Posts Tagged ‘rtl’

&samhoud media bouwt multiplayer AR dans-app

Posted 19 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het kan zomaar een wereldhit worden voor de jonge dansende tweeling Norah & Yarah. &samhoud media bouwde voor hen een iOS-app om in multiplayer via augmented reality anderen te leren dansen.

Echt onbekend zijn Norah & Yarah al lang niet meer. Via RTL’s Everybody Dance Now en recent bij Ellen DeGeneres kon het tv-publiek hun danskunsten al bewonderen. Ook waren ze op het podium te gast bij Justin Bieber. Vandaag echter brengen ze een app uit waarmee iedereen die dat wil kan leren dansen van de meiden.

De app heet Dance With Us en werkt op iPhones hoger dan de 6S. Daar zit namelijk de AR Kit v2 in. Die is nodig om op maximaal vier deelnemende telefoons een lokaal netwerk op te zetten. Vanuit één telefoon worden dansmoves getoond door Norah en Yarah naar deze en de andere toestellen. De moves van de meiden zijn van alle kanten te bestuderen. Pas als de deelnemers tien bewegingen onder de knie hebben, kan het freestyle dansen beginnen.

Voor het eerst worden volumetric video en multiplayer AR met elkaar gecombineerd in één app. Daarvoor moest producent &samhoud media wel eerst naar Londen. In een speciale studio met 106 camera’s werden de bewegingen van Norah en Yarah van alle kanten gefilmd. Die beelden werden daarna in een renderingfarm tot een ‘surround video’ van 360 video gesmeed. “Je kunt dus met verschillende devices tegelijk het virtuele object bekijken. Je haalt de tweeling levensecht in huis”, vertelt Jip Samhoud.

“Multiplayer wordt gezien als de toekomst van augmented reality. Hiermee onderzoeken we hoe je met AR iets fysieks kunt leren. Als speler zie je hoe je iets moet doen en je krijgt feedback over hoe je het zelf doet. Daar leer je van.”

Het Amsterdamse mediabedrijf financierde de productie voor de dansende tweeling. Er zal een kleine campagne worden gedaan op social media ter promotie van de app.

Dance With Us ligt conceptueel niet heel ver weg van TikTok. Dat is de nieuwe verschijningsvorm van Musical.ly. Dat werd een jaar geleden gekocht door het Chinese ByteDance voor een miljard dollar. Al drie kwartalen achter elkaar wordt TikTok in de VS vaker gedownload dan Instagram en duldt het enkel WhatsApp, Facebook en Instagram boven zich op de downloadlijsten.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Prijzen beste videocontent, Hashtag Awards, uitgereikt

Posted 17 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Zojuist zijn voor de tweede keer de Hashtag Awards uitgereikt, een prijs die de originele videoproducenten in de schijnwerpers wil zetten.

De uitreikingen vonden plaats in De Duif te Amsterdam. Er niet één grote, uitgesproken winnaar. Er is geen onderscheid gemaakt door wie de content wordt geproduceerd en op welk platform het wordt uitgezonden, zolang de intentie maar made-for-digital is. Het geen influencerfeestje.

De winnaars van de Hashtag Awards:

  • Beste Influencer Campagne: Magnum Mansion (door Glasnost)
  • Beste Branded Video: Het is jouw beurtbalkje (Appie Today) (door: Big Shots Group)
  • Beste Music Video: Caza – Slide ft. Famke Louise
  • Beste Gaming Video: The Ledge (Video Series) (door EndemolShine Beyond)
  • Beste Beauty & Lifestyle Video: In drie maanden onderbroekenmodel (door Cinemates)
  • Beste Creator Video: Bucket Boys richten SBS7 op met fietsenmaker John de Mol (door Bucket Boys)
  • Beste Nieuws Video: Studio Korea (door MyChannels)
  • Beste Livestream Video: Lidl Kortingsfeestje (door Dorst & Lesser)
  • Beste Video on Demand: Mocro Maffia (door RTL Productions)
  • Beste Online Serie: FIRST – Tata Joela (door NewBe)
  • Beste Online Video: #BOOS: Terug naar je eige land (door BNNVARA)
  • Beste New Creator: Freddy Tratlehner
  • Diamond Award: Stuk TV

Foto: quinnanya (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Startup-ecosystemen: de opkomst van de underdog?

Posted 15 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Mede door buitenproportionele kostenniveaus is Silicon Valley steeds minder het Mekka voor start-ups. En ook in Europa lijken ondernemers kleinere steden in toenemende mate te verkiezen boven gewilde plaatsen als Londen, Berlijn en Stockholm. Hoe ziet het speelveld eruit? En welke buitenlandse hubs moeten we in de gaten houden?

Should I/you leave the Bay Area? was de titel van een drukbezochte sessie tijdens hackerconventie FOO Camp. Waar thema’s als de hoge kosten van het levensonderhoud, verkeersproblemen en een ‘giftige’, door geld geobsedeerde cultuur ter tafel kwamen. Dit groeiende sentiment is terug te zien in cijfers. Zo becijferde denktank Bay Area Council dat bijna de helft van de inwoners van de regio in de komende jaren wil verhuizen. Twee jaar geleden was dit nog 34 procent. En stellen ook steeds meer succesvolle ondernemers vraagtekens bij de slagingskansen voor jonge bedrijven. Yelp-topman Jeremy Stoppelman kan zich bijvoorbeeld niet voorstellen er een volgende start-up te beginnen, liet hij The Economist weten. Een ander zou de Valley niet helemaal in de ban doen en er een klein team houden, aangevuld met developers en executives uit andere steden. Niet vreemd, want in steden als Portland en Atlanta ligt het kostenniveau ongeveer een kwart lager. Wie uitwijkt naar Canadese plaatsen als Vancouver en Toronto kan zelfs de helft aan personeels- en huisvestingskosten besparen.

Hoewel het kostenaspect zeker meespeelt, ligt de werkelijke oorzaak in een groter probleem, meent auteur en voormalig Cisco-CEO John Chambers. Namelijk zelfgenoegzaamheid. Het grote succes heeft gezorgd voor een mentaliteit van vanzelfsprekendheid. En mist volgens de auteur vooral de flexibiliteit en diversiteit om verder te kijken dan kortetermijnwinst. Waarbij het ontbreken van een nationaal digitaliseringsplan en een landelijk programma voor start-ups en ondernemerschap hernieuwd succes ook in de weg staat. “We moeten investeren in slim immigratiebeleid, training, infrastructuur en beleid dat is aangepast aan het digitale tijdperk”, aldus Chambers.

Hongerig
De Verenigde Staten staan niet alleen in deze ontwikkeling. Europese steden als Londen en Berlijn prijken nog immer hoog op toplijstjes, maar de zogeheten second-tier steden als Barcelona, Krakau en Edinburgh winnen aan populariteit vanwege de lagere huren en groeiende talentenpools. En daaronder ook plaatsen als Lissabon, Milaan, Tallinn en Vilnius. Uit meerdere onderzoeken is op te maken dat ondernemers momenteel vooral het talent volgen en zich bijvoorbeeld nabij goed aangeschreven universiteiten vestigen. Het geld reist echter niet gelijk met hen mee, blijkt uit een analyse van European Startup Initiative. Zo scoort Barcelona hoog op aanwezig talent, maar kan het nog op beperkte interesse rekenen van investeerders. Terwijl er in Helsinki relatief veel funding aanwezig is, maar de stad door ondernemers juist weer weinig genoemd wordt als gewilde vestigingsplaats.

In veel van de opkomende steden en regio’s heeft de economie de afgelopen jaren flink wat te verduren gekregen of zijn er ‘uitdagende’ politieke betrekkingen. Never waste a good crises, stelt Ernst Hoestra, managing director commerce van Startupbootcamp, dan ook. Zoals in Spanje, waar de arbeidsmarkt sinds de crisis erg slecht was, vertelt hij in een paneldiscussie tijdens Emerce eDay. “Dan kiezen mensen een andere route, gaan vaker ondernemen.” Daarmee vergeleken is er in ons land ‘na een jaar of zeven van overvloed in advies en andere faciliteiten’ toch wel wat luiheid ontstaan, vult Rockstart-oprichter Oscar Kneppers aan. Terwijl er in landen bij Rusland – Kneppers noemt Moldavië, Hoestra de Oekraïne – meer urgentie is om de status quo aan te pakken. De risico’s zijn er groter, zaken kunnen op ieder moment veranderen. “Dat maakt ondernemers hongerig”, aldus Kneppers.

Openheid
We mogen echter niet vergeten dat Europa zich nog altijd niet kan meten met de successen uit de VS. En dat de concurrentie voor de Amerikanen vooral uit Azië komt. Waar gewerkt wordt via modellen waarvan het een en ander valt te leren. Zo groeien Chinese hardware start- en scale-ups exponentieel door openheid en samenwerking, stelt David Li, Executive Director van het Shenzhen Open Innovation Lab. Wat onder andere kan doordat er in Shenzhen – ook wel het Silicon Valley voor hardware genoemd – niet gestreefd wordt naar unieke producten, maar succesvolle, schaalbare businessmodellen geïmiteerd en getweakt worden. “Voor een smartwatch heb je grofweg vier onderdelen nodig. De nieuwste innovaties daarin vind je hier in markthallen, gewoon naast elkaar. Dat genereert nieuwe ideeën”, schetst Li. Het gebrek aan dergelijke openheid speelt Silicon Valley volgens hem parten. “Ondernemers zijn bang dat anderen er met hun ideeën vandoor gaan. En als iedereen elkaar als concurrent ziet, raak je geïsoleerd.”

Edinburgh
Niet in de laatste plaats door het succes van lokale unicorns FanDuel en Skyscanner geniet deze Schotse stad wat meer bekendheid als techhub. En het succes van deze bedrijven heeft voor verschillende spin-offbedrijven gezorgd. De community is dan ook groeiende en hecht. Mede door de centrale rol die CodeBase inneemt, de grootste technologie-incubator van het Verenigd Koninkrijk.

In 2017 werd er door de lokale sector gezamenlijk 1,14 miljard pond omgezet (zo’n 1,3 miljard euro), aldus informatie van branchevertegenwoordiger Tech Nation. Het aantal banen in digital tech nam tussen 2014 en 2017 meer dan drie keer zo hard toe als gemiddeld in het Verenigd Koninkrijk.

Door de aanwezigheid van verschillende universiteiten scoort Edinburgh goed op aanwezig talent. Zo is er de University of Edinburgh School of Informatics, de grootste computer science-faculteit in het Verenigd Koninkrijk en een van de grootste in Europa. En richt het nieuwe Discovery & Innovation Centre van Heriot-Watt University zich ook specifiek op computerwetenschappen en technologie.

Het succes van Skyscanner, dat in 2016 voor 1,8 miljard dollar werd verkocht aan een Chinese firma, heeft de interesse bij investeerders wat aangewakkerd. De aanwezige start-ups noemen desondanks het aantrekken van kapitaal als voornaamste uitdaging.

Barcelona
Barcelona is een groeiend ecosysteem met meer dan duizend techstart-ups. Het aantal exits van bedrijven – beursintroducties en overnames – is de afgelopen vier jaar verviervoudigd, meldt Startup Genome. Van vijf naar 21 exits per jaar.

Gaming is een van de prominente subsectoren. Catalonië biedt onderdak aan zo’n 125 gamingbedrijven met ongeveer 2,500 werknemers. Zoals Social Point, dat verkocht is voor 270 miljoen dollar, en wereldspelers als Ubisoft en Activision King met lokale aanwezigheid. Door onderwijsaanbod in gameontwikkeling, 3D-games en visual effects op zeven universiteiten is hiervoor ook talent beschikbaar.

Groei is er ook te zien in het aantal smart city start-ups. De stad heeft dan ook zelf een pioniersrol bij het toepassen van slimme toepassingen voor stadmanagement – Juniper Research plaatste Barcelona twee jaar geleden nog op de tweede plaats in zijn wereldranglijst van smart cities. Naar schatting zijn er rond de 270 bedrijven in Catalonië die zich op dit aandachtsgebied richten, goed voor zo’n 116.000 banen.

Hoewel de vraag naar funding groter lijkt dan de interesse vanuit investeerders, groeide volgens Startup Genome de early stage-financiering de afgelopen jaren tweemaal zo hard als in de meeste ecosystemen wereldwijd. Plus: 53 procent van de seed-rondes verliep onder leiding van niet-lokale investeerders.

Kopenhagen
Kopenhagen heeft qua bekendheid baat gehad bij het succes van grote namen als Zendesk, Unity en Sitecore, maar ziet de spotlights in zijn regio toch vooral gericht op Stockholm. Neemt niet weg dat de Deense hoofdstad wat venturerondes betreft sinds 2012 de tweede grootste techhub van de Nordics is. Daarbij valt op dat het in vergelijking met een aantal jaren geleden nu vooral kleinere rondes zijn die optellen tot een fors resultaat. Bovendien bestaat ruim de helft ervan uit buitenlandse financiering. Mogelijk speelt de actieve angel investor community die het land kent hierbij een rol.

Onder de noemer #CPHFTW (Copenhagen, For The Win) trekken partijen samen op. Waaronder ruim tachtig start-ups en een aantal clusters, zoals Founders House en Startup Village CPH.

Met name SaaS, Food Tech en Deep Tech worden genoemd als sterke subsectoren. Mede hierdoor staat Denemarken op de achtste plek van Bloombergs Innovatie Index 2018.

Uitdagingen zijn er echter ook. Zo schijnt er beperkte toegang te zijn tot early-stage funding en is het voor buitenlandse talenten lastig om voet aan de grond te krijgen. Onder andere door verblijfsrestricties en huisvestingsproblemen. Dit zorgt er mede voor dat werkgevers voor verschillende disciplines gedwongen zijn om de lonen fors te verhogen, waardoor talenten onbetaalbaar worden voor kleinere spelers.

Lissabon
Lissabon werkt hard aan de rol van creatieve en technologische start-uphub. Iets wat in een stroomversnelling is gekomen sinds de Web Summit in 2016 zijn intrek nam in de Portugese hoofdstad. Volgens Startup Portugal zijn er inmiddels ruim 2400 start-ups aanwezig, waarvan een kleine zeshonderd in de afgelopen anderhalf jaar het levenslicht zagen. Aan ondernemerslust lijkt er dus geen gebrek, maar daarbij moet meegerekend worden dat de Portugese regering zich middels verschillende stimuleringsregelingen in de start-upontwikkeling mengt. Zo is er – gepaard met VC-funding – tweehonderd miljoen euro beschikbaar gesteld aan starters en buitenlandse bedrijven die zich in Lissabon vestigen. En loopt er een traject waarbij er tien miljoen euro aan vouchers voor onder andere incubators wordt verstrekt. Daarbij: de overheid maakt het buitenlandse ondernemers eenvoudiger een visum te bemachtigen.

Dit alles lijkt zijn vruchten af te werpen; uit cijfers van Startup Europe Partnership blijkt namelijk dat het Portugese scale-up ecosysteem tweemaal zo snel groeit als het Europese gemiddelde. Of zoals medeoprichter van de Web Summit Paddy Cosgrove het enige jaren geleden stelde: Lissabon is als Berlijn vijf jaar geleden, maar met Zuid-Europees weer.

Tallinn
Met een miljoen inwoners en naar schatting zo’n vierhonderd start-ups (begin dit jaar) heeft Tallinn volgens insiders een overzichtelijke start-upcommunity. Waarbinnen samenwerk- en verzamelpand LIFT99 als centrale hub geldt.

De Estlandse regering stelt zich bijzonder welwillend op en spant zich onder de geuzennaam e-Estonia in om zo digitaal mogelijk te werken. De kleine omvang maakt hierbij een zeer platte structuur mogelijk, wat resulteert in eenvoudige netwerken en connectiviteit met relevante startende spelers, evenals een goede testlocatie. Wat start-ups de mogelijkheid biedt om hun producten en diensten in een kleinere markt te testen voordat ze schaalbaar zijn en uit te breiden naar grotere markten.

De focus op wetenschap en wiskunde die er van oudsher is in het onderwijs heeft ervoor gezorgd dat Tallinn bekendstaat om de kwaliteit van zijn programmeurs. Die niet alleen een belangrijk aandeel hebben in het succes van Skype, maar ook van Taxify, dat eerder dit jaar nog 175 miljoen dollar ophaalde.

En ook voor buitenlandse talenten staat het land open. Zo zijn er het Startup Visa- en E-residency-programma, die ervoor zorgen dat buitenlandse ondernemers eenvoudig in Estland terechtkunnen.

De compactheid en kleine interne markt leiden echter ook tot een bekende bottleneck: het is lastig voor jonge bedrijven om te groeien en op te schalen zonder uit te breiden naar andere markten. Waarbij het gebrek aan investeerders eveneens een remmende factor is.

* Dit artikel verscheen eerder in het novembernummer van Emerce magazine (#168).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Column: Niveau Netflix

Posted 14 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Van het Europees Parlement moeten bedrijven als Netflix en Amazon Prime over twee jaar ten minste dertig procent van hun aanbod in Europa uit ‘lokaal’ product laten bestaan.

Dat lijkt geweldig nieuws voor RTL, dat immers sowieso al heel veel Nederlandse producties op Videoland heeft staan. Maar Netflix-topman Reid Hastings en Amazons Jeff Bezos zullen daar echt geen seconde wakker van hebben gelegen. Die waren toch al van plan hun aanbod te lokaliseren.

Netflix investeert namelijk enorm veel in eigen content om de grootst mogelijke voorsprong te hebben voordat Disney en Time Warner volgend jaar hun eigen streaming-diensten introduceren.

66.ooo abonnees per dag

Hastings’ bedrijf is aan het blitzscalen: het heeft bijna honderdvijftig miljoen abonnees en daar komen er dagelijks maar liefst 66.000 bij. Mede dankzij een productiebudget van een slordige acht miljard dollar, waarvan dit jaar minimaal één miljard lokaal wordt besteed.

Dat lijkt weer geweldig nieuws voor tv-producenten, maar dat is het nog niet. Netflix vraagt zo’n hoge productiekwaliteit dat modale televisiemakers die nauwelijks kunnen bieden. Het volledig op data gestuurde videoplatform zit ze daarom bijna letterlijk op de nek. Medewerkers bemoeien zich met de kleinste details; van casting en montage tot de opname van de bijbehorende muziek.

Content is ….

Dit stelt broadcasters als RTL en SBS echter voor een nieuwe uitdaging: kijkers wennen snel aan het niveau van de Netflix-series en verwachten van hen hetzelfde. En dat is door de gestaag teruglopende reclamebudgetten vrijwel onhaalbaar geworden. Zelfs voor RTL, dat series eerst op Videoland kan zetten en ze daarna nog eens op de eigen zenders kan herhalen, wordt dat moeilijk. Met een incidentele ‘signature serie’ als Mocro Maffia red je het echt niet tegenover de continue stroom aan hoogwaardig Netflix-materiaal. En dan hebben we het nog niet over alle andere nieuwe concurrenten. Het succes staat en valt met de hoeveelheid unieke kwaliteitsseries en -films. Content is dus weer King.

Er is echter één probleem waar alle aanbieders mee kampen: als jij en ik toegang willen tot alle producties, moeten we meerdere abonnementen aanschaffen. Of via onofficiële paden zoeken. En dus is de toekomst van in ieder geval één kanaal nog wel even veiliggesteld. The Pirate Bay en collega’s varen er wel bij, want waar vraag is ontstaat aanbod.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Dommelsch verbindt merknaam aan darts

Posted 13 dec 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Vlak voor het WK Darts zijn Dommelsch en RTL 7 een partnership aangegaan.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Dit zijn de grootste merken op YouTube in 2018

Posted 12 dec 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Brandboost by Divimove (RTL Group) heeft de 500 grootste merken op YouTube geanalyseerd en de rankings per sector opgesteld.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Fittech startup OneFit ook in Barcelona

Posted 11 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Fittech start-up OneFit, 2013 in opgericht door Serge Brabander en Camille Richardson, is nu ook neergestreken in Barcelona. Het netwerk telt meteen 167 partnerlocaties.

Het health- en fitnessplatform levert een een app, waarmee in verschillende Nederlandse en Duitse steden sportlessen kunnen worden geboekt. Onder meer op het gebied van yoga, boksen, surfen, EMS, barre en zwemmen.

Met het lidmaatschap kunnen klanten inchecken bij twee OneFit locaties per dag. Dat kan inmiddels in Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Utrecht, Keulen, Hamburg en nu dus ook in Barcelona.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Theorie versus praktijk: de ROI van een conversie-optimalisatietraject

Posted 10 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het is lastig om de opbrengst van een conversie-optimalisatietraject goed inzichtelijk te maken. Waarom is dat zo? Zo krijg je inzichtelijk waarom conversie-optimalisatietrajecten lastig te beoordelen zijn, maar vooral op welke nuances je dient te letten als je dat gaat doen.  

Marketing Research Chart: Does A/B testing deliver a positive ROI? -Marketingsherpa

Als we de cijfers van Marketingsherpa (2012) mogen geloven weet meer dan de helft van de deelnemers de return-on-investment (ROI) van hun conversie-optimalisatietraject niet, of weten niet hoe ze dit konden berekenen.

Hoe kun je, bij benadering, deze berekening maken? Als je je ROI zou willen berekenen van een conversie-optimalisatietraject, zou je in theorie al je positieve resultaten bij elkaar kunnen optellen. Dan kun je redelijk schatten wat zo’n traject je in euro’s heeft opgeleverd. In de praktijk wordt een ROI-berekening steeds lastiger naarmate een traject langer duurt. Hoe zit het precies?

De return-on-investment van conversie optimalisatie

De ROI van een positieve A/B-test is gemakkelijk uit te rekenen: als er een 99 procent kans is dat een aanpassing in een range van 2,5 – 5 procent voor meer bestellingen gaat zorgen, kun je uitrekenen wat dat je in de praktijk op termijn zou moeten gaan opleveren.

De ROI van een negatieve A/B-test is uiteraard negatief. Echter, als je de slechter presterende aanpassing toch niet doorvoert, is je ROI wat minder negatief en verlies je alleen wat op proceskosten. Hierbij houden we dan nog geen rekening met eventuele waardevolle inzichten en learnings die uit A/B-tests met een negatief resultaat voortkomen. Ook lijd je geen omzetverlies in het geval je de aanpassing gewoon had doorgevoerd.

Stel, we doen 6 A/B-tests in een half jaar, dan kijken we graag naar de winrate. Met een winrate van 33 procent kun je dus vooraf verwachten dat twee van de zes tests een positief resultaat opleveren. Dit zegt dus nog niets over het verhoogde conversie percentage wat je na het doorvoeren kunt verwachten. Het vertelt je alleen dat de kans op een winnende aanpassing in een A/B-test 33 procent is.

Willen we een aantal A/B-tests voor een bepaalde periode evalueren, dan wordt het al lastiger. Hierbij is het probleem dat je voor elke A/B-test niet altijd voor hetzelfde conversiedoel aan het optimaliseren bent. Met sommige aanpassingen wil je juist de softe doelen proberen te verbeteren. Deze doelen zijn misschien niet meteen van invloed op het hoofd conversie doel, maar wel op de ervaring die je website biedt. Voorbeeld: bij e-commerce partijen is het percentage bestellingen niet altijd de primaire KPI van de A/B-test. Dat kan bijvoorbeeld ook het aantal winkelmandje toevoegingen zijn.

Voor conversie-optimalisatietrajecten die langer dan een jaar duren geldt hetzelfde. Omdat er bij verschillende A/B-tests verschillende doelen (vaak tegelijk) worden geoptimaliseerd, is het lastig om daar het cumulatieve resultaat van op te maken. Al zou je de effecten op elkaar in kaart kunnen brengen, reken je jezelf al snel rijker dan gedacht.

Over de invloed van externe factoren

Vaak gaan we ervan uit dat het conversiepercentage zonder onderhoud op hetzelfde niveau blijft, maar is dat een wel een juiste aanname? Als de externe factoren veranderen, verandert het conversiepercentage automatisch mee.

Voorbeeld: het conversiepercentage kan door marktomstandigheden tien proicent gedaald zijn in een kwartaal. Echter als ik met één van mijn A/B tests +10% conversiepercentage haal, is het feitelijke conversiepercentage dus hetzelfde gebleven, maar ziet het er van bovenaf niet uit alsof het conversie optimalisatie traject ‘zijn werkt wel doet’. Effectief is het conversiepercentage namelijk niet toegenomen, terwijl zonder het conversie optimalisatie het conversiepercentage in datzelfde kwartaal zou zijn afgenomen.

Van welke externe factoren is website performance afhankelijk?

Om er een aantal te noemen:

  1. Het veranderende concurrentielandschap. Hierdoor zul je bijvoorbeeld op dezelfde advertentieposities niet hetzelfde rendement halen met hetzelfde mediabudget. Marktomstandigheden kunnen ook gunstiger zijn geworden: als er een belangrijke concurrent wegvalt, kan het zo zijn dat jouw totalen en percentages toenemen zonder dat er eigenlijk iets gebeurt waar je invloed op hebt gehad.
  2. Niet (direct) conversie optimalisatie gerelateerde website evolutie. De evolutie van de website is ook gaande zonder conversie optimalisatie. Anders gezegd vinden er bijvoorbeeld technische aanpassingen of andere optimalisaties plaats. Of verandert simpelweg het aanbod door interne of externe omstandigheden.
  3. De website populatie verandert constant. De aantallen bezoekers, de bronnen waarvan ze komen en de customer journey instappunten van elk van deze bezoekers is elke keer weer anders.
  4. Seasonality. Dat betekent dat verkopen in de zomermaanden zeer waarschijnlijk wat moeizamer gaan dan vlak voor de kerst. Voor sommige bedrijven is hun verkoop piek in een bepaald seizoen, denk aan de online skikleding branche of aan zorgverzekeraars. Het lijkt logisch dat elk online bedrijf eigenlijk te maken heeft met een vorm van seasonality.

Kortom, als ik jaar op jaar het conversiepercentage vergelijk en dan een conclusie trek hoe een conversie-optimalisatietraject het heeft gedaan, ga ik er wel vanuit dat alle andere omstandigheden hetzelfde zijn gebleven. Het is wellicht wel de ‘beste vergelijking die je kunt maken’, maar de validiteit is ver te zoeken.

Nuances in het interpreteren van A/B testuitslagen

Daarnaast zijn er nog een aantal nuances in het interpreteren van A/B-test uitslagen. Onderstaand een aantal aannames die we in een grijs gebied kunnen plaatsen. Dit zijn aannames die vaak als exact doorgaan, maar die praktisch niet exact te bepalen zijn of in een range liggen.

    1. De stijging in het conversiepercentage is niet exact te bepalen aan de hand van de uitslag, maar je krijgt wel een betrouwbare indicatie. Een A/B-test blijft een kortlopende steekproef uit de populatie. Een steekproef die, mits we die langer door laten lopen zeer waarschijnlijk een andere uitkomst zou hebben. Er zal verschil zitten in resultaat als we dezelfde A/B-test drie weken of een half jaar draaien. Daarom is het fijn als we met Bayesian een range krijgen, en daarmee of een aanpassing zeer waarschijnlijk een positief, negatief of neutrale invloed zal hebben.
    2. Er zit vertraging tussen het einde van de test en de daadwerkelijke implementatie van een aanpassing. Voor de tijd dat een A/B-test live staat geldt wel dat de helft van de gemiddelde stijging (of daling) wel direct wordt meegenomen in de resultaten.
    3. Alle aanpassingen worden niet tegen alle aanpassingen getest. We testen namelijk enkel één aanpassing per keer ten opzichte van het origineel. Het kan zijn dat A/B-test #5 van invloed is op A/B-test #7 en #8, maar hier kom je niet achter omdat deze aanpassing (nog) niet live staat als je start met A/B #7 en #8. Zet deze logica voort voor 40 random A/B-tests op verschillende pagina’s en je snapt mijn punt.
    4. Effecten op niet gemeten metrieken. Een uitslag laat een verandering in het conversiepercentage zien, maar natuurlijk zijn er ook effecten op niet gemeten metrieken. Deze meten we niet dus kunnen we ze niet weten.
Conclusie

Samengevat zijn er dus (bij benadering) veel factoren die we niet exact kunnen bepalen:

  • De invloed van van de optimalisaties van soft conversies op harde conversiedoelen.
  • Constant veranderende factoren als concurrentielandschap, website evolutie, populatie en seasonality.
  • Oneerlijke of niet-exacte uitslagen waarvan we de effecten op overige metrieken eigenlijk niet weten.

Er zijn dus behoorlijk wat factoren waar we rekening mee moeten houden als we de opbrengst van een conversie optimalisatie traject over een bepaalde periode exact in euro’s willen uitdrukken. Of dat noodzakelijk is, is een tweede. Waarom is conversie optimalisatie zo’n goede investering, zeker voor langere termijn? Omdat je gaat werken aan de basis van je website. Simpel gezegd: een vondst, een aanpassing die meer conversies en een betere bezoekerservaring teweegbrengt, verbeterd de basis van jouw website voor altijd. En zolang deze aanpassing blijft bestaan op onze website, draagt deze aanpassing dus bij aan een hoger conversiepercentage en een betere bezoekerservaring. Over tijd kun je met deze werkwijze een steeds betere basis bouwen, zodat je steeds meer conversies kunt binnenhalen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

RTL Group voegt VOD-platformen samen

Posted 07 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

RTL Group gaat de VOD-platformen uit de verschillende landen, zoals Videoland in Nederland, samenvoegen tot één. Topman Bert Habets vraagt ‘flexibiliteit’ van de lokale RTL-bedrijven, tekenend voor de omvang van de ingreep.

Afgelopen maandag en dinsdag hield RTL zijn Group Management Summit in Luxemburg. Habets organiseerde de bijeenkomst om zijn strategie voor de komende jaren uiteen te zeggen aan zijn top negentig managers uit de mediagroep.

De Nederlandse topman zei: “Ik zie twee duidelijke prioriteiten: lokale streamingkampioenen bouwen en onze contentcreatie en -productie versterken.” Die twee hangen bij RTL veel nauwer samen dan bij bijvoorbeeld Netflix en YouTube. De Amerikaanse spelers zijn primair distributeurs, al tonen ze zich secundair ook duidelijk als makers.

Nederland is het verst met zijn video on demand-platform (VOD), gevolgd door Frankrijk en Duitsland. Maar op platformactiviteiten ook naar de andere zeven tv-landen uit te rollen, wil Habets de investeringen centraliseren. De drie grote landen trekken die kar. “In 2019 stellen we een routekaart op voor de implementatie van een gezamenlijk technisch platform voor onze VDO-diensten. Uiteindelijk migreren alle losse streamingplatformen daar naartoe.”

“we moeten ons als groep gaan gedragen.”

Naast meer investeringen in eigen content gaat RTL ook meer aandacht besteden aan het aantrekken en binnenhouden van talent. “Talentmanagement wordt een van de belangrijkste punten in mijn CEO-agenda. Daarbij richt ik me op het vergroten van het aantal vrouwelijke executives en meer mensen met verscheidener sociaal-culturele achtergronden.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Bedrijfsleven laks bij verplichte overstap e-facturatie

Posted 07 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

Vanaf 18 april 2019 gaan alle rijks- en lagere overheden helemaal over op het ontvangen van e-facturen. Papier gaat helemaal eruit. Duizenden bedrijven, leveranciers aan de overheden, zijn totaal niet voorbereid.

“Voor velen wordt het echt werk op het laatste moment”, vertelt Dolf Kars van Storecove. “De overheden zijn wel klaar, maar die vele duizenden bedrijven die met hen werken niet. Opmerkelijk, want het levert hen aan alle kanten besparingen op in de boekhouding. Het is veilig, snel en secuur.”

Kars stond met zijn compagnons eerder aan de basis van reclametechnologiebedrijf Ad4all en daarna Videostrip. Beiden verkochten ze. Videostrip ging op in SpotX van RTL. Sinds 2014 bouwen het team aan een Amsterdamse gracht aan Storecove. Een verwerkingssysteem voor e-facturen.

“De overheid stimuleert de economie door e-facturen vanaf komend voorjaar te verplichten. Puur elektronisch te werken levert grote bezuinigingen op.”

Binnenkort schieten alle facturen aan de overheid digitaal heen en weer als UBL-document. Dat is een type XML-bestand. De bestanden worden uitgewisseld via het zogeheten PEPPOL-netwerk.

Kars: “Wie daar op zit, ontvangt zijn facturen automatisch. Daarom is het handig om er een ID te hebben. Eigenlijk heeft iedereen al zo’n ID, want je creëert het met een uniek nummer als je KvK-, BTW- of IBAN-nummer. Je moet je wel aansluiten bij een PEPPOL-accespoint.” Storecove is zo’n instantie, van in Nederland ongeveer twee dozijn.

“We merken nu dat klanten van bedrijven om elektronische facturen gaan vragen. We werken onder andere voor Nuon, Eneco, Ahold, Sligro en Royal Flora.” Tijdens een bijeenkomst bij de Europese Commissie vorige week (foto) werd duidelijk dat Finland het verst is met een acceptatiegraad van zeventig procent. In Nederland kan twee à drie procent van de 1,1 miljoen bedrijven e-facturen versturen. De verwachting is wel dat dat komende maanden snel toeneemt.

Interview door Vincent Everts met Dolf Kars:



Lees het volledige bericht op Emerce »

TMG gaat YouTube-kanalen optimaliseren met bureau 5PM

Posted 06 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

TMG sluit een strategisch samenwerkingsverband met het nieuwe YouTube-servicebureau 5PM uit Amsterdam. Het mediabedrijf wil de exploitatie van zijn video’s op het videoplatform laten verbeteren.

Het betreft geen exclusieve samenwerking, vertelt Jelmer Wind van 5PM tegen deze uitgave. Hij verrichtte eerder al werk voor het videoteam van Mandy van der Wal bij TMG, het bereik van de kanalen vergroten, en mag nu ook met de commerciële kant aan de slag.

De samenwerking omvat alle activiteiten op YouTube van TMG. Daar valt ook Dumpert op YouTube onder maar niet Dumpert.nl zelf, Nederlands tweede grootste videosite.

Jelmer Wind en Tom Schoufs begonnen 5MP afgelopen zomer samen met Peter Minkjan en Ronen Wolf. Wind en Schoufs werkten eerder voor RTL MCN.

Foto: villehoo (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Aanleg glasvezel in Rotterdam gestart

Posted 06 dec 2018 — by Emerce
Category nieuws

L2Fiber Rotterdam is van start gegaan met de aanleg van glasvezel in Kralingen. Het bedrijf gaat wijk voor wijk glasvezel aanleggen in de hele gemeente. In totaal gaat het om 295.000 woningen.

De aanleg van dit glasvezelnetwerk is een project van het bedrijf L2Fiber Rotterdam. De telecomwet verbiedt gemeenten om zo’n netwerk zelf te verzorgen. De gemeente Rotterdam vervult wel een belangrijke rol. Al vanaf de voorbereiding wordt er intensief samengewerkt.

In overleg met de gemeente koos L2Fiber als startlocatie voor Kralingen. Onder meer vanwege de diversiteit in de wijk. Men begint met het aansluiten van een flat met circa 70 woningen aan de Robert Baeldestraat.

L2Fiber Rotterdam wil niet alleen bewoners, maar ook bedrijven aansluiten op het netwerk. Op sommige plekken in de stad ligt al glasvezel voor bedrijven. Bijvoorbeeld op veel Rotterdamse bedrijventerreinen. Maar er zijn ook nog veel bedrijven in de stad die echt zitten te wachten op een aansluiting.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Jaap van Deurzen over paar weken met pensioen

Posted 03 dec 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Jaap van Deurzen, verslaggever bij RTL Nieuws, gaat over enkele weken met pensioen. Hij stopt als verslaggever, maar gaat door met zijn column op de site van RTL Nieuws en hij heeft het aanbod gekregen een wekelijks onderwerp te maken, vertelt hij aan…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

RTL lekte 32.000 persoonsgegevens

Posted 30 nov 2018 — by Emerce
Category nieuws

Hackers hebben met behulp van eerder gelekte wachtwoorden toegang verkregen tot tienduizenden RTL-accounts. Daarbij zijn privégegevens van gebruikers bemachtigd, zegt het mediabedrijf.

De hackers hebben eerder gelekte e-mailadressen en wachtwoorden in bulk geautomatiseerd ingevoerd bij RTL-accounts. Zo konden zij toegang krijgen tot privégegevens van gebruikers van verschillende RTL-diensten als Videoland, Buienradar en RTL Nieuws.

In totaal gaat het om 32.000 RTL-accounts. Uit voorzorg heeft RTL alle getroffen accounts op slot gezet totdat gebruikers hun wachtwoord aanpassen. Betalingsgegevens zijn niet gestolen.

RTL heeft het lek gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en alle getroffen accounts op de hoogte gesteld.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Datalek bij RTL: hackers loggen in bij tienduizenden accounts

Posted 30 nov 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Hackers zijn erin geslaagd bij tienduizenden online accounts van RTL in te loggen en hadden daar toegang tot persoonlijke gegevens van gebruikers van verschillende diensten als Videoland, RTL Nieuws en Buienradar. De hackers gebruikten eerder gelekte…

Lees het volledige bericht op Villamedia »