter in zoekmachineland. Dus voor je het weet is AMP de standaard.

Nee: Bij een breder gebruik van AMP neemt de kwaliteit van de lezerservaring toe. Het mobiele web wordt sneller en Google zal dit in de toekomst meer gaan stimuleren. Om te weten hoe het er in de toekomst in Nederland uit gaat zien, kun je de Sneak peek of expanded AMP support doornemen. Duidelijk is dat op mobiel tijd een cruciale factor is. Elke seconde laadtijd leidt immers tot zeven procent minder conversie. Lees meer.

*) Dit artikel verscheen eerder in het aprilnummer van Emerce Magazine (#157).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Vier recente SEO-updates die je niet mag missen

Posted 10 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Omdat het bijna onmogelijk is alles in je nieuwsfeed bij te houden, bieden we je bij deze graag een wrap-up aan van -wat ons betreft- de belangrijkste SEO-updates tot nu toe in 2017. Wat is er in het eerste kwartaal voorbij gekomen vanuit Google/ de SEO-scene? Best veel! Vandaar hierbij een top vier selectie zodat je weer direct op de hoogte bent van de meest interessante punten! 

1. AMP later dit jaar een officiële ranking factor?

Dit is eigenlijk niet echt een update maar een constatering. Het valt ons op dat Google de laatste tijd erg veel aandacht geeft aan AMP (Accelerated Mobile Pages). Zeven en acht maart was er zelfs een conferentie over die twee dagen duurde.

AMP wordt weggezet als een eigen product/ Open Source Project, maar wat tijdens de presentaties opvalt: overal staat nog wel het logo van Google. Logisch, de afgelopen jaren heeft Google telkens weer gehamerd op sitesnelheid, mobiel en/of een combinatie hiervan in verband met het verbeteren van gebruiksvriendelijkheid.

Het volgende product hiervan is AMP geworden, mede doordat ondanks alle moeite van Google het gros van de websites maar niet sneller lijkt te worden (gemiddelde laadsnelheid is op dit moment 22 seconden). Is dit bij jou ook het geval? Let dan op, want dit kan dan weleens  gaan gebeuren zodra het eenmaal goed loopt:

Geen AMP? Dan krijgt je concurrent met AMP voorrang. Geen AMP? Dan geen plekje in de nieuws carrousel. Geen AMP? Dan kom je niet in Google Shopping. AMP first in Google Chrome etcetra.

Bovenstaande conclusie werd getrokken door mijn collega Robbert. Lees voor meer informatie hierover het blog van hem over AMP en/ of neem een kijkje op de complete AMP pagina (dus ook in Desktop modus) van the AMP project zelf.

Context
AMP is dus een logisch gevolg van het feit dat consumenten vaker online zijn via meerdere devices, het is ondertussen al even bekend dat om deze reden ook de Mobile First index uitgerold gaat worden, ik berichtte hierover al eerder tijdens mijn laatste blog over SEO updates. Recent benoemde Gary Illyes het ook nog eens tijdens het Friends of Search congres. Zijn team is ermee bezig en dat de update echt gaat komen herhaalde hij de laatste dagen tijdens de SMX conferentie nogmaals, echter hier met de aanvulling dat het team niet echt een timeline heeft, maar het doel is om Mobile First dit jaar te lanceren.

Aanvullend 1
Vers van de SMX-conferentie pers: Google heeft op dit moment pagespeed nog niet in haar experimenten voor Mobile first opgenomen, maar ze doelen erop dit wel direct te gaan lanceren zodra Mobile First live gaat. Houd hier dus rekening mee, aangezien pagespeed vaak toch nog een onderschatte factor blijft, zeker specifiek voor mobiel.

Let dus op, dit is een andere snelheid dan je desktopvariant heeft. Heb je op dit moment geen goede mobile ervaring qua snelheid en AMP nog niet geïmplementeerd, dan zou ik aanbevelen ermee aan de slag te gaan, zeker als Google je op dit moment vertelt dat je zeer traag bent op mobiel. Je kunt dit zelf bekijken via de Page Speed Insights Tool.

Aanvullend 2
Afgelopen week hebben wij een test mogen doen voor iets dat duidelijk inspeelt op het bovenstaande. Zodra we toestemming van Google hebben om dit te delen, vul ik dat hier direct aan.

Conclusie
Dit alles maakt dat bij ons de verwachting heerst dat doordat Google vol op mobiel blijft inzetten AMP hierin binnenkort meegenomen wordt als ranking factor. Vandaar noem ik AMP als meest belangrijkste SEO-update van het afgelopen kwartaal. Op dit moment is AMP nog niet compleet en werkt bijvoorbeeld de plugin voor een veelgebruikt platform als WordPress -na een jaar in Bèta te zijn- nog steeds niet foutloos, maar we zien wel trends in Amerika -nieuwscarrousel toont alleen AMP resultaten- en weten vanuit het verleden dat als het gerucht gaat dat er SEO-voordeel uit te behalen valt het snel kan gaan lopen.

2. Data Studio gratis én zonder limieten

Naast dat Google begin februari aankondigde dat Data Studio gratis en zonder limieten gebruikt mag worden, is de aanvulling met de Search Console connector er een waar we als SEO-ers echt blij van zijn geworden. Met deze lancering kun je als gebruiker data in Data Studio laden om rapporten te creëren die impressies, clicks en gemiddelde posities bevatten. Dit alles opgesplitst in keywords, datum, land en device zorgt ervoor dat het nu voor het SEO kanaal een goede tool aan het worden is om te gebruiken in rapportage.

Vanaf nu zijn de volgende bronnen dus te koppelen:

  • Google AdWords
  • Google Analytics
  • Google Search Console
  • Google Sheets
  • Attribution 360
  • Big Query
  • SQL databases
  • Double Click
  • YouTube

3. Google Fred update

Begin maart kwam plotseling een bericht naar buiten vanuit de SEO-wereld dat er een update uitgerold was die voor serieuze impact zorgde. Dit is nagevraagd bij de bekende Google contactpersonen, maar die antwoordden met de standaard reactie dat er elke dag meerdere updates uitkwamen en dat zij er dus vrij weinig over konden vertellen.

Gezien de gevolgen van deze update -veel reacties op het web over sites met 50 tot 80 procent daling in traffic- blijkt het niet om een standaard update te gaan. Op het forum van Blackhatworld zijn er veel reacties en wordt er een mogelijke link gelegd met de betrokkenheid van PBN (publiek blog netwerken).

Op dit moment is er na diverse testen en meer informatie over de getroffen websites een duidelijkere conclusie te trekken. De update is waarschijnlijk gericht geweest op (opvallende) affiliate websites/ soortgelijke constructies met weinig content/ weinig content met echte toegevoegde waarde voor de gebruiker en veel AdSense/ affiliate links op de pagina’s. Er is geen officiële reactie vanuit Google geweest, alleen een tweet dat ze niet ontkennen dat er een update was. Lees hiervoor onder anderen dit onderzoek van Cistrix.

Bij navraag onder onze klanten -waarvan sommigen ook met affiliateconstructies werken- lijkt in Nederland deze update vooralsnog erg mee te vallen, heb jij het wel gemerkt dan horen we het graag!

4. Interstitials update

Iets wat ook uitgerold is het afgelopen kwartaal – hij werd wel veel eerder aangekondigd- is de interstitials update. Iets waarop de eerder genoemde Fred-update een logische aanvulling kan zijn, aangezien de interstitials-update zich richt op het gebruik van overdreven veel en niet gebruiksvriendelijke pop-ups die veelal te maken hebben met reclame. Heb je begin dit jaar een tik gehad in je mobiele rankings op een aantal entreepagina’s waarvan je weet dat er een pop-up wordt getoond, kijk dan eens of onderstaand van toepassing kan zijn.

 

*) Dit artikel is ook gepubliceerd op de website van Traffic Builders.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Progressive web apps: wat houdt je tegen?

Posted 10 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Progressive web apps zijn een serieuze concurrent van native apps. Ze zijn sneller, veiliger en goedkoper om te bouwen. Wat houdt de online wereld nog tegen?

Het is niet voor het eerst dat het web met een antwoord moet komen op de technologie van iemand anders. Er was een tijd dat elke website Flash nodig had om interactieve content te tonen. Dankzij HTML5 en krachtiger browsers is die technologie niet meer nodig en zijn irritaties bij de gebruiker over de gebruikerservaring (Flash moest continu worden geüpdatet anders deden sites het niet) weggenomen.

Hetzelfde zie je op het gebied van apps gebeuren. Vanuit de gebruiker bezien is het best tegenstrijdig dat je op een website de vraag krijgt of je een app wilt downloaden. Waarom niet gewoon vanuit de browser die informatie en functionaliteiten bieden, geoptimaliseerd voor het device? Op dat vraagstuk is inmiddels een antwoord gevonden in de vorm van progressive web apps (PWA).

