Posts Tagged ‘rtv’

Meet-up mobile: inzet PWA’s voor hogere mobiele conversie

Posted 05 nov 2019 — by Emerce
Category nieuws

Recent organiseerde Intershop met Google en Incentro de meet-up ‘boost your mobile commerce’ waarbij progressive web apps centraal stonden. Een select gezelschap werd op het Nederlandse hoofdkantoor van Google bijgepraat over het nut van deze PWA’s en wat de impact ervan is op de mobiele conversie.

Wist je dat de impact van mobile binnen de b2b-sector enorm is? Op basis van de cijfers van Google en Boston Consulting Group – die hier onderzoek naar deden – is de verwachting dat in 2020 al ongeveer zeventig procent van de inkomsten van grote b2b-spelers voortvloeit uit mobiel gebruik.

Native app versus webapp

Een logische gedachte zou zijn om te investeren in een native app. Hoewel mobiele apps een grote toegevoegde waarde kunnen hebben, is de investering fors en valt het gebruikt door klanten doorgaans tegen. Bas Jansen, conversiespecialist bij Google, vertelde bijvoorbeeld dat slechts zes procent van alle apps na een maand nog actieve gebruikers heeft. “Dit percentage is niet voorbehouden aan bepaalde sectoren of werelddelen, dit is onze algemene conclusie.”

Als alternatief of aanvulling op een native app kiezen steeds meer retailers er daarom voor om een progressive web app te lanceren. Dat merken we bij Intershop ook, vandaar dat we in onze laatste versie al een basis voor PWA hebben ingebouwd. Om te onderzoeken hoe e-commerce specialisten denken over (de mogelijkheden van) progressive web apps besloten we de meet-up te organiseren.

Sneller, lichter, flexibeler

Jeroen Ooms, frontend- en mobile developer bij Incentro, legt meer uit over de achterliggende techniek. “Qua functionaliteiten lijkt een progressive web app op een native app, maar in feite is het gewoon een website die gebruik maakt van native functionaliteiten van je telefoon die de browser op dit moment aanbiedt.” De ontwikkelkosten zijn lager, aangezien progressive web apps worden ontwikkeld met reguliere webtechnieken voor de webbrowser van de mobiele devices.

Headless software en progressive web apps gaan hand in hand. “De combinatie van headless software zoals Intershop en een PWA met een javascript framework zoals Angular of React zorgt voor een flinke performance winst. Door de backend en frontend los te koppelen zijn de requests naar de server veel efficiënter. Pagina’s worden niet meer volledig opnieuw geladen maar alleen relevantie informatie wordt opnieuw opgehaald en vervangen op de website. Deze snelheid zorgt voor een veel betere gebruikerservaring. Daarnaast stelt het je ook in staat om software veel makkelijker te combineren. Zo kun je bijvoorbeeld je e-commerce platform uitbreiden met een contentplatform door ze in de frontend samen te laten komen.”

Meegroeien

Progressive web apps bieden diverse voordelen van een native app – zoals het sturen van pushberichten, toevoegen aan het homescreen en (deels) offline werken. “De toepasbaarheid van deze functionaliteiten in PWA’s wordt steeds beter. Hierbij zijn we ook afhankelijk van de mogelijkheden die iOS en Android bieden in de browsers. Het zal misschien nu nog niet je huidige app vervangen omdat iOS bijvoorbeeld nog een beperkte ondersteuning heeft voor offline werken en pushberichten. Maar dit gaat in de toekomst veranderen. We kunnen dus nu al beginnen met het ontwikkelen van een website die snel en toegankelijk is op elk device. We kunnen de PWA mee laten groeien met de ontwikkeling van mobiele browsers door nieuwe functionaliteiten later toe te voegen. In de toekomst zou je kunnen nadenken over het uitfaseren van je native app. “, vertelde Jeroen.

Boost de mobiele conversie

Jop van Sommeren, e-commerce manager bij Coop, vertelde over zijn missie om ook online één van de grotere spelers te worden in de Nederlandse food retail. Ook is mobiel voor COOP een belangrijke verbinder tussen online en offline. Om de gebruikerservaring en conversie op mobiel te verbeteren, besloot het bedrijf om naast de native app aan de slag te gaan met progressive web apps. “Ondanks dat onze native app op iOS en Android bij de gebruikers in de smaak valt, is lang niet elke (potentiële) klant bereid om een app te installeren.

Volgens conversiespecialist Bas is dit een bekend probleem. Hij legde uit dat bij de meeste mobiele sites te veel verzoeken naar de server worden gestuurd, met als gevolg dat de website traag wordt. “Voor een prettig mobiel gebruik zou je niet meer dan vijftig verzoeken per pagina moeten hebben. Een gemiddelde site bevat er echter al snel tweehonderd.”

