Posts Tagged ‘radio’

Het stuivertje wisselen is in volle gang: NPO Radio 2 weer nummer 1

Posted 23 mei 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Dat Radio 538 en NPO Radio 2 regelmatig van koppositie wisselen, is een mijlpaal, zegt Evert Bronkhorst in zijn analyse van de radiocijfers.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

NOS: Van screen naar no-screen design

Posted 18 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

De NOS zet de eerste stappen om zijn online dienstverlening aan te passen op een internet zonder schermen. Niet dat sites en apps verdwijnen, maar de voice-interface dringt dit jaar door in Nederland.

“We hebben een minimal viable product gemaakt waarmee je het laatste radiojournaal kunt opvragen. Nou ja, MVP is misschien nog wel te veel gezegd maar het werkte wel”, vertelde Lara Ankersmit eerder deze week. Het hoofd Digitaal van de NOS was spreker op het Open Voice-event in Amsterdam. Met een chatbot konden testers het laatste journaal oproepen.

Vanuit zijn radio-achtergrond zoekt de NOS al jaren naar nieuwe en andere vormen van werken met ‘voice’. Toen de eerste experimenten begonnen, bestonden diensten als Amazon Alexa en Google Home nog niet. Maar nu lijken de puzzelstukjes op hun plek te vallen. De voice en online expertise heeft de omroep al in huis. “We kunnen in korte tijd al iets werkend maken.”

Ankersmit: “Als je naar de ontwikkelingen kijkt, gaan we naar een schermloze interface toe. Het zullen niet de technologische voorlopers zijn die dit het eerst ontdekken.” Digitale praat- en muziekpalen zijn zo laagdrempelig dat ze direct in de huiskamer en keuken worden geplaatst, toegankelijk van piepjong tot stokoud. De interface ‘stem’ hoeft niemand te leren.

“Voor radio en -reclame kan dit een nieuwe levenslijn voor de toekomst zijn.”

In de loop van 2018 verwacht de NOS een voice-app te introduceren. De timing daarvan hangt af van de introductie van Google Assistant en Home. Eerstgenoemde zit in smartphones, de tweede is aparte Google-hardware. Ankersmit kon geen indicatie van haar timing geven. Wel van de drempel die ze nog moet nemen.

“Het belangrijkste nu is om als merk na te denken over je voice. Hoe klínk je als de NOS? Hoe is je tone of voice? En klink je als man of vrouw? Volgens welke formats? Dat soort designvragen bespreken we met onze radiomensen. Techniek is de drempel niet meer.”

Daniel Sytsma, ook spreker op de Open Voice-bijeenkomst, raadde de bijna honderd bezoekers aan vroeg te experimenteren met voice-apps. Net als jaren geleden bij search is het nu de tijd om het ‘first mover advantage’ te pakken. “Je komt in de top van de zoekresultaten met Amazon-skills an Google-actions.

Ankersmit: “Het is wel een uitdaging om alles te moeten omschrijven naar SSML.” Twee diensten die kunnen helpen bij de eerste verkenningen zijn Dialogflow en Storyline.

Google liet onlangs weten dat het dit jaar Assistant en daarna Home in Nederland introduceert. Over Amazons plannen buiten het Engelse en Duitse taalgebied is niets bekend.

Foto: Markus Goller (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Hoe Bever de beste omnichannel-retailer van Europa werd

Posted 15 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Welke retailer biedt de beste customer experience binnen omnichannel? In opdracht van Google voerde Practicology afgelopen februari websitebeoordelingen uit op mobiele apparaten, deed serviceaanvragen, creëerde accounts, schreef zich in voor nieuwsbrieven en aanbiedingen, en legde ook fysieke winkelbezoeken af bij 145 retailers in zeven Europese landen. Buitensportwinkel Bever behaalde de hoogste score met een totaal van 68 procent.

In tegenstelling tot veel andere retailers in het Nederlandse straatbeeld heeft de grootste buitenwinkel van Nederland sinds het einde van 2015 zijn groei zowel online als in de winkels versneld. Om die groei zelf te kunnen bijbenen, heeft Bever veel geïnvesteerd om, zoals CEO Pieter Saman het verwoordt “de organisatie te equiperen voor de complexiteit die bij een omnichannel-bedrijf hoort”. Dat betekent onder meer het aannemen van meer specialisten en het aanleren van nieuwe competenties. “We doen heel veel in-house. Doordat we onze klanten zo goed kennen en begrijpen, kunnen we die competenties heel goed zelf ontwikkelen. Daar zijn we steeds specifieker in geworden.”

Continu luisteren

Het ‘leren kennen van de klanten’ is bij Bever een doorlopend proces. Dit doen ze online door data te verzamelen zoals website- en aankoopgedrag, maar vooral de combinatie met offline is voor Bever heel belangrijk. Middels diverse marktonderzoeken leren zij hun klanten steeds beter te begrijpen. Deze kwalitatieve inzichten vormen iedere maandag de basis van hun kick-offmeeting. “Want het is belangrijk dat je alle inzichten hebt, maar veel belangrijker is de vraag hoe je hiermee omgaat. Ik denk ook dat dit de reden is waarom we door Google tot de beste omnichannel-retailer van Europa zijn uitgeroepen”, aldus Saman.

Geen gescheiden werelden

De veertig fysieke winkels zijn voor Bever nog steeds het voornaamste verkoopkanaal, maar ook hier is de combinatie met online erg belangrijk. Saman: “Bij Bever kijken we niet zozeer vanuit een specifiek kanaal, maar vooral customer centric: online, fysieke winkels en omnichannel. Meer dan de helft van de klanten die we in onze winkels ontvangen, is daar via onze online kanalen terechtgekomen. Zoals ook een aanzienlijk deel van de bestellingen in onze fysieke winkels online wordt gedaan. Fysiek en web zijn voor ons geen gescheiden werelden, ze versterken elkaar. En juist in de goede samenwerking daartussen ligt onze kracht. Natuurlijk is online voor ons, in iedere fase, erg belangrijk. Bij de online journey willen we de consument inspireren. Dat doen we via Facebook en Instagram, maar ook door campagnes op bijvoorbeeld Weeronline.”

Optimale middelenmix

Het doel van Bever is het bieden van de ultieme klantbeleving, zowel online als in de winkels, maar vooral dat mensen een goede tijd buiten hebben met de producten die ze hebben gekocht. Volgens Saman zit Bevers onderscheidend vermogen in het feit dat ze hun klanten willen raken en adviseren, maar vooral ook willen inspireren. De afgelopen jaren heeft Bever daarom hard gewerkt aan de (geholpen) naamsbekendheid. Door onder andere de inzet van tv, radio en online marketing voor de campagne ‘Niemand is een binnenmens’ is de naamsbekendheid inmiddels gestegen tussen zeventig en tachtig procent.  

Voor de komende jaren wil Saman de naamsbekendheid verder vergroten, maar belangrijker is dat mensen worden geïnspireerd om naar buiten te gaan via welk kanaal dan ook. Saman: “Bij Bever zitten we in de transitie van een communicatiemiddelenaanpak naar een meer contentgedreven aanpak. Uiteraard blijven we radio en tv inzetten om onze merkbelofte bij de doelgroep verder te laden. Maar daarnaast zetten we steeds meer online marketing in voor het doorvertalen naar meer gesegmenteerde doelgroepen, om vervolgens via zowel diverse online performance kanalen maar ook print onze doelgroep te activeren.”

Een veranderende markt en doelgroep

De grootste uitdaging van Bever zit vooral in de breedte van de doelgroep en verschuivingen in de markt. De doelgroep is namelijk heel Nederland, volgens Saman: “Het is immers onze missie om iedereen te inspireren om meer naar buiten te gaan.” Maar binnen deze doelgroep kan nog wel een verdeling worden gemaakt. Zo heeft Bever zijn ‘heritage’-klanten, die er al 41 jaar komen voor al hun benodigdheden, maar de markt is steeds meer aan het openbreken door een zekere versmelting tussen outdoor en het dagelijks leven. “Een fantastische verschuiving waar wij ons niet alleen voor inzetten, maar ook op inspelen zowel met onze campagnes als met de collectie, die steeds meer biedt voor buiten zijn buiten het sporten om, zoals naar je werk fietsen of langs de lijn bij het sportveld staan.”

Hoe nu verder?

De (online) winkels, de omnichannel-voordelen, het assortiment, de focus op advies, de expertise en service en het slim inzetten van data maken van Bever een unieke combinatie die niet makkelijk te evenaren is. Of het genoeg is? De tijd zal het leren. “Ik hoop uiteraard dat Bever ook in 2019 weer wordt uitgeroepen tot beste omnichannel-retailer van Europa, maar wat ik veel belangrijker vind is dat we dicht bij onszelf blijven en elke dag mensen inspireren om naar buiten te gaan.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zakelijke reclame KPN vooral gericht op tv

Posted 15 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Bijna 65 procent van de zakelijke mediabestedingen van KPN ging in het eerste kwartaal naar tv, de rest ging zitten in radioreclame. Ziggo stopte ook een fors bedrag in radio, maar had daarnaast meer focus op buitenreclame. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

KPN heeft in het eerste kwartaal van 2018 zakelijke above the line (ATL) bestedingen (gericht op de massa) gedaan van ongeveer 3,4 miljoen euro. Ziggo volgt met 1,6 miljoen euro.

De andere telecommers zaten daar ver onder: T-Mobile met ongeveer 818.000 euro en Tele2 met 557.000 euro.

In de consumentenmarkt was T-Mobile juist koploper met mediabesteding van 12,4 miljoen euro, gevolgd door Ziggo en Tele2 met allebei ruim 7 miljoen euro. KPN gaf 5,6 miljoen euro uit aan ATL-consumentenreclame.



Lees het volledige bericht op Emerce »

AVROTROS krijgt gelijk in dispuut over programmering NPO Radio 2

Posted 08 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

De onafhankelijke geschillencommissie van de NPO is het eens met de bezwaren die AVROTROS had tegen de vernieuwde programmering op NPO Radio 2.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Internet grootste medium qua tijdsbesteding

Posted 07 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Mediaconsumenten wereldwijd brengen dit jaar voor het eerst meer tijd door op internet dan voor de televisie. Het enige andere medium dat wint qua tijdsbesteding is de radio: plus vier procent.

Over de afgelopen drie jaar is de mediaconsument een derde meer tijd gaan doorbrengen op online media. Dat gaat het om zowel de computer en laptop als tablet en smartphone. Televisietijd is met vier procent afgenomen.

Dat laat een nieuw onderzoek van GroupM zien, onderdeel van WPP. Het bureau doet aan de lopende band onderzoek naar mediaconsumptie en -investeringen door bedrijven. Met die inzichten moet het helpen reclamebudgetten optimaal te laten renderen.

Per dag besteedt iemand gemiddeld 7,3 uur aan een of meerdere beeldschermen. Dat is op een totale mediatijd van 9,73 uur, oftewel: drie kwart deel.

De toename in online tijd verklaart volgens GroupM dat de e-commerceuitgaven in de onderzochte 35 landen nog steeds met dubbele cijfers stijgen. Immers, consumenten raken aangesloten op een transactioneel digitaal kanaal waarbij klantgemak voorop wordt gesteld. Om potentiële klanten te vinden, lopen de uitgaven aan reclame navenant op.

Naar verwachting wordt eind 2018 47 procent van de display reclame programmatic ingekocht. Dat was in 2016 nog 31 procent en in 2017 44 procent. Op het gebied van video gaat dat percentage op 24 procent.

Die percentages zijn opvallend, omdat programmatic advertising per definitie plaatsvindt op basis van data met klantprofielen. De respondenten in GroupM’s onderzoek zeggen echter dat ze nog helemaal niet goed zijn in het bedrijven van datagebaseerde marketing. In jargon: ‘veel ruimte voor verbetering’. “De kwaliteit van de data is in veel kleine landen erbarmelijk.” Partijen die het best presenteren met first party data zijn de sectoren automotive, travel, hospitality en banking.

Adverteerders gaan steeds hogere eisen stellen aan de specialisten met we ze werken. Ze eisen volledige transparantie in de wijze waarop hun budgetten worden besteed en wat hen dat oplevert. Dat is ook van de redenen, zo meldt het rapport, achter de kleine trend van in housing, het in huis halen van online expertises. “Een hybride model is dat waarbij het bedrijf de strategie bepaalt en het bureau de uitvoering verricht.”

Foto: Per Gosche (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘ANP heeft ambitie om beste persbureau van Europa te worden’

Posted 04 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Talpa heeft persbureau ANP gevraagd om investeringsplannen te maken. Dat meldt directeur van het ANP, Martijn Bennis, in het radioprogramma MediaMatters op New Business Radio. Talpa Network nam recent…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Amerikaanse publieke omroep koopt Pocket Casts

Posted 04 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

De Amerikaanse publieke zender NPR koopt de populaire podcastsoftware Pocket Casts.

Samen met drie andere grote makers van podcasts, te weten: WNYC Studios, WBEZ Chicago en This American Life, heeft NPR de mobiele software gekocht. Ze willen de app doorontwikkelen. Het vinden en publiceren van podcasts moet makkelijker worden.

Kennelijk kunnen ze dat sneller en beter dan de oorspronkelijke ontwikkelaar van de software bereid is te doen. Shifty Jelly uit Australië verzon Pocket Casts en bouwde het compleet uit eigen middelen. Er was geen venture capital bij betrokken. De transactie gaat enkel over de podcastsoftware, niet over de mobiele ontwikkelaar.

De vier nieuwe eigenaren stellen Owen Grover aan als CEO. Hij was eerder de leider van streaming audioplatform iHeartRadio.

Apple, Google en Spotify zijn vermoedelijk de drie grootste leveranciers van software om podcasts mee te luisteren. Het medium is, ondanks de leeftijd van bijna vijftien jaar, echter nog zo pril dat de markt voor softwareleveranciers nog open ligt.

Foto: popofatticus (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Emerce 100: de beste bedrijven in e-business 2018

Posted 04 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Vandaag verschijnt de dertiende editie van Emerce100, een speciale jaarlijkse uitgave van Emerce. Hierin publiceren we hoe beslissers, werkzaam op het gebied van online marketing, ICT en e-business, de prestaties van leveranciers van diensten in de e-business- en marketingbranche in het afgelopen jaar hebben beoordeeld.

Om een zo goed mogelijk beeld van de markt te kunnen schetsen, hebben we ook dit jaar het imago-onderzoek, uitgevoerd door onderzoeksbureau Motivaction, verrijkt met andere relevante marktdata.

De Emerce100 beperkt zich al lang niet meer tot slechts 100 bedrijven. Dit jaar staat de teller op maar liefst 632, een stijging van 72 bedrijven ten opzichte van vorig jaar. Een van de oorzaken is het immer groeiend aantal specialismen en aanbieders in de e-businessmarkt, wat tevens vraagt om een meer uitgesplitste analyse. Hierdoor hebben we dit jaar een nieuw hoofdstuk aan het onderzoek kunnen toevoegen en zijn opnieuw sommige categorieën aangepast. Het onderzoek bestaat uit een vijftal gebieden: Bureaus, E-business services, Media & Advertising, Software en Venture.

Het imago-onderzoek is gedaan op een 7-puntsschaal; het aantal sterren is daarmee maximaal zeven.

BUREAUS

Digital production agency

Bedrijf Score
Random












Q42












Superhero Cheesecake












US Media












DPDK












MediaMonks












Een nieuwe categorie met zes aanbieders. Vijf van hen halen vijf sterren. Alleen MediaMonks moet het met een halve ster minder doen. Superhero Cheesecake wordt bovengemiddeld gewaardeerd op kennis/knowhow.


 

Analytics & optimalisatiebureaus

Bedrijf Score
Oogst (Merkle)












MeasureWorks












Braingineers












Fingerspitz












ClickValue (Level-Up Group)












Online Dialogue












Netprofiler (Level-Up Group)












Traffic4u












Nochii Online Marketing












OrangeValley












Traffic Builders












Expand Online (part of Dept)












Yonego












ConversionMob












Het lijstje bevat deze keer vier namen meer dan vorig jaar. Oogst heeft opnieuw de meeste sterren, een halve meer dan vorige editie, en wordt op alle criteria positief beoordeeld. Ook ClickValue en MeasureWorks behalen een halve ster meer. Nieuwkomers Braingineers en Fingerspitz schrijven direct 5 sterren. MeasureWorks krijgt goede cijfers voor betrouwbaarheid en flexibiliteit. Braingineers met name voor kennis/knowhow.


 

Digital marketingbureaus

Bedrijf Score
Ematters












Yourzine (part of Adeptiv)












Storm Digital












Oogst (Merkle)












Jelba












PauwR












Searchresult (part of Adeptiv)












Adresults












C2B












metapeople












DailyDialogues












Booming












Pink Marketing












Traffic Builders












SalesWizard












Netprofiler (Level-Up Group)












Traffic4u












a2concepts












Blue Mango












Fresh Fruit












OrangeValley












Conversive












ClickValue (Level-Up Group)












iProspect












Expand Online (part of Dept)












Tribal Internet Marketing












Maxlead












Nochii Online Marketing












Yonego












De meeste ‘blijvers’ scoren hier gelijk aan vorig jaar. De 5-sterrenbureaus Ematters, Oogst, Storm Digital, Searchresult en PauwR van vorige editie zijn aangevuld met AdResults (terug in de lijst na een jaar geen vermelding) en nieuwe vermeldingen Yourzine en Jelba. Daarnaast nog zes andere nieuwkomers.


 

Digital Agency fullservice middelgroot

Bedrijf Score
Magneds












ezCompany












iOnline (Gravity)












E-sites












Burst












Connect Holland












UNITiD












Conclusion Digital












Snakeware












Modern Media












Kaliber












Colours












theFactor.e












Invest Online












ID Factory












Bratpack












Adwise












Tres Internet












Redkiwi












Hoppinger












Synetic












Clockwork












Mangrove












The Valley












freshheads












Netvlies












Jungle Minds












Lukkien












IN10












Finalist












One Shoe












Gracious












Ook de lijst middelgrote bureaus is flink langer geworden, met in totaal maar liefst tweeëndertig vermeldingen (vorig jaar achttien). Aanvoerder met 5,5 sterren is opnieuw Magneds, deze keer alleen vergezeld door nieuwkomers in de lijst iOnline en ezCompany.


 

Digital Agency fullservice klein

Bedrijf Score
SearchUser












about:blank












Arlanet












ICIT Solutions












/CMCG












WeAreBrain












Scherponline.nl












Friks Web & Marketing












Goeiezaak












You Are Digital












Chunk












Axendo












Zicht Online












De kleine bureaus zien we nu dertien vermeldingen tegenover de vijf van vorig jaar. about:blank, SearchUser en Arlanet hebben allemaal 5,5 sterren.


 

Digital Agency fullservice groot

Bedrijf Score
ISAAC












Info.nl












Fabrique












edenspiekermann_












Indivirtual












TriMM












Valtech












Mirabeau












Redhotminute












Incentro












TamTam (part of Dept)












Emakina












Osudio












Macaw












Youwe












Digitas LBi












Als elk jaar zijn er verschuivingen van bu- reaus tussen groot, midden en klein, of naar specialisten en online campagne. Bij de grote bureaus tellen we mede daardoor deze keer geen twaalf namen, maar staan er zestien in het overzicht. ISAAC is als nieuwkomer de enige met 5,5 sterren, gevolgd door Fabrique (vorig jaar bij de specialisten) en info.nl (vorig jaar bij middelgrote bureaus) met 5 sterren.


 

E-commerce bureaus

Bedrijf Score
Evoworks












XSARUS












MediaCT












We Provide












Salmon












Evident Interactive












ShopWorks












Yellowgrape












Osudio












Guapa












De Nieuwe Zaak












Experius












ISM eCompany












Divide












Kega












Veel 5 sterren bij de e-commerce bureaus. Ook Salmon behaalt deze keer 5 sterren, en plaatst zich naast de andere als goed gewaardeerde bureaus. Evident is er in deze categorie bij gekomen, eveneens met 5 sterren. Daarnaast nog drie nieuwe vermeldingen, waardoor de lijst dit jaar van twaalf naar vijftien gaat.


 

Mobile bureaus

Bedrijf Score
M2Mobi












mediaBunker












The Mobile Company












aFrogleap (Merkle)












Mobiquity












MOBGEN












Triple












Nakko












IceMobile












Negen bureaus, waarbij The Mobile Company en mediaBunker terug zijn in de lijst. M2Mobi behaalt evenals vorig jaar 5,5 sterren, gevolgd door vijf partijen met 5 sterren.


 

E-mailmarketing bureaus

Bedrijf Score
Qamel












100%EMAIL












Add to Favorites












22 Times












Ematters












Admitter












Measuremail












Spotler Nederland












Yourzine (part of Adeptiv)












Oxyma (Merkle)












Emark












RapidSugar












e-Village












Pondres












DM Interface












Opnieuw alleen maar goede en zeer goede beoordelingen voor de e-mail- marketingbureaus. Qamel en 100%EMAIL weten zich een halve ster te verbeteren. Nieuwkomers in dit overzicht Spotler Nederland en Measuremail zijn allebei goed voor 5 sterren. Admitter wordt gezien als het meest flexibel, Measuremail als het meest betrouwbaar, Qamel als beste in prijs-kwaliteit en kennis/knowhow.


 

Internetbureaus specialisten

Bedrijf Score
Informaat












Bikkelhart












Minescape












Netmarketing












valsplat












Entopic












Concept 7












Het lijstje Internetbureaus Specialisten is gestroomlijnd, omdat we een aantal namen nu alleen in andere overzichten terugvinden, met name bij de fullservice bureaus. Daaronder bevindt zich ICIT Solutions, vorig jaar aanvoerder van dit lijstje. Vijf aanbieders blijven er over, aangevuld met twee nieuwe namen: Informaat en Minescape. Opvallend goede waarderingen hier, met zes keer 5 sterren.


 

Internetbureaus online campagne

Bedrijf Score
C2B












Green Orange












Qban Interactive Design












ACHTUNG!












SUE Amsterdam












Code d’Azur












Isobar












Woedend!












Born05












LEMZ












Energize












Icemedia












a friend of mine (part of Dept)












Guilty People












RLVNT












DDB Tribal Amsterdam












Green Orange wordt wederom goed gewaardeerd, deze keer met 5 sterren en vergezeld door ACHTUNG!, C2B en Qban Interactive Design. Deze laatste twee zijn nieuw in het overzicht. Per saldo wederom zestien aanbieders. ACHTUNG! valt op vanwege de beste waarderingen voor kennis/ knowhow.


 

Mediabureaus

Bedrijf Score
Abovo Media












Zuiver Media












ZIGT Mediabureau












Vizeum












Stroom mediacommunicatie












De Media Maatschap












Universal Media












Informaat












Carat Amsterdam












Starcom












M2Media












The Online Company












Havas Media












Maxus Global












Mindshare












Blue Mango












Mediacom












MEC












Zenith Optimedia












OMD Nederland












Initiative Media












RLVNT












Mediaxplain*












Opnieuw alleen redelijk tot gemiddelde waarderingen voor de mediabureaus, zonder uitschieters. Zuiver Media en Informaat zijn nieuw, Maxus Global is terug in het overzicht.


 

Social en content bureaus

Bedrijf Score
Social Inc.












Second Degree (part of Dept)












Your Social (Merkle)












WeDigital












Yune












Social Embassy












We are blossom












a friend of mine (part of Dept)












RauwCC












SocialBrands












Dorst&Lesser












Blauw Gras












Social Inc. doet het dit jaar zeer goed met maar liefst 6 sterren. Yune en Social- Brands, vorig jaar nieuw in de lijst, hebben hun score met een halve ster verbeterd. Aan dit lijstje zijn a friend of mine en WeDigital toegevoegd.


 

Tradingdesk bureaus

Bedrijf Score
Abovo Media












Cadreon












Bannerconnect












Amnet












Blue Mango












Een lijst met vijf bureaus dit jaar. Abovo Media wordt opnieuw als beste – op alle criteria – gewaardeerd, wat resulteert in 5,5 sterren. Twee nieuwe aanbieders van vorig jaar hebben de ranking niet gehaald.

E-BUSINESS SERVICES

Consultants

Bedrijf Score
Storm Digital












Boston Consultancy Group












MeMo2












McKinsey












Online Dialogue












EY (Ernst & Young)












VODW












PwC












Accenture












SparkOptimus












KPMG












Boer & Croon












Deloitte












Boston Consultancy Group en nieuwkomer Storm Digital voeren deze keer de lijst aan met 5 sterren. Boston Consultancy behaalt vooral punten op kennis/knowhow, terwijl Storm Digital gelijkmatiger gewaardeerd wordt op prijs- kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit.


 

Opleidingen & trainingen

Bedrijf Score
How & Knower












IDMK












Frankwatching












Nyenrode












Beeckestijn Business School












ISBW












Emerce opleidingen












TIAS School for Business and Society












SRM Aktiviteiten












Nima












NCOI












LOI












LECTRIC












Een nette lijst waarbij alle partijen goed of gemiddeld scoren. How & Knower wordt op alle criteria goed beoordeeld, IMDK vooral op het gebied van kennis/ knowhow en betrouwbaarheid, Nyenrode en Frankwatching vanwege hun kennis/ knowhow, en Beeckestijn Business School op grond van betrouwbaarheid.


 

Hosting shared & managed

Bedrijf Score
Byte












BaseFarm












Intermax Cloudsourcing












XS4ALL












True












Cyso












TransIP












ACTIVE 24












InterNLnet












Sentia, team Foxtrot












Argeweb












Interned Services












Claranet Benelux












Hostnet












Mijn Domein












Your Hosting












Uniserver












Rackspace












Leaseweb












Byte behaalt deze keer 5,5 sterren, samen met nieuwe naam in de lijst Basefarm. Beide bureaus worden op alle vlakken goed gewaardeerd. Argeweb en True verbeteren zichzelf met een halve ster. Bij True springt de waardering voor kennis/knowhow en betrouwbaarheid eruit, TransIP valt op vanwege kennis/knowhow. Uniserver, Cyso, Mijn Domein, Internet Services en ACTIVE 24 zijn nieuw.


 

Fulfilment warehousing

Bedrijf Score
Active Ants












S&H Multi-Channel fulfilment












MCS Fulfilment












Docdata












Bleckmann Group












Arvato Bertelsmann












Nic. Oud Direct mail












Pondres












Katoen Natie












S&H Multi-Channel Fulfilment heeft zich een halve ster verbeterd, met name op kennis/knowhow, evenals Docdata en Active Ants. Nieuw met 4,5 sterren is Bleckmann.


 

Fulfilment verzending

Bedrijf Score
Fietskoeriers.nl












FedEx












PostNL












bpost












TransMission












B2C Europe












UPS












Bleckmann Group












DHL












Bubble Post












TNT












GLS Netherlands












Sandd












Parcel International












DPD












Dynalogic












SendCloud












Kiala












Paazl












De Buren












Van Straaten Post












PostNL valt op vanwege kennis/know- how en betrouwbaarheid. Net als nieuw- komer Fietskoeriers.nl. Deze laatste doet het ook goed op flexibiliteit, terwijl FedEx, TransMission, B2C Europe en bpost het vooral moeten hebben van hun prijs/ kwaliteit. TNT is na twee jaar terug in de lijst.


 

Internet providers

Bedrijf Score
XS4ALL












T-Mobile












Vodafone












Ziggo












KPN












Telfort












Tele2












Fiber












Online.nl












T-Mobile maakt dit jaar zijn debuut in deze lijst. En valt als één van de twee 5-punters – samen met XS4ALL – op vanwege de waarderingen voor hun kennis/ knowhow. XS4ALL daarnaast ook voor betrouwbaarheid.


 

Mobile providers

Bedrijf Score
KPN












T-Mobile












Vodafone












Tele2












Simyo












Telfort












Ben












Ziggo












hollandsnieuwe












Youfone












Simpel












KPN en Vodafone krijgen opnieuw 5 sterren, T-Mobile nu ook (vorig jaar 4,5). Zij scoren het beste op kennis/knowhow. Hollandsnieuwe en Youfone behalen nu 4,5 sterren, een halve ster meer. De overige aanbieders zijn gelijk ten opzichte van 2017.


 

Payment methods

Bedrijf Score
iDEAL












PayPal












MasterCard












AfterPay












Visa












American Express












AfterPay – dat in de vorige editie nog bij Payment Services stond met 4,5 sterren – vinden we nu in deze lijst terug, en wel met 5 sterren. PayPal en MasterCard hebben opnieuw 5 sterren. De lijst wordt wederom aangevoerd door iDEAL met 5,5 sterren dankzij de beste beoordeling op alle criteria.


 

IT services

Bedrijf Score
Microsoft












Levi9 Global Sourcing












NTT DATA












IBM












Siemens












HP












DELL EMC












Capgemini












NEC












T-Systems












Huawei












Ericsson












Fujitsu












Hitachi












BT












Accenture












Atos












Arvato Bertelsmann












Dit jaar vijf aanbieders met 5 sterren: Microsoft, IBM, Siemens en nieuwkomers in het overzicht Levi9 Global Sourcing en NTT DATA. Daarnaast zien we DELL EMC en Arvato Bertelsmann voor het eerst in dit overzicht.


 

Payment service providers

Bedrijf Score
Adyen












Mollie












Multicards Internet Billing












Buckaroo












Ingenico












Pay.nl












MultiSafepay












Rabobank












Sisow












WorldPay












Docdata












ICEPAY












Enkele hogere scores dan vorig jaar. Waar 4,5 sterren vorig jaar het hoogste was, krijgen Adyen en Mollie en nieuwe naam in de lijst Multicards Internet Billing er dit jaar vijf. Icepay heeft in 2016 bij Online Payments 4 sterren behaald, dit jaar met hetzelfde aantal sterren nieuw in deze lijst. Gebruikers zien Adyen als meest betrouwbaar, op kennis/knowhow doen Ingenico, Mollie, Buckaroo en Adyen het goed.

MEDIA & ADVERTISING

Media – Broadcasters

Bedrijf Score
NEP The Netherlands (DutchView)












Sky Radio Group / Talpa Radio












Radio 538












RTL Nederland












Ster












Radio Veronica












Fox broadcasting












SBS Broadcasting












Hadden vorig jaar alle acht broadcasters hetzelfde aantal van 4,5 sterren, nu behaalt NEP The Netherlands als enige 5 sterren dankzij iets betere waarderingen voor prijs/ kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit. Sky Radio Group/Talpa Radio heeft goede waarderingen voor kennis/knowhow.


 

Media – Publishers

Bedrijf Score
IDG Nederland












Mannenmedia












Persgroep Nederland












Sanoma












NRC Media












FD Mediagroep












Monsterboard












ANWB Media












Weekblad Pers












Jobbird.com












SDU Uitgevers












Reed Business Information












MT MediaGroep












TMG












Hearst Magazines












PERFORM












DTG












Audax












De publishers doen het met 4 en 4,5 sterren allemaal redelijk. Geen bijzondere verschuivingen ten opzichte van vorig jaar. Jobbird.com en Weekblad Pers hebben een halve ster gewonnen. PERFORM is nieuw in het overzicht met 4 sterren.


Demand side platforms

Bedrijf Score
adscience (ORTEC)












Adform












DoubleClick Bid Manager












Platform 161












AppNexus












MediaMath












Criteo












Delta Projects












Een wezenlijk andere lijst dan vorig jaar. Dit jaar namelijk acht aanbieders wat er vorig jaar nog twaalf waren. Delta Projects is nieuw in het overzicht. adscience is ten opzichte van vorig jaar een hele ster gestegen naar 5 sterren.


 

Media – Affiliate networks

Bedrijf Score
Affiliprint












Daisycon












TradeTracker












Awin












affilinet












Tradedoubler












Affiliprint behaalt als enige 5 sterren, met name vanwege hun kennis/knowhow en betrouwbaarheid. Tradedoubler en affilinet zijn terug in de lijst na een jaar afwezigheid. Awin is een nieuwe naam in dit overzicht, voorheen onder de naam Zanox.


 

Mobile en video advertising

Bedrijf Score
Video Media Groep












Streamads












SpotX












MobPro












smartclip












Widespace












In deze categorie zes vermeldingen. De vijf die er vorig jaar in stonden hebben deze keer allemaal 4,5 sterren. De enige met 5 sterren is nieuwkomer Video Media Groep, met name vanwege goede cijfers voor betrouwbaarheid.


 

Shoppingportals

Bedrijf Score
bol.com












Google Shopping












koopkeus.nl












Kleding.nl












Stylelight












Fashionchick.nl












StyleLounge












Zeven aanbieders dit jaar. De waarderingen lopen ook iets meer uiteen ten opzichte van vorig jaar. Google Shopping en bol.com houden vast aan hun 5 sterren die ze op grond van kennis/knowhow en betrouwbaarheid kregen toegekend.


 

Social platform

Bedrijf Score
YouTube












Instagram












LinkedIn












Facebook












Pinterest












Twitter












Snapchat












Google+












Tumblr












Musical.ly












Tien Social platforms in de lijst. Met niet alleen bekende namen, maar ook nieuwkomer Musical.ly, met 4 sterren. De beste beoordelingen in deze categorie zijn voor kennis/knowhow.


 

Media – Sales houses

Bedrijf Score
Semilo












Hot Pink Media












Massarius












Adfactor












Ad7 Media












JustPremium












WebAds












Massarius, vorig jaar als enige goed voor 5 sterren, heeft gezelschap gekregen van Adfactor en Semilo. Beide laatste namen vallen op vanwege kennis/knowhow, Semilo daarnaast ook door flexibiliteit. Massarius wordt juist heel constant goed gewaardeerd op de verschillende criteria.


 

Vergelijkers

Bedrijf Score
Tweakers.net












Prijsvergelijk.nl












Kieskeurig












besteproduct.nl












Vergelijk.nl












ShopAlike.nl












Twenga












beslist.nl












ShopWiki












Kelkoo












Hier bijna hetzelfde overzicht als vorig jaar, waarbij Twenga er een halve ster bij heeft en ShopAlike.nl nieuw in het over- zicht staat. Tweakers.net blijft opnieuw het best gewaardeerd, vooral vanwege de kennis/knowhow.


 

Tradingdesks

Bedrijf Score
MediaBookers












Searchresult (part of Adeptiv)












Fingerspitz












Ve Interactive












Media Science












Pervorm












addurance












Zuiver Media












DQ&A












AdLantic Online Advertising












Marqeting












In deze rubriek dit keer opvallend hoge beoordelingen, wat MediaBookers een topscore oplevert van maar liefst 6,5 sterren! Searchresult komt daar vlak achteraan met een score van niet minder dan 6 sterren. Maar ook Pervorm, Media Science en DQ&A stijgen in hun sterrenaantallen.

SOFTWARE

Analytics & optimalisatie software

Bedrijf Score
Google Analytics












AdCalls












Online Succes












Hotjar












Visual Website Optimizer












Optimizely












SiteSpect












Adobe Analytics












Clicktale












Oracle Maxymiser












Piwik












ConversionMob (Gradient)












WebTrends












Hier zien we deze keer dertien aanbied- ers, drie meer dan vorig jaar. AdCalls, Online Succes en ConversionMob (Gradient) zijn toegevoegd, waarvan de eerste 5,5 sterren in de wacht sleept. Ook Google Analytics heeft – opnieuw – 5,5 sterren. Optimizely en SiteSpect winnen een halve ster. WebTrends, Piwik, Clicktale en Oracle Maxymiser doen het iets minder dan een jaar geleden.


 

Antivirus

Bedrijf Score
ESET












Avast












Norton












AVG












Kaspersky Lab












McAfee












ZoneAlarm












Bitdefender












F-Secure












Trend Micro












BullGuard












Norman Europe












G DATA Software












Avira












Panda












Norton en ZoneAlarm krijgen er een halve ster bij. F-Secure levert dit juist in. ESET krijgt de beste waarderingen voor zowel kennis/know-how, prijs-kwaliteit als betrouwbaarheid.


 

CMS software commercial

Bedrijf Score
BloomReach












Magnolia International












SDL Web












EPiserver












Sitecore












Kentico












Adobe Experience Manager












GX Software












Smartsite












Acquia












OpenText












Alleen de twee nieuwkomers, BloomReach en Magnolia International behalen 5 sterren. De overige zes aanbieders hebben er allemaal 4,5. Smartsite en Kentico hebben daarmee een halve ster meer dan vorig jaar, Sitecore een halve minder.


 

E-mailmarketing software & data

Bedrijf Score
Whooz












Copernica Marketing Software












IBM Marketing Cloud












MailChimp












MailPlus












Selligent












Oracle Responsys












Salesforce marketing cloud












Tripolis Solutions












Campaign monitor












Measuremail












Clang












Whooz behaalt hier maar liefst 6 sterren. Copernica Marketing Software, IBM Silverpop (IBM Marketing Cloud) en MailChimp hebben 5 sterren. Copernica en Selligent zijn samen met Whooz het best gewaardeerd voor hun kennis/knowhow.


 

CMS software open source

Bedrijf Score
WordPress












Umbraco












CMS Made Simple












Drupal












Joomla












Typo3












WordPress behoudt zijn 5 sterren, CMS Made Simple gaat een halve ster terug in waardering. Met name de prijs-kwaliteitverhouding gooit hoge ogen bij WordPress.


 

Marketing automation software

Bedrijf Score
SharpSpring












HubSpot












Selligent












Adobe Campaign












Salesforce












Marketo












Webpower












Active Campaign












IBM Marketing Cloud












SAS Marketing Automation












Pardot












Clang












Measuremail












Met dertien aanbieders van marketing automation software is het aantal gelijk ge- bleven. Was er vorig jaar sprake van alleen 4 en 4,5 sterren, nu zien we ook twee keer 5 sterren: voor SharpSpring en HubSpot. Twee nieuwe namen in dit overzicht: Active Campaign en Measuremail.


 

Social software

Bedrijf Score
Insided Media












Social Studio (Salesforce)












THE NEXT AD












Coosto












OBI4wan












Sprinklr












Buzzcapture












Media Injection












Hootsuite












Meltwater












Na twee jaren achtereen een verdubbe- ling van het aantal aanbieders, blijft de lijst nu even lang. Twee partijen zijn vanwege te weinig vermeldingen ingewisseld met de nieuwe namen in de lijst Social Studio en Sprinklr. THE NEXT AD gaat van 4,5 sterren naar 5, met name vanwege goede cijfers voor betrouwbaarheid. Social Studio doet het goed vanwege de waarderingen op kennis/knowhow.


 

E-commerce software open source

Bedrijf Score
Magento open source












OpenCart












Drupal Commerce












WooCommerce












PrestaShop












osCommerce












Twee van de goed scorende aanbieders van vorig jaar zijn uit de lijst verdwenen, waardoor Magento open source als enige deze lijst aanvoert met 5 sterren. osCommerce heeft op zijn beurt een halve ster ingeleverd. De overige aanbieders worden gelijk gewaardeerd als in 2017. 


 

E-commerce software commercial

Bedrijf Score
NextChapter












Magento Commercial












MyShop












Salesforce Commerce Cloud












Lightspeed












Mijnwebwinkel












CCV Shop












Intershop Communications AG












Hybris












In deze categorie – die vorig jaar de titel Cloud-based Software droeg – vinden we één nieuwe naam: NextChapter, dat met 5,5 sterren ook direct het best scoort. myShop houdt vast aan de 5 sterren van vorig jaar. CCV Shop schaart zich nu bij de andere aanbieders, goed voor 4,5 sterren. 


 

IT security

Bedrijf Score
F-Secure












Symantec












IBM












McAfee












Sophos












Trend Micro












DELL EMC












RSA Security












Alle aanbieders hebben 5 of 4,5 ster- ren in dit overzicht. Nieuw is F-Secure. Symantec behaalde een halve ster extra, RSA Security, Trend Micro en DELL EMC leverden een halve ster in.

VENTURE

Incubators

Bedrijf Score
ACE Incubator












YesDelft












Venturelab Twente












StartUpBootcamp












Utrecht.inc












Rockstart












Dutch Game Garden












In de eerste categorie, de incubators, voert ACE Incubator de lijst aan met 5,5 sterren. Vier partijen scoren 5 sterren en de overige twee uit de lijst hebben er 4,5.


 

Venture capitalists

Bedrijf Score
Newion Investments












Axivate Capital












Slingshot Ventures












Solid Venture












Uniiq












Holland Ventures












Ventrix












Walvis Participaties












Inkef Capital












Keadyn












Prime Ventures












Peak Capital












HenQ












RTL ventures












Endeit Capital












In de categorie venture capitalists zien we maar liefst vijftien aanbieders. Newion Investments behaalt met 5,5 sterren de meeste punten op grond van goede waarderingen voor prijs/kwaliteit, betrouwbaarheid en flexibiliteit.


 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Aantal DAB+ radio’s nadert de miljoen

Posted 03 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Het lijkt eindelijk wat beter te gaan met digitale radio in Nederland. Het aantal in Nederland verkochte radio’s waarmee naar DAB+ geluisterd kan worden nadert inmiddels de grens van een miljoen. Alleen al in het laatste kwartaal van 2017 werden 52.000 DAB+ radio’s verkocht.

Uit cijfers van GfK En Jato Dynamics blijkt dat de teller eind vorig jaar op 885.000 radio’s stond.

Volgens de cijfers zijn in de eerste vier jaar in Nederland meer DAB+ radio’s verkocht dan in Noorwegen, terwijl FM radio daar vorig jaar geheel is afgeschakeld. In Nederland wordt FM vermoedelijk na 2023 afgeschaft, maar dat hangt wel van het succes van DAB af.

DAB kende in Nederland een moeizame start. Nog geen twee jaar geleden was nog maat een kwart van de personen vanaf 12 jaar bekend met het digitale radiosignaal DAB+ en zes procent van de Nederlanders had in 2015 een apparaat thuis of in de auto dat met deze technologie werkte.

Publieke en commerciële zenders en het Ministerie van Economische Zaken zijn al in 2014 met een campagne begonnen om de naamsbekendheid van DAB+ te vergroten.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Toekomst Philips Audio onzeker na faillissement Gibson

Posted 02 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Muziekbedrijf Gibson heeft het faillissement aangevraagd, waarmee de toekomst voor de audioproducten van Philips onzeker is geworden. Gibson nam enkele jaren geleden Philips Audio over.

In Eindhoven werken 90 mensen in een kantoor in Strijp S.

De gitaarfabrikant heeft schulden van een half miljard dollar, en er is een lening verstrekt die het Amerikaanse bedrijf weer op het juiste pad moet brengen. In de toekomst wil Gibson zich nog uitsluitend richten op muziekinstrumenten.

Gibson betaalde in 2014 135 miljoen dollar voor het Philips merk. Het aanbod betreft Bluetooth luidsprekers, radiowekkers, dockingstations en draagbare audio.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Radio 10 en Rode Kruis lanceren ‘reanimatiedag’

Posted 02 mei 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Radio 10 staat op zaterdag 2 juni aanstaande in het teken van reanimeren. Het station werkt daarvoor samen met het Rode Kruis. Centraal staat verder het nummer ‘Staying Alive’ van de Bee Gees, dat internationaal al jaren wordt gebruikt omdat het tempo…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Rechtbank wijst vergeet mij-verzoek bij Google af

Posted 01 mei 2018 — by Emerce
Category nieuws

Google hoeft verwijzingen naar artikelen over een echtpaar actief in het communicatie- en marketingadvies aan organisaties in de gezondheidssector niet te verwijderen. Dat heeft de rechtbank Den Haag vorige maand bepaald.

Over het paar waren artikelen verschenen bij het onderzoekjournalistiek radioprogramma Argos en de Vereniging tegen de Kwakzalverij. Die laatste moest van de rechter vanwege feitelijke onjuistheden overigens wel een rectificatie plaatsen.

Reputatiemanagementbureau White Canvas heeft vorig jaar getracht om alle verwijzingen naar de artikelen over het paar bij Google te verwijderen, maar dat heeft het bedrijf geweigerd. Ook de rechtbank ziet geen aanleiding tot verwijdering. ‘Verwijdering uit de zoekresultaten van Google zal ertoe leiden dat deze, voor het publiek relevante, informatie in de praktijk moeilijk(er) vindbaar wordt. Hierdoor kan een onevenwichtig beeld ontstaan over het verleden van het echtpaar.’



Lees het volledige bericht op Emerce »

Koninklijke onderscheiding voor Edwin Evers

Posted 26 apr 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Radiomaker Edwin Evers en rapper Rotjoch krijgen donderdag een koninklijke onderscheiding.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Analyse radiocijfers: wie profiteert straks het meest van vertrek Edwin Evers?

Posted 24 apr 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Evert Bronkhorst kijkt alvast vooruit naar later dit jaar als Evers stopt en constateert ook dat er nog geen Giel-effect is.

Lees het volledige bericht op Adformatie »