Waarom wel?

De mooiste concrete voorbeelden van PWA’s vind je bij Google, de bedenker van het concept. Dochterbedrijf YouTube maar ook Twitter en de Chinese retailgigant Alibaba bieden alle mobiele verkeer via PWA’s aan.

Een PWA start je vanaf de browser en net als bij een native app kun je een icoontje installeren op het home screen. De technologie is snel is en je kunt er ook offline mee werken. Je hoeft niets te downloaden en daardoor is de PWA altijd up-to-date. Verder helpt het hebben van een PWA bij SEO. Google stelt tools beschikbaar om te testen of je PWA goed genoeg is, waarbij vooral een snelle laadtijd en de beveiliging (een HTTPS-verbinding is verplicht) belangrijk zijn.

Voor de contentmanager betekent een PWA minder werk. In plaats van de website plus twee apps (Android en iOS) te moeten onderhouden, wordt de content nu vanaf één platform gedistribueerd. Daar komt bij dat je niet te maken hebt met de eisen en eventuele geografische restricties van app stores.

Waarom niet?

Genoeg voordelen dus. Waarom de PWA de native app dan nog niet heeft verdrongen? Ik hoor vaak het argument dat bedrijven vanuit hun branding zichtbaar willen zijn in de Play of App Store. Mijn antwoord: als je in Google te vinden bent, hoef je niet ook nog in een app-winkel geëtaleerd te worden.

Een ander veelgenoemd bezwaar is dat de technologie niet ondersteund wordt door iOS. Apple gaat er inderdaad minder hard in mee, wat logisch is, want het ondermijnt het verdienmodel van de App Store. PWA’s werken wel op iPhones, maar niet alle functionaliteiten doen het. Denk daarbij aan offline werken en pushnotificaties versturen. Ik denk dat Apple uiteindelijk wel mee gaat doen, al was het alleen maar omdat klanten een goede ervaring verwachten op alle platformen. Positief teken is dat Apple overweegt om Service Worker te implementeren, de proxy voor het netwerk die de kern van de PWA vormt. Hierin ligt bijvoorbeeld vast wat er moet gebeuren als de verbinding wegvalt, hoe lang of hoe kort er moet worden gecachet, et cetera.

Derde struikelblok is dat niet alle functionaliteiten van een native app nu al beschikbaar zijn voor ontwikkelaars van PWA’s (zie overzicht). Bluetooth en Near Field Communications (NFC) ontbreken bijvoorbeeld nog, al ondersteunen sommige browsers nu al web bluetooth. En PWA’s hebben geen toegang tot de contactenlijst van de gebruiker.

Wat verder ontwikkeld moet worden, is het verdienmodel. Wie in een native app niet lastig wil worden gevallen met reclame, koopt een pro-versie voor 99 cent of meer. Dat kan bij een PWA niet. En omdat het webtechnologie is, loop je het risico dat de PWA volloopt met banners. De vraag is dus hoe je advertenties kunt weergeven zonder dat die hinderlijk zijn voor de gebruikerservaring.

Je moet sowieso goed nadenken over het design, de snelheid en de veiligheid. Een voorbeeld: iOS heeft geen back button. Die moet je er dus zelf inzetten, wil je dezelfde gebruikerservaring bieden als in een Android-browser. Het is dus goed om je te realiseren dat PWA’s geen wondermiddel zijn die alle verschillen tussen de bestaande besturingssystemen weghalen.

Progressive versus native?

Wat mij betreft zijn PWA’s geschikt voor ieder bedrijf dat online actief is. Maar ik denk niet dat er een ‘progressive web apps versus native apps’-tegenstelling zal ontstaan. Natuurlijk blijven native apps bestaan, al was het alleen maar omdat Google en Apple er veel geld aan verdienen. Dus ja, er is een beweging gaande richting het open web, en nee, dat betekent niet het einde van het lucratieve gesloten systeem. Zoals zo vaak zullen de voorkeuren van de consument uiteindelijk bepalend zijn voor de toekomst van PWA’s en native apps.

wat kan op internet



Lees het volledige bericht op Emerce »

Infographic: 21 On-page SEO factoren

Posted 08 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

On- en off page SEO, beide manieren om te scoren in de organische resultaten van de zoekmachine. Twee begrippen waar al hele boekwerken vol mee geschreven zijn. Daarom nog maar eens een handig overzicht waarin we precies laten zien welke on-page SEO factoren jij kan toepassen. Met dank aan Team Nijhuis.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Travel Bricks: zelf online rondreizen samenstellen

Posted 05 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Het nieuwe Nederlandse reismerk Travel Bricks is gestart met een grootscheepse campagne op radio, tv en online. De OTA wil een one-stop-shop zijn voor reizigers en zet vooral in op de mogelijkheid zelf rondreizen samen te stellen, vertelt Jan-Rikke Mulder, COO van Travel Bricks.

Vanwaar dit initiatief?

“De agent van ons zusterbedrijf Solmar Tours in Spanje wees ons ruim een jaar geleden op een interessant boekingssysteem dat is ontwikkeld door een Spaanse softwarebouwer. Wij hebben ons in het pakket verdiept en hebben de licentie voor de Benelux gekocht. Het afgelopen jaar hebben we besteed aan de content – we hebben contracten afgesloten met beddenbanken, reisdistributiesystemen (GDS’en), autoverhuurders, transferbedrijven, excursie-aanbieders, evenementenorganisaties, Flixbus, treinen, enzovoorts. We willen ons onderscheiden van andere OTA’s door alle elementen van de reis boekbaar te maken op één plek.”

Waarom is daar meer dan één GDS voor nodig?

“Als je alle vluchten, inclusief low-cost carriers, wilt aanbieden, dan is één systeem niet genoeg.”

Je bent toch ook operationeel directeur van de Spanjespecialist Solmar Tours? Wat is de link?

“Dat klopt. Travel Bricks is een onderneming van de Caprea Leo-groep en daar valt Solmar Tours ook onder. Travel Bricks moet zich als zelfstandige OTA waarmaken maar het is wel prettig dat Solmar Tours binnen de groep voor de nodige financiële armslag zorgt, die de ruimte biedt om rustig te bouwen aan dit merk.”

Wie is de doelgroep?

“We richten ons op reizigers zonder kinderen in de breedste zin van het woord, dus ook op ouderen wier kinderen al het huis uit zijn of jonge werkende stellen die nog niet zijn begonnen aan een gezin. Zij hebben genoeg te besteden voor een mooie rondreis, die ze bij ons zelf kunnen samenstellen. We verkopen natuurlijk ook losse vliegtickets en stedentrips, maar rondreizen moeten de kern van onze dienstverlening gaan vormen.”

JAn-Rikke MulderWe hebben het even getest – nog niet alle landen hebben een dusdanig uitgebreid aanbod aan steden en bezienswaardigheden dat je er een volwaardige rondreis kunt uitstippelen. Hoe komt dat?

“Er komen dagelijks nieuwe bestemmingen bij, het is werk in uitvoering. We zitten nu op 2.500 steden, natuurparken, et cetera en meer dan 200.000 hotels.”

De meeste rondreisspecialisten hebben geen boekbare site, omdat er zoveel maatwerk bij komt kijken. Waarom hebben jullie hier wel voor gekozen?

“Omdat de technologie zich ervoor leent. Uiteraard kunnen we de klant voorzien van advies, die kennis hebben we zeker in huis. Maar we verwachten dat mensen zelf op de site kunnen vinden wat ze zoeken en die reis boeken zonder al te veel persoonlijk contact.”

Wat is jullie verdienmodel?

“We zijn OTA, dus we sluiten zelf contracten af met leveranciers en verkopen die producten met een opslag. Daarnaast hebben we een B2B-model. Individuele reisagenten kunnen via Travel Bricks reizen samenstellen en boeken voor klanten. En ketens kunnen kiezen voor het white label systeem, in hun eigen look & feel en met hun eigen content.”

Welke targets hebben jullie je gesteld?

“We zijn net begonnen met de campagne, die loopt drie maanden. Daarna gaan we kijken of onze verwachtingen ten aanzien van de doelgroep en de soort reizen die zij boeken kloppen. Het is nog wat prematuur, maar we zien nu dat er vooral stedentrips worden geboekt. Dus sturen we daarop bij op Adwords en Facebook. Het is best mogelijk dat als citytrips het populairst blijken te zijn, we onze homepage daarop aanpassen. Uiteindelijk willen we de site natuurlijk op individueel niveau personaliseren, maar daar is de techniek nog niet klaar voor. Die vraag hebben we wel uitstaan bij onze softwareleverancier in Spanje. Zelf richten we ons de komende tijd op de content en optimalisatie van de website. We willen een hotelpartij met veel aanbod in Noord-Amerika, Australië en Afrika aansluiten. En we willen meer doen op het gebied van tickets, zoals voor popconcerten, maar ook de opera en klassiek, balletvoorstellingen, enzovoorts. Wat de site betreft, verkrijgen we langzaam een beeld van wat mensen zoeken op de site en waar ze afhaken. Uiteraard stemmen we de inhoud en lay-out op die bevindingen af.”

De site is responsive – wat zijn jullie verwachtingen van mobiel boeken?

“Dat is vooral gedaan vanuit SEO-oogpunt. Op korte termijn verwachten we niet veel omzet vanaf mobiel. Mensen oriënteren zich op hun smartphone, maar zoeken en boeken zal vooral op desktop gebeuren, is onze inschatting, vooral bij complexe producten zoals rondreizen.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Het belang van een gedegen interne linkstructuur

Posted 03 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Ik krijg dikwijls de vraag wat het belang is van interne links, en hoe je deze het beste kunt gebruiken. Met dit artikel wil ik je helpen om enkele veelgemaakte fouten te voorkomen of te herstellen, zodat je precies weet hoe je een website het beste opbouwt. Zowel voor je bezoekers als voor je vindbaarheid in Google.

Wat zijn interne links?

Interne links zijn, zoals het woord zegt, links die van één pagina op een website naar een andere pagina op dezelfde website leiden. Dit staat in tegenstelling tot externe links die van de ene website naar een andere linken.

Waarom interne links gebruiken?

Interne links gebruik je om drie redenen. De belangrijkste reden is uiteraard de bestaansreden van je website: bezoekers moeten de informatie die ze zoeken kunnen terugvinden. Ze moeten je product of dienst makkelijk kunnen vinden. Zonder interne links wordt het een stuk moeilijker om alle pagina’s overzichtelijk weer te geven.

Dit brengt ons bij het tweede punt: gebruiksvriendelijkheid. Goed geplaatste interne links maken het makkelijker voor een bezoeker om door je website te navigeren. En dat komt de gebruikerservaring ten goede.

Last, maar zeker niet least, helpen interne links bij de vindbaarheid van je webpagina’s in Google. En dus om bezoekers naar je website te lokken. Interne links helpen namelijk om nieuwe pagina’s snel te vinden, te indexeren en toe te voegen aan zoekmachines.

Nadeel slechte links

Bezoekers klikken op een link als deze belooft te bieden wat ze zoeken. Kijk daarom uit met foute links. Die doen namelijk meer kwaad dan goed voor een website. Foute links zijn links die:

  • Niet duidelijk aangeven wat de bezoeker kan verwachten
  • De gemaakte beloftes niet nakomen
  • De bezoeker onnodig vaak laten doorklikken

Door foute links kunnen bezoekers afhaken en de website afsluiten. En dat is uiteraard niet de bedoeling.

Vanuit SEO-oogpunt kun je beter ook niet teveel interne links plaatsen. Een overvloed aan interne links heeft namelijk de volgende nadelen:

  • De zoekmachine raakt de weg kwijt en haakt af. Dit betekent dat, indien er te veel links zijn, Google kan stoppen met het doorzoeken van de website, waardoor belangrijke pagina’s niet zullen worden geïndexeerd.
  • Een tweede nadeel voor de zoekmachines is dat ze geen onderscheid zullen kunnen maken tussen de pagina’s die belangrijk zijn, en de andere pagina’s. Dit kan dus resulteren in minder belangrijke pagina’s die hoger gerangschikt staan dan de pagina’s die bezoekers echt moeten zien.
  • Ten derde, bij het gebruik van te veel links op een enkele pagina, wordt de link juice van iedere individuele link te veel verdund. Het is beter om enkele links te hebben die naar de juiste pagina’s leiden dan tientallen links waarvan slechts een enkele naar de juiste pagina leidt.
Overdaad schaadt

Veel websitebeheerders plaatsen zoveel mogelijk interne links op hun pagina, in de hoop dat dit hun ten goede komt. Deze links leiden dikwijls naar willekeurige andere pagina’s of pagina’s die niet zijn wat de bezoeker zoekt. Dat zorgt enkel voor verwarring of afleiding.

Moest je deze links op een diagram zien, zou dit een grote wirwar zijn van links die overal door elkaar lopen zonder structuur of doel. In het ergste geval lopen deze pagina’s in een loop, waardoor een bezoeker een groot deel van de website niet zal zien.

Opbouwen van interne links

Om te voorkomen dat je links een onontwarbare kluwen worden, heb je een strategie nodig. Er gaat aardig wat denkwerk in zitten. Hiervoor moeten we naar de basis van de website terug gaan, en enkel kijken naar de ruwe gegevens. Pak even een stuk papier en negeer alle bestaande links. Vergeet dus even compleet de inhoud, en maak alle links en connecties ongedaan.

Diagram best practice intern doorverwijzen

Stel je website voor als een diagram van vierkanten (alle webpagina’s) en lijnen die deze vierkanten verbinden (je links). Begin dan met in het midden van je pagina een vierkant te tekenen: je startpagina. Dit is de belangrijkste pagina van de website, waar zich doorgaans de meeste link juice bevindt, en het begin van ons diagram.

Bij veel websites is de homepage overigens niet per se de pagina waar de meeste bezoekers landen. Dat is vaak bijvoorbeeld een productpagina of een blogpagina. Maar de meeste bezoekers gaan er wel heen om zich verder te oriënteren. Het is daarom onze taak om hen het navigeren door de website zo gemakkelijk mogelijk te maken. Uiteraard moet de homepage zoekmachinevriendelijk zijn, en is het een belangrijke landingspagina.

Stap twee is het bundelen van alle pagina’s in categorieën. Denk dus aan een duidelijke indeling, die ook voor de bezoekers logisch zal overkomen. Voorkom dat zaken in meerdere categorieën kunnen staan, om te vermijden dat bezoekers wegklikken doordat ze niet vinden wat ze zoeken.

Zodra je al je categorieën hebt bepaald, teken je voor elke categorie een vierkant rondom ons vierkant in het midden, en schrijf overal de naam van de categorie in. Vervolgens verbind je al deze categorieën met de hoofdpagina: dit zijn de eerste interne links die we leggen. In de toekomst moet elke nieuwe categorie telkens met de hoofdpagina worden gelinkt.

Indien de categorieën nog te groot zijn, kun je ook met sub-categorieën werken. In dat geval teken je dus rond de categorieën de subcategorieën. Deze link je allemaal met de hoofdpagina (dit zullen we met elke pagina doen) en met de desbetreffende categorie. Link voorlopig nog niet met andere pagina’s: dit laten we even voor wat het is.

Vervolgens komen we aan de pagina’s die niet als landingspagina’s zijn bedoeld. Dit kunnen bijvoorbeeld artikelen zijn, minder belangrijke pagina’s of objecten die worden verkocht. Deze rangschik je onder de desbetreffende (sub-) categorie. Al deze pagina’s krijgen een interne link naar de hoofdpagina, en vervolgens naar de categorie die net een niveau hoger ligt.

Voorlopig zou elke pagina dus twee links moeten hebben, met uitzondering van de categoriepagina’s die slechts 1 link hebben. Op de website van Dille & Kamille kun je deze indeling duidelijk zien: daar wordt op de pagina’s met producten telkens terug gelinkt naar het overzicht, terwijl bovenaan de pagina ook naar de bovenstaande categorieën terug gelinkt wordt.

Verwijderen van oude links

We hebben nu ons diagram getekend, wat de basis wordt van de website. De bedoeling is nu dat alle bestaande interne links verdwijnen, en worden vervangen door wat we in het diagram hebben getekend. Let op: vaak plaatsen contentmanagementsystemen ook automatisch links. Kijk daarom goed welke links eventueel nog actief kunnen zijn, waar je je niet direct bewust van bent. Enkele best practices om niet-handmatige links in de toekomst te voorkomen:

  • Gebruik geen plugins die automatisch links genereren
  • Gebruik geen mega menu
  • Vermijd gebroken links
    (audit je website zo nu en dan met een desktop tool zoals Screaming Frog en/of de kosteloze web gebaseerde http://www.brokenlinkcheck.com/)

Kort samengevat is het belangrijk om links enkel handmatig toe te voegen, en hier geen programma’s of dergelijke voor te gebruiken. Deze zullen immers uw volledige systeem weer overhoop halen.

Maak eventueel categoriepagina’s aan. Deze werken ook als landingspagina’s, dus zorg dat ze zoekmachinevriendelijk zijn. Maak deze pagina’s informatief, zodanig dat hier ook externe links naar worden gelegd, en deze dus op zichzelf kunnen staan. De website van Bol.com is een goed voorbeeld van hoe categoriepagina’s als landingspagina’s zijn ingericht.

Hou bovenstaande structuur aan voor alle nieuwe pagina’s die je zult toevoegen. Wees hier gedisciplineerd in, zodanig dat je hetzelfde werk niet over een jaar weer over moet doen.