Coop zit al snel op vele honderden verzoeken. Samen met Incentro gaat de supermarktketen daarom aan de slag met de nieuwste versie van Intershop, zodat de progressive web app dit probleem kan ondervangen en de mobiele conversie de gewenste boost krijgt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Recordomzet voor gamebedrijf Zynga

Posted 30 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Gamebedrijf Zynga boekte het afgelopen kwartaal zijn hoogste omzet ooit, namelijk 345 miljoen dollar, maar noteerde ook een verlies van 84 miljoen door verplichtingen die voortvloeiden uit overnames als Small Giant Games en Gram Games.

De mobiele omzet bedroeg 328 miljoen, oftewel 96 procent van de totale omzet. Groei realiseerde Zynga vooral internationaal.

Omzet ontleende Zynga vooral aan games als Words With Friends, Zynga Poker en CSR2. De nieuwe game Merge Magic lijkt het goed te doen, evenals Game of Thrones Slot Casino. In de pijplijn zit onder meer Farmville 3.

Voor heel 2019 houdt het Amerikaanse bedrijf rekening met een 41 procent hogere omzet van 1,28 miljard dollar.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Hoe bouw je een algoritme?

Posted 25 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Artificial intelligence (A.I.), Machine learning, algoritmes, allemaal mooie en aansprekende termen, die meestal voorkomen in inspirerende toekomstvisies of technische uitwerkingen.  

Maar er wordt nog te weinig in lekentaal gesproken over hoe concreet gebruik gemaakt kan worden van deze technieken binnen marketing. Dit artikel geeft inzicht in de keuzes die gemaakt zijn om binnen Cervinodata tot een werkend algoritme te komen. 

Op verzoek van enkele van onze klanten heeft Cervinodata een algoritme ontwikkeld dat de marketeer helpt om de kosten per klik in de gaten te houden. Het algoritme doet een voorspelling van de verwachte kosten per klik voor de komende 14 dagen en geeft een waarschuwing als er een opvallende uitschieter plaatsvindt.

Waarom de kosten per klik?

De kosten per klik of CPC is in veel gevallen een belangrijke indicator voor de prestaties van een marketingcampagne. Waar de kosten (het budget) en de aangemaakte campagne de inputvariabelen zijn, zijn de gerealiseerde klikken (en daaruit voortvloeiende conversies) de resultaten hiervan. De CPC legt het verband tussen de input en output.

De reden waarom in eerste instantie niet voor kosten per conversie of kosten per verkoop (CPA) is gekozen, is omdat er veel meer klikken zijn dan conversies. Daardoor is sneller te zien of het algoritme nauwkeurig voorspellingen doet. Als dat zo blijkt te zijn, kunnen met hetzelfde algoritme ook andere afgeleide KPI’s (zoals de CPA) worden voorspeld.

Resultaten per platform

In eerste instantie is gekozen om de gemiddelde CPC van meerdere platformen bij elkaar te voorspellen, maar dit leverde niet het gewenste effect. Vanwege de verschillende karakteristieken van de verschillende platformen is uiteindelijk besloten om de CPC voor elk platform afzonderlijk te voorspellen. Dit levert niet alleen betere voorspellingen op, ook worden de uitschieters beter (en dus ook per platform) gedetecteerd. 

Welk(e) model(len) kiezen?

Er zijn online veel modellen beschikbaar, maar de grote vraag is welk model levert de meest robuuste voorspelling op?

Na het uitproberen van complexe en minder complexe modellen bleek uiteindelijk het redelijk eenvoudige Arima model, aangevuld met enkele andere technieken, geschikt voor het voorspellen van de CPC. Er is voor dit model gekozen omdat het model op zichzelf staat en daardoor niet afhankelijk is van de data van andere klanten of andere bronnen (zoals het weer). Het is daardoor beter af te stellen en levert sneller een concreet resultaat.

Bij eerder uitgeteste en aanzienlijk complexere modellen was wel interessant om te zien dat bijvoorbeeld de dag van de week en het weer invloed hadden op de kosten per klik, maar het was slechts voor enkele klanten van relevante invloed. Voor andere klanten zaten de weergegevens alleen maar in de weg. Om die reden is het weer niet meegenomen. Ook andere complexe modellen bleken lastig toepasbaar.  Vooral de benodigde (grote) hoeveelheid (trainings)data zorgt voor deze complexe modellen voor beperkingen (want de beschikbare data is niet afdoende, zelfs niet als de data van 50 of 100 klanten zou worden gebruikt).

Afstellen algoritme luistert nauw

In het door Cervinodata geïmplementeerde algoritme zijn generieke parameters en platform-specifieke parameters toegevoegd voor een meer fijnmazige afstelling van de uitschieterdetectie. Op dit moment wordt dit nog – per platform – voor alle klanten hetzelfde afgesteld, maar het zal mogelijk zijn om de gevoeligheid per klant te laten verschillen. 

Hoe betrouwbaar is het model?

Geen enkel model zal in staat zijn om de toekomst perfect te voorspellen. Het is daarom verstandig om naar de betrouwbaarheidsintervallen van de voorspelling te kijken. Voor de CPC voorspelling van Cervinodata wordt gewerkt met een 95% betrouwbaarheidsinterval. Dat geeft aan dat in 95 procent van de gevallen de CPC ligt tussen de gestelde bandbreedte boven en onder de voorspelde CPC. In de dataset die na berekening wordt teruggeleverd zitten naast de CPC ook een minimum en maximumwaarde van de CPC op basis van dat interval voor de voorspelde waarde van vandaag, vanmorgen, van 7 dagen vooruit en 14 dagen vooruit. Zoals verwacht neemt de bandbreedte van het betrouwbaarheidsinterval toe naarmate er verder vooruit wordt voorspeld.

AI

Schaalbaarheid is niet vanzelfsprekend

Hoewel Cervinodata in staat is om continue data uit de verschillende platformen te halen en beschikbaar te maken voor gebruikers is het niet vanzelfsprekend dat een algoritme ook direct automatisch werkt. 

Nadat de proof of concept tot een succesvolle voorspelling en detectie had geleid kostte het de nodige inspanningen voordat het algoritme ook robuust en permanent beschikbaar was op een infrastructuur die gericht is op schaalbaarheid en elke ochtend automatisch nieuwe voorspellingen deed. Hiervoor is het algoritme op een server geïmplementeerd en zijn er scripts geschreven die periodiek data ophalen, de berekeningen doen en voor zorgen dat het resultaat via een opvraagbare REST url of als tabel in bijvoorbeeld Google BigQuery beschikbaar komt. Zodat het resultaat in een dashboard kan worden getoond. 

Binnenkort uit Bèta

Nu de code binnen de Cervinodata infrastructuur is geïmplementeerd, maken steeds meer beta testers gebruik van het algoritme. Op basis van de feedback van deze gebruikers en op basis van de toenemende hoeveelheid data die door het algoritme geïnterpreteerd wordt, kan het algoritme verder worden verbeterd. Hierdoor kan in de nabije toekomst nog nauwkeuriger worden voorspeld en nog relevantere waarschuwingen voor uitschieters worden gegeven.

Eerste resultaten

De eerste klanten reageren heel positief op de aan hun data toegevoegde intelligentie. Een van de eerste conclusies die mag worden getrokken is dat verschillende platformen andere patronen hebben, maar dat in een aanzienlijk aantal gevallen het veranderen van een budget leidt tot uitschietende kosten per klik. Dit gegeven wordt verder onderzocht en kan mogelijk als variabele worden toegevoegd aan volgende versies van het model. 

Toekomstvisie

Dit eerste voorspellingsmodel, uitgebreid met uitschieterdetectie was een test om te zien of het toevoegen van intelligence tot concrete interesse in Cervinodata leidt. Uit voorafgaande gesprekken bleek wel veel interesse voor het voorspellen van de kosten per klik, maar het is altijd afwachten hoe het wordt ontvangen als er daadwerkelijk een voorspelling wordt gedaan.

Om te voorkomen dat slechts een handvol data scientists en techneuten algoritmes kunnen gebruiken en daarmee een bottleneck zouden kunnen vormen in de verspreiding van deze krachtige technologie ontwikkelt Cervinodata haar producten nadrukkelijk voor marketeers.

Het doel van Cervinodata’s intelligence is om complexe algoritmes en later machine learning en A.I. in bredere zin, op een begrijpelijke en gebruiksvriendelijke manier beschikbaar te maken voor marketeers.

De achterliggende gedachte is dat als marketeers hun buikgevoel kunnen versterken met de juiste cijfers, de effectiviteit van campagnes drastisch kan toenemen.  

Vragen over Cervinodata?

Cervinodata is een product van Cervino Marketing dat al sinds 2012 dashboards en datadiensten levert voor marketing bureaus en eindklanten. Cervinodata (https://app.cervinodata.com) maakt het voor bureaus en organisaties eenvoudig om de resultaten van verschillende advertentieplatformen en van Google Analytics bij elkaar te brengen in Google BigQuery. Binnenkort komt daar dus de intelligence functionaliteit bij. Neem gerust contact op met erik@cervinodata.com als je interesse hebt om ook beta tester te worden, als je wilt weten wanneer het op de markt komt of als er andere vragen zijn. 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Onenigheid over de Persprijs Rotterdam. @BartVerkade betreurt het dat @InezWeski de jury voorzit.

