Posts Tagged ‘reclame’

Booking.com crowdsourcet nieuwe commercials

Posted 20 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De commercials voor de nieuwe internationale reclamecampagne ‘Book Your Next Story’ van Booking.com zijn gemaakt met video’s van zijn eigen medewerkers.

Het idee achter de crowdsourcing is dat iedereen met reizen ervaringen kan maken die hij zelf zoekt. “Zit je middenin een spirituele zoektocht, verlang je avontuur of ben je juist op zoek naar nieuwe, onontdekte werelden: het is er allemaal, en het wacht op jou.”

De Amsterdamse creatieve studio Cloudfactory ontwikkelde de campagne met verhalen van Booking.com-medewerkers. De duizenden medewerkers van de reissite konden privéfilmpjes insturen als bronmateriaal voor de commercials. Met productiemaatschappij Wefilm zijn uiteindelijk vijf films gemaakt, waaronder:



Lees het volledige bericht op Emerce »

Addressable TV moet tv-reclame relevant maken

Posted 19 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Een heel hot buzzword in de digitale markt is Adressable TV. Daarmee wordt bedoeld dat je tijdens een avondje televisiekijken een reclameblok ziet met advertenties die voor jou relevant zijn. Dus niet de maandverbandreclame in het studentenfort vol mannen en geen Axe-deodorantreclame voor alleenwonende vrouwen. Waarom hebben we dit nog niet in Nederland? En tegen welke uitdagingen lopen we aan?

Hoe zit de TV-markt in elkaar?

De markt van Addressable TV kent twee grote machtsblokken. Aan de ene kant hebben we de Broadcasters (RTL, SBS etc.) en aan de andere kant de Kabelaars (Liberty Global, KPN etc.). Om Addressable TV van de grond te krijgen moeten deze twee machtsblokken de handen ineen slaan.

Waarom moeten deze partijen samenwerken? De broadcasters zijn de partijen die beschikken over content. Dit is het paradepaardje waarmee ze hun brood verdienen. Dat brood komt voort uit de inkomsten die uit reclame (inclusief sponsoring) wordt gehaald. Het uitzenden van TV commercials beslaat voor de broadcasters het voornaamste deel van hun inkomsten.

De kabelaars hebben weer andere belangen. Zij halen het grootste deel van hun inkomsten uit abonnementen en strijden jaarlijks om de huishoudens in Nederland op hun netwerk aan te sluiten. Het liefst verkopen ze een TV-abonnement in combinatie met een internet- en/of mobiele telefoonabonnement. Als de kabelaars een investering doen in de techniek om Addressable TV mogelijk te maken, dan willen ze daar natuurlijk wel aan verdienen. Dat kan alleen als een deel van de inkomsten uit reclames straks ook toekomt aan deze kabelaars. Maar dat is lastig; waarom zouden broadcasters vrijwillig meewerken om een deel van hun inkomsten af te staan?

Verdeling van de advertentiemarkt

Twee keer per jaar voert Deloitte een onafhankelijke ad spend studie uit.  Uit de meest recente publicatie in oktober 2017 zien we dat de mediabudgetten als volgt in de markt zijn verdeeld:

Media uitgaven in Nederland binnen Online, TV, Radio & Newspaper

De uitgaven binnen de categorie tv-commercials laat door de jaren heen een stabiele bandbreedte zien. Stabiel is in deze niet heel gunstig, want de groei lijkt eruit. Het eerste halfjaar van 2017 laat het laagste resultaat sinds 2013 zien. Dat biedt weinig positiefs op het tv-vlak.

Daarentegen zit er een flinke toename in de uitgaven van online. Het onderzoek geeft verder aan dat online video de grootste driver is van de groei in de online displaymarkt. Binnen de displaymarkt zorgt video voor een groei van maar liefst 42% ten opzichte van het eerste halfjaar van 2016. Dat geeft aan dat video (en videoreclame) nog zeker veel potentieel heeft, maar er is een verschuiving in de voorkeur van platform. Adverteerders kiezen nu meer voor het online platform dan voor het draaien van een commercial op tv.

De markt vraagt hiermee om innovatie op het gebied tv-commercials. En daar komt Addressable TV weer om de hoek kijken. Want tv + Online Video = Addressable TV.

Uitdagingen van Addressable TV

In Nederland lopen we doorgaans voor op technologische ontwikkelingen op digitaal vlak. Dus eerst het goede nieuws: de techniek die nodig is om Addressable TV toe te passen is er al. Echter op internationaal en ook Europees vlak doet Nederland het nu niet zo best als het gaat om het lanceren van Addressable TV.

De belangenverstrengeling is duidelijk. Maar welke uitdagingen moeten dan nog worden overbrugd om Addressable TV advertenties ook in Nederland te mogen verwelkomen?

Uitdaging 1 – Techniek

Tv-commercials worden vooraf geprogrammeerd en klaargezet. Dit systeem wordt ook wel het “vlaggetjessysteem” genoemd. Door vlaggetjes te plaatsen wordt aangegeven wanneer een reclameblok begint, de volgende start en uiteindelijk eindigt. De tv-uitzending en de reclameblokken volgen elkaar feilloos op. Het voordeel van deze werkwijze is dat alles vooraf al klaar gezet kan worden. Het nadeel is dat dit niet tussentijds gewijzigd kan worden en alle kijkers dezelfde reclames voorgeschoteld krijgen.

Bij publishers hangt er veel af van de soepele overgangen naar de reclameblokken. En ook binnen het reclameblok moet alles naadloos op elkaar aansluiten. Kan deze optimale werkwijze wel gegarandeerd worden als een dynamisch veilingsysteem de traditionele werkwijze gaat vervangen? Hoe voorkomt een publisher dat er niet ineens vijf seconden lang een zwart beeld te zien is?

Uitdaging 2 – Data & GDPR

Om als adverteerder te bepalen wanneer en op welke zender je wilt adverteren heb je informatie nodig over het publiek. Uiteindelijk is het doel, door gebruik te maken van een veilingsysteem; effectief en efficiënt inkopen, waardoor je met een flexibel budget gebruik kan maken van het massamedium televisie.Om jouw reclames optimaal te targeten op de doelgroep zijn er partijen nodig die data beheren over individuen, waardoor ze in staat zijn advertenties bij de juiste personen te krijgen. Om die reden kijkt de markt naar de kabelaars KPN & Liberty Global om een stap te zetten. Tot op heden lijken deze partijen nog geen leidende rol op zich te nemen.

Dit biedt kansen aan partijen zoals Google & Facebook om te springen in dit gat in de markt. Waar broadcasters heel sterk zijn in het creëren van content zijn de Amerikaans giganten heel sterk in het vergaren en inzetten van data. En zoals we van deze partijen gewend zijn lopen zij voorop met testen en proberen. Zo worden nu vooral veel rechten rondom sportwedstrijden opgekocht. Wel interessant toch? Welke advertentie wil je tonen tijdens een baseball wedstrijd? En wat wil je laten zien als de New York Yankees als eerste hebben gescoord? Wat gaat er straks gebeuren als deze data-gerichte giganten ook sterker worden in het creëren van tv-content?

Als laatst merken we nog kort op dat het verzamelen en gebruiken van data dat herleidbaar is naar een individu direct in strijd is met de GDPR. Het is dan ook niet in het belang van kabelaars dat gegevens van abonnees delen met derden. Dat brengt juridische risico’s met zich mee en kabelaars dienen zich te verantwoorden tegenover klanten. We hebben hier een hele serie over geschreven.

Uitdaging 3 – Wetgeving

Naast data en techniek speelt wetgeving ook een belangrijke rol. De wet bepaalt namelijk dat er per uur maximaal 12 minuten commercieel gevuld mogen worden met reclame. Een zender die weinig tot geen moeite heeft om deze periode te vullen heeft (tot op dit moment) weinig tot geen belang of baat bij veranderingen. Addressable TV is nog onbekend en onbekend maakt onbemind. Een veel gehoorde vrees: blijft de omzet wel op peil? Of leveren de commercials straks minder op omdat tarieven onder druk kunnen komen te staan?

Welke voordelen biedt Addressable TV?

De voordelen van Addressable TV zijn verdeeld over verschillende stakeholders (gelukkig maar). De broadcasters creëren de mogelijkheid om een deel van de online video inkomsten weer naar zich toe te trekken. Het is een nieuwe geldstroom die kan worden aangeschakeld.

De kabelaars ontsluiten een nieuwe geldstroom doordat zij kunnen verdienen aan het verkopen van data. Deze data kan door adverteerders worden ingekocht zodat hun advertenties goed gericht kunnen worden getarget: de juiste boodschap bij de juiste persoon op het juiste tijdstip. Dit is ook gelijk een groot voordeel voor de adverteerder.

De verwachting is ook dat de markt van tv-commercials meer adverteerders zal aantrekken omdat de investering op tv lager wordt. Het zal makkelijker worden om dit te testen met een lager budget. Als gevolg verlaagt hierdoor de drempel voor adverteren op tv. Tot slot heeft de eindgebruiker het voordeel dat de reclames die worden vertoond beter aansluiten bij hun behoeftes. Hoe relevant is een reclame over een hoortoestel als je nog geen dertig jaar bent?

Wanneer hebben we adressable TV in Nederland?

Dit is de vraag die lastig blijft om te voorspellen. Vooralsnog lijkt 2020 het jaar om allemaal in ons agenda aan te kruisen, omdat de techniek er al is en we beweging zien bij Google en Facebook.

De rol van Google

Op dit moment ontbreekt het Google in Nederland nog aan een zender die je ergens tussen de RTL-en Net5-zenders kunt vinden tijdens het zappen. In Amerika is dit inmiddels anders en daar zien we dan ook dat YouTube TV de concurrentie aangaat met kabelaars en pakketten aanbiedt tot wel 50 zenders! Youtube TV is een vorm van on-demand televisie, zoals Netflix en Videoland. Deze dienst bieden ze aan op iOS & Android apparaten met toegang tot het internet. Naast de smartphones en tablets vallen de Android Smart TV’s hier ook onder.

Afname totale TV consumptie per jaar

Deze manier van consumeren (on-demand) sluit aan op de trend die is geconstateerd door het SKO. Overall gezien neemt de tv-kijktijd af, maar daarbinnen zien we eveneens een verschuiving van lineair naar on-demand & HDR.
Ondanks deze negatieve trends onderneemt Google stappen op tv aanwezig te zijn voor consumenten én adverteerders. Dit blijkt uit de gesprekken die zij voeren met SpotX die zich richten op de technische ontwikkelingen voor adverteren op televisie.

Het blijft dan ook de vraag wat de RTL’s & de KPN’s doen om deze innovatie te verwezenlijken. Wij hopen dat ze op korte termijn overeenkomen dat een samenwerking de toekomst heeft en er een gezamenlijk belang is bij deze ontwikkelingen.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Inezia Tours: dankzij niche groots in SEO

Posted 19 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Op expeditiecruise naar Antarctica of orchideeën bekijken op Lesbos – het zijn geen standaardreizen die Inezia Tours aanbiedt. Daardoor scoort de Nederlandse nichetouroperator/direct seller hoog in de organische zoekresultaten van Google. Oprichter Pieter van der Luit vertelt over zijn snelgroeiende bedrijf.

Hoe is het idee voor Inezia Tours ontstaan?

“Ik vogel al van jongs af aan. Op een gegeven moment kwam ik in de positie dat ik huisman kon worden. Dat gaf mij de kans om de zorg voor de kinderen te combineren met mijn passie voor de natuur. Ik heb HBO Toerisme gedaan en heb ook gewerkt in de reisbranche dus het lag voor de hand om iets met die ervaring te doen. Samen met een websitebouwer heb ik een site gemaakt voor buitenlandse vogelaars die naar Nederland komen om te vogelen. Gericht op inkomend toerisme dus. Die site ging op 31 oktober 2007 live en drie dagen later had ik mijn eerste klant. Het was heel leuk maar na een jaar realiseerde ik me dat er geen goede boterham mee te verdienen viel. Ik besloot me te richten op reizen voor Nederlandse vogelaars en natuurliefhebbers die naar het buitenland willen. Het is niet alleen gemakkelijker om één markt te bewerken in plaats van heel veel verschillende buitenlandse markten. Ook is de belasting die op inkomend toerisme wordt geheven heel hoog, terwijl dat bij uitgaande reizen niet het geval is.”

Stellen jullie alle reizen zelf samen?

“Ja, we zijn echt een touroperator, het zijn onze eigen reizen. We werken hiervoor samen met destination management companies of doen het helemaal zelf. Een ticketbroker verzorgt de vliegtickets. De reizen verkopen we alleen online. Mensen kunnen langskomen maar we zitten in Groningen dus dat gebeurt niet zo vaak. Het is niet mogelijk om op de website de boeking te maken, alleen om een aanvraag te doen via het boekingsformulier. Bellen kan natuurlijk ook. Wij nemen altijd contact door om de reis door te spreken zodat mensen precies weten wat ze boeken. Bepaalde bestemmingen zijn nu eenmaal niet voor iedereen geschikt.”

Hoe heeft het bestemmingsaanbod zich ontwikkeld in de afgelopen tien jaar?

“We hebben het aanbod verfijnd in de loop der jaren. Maar meer dan de helft van wat je nu op de site ziet staan bieden we al sinds het begin aan. Je moet de juiste mix van verrassende en populaire klassieke bestemmingen weten te vinden. We kijken naar bestemmingen met een goede infrastructuur en natuurlijk veel vogels en andere dieren. Die bezoeken onze klanten via een groepsreis, individuele maatwerkreis of expeditiecruises. Per jaar boeken ongeveer zeshonderdvijftig mensen bij ons. Tachtig procent van de groepsreizen heeft een gegarandeerd vertrek, dat is heel hoog. Onze vlinderreis naar Bulgarije gaat bijvoorbeeld altijd door, evenals de ijsberenreis naar Spitsbergen. Maar de reizen voor vogelaars zijn verreweg de grootste markt.”

Hoe zorg je voor traffic naar de site en conversie?

“We moeten het hebben van mond-tot-mondreclame. De natuur- en vogelaarsmarkt is niet erg groot en wij hebben daar een goede naam opgebouwd. Als je in Google zoekt op vogelreizen staan wij bovenaan in de organische zoekresultaten. Daarvoor hoeven we geen kunstjes uit te halen – we schrijven alle teksten op de website zelf en gaan uit van heldere, simpele keywords. Google beloont dat echt, is onze ervaring.”

Als mond-tot-mondreclame zo belangrijk is, waarom staan er dan geen ervaringen van reizigers op de site?

“Goed opgemerkt. User-generated content staat op de wensenlijst voor de volgende website maar voor de ontwikkeling daarvan hebben we nog geen concrete timeline. Op zich zijn we op dit moment namelijk tevreden met de site zoals die er nu staat – we hebben het meer dan druk.”

Welke rol spelen social media?

“We zijn aanwezig op social media maar het is niet de kern van onze communicatiestrategie. Facebook is het belangrijkst. Ons publiek is wat ouder en dat is hun voorkeurskanaal als het om social media gaat. Maar we merken dat de doelgroep vooral wil zien, horen en proeven. Uit social media komt wel wat business maar het is niet de hoofdmoot.”

Jullie zijn een van de vijf reisorganisaties die in de FD Gazellen-lijst staan van snelst groeiende Nederlandse bedrijven. Vorig jaar steeg de omzet met 118 procent naar bijna 1,5 miljoen euro. Hoe hebben jullie dat voor elkaar gekregen?

“Die sprong komt met name doordat we grote contracten hebben afgesloten met natuurorganisaties, zoals de Vogelbescherming, die hun leden speciale reizen aanbieden. Wij huren een schip af en dan gaan we met honderd man naar Spitsbergen. Daar zijn we vijf jaar geleden mee begonnen en het heeft een sneeuwbaleffect veroorzaakt, met de vermelding op die lijst als gevolg.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

MobPro start nieuw creatief label 24AM

Posted 19 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De specialist in mobiele reclame MobPro lanceert met Hans Veldhorst, voormalig hoofd strategie bij Ogilvy & Mather, het nieuwe creatieve bureau 24AM.

“24AM staat voor een tijdstip dat niet bestaat en dat staat voor de fase waarin de digitale reclamewereld nu staat. Er komt een nieuwe periode aan van communicatie en advertising waar mobiel en creatie meer dan ooit het uitgangspunt zijn”, vertelt mede-oprichter Diederick Ubels, tevens algemeen directeur bij mobiel mediabureau MobPro.

Ubels vervult bij 24AM de rol van digitaal mediastrateeg en houdt daarnaast het roer bij MobPro.

“Vanuit MobPro deden we al veel creatie aan de productiekant en van klanten kregen we steeds vaker vragen over de communicatiestrategie. Met die achtergrond kwamen we in contact met Hans Veldhorst. Hij heeft een goed netwerk aan creatieven.

Veldhorst zegt in een perbericht: “Het is ons doel om digitale media en mobiele technologie in te zetten om positieve merkassociaties te creëren door creatie en media naadloos te integreren. Zo beïnvloeden we zowel het gedrag van consumenten als de ontwikkeling van het merk. Daarbij willen we het effect van de communicatie op merk en gedrag realistisch in beeld brengen.”

Het team van 24AM bestaat nu uit vier man. Hoewel de oprichting nu bekend wordt gemaakt, zijn ze sinds vorig jaar al bezig. Het eerste werk was een mobiele homepagetakeover voor Albert Heijn met kerst. Dit en werk voor Luzac heeft ertoe bijgedragen dat het bureau zich nu geplaatst heeft op de longlist voor het SAN Accent ‘New Kids On The Block’, een verkiezing onder jonge bureaus in de marcomwereld.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google Shopping staakt ondersteuning Magento

Posted 19 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Google Shopping staakt de ondersteuning voor de import van datafeeds uit de API’s van softwareplatformen BigCommerce, Magento of PrestaShop. Webwinkeliers moeten op zoek naar alternatieven.

Per 20 maart aanstaande vervalt de ondersteuning voor deze drie toch grote e-commerceplatformen. Google zegt in een e-mail aan zijn klanten dat het zich wil concentreren op het verbeteren van de gebruikerservaring van Shopping.

Google wil kennelijk zelf geen platformspecifieke dataconversies meer hoeven maken om met de productfeeds te kunnen werken. Het verlegt die investering naar de webwinkeliers. Die zullen het vermoedelijk gaan uitbesteden aan een online marketingbureau, clubs die toch al gespecialiseerd zijn in het in bulk uploaden van reclameteksten. Want de datafeeds worden voor niets anders gebruikt dan voor het omzetten van de productbeschrijvingen in reclameboodschappen met tekst en beeld.

Foto: Georgie Pauwels (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Amazon passeert Microsoft in marktwaarde

Posted 16 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Amazon is sinds woensdag het grootste beursgenoteerde bedrijf in de VS met een marktwaarde van 702 miljard dollar. Voor het eerst werd Microsoft gepasseerd.

Amazon is nog niet eens heel ver verwijderd van de nummer 2 Google (745 miljard), maar heeft nog wel een achterstand in te halen op Apple (849 miljard).

De laatste weken is de koers van het aandeel sterk gestegen, zelfs 9 procent de afgelopen maand, na gunstige cijfers over het vierde kwartaal.

JPMorgan denkt dat Amazon dit jaar een reclameomzet zou kunnen behalen van 4,5 miljard dollar. Het zal voornamelijk op thuismarkt Amerika zijn dat Amazon een serieus reclameplatform wordt. Amerikanen zoeken immers vaker op Amazon dan op Google of Bing naar producten en boodschappen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Digital Airport Programme’ kost Schiphol 13 miljoen

Posted 16 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Investeringen in IT en digitalisering kosten Schiphol Group in 2017 dertien miljoen euro.

Daarnaast stegen ook de personeelskosten van de luchthavengroep met 28 miljoen euro, mede maar niet alleen door het aanstellen van extra mensen voor het ‘Digital Airport Programme’. Dat is af te leiden uit de jaarcijfers die Schiphol Group vanochtend publiceerde.

Over de details van het digitaliseringsprogramma zegt de leiding in het jaarverslag verder bijster weinig. Niets eigenlijk. In algemene termen gaat het om het digitaliseren en personaliseren van de bezoekers- en reizigerservaring. Een van de concrete resultaten daarvan is het verschijnen van een API-platform waarop de luchthaven niet-kritische bedrijfsgegevens met ontwikkelaars deelt die daar nieuwe apps van maken, bijvoorbeeld voor luchtvaartmaatschappijen en reisaanbieders. Ook de vernieuwde eigen app, met bijvoorbeeld reis- en route-informatie, valt daaronder.

Onder de IT-investeringen vallen ook de uitgaven aan cybersecurity.

De totale bedrijfslasten van Schiphol Group stegen in 2017 met 105 miljoen euro, oftewel 9,8 procent. De netto-omzet is gestegen met 35 miljoen euro (+2,4%) naar 1.458 miljoen euro. Tien procent van de omzet (123 miljoen euro) komt uit parkeergelden (+6,5%), 1,2 procent uit reclame-inkomsten (ongewijzigd).

Met ingang van 1 februari jongstleden is Henk Jan Gerzee de nieuwe Chief Digital Officer (CDO) van Schiphol Group. Hij gaat zich bezighouden met de verdere digitale transformatie en technologische innovatie van de luchthaven. Gerzee volgt Roy Scheerder op die de functie op interimbasis vervulde.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Heineken: DOOH verlengt onze socialmedia

Posted 16 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Heineken doet in Nederland een campagne op digitale abri’s om zijn media-impact te vergroten. Korte succesfilmpjes uit Zuid-Korea gaan in Nederland rond de spits live op Exterions schermennetwerk.

De bierbrouwer grijpt de gouden successen van Nederlandse Olympische sporters aan om bijna realtime de Koreaanse huldigingen ‘op straat’ te vieren. Van de uitreikingen van de gouden medailles worden korte video-edits gemaakt die in no-time het digitale schermennetwerk van Exterion Media worden ingeschoten. Zo krijgt Nederland, wanneer onderweg tussen 16:00 en 18:00, op stations en in winkelcentra de feestelijke clips te zien.

Het doel van de bierbrouwer is om ‘ín het moment’ te zitten. In een toelichting aan Emerce schetst mediamanager Andrea Huijssoon dat digital out of home (DOOH) een uitstekende reachextension is voor socialmedia. Heineken onderscheidt zich van andere partijen die nu DOOH inzetten met het feit dat ze de video’s live ter plekke produceren. Anderen werken met vooraf opgenomen materiaal. “We doen al veel actuele inhakers op socialmedia.”

Bij voorkeur wil Huijssoon in de toekomst afspraken kunnen maken met exploitanten van schermennetwerken over hun toegankelijkheid. Een grote adverteerder als Heineken wil een bedrag kunnen afspreken voor iedere – zeg – tien seconden die het in een minuut uitzendt op een netwerk. Niets programmatic, geen telefoontjes over beschikbaarheid maar onbelemmerde directe toegang zoals ook op bijvoorbeeld Facebook mogelijk is.

Over het resultaat van de campagne is nog niets te zeggen. Er wordt achteraf afgerekend op basis van kosten en zichtbaarheid. De outdoorcampagne is onderdeel van een bredere mediaproject. Heineken heeft ook afspraken met SBS en TMG om zijn videostreams van de huldiging en bijzonderheden uit het Holland Heineken House, zoals een huwelijksaanzoek op Valentijnsdag (foto), naar hen door te prikken. Behalve op buitenreclame zijn ze ook op Facebook te zien.

Het netwerk van Exterion Media alleen bereikt naar schatting enkele honderdduizenden passanten per unieke videoclip. “De kracht van het merk Heineken zit in het moment van de huldiging.”

De campagne loopt enkel in Nederland. Hij stopt wanneer het Holland Heineken House sluit, bij afloop van de Spelen en voor aanvang van de Paralympics.



Lees het volledige bericht op Emerce »

DDMA vreest bloedbad Nederlandse media-industrie

Posted 16 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De branchevereniging voor data en marketing DDMA vreest dat de nieuwe ePrivacy Verordening een bloedbad zal opleveren voor de Nederlandse en Europese media-industrie. Minder inkomsten voor media leidt tot minder innovatie en zet Europa op achterstand.

De DDMA roept daarom staatssecretaris van Economische Zaken Mona Keijzer op een onderzoek te doen naar de economische impact van de nieuwe Verordening op de Nederlandse markt. Een vergelijkbaar Duits rapport schetst een donker scenario voor de lokale media-industrie met tientallen procenten krimp. De digitale economie als geheel zal daaronder lijden.

Het Duitse Wissenschaftliches Institut für Infrastruktur und Kommunikationsdienste (WIK, klanten) deed eind vorig jaar onderzoek naar de economische impact van de voorgestelde ePrivacy Verordening (PDF). De opdracht daartoe kwam van het ministerie van Economische Zaken. De conclusie is dermate angstaanjagend dat de Duitse zuster van de DDMA het onderzoek met zijn Europese collega’s deelt met het verzoek de lokale ministers en parlementariërs op aan te spreken.

De ePrivacy Verordening – niet te verwarren met de Algemene Verordening Gegevensbescherming – komt in de plaats van de Telecommunicatiewet, die onder meer e-mail-, telemarketing en cookies reguleert. Een belangrijk onderdeel daarin is dat het plaatsen van cookies, die worden gebruikt om online gedragingen te monitoren, via de browserinstellingen zal worden geregeld. De standaard instelling wordt opt-in. Het gedrag van online consumenten wordt enkel gevolgd en vastgelegd in cookies als ze daar expliciet om vragen. Met die data wordt persoonsgerichte reclame vertoond. Hoe passender de uiting hoe meer adverteerders betalen, hoe meer mediabedrijven en hun leveranciers verdienen. Het Duitse onderzoek schat dat circa elf procent van de internetters opt-in zal geven.

Directeur Diana Janssen van de DDMA zegt tegen Emerce: “Deze wet kan een enorme impact hebben, maar hij is nog niet definitief. Het is een voorstel van de Europese Commissie en het Europees Parlement heeft zijn standpunt ingenomen. Nu zijn de vakministers aan de beurt in de Europese Raad. Daarom is deze oproep aan de minister op het juiste moment. Nadat de Raad zijn positie heeft bepaald vindt de triloog tussen de drie partijen plaats. Die bepalen wat uiteindelijk verordening wordt.”

Het wetenschappelijk instituut WIK rekent voor dat de totale online advertentie-inkomsten in Duitsland op korte termijn met 35 procent kunnen dalen. Althans, wanneer het conceptvoorstel ongewijzigd wordt overgenomen. Het verlies op lange termijn wordt geschat op ergens tussen de 45 en zeventig procent. DDMA: ”Dit geldt vooral voor mediabedrijven, kranten en uitgeverijen, die hun content gratis aanbieden en hun omzet voornamelijk uit advertenties halen.”

De partijen voor wie dit doemscenario niet geldt, zijn zij wiens diensten achter een log-in worden gebruikt. Want inloggen staat gelijk aan toestemming geven met de gebruiksvoorwaarden, waaronder het reclame- en privacybeleid. Twee van zulke partijen zijn Facebook en Google.

Het WIK: “De ePrivacy Verordening verlegt de toegevoegde waarde van de digitale economie nog meer naar de grote marktpartijen dan nu al het geval is.” De onderzoekers spreken van marktontwrichting voor lange termijn zonder perspectief op verandering. “Adverteerders en media in de digitale industrie hebben weinig middelen om het omzetverlies te compenseren.”

Directeur Janssen van de DDMA: “NU is er nog ruimte om bij te sturen.“

Foto: montillon.a (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google, Facebook en Twitter passen algemene voorwaarden aan onder druk Europese toezichthouders

Posted 15 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Google, Facebook en Twitter passen hun voorwaarden aan na onderzoek van Europese toezichthouders. Uit dat onderzoek bleek dat consumenten via de kleine lettertjes vaak akkoord gaan met voorwaarden die hun rechten beperken.

Het gaat om voorwaarden aan rond bijvoorbeeld het recht om een koop te ontbinden, de gang naar een lokale in plaats van Amerikaanse rechter en ruimere aansprakelijkheid ten gunste van de consument.

Google heeft deze aanpassingen voor Google+ volgens de toezichthouder naar tevredenheid doorgevoerd. Facebook en Twitter schieten nog op punten tekort, bijvoorbeeld rond het verwijderen van accounts en inhoud van consumenten. Facebook schrapt daarnaast uit de algemene voorwaarden dat reclame niet als zodanig herkenbaar hoeft te zijn.

De platforms hebben toegezegd de wijzigingen in alle taalversies uiterlijk aan het eind van het eerste kwartaal in 2018 door te voeren. Afhankelijk van de uiteindelijke aanpassingen beraadt de ACM zich met de andere toezichthouders op vervolgacties.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Criteo groeit 28 procent tot 2,3 miljard

Posted 15 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De omzet van reclametechnologiebedrijf Criteo groeide in 2017 met 28 procent naar 2,3 miljard euro. De nettowinst groeide elf procent naar 97 miljoen. Beleggers reageren onverdeeld enthousiast.

Het aandeel Criteo eindigde gisterenavond 29 procent hoger op bekendmaking van de financiële resultaten van het Franse bedrijf.

“We zien een sterk momentum, vooral in de Verenigde Staten en zijn positief over het komende jaar”, aldus CEO Eric Eichmann. Hij verwacht niettemin een veel lagere omzetgroei voor 2018: tussen de drie en acht procent.

In de laatste drie maanden van het jaar won het bedrijf 820 nieuwe klanten. Het jaar eindigde met achttienduizend klanten in de boeken, van wie negentig procent als terugkerende te boek staat.

Criteo levert technologie waarmee adverteerders op basis van gedragsprofielen consumenten gericht met grafische reclameboodschappen kunnen benaderen op het web.

Foto: Brian Solis (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Mobiel reizen boeken neemt toe; app is onmisbaar

Posted 15 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het aantal mobiele boekingen blijft stijgen voor reisbedrijven wereldwijd, met name voor online reisagenten. Dit gaat ten koste van de tablet, blijkt uit onderzoek van reclametechnologiebedrijf Criteo.

Criteo onderzocht het zoek- en boekgedrag van consumenten bij meer dan 1800 reisadverteerders wereldwijd, die jaarlijks goed zijn voor 3 miljard online boekingen. Daaruit komt allereerst het belang van mobiel naar voren: de meeste reiscategorieën genereren meer dan een derde van hun boekingen via de smartphone of tablet. Apps en prijsvergelijkers worden hierbij niet meegerekend. Bij vliegtickets domineert de desktop nog steeds maar er is wel een groei van het aantal mobiele boekingen zichtbaar van 2 procentpunten. Autohuur en hotels zijn de sterkste stijger: respectievelijk 40 procent en 39 procent wordt mobiel geboekt, een toename van 10 procentpunten. Excursies en treintickets laten daarentegen een daling zien.

Opvallend is verder dat online reisagenten (OTA’s) een veel groter aandeel mobiele boekingen hebben dan leveranciers: 45 procent versus 16 procent. Bovendien groeien OTA’s nog steeds met name als het gaat om boeken via de smartphone, terwijl de leveranciers zelfs een kleine krimp laten zien.

Hierbij tekent Criteo wel aan dat de leveranciers er beter in slagen om cross-device transacties te faciliteren. Aan 32 procent van de boekingen ging een klik op een ander device vooraf. Bij de OTA’s ligt dat op 28 procent.

App blijft belangrijk voor travel

Verder stelt Criteo dat een app onmisbaar is als je als reisorganisatie mobiel wilt groeien. Wie een app heeft, haalt daar 27 procent van de boekingen uit. Mobiel internet is goed voor 33 procent en de desktop voor 40 procent. Zonder app is de verdeling 35 procent mobiel, 65 procent desktop.

Apps zijn ook handig voor het managen van de inventaris: 41 procent van de last-minute boekingen wordt gemaakt via een app en 48 procent op mobiel internet. Blijft over: 11 procent op desktop.

Alsof dat nog niet genoeg is, hebben apps ook een hogere conversieratio dan de andere kanalen. In het vierde kwartaal van 2017 bedroeg de conversie op mobiel internet 4 procent, op desktops 11 procent en in apps 23 procent. Wel is het zo dat de gemiddelde orderwaarde op desktop het hoogst is. Wanneer die wordt geïndexeerd op honderd, dan scoort de app een boekingwaarde van 77 en mobiel internet 73.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Adblocker Chrome gaat vandaag live

Posted 15 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Google blokkeert vanaf vandaag automatisch via de populaire Chrome browser advertenties die niet voldoen aan de voorwaarden van de Coalition for Better Ads.

Anders dan bij door de industrie gevreesde AdBlock Plus of uBlock wordt naar verwachting maar een klein deel van de reclame tegengehouden. Tegen de adblocker van Chrome is dan ook weinig verzet gekomen.

42 procent van de sitebeheerders accepteert al geen advertenties meer die grote irritatie veroorzaken, zoals prestitials met een teller of video’s die automatisch geluid afspelen.

De Coalition for Better Ads kwam tot stand als reactie op de snelle toename van het gebruik van adblockers. Digitale consumenten begonnen zich te weren tegen bijvoorbeeld reclames die het volledige scherm overnamen.

Leden van de Coalition for Betters Ads zijn onder meer AppNexus, BVDW, Facebook, Google, GroupM, IAB, Microsoft, News Corp, Omnicom Media Group, P&G, Unilever, The Washington Post en Thomson Reuters. Die richten zich echter wel grotendeels op de VS en West Europa. Daarbuiten kan Chrome nog best wel eens voor verminderde inkomsten zorgen. Chrome heeft wereldwijd een marktaandeel van 59 procent.

De adblocker werkt voor Android, Windows, Mac, Linux en Chrome OS. iOS wordt niet genoemd.



Lees het volledige bericht op Emerce »

JW Player integreert SpotX

Posted 14 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Een van ’s werelds grotere online videospelers, JW Player, koppelt met de technologie van het reclamenetwerk van SpotX. Dat maakt header bidding mogelijk, een vorm van geautomatiseerde inkoop van reclameruimte.

De partijen gaan komende twaalf maanden header bidding testen met elkaar systemen. Deze specifieke reclamevorm, waarbij geen waterfalling wordt toegepast, moet de latency verlagen. Videoreclames laden sneller in en ook de daarop volgende reguliere videostream wordt daardoor ervaren als minder storend.

SpotX legt uit:

Penske Media Corporation, de eigenaar van mediamerken als Rolling Stone en Variety, is een van de eerste uitgevers die Video Player Bidding test.

JW Player werd in 2005 ontwikkeld door Nederlander Jeroen Wijering.

Foto: Christian Schirrmacher (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Snapchat met API voor reclamebureaus, ontwikkelaars

Posted 13 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Snapchat zet eindelijk een noodzakelijke stap om zijn verdienmodel met reclame te professionaliseren. De foto-app publiceert een API waar ontwikkelaars, adverteerders en mediabureaus app, dashboards en diensten op kunnen bouwen.

Het Amerikaanse bedrijf maakte zojuist de opening van zijn Marketing API bekend. Sinds oktober 2016 kunnen partijen als Adobe, Mediamonks en Merkle al tegen die API aan programmeren. De ervaringen met die proeven hebben de technologie en ondersteuning van de API helpen verfijnen.

CEO Evan Spiegel zei onlangs bij de toelichting op de kwartaalcijfers dat inmiddels negentig procent van de reclameruimte in Snapchat programmatic wordt verhandeld. Dat houdt in: reclameboodschappen worden op basis van doelgroep- en gedragsvariabelen uitgeserveerd.

Tot voor kort werd reclameruimte in de foto-app ‘handmatig’ ingeboekt. Programmatic trading heeft dat proces helpen automatiseren. Pas met het vrijgeven van de Marketing API toont Snapchat zich een echt serieuze mediapartij qua exploitatie.

Ontwikkelaars, adverteerders en mediabureaus kunnen hierdoor beter en sneller grotere doelgroepen selecteren. Voor webwinkeliers wordt het mogelijk om hun productvoorraad te koppelen met hun reclameboodschappen: als het product bijna op is, kan het systeem bepalen geen reclame meer te vertonen. Omgekeerd kan gebruikers- en campagnedata worden gecombineerd met data die bedrijven zelf hebben voor profielverrijking.

Snapchat heeft dagelijks 180 miljoen gebruikers, waarvan zestig miljoen in Europa. Dat aantal steeg afgelopen jaar met vijftien procent. De gemiddelde omzet per Europeaan steeg in die periode met 135 procent; internationaal met 167 procent.

Foto: Marvin Girbig (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »