Posts Tagged ‘reclame’

Digital design: serieus vakmanschap!

Posted 15 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

“We zijn met drie man in een kelder – zonder daglicht! – in Hilversum begonnen. In ons volgende kantoor op het Mediapark zijn we uitgegroeid tot een zeer betrouwbare productiepartner van toonaangevende advertising agencies”, zeggen Rian Verhagen en Niels van Esch, beiden managing partner bij Superhero Cheesecake. Dé award-winning creative digital production studio uit Amsterdam, intussen met 35 man, werkt nog steeds voor advertising agencies in Nederland, maar is inmiddels ook actief op de Amerikaanse markt.

Merken vinden de weg naar de studio die hoogwaardig UX en design combineert met zeer solide productie. Ze bestaan uit UX-designers, motion graphic designers, visual designers, developers en digital producers. Van Esch: “Wij produceren premium digitaal werk voor web, mobile en op locatie. De afgelopen jaren hebben we naam gemaakt met zowel kleine als grote (internationale) projecten. Superhero Cheesecake werkt onder andere samen met reclamebureaus als ACHTUNG!, N=5, Droga5, DDB & Tribal Amsterdam, JWT Amsterdam en GSD&M.”

Geen klant verloren

Verhagen: “De werkwijze van korte deadlines en bescheiden budgetten passen we ook toe bij direct to brand. Agency’s verzorgen veelal de langdurige strategische trajecten, waar wij juist weg van blijven. Onze kracht ligt erin om merk én product er goed uit te laten zien. We noemen onszelf een Boutique Creative Digital Studio; we staan voor no-nonsense, korte lijnen en hands-on. Daarnaast werken we steeds meer met merken en agencies samen op innovatietrajecten – denk aan voice AI of augmented reality. Bovendien haken we gemakkelijk aan bij bestaande platforms en integreren we de vernieuwing in bestaande systemen. Hoogwaardig design en executie voor bureau en merk op elk scherm. We zijn dan ook nooit een klant verloren. We werken onder andere voor Tommy Hilfiger, Heineken en Brooks Running.”

Wereldwijde uitbreiding

Van Esch: “De uitdaging is nu om in de Verenigde Staten een kloon van Superhero Cheesecake neer te zetten. Om vervolgens wereldwijd twee of drie keer Superhero Cheesecake te realiseren. Maar we willen daarbij wél de focus op de Nederlandse markt behouden. We blijven een gilde van vakidioten dat digitaal design en executie op topniveau levert. Want ons vakmanschap, daar gaat het ons in essentie om!”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Eigentijdse pionier in betaaldiensten

Posted 15 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

“Wij kunnen met recht zeggen dat we met betalen via internet de langste ervaring hebben”, zegt oprichter en directeur Nick Hendriks van MultiCards. De geschiedenis gaat terug tot 1996, enkele jaren voor de grote doorbraak van internet. “We opereerden vanuit Europa, maar in die tijd was internet nog helemaal geconcentreerd in de Verenigde Staten. Onze klanten waren dan ook bijna allemaal Amerikaans. Het accepteren van de betalingen verliep indertijd nog via typistes die in vijf seconden een kaartnummer van zestien cijfers en verloopdatum konden intoetsen. Dat leverde lijsten op met transacties die moesten worden geaccepteerd. Via een modem verstuurden we die naar onze bankpartner in de Verenigde Staten. De volgende ochtend kregen we door welke transacties waren geaccepteerd en dat gaven we dan door aan de merchants, die vervolgens konden leveren. Dat liep allemaal heel soepel.”

Realtime betalingen

Vanaf ongeveer 1998 kon MultiCards vervolgens als een van de eerste ter wereld betalingen in realtime verwerken, vervolgt Hendriks. De afgelopen twintig jaar heeft hij met zijn team hard gewerkt om die technische voorsprong te behouden. Met succes. “We lopen nog steeds voorop met onze infrastructuur.”

Technisch is tegenwoordig veel meer mogelijk dan in de pionierstijd. “We volgen alle branchespecifieke ontwikkelingen op de voet en voegen die toe aan onze diensten als onze klanten daar behoefte aan hebben. We volgen de wens van de klant. Je kunt dan denken aan telefoonverificatie bij de levering van digitale middelen of het versturen van betaallinks via e-mail. Als het nodig is, ontwikkelen we zelf een oplossing om speciale wensen te vervullen.”

Mond-op-mondreclame

Veiligheid van de transacties spreekt voor zich, aldus Hendriks. Dat is zo vanzelfsprekend, dat een betaaldienstverlener zich daarmee niet meer kan onderscheiden. Dus, ja, MultiCards voldoet aan de nieuwste standaard van de grote creditcardmaatschappijen en is volledig PCI-compliant. Ook voldoen de diensten natuurlijk aan de laatste wet- en regelgeving voor betaaldiensten. “Zeker sinds de crisis in 2008 is die flink aangescherpt.”

Klanten krijgt MultiCards vooral via mond-op-mondreclame en Google. Merchants die eenmaal klant zijn blijven dat vaak, leert de ervaring. Hendriks heeft daar wel een verklaring voor. “Onze werkwijze en prompte betaling vallen in de smaak. Ook heeft iedere klant een vast aanspreekpunt in ons team. Dat werkt voor beide kanten prettig.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google overweegt reclame in Google Maps

Posted 12 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Google wil kijken of het advertenties kan verkopen voor Google Maps gezien het enorme bereik. Tot dusverre bleven de commerciële activiteiten beperkt tot gesponsorde locaties en advertenties op locatiepagina’s.

In 2005 heeft Google al eens testen gedaan met advertenties in Google Maps (zie onder), maar dat heeft niets concreets opgeleverd.

Topman Philipp Schindler spreekt niettemin over een ‘erg interessant speelveld’.

Naar verluidt wordt er al twee jaar gewerkt aan advertentiemogelijkheden voor Google Maps. Googles verkeersapp Waze geeft al advertenties weer. Toch is Google voorzichtig omdat het zijn gebruikers ook weer niet voor het hoofd wil stoten.

Op welke termijn Google de advertenties zal invoeren staat nog niet vast.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Adtech-bedrijf Teads opent Nederlands kantoor

Posted 12 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Amerikaanse leverancier van reclametechnologie Teads opent een kantoor in Nederland. SVP Global Operations Fabio Corona tuigt de lokale tak op en werkt daarbij samen met zijn commercieel directeur Michiel van Turnhout.

De onderneming uit New York levert technologie waarmee uitgevers in lopende geschreven artikelen videoreclame kunnen plaatsen. Teads kan verbindingen leggen met verscheidene grote DSP’s voor het aanbod.

In Nederland wordt vandaag de opening van een lokaal kantoor bekendgemaakt en de samenwerking met de eerste twee uitgevers: Hearst en Vice Netherlands. Dat laatste vloeit voort uit het internationale samenwerkingsverband dat ze hebben sinds 2018.

Teads is sinds 2017 onderdeel van kabelbedrijf Altice. In het vierde kwartaal van 2018 boekte het reclamebedrijf een omzet van 129 miljoen euro, een plus van 32 procent (PDF). Het bedrijf staat onder leiding van mede-oprichter en CEO Bertrand Quesada.

Foto: LeWeb (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Billboarding draagt significant bij aan verbetering houding tegenover merken

Posted 12 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Maar in hoeverre is billboarding in staat om meer diepgaande reclame-effecten op merk te realiseren?

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Publiek kan vanaf vandaag stemmen voor Reclamemuziek Awards

Posted 11 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Stem nu op de beste Nederlandse reclamemuziek die het afgelopen jaar in (inter)nationele commercials te horen is geweest.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

‘Adverteerders mijden Google om Amazon’

Posted 10 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Een groeiende groep adverteerders begint Google te mijden voor e-commercereclame en brengt het geld direct naar Amazon. Dat zijn althans de ervaringen van mediabureaus WPP en Omnicom.

De twee van ’s werelds grootste marketing- en communicatiebureaus ervaren aanzienlijke budgetverschuivingen ten nadele van Google. Dat vertellen ingewijden aan de Wall Street Journal.

WPP gaf vorig jaar 300 miljoen dollar uit aan Amazon Advertising voor zijn klanten. Driekwart van dat budget was een overheveling van SEA-budget dat eerst naar Google ging. WPP gaf in 2017 tussen de 100 en 150 miljoen dollar uit aan Amazon-reclame.

Bij Omnicom is een vergelijkbaar beeld zichtbaar, vertellen bronnen aan de Amerikaanse zakenkrant. Daar gaat twintig tot dertig procent van het searchbudget nu naar Amazon.

Deze ontwikkelingen betreffen voornamelijk Amerikaanse praktijken, maar zijn daarom ook illustratief voor wat de Europese markt te wachten staat. Amazon investeert momenteel veel in het optuigen en verbreden van zijn producten voor de reclamemarkt. Dat volgt op het lokaliseren van zijn winkel in verscheidene EU-landen. Zo wordt shop vanuit Duitsland de Nederlandse shop beheerd.

Er worden ook marketingacties gehouden, onder meer voor Nederland, die Amazon steeds prominenter moet maken in meer landen. Zo was het bedrijf heel actief rondom Black Friday en zou het van plan zijn om komende zomer weer een grote campagne in Nederland te draaien.

Exacte cijfers zijn niet bekend, maar Amazon zou qua omzet in Nederland al een top twintig shop kunnen zijn. Reclamespecialisten onderkennen dat bereik en tuigen specialistische bureaus op. GroupM treft voorbereidingen, The Valley heeft een apart bureau, Dept kocht een buitenlandse specialist op dit vlak en rolt diens expertise ook naar Nederland uit, Tomorrowen lanceert afgelopen week sublabel AMAZIN en, weer een ander voorbeeld, 6Circles gaat onder eigen vlak Amazon-reclamediensten aanbieden.

In de VS is Amazon inmiddels het nummer drie online reclameplatform. In het vierde kwartaal van 2018 boekte het met deze activiteiten een omzet van ongeveer 2,5 miljard dollar.



Lees het volledige bericht op Emerce »

IPG Mediabrands Mediabureau 2019: samenwerken, cultuur en techniek

Posted 09 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

MEDIABUREAUS MOETEN MEER SAMENWERKEN, NAUWKEURIGER KIJKEN NAAR DE CULTURELE INSTEEK VAN DE STEEDS SNELLER BEWEGENDE DOELGROEPEN EN VOOR HET MERK ALLE TECHNOLOGISCHE MIDDELEN INZETTEN. ALDUS LÉONIE KONING EN BREGO KELLER, RESPECTIEVELIJK CEO VAN INITIATIVE EN UM.

Beide bedrijven zijn merken binnen ads-gigant IPG Mediabrands en draaien uitstekend. Getuige vele Effies de laatste jaren en posities in de bovenste regionen van de Emerce 100, categorie mediabureaus. UM is dit jaar bovendien door Forrester gewaardeerd als de wereldwijde nummer één in mediaconsulting; zuster Initiative is door Adweek verkozen tot beste bureau van het jaar 2018 in de VS. Ook de Nederlandse markt waardeert de bedrijven, wat onder meer blijkt uit een flink aantal new names de afgelopen jaren, zoals Vattenfall, American Express en Pathé voor UM en Bever Buitensport, Peijnenburg (Lotus Bakeries) en Payconiq (mobiel betalen) voor Initiative. Economies of scale is hierbij een belangrijke factor. Léonie Koning: “Belangrijk natuurlijk is dat onze bureaus familie zijn. Wij delen de enorme inkoopkracht en kwalitatieve voordelen van onze Magna-inkoophub. We gebruiken dezelfde backbone van specialisten, delen data en onderzoek, en hebben toch onze eigen signatuur. Mede door deze concentratie en kruisbestuiving kunnen we met veel slag- kracht een uniek stuk van de markt bedienen. We kunnen altijd de juiste specialist en de juiste kennis aan de klant toevoegen.” Keller vult aan: “We zijn een club challengers. We willen in Nederland niet per se het groot- ste bureau zijn, maar wel beter en slimmer dan de rest. Dat staat natuurlijk in ons UM-credo, maar dat geldt ook voor heel IPG Media- brands. Het draait uiteindelijk om kwaliteit.”

ONTWIJKEND GEDRAG

Die kwaliteit bereikt Initiative vooral via culturele aspecten. Koning: “Wij staan voor verbinden via cultuur. Van een mediabureau zou je denken dat het geld verdient omdat het ‘ertussen zit’ en een inkoopvoordeel behaalt. Dat is verleden tijd. Wij zijn heel transparant. We geven kortingen terug aan onze klanten. Onze meerwaarde ontstaat doordat wij weten hoe de doelgroepen in elkaar steken en hoe je ermee in contact moet komen – en dat te regisseren. Neem onze opdrachtgever DPC, Dienst Publieke Communicatie. Die coördineert onder andere alle overheidscampagnes. Meer dan de helft van het budget gaat inmiddels naar digitale kanalen. Logisch, want kijk naar consumenten: die zijn continu bezig met digitale kanalen en zetten steeds meer technologie in om reclame te vermijden, zoals adblockers en alleen nog maar Netflix kijken. Dit reclameontwijkende gedrag moeten we counteren. Hoe? Door relevant te zijn. Door op de juiste momenten technologie en data in te zetten om zodoende iemand te bereiken als hij wél op jouw boodschap zit te wachten. Die momenten kunnen wij heel goed voorspellen met alle digitale tools die we hebben.”

TECHNOLOGIE ALS COMMODITY

Bij UM staat onder andere de onversneden drang om beter te zijn dan anderen voorop. Keller legt uit: “Wij doen het uitstekend bij klanten die uitgedaagd willen worden. Waarbij wij altijd de ‘what if ’-vraag stellen en buiten de gebaande paden treden. We willen altijd beter zijn dan de anderen en kijken naar het gehele speelveld van markt en de businessvragen van de klant; we staren ons niet blind op alleen de mediavraag. Technologie en data zijn daarbij weliswaar belangrijk, maar ook een commodity geworden. Het gaat erom van data bruikbare informatie te maken. Met specialisten die er inzichten uit destilleren. Onze mensen heb- ben een brede achtergrond, begrijpen de primaire processen van de klant en kunnen zo de vertaalslag maken. Uiteindelijk zijn inzichten het startpunt van een strategie die we vertalen naar een goede campagne die succesvol bij- draagt aan de business van je klant.”

SAMENWERKEN

Uitdaging voor bureaus en merken is dat de doelgroep met zijn steeds veranderlijker consumptiegedrag vluchtiger en volatieler wordt. Een flexibele aanpak is noodzakelijk. Koning: “Als het merk zich kan blijven verbinden met de cultuur van zijn doelgroepen, kan het sneller groeien dan de markt. De meerwaarde van bureaus zit in het nauwkeurig identificeren van de doelgroep die op een bepaald moment in het juiste deel van de funnel zit. Daartoe zijn veel partners nodig. Voor creatie, media, data. Dat is complex en vraagt regie. Daar heb je een speciaal bureau voor nodig, een abstractie hoger.”

Keller kleurt verder in: “Verschillen tussen bureaus vervagen. Samenwerking wordt belangrijker. Vaak heeft een groot merk al een palet aan bureaus. Wij zijn proactief
in het opbouwen van de samenwerking en daar varen klanten wel bij. Zij kunnen zich daardoor veel meer op de inhoud richten in plaats van zich bezig te moeten houden met het managen van een heel ecosysteem aan bureaus. Uiteindelijk moeten we de klant natuurlijk ontzorgen.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

ACCENTURE INTERACTIVE Integrale experience agencies hebben de toekomst

Posted 09 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

ACCENTURE INTERACTIVE NEEMT GROTE STAPPEN. HET WIL OOK IN NEDERLAND HET LEIDENDE ‘EXPERIENCE AGENCY’ ZIJN. DAARTOE ZIJN IN AMSTERDAM ALLE NOODZAKELIJKE DISCIPLINES ONDER ÉÉN DAK VERZAMELD. DEZE INTEGRATIE HEEFT GROTE SYNERGETISCHE VOORDELEN EN DICHT HET GAT TUSSEN MERKBELOFTE EN MERKERVARING VAN DE KLANT. RON VRIJMOET LEIDT HET BUREAU EN LICHT DE ONTWIKKELINGEN TOE.

Vrijmoet is een marketingveteraan. Na een lange internationale carrière bij diverse grote bureaus, zoals JWT, kwam in 2009 de tijd om een eigen bureau (mede) op te richten: Mobgen, gefocust op mobile. In zeven jaar tijd groeide het uit naar tweehonderd werknemers om in 2016 door Accenture te worden overgenomen. Deze overname was onderdeel van de Accenture-strategie om de footprint te verbreden en onder andere ’s werelds grootste experience agency te worden. Spil daarin is de in 2010 opgezette divisie Interactive, die in hoog tempo in diverse industrielanden belangrijke digital agencies inlijft. Naast Mobgen zijn dat onder andere ook het Engelse Fjord (2012) en Karmarama (2016), in Duitsland Sinner Schrader en Kolle Rebbe (2017-2018) en in België Kunstmaan (2017). Allemaal vooraanstaande en grote partijen in de digitaal creatieve sector. Vrijmoet:

“Volgens Ad Age is Accenture al drie jaar op rij ’s werelds grootste digital agency. Partijen als WPP en Publicis zijn voorbijgestoken. Alleen weet in Nederland nauwelijks een marketeer dat, behalve degenen met wie wij inmiddels werken. Accenture is heel bekend en gewaar- deerd bij CEO’s, CTO’s en CFO’s. Maar ondanks onze mooie Emerce-ranking in de categorie ‘digital marketing groot’ zijn wij als experience agency voor CMO’s nog een té goed bewaard geheim. Dat willen we graag veranderen. Wellicht helpt het als Emerce een nieuwe categorie experience agencie zou ‘listen’. Dan zijn we one of a kind.”

GOUDEN BERGEN

Belangrijk gegeven volgens Vrijmoet is dat momenteel nog steeds een groot gat gaapt tussen merkbelofte en merkbeleving: “Veel marketingdirecteuren focussen op het creëren van die merkbelofte. De laatste jaren is er echter een grote discrepantie ontstaan tussen die merkbelofte en de alledaagse realiteit: in campagnes gouden bergen beloven, maar die ver- volgens niet waarmaken. De consument wordt ook kritischer en ervaart bij de digital pure players hoe het wél kan. Vooral bij grotere mer- ken, veelal de traditionele bedrijven, is dat ver- schil levensgroot. Als je dat gat wilt dichten om vervolgens een optimale brand experience te kunnen leveren, heb je een ander type marketingbureau nodig. Wij zijn dat, omdat wij daarvoor alle capaciteiten in huis hebben.”

METEN IS WETEN

Die capaciteiten bestaan uit de oorspronkelijke kern van Mobgen: service- en productdesigners, conceptuele creatieven en daarnaast technologen, de softwareontwikkelaars en engineers van digitale platforms. Bij elkaar ruim tweehonderd man. Voorts data engineers voor het noodzakelijke realtime inzicht in campagnes. Vrijmoet licht toe: “Feedback bij een campagnelancering, maar ook de effecten van tussentijdse aanpassingen. Hoe ontwikkelen clickstreams zich, wat wordt er op social media gezegd. Kortom, alle campagnedatapunten die je kunt verzamelen. Meten is weten.”

Accenture ten slotte levert de vierde component: ruim honderd specialisten in e-commerce- en marketingplatforms, digitale media en digitale transformatie. “Ook die kunnen inmiddels alles meten en voeden de datacomponent; die laadt weer de creatie en uiteindelijk de mediastrategie. Het is voor een goede kruisbestuiving essentieel dat die hele club dicht op elkaar zit.” Klanten worden bediend door kleine teams waarin alle profielen vertegenwoordigd zijn. “Voor klanten betekent dit onestopshopping in plaats van versplintering over vele bureaus. Met onze aanpak kunnen wij de ultieme experience
voor hen waarmaken.”

AGRESSIEF GROEIEN

Op dit moment telt Accenture Interactive in Nederland vierhonderd werknemers en is sterk groeiende. Het Amsterdamse kantoor op de Marnixstraat wordt daarom nu grondig gerenoveerd. Vrijmoet: “Wij willen een topspeler zijn, maar misten in onze bezetting nog een paar zwaargewichten voor contentcreatie. Die hebben we gevonden in Peter van Rij en Martijn van Marle (beiden ex-Ogilvy Amsterdam), onze nieuwe creative directors. Grote namen in de reclameindustrie; onder andere bekend van de Ahold-supermarktmanager en de drie vrienden van Amstelcampagnes. Verder hebben we Gijs de Bruijn (voorheen Selmore) als strategy director aangetrokken.” Ook binnen de poot consulting zag Vrijmoet nog te veel lege plekken in de sector media. “Wij willen end to end alles kunnen doen op het gebied van digitale media. De creatieve strategie bedenken. Adviseren over de technologyplatforms. Draaien van social media. Campagnes plannen en inkopen. En die vervolgens koppelen aan de dataflow waarmee we de creatie voeden en daarmee de experience verrijken. Daarin hadden we in media een duidelijke onderbezetting. Dat heb- ben we ingevuld met de overname van Storm Digital, in Nederland de sterkste onafhankelijke partij in digitale marketing en planning & buying. Ik ben ontzettend trots op onze megapool aan divers talent; werken met ons is al een experience op zich.”

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google frommelt reclame in resultaten Assistent

Posted 08 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Google voert een update door aan de antwoorden die Assistent geeft op telefoonschermen. De reacties moeten in een oogopslag meer informatie tonen. En passant betekent dat ook dat er reclame in de antwoorden van de telefoonbutler komen.

Deze update wordt nu uitgerold naar miljoenen Amerikaanse gebruikers van Assistent. Door de bruikbaarheid van de antwoordenpagina te vergroten, hoopt Google dat de dienst an sich ook vaker gebruikt zal worden. Zoals bij veel updates in digitale interfaces gaat het hier op een optelsom van verbeteringen op detailniveau. Het zijn geen ingrijpende veranderingen.

Pagina’s met zoekresultaten tonen geen horizontale scrollbalk meer, maar een verticale. Resultaten met kale opsommingen van feiten worden, waar mogelijk, geïllustreerd met kleuren, beelden en grafieken. En wie bijvoorbeeld vraagt om een hotel te boeken of om een proefrit met een auto kan resultaten zien met commerciële hyperlinks erin. Reclame.

De reclame-uitingen zien er niet veel anders uit dan de reguliere AdWords in de resultaten van de gewone zoekmachine (voorbeeld). Het is in deze instantie nog niet duidelijk hoe breed AdWords in Assistent zitten verwerkt.

Google rolde eerder al commerciële functies naar Assistent uit via de zogeheten Actions. Bedrijven kunnen als het ware een eigen ‘voice-app’ laten werken met de digitale butler in Android-telefoons. Sinds eind 2018 is die optie ook voor Nederlandse ontwikkelaars beschikbaar.

Foto: Peter Boer (c)



Lees het volledige bericht op Emerce »

TikTok: short-form video die wel tieners trekt

Posted 06 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Op andere platformen wordt het Chinese TikTok gehaat en verguisd vanwege de plaatsvervangende schaamte die veel van de korte filmpjes oproepen. Mede door tractie in de westerse wereld sinds de overname van Musical.ly bereikt de onder tieners populaire short-form video-app dagelijks echter zo’n achthonderdmiljoen gebruikers. En is kort geleden de deur verder opengezet voor adverteerders.

In vijftien seconden zo creatief mogelijk een populair liedje playbacken. Dansend, jonglerend; het liefst met zo gek mogelijke toeren om de toch al korte aandacht zo lang mogelijk vast te houden. Het gros van de video’s op TikTok bestaat uit lip-syncing, maar het platform biedt ruimte aan minivlogs over alles wat makers maar met de wereld willen delen. Zo speelt comedy ook een rol. Wat doet denken aan Vine, maar dan – uiteraard – met hedendaagse mogelijkheden als het toevoegen van stickers en VR-filters. Door critici ook wel memes-as-videos gedoopt, die inspelen op de belevingswereld van Generatie Z, zoals de gamingcultuur.

En dat slaat aan, want naar verluidt zijn er wereldwijd inmiddels zo’n achthonderdmiljoen dagelijkse gebruikers, verspreid over honderdvijftig markten, in 75 talen. Waarvan ongeveer tachtig procent jonger dan achttien jaar is.

Onder andere doordat het Chinese moederbedrijf ByteDance vorig jaar het vergelijkbare platform Musical.ly voor meer dan achthonderd miljoen dollar overnam, is er forse groei in het Westen. Volgens analist Sensor Tower kwamen er alleen in december afgelopen jaar al 75 miljoen nieuwe gebruikers bij. Een groei omgeven door meldingen van hoge rankings in appwinkels. Volgens zowel App Annie als Sensor Tower scoorde de app een nummer 3-positie van meeste installaties wereldwijd in 2018. En recent berichtte Bloomberg dat TikTok met een waardering van 75 miljard dollar Uber van de troon heeft gestoten als waardevolste app wereldwijd.

De Nederlandse markt blijkt overigens goed voor zo’n drie en een half miljoen gebruikers en België één miljoen.

Tencent
Terug naar de inhoud. Kenmerkend voor het platform zijn de hashtag-challenges, die een spelelement in het maken van video’s brengen. TikTok zelf of een merk maakt hierbij een voorbeeldvideo waarop individuele makers kunnen aanhaken. Een voorbeeld daarvan is een campagne van Guess, waarbij het platform in samenwerking met zangeres en influencer Bebe Rexha de community stimuleerde om te laten zien hoe een Guess-broek ze ‘ineens’ glamorous maakt. Met #inmydenim als verbindende factor. Bekend is ook de #ShareaCoke-campagne die Coca Cola al op Musical.ly voerde, waarbij de voornamen op etiketten vervangen werden door songteksten. Makers op Musical.ly werden gestimuleerd om met die teksten aan de slag te gaan. Wat naar schatting leidde tot ruim negenhonderdduizend inzendingen met een gecombineerd bereik van tweehonderd miljoen views. Cijfers die na de fusie nog een stuk hoger zouden liggen.

Eind vorig jaar is TikTok op beperkte schaal ook gestart met het testen van langere video’s van meer dan twee minuten. Wat ruimte lijkt te geven om buiten lip-syncing ook opkomende onderwerpen als voetballen, racen en comedy te boosten. Mede ingegeven door toenemende concurrentie van nieuwe apps van internetgigant Tencent. Met zijn nieuwe video-apps, Weishi en Yoo, wil Tencent namelijk een inhaalslag maken op de populaire short-form videomarkt. Deze nieuwe richting is in lijn met de stap van ByteDance om te starten met long-form op zijn videoservice Xigua. Waarvoor ByteDance de exclusieve digitale rechten voor verscheidene films en tv-shows heeft gekocht, en is begonnen met de ontwikkeling van een aantal originele films en tv-programma’s.

Controverse
Geld moet onder andere verdiend gaan worden via reclame. Begin dit jaar is Bytedance gestart met het testen van advertenties in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk. Ook benadert het sindsdien actief Europese mediabureaus om hen te informeren over de commerciële mogelijkheden. Vijf grote markten lijken daar in eerste instantie bij centraal te staan: Duitsland, Engeland, Frankrijk, Italië en Spanje. Adverteerders die de gebruikers willen benaderen met reclame kunnen kiezen uit vier vormen, blijkt uit een pitch deck waar het Britse Digiday de hand op heeft weten te leggen. Te weten: brand takeover, in-feed native advertising, hashtag challenge en Lens 2D, 3D & AR. Waarbij reclame verkocht wordt via het CPM-model.

Specifieker bekeken, meldde Celine Merkx van online marketingbureau Fingerspitz onlangs via Emerce, gaat het zoal om pre-roll ads van drie tot zes seconden, skippable vertical ads tot vijftien seconden tussen filmpjes, billboards (een sponsored by-mention die twee seconden te zien is) en overlay ads bovenaan een video. Ruimte is er ook voor minder opvallende uitingen als branded content en product placement. En, net als op YouTube en Instagram, het platform lijkt ideaal voor influencers. Want hoewel de jonge leeftijd van het platform door sommigen als een risico wordt gezien, kunnen makers er door de kwaliteit van hun kunsten snel zichtbaar worden, in plaats van door de hoeveelheid volgers die ze hebben. In tegenstelling tot Vine maar ook YouTube en Instagram voeren platformeigen ‘celebrities’ niet de boventoon. Nog niet in ieder geval. In plaats daarvan komen ‘doodgewone’ gebruikers die iets grappigs of slims doen bovendrijven in de feeds, met een ondertoon dat ze inspelen op online grappen. Al met al goed voor een positief karakter.

Het platform is echter niet vrij van controverse. Een Indiase provincie wil de app bijvoorbeeld verbieden, getriggerd doordat een hulplijn in het zuiden van het land in december vorig jaar een forse stijging merkte in het aantal meldingen van kinderen die via TikTok gepest werden. Buiten de technologische maatregelen die al in stelling waren gebracht, wordt daarom ook een Chief Nodal Officer aangesteld die dit soort knelpunten op moet lossen, reageerde het bedrijf. Daarnaast klinkt er op verschillende plekken kritiek door over wat de jonge gebruikers zoal te zien krijgen. Het platform hanteert een minimumleeftijd van dertien jaar, maar in de praktijk blijken er best wat jongere kinderen actief op te zijn. Het bedrijf laat zich hier niet specifiek over uit, maar biedt wel de mogelijkheid om een account privé te maken en te verbergen bij zoekopdrachten, reacties uit te zetten, downloadmogelijkheden uit te schakelen en te voorkomen dat er berichten kunnen worden ontvangen.

Ook betaalde TikTok eind februari 5,7 miljoen dollar in een schikking in de Verenigde Staten omtrent het toelaten van jonge kinderen. Dat draait echter vooral om een erfenis van musical.ly, liet Johan Hamstra, manager bij het TikTok Creator Network, weten aan de Telegraaf. TikTok is volgens hem nu verder dan Facebook en YouTube als het aankomt op het beschermen van kinderen.

Herverpakken
Ook gaat er geld om in de vorm van in-app aankopen. Volgens schattingen van Sensor Tower groeiden de gebruikersbestedingen vorig jaar met ongeveer 275 procent, of een factor 3,75 op jaarbasis tot ruim 3,5 miljoen dollar wereldwijd. Ongeveer 42 procent van deze omzet, zo’n 1,5 miljoen, was afkomstig van gebruikers in de Verenigde Staten, waar de uitgaven jaar op jaar met 144 procent zijn gestegen sinds oktober 2017.

Het onderzoeksbureau benoemt ook de fooien die gebruikers aan makers kunnen geven. Wereldwijd gaven zij vorig jaar zes miljoen dollar aan ‘tips’ aan hun favoriete livestreamers. Een groei van 253 procent ten opzichte van de 1,7 miljoen dollar in 2017. Terwijl livestreaming geen hoofdzaak is op het platform. TikTok voegde het pas toe na de overname van Musical.ly en het stoppen van die laatste zijn livestreaming app Live.ly.

De groei op verschillende fronten wakkert de interesse van vanuit merken en bureaus langzaam aan. In de Engelse bureauwereld, die als eerste benaderd werd aan deze kant van de oceaan, is de interesse voornamelijk getriggerd door de jonge doelgroep en de ogenschijnlijk hoge mate van interactie. Plus de mogelijkheid voor wereldwijd georiënteerde merken om via het platform ook de Aziatische markt te bespelen. Op voorwaarde dat commerciële uitingen net zo creatief zijn als de optredens die gebruikers in hun minivideo’s geven, stellen verschillende professionals tegenover Digiday. Een belangrijk verschil met Snapchat en Instagram. De lat om eruit te springen ligt volgens hen hoog. Je kunt niet snel iets van Instagram of Facebook herverpakken en verwachten dat het werkt. En dus zal er aandacht moeten komen voor strategie. Of toch maar, zoals criticasters stellen, eerst eens afwachten of het platform inhoudelijk zijn gimmickstatus ontgroeit?

Bytedance
TikToks moederbedrijf Bytedance, dat het platform bij aanvang onder de noemer Douyin in de Chinese markt heeft gezet, is vorig jaar door Fast Company benoemd als een van China’s innovatiefste bedrijven. Wat het te danken heeft aan innovatie in kunstmatige intelligentie die als groeimotor fungeert van het succes van onder andere vlaggenschip-app Toutiao. Deze app met gepersonaliseerde (nieuws)feeds draait volledig op machine learning-algoritmen.

Het bedrijf beschikt daarnaast over een portfolio aan contentplatformen die nauw naast elkaar zijn gepositioneerd. Behalve TikTok is er bijvoorbeeld videoplatform Xigua Video, waarop zowel individuele als zakelijke gebruikers korte films plaatsen en bekijken. Xigua geldt als grootste short-form videoplatform van China.

Vigo Video, ook bekend als Huoshan in China, is eveneens een short-form videoplatform waar mensen hun persoonlijke verhalen kunnen delen en hun talent laten zien. Vigo Video biedt daarbij eenvoudig te gebruiken videobewerkingstools, stickers en speciale effecten om momenten uit het dagelijks leven vast te leggen, te delen en mensen met gelijke interesses te verbinden.

News Republic is een wereldwijd platform voor het ontdekken van nieuws en is beschikbaar in ruim veertig landen en markten. De app biedt dagelijks actueel nieuws en nieuwskoppen van meer dan 2500 gelicenseerde nationale en internationale bronnen.

Lasso
Facebook lanceerde eind vorig jaar stilletjes zijn nieuwe app Lasso, waarmee gebruikers korte video’s kunnen maken. Volgens Zuckerbergs bedrijf met een ‘brede focus’, van comedy tot beauty & fitness en meer. Het overgrote deel is echter dezelfde lipsync-content als op TikTok. En een overduidelijke poging om de jongere doelgroep die TikTok aan zich weet te binnen voor zich te winnen. Ter illustratie: vorig jaar zei slechts de helft van de tieners dat ze nog steeds Facebook gebruiken. In 2014 was dit nog 71 procent. Lasso staat echter niet geheel los van Facebooks overige platformen. Zo kunnen gebruikers zich bij Lasso aanmelden via Instagram of via Facebook een account aanmaken. Je moet de app daarbij machtigen en toegang verlenen tot je profielpagina, foto’s en video’s. Ook zijn Lasso-video’s te delen als Facebook-verhalen. Delen via Instagram zal in een later stadium mogelijk worden. Een verschil met TikTok: je kunt je profiel niet privé maken.

20+ minuten
Het is de laatste jaren dringen geworden op de markt voor short-formvideo. De vraag naar mobile-first en ‘snackable’ informatieve of vermakelijke videocontent is enorm gegroeid sinds de opkomst van een nieuwe generatie consumenten. Waar westerse spelers van BuzzFeed en BBC tot Aziatische giganten als Baidu, Tencent en Alibaba op inspelen. Die laatste drie concurreerden volgens iiMedia Research in 2017 om de aandacht van zo’n 242 miljoen Chinezen. De populariteit van korte video’s en de ontwikkeling van manieren om er inkomsten uit te halen, zorgde dat jaar in China voor een omzet van 913 miljoen dollar. Het aantal kijkers zou een jaar later doorgroeien naar 353 miljoen.

Echter, hoewel de meeste uitgevers korte content blijven maken, is het aantal views voor video’s die langer zijn dan twintig minuten groeiende, stelt Tubular Labs in de meest recente editie van zijn repeterende onderzoek State of Online Video. Met name livestreams van geopolitieke gebeurtenissen – denk aan inauguraties of koninklijke bruiloften – en livesportuitzendingen zijn daarbij populair.

* Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#170).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Accenture Interactive koopt creatief bureau Droga5

Posted 03 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Accenture is van plan om het in New York gevestigde bureau Droga5 over te nemen, een van de bekendste onafhankelijke reclamebedrijven op de Amerikaanse markt. Het zal deel uitmaken van Accenture Interactive.

Het in 2006 opgerichte Droga5 heeft 500 werknemers in Londen en New York. Grote klanten zijn Amazon Prime Video, Tourism Australia, The New York Times en IHOP, maar ook Chase, Prudential, Kraft, Hershey, Hennessy en Under Armour.

Oprichter David Droga blijft aan het roer, Sarah Thompson blijft CEO van de internationale groep en Bill Scott blijft het Britse kantoor aansturen.

Accenture Interactive is opgericht om bedrijven te helpen met de digitale klantreis. Daarbij gaat het al lang niet meer alleen om advertenties en dat is de reden dat oprichter Droga de fusie zag zitten. Al moest er een jaar over onderhandeld worden.

‘We hadden stukjes merkcreatie in Noord Amerika, maar niet het beste. David (Droga) en zijn team zijn de beste,’ zegt Accenture Interactive CEO Brian Whipple. ‘CEO’s, CMO’s en CIO’s zijn steeds meer van elkaar afhankelijk,’ aldus Droga. ‘We hebben onze toekomst verzekerd.’

Accenture Interactive begint een marketing powerhouse te worden. Goed voor een omzet van 8,5 miljard dollar in 2018, een vijfde van de totale omzet van het advieskantoor.

Het is, ook al zijn geen financiële details gecommuniceerd, de grootste overname sinds het ontstaan van Accenture Interactive in 2009. Andere overnames waren het ontwerpbureau Fjord, e-commerce specialist Acquity Group (2013) en meer recentelijk Karmarama en The Monkeys.

In maart nam het bedrijf een van Nederlands leidende online marketingbureaus, Storm Digital, over om zijn expertise op het gebied van programmatic diensten te verbeteren.

Accenture Interactive, de digitale tak van het adviesbureau, is sinds 2016 een actieve speler op de Nederlandse online markt. Toen kocht het de mobiele specialist Mobgen, opgericht door Vrijmoet.

Foto: Brian Whipple van Accenture (links) David Droga (rechts).

Een van de campagnes van Droga5:



Lees het volledige bericht op Emerce »

Project Alias: oorkleppen voor smart speakers

Posted 03 apr 2019 — by Emerce
Category nieuws

Smart speakers horen natuurlijk alles, meer dan je wilt, en gebruiken alles wat ze horen om jou reclame te pushen. Het klinkt als een sappig en zelfs niet onaannemelijk complot. Of het waar is? Zeg het maar.

Maar als je zeker wilt weten dat Google Home niet alles hoort, dan plak je er gewoon een geluidsdemper op. Dat is zo ongeveer wat Project Alias doet. Dit geluidsfilter blaast als het ware constant in Googles oren totdat jij een zelf bedacht wake up word zegt. “Hey Google” kan ook gewoon. Pas dan zetten de privacybewuste oordopjes jouw opdracht door.

Specificaties
Kern: Raspberry Pie
Aan boord: Microfoon, twee speakers
Opslag: SD-kaart
Noot: Zelfbouw. Bouwgids op Instructables, sjabloon voor 3D-print op Github
Site: bjoernkarmann.dk

* Dit artikel verscheen eerder in het maartnummer van Emerce magazine (#170).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zelfspot of reclamemisser? Albanië benadrukt zijn criminele reputatie met Liam Neeson

Posted 02 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

De wonderen zijn de wereld nog niet uit: Albanië komt met de campagne ‘Be Taken by Albania’, die verwijst naar zijn criminele imago.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

In Memoriam – Béla Stamenkovits

Posted 02 apr 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Béla was één van de meest altruïstische leiders die de Nederlandse reclamewereld heeft gekend

Lees het volledige bericht op Adformatie »