Posted 21 okt 2019 — by Villamedia
Category nieuws

Bart Verkade, zakelijk directeur van DPG Media, heeft aangegeven niet naar de uitreiking van de Persprijs Rotterdam te komen zolang strafpleiter Inez Weski de jury voorzit. Zij zou het niet zo nauw nemen met het begrip persvrijheid. Dat heeft hij in een…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

eDay: ‘We straffen Mark Zuckerberg voor onze eigen zonden’

Posted 11 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Deelnemers aan de voorstelling van het Smartphone Orchestra werden gisteren op Emerce eDay op verrassende wijze aan elkaar gekoppeld via hun smartphone. Na een stief kwartiertje stuivertje wisselen op een mat met getallen stonden op een gegeven moment de best verdienende deelnemers vooraan, en de arme sloebers achteraan, of werden ze gerangschikt op grond van hun voetmaat. Bedenker Stije Hallems wilde met zijn social sorting experiment toch vooral laten zien wat er gebeurt als je nietsvermoedend bij Google of andere online diensten persoonlijke gegevens invoert.

Komiek Sean McLoughlin vergeleek Google zelfs met de alleswetende en alziende God. En ook met Facebook hotshot Mark Zuckerberg spotte McLoughlin maar al te graag. De meest gehate man uit tech, aldus de Britse standupper. “Maar wat zou er gebeuren als hij morgen uit wraak al jullie gegevens op straat gooit? We straffen Mark voor onze eigen zonden.”

Dat we leven in een wereld van datamining bleek nog eens uit de presentatie van circuitdirecteur Jan Lammers van de Dutch Grand Prix en Jeroen van Glabbeek, directeur van CM.com. Er waren 1 miljoen belangstellenden voor kaartjes van de race van volgend jaar, en slechts 300.000 kaartjes zijn toegewezen. Maar omdat de kaartverkoop enkel liep via de app, heeft Dutch GP nu de beschikking over een database van 1 miljoen racefans die uiteraard ook commercieel is uit te buiten.

Er bonte rij sprekers passeerde gisteren op Emerce eDay de revue en niet eerder waren de onderwerpen zo divers. Maggie Coblentz (MIT Media Lab Space Exploration Initiative) vertelde over smaakpapillen in de ruimte, die je via Virtual Reality visueel zou kunnen oppeppen aangezien in de ruimte alles minder smaakt. Wijn smaakt ook beter als je foto’s ziet van glooiende wijngaarden in de Italiaanse Riviera Haar organisatie werkt aan diverse oplossingen die langdurig verblijf in de ruimte prettiger moeten maken en de ervaring op aarde zoveel mogelijk moeten benaderen.

Zoekexpert Henk van Ess liet zien hoe je met crowdsourcing de voortvluchtige crimineel Shahin Gheiybe in Iran op kunt sporen. Aan de stand van de bloemen op de achtergrond van Instagram video’s, konden tipgevers van Bellingcat onder meer bepalen in welke maand de opnamen zijn gemaakt. En werd uiteindelijk ook de villa geïdentificeerd waarvoor Gheiybe graag poseerde. Tip: gebruik de Russische zoekmachine Yandex in plaats van Google om elementen in foto’s te vergelijken.

Iedere traditionele uitgeverij, waar ook ter wereld, leeft in een nieuwe wereld. Welk staat van dienst ze ook hebben, zo betoogde Chris Wiggins van de New York Times. Ze moeten gaan denken en handelen als een moderne start-up.

De chef datawetenschapper benadrukte dat branchegenoten geen andere optie hebben dan datagedrevene te gaan werken. “We hebben een strenge scheiding van kerk en staat. De redactie is de kerk, de staat alles daar omheen. Ik werk voor de staat en help het management beslissingen nemen met behulp van data-inzichten.”

Zo heeft de krant een reclameproduct ontwikkeld waarmee adverteerders reclameruimte kunnen kopen naast artikelen die een bepaalde emotie oproepen.

Een business die nóg zwaarder op data-analyse werkt is Alibaba Cloud. Europees hoofd Yuefeng Sun vertelde dat webwinkels die e-commerce via het platform willen bedrijven uit honderden, zo niet duizenden, variabelen kunnen kiezen om potentiële klanten te benaderen Door een grondige voorbereiding van de datasets en targeting wist Maserati op marktplaats Tmall 100 nieuwe auto’s te verkopen in de eerste 18 seconden dat de Italianen hun webshop er openenden. “We hadden de bedankmail voor de eerste aanschaf nog niet verstuurd of de voorraad was al op.” Gespeend van humor was de Chinees niet. Op een moeilijke vraag uit het publiek reageerde hij met: “Die kan ik het best in het Chinees beantwoorden.”

Radicaal tegenover de rationele benadering van online business stond het inspirerende verhaal van Robert Overweg, kunstenaar en expert op het gebied van Virtual Worlds. Hij pleit voor meer mentale ruimte zodat werknemers en bedrijven bredere denkkaders en nieuwe perspectieven kunnen ontwikkelen, structuren kunnen afbreken en binnen bestaande raamwerken weer kunnen opbouwen. Enkel met fundamenteel kritisch denken en handelen effen je het pad voor vooruitgang. Op eDay lanceerde de art director van Triple de online cursus AdaptableMindset.com. Dat is een documentaire videoreeks, een soort zomergasten met inspirerende beschouwingen, is ontwikkeld in samenwerking met de Hogeschool van Amsterdam.