Cross Linken

Zodra we onze basisstructuur in orde hebben, is het tijd voor het cross-linken. Dit linken moet je doelmatig doen, zodanig dat je de juiste pagina’s met elkaar verbindt. Het doel dat je hierbij voor ogen moeten houden is of de link echt noodzakelijk is, en zal bijdragen aan beide pagina’s. Evalueer dit geregeld, en haal de niet-noodzakelijke links regelmatig weg.

Cross linken kan bijvoorbeeld nuttig zijn in het geval van nieuwe pagina’s die je onder de aandacht wenst te brengen, eventueel in afwachting van eigen externe links. Pagina’s die reeds externe links hebben kunnen zo ook verkeer doorgeven naar belangrijke pagina’s die dit nog niet hebben. Op die manier kun je dus pagina’s creëren die na verloop van tijd zullen uitgroeien tot hub-pagina’s.

Hub-pagina’s zijn van onschatbare waarde voor je website, en een belangrijk instrument voor zoekmachine-optimalisatie. Let er dan ook op dat je alleen de belangrijkste pagina’s in hub-pagina’s omzet.

Vergeet niet om geregeld je links te controleren, en weg te halen wat niet meer echt noodzakelijk is. Na verloop van tijd zullen je belangrijkste pagina’s immers genoeg externe links hebben om op zichzelf te kunnen staan, waarna je de interne links beter kunt richten op nieuwe pagina’s of nieuwe content die je onder de aandacht wilt brengen.

Voor nieuws- en contentwebsites kun je ietwat meer interne links inzetten.

Media en blogs

Mediawebsites en -blogs ontvangen het meeste organisch zoekverkeer direct op individuele blogposts. Daarom gelden hier, wat betreft kwantiteit interne links per artikel, ietwat minder strenge richtlijnen vergeleken met webwinkels. Voor nieuws- en contentwebsites kun je ietwat meer interne links inzetten binnen artikelen om je bezoekers meer pagina’s te laten bezoeken binnen je website. Dergelijke sites zijn vaak sterk afhankelijk van het aantal pageviews. Het is echter lastig om exacte richtlijnen te geven voor zowel webwinkels als mediasites en blogs, wat betreft het aantal (interne) links ten opzichte van het aantal woorden op de betreffende pagina.

Al met al, is de hoeveelheid van (interne) verwijzingen ook een kwestie van gevoel, men wil niet dat een alinea bijna geheel blauw (of wat voor kleur men ook gebruikt voor links) ziet door het aantal verwijzingen. Dit zal de bezoeker ook storen en zoals algemeen bekend is: Google hecht het meeste belang aan de gebruikerservaring.

Interne linkbuilding strategisch inzetten voor zoekmachine én gebruiker

Het belang van een goede interne linkstructuur valt moeilijk te onderschatten. Interne links zijn namelijk belangrijk voor zowel de bezoekers, de verkoop als het terugvinden via zoekmachines.

Maak een structuur op, en hou je hieraan in de hele website. Wees hierin gedisciplineerd. Verdeel je website in belangrijke pagina’s en sub-pagina’s waarnaar telkens de gewone pagina’s linken, thema per thema. Link elke pagina ook met de hoofdpagina. Gebruik cross linken enkel voor een bepaald doel, en haal de links weg eenmaal je doel is bereikt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Abovo Media lanceert fullservice label voor digital advertising

Posted 03 Apr 2017 — by Emerce
Category nieuws

Mediabureau Abovo Media lanceert vandaag onder de naam Digital Brixx een eigen fullservice label voor digital advertising.

Digital Brixx kan zelfstandig, los van Abovo, opereren maar het werkt ook in tandem met de organisatie waar het uit voortkomt. Rein Vogel, directeur Digital & Trading van Abovo Media, vertelt aan Emerce dat er inmiddels 36 man bij het nieuwe label werkt.

“Bepaalde expertises, zoals een trading desk, hadden we natuurlijk al in huis. Maar in de afgelopen tijd hebben we teams rondom voor ons nieuwe specialismen opgezet. Dat zijn: search, SEO, SEA, marketingautomation, CRO en social. Dat hebben we allemaal in huis.” Het team werkt met drie DSP’s en is ook bekwaam in Magento.

Anders dan specialistische social- of searchbureaus kan Vogel zijn klanten bedienen met een brede waaier van diensten. “Ze staan versteld van het extra resultaat dat wij kunnen realiseren met hetzelfde budget als je het niet gefragmenteerd besteedt.”

Abovo Media is van oorsprong een traditioneel reclame- en mediabureau. Rein Vogel werd twee jaar geleden aan boord gehaald om de organisatie te helpen digitaliseren. Daarvoor werkte hij in managementposities bij MediaBookers en TMG.

Brixx heeft reeds een aantal eigen klanten, onder wie pure players. Performance gedreven internetbedrijven uit bijvoorbeeld de financiële hoek en de reissector.

Foto: Jon Bunting (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Content-optimalisatie: haal meer uit wat je al hebt!

Posted 27 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Heb je het gevoel dat je meer uit je bestaande content kunt halen? Meer bezoekers, én meer conversies? Met veel bloed, zweet en tranen komt je content tot stand, maar vervolgens kijkt niemand er naar. Dat is toch zonde? Na het lezen van dit artikel kun je zelf een plan maken en uitvoeren om door content-optimalisatie meer rendement uit je bestaande content te halen.

De eerste stap daarin is het maken van een content-inventarisatie. Aan de hand hiervan kun je vervolgens gestructureerd aan de slag met de volgende stap: het optimaliseren van de content.

Stap 1: Content-inventarisatie

Voordat we kunnen gaan optimaliseren is het zaak om te weten over welke content je beschikt, en hoe deze content er bij staat.

Zet daartoe alle content binnen de website in een spreadsheet en geef per pagina aan:

  • Wat je wilt bereiken
  • Wie de doelgroep is
  • Welke zoekwoorden het best aansluiten
  • De mate waarin deze:
    • organisch verkeer krijgt (schaal van 1-5)
    • social verkeer krijgt (schaal van 1-5)
    • gebruiksvriendelijk is (schaal van 1-5)

Hoe breng je alle content binnen je website in kaart? Het in kaart brengen van alle content binnen je website kan bijvoorbeeld middels de tool ContentKing. Daarmee kun je je website volledige laten crawlen en een pagina overzicht exporteren naar CSV.

Al snel zal blijken dat er werk aan de winkel is: sommige pagina’s hebben geen duidelijk doel of doelgroep, voor andere pagina’s is er niet goed nagedacht over zoekwoorden en weer andere pagina’s zijn zo over-geoptimaliseerd dat ze amper leesbaar zijn voor een mens.

Vul het spreadsheet helemaal in zodat het voor iedere pagina kraakhelder is welke rol zij moeten spelen binnen je website. In dit artikel zal ik hier niet diep op ingaan, dit is reeds in detail beschreven in de artikelen In 5 stappen naar een succesvolle contentstrategie en Website check: zo doe je een content audit.

Stap 2: Content-optimalisatie

Uit de vorige stap is gebleken welke pagina’s met name geoptimaliseerd kunnen worden vanuit zoekmachine-, social media- en gebruikersperspectief. Aan de slag!

Meer organisch verkeer

Haal meer organisch verkeer uit reeds bestaande content: verwerk de juiste zoekwoorden en verbeter het doorklikpercentage.

De juiste zoekwoorden verwerken in de juiste pagina’s

Het is een no-brainer, maar als je niet de juiste zoekwoorden verwerkt in de juiste pagina’s dan zullen deze pagina’s ook niet te vinden zijn voor deze zoekwoorden. Maar waar verwerk je de zoekwoorden dan om je pagina’s beter vindbaar te maken?

Focus met name op onderstaande elementen:

  • Title: verwerk zoekwoorden in de titel, het liefst aan het begin. Mik op een titel tussen de 30 en 60 karakters (tussen de 285 en 575 pixels).
  • Meta Description: verwerk zoekwoorden ook in de meta description. Wanneer mensen zoeken dan worden de zoekwoorden in de meta description vet afgebeeld. Mik op een meta description met een lengte tussen de 70 en 150 karakters (tussen de 430 en 920 pixels).
  • H1 heading en h5 heading(s): zorg dat de zoekwoorden in de headings verwerkt zijn.
  • Body content: verwerk de zoekwoorden in de body tekst.
  • Interne links naar de pagina toe: maak interne links met het zoekwoord als ankertekst.
  • Image optimization: afbeeldingen zijn ook content. Zorg ervoor dat de zoekwoorden voorkomen in de bestandsnaam, de alt tag en de title tag van de afbeelding.
Belangrijk

Gebruik gerust ook enkelvoudsvormen, meervoudsvormen, gerelateerde woorden en synoniemen van je zoekwoorden in de teksten.

Voorbeeld van hoe het niet moet:

Advocaat Amsterdam
Bent u op zoek naar een advocaat Amsterdam? Zoek dan niet verder! Deze advocaat Amsterdam kan u uitstekend helpen met al uw ondernemingsrecht Amsterdam problemen.

Contact met advocaat Amsterdam
Meer weten? Neem dan contact op met advocaat Amsterdam.

Forceer het verwerken van zoekwoorden niet. Als het verwerken van de zoekwoorden ten koste gaat van de gebruiksvriendelijkheid c.q. leesbaarheid kies dan altijd voor de gebruiker.

Verbeteren van doorklikpercentage (CTR)

Het kan gebeuren dat je pagina’s goed scoren in de organische zoekresultaten, maar een laag doorklikpercentage hebben. Dan heb je zo je best gedaan om hoog te scoren, maar profiteer je er vervolgens niet van. Ook zijn veel SEO-specialisten ervan overtuigd dat het doorklikpercentage een rol speelt in het Google algoritme. Twee belangrijke redenen om het doorklikpercentage te verbeteren! Maar wat kun je hier aan doen?

  • Experimenteer met de title en meta description: zijn ze niet te lang of te kort? Komen de zoekwoorden hier in voor? Zijn ze eenvoudig te lezen? Bevatten ze een duidelijke call-to-action?
  • Spring eruit: zorg dat je je onderscheid van jouw concurrenten. Bijvoorbeeld door het toevoegen van sterren aan jouw vermelding middels reviews. Zie hier meer voorbeelden.
  • Google Rich Answers: veel Google-gebruikers zoeken aan de hand van een vraag, en als jouw content het antwoord geeft op die vraag dan kan Google proberen dit antwoord direct te tonen in de zoekresultaten, helemaal bovenaan de pagina. Lees hier meer over Google Rich Answers.

Meer social media verkeer

Weet jij eigenlijk hoe je pagina’s eruit zien wanneer ze op social media gedeeld worden? Daar valt vaak het nodige aan te verbeteren. Veel website-eigenaren realiseren zich niet dat zij in grote mate kunnen bepalen hoe zij voor de dag komen op social media platformen zoals Facebook, Twitter en LinkedIn. Dit kan middels Open Graph (Facebook en LinkedIn) en Twitter Cards (Twitter).

Om ervoor te zorgen dat je eruit springt op Facebook moet je goed nadenken over onderstaande elementen:

  • Titel: zorg voor een pakkende titel en experimenteer met hoofdletters voor ieder nieuw woord, zoals in bovenstaand voorbeeld. Hanteer op Facebook 80 karakters als maximale lengte voor de titel. Op Twitter mag dat maximaal 50 karakters zijn.
  • Omschrijving: ook de omschrijving moet prikkelen. Zorg ervoor dat deze op Facebook niet langer is dan 200 karakters. Voor Twitter is de maximale lengte 150 karakters.
  • Afbeelding(-en): kies een afbeelding die de aandacht trekt. Experimenteer hier mee, onderzoek wat goed voor jou werkt.

Binnen veel contentmanagementsystemen is het toevoegen van ondersteuning van Open Graph en Twitter Cards eenvoudig. Zo ondersteunen veel SEO-plugins al standaard dat je dit kunt invullen. Het controleren van Open Graph of Twitter Cards op jouw website kan bijvoorbeeld met een tool als ContentKing.

Betere gebruiksvriendelijkheid

Antwoord geven op de zoekvraag

Geeft je pagina antwoord op de zoekvraag van de bezoeker? Bezoekers van een zoekmachine zoeken het antwoord op een specifieke vraag. Als je pagina dat antwoord niet geeft, dan klikt de bezoeker binnen een paar seconden op de terugknop.

Kijk dus objectief naar je pagina: geeft deze een zo eenvoudig en duidelijk mogelijk antwoord op de zoekvraag van de gebruiker? Als het antwoord ‘Nee’ is, pas de pagina dan zo aan zodat deze de zoekvraag wel beantwoordt. Als het antwoord ‘Ja’ is, denk dan goed na over hoe je de pagina kunt verbeteren zodat deze nóg nuttiger wordt voor gebruikers.

Denk bijvoorbeeld aan het toevoegen van:

  • Infographics
  • Videos
  • Veelgestelde Vragen
  • Reviews
  • Verwijzingen naar externe websites

Content weghalen

Soms betekent contentoptimalisatie ook juist het weghalen van delen content, zodat er meer focus ontstaat en een pagina leesbaarder wordt. Kom zo snel mogelijk tot de essentie. Als dat betekent dat je moet snoeien, doe dat dan gerust.

Content herschrijven en actualiseren

Er zit veel waarde in het herschrijven en actualiseren van content. Denk bijvoorbeeld maar aan nieuwe ontwikkelingen waardoor je content niet meer up-to-date is. Er zit waarde in het herschrijven en opnieuw promoten van je content binnen jouw doelgroep.

Hoe waardevol is je content over het minimumloon nadat de nieuwe minimumlonen zijn aangekondigd? Het minimumloon verandert ieder jaar op 1 januari en op 1 juli, dat is een gegeven. Het is aan jou om er dan voor te zorgen dat je de content tijdig actualiseert en een reminder voor jezelf instelt (of de update opneemt op jouw redactionele kalender).

Leesbaarheid en aantrekkelijkheid

Stel je voor: je zoekt in Google, klikt op een resultaat, de pagina laadt en je wordt geconfronteerd met een enorme lap tekst, zonder kopjes en afbeeldingen. Veel bezoekers haken dan snel weer af door weg te klikken. Dat willen we natuurlijk niet!

Voorkom dit door de inzet van:

  1. (Sub)kopjes om de visuele hiërarchie van de content aan te geven. Veel gebruikers “scannen” content op zoek naar het deel dat voor hen relevant is.
  2. Scheiding van paragrafen om de leesbaarheid van teksten te vergroten.
  3. Visuele ondersteuning in de vorm van afbeeldingen en videos.
Conclusie

Het is eeuwig zonde als je content niet optimaal rendeert. Dat betekent geen conversie, en geen Return On Investment. Naast zonde is het ook onnodig, vaak kun je door content optimalisatie met een aantal kleine aanpassingen al veel bereiken. Optimaliseer je content, analyseer het resultaat en blijf dit doen.

En onthoud: je content is nooit af.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Hot: onbekende goudmijntjes in e-commerce

Posted 25 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Bij succesvolle Nederlandse webshops denken we al snel aan bekende namen als Coolblue en bol.com. In de luwte zijn echter tal van marktpartijen actief die ook vaak tientallen miljoenen euro’s omzetten. Wie zijn deze relatief onbekende spelers? Hoe gaan zij te werk? En wat zijn hun groeiperspectieven?

Toen het Venrayse VidaXL vorig jaar de ‘Cross Border E-commerce Award’ in de wacht sleepte, bleek het bedrijf voor velen nog een grote onbekende. Hoewel de online retailer ruim tien jaar aan de weg timmert met uiteenlopende producten – van meubelen en gereedschap tot speelgoed en dierbenodigdheden – was het bedrijf vrijwel onopgemerkt gebleven. En dat terwijl het zo’n zeshonderd medewerkers telt, 29 landen bedient en in 2016 ruim 175 miljoen euro omzette. Een stijging van dik vijftig procent vergeleken met het jaar ervoor.

Nordics
Waar de naar eigen zeggen snelst groeiende retailer van Europa, aldus eigen zeggen, zich op een zo breed mogelijk productaanbod heeft gestort, kiezen anderen juist voor een niche. Waarbij juist gekeken wordt naar het stroomlijnen van het assortiment, met soms slechts een tiental producten. Reden? De klant zou juist minder behoefte hebben aan een overweldigend breed assortiment. En het liefst middels configurators en slimme vragen richting het juiste product worden geleid.

Opvallend is ook dat de relatief onbekende e-commercepartijen die wij spraken een sterke focus lijken te hebben op internationalisering. En dan met name naar de landen om ons heen. Zo is België voor velen een logische eerste stap. Met een groeiende interesse voor de Nordics – met name Denemarken, Zweden, Finland en Noorwegen. Simpelweg omdat de online markt er minder ver ontwikkeld is, waardoor de concurrentie nog niet zo groot is als in de rest van West-Europa. Wat de marges ten goede komt. Niet in de laatste plaats door afwezigheid van dominante spelers als Amazon, die – getuige de verschillende commentaren – onder meer de Duitse markt margegewijs een stuk minder aantrekkelijk hebben gemaakt.

Merkafbreuk
Hoewel in de beginjaren vooral marktplaatsen voor velen een springplank zijn gebleken, neemt de interesse in verkoop via derden-platformen af. De positionering van de eigen brand staat weer centraal en dus moet de klant naar het eigen platform worden geleid. Een deel van de business in externe handen leggen, zou de kans op merkafbreuk ook te veel verhogen. En dus zijn sommige webshops begonnen met het ontwikkelen van eigen producten, naast een focus op schaalgrootte en extreme klantgerichtheid. Dit alles met een tweeledig voordeel: het vergroten van het onderscheidend vermogen en het kunnen overslaan van delen van de keten. Ook hier ten gunste van de marge. Want het succes moet ook onder de streep merkbaar blijven.

CameraNu
Opgericht: 2003
Business: Foto- en videoapparatuur en accessoires
Medewerkers: 95
Landen actief: 7
Orders per jaar: > 225K
Omzet 2016 (miljoen): € 44,7
Verwachte omzetgroei 2017: 15%

CameraNu richt zich naar eigen zeggen meer op vakkennis dan op de specificaties van de producten die het verkoopt. Hoe fotografeer je nu een waterval? Welk diafragma en welke sluitertijd zijn daarvoor nodig? Om consumenten mee te nemen in de techniek achter een mooie foto is een community met kwalitatieve blogs opgericht. “Elke maand komen daar meer dan zeshonderdduizend bezoekers”, aldus Ricardo van den Burg, die als directielid verantwoordelijk is voor strategie en beleid.

Ook worden klanten begeleid in hun ‘levenscyclus’, vastgelegd in een CRM. Zo wordt een starter geënthousiasmeerd, waardoor hij zich kan ontwikkelen. Niet onprofijtelijk, want als zijn hobby met de jaren serieuzer wordt, zal de behoefte aan geavanceerdere apparatuur alleen maar toenemen. Natuurlijk te koop op CameraNu.

Camera’s en objectieven gelden binnen het assortiment als fast movers. “Daar zitten echter niet de grootste verdiensten”, meldt Van den Burg. “Hardware is de basis. Vervolgens zijn we goed in het longtailen via op maat gesneden oplossingen. Denk aan accessoires als statieven. En sinds vorig jaar doen ook drones het bijzonder goed.”

Komend jaar wordt onder andere gewerkt aan automatisering en personalisatie van de e-mailmarketing. “Iemand die bijvoorbeeld een voorkeur heeft voor natuurfotografie zullen we daarmee benaderen. Passend bij ons merk; niet te veel sturend op sales, maar op klantbinding.” De grootste afzetmarkten zijn vooralsnog Nederland en België. In 2016 goed voor 47,7 miljoen euro omzet, die dit jaar naar verwachting met vijftien procent zal groeien.

Frank
Opgericht: 2008
Business: Home, Outdoor, Sport & Healthcare
Medewerkers: 80
Landen actief: 7
Orders per jaar: 200K
Omzet 2016 (miljoen): > € 20
Verwachte omzetgroei 2017: 40%

De recente naamswijziging van Experty naar Frank moet het merk aansprekender maken in het buitenland. Waarbij nu nog met name in Nederland succesvolle webwinkels in Home & Outdoor over de grens worden gebracht. Kenmerkend voor de ruim vierhonderd shops op het platform is een duidelijke keuzehulp die niet bestaat uit een x-aantal filters, maar werkt met een simpele, begrijpbare vragenstructuur. Met succes. “De conversie van mensen die dit gebruiken verdubbelt ongeveer”, aldus oprichter en eigenaar Reinier de Jonge.

Klanten via Google bereiken, blijkt steeds lastiger en een serieuze uitdaging. Met de komst van Shopping worden de organische posities namelijk steeds verder naar beneden gedrukt. Waardoor er meer wordt geadverteerd en marges onder druk komen te staan, stelt De Jonge. Als reactie daarop wordt er bij een paraplu-platform als Frank juist meer gekeken naar de inzet van branding. Waarbij het zelf ontwikkelen van systemen een belangrijke rol speelt. Van warehousemanagementsystemen tot telefonie bij de klantenservice. “Wij kunnen dingen bouwen die anderen niet hebben en ons daardoor ook anders presenteren.” Wat betreft de toekomst verwacht De Jonge dat er over zes jaar alleen nog enkele grote spelers over zullen zijn. “Vooral die met eigen merken en producten.” Frank noteerde afgelopen jaar een omzet van ruim twintig miljoen euro. Dit jaar zal deze met veertig procent stijgen, zo is de prognose. Mede dankzij de Nordics, waar weinig concurrentie is. Franks grootste afzetmarkten zijn momenteel Nederland, België, Engeland en Denemarken.

HBL Online
Opgericht: 2009
Business: Gereedschap
Medewerkers: 50
Landen actief: 4
Aantal orders per jaar: 67K
Omzet 2016 (miljoen): > € 14
Verwachte omzetgroei 2017: > 40%

HBL Online, onder andere eigenaar van Gereedschapcentrum.nl, groeit vooral door de marktverschuiving die in de sector gaande is. Zo wordt gereedschap met een aandeel van vijftien procent slechts in beperkte mate online gekocht. “Maar dat is groeiende”, schetst medeoprichter en -eigenaar Bram Mutsaers. De bakstenen showroom in Tilburg speelt echter nog steeds een belangrijke rol. “Een aantal jaren geleden vonden mensen het fijn als er een fysieke winkel was. Dat je ergens kon aankloppen. We draaien daar ook nu nog bijna tien procent van de Nederlandse omzet.”

De komende tijd staat in het teken van de uitrol van een nieuw, responsive e-commerceplatform in Nederland, dat al in kleinere markten als België en Frankrijk live is gegaan. “Onze doelgroep is nog niet zo ver als bijvoorbeeld elektronicaliefhebbers. Toch is ook hier al de verschuiving naar mobiel te zien. Daar moet je dus wel in mee. Bovendien straffen de zoekmachines je af als je dat niet doet.” Tegelijkertijd wordt er gekeken naar nieuwe buitenlandse markten. Om te beginnen de naderende introductie in Spanje. De grootste landen voor HBL: Nederland, België, Frankrijk.

Hoewel alles via het eigen platform wordt verkocht, maakt het bedrijf wel gebruik van prijsvergelijkers en marktplaatsen. De transactie vindt echter altijd op het eigen platform plaats. “Ik geloof op dit moment niet in marktplaatsen als bol.com’s Plaza. Je geeft marge weg en leert hen welke producten goed lopen, waarna ze die zelf listen.”

Vooralsnog werd in 2016 ruim veertien miljoen euro omgezet. Dit jaar verwacht men de twintig miljoen aan te tikken.

KATO Group
Opgericht: 1999
Business: Keuken- & outdoormessen, slijpproducten & outdoortools
Medewerkers: 35
Landen: 6
Orders per jaar: > 150K
Omzet 2016 (miljoen): > € 11
Verwachte omzetgroei 2017: > 27%

De KATO Group, online bekend als ‘knivesandtools’, biedt buiten een diep en uniek assortiment veel achtergrondinformatie om consumenten de juiste keuzes te laten maken. Bijvoorbeeld door tips te geven waarvoor en hoe je een mes op de juiste manier gebruikt. “Zowel via de website als met een printmagazine dat bij elke order mee wordt gestuurd. Vol achtergronden, maar zonder prijzen en aanbiedingen”, meldt Bart Bouter, Directeur KATO Group. Waarbij alle productfoto’s en -teksten intern worden verzorgd. “Van elk product meten we ook zelf de specs op. Vaak kloppen die van de fabrikant namelijk niet. Belangrijk, want in landen als Duitsland krijgen we producten retour als ze maar een millimeter verschillen van wat de specs vermelden.” Klanten worden daarom actief aangespoord om hun mening en ervaring online achter te laten. Wat inmiddels heeft geleid tot zo’n zestigduizend reviews. “Mede daardoor is onze retentie hoog. 47 procent van de orders vorig jaar kwam van bestaande klanten.”

KATO beschikt ook over een aantal eigen merken. “Om stappen in de keten over te slaan. Waardoor we bijvoorbeeld onze verrekijkers aan de man kunnen brengen voor lagere prijzen dan vergelijkbare producten van andere merken.” Opmerkelijk is de categorie Aftikkers met producten ‘die een tikje anders zijn’. Denk aan producten met een geopende verpakking, een misgravering of wat lichte gebruikssporen omdat het product is getest. Ieder uur wordt de prijs ervan lager. “En dus zijn de meeste binnen een dag verkocht”, aldus Bouter. In 2016 was de business goed voor elf miljoen euro. Grootste markten: Nederland, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk.

Pinkcube
Opgericht: 2009
Business: Promotieartikelen & relatiegeschenken
Medewerkers: 26
Landen actief: Benelux
Orders per jaar: 18K
Omzet 2016 (miljoen): € 10
Verwachte omzetgroei 2017: 50%

Pinkcube tracht binnen de zakelijke markt een b2c-ervaring te bieden met de nadruk op user experience. Wat geen gemeengoed blijkt te zijn binnen de verder vrij traditionele sector. “Eerder hadden we ook een buitendienstmedewerker, want dat is gebruikelijk in onze branche”, schetst medeoprichter en -eigenaar Edwin Kats. “We merkten echter dat dit helemaal niet bij ons bedrijf paste. Wij zijn een pure online speler.”

Dit jaar komt er meer aandacht voor de oriëntatiefase in plaats van alleen de aankoopfase. “Hiervoor zijn we sinds een paar maanden overgegaan op een one-domain-strategy, waarmee we de klant al in eerdere stadia van de klantreis kunnen bedienen.” En wordt er gewerkt aan een tool die op basis van enkele vragen de meest interessante producten voorstelt.

Tevens is er het streven om meer uit de longtail halen. Van nieuwe niches tot het verder segmenteren van het huidige assortiment. Elke categorie krijgt daarbij duidelijke, eenvoudige keuzes middels filtering. “We laten in één categorie maximaal twaalf producten zien. Met duidelijke plus- en minpunten.” Pinkcube deed vorig jaar tien miljoen euro omzet, en verwacht dit jaar met vijftig procent te kunnen groeien. Met Nederland als grootste afzetmarkt.

Snelvertaler
Opgericht: 2001
Business: Vertalingen
Medewerkers: 75
Landen actief: Wereldwijd
Orders per jaar: 20K
Omzet 2016 (miljoen): € 10
Verwachte omzetgroei 2017: 9%

Snelvertaler levert online vertalingen met inzet van zo’n tweehonderd freelancers. De Verenigde Staten – waar het bedrijf sinds twee jaar actief is – geldt als belangrijkste groeimarkt. “Ons succes komt deels doordat we vrij vroeg internationaal zijn gegaan. Andere bureaus blijven vooral in Nederland”, aldus CEO Erwin Vroom. “Een paar jaar na onze start zijn we ook in Duitsland begonnen. Dat bracht nieuwe, lokale vertalers met zich mee, met een goede kwaliteit van werken. De ingezette internationalisering gaf ons – toen de economische crisis van land naar land trok – bovendien een gunstige spreiding.”

Momenteel wordt er gewerkt aan een specifieke webshop voor beëdigde vertalingen, die er als eenvoudig te bestellen product kunnen worden gekocht. “Denk aan exportvergunningen en KvK-uittreksels. Dat is nieuw binnen onze branche”, benadrukt Vroom. De vertaling ervan blijft handwerk. “Maar die documenten kennen een uniforme opbouw in sjablonen, dus kunnen we ze snel realiseren.” Doordat Snelvertaler wereldwijd actief is, weet de shop ook wat voor stempels je nodig hebt. “Die leveren we er dan bij.” Omzet: tien miljoen. Groeiperspectief 2017: negen procent. Meeste klanten in: DACH, Nederland en Zweden.

Brandfield
Opgericht: 2006
Business: Style-items (o.a. horloges, sieraden, tassen & zonnebrillen)
Medewerkers: > 50
Landen: 2
Orders per jaar: >200K
Omzet 2016 (miljoen): € 10
Verwachte omzetgroei 2017: 50%

Brandfield, dat tot 2014 bekend stond als Horloges.nl, heeft onder andere marktaandeel weten te winnen door een sterk SEO- en SEA-beleid, stelt Algemeen Directeur Jacco Tas. “We zijn erg eenvoudig te vinden. En trekken vooral consumenten die al weten wat ze zoeken. Hen bereiken we onder meer door een zeer uitgebreide actuele collectie style-items en onze verzorgde manier van verpakken.”

Aanvullend worden stappen gezet richting meer inspiratie. “We laten middels beelden en verhalen steeds vaker zien dat we bovenop trends zitten en nieuwe merken brengen.” Tevens wordt er binnenkort een nieuwe boetiek geopend in de Amsterdamse 9 straatjes, als aanvulling op de fysieke winkel die in 2014 al in Groningen is geopend. “Klanten willen items niet achter glas zien, zoals bij een juwelier, maar ze ook kunnen voelen. Hoewel vooral de servicefunctie van onze huidige winkel belangrijk is, is deze rendabel en versterkt het onze online propositie enorm.”

Daarbij krijgt social shopping steeds meer aandacht, vooral via Instagram. “Zo is er op het Brandfield-account een Instafavorites wall, waarbij producten op de foto’s gelijk shoppable zijn. En ook zal er meer stijladvies worden geven.” Cruciaal voor het succes is volgens Tas de snelle en consistente bouw van het merk in de afgelopen jaren. “Je hebt in onze business slechts een korte periode – zeg twee, drie jaar – om je positie te verwerven.” Brandfield deed vorig jaar tien miljoen euro omzet, met een groeiverwachting van 50 procent dit jaar. En is actief in Nederland en België.

* Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#156).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Wat kunnen marketeers met reviews?

Posted 23 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

Beoordelingen zijn een belangrijk onderdeel van de marketingmix. Als je ze juist inzet, leiden reviews tot een hogere doorklikratio, een grotere kans op een aankoop en meer kwalitatieve traffic. In deze blog geven we tips om dit te bereiken.

Onze ervaring is dat door reviews handig te gebruiken de conversie en het websiteverkeer stijgen. Er zijn drie gebieden waarop beoordelingen de meeste impact hebben: pay-per-click advertising, SEO en e-mailmarketing.

Pay-per-click

Gemiddeld is 20 procent van de online bestellingen afkomstig uit de betaalde zoekresultaten. Alles wat bijdraagt aan het verbeteren van het rendement van de pay-per-click (PPC) advertenties is dus meegenomen. Dat kan bijvoorbeeld met behulp van verkopersbeoordelingen op Google of door zelf beoordelingen in de advertentie op te nemen.

  • Verkopersbeoordelingen op Google

Als een bedrijf in twaalf maanden tijd minstens 150 beoordelingen heeft verzameld met een score van 3,5 sterren of hoger, dan toont Google deze score in AdWords-tekstadvertenties en in Shopping. Er wordt dus direct social proof geleverd in advertenties. De doorklikratio stijgt, waardoor de kwaliteitsscore verbetert. Oftewel: je hebt meer traffic voor hetzelfde budget.

  • Zelf beoordelingen in de advertentie opnemen

Rush49 is een Amerikaans bedrijf dat activiteiten aanbiedt, zoals walvisexcursies, food festivals en klimcursussen. Door beoordelingen te gebruiken in hun advertenties nam de doorklikratio toe met 60 procent. De conversieratio van PPC-traffic steeg met 94 procent en de kosten per conversie daalden met 21 procent.

Rush49 realiseerde deze verbeteringen door klantbeoordelingen te citeren in de tekst van de advertentie, in combinatie met populaire trefwoorden (zoals een merknaam en productcategorie).

Search Engine Optimisation (SEO)

Organisch zoeken blijkt goed voor 21,8 procent van de online aankopen. Beoordelingen kunnen een bijdrage leveren aan het organische verkeer in de vorm van customer-generated content en rich snippets.

  • Belang van customer-generated content

Zoals bekend hanteert Google algoritmen die bepalen wat de volgorde is van organische zoekresultaten. Beoordelingen worden op twee manieren als positief beoordeeld door de zoekmachine. Ten eerste verhogen reviews de hoeveelheid tekst op de individuele productpagina’s. Hoe meer tekst, hoe hoger de waarde van de pagina en des te beter Google begrijpt waar het over gaat. Ten tweede is de tekst van elke beoordeling uniek. Ook dit verhoogt de waarde van de pagina voor Google.

  • Rich snippets

Door een stukje code aan de template van productpagina’s toe te voegen, worden sterwaarderingen zichtbaar in de organische resultaten van Google. Hierdoor valt je bedrijf, merk of product meer op in het overzicht, wat leidt tot meer traffic. Dit wordt een rich snippet genoemd.

E-mailmarketing

E-mailmarketingcampagnes zijn goed voor 18,4 procent van alle e-commerce transacties. Deze mailings lenen zich bij uitstek om de verschillende aspecten van een beoordeling voor het voetlicht te brengen.

  • Welkomstcampagnes

Voor de meeste klanten is de welkomstcampagne het kennismakingsmoment met je bedrijf. Dit is dus het moment om een goede eerste indruk te maken. Dat kan door in de header of footer de sterwaardering mee te nemen en in elke mail een andere klantbeoordeling te laten zien. Verder is het handig om de hoogst gewaardeerde producten – mits relevant voor deze klant – te laten zien.

  • Betrouwbaarheid

Ook voor bestaande klanten is het belangrijk dat ze bewijs krijgen van de betrouwbaarheid van je bedrijf. Dit kan door net als in de welkomstcampagne de sterwaardering en/of klantbeoordelingen te vermelden in de mail. Maar je kunt ook een campagne toespitsen op social proof, bijvoorbeeld door de best beoordeelde producten van de maand te tonen of te bedanken voor het toegekende aantal sterren.

En er is meer

Dit zijn drie elementen uit de marketingmix, maar er zijn er natuurlijk meer. Ook op de website, in fysieke winkels, op social media, productverpakkingen enzovoorts kunnen beoordelingen worden ingezet om de betrouwbaarheid en kwaliteit van het bedrijf te benadrukken. Meer weten? In deze handleiding vind je naast de bovengenoemde zes nog twaalf handige manieren om reviews voor je te laten werken. Met als gevolg: meer traffic, meer nieuwe klanten en meer conversie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

WordPress versus Adobe Muse: een wereld van verschil of toch niet?

Posted 22 Mrt 2017 — by Emerce
Category nieuws

WordPress is het meestgebruikte Content Management Systeem (CMS) en wordt gewoonlijk vergeleken met andere CMS-en als Joomla of Drupal. De gebruikers van deze systemen maken heel vaak gebruik van kant-en-klaar vormgegeven templates die worden ingevuld met eigen content. Voeg er nog een paar plugins aan toe en klaar is kees. Of toch niet helemaal? Wat heeft een programma als Adobe Muse te bieden en met welk systeem kan de klant zijn site het makkelijkst zelf onderhouden?

Laten we de voor- en nadelen van deze systemen eens naast elkaar leggen.

Wie bouwt een WordPress-site?

Als we even afzien van de puristen die zweren bij handmatig programmeren van elke nieuwe site, is de gemiddelde bouwer van WordPress-sites een technisch onderlegde persoon met enige kennis van en affiniteit met HTML, CSS en wellicht javascript. Hij of zij kan in principe zelf de code schrijven, maar wil het wiel niet iedere keer opnieuw uitvinden en maakt handig gebruik van alle templates en plugins die WordPress biedt.

Hij shopt in de WordPress-winkel naar de gewenste vormgeving en alle benodigde functionaliteit, maar vertrouwt nog wel op zijn programmeurskennis, want het aanbod is natuurlijk nooit exact zoals gewenst. En als het ingewikkeld wordt, zal deze bouwer toch zelf een plugin moeten schrijven of expertise moeten inhuren.

De WordPress-klant

Een middelgrote klant heeft een webredacteur en -beheerder in dienst die de website up-to-date houden. Maar de kleine zelfstandige die zijn WordPress-pagina’s of -blog zelf wil onderhouden, zal zich enigszins moeten verdiepen in het systeem (zoals in elk CMS-systeem). Een klein beetje HTML-kennis kan daarbij geen kwaad, want de content-editor van WordPress houdt niet over. Deze kleine klant zal teksten aanpassen en een afbeelding plaatsen. Veel verder zal hij niet gaan, want de afbeeldingsgrootte en tekstomloop rond een afbeelding leveren al voldoende gehannes op.

De wysiwyg-omgeving van WordPress houdt niet over

Wie bouwt een Muse-site?

Dit zijn vormgevers die bekend zijn met Adobe producten als Photoshop, Illustrator en InDesign. Het is maar een vrij kleine stap om dan ook websites te gaan vormgeven en de code te laten genereren door Muse. Deze vormgevers hebben weinig affiniteit met HTML, CMS en javascript en houden van wysiwyg. Ze werken op een reclamebureau en de opdrachten voor webdesign zijn eerder bijkomend dan hoofdzaak.

Ze maken liever zelf vormgevingstemplates dan dat ze die zouden kopen. Als het ingewikkeld wordt, maken ook zij gebruik van plugins, maar in Muse heten die widgets, al blijft het gebruiksgemak voorop staan. Voor echt grote projecten komt Adobe Business Catalyst om de hoek kijken, maar deze uitbreiding van functionaliteit begint op een echt CMS te lijken.

De Muse-klant

Een gemiddelde Muse-klant leidt een midden- en kleinbedrijf of is zelfstandig. Hij of zij heeft een ijssalon of een kleine schoenenzaak, is fotograaf of artiest en wil zijn diensten kenbaar maken via een gelikte website. Erg handig is de mogelijkheid om zelf teksten en afbeeldingen in de eigen browser aan te passen, maar meer kan er niet! Veel kennis is niet nodig en HTML, CSS en javascript al helemaal niet.

Tekst en afbeeldingen kunnen in de browser worden aangepast

Voor- en nadelen

Laten we Muse en WordPress vergelijken op het gebied van organisatie (rollen en permissies), flexibiliteit en efficiency om inhoud en vormgeving aan te passen, uitbreiding van functionaliteit en SEO.

Organisatie (rollen en permissies)

Dit is van cruciaal belang bij grotere organisaties en verenigingen. Het spreekt voor zich dat dit in WordPress goed kan worden geregeld. Muse zelf is hierin uiterst rudimentair: er zijn maar twee rollen: de ‘maker’ van de website en de ‘klant’ die toestemming krijgt om in de browser wijzigingen in tekst en beeld aan te brengen. Dit is weliswaar te ondervangen met Business Catalyst, maar dat verdient een eigen vergelijking met WordPress en staat min of meer los van Muse. Het moge duidelijk zijn dat Muse alleen het niet redt in een organisatie-omgeving waarbij diverse rollen en permissies van cruciaal belang zijn.

Flexibiliteit en efficiency (aanpassing inhoud)

Vanwege de wysiwyg- en in-browser-omgeving is Muse op dit punt efficiënter dan WordPress. Natuurlijk kun je ook vrij gemakkelijk een tekst aanpassen in WordPress, maar als je daarin heel netjes afbeeldingen wilt opnemen, ben je al wat langer bezig. In Muse gaat dit allemaal heel intuïtief.

Voor een eindklant, die nieuwe inhoud wil creëren op een nieuwe pagina is Muse echter minder efficiënt. Hij kan weliswaar teksten en afbeeldingen op bestaande pagina’s gemakkelijk via zijn browser vervangen, maar niet zomaar nieuwe content op nieuwe pagina’s aanmaken. Die pagina’s moet de vormgever eerst voor hem aanmaken. Om nieuwe pagina’s aan te maken, is de WordPress-klant dus in het voordeel.

Flexibiliteit en efficiency (aanpassing vormgeving)

Omdat Muse is ingericht op vormgevers, wint Muse het volledig in dit opzicht. De look & feel van elke pagina kan geheel naar eigen wens worden bepaald en tevens snel en flexibel worden gewijzigd. Zo kan ook een kleuraanpassing gemakkelijk op de hele site worden doorgevoerd of een logo eenvoudig op alle pagina’s worden geplaatst. One-page-design en parallax scrolling lijken wel voor Muse gemaakt! In WordPress is het niet meer dan behelpen.

Uitbreiding van functionaliteit

Wie zou tegen de rijkdom van WordPress-plugins op kunnen? De vraag stellen is hem beantwoorden. Toch wil ik hier een kanttekening plaatsen. Muse heeft een zodanig marktaandeel in webdesign verworven dat het aantal plugins (widgets genaamd) meer dan voldoende is om uit te kiezen. Sterker nog: deze uitbreidingen zijn vaak gelikter en eenvoudiger in te stellen dan in WordPress. Denk aan responsive menu’s, Google Maps, social media-knoppen, polls, slideshows etc. Maar als u heel specifieke uitbreidingen wenst (specifieke database- en spreadsheetkoppelingen etc.), dan zult u gebruik moeten maken van Business Catalyst of waarschijnlijk alsnog moeten overstappen naar WordPress.

SEO

Er was en is nog steeds discussie over de mogelijkheden van SEO binnen Muse. Hoewel Google Analytics en Tag Manager eenvoudig kunnen worden geïntegreerd, zijn plugins als Yoast voor WordPress (nog) niet beschikbaar voor Muse. Dat gezegd hebbende, zijn er een paar lichte widgets verkrijgbaar voor Muse om de lacune op te vullen. Maar het is aannemelijk dat je een WordPress-site iets beter kunt afstemmen op het gebied van SEO.

Conclusie

WordPress en Muse zijn gebouwd vanuit twee verschillende disciplines en voor twee verschillende websitebouwers: de oorspronkelijke HTML-programmeurs versus de oorspronkelijke drukwerk-vormgevers. Dat beide type bouwers fraaie en functionele websites kunnen maken, mag duidelijk zijn. Maar de voor- en nadelen van beide systemen hangen wel nog steeds samen met de oorspronkelijke disciplines.

In WordPress is het ondanks alle templates en moderne content-editors nog steeds lastig je eigen vormgevingsideeën eenvoudig door te voeren, terwijl Muse voor websites van grotere organisaties nauwelijks een optie is vanwege het gebrek aan bijvoorbeeld organisatie-middelen en database-koppelingen.

Muse verdient de voorkeur als je als vormgever een grafisch gelikte, compacte site wilt bouwen, terwijl WordPress eerder in aanmerking komt als zowel auteurs en redacteuren als webmasters aan gestructureerde content moeten werken of als heel specifieke functionaliteit is gevraagd.



Lees het volledige bericht op Emerce »