Posts Tagged ‘omzet’

VS Democraten: beperk financiële macht techbedrijven

Posted 16 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Een Democratische meerderheid binnen het Amerikaanse Financial Services Committee wil paal en perk stellen aan techbedrijven die digitale munten willen uitgeven of als financiële instanties willen fungeren. Dat blijkt uit stukken die Reuters heeft ingezien.

De voorgestelde wetgeving Keep Big Tech Out Of Finance Act wil beperkingen opleggen aan techbedrijven met een omzet van 25 miljard dollar of hoger.

De wet zou een voortijdig einde betekenen voor de Libra Association die volgend jaar digitale munt Libra van Facebook wil uitgeven. Overtredingen kunnen worden beboet met 1 miljoen dollar per dag of hoger.

Het is echter niet gezegd dat het wetsvoorstel het gaat halen. Daarvoor zou steun uit Republikeinse hoek noodzakelijk zijn. Inmiddels heeft Donald Trump echter ook al laten blijken dat hij geen fan is van de Libra.

In Washington D.C. vindt vandaag de tweede hoorzitting plaats van het House Judiciary Committee. Vertegenwoordigers van Facebook, Google, Amazon en Apple zullen aan de tand worden gevoeld over de impact van Big Tech op innovatie en ondernemerschap.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Jumbo: vraag naar thuisbezorging groter dan capaciteit

Posted 16 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Jumbo groeit online sneller dan verwacht. In verschillende gebieden is de vraag naar thuisbezorging inmiddels groter dan de beschikbare capaciteit.

Sinds eind 2018 pakt Jumbo dit aan door te bezorgen vanuit gecentraliseerde hubs. Deze zijn al operationeel in de regio’s Den Bosch, Amsterdam en Zeeland; later dit jaar komt daar de regio Utrecht bij. Het bezorgmodel is efficiënter en duurzamer dan thuisbezorging via de winkels. Bovendien biedt het betere mogelijkheden om waar nodig effectief op te schalen en klanten in dichtbevolkte stedelijke gebieden te bereiken.

Begin juli zijn over de verdere groei en ontwikkeling van e-commerce binnen het concern, evenals over de verantwoordelijkheidsverdeling tussen Jumbo en haar ondernemers, nieuwe samenwerkingsafspraken vastgelegd. Deze gelden vanaf medio 2019 voor een periode van drie jaar.  Cijfers over e-commerce zijn niet bekend gemaakt.

De supermarktketen maakte vanochtend zijn halfjaarcijfers bekend. In de periode werd 4,63 miljard euro omzet gedraaid, 16,5 procent meer dan een jaar geleden. Om de focus op foodbeleving beter tot zijn recht te laten komen, blijft Jumbo naar eigen zeggen onverminderd investeren in haar winkelbestand. Het aantal winkels steeg met 44 naar 662 vestigingen. Dit najaar opent Jumbo zijn eerste drie Jumbo winkels in België, tevens is er een nieuw kantoor in Brasschaat gekomen.

Om de aanhoudende groei ook in logistieke zin het hoofd te bieden, is ingezet op de komst van een nieuw, volledig gemechaniseerd landelijk distributiecentrum in Nieuwegein. De geplande oplevering is in het tweede kwartaal van 2020.



Lees het volledige bericht op Emerce »

225 miljoen dollar voor Airbnb rivaal Sonder

Posted 16 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Airbnb rivaal Sonder heeft 225 miljoen dollar aan financiering opgehaald tegen een waardering van 1 miljard, wat het een zogeheten unicorn maakt.

Het Californische platform, in 2012 opgericht door een oud-student van McGill University, biedt 8500 locaties in twintig steden in de wereld te huur aan.

In totaal heeft het Amerikaanse bedrijf tot op heden 400 miljoen dollar aan financiering geregeld.

Aan de nieuwe financieringsronde namen Valor Equity, Westcap, Nicolas Pritzker (Tao Capital Partners), Fidelity, Atreides Capital, ARod Corp, Spark Capital en Greenoaks Capital deel. De omzet voor dit jaar komt uit op 400 miljoen.

Foto Sonder



Lees het volledige bericht op Emerce »

24i Media verkocht voor 21 miljoen euro

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het Nederlandse 24i Media, maker van tv- en OTT-applicaties en UX/UI-oplossingen, komt in Engelse handen. Technologiebedrijf Amino Communications legt 21,4 miljoen euro op tafel voor 87 procent van de aandelen.

Met de overname wil Amino Communications zijn portfolio producten en diensten verbreden. Daarnaast krijgt het meer kennis en capaciteit in zijn ontwikkelteam.

Martijn van Horssen, de CEO van 24i Media, stelt: “De tv- en videomarkt ondergaat snelle veranderingen, maar niet alle spelers zijn op hetzelfde niveau qua overgang van broadcast en hardware naar streaming en cloud-gebaseerde videoplatforms. Het is ons strategische doel om alle telecombedrijven en kabelaanbieders van passende oplossingen te voorzien in alle stadia van verandering. Door de overname van 24i Media en de producten, diensten en mensen kunnen we sneller nieuwe videodiensten ontwikkelen en aanbieden.”

Het Nederlandse bedrijf wordt bij de transactie gewaardeerd op 27,5 miljoen euro. De overnamesom van 21,4 miljoen wordt voor zestien miljoen in contanten voldaan. Na afronding van de transactie hebben de oprichters van 241 Media nog acht procent van de aandelen. Die mogen ze vanaf 15 juli 2021 verkopen.

Amino uit Cambridge levert technologie voor IPTV, recentelijk bijvoorbeeld nog aan Caiway/Delta en afgelopen najaar T-Mobile in Nederland. Het bedrijf realiseerde in de eerste zes maanden van 2019 een omzet van 34,6 miljoen dollar (-16%) en een winst voor belasting van 2,5 miljoen dollar. Dat was in de lijn der verwachting, aan het einde van een ‘transformatieprogramma’.

Foto: Morgan (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

RTL MCN verdwijnt, gaat op in Divimove

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

RTL Group voegt zijn online videonetwerken in Noord-Europa samen onder een vlag, die van Divimove. Dat betekent dat RTL MCN in Nederland als losse eenheid wordt opgeheven.

Het mediaconcern maakte de samenvoeging van deze online activiteiten eind vorige week bekend. Behalve RTL MCN sneuvelt ook United Screens, dat ook opgaat in Divimove. Aan de activiteiten onder die labels verandert weinig.

RTL MCN werkt voor makers als Kalvijn, OnneDi, Touzani, Royalitic en HanWe. Op niet-exclusieve basis verzorgt het de commerciële exploitatie van hun kanalen. Sinds een jaar heeft Divimove uit Berlijn ook een kantoor in Nederland.

De combinatie van de Noord-Europese titels levert een videonetwerk op met daarin duizend digitale videomakers in negen laden, die samen 3,2 miljoen views genereren per maand. Divimove claimt dat het daarmee Europa’s grootste digitale productiehuis is. CEO Tobias Schiwek begeleidt de integratie van de drie bedrijven.

In het begin deed het bedrijf weinig meer dan videoviews van youtubers bundelen richting de reclamemarkt. Sindsdien breidden de activiteiten zich uit naar talentmanagement, productie van short-form video’s en kanaalbeheer voor grote merken. In Nederland werd voor ING bijvoorbeeld het kanaal Only Football opgetuigd met Touzani. Dat was drie jaar geleden en er wordt nog steeds wekelijks naar geupload.

RTL zegt dat de online videotak goed is voor een jaaromzet van vijftig miljoen euro. Het mediaconcern wil fors gaan investeren in contentproductie, reclameverkoop en datatecnologie om de omzet binnen 2,5 jaar te verdubbelen naar honderd mijoen euro. Tegen die tijd moet het ook bijdragen aan de winst.

Twee maanden geleden vertrok Erik Kepper als managing director bij RTL MCN. Zijn positie is daarna niet meer ingevuld. Het MCN, de afkorting voor multichannel netwerk, werd in 2014 opgericht.

RTL Group is ook bezig alle internationale varianten op RTL XL en Videoland naar een platform te migreren. Zo wil het de operationele kosten stroomlijnen, maar ook de inkoop- en distributiekracht vergroten.

Foto: muddy lens (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Gaat Nederlands B2B inhaalslag maken met digitale transformatie?

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Binnen B2C is digitaal de gewoonste zaak van de wereld, voor B2B geldt dat minder. Veel bedrijven tonen naar de buitenwereld een digitaal gezicht. Bestaande ERP-systemen laten zich echter moeilijk koppelen met leveranciers die andere systemen gebruiken, of zij die nog helemaal geen B2B gebruiken.

Nederlandse bedrijven kampen met een bestaande IT-infrastructuur die nieuwe e-commerce ontwikkelingen tegenhoudt vanwege onbegrip en tegenwerking. Het management stelt wel een budget beschikbaar, maar hoe is dat nuttig te besteden?

B2B-digitalisering: waarde toevoegen

Een meerderheid van de werknemers blijft liever werken zoals vroeger. Telefonisch, op bezoek bij klanten, zelfs de fax is nog niet overal naar het museum verbannen. Bovendien kan ver doorgevoerde afhankelijkheid van ERP een remmende voorsprong opleveren. Grote bedrijven gebruiken vaak ERP die niet altijd aansluit op wat hun klanten gebruiken. Partners, leveranciers en klanten zien ook lang niet altijd vanzelf de toegevoegde waarde van B2B-digitalisering, waardoor ERP eerder een remmende voorsprong is dan een goede basis voor B2B.

Digitale omzetgroei: twee modellen

Er zijn in principe twee modellen om te beginnen met een digitale transformatie: van binnenuit of iets opbouwen volledig naast de bestaande organisatie. Er zijn bedrijven die deze laatste strategische keuze maken om snelheid te bereiken. Op die manier is de Pacombi Group bijvoorbeeld van twee naar 63 procent digitale omzet gegroeid. 

Een nieuwe digitale tak oprichten binnen het bedrijf kan lonen. Als je dat goed aanpakt, is het niet concurreren met jezelf. Bedrijven kunnen bijvoorbeeld een corporate start-up of nieuwe digitale afdelingen/projectteams oprichten die nieuwe diensten ontwikkelen.

Een tweede model is om de digitalisering honderd procent te integreren in alle haarvaten van de organisatie. Er zijn dan veel details om in de gaten te houden. Alle bedrijfsonderdelen moeten dan tegelijkertijd mee, zodat een centrale IT-afdeling vaak een bepalende rol speelt. Alle applicaties moeten tegelijkertijd worden aangepast, het IT-landschap gaat volledig op de schop. De nieuwe architectuur moet worden getest. Kortom: dit gaat ten koste van de snelheid, zeker bij multinationale bedrijven, en er is een enorm budget nodig om alles goed werkend te krijgen. 

Outsourcen-insourcen

Zonder ervaring in digitale transformatie is een externe partij onvermijdelijk. Houd de regiefunctie echter altijd in eigen handen. Creëer een proeftuin met een focus op digitaal georiënteerde klanten, waarvan je de resultaten later kunt uitrollen bij klanten en interne afdelingen die er nu nog niet aan toe zijn. 

Laat interne medewerkers daarna zo snel mogelijk opleiden binnen het team, zodat je zelf het stuur kunt overnemen, want je kunt niet blijven hangen op een externe partij. Uiteindelijk moet je specifieke rollen creëren binnen de eigen organisatie. Denk aan operations, conversie-optimalisatie en een solutions architect.

Spoedcursus digital voor management

Investeren in digitale transformatie kost natuurlijk altijd geld voordat de baten binnenlopen. En digitale transformatie is echt niet alleen een kwestie van nieuwe software installeren. Processen en operationele modellen moeten ook mee veranderen. Deze visie moet je duidelijk uitdragen met een goed en consistent verhaal. Dit kost tijd, en dus FTE’s. 

Dus, neem de board mee buiten hun eigen wereld, zodat ze snappen waar digital commerce om draait. Laat simulaties zien van nieuwe werkwijzen en toon tastbare resultaten. Bereken de omzetverhoging die mogelijk is. 

In het ideale geval staat het management achter het e-commerceproject en draagt het ook uit hoe belangrijk het is binnen de organisatie. Digitale transformatie begint vaak klein, of in een bepaald deel van het bedrijf. Een voorbeeld van een succesvolle transformatie, inclusief virtual reality-opleidingen voor training van personeel, is uitgevoerd bij Perfetti van Melle. Na dit succesvolle project, ziet ook de board in dat dergelijke transformaties bij andere bedrijfsonderdelen mogelijk zijn. Een ander voorbeeld is Postillion, dat reserveringen van events laat doen door een AI-bot. Nu blijkt dat die een veel hogere conversie opleveren, kijkt Postillion hoe het een dergelijk systeem kan invoeren in de rest van het bedrijf.

Begin klein, laat successen zien 

Een transformatiemanager moet accepteren dat niet iedereen in hetzelfde tempo meegaat. Je kunt als een evangelist in de woestijn blijven staan, maar het is ook nuttig om mensen van buiten te halen om je plannen te verkopen. Organiseer bijvoorbeeld inspiratiesessies met experts uit het veld. Maak onderscheid tussen mensen die niet mee willen en zij die niet mee kunnen.

Digital commerce sexy maken

Zorg ervoor dat het digitale team leuk is, maak het een beloning om daarvan deel uit te maken en vier successen met de hele organisatie. Vertaal digital naar ieder niveau binnen de organisatie. Laat benchmarks zien, toon klanttevredenheid, groei van de longtail omzet, of andere resultaten en gebruik bijvoorbeeld gamification om collega’s te stimuleren hun doelen te bereiken.

Degenen die verantwoordelijk zijn voor digitale projecten dienen bovendien voldoende macht en autoriteit binnen de organisatie te krijgen. Het helpt al om het te benoemen als ‘digitale transformatie’ in plaats van het iets te smalle ‘e-commerce’. Want ze gaan silo’s doorbreken en andere disciplines bedreigen. Daarom moet het sexy en aantrekkelijk zijn om voor het digitale transformatieproject te werken. 

Vind ambassadeurs per afdeling en geef workshops om mensen uit hun comfortzone te trekken. Een gelikte presentatie in de boardroom is goed voor het budget, maar pas daarna begint het. Zelfs met een prachtig budget kun je beter beginnen met kleine experimenten, waarin je continu resultaten kunt delen en verworven inzichten verwerken. 

Kansen creëren

Want er zijn ook kansen: in de groothandel kan een distributietak zich afsplitsen en sneller leveren, bijvoorbeeld ook voor andere opdrachtgevers. Consumenten, maar dus ook inkoopmanagers, zijn inmiddels gewend dat hun bestelling de volgende dag voor de deur staat en wie dat voor elkaar krijgt, bouwt een klantvriendelijk profiel op. Ook B2B-klanten willen midden in de nacht bestellen, of op zondagochtend. Er is niet één klantprofiel meer. Een omnichannel-benadering is noodzakelijk. Tot slot: zet feiten en cijfers op een rij voor aandeelhouders en bestuur, zodat ze zien wat de voordelen zijn voor de organisatie.



Lees het volledige bericht op Emerce »

’82 procent van Amerikaanse huishoudens heeft lidmaatschap Amazon Prime’

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Amazon begint Prime Day vandaag met minimaal 139 procent meer deelnemers dan toen de retailer het jaarlijkse koopjesfeest begon in 2015. Volgens Consumer Intelligence Research Partners (CIRP) heeft Amazon minstens 105 miljoen Amazon Prime leden. Alleen die kunnen vandaag en morgen profiteren van kortingen.

Amazon wil zelf niet onthullen hoeveel Prime leden het wereldwijd heeft, zoals het bedrijf over veel dingen zwijgt. Vorig jaar werd bij hoge uitzondering een cijfer van ‘ruim 100 miljoen leden’ gecommuniceerd.

Ten opzichte van 2015 zijn er er volgens CIRP 4 miljoen Amerikaanse Prime leden bijgekomen. 57 procent van Amazon kopers heeft een lidmaatschap. CIRP suggereert ook, op basis van een representatief onderzoek onder 500 Amerikaanse consumenten, dat maar liefst 82 procent van de Amerikaanse huishoudens een Prime-lidmaatschap heeft.

Amerikanen betalen jaarlijks 119 dollar voor gratis verzendingen en toegang tot Amazon Prime Video, een concurrent van Netflix. Prime-leden geven gemiddeld meer uit dan niet-leden, 1400 dollar per jaar. In Nederland kost het lidmaatschap overigens slechts 5,99 euro per maand, ook kan voor 30 dagen een proefabonnement worden afgesloten.

Prime Day duurt, ook in België en Nederland, dit jaar twee volle dagen. Andere (vooral Amerikaanse) retailers probeerden Amazon al voor te zijn. Warenhuis Macy’s begon 8 juli de ‘Black Friday in juli’. De acties eindigden dit weekend. Target organiseert vandaag en morgen zijn eigen Deal Days, evenals Best Buy.

Vorig jaar verkocht Amazon liefst 100 miljoen producten op Prime Day, die toen 36 uur duurde. Daarmee werden Cyber Monday en Black Friday verslagen. Wel wordt volgens Adobe Analytics naar schatting 30 procent van de bestellingen geretourneerd. Kennelijk krijgen nogal wat consumenten spijt van impulsaankopen.

Ignition One schat dat Amazon dit jaar 6,1 miljard dollar omzet genereert, 2 miljard meer dan vorig jaar.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Facebook en Google profiteren meest van reclamevrije NPO’

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

De kans is groot dat niet de commerciële omroepen maar Facebook en Google het meest profiteren van het verdwijnen van reclame bij de publieke omroepen.

Dat schrijft ABN AMRO in een nieuw sectorrapport over de media- en telecombranche.

Kasper Buiting, Sector Econoom Technologie, Media en Telecom bij ABN AMRO, baseert zich daarbij op buitenlandse ervaringen. “Tien jaar geleden heeft de Franse regering ook een reclamevrije publieke omroep ingesteld. Vanaf 20:00 uur mocht er geen reclame meer te zien zijn. De commerciële omroepen konden hier niet van profiteren, de Amerikaanse techreuzen daarentegen wel. Dit komt voornamelijk doordat publieke omroepen andere doelgroepen aanspreken dan commerciële omroepen.”

De reclame-inkomsten die STER bij de publieke omroepen realiseert daalt al jaren, zo laten cijfers van afgelopen voorjaar zien:

In diezelfde periode zag RTL Nederland de omzet stijgen van 457 miljoen euro in 2014 naar 549 miljoen in 2018. Dat is een stijging van twintig procent. Hoeveel daarvan wordt toegeschreven aan digitale kanalen is niet bekend. Wel is bekend dat de STER niet de meest optimale exploitatiestrategie van digitale NPO-kanalen voerde. De online omzet daalt er zelfs en lag in 2018 onder de vier miljoen.

De toekomstige inkomstenderving bij de NPO wordt geschat op circa 53,7 miljoen euro. Dat bedrag is gebaseerd op de raming van de STER voor 2019. Hoeveel daarvan aan de commerciëlen zal toevallen is niet bekend, maar ABN AMRO vermoedt een beperkt deel.

Aangezien zeventig procent of meer van de digitale budgetten naar Facebook en Google gaat, vangen zij zonder moeite tientallen miljoenen euro’s extra wanneer de NPO reclamevrij wordt tot 20:00 uur.

Het is niet uitgesloten dat deze ontwikkeling de commerciële leegloop bij de publieken versnelt. Meerdere onderzoeken laten zien dat adverteerders de jongere generatie al niet meer weet te bereiken met alleen maar televisie. Ze moeten een steeds complexere waaier van digitale media inzetten.

Afhankelijk van welke onderzoeker wordt ingezet, luidt de algemene verwachting dat in 2019 of 2020 voor het eerst meer dan de helft van alle reclamebudgetten naar digitale kanalen gaat. Traditionele media als radio, televisie en print verliezen po dit vlak terrein. Enkel het medium buitenreclame geniet, juist vanwege de digitalisering, groeiende interesse.

Met 2,2 miljard euro beslaan de online advertentie-inkomsten 49 procent van de totale mediabestedingen in Nederland.

Nieuw onderzoek van Multiscope laat ook zien dat het aandeel in kijkminuten voor video on demand groter is dan lineaire televisie. “Een kantelpunt in de mediawereld”, aldus onderzoeker John Kivit. Voor het eerst wordt er langer naar diensten als NPO Start, Videoland, RTL XL, Netflix en Amazon Prime Video gekeken dan naar de reguliere uitzendingen van NPO, RTL en SBS. Netflix en YouTube zijn goed voor meer dan de helft van de kijktijd.

Foto: 70023venus2009 (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Online omzet in mei bijna 20 procent hoger

Posted 15 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

De online omzet was in mei 19,6 procent hoger dan in dezelfde maand een jaar eerder. Webwinkels hebben 18,8 procent meer omgezet, zo meldt CBS vanochtend.

De online omzet van winkels waarvan de verkoop via het internet een nevenactiviteit is (multi-channelers) groeide met 20,8 procent.

De totale detailhandel heeft in mei 3,1 procent meer omgezet dan in mei 2018. Het verkoopvolume was 2,8 procent hoger. In de non-foodsector groeide de omzet met 3,5 procent, de omzet van de foodsector kromp met 0,4 procent.

De winkels in meubels en woninginrichting realiseerden in mei de grootste omzetstijging. Ook de omzet van de winkels in doe-het-zelfartikelen, keukens en vloeren en de winkels in consumentenelektronica en witgoed groeide.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Wat is het potentieel van AI in de consumentengoederenindustrie?

Posted 12 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Nooit eerder konden bedrijven zoveel over hun klanten te weten komen – en deze kennis gebruiken voor de ontwikkeling van intelligente oplossingen. Om uw bedrijf te laten groeien en relevant te blijven, is het noodzakelijk AI te omarmen. De impact van artificial intelligence (AI) op de consumentengoederenindustrie kan niet worden overschat. Maar waar te beginnen?

“Je kunt AI zien als een instrument waarmee je data en kennis kunt omzetten in waarde”, zegt Naser Bakhshi, Director Artificial Intelligence bij Deloitte. “Door data en kennis te combineren in algoritmen en tools kun je cognitieve oplossingen ontwikkelen die echte waarde opleveren”, legt Bakhshi uit. “Je zou AI ook kunnen omschrijven als inzicht op een hoger niveau en een manier om betere beslissingen te nemen, en ook nog eens sneller”, voegt Patrick Schunck toe, partner en expert op het gebied van de consumentengoederenindustrie. “Uiteindelijk leer je je klanten beter begrijpen door AI. Zo kun je diensten en producten op maat aanbieden, groei mogelijk maken en jezelf onderscheiden van de concurrentie.”

Praktische AI-toepassingen voor de consumentengoederenindustrie

In de figuur hieronder zie je mogelijkheden om AI toe te passen in de consumentengoederenindustrie. Ze zijn gerangschikt op basis van de vier categorieën waarin we cognitieve technologieën onderverdelen: robotische procesautomatisering (RPA), taaltechnologieën, machine learning en computervisie.

AI

Een relatie met de klant creëren

Hyperpersonalisatie is volgens Bakhshi een van de hot topics en strategische thema’s in de consumentenmarkt. “Als je kijkt naar bedrijven die zich bezighouden met sportartikelen en kleding, of naar grote warenhuizen, zie je dat het steeds belangrijker wordt om een relatie met de klant als een ‘segment-of-one’ op te bouwen. Daarom moeten producenten van consumentengoederen AI omarmen: het is de enige manier om je klanten te begrijpen op basis van feiten.”

Denk bijvoorbeeld aan gezondheidsapps van sportbedrijven, die bewegingsgegevens verzamelen. Met behulp van AI kunnen die gegevens aan elkaar worden gekoppeld en met elkaar worden vergeleken. “Vervolgens kan een model persoonlijk advies genereren, bijvoorbeeld wat op basis van gewoonten, gedrag, voorkeur en activiteiten de beste voeding voor iemand is”, legt Bakhshi uit. Dit gebeurt nu al voor de spelers van een grote Nederlandse voetbalclub en de renners van een professionele Nederlandse wielerploeg. “Winkelbedrijven, modebedrijven, gezondheidsbedrijven en natuurlijk technische bedrijven houden zich hiermee bezig”, vervolgt Bakhshi. “Het is het begin van een volledig nieuw ecosysteem, waarin verschillende bedrijven worden gecombineerd, mogelijk gemaakt door AI.”

Bijblijven om relevant te blijven: bedrijven kunnen niet langer om AI heen

“Artificial Intelligence zal niet ineens de nieuwe norm zijn, maar de ontwikkeling van de technologie gaat snel”, zegt Schunck. De vraag is niet zozeer of een bedrijf AI gaat gebruiken, maar eerder wanneer. “Een bedrijf dat over een paar jaar nog concurrerend en relevant wil zijn, moet echt met AI aan de slag. En dat is een verandering met grote gevolgen; je zou het zelfs een keerpunt kunnen noemen”, vervolgt Schunck. “AI verandert alles. In het dagelijks leven van consumenten neemt AI een belangrijke plaats in, en dat zou voor bedrijven ook zo moeten zijn. Daarom willen we bedrijven laten zien wat de mogelijkheden zijn en laten we ze een gestructureerd proces doorlopen.”

“Om bedrijven te helpen bij het onderzoeken hoe ze AI kunnen inzetten, heeft Deloitte de methode AI-driven business models ontwikkeld”, zegt Bakhshi. “Deze methode biedt een end-to-end-benadering. Een bedrijf waarbij het idee leeft: ‘we zouden wel meer willen weten over hoe AI waarde kan leveren’, begeleiden we tot aan de ontwikkeling van prototypes en opschaling van de gecreëerde oplossingen. In deze benadering onderzoeken we de vragen die bij het bedrijf leven, kijken we waar AI zou kunnen worden ingezet, gaan we na of een AI oplossing haalbaar is en, ten slotte, of de organisatie er klaar voor is om AI te gebruiken.

Artificial intelligence in de praktijk: waar zijn grote bedrijven op dit moment mee bezig?

Carlsberg test AI om nieuwe biersmaken te ontwikkelen. Tot voor kort werden smaken en aroma’s getest met behulp van chromatografie en spectometrie, twee omslachtige en tijdrovende technieken. Het kon wel acht maanden tot twee jaar duren voordat met deze technieken een nieuwe smaak was ontwikkeld. Maar toen kwam Carlsberg met ‘The Beer Fingerprinting Project’, het meest recente onderzoeksproject van de onderneming, waarin sensoren op basis van AI worden gebruikt die de smaken en aroma’s van bier snel kunnen detecteren.

Met deze sensortechnologie voor smaakbepaling kan de tijd die nodig is om een nieuwe biersmaak te ontwikkelen, met wel dertig procent worden teruggebracht. Carlsberg hoopt met deze technologie sneller dan voorheen nieuwe biersmaken op de markt te kunnen brengen. Het succes van dit project kan de deuren openen voor vergelijkbare toepassingen in andere sectoren, bijvoorbeeld de farmaceutische en voedingsindustrie.

Estée Lauder maakt gebruik van een gepatenteerd gezichtsherkenningsprogramma op basis van AI om een chatbot te ontwikkelen die online klanten helpt hun ideale lipstick te kiezen en te kopen. De chatbot is toegankelijk via Facebook Messenger en biedt zowel online als mobiele gebruikers de mogelijkheid interactief kennis te maken met de exclusieve lipsticks van Estée Lauder. Ook neemt de chatbot een quiz af bij de klanten en geeft ze vervolgens een persoonlijk kleuradvies.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Ruim 7 miljoen huishoudens nemen multiplay af

Posted 11 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Er zijn in Nederland meer dan 7 miljoen huishoudens die multiplay-abonnementen afnemen. In het eerste kwartaal van dit jaar werd het aantal van 7,03 miljoen behaald, waar de teller voor de jaarwisseling op 6,995 miljoen bleef steken. Dat blijkt uit het kwartaalrapport Dutch Consumer Multiplay Market van Telecompaper.

Onder multiplay wordt verstaan alle abonnementen waarbij breedband wordt gecombineerd met televisie, mobiel en/of vaste telefonie. Op een totaal van 7,9 miljoen huishoudens neemt dus 88 procent meer dan één dienst af bij dezelfde provider.

De meest voorkomende combinatie is de traditionele triple play bundel van breedband, vaste telefonie en tv (2,9 miljoen), maar dit aantal neemt in hoog tempo af. Ten opzichte van een jaar geleden zijn er bijna 250.000 minder. Na deze combinatie wordt de zogenaamde quad play het meest afgenomen: 1,8 miljoen abonnees. De snelste groeier in het afgelopen kwartaal was de combinatie breedband, tv en mobiel.

De totale omzet op deze markt bedraagt 1,23 miljard euro en net als het aantal klanten blijft ook de omzet toenemen. Op jaarbasis realiseerden de aanbieders in totaal een omzetgroei van 4,4 procent. De meeste omzet wordt nog net behaald met de traditionele triple play diensten (463 miljoen), maar de stijgende kwartaalomzet van quad play zal in de loop van dit jaar de grootste zijn. Nu ligt deze op 442 miljoen.

Het zijn VodafoneZiggo en KPN die zowel qua abonneeaantallen als qua kwartaalomzet de dienst uitmaken op de multiplay-markt. Gezamenlijk bedienen deze twee bedrijven 85 procent van de huishoudens en zijn goed voor 88,2 procent van de omzet. Nummer drie op deze markt is T-Mobile, nu het met Tele2 gefuseerd is.

KPN is de grootste aanbieder van quad play diensten, terwijl VodafoneZiggo zich de grootste mag noemen bij de combinaties van drie diensten, inclusief de traditionele triple play.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Record aantal mobiele games gedownload

Posted 11 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

In het tweede kwartaal is wederom een recordaantal mobiele games gedownload uit de appwinkels van Apple en Google: in totaal 11,2 miljard volgens marktvorser AppAnnie.

Games zijn goed voor 35 procent van alle downloads en 75 procent van de omzet. Casual games als Stack Ball, Run Race 3D, Tiles Hop: EDM Rush, Clean Road, Traffic Run en Crowd City waren met name populair.

Het totale aantal appdownloads bedroeg in het kwartaal 30,3 miljard, wat 22,6 miljard aan omzet opleverde.

Afgaand op het aantal downloads loopt Google Play voorop, maar dat is begrijpelijk: Android bereikt aanzienlijk meer gebruikers dan iOS. Ook qua gamesdownloads heeft Google Play de leiding.

De topmarkten voor Google Play zijn India, Brazilië en Indonesië. Bij iOS gaat het om China, de VS en Japan, in die volgorde.



Lees het volledige bericht op Emerce »

EDC Retail redt erotiekbedrijven Pabo en Beate Ushe

Posted 10 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

EDC, het bedrijf achter EasyToys.nl, neemt erotiekbedrijven Beate Uhse en Pabo 4.0 (deels) over. Door de geplande acquisitie wordt EDC naar eigen zeggen een van de grootste online retailers van seksspeeltjes in Europa.

Pabo werd 8 juli failliet verklaard, maar ook het Duitse moederbedrijf Beate Ushe had het moeilijk. De onderneming maakt eerder al een ‘diepgaand bezinningsproces’ door en wilde vooral zelfbewust en vrouwelijk worden gezien. Zeventig procent van de klanten bestaat uit vrouwen.

Pabo werd in 1984 opgericht door twee broers uit het Zeeuwse Hulst als postorderbedrijf in pornovideo’s, seksspeeltjes en erotisch ondergoed. Tegenwoordig verkoopt Pabo (55 werknemers) deze producten via het web.

Sinds 1999 was het bedrijf onderdeel van Beate Uhse, dat aanvankelijk ook de Nederlandse groothandel Scala en winkelketen Christine le Duc onder haar beheer had. In juli 2017 werd een aantal Nederlandse activiteiten van Beate Ushe verkocht aan een Ierse investeerdersgroep.

Met meer dan 100.000 bezoekers per dag en een aanbod van 14.000 erotische artikelen claimt EasyToys.nl reeds de grootste erotiekwebshop van Nederland en België te zijn. Onder de voorwaarden van de overname zal EDC met onmiddellijke ingang alle Beate Uhse-webshops Pabo.nl, Pabo.be, Beate-Uhse.com en AdametEve.fr bedienen.  EDC Retail neemt overigens alleen de online-activiteiten van de Beate Ushe Groep over. Wat er met de winkels gaat gebeuren is niet geheel duidelijk. ‘Met winkels heb ik niks,’ zegt directeur Eric Idema tegen het Dagblad van het Noorden.

EDC, twaalf jaar geleden opgericht op een zolder in Drenthe, had in 2018 een jaaromzet van ruim 21 miljoen euro. Elke dag wordt de webshop van het bedrijf uit Veendam door meer dan 100.000 consumenten bezocht. Naast EasyToys.nl beheert EDC Retail meerdere webshops met erotische artikelen.

Het bedrijf heeft verder een eigen productiefaciliteit in Dongguan, China en een groothandel tak dat maandelijks een groot aantal artikelen verscheept naar landen in Europa, Centraal Amerika, Azië en Afrika.

Financiële details met betrekking tot de overname zijn niet bekend gemaakt.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Brantano-moeder neemt Ellos Group over

Posted 09 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

FNG, vooral bekend van Brantano en Miss Etam, neemt de Zweedse Ellos Group over voor 229 miljoen euro. De Belgische modegroep waagt zich daarmee voor het eerst buiten de Benelux.

Ellos Group voert online merken als Ellos, Jotex, Stayhard en Homerun. Vorig jaar boekte het Zweedse bedrijf een omzet van 243 miljoen euro.

Via de overname wil FNG niet alleen zijn productaanbod uitbreiden en toegang krijgen tot de Scandinavische markt, maar ook zijn e-commerceactiviteiten versterken.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Column: Reclamecadeautje

Posted 09 jul 2019 — by Emerce
Category nieuws

Deze lente werd duidelijk dat de Haagse coalitie van plan is alle tv-commercials voor acht uur ‘s avonds en alle online reclame bij de NPO te schrappen. Daarmee wordt een weeffout uit de jaren zestig voor een klein deel rechtgezet. Ons toch al unieke publieke bestel hinkt immers op twee gedachten: redactioneel onafhankelijk maar ook deels commercieel gefinancierd.

In 1965 viel het kabinet Marijnen nog op het omroepbeleid maar twee jaar later werd toch de eerste tv-commercial uitgezonden. Daarmee kregen adverteerders de destijds door hen fel begeerde exposure, maar werd tegelijkertijd puur commerciële televisie nog 22 jaar buiten de deur gehouden. Een typisch Nederlandse polderoplossing.

Zo voelt ook dit voornemen: niet alle reclame wordt geschrapt, alleen die voor acht uur ‘s avonds. De lucratieve uren in prime-time blijven vooralsnog omlijst met commercials. Neem van mij aan dat de directies van RTL en SBS (Talpa) desondanks een voorzichtig vreugdedansje om de tafel hebben gedaan en er een mooie fles wijn op hebben opengetrokken. Zij hebben namelijk een cadeautje van een kleine zestig miljoen euro in het vooruitzicht, het bedrag dat niet meer bij de STER maar bij hen zal worden besteed,.

En dat zou nog wel eens meer kunnen worden, omdat in de plannen NPO 3 een ruim venster met regionale programma’s krijgt. Die worden vooral bekeken door bejaarden. Je weet, het commercieel minst aantrekkelijke deel van de bevolking. Waardoor de zender zeker op prime time veel minder STER-inkomsten gaat opleveren.

De plannen van de coalitie zullen er ook toe leiden dat de vooravond voor SBS en RTL ineens veel belangrijker wordt, omdat er voor hen simpelweg meer geld valt te verdienen. SBS zal daarop hoog gaan inzetten om een deel van die belangrijke uren op RTL te veroveren. Ook al wordt er steeds minder lineair gekeken, het ‘doorkijkeffect’ is nog steeds belangrijk. Een hoge kijkdichtheid in de vooravond heeft impact op prime time. Meer marktaandeel tussen acht en elf uur ‘s avonds betekent meer omzet, meer winst en een fors hogere waardering. 

SBS en RTL zijn relatief kleine spelers in het internationale mediageweld en vooral SBS is een potentiële overnamekandidaat. Dan is een cadeautje van tientallen miljoenen omzet heel erg prettig.



Lees het volledige bericht op Emerce »