Voor Werner Vogels, de belangrijkste technische man van Amazon, bestaat die vooruitgang uit machine learning in combinatie met de cloud. Van spraakhulp Alexa tot bezorging met drones, je hebt kunstmatige intelligentie nodig om bijvoorbeeld tijdig een waslijn die de drone zal moeten vermijden. Of om te bepalen hoe succesvol de Nicolas Cage Sequin Pillow wordt die je bij webwinkels kunt bestellen. Veel van die toepassingen waren volgens Vogels vijf jaar geleden echt ondenkbaar.

Foto’s Peter Boer. Zie voor alle foto’s Flickr.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Facebook pakt handel nepvolgers aan

Posted 04 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Een bedrijf uit Nieuw Zeeland schikt met Facebook voor de verkoop van nepvolgers op Instagram. Social Media Series verdiende zeker 9,4 miljoen dollar met deze activiteiten.

Dat is dan nog forse winst voor het bedrijfje, want de boete bedraagt een half miljoen dollar. Wel mogen de oprichters geen zaken meer doen met Facebook.

Facebook pakt het probleem van fake accounts tegenwoordig voortvarender aan. In maart werden vier Chinese bedrijven aangeklaagd. Vorig jaar werden 1,5 miljard valse profielen verwijderd.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Webwinkel Xolt van gebroeders Solinger in stilte opgeheven

Posted 03 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Webwinkel Xolt van gebroeders Ringer en Yuri Solinger is een stille dood gestorven. Eerder rolden het schaatsimperium iSkate en webwinkel Athleteshop om.

Webwinkel Xolt werd eind vorig jaar gekocht door Ringer Solinger van de Groninger vastgoedondernemer Sven Gout. Yuri had een bijrol in Xolt, waarvan de leiding in handen was van eigenaar Ringer. Het bedrijf verhuisde van het industrieterrein in Oostwold bij Leek naar Groningen.

De laatste weken werden er al nauwelijks nog producten aangeboden in de Xolt-webshop, weet RTV Noord. Vrijwel alle te koop aangeboden artikelen stonden als ‘tijdelijk uitverkocht’ op de site. Ook de aan Xolt verbonden webwinkel voor diervoeder en huisdierenbenodigdheden Skooby.nl is niet meer actief.

Curator Peter Bakker van BENK Advocaten in Groningen laat aan de omroep weten dat de afwikkeling van het bankroet van Athleteshop zo goed als voltooid is. De laatste spullen uit de boedel zijn kortgeleden verkocht.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Regionale omroepen gaan live bij NLZiet

Posted 01 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

De live en ondemand feeds van dertien regionale omroepen zijn vanaf vandaag te zien bij NLZiet. De omroepen krijgen in theorie een groter bereik, maar de praktijk daarvan ligt in de marketingmachine van het videoplatform.

Door de samenwerking groeit het aanbod van NLZiet naar 34 livestreams en naar meer dan 100.000 ondemand programma’s. Het gaat om de programma’s van RTV Noord, Omrop Fryslân, NH Media, RTV Drenthe, RTV Oost, Omroep Gelderland, Omroep Flevoland, RTV Utrecht, Omroep West, Rijnmond, Omroep Zeeland, Omroep Brabant en L1.

NLZiet is een samenwerking tussen de Nederlandse Publieke Omroep, RTL Nederland en Talpa. Belangstellenden kunnen er een abonnement afsluiten voor toegang tot een bibliotheek aan tv-programma’s van die omroepen. Ondanks het gewicht van de achterban is die omroepen er niets aan gelegen om van het videoplatform een succes te maken.

De videotheek telt niet mee in de GfK-overzichten van de zenders en is nooit te bekennen in de bereikoverzichten van Vinex. NLZiet heeft dus maandelijkbereik van onder de twee miljoen. Managing director Niels Baas wil daar wel verandering in brengen, maar krijgt daarvoor niet de support van de zenders. Tegen Spreekbuis.nl schetst hij de opties die in de lucht blijven hangen: meer aandacht van de deelnemende partijen voor NLZiet, publicatie van exclusieve content maar ook het opzetten van een gratis versie verdient volgens hem overweging.

Foto: Marco Verch (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Proces tegen verdachten bulletproofhoster Duitsland kan jaren duren, hoofdverdachte ging om met topcrimineel

Posted 01 okt 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het proces tegen de (Nederlandse) verdachten die zijn gearresteerd bij het oprollen van een bullerproofhostingbedrijf in een ondergrondse NATO bunker bij Koblenz kan nog jaren duren. In Duitsland zijn bedrijven zoals hostingaanbieders en internetaanbieders niet verantwoordelijk voor illegale content die zij namens klanten beheren, tenzij kan worden aangetoond dat ze ervan wisten.

Het verklaart wellicht ook waarom CyberBunker, want zo noemde de organisatie zich nog steeds in de wandelgangen, uitweek naar Duitsland en waarom de politie vijf jaar nodig had om het terrein aan de Moezel binnen te vallen.

Eerst moet de data die op 200 in beslag genomen servers is aangetroffen worden geanalyseerd. Volgens officier van Jürgen Brauer gaat dat maanden en wellicht jaren duren, waarvoor ook internationale samenwerking wordt gezocht. Wat er met de resterende 1800 servers gebeurt is niet duidelijk. Dat de bunker gesloten blijft staat wel vast. Tijdens de persconferentie (zie onder) werd nog eens benadrukt dat op geen van de servers legale activiteiten zijn aangetroffen.

Op HackerNews beschrijft iemand hoe hij in 2015 een rondleiding kreeg in alle vijf (!) ondergrondse verdiepingen van de bunker die in 2013 via een Nederlandse stichting is aangekocht. De zoon van de Nederlandse directeur had zonen die bevriend waren met zijn grootmoeder. In een van de kamers, waar NATO ooit informatie verzamelde over de Russen, hing nog altijd een kaart van Afghanistan aan de muur. “Het was erg indrukwekkend. Ze zeiden niet veel over wat ze daar deden, behalve dat ze een beveiligd datacenter runden.’

Nadat de man een baan kreeg bij een onderaannemer die voor de Amerikaanse overheid werkte en met CyberBunker wilde praten over cyberbeveiliging ‘werden ze opvallend stil. De relatie met mijn familie werd uiteindelijk verbroken. De enige nog overgebleven Facebook connectie ging op slot.’

De Antilliaanse vrouw van de Nederlander die de zaken leidde en luisterde naar de schuilnaam Herman Xennt was volgens de informant ‘blij dat haar echtgenoot eindelijk iets lucratiefs had aangeboord’.

Toen CyberBunker nog opereerde vanuit een afgedankte commandobunker in het Zeeuwse Kloetinge werd het hostingbedrijf vrijwel voortdurend in de gaten gehouden, al werd er bij gemeentelijke inspecties geen onoorbare praktijken aangetroffen.

In 2002 probeerde de gemeente Goes, nadat er brand was uitgebroken en er een XTC lab werd aangetroffen, het onderkomen nog te sluiten omdat ‘allerlei regels werden overtreden’. De gemeente weigerde jarenlang vrijstelling van het bestemmingsplan ‘militaire doeleinden’ en burgemeester Van de Zaag dreigde herhaaldelijk met ingrijpen, wat ook een keer is gebeurd met achttien man politie. In 2006 wilde de verantwoordelijke wethouder de activiteiten in de bunker planologisch nog altijd niet legaliseren door de gebrekkige controle op de activiteiten. ‘We zullen eerst in kaart moeten brengen wat er precies gebeurt en door wie’.

Gaandeweg werden de activiteiten naar datacenters in Amsterdam verplaatst, maar bleven klanten betalen voor ‘bulletproof diensten’. De bunker werd uiteindelijk door Xennt verkocht voor 700.000 euro. Vanaf 2013 opereerde CyberBunker vrijwel onopgemerkt vanuit Duitsland.

Hoewel, niet geheel onopgemerkt. In 2015 werd de Nederlander al in de gaten gehouden door rechercheurs omdat hij al 15 jaar innige contacten onderhield met de toen voortvluchtige Ierse Godfather of Crime George ‘The Penguin’ Mitchell, een drugsbaron die tot de top 20 dealers van Europa wordt gerekend (pdf). Ook wordt zijn naam in verband gebracht met diverse moorden. Mitchell zou al eens in Nederland zijn gearresteerd en veroordeeld voor het stelen van computeronderdelen. Mitchell en Xennt werden vaak samen gezien in restaurants aan de Moezel. De politie vermoedde toen nog dat beiden in de bunker aan een ingenieus communicatiesysteem werkten.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Grapperhaus begrijpt weren pers bij proces tegen Ridouan T.

Posted 23 sep 2019 — by Villamedia
Category nieuws

Minister Ferdinand Grapperhaus van Justitie toont begrip voor het weren van pers en publiek bij het proces tegen de voortvluchtige drugscrimineel Ridouan T.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Michiel Huisman (Champ): ‘Sporters willen zich steeds minder binden, daar spelen wij op in’

Posted 21 sep 2019 — by Emerce
Category nieuws

De gemiddelde sportvereniging heeft het niet makkelijk. Leden blijven steeds minder lid voor het leven. “Er zijn miljoenen mensen blij lid van een bepaalde club of vereniging, maar wat je ziet is dat heel veel leden na de pubertijd weglopen en niet meer terugkomen. Mensen kunnen het niet opbrengen om zich 2 of 3 keer per week op vaste momenten ergens voor in te zetten en mensen zien in dit digitale tijdperk ook veel meer andere opties. Voetbal is leuk, maar je kunt ook kitesurfen en een bootcamp is weer eens wat anders. Mensen willen van alles en nog wat proeven”, aldus Michiel Huisman van Champ. 

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

eDay 2019: ‘We gebruiken Russische technologie om Russische machthebbers te ontzenuwen’

Posted 14 sep 2019 — by Emerce
Category nieuws

Burgerjournalistiek wordt steeds belangrijker, en de nonprofitorganisatie Bellingcat is daar een sprekend voorbeeld van. Namens die organisatie spreekt op eDay Henk van Ess. Van Ess wist onder meer het huis van de voortvluchtige crimineel Shahin Gheiybe – gezocht door justitie sinds 2011 – op te sporen. Uit het verleden kennen we Van Ess vooral als zoekspecialist.

Hoe komt een zoekspecialist terecht bij Bellingcat en wat doe je voor ze?

“Ik werk elf jaar als zelfstandig trainer/adviseur bij Europese mediahuizen, universiteiten en ondernemingen en freelance voor NBC News in New York en International Fact Checking Network van Poynter. Er is veel vraag naar ‘verhalen vinden in big data’. De oprichter van Bellingcat, de Brit Eliot Higgins, vroeg me op de allereerste Bellingcat training, in Londen, te laten zien hoe je sociale media filtert. Ik voelde me meteen thuis.

“Bij Bellingcat werken slimme mensen die voor hun lol fanatiek rechercheren en net als ik, ook nog eens God-games spelen. Sinds die workshop in Londen werk ik vrijwel elke maand mee aan cursussen in Berlijn, Londen, Zurich, Amsterdam en Kopenhagen. Als het zo uitkomt, help ik media met zoekvragen. Voor mijn werk ben ik per jaar pakweg 140 nachten van huis. Bellingcat geeft mij waar dan ook virtuele collega’s met wie het goed toeven is.

“Het speelkwartier is nu voorbij. Bellingcat is verhuisd naar Nederland en is nu een start-up met eigen kantoor, een staf van specialisten en een zakelijk directeur, Dessi Damianova. Alles wordt nu veel professioneler. Wat mijn rol gaat worden, weet ik nog niet. Ik ben elf jaar eigen baas en vind het fijn mijn eigen tijd in te delen. Bellingcat vroeg me laatst of ik misschien een formelere band wil. Dat onderzoeken we nu. Ik blijf hoe dan ook vrijwilliger.”

Je geeft als gezegd trainingen aan journalisten, maar hebben Bellingcat collega’s jou ook iets geleerd?

“Ik heb er geleerd goed naar foto’s en video’s te kijken. Op de cursussen ontmoet ik bijzondere mensen, zoals de maker van Tweetdeck, ingenieurs van Google en programmeurs met wie ik losse ideetjes kan uitproberen. Dat geeft me meer technisch inzicht in hoe tools worden gemaakt. Ook geniet ik als eenpitter van de inmiddels echte sociale contacten, zoals zelfgemaakte Bellingcat-wijn drinken in Berlijn met Timmi Allen, beelddexpert bij Bellingcat.

“Media moeten met minder geld meer doen. En daardoor missen ze nieuws dat onder de oppervlakte ligt. Bellingcat vult dat vacuüm. Veel van de leden zijn geen journalist. En toch wint Bellingcat regelmatig journalistieke prijzen. Wereldwijd houdt Bellingcat media en machtshebbers een spiegel voor. Met geduld en dadendrang binden ze de kat de bel aan en dat leidt tot onthullingen zoals bij MH-17 en Skripal. Ik vind dat geen slechte ontwikkeling.”

Onwetendheid en slordigheid, daardoor geven mensen van alles bloot op internet. Nog wel. Maar denk je niet dat mensen na de onthullingen van Bellingcat voorzichtiger worden met foto’s en bijvoorbeeld geolocating moeilijker wordt?

“Nog niet. Mensen laten niet alleen door slordigheid digitale sporen achter. Dat gebeurt ook uit ijdelheid, ‘gehoord’ willen worden en wat de reden ook is dat elk jaar sociale media meer informatie produceert dan het jaar ervoor. Bij Bellingcat is het idee nog steeds dat vooral laaghangend fruit wordt geplukt.”

Je Nederlandse Bellingcat-collega Christiaan Triebert is bij de New York Times terechtgekomen. Daar zit nu een soort redactioneel zoekteam. Verwacht je dat meer grote kranten zo’n investering aandurven?

“Momenteel is de ontwikkeling dat Bellingcat de media op zo’n hoog peil brengt via cursussen, dat ze zelf de Bellingcat-methode leren. NGO’s, bedrijven en media snappen steeds beter hoe belangrijk het is om van data informatie te maken. Intelligent gebruik van open bronnen kan daarbij enorm helpen. Er wordt niettemin voortdurend getrokken aan medewerkers. BBC Africa heeft een jaar lang een Bellingcatter in het team gehad en was zeer enthousiast.

Je hebt jaren geleden via Voelspriet geschreven over zoekmachines. Zijn ze volgens jou beter of slechter geworden? Wat kun je nu beter dan vroeger en wat niet?

“Voor het grote publiek zijn zoekmachines veel beter geworden. Voor mij en andere researchers juist niet. Ik wilde weten voor een witwas-verhaal of je ook contant mag betalen bij Wehkamp. Tik contant en Wehkamp maar eens in Google. Ongevraagd maakt Google er contact van. Waarom? Omdat zo de massa zoekt.

“Researchers zoeken vaak een detail, hebben een hyperfocus. Google en andere zoekmachines passen hun zoekresultaten echter steeds meer aan de massa aan. Mijn ‘So you think you can Google’ college bij universiteiten duurt geen uurtje meer, maar een hele dag, zoveel is er nodig om het algoritme van Google weer in het gareel te krijgen.

“Beeldherkenning heeft een fantastische vlucht genomen. Bij Bellingcat merken we dat niet meer Google de kroon spant, maar Yandex. Dat is enigszins ironisch. We gebruiken Russische technologie om Russische machthebbers te ontzenuwen.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Programma’s regionale omroep bij NLZIET

Posted 10 sep 2019 — by Emerce
Category nieuws

De programma’s van de regionale omroep zijn binnenkort ook bij NLZIET te bekijken. Het gaat om de live- en replaystreams van alle dertien regionale publieke omroepen. Door de samenwerking groeit het aanbod van NLZIET naar 34 livestreams en naar meer dan 100.000 on demandprogramma’s.

De dertien regionale omroepen maken dagelijks gezamenlijk ongeveer 9,5 uur nieuwe programma’s. Het brede programma-aanbod bestaat naast nieuws ook uit programma’s over bijvoorbeeld cultuur, natuur, historie en sport. Daarnaast worden er jaarlijks meer dan 200 evenementen en meer dan 70 documentaires uitgezonden.

De regeling innovatie en samenwerking regionale publieke media-instellingen maakt deze samenwerking mogelijk.

Alle dertien regionale omroepen zijn binnenkort in NLZIET te zien. Het gaat om de programma’s van RTV Noord, Omrop Fryslân, NH Media, RTV Drenthe, RTV Oost, Omroep Gelderland, Omroep Flevoland, RTV Utrecht, Omroep West, Rijnmond, Omroep Zeeland, Omroep Brabant en L1 Limburg.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nieuwe naam en huisstijl voor RTV Rijnmond

Posted 03 sep 2019 — by Villamedia
Category nieuws

RTV Rijnmond gaat voortaan door het leven als Rijnmond. De regionale omroep lanceerde maandag een nieuwe huisstijl.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

‘Omroepen werken samen aan video- en audioplatform’

Posted 30 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

De grote publieke en commerciële omroepen van Nederland werken samen aan één kijk- en luisterplatform. Hiermee hopen ze nog de concurrentie te kunnen aangaan met buitenlandse giganten als Netflix, YouTube en DAZN wellicht op sportvlak.

De partijen zijn sinds een jaar in gesprek om het platform te bouwen, mogelijk omdat ze zien dat NLZiet niet voldoende tractie krijgt maar dat dat buitenlandse partijen niet stoort. Het AD schrijft vanochtend over de mediaplannen. De krant weet ook dat de omroepen volgende week minister Arie Slob van Media over hun plannen willen informeren.

Mediabedrijven die in elk geval willen meedoen zijn NPO, RTL, Talpa, NOS en De Persgroep.

Over de vorm en inhoud van het nieuwe platform, dat nadrukkelijk niet enkel video maar ook audio omvat, is nog niets bekend. Evenmin over de vraag hoe de verhouding tussen live en ondemand materiaal ligt en of er gezamenlijk wordt geïnvesteerd in exclusieve producties.

De gesprekken vonden niet op eigen initiatief van de omroepbedrijven plaats, maar op die van minister Slob. Dat werpt direct de vraag op hoe serieus de media zijn om samen competatief voordeel te creeren richting nieuwe toetreders. Tot op heden lieten zij zich voornamelijk leiden door politieke eigen belangen.

Eerder deze week publiceerde adviesbureau Deloitte een adviesrapport waarin het vier toekomstscenario’s schetst voor de Nederlandse omroepen. Het enige scenario waarin ze misschien nog kans hebben mee te spelen op een markt met buitenlandse toetreders is de situatie waarin alle zendgemachtigden strategisch samenwerken. Voorwaarde is ook dat ze een uitsproken ambitieuze datastrategie optuigen, iets dat op de Nederlandse markt tot nu toe ontbreekt.

Foto: Frank Flemme (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »