Posts Tagged ‘mobiel’

Apples App Store blijft grootste omzetmaker

Posted 17 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De afstand tussen Apples App Store en Google Play wordt steeds groter als het om opbrengsten gaat. De App Store bracht voor ontwikkelaars in het afgelopen kwartaal 93 procent meer op dan Google Play, zo blijkt uit de jongste cijfers van Sensor Tower.

Niet minder dan 66 procent van de 18,2 miljard dollar aan omzet uit mobiele apps komt van Apples App Store. De 12 miljard is 23,3 procent hoger dan de 9,7 miljard die een jaar geleden werd gegenereerd.

Google Play zette 6,3 miljard om, 21 procent meer dan in 2017.

Netflix is de grootverdiener onder de apps, met 243 miljoen dollar omzet uit beide appwinkels. Daarna volgen Tinder en Tencent Video. In het algemeen zijn het vooral mobiele games die voor omzet zorgen. Die lag ook dit kwartaal 14,9 procent hoger. 76 procent van de omzet betreft games.

Google Play kent wel een hoger aantal downloads, vooral dankzij de hoeveelheid Android apparaten in ontwikkelde landen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Mobiel betalen? Liever niet! Waarom consumenten bij hun pc blijven.

Posted 17 okt 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Onze mobiele telefoon speelt een grote rol bij oriëntatieprocessen. Toch kiezen we voor een pc wanneer er afgerekend moet worden.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Google komt met licentie voor zijn mobiele apps

Posted 16 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Fabrikanten van Android smartphones kunnen niet meer gratis Google apps op hun toestellen zetten. Ze moeten daarvoor betalen. Met deze maatregelen wil Google tegemoet komen aan de eisen van de EU.

Google kreeg eerder dit jaar een fikse boete opgelegd van 4,34 miljard euro omdat het bedrijf zijn machtspositie met het mobiele besturingssysteem Android zou hebben misbruikt.

Volgens Brussel werden fabrikanten die Android wilden gebruiken, verplicht om de zoekmachine van het bedrijf vooraf te installeren, evenals andere apps.

Nu introduceert Google een licentie voor het gebruik van apps in Europa. Die licentie geldt vanaf 29 oktober.

Verder worden Google Search en Chrome losgekoppeld van andere apps als Maps, YouTube, Gmail en Google Play. Voor iedere bundel moet apart betaald worden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

ASOS test Google Assistent

Posted 15 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Webwinkel ASOS onderzoekt of en hoe het Google Assistent kan inzetten in de communicatie met zijn klanten.

Daartoe heeft ASOS eind vorige week een bot gelanceerd in de spraakbutler van Google. Dit is te bereiken via de assistent die in mobieltjes zit ingebakken maar ook via Google Home-achtige apparaten.

De kledingwinkel is nog op zoek naar de rol die de bot, Enki genaamd, kan spelen in zijn dienstverlening. Hij is opgetuigd om zoekopdrachten naar kledingstukken aan te kunnen. Het aanbod van kleding is echter zo groot en bevat zoveel variabelen dat voice een mobiele of webapp niet zomaar verslaat.

ASOS waarschuwt ook: “Enki vertelt wat er nieuw is in zes productcategorieën voor mannen en vrouwen. Maar vergeet niet: Enki is nog aan het leren.”

Foto: Tina Leggio (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Binnenkort virtuele supermarkt voor diabetici

Posted 15 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Wetenschappers van de Universiteit van Amsterdam gaan een virtuele supermarkt ontwikkelen, speciaal voor mensen met diabetes type 2. Met deze toepassing kunnen gebruikers zichzelf trainen om verleidingen beter te weerstaan en zo gezondere keuzes te maken.

In een supermarkt is het vaak moeilijk gezonde keuzes te maken. Al winkelend worden consument verleid door de lekkere dingen die worden aangeboden. Voor volwassenen met diabetes is dit extra moeilijk. Ongezonde keuzes hebben bij hen een nog grotere schadelijke impact op de gezondheid.

Een team van communicatiewetenschappers en psychologen van de Universiteit van Amsterdam gaat nu samen met het VUMc aan de slag met een virtuele supermarkt speciaal voor mensen met diabetes. In deze supermarkt kunnen mensen ‘levensecht’, maar in een VR-omgeving, boodschappen doen en zichzelf daarmee trainen in het maken van gezondere keuzes. Het doel is de virtuele supermarkt als app voor de mobiele telefoon aan te bieden.

Voor het ontwikkelen van de toepassing, voeren de onderzoekers momenteel een studie uit onder gezonde volwassenen, volwassenen met prediabetes en volwassenen met diabetes type 2. Daarbij kijken ze welke rol externe afleidingen (het ongezonde eten dat je in een supermarkt aangeboden krijgt, de drukte in de winkel, de achtergrond muziek) en interne afleidingen (hongergevoel op dat moment) spelen.

Uiteindelijk moet er een mobiele applicatie komen waarmee mensen zichzelf kunnen trainen om minder aandacht voor interne en externe verleidingen te krijgen en gezonde producten te kopen ook in het echte dagelijkse leven.

De toepassing van de virtuele supermarkt bouwt voort op een conceptversie die in samenwerking met de Universiteit van Amsterdam gerealiseerd is. Met de doorontwikkeling wordt de ervaring verbeterd.

Diabetes Fonds en ZonMw financieren het maken van een zogenaamde Proof of Concept.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Industry 4.0: hoe IoT een kortere time-to-market en lagere kosten realiseert

Posted 12 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Industry 4.0 is begonnen en Internet of Things speelt daarin een cruciale rol. In slimme, modulaire fabrieken worden machines gekoppeld, data uitgelezen en decentraal autonoom beslissingen genomen zodat de productie wordt geoptimaliseerd. Wie er nu mee aan de slag gaat, heeft een voorsprong op de rest. Maar hoe pak je dat aan?

De Vierde Industriële Revolutie is begonnen en Internet of Things (IoT) is de drijvende kracht. Een stukje geschiedenis: de eerste twee revoluties draaiden om de ontwikkeling van machines die de productie op het land en in fabrieken efficiënter maakten. Bij de derde revolutie verschoof de focus naar computers en automatisering: alles onder controle en zoveel mogelijk beslissingen vooraf automatiseren. Dat heeft geleid tot vaste gedragsregels en monolithische productiestraten die één ding heel goed en voorspelbaar kunnen.

Industry 4.0 gaat over slimme machines. Combinaties van sensoren, IoT en artificial intelligence (AI) leiden tot decentrale systemen die monitoren en bijsturen op basis van een veelheid aan informatie. De aanname dat alles van tevoren kan worden bedacht, is overboord gegooid. In plaats daarvan ontstaat een industrie die zichzelf bijstuurt op basis van feiten.

Drie technologieën

Industry 4.0 is veel meer dan het verbinden van devices en machines. Bedrijven die nu al businesswaarde (BW) uit IoT halen, gebruiken op een slimme manier de data die beschikbaar zijn vanuit de volgende technologieën:

  • Operationele technologie (OT): genereert en managet data uit productiesystemen;
  • Informatietechnologie (IT): managet informatie in CRM-, ERP- en andere enterprisesystemen en zorgt voor nieuwe mogelijkheden in de vorm van machine-learning, predictive analytics en workplacesystemen;
  • Toekomstige technologie (TT): hieronder vallen geavanceerde toepassingen van robotica, onbemande voertuigen, wearables en video-analytics.

Schematisch weergegeven is dit de succesformule van een IoT-ecosysteem: OT/IT + TT = BW. Oftewel: door sensoren te plaatsen en te combineren met andere technologieën verzamel je data die je kunt omzetten in inzichten die leiden tot een gedragsverandering.

De waarde van Industry 4.0 zit hem dus niet in het feit dat we sensoren op apparaten kunnen plakken, maar in contextbewuste, relevante data die leiden tot inzichten waarop direct actie kan worden ondernomen. Die acties hebben onder meer een kortere time-to-market en lagere kosten als doel. 

Procesoptimalisatie

Denk bijvoorbeeld ook aan het voorspellen van de voorraad door sensoren te gebruiken, zodat je producten kunt traceren door de hele waardeketen en ziet waar een tekort dreigt op te treden. Algoritmen kunnen de patronen analyseren zodat je – als je voldoende datasets hebt verzameld – weet welke producten zullen worden gekocht en die alvast kunt leveren. Waar Industry 4.0 om draait, is dat je je complete proces op basis van deze inzichten direct en zonder menselijke tussenkomst kunt bijstellen.

Amazon heeft hier een bekende test mee gedaan in New York. Vrachtwagens werden alvast geladen met producten die nog niet besteld waren, maar waarvan het bedrijf kon voorspellen dat het ging gebeuren. Door die ‘mobiele warehouses’ centraal te positioneren kregen Amazon-klanten hun bestelling razendsnel thuisbezorgd en worden de voorraadkosten geminimaliseerd.

Ook om de productie draaiende te houden kan een IoT-ecosysteem van onschatbare waarde zijn. Het helpt bijvoorbeeld inzicht te verkrijgen in wanneer een machine kapot zal gaan. Dat kun je dan ofwel voorkomen door onderhoud te plegen ofwel door ervoor te zorgen dat er voldoende reserve-onderdelen aanwezig zijn zodat de machine zo kort mogelijk stilstaat.

Veiligheid is eveneens iets waar IoT een bijdrage aan kan leveren. Zo heeft DHL in Singapore tests gedaan met wearables die gezondheidsdata registreerden van medewerkers. Als daaruit bleek dat iemand vermoeid werd, dan werd een pauze aangeraden. En wanneer de medewerker in de buurt van bewegend materieel (zoals heftrucks) kwam, werd daar een waarschuwing voor gegeven.

Klantenbinding

Het is niet meer genoeg om sec producten en/of diensten aan te bieden – koopbeslissingen worden evenzeer genomen op basis van de kwaliteit van het geleverde als de additionele dienstverlening. Er moeten services aan je aanbod worden gekoppeld die het verschil maken voor de consument. Dit biedt kansen voor klantenbinding.

Waar je immers voorheen een product leverde en hooguit contact had met de klant als er iets voortijdig kapot was, ga je nu een lange-termijnrelatie aan doordat de aanverwante services tot veel meer contactmomenten leiden. Je leert de klant beter kennen, hebt meer contact en kunt meer uit de relatie halen. Denk bijvoorbeeld aan een luierfabrikant die automatisch een seintje krijgt als de luiers bijna op zijn en een nieuw pak stuurt.

Plan van aanpak

Elke productieproces is uniek en elke machine ook. Industry 4.0 behelst veel meer dan het plakken van een paar sensoren delen we de drie stappen die je moet doorlopen om IoT en AI in te zetten op een manier die snel waarde toevoegt en eenvoudig kan worden uitgebouwd.

Stap één is begrijpen waar de kansen liggen. Op welke plekken loont het om operationele en informatietechnologie bij elkaar te brengen? Hiervoor is niet alleen kennis van IoT en AI maar vooral ook de input van de fabrikanten hard nodig. Zij weten hoe de machines werken en de processen verlopen.

Nadat er een duidelijk beeld is ontstaan van de (on)mogelijkheden is de tweede stap om de doelstellingen hiermee op één lijn de brengen. Doelstellingen starten vaak bij operationele efficiëntie (kostenbesparing, ketenoptimalisatie), groeien door naar verbeterde klantervaring (kwaliteitsverbetering, innovatie) en komen uit op transformatie van producten en diensten.

Op basis van wat er kan en waar de wensen liggen, wordt bij stap drie een blauwdruk gemaakt van de nieuwe wereld. Hierin staat vaak een cloudgedreven IoT-platform samen met een analyseplatform centraal, waarin alle informatiestromen bij elkaar komen en verworven beslissingen worden omgezet in concrete acties. Deze blauwdruk vormt de basis voor de roadmap, waarop iteratief verbeteringen worden doorgevoerd. De laatste tijd zien wij hierbij steeds meer een rol voor IoIT: Internet of Intelligent Things, waarbij de field devices zelf steeds meer intelligentie herbergen om de juiste beslissingen te nemen.

Uitdagingen

Geen revolutie zonder uitdagingen. De wereld van IoT en AI is volop in beweging en dat brengt een aantal uitdagingen met zich mee, op technisch, organisatorisch en maatschappelijk vlak:

Technisch

Er is (nog) geen standaardisatie. Er zijn al veel bestaande dataprotocollen en devices die niet allemaal even gemakkelijk met elkaar of met een centraal platform kunnen praten. Dat centrale platform moet enorm schaalbaar zijn, omdat er bijna altijd grote hoeveelheden data snel verwerkt moeten kunnen worden. Een cloudplatform ligt dan voor de hand, maar daarmee wordt het onderwerp van beveiliging niet eenvoudiger. De risico’s van een beveiligingslek moeten dan ook in elke blauwdruk worden afgewogen.

Organisatorisch

De technologie kan veel maar je medewerkers moeten wel wat met de verkregen inzichten doen (en willen doen). Een productiemedewerker zal niet het advies van een algoritme willen opvolgen als hij of zij niet betrokken is geweest bij de totstandkoming daarvan.

Zo hebben we bij een gasturbineverhuurder geconstateerd dat een bepaalde machine altijd op woensdagochtend kapotging. Uit de data bleek dat bepaalde medewerkers de machine stationair lieten draaien als deze niet werd gebruikt en daar bleek de machine niet tegen te kunnen. Zelfs met dit inzicht in de hand heeft de benodigde gedragsverandering geruime tijd op zich laten wachten. De mens vertrouwde de machine en daarmee het inzicht niet.

Maatschappelijk

We zitten middenin de volwassenwording van IoT. Er is heel veel mogelijk en er zijn nog niet zoveel restricties. Dat maakt het interessant en vernieuwend, maar ook lastig als je als bedrijf ermee aan de slag wilt gaan. Hoever kun, wil en mag je straks gaan?

Er komt een periode waarin de discussie losbarst over van wie de verzamelde data zijn. Een bedrijf dat heftrucks huurt, wil weten waar deze zich bevinden en wat ze tillen. Maar zijn die gegevens nu van dat bedrijf, van de verhuurder of van de fabrikant van de heftruck?

Industry 4.0 vereist IoT en IoT vereist discipline

Onze ervaring is dat veel van onze klanten nog geen visie hebben op IoT. Ze weten niet waar ze moeten beginnen of hoe ze het tot een succes kunnen maken. Wij zijn ervan overtuigd dat je een schaalbaar, centraal platform moet neerzetten in je IT-landschap waarop je IoT-initiatieven bij elkaar brengt. Vroege vogels vangen de dikste wormen, oftewel: op tijd beginnen is van groot belang. Industry 4.0 verandert wat er wordt gemaakt, de manier waarop dat gebeurt en hoe producten worden gebruikt. Bedrijven die dit gegeven te gelde weten te maken, zijn toekomstproof.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Column: Low tech parenting is de trend

Posted 11 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

In 2017 was volgens het CBS 29 procent van de 18- tot 25-jarigen in Nederland verslaafd aan sociale media. Twee jaar eerder was dit nog negentien procent.

In Silicon Valley zijn ze daar al wat langer achter. ‘Low tech parenting’ is daar de nieuwe norm. Ouders beperken het gebruik van smartphones en sociale media door hun kids tot enkele uren per dag en sturen ze steeds vaker naar scholen waar niet op tablets maar weer op papier geschreven wordt. Niet de minsten doen eraan mee. Zo mochten de kinderen van wijlen Steve Jobs thuis geen iPad gebruiken, krijgen de jongelingen van Bill Gates pas een mobiele telefoon als ze veertien zijn en wil Tim Cook niet dat zijn neefje op sociale media zit.

Stappen zijn er ook gezet in Frankrijk, waar sinds september smartphones op alle basis- en middelbare scholen verboden zijn. Zover is het bij ons nog niet, maar de roep wordt almaar luider. Ondertussen hebben de tech-giganten zelf dan ook door dat de wal het schip dreigt te keren. In plaats van te wachten tot overheden tot maatregelen overgaan komen zij zelf in actie.

Zo zit in Android P en Apple’s iOS 12 de nieuwe functie Schermtijd, die ouders limieten laat instellen voor smartphonegebruik en specifieke apps en categorieën. Zo voorkomen ze dat hun kroost hele dagen op Snapchat of Instagram bivakkeert. Niet alleen handig voor de kids natuurlijk. Want ook menig volwassene heeft grote moeite zijn mobieltje weg te leggen. Dat blijkt regelmatig als je buiten de deur eet. Ik word er altijd een beetje triest van als ik twee mensen aan een tafel zie zitten die overduidelijk via sociale media met anderen dan hun tafelgenoot communiceren. En ook op de zaak gaat het mis. Uit Amerikaans onderzoek blijkt dat zestig procent van de deelnemers aan conference calls tijdens de vergadering e-mail of sociale media aan het checken is. Een kwart speelt zelfs videogames.

We communiceren dus steeds meer, maar de kwaliteit wordt steeds minder. Slimme ondernemers ruiken kansen, de eerste afkickcursussen voor smartphoneverslaafden zijn er al. Online en responsive uiteraard, zodat we straks ook mobiel kunnen afkicken.

*) Dit artikel verscheen eerder in het oktobernummer van Emerce magazine (#167).



Lees het volledige bericht op Emerce »

Totale programmatic ad spend groeit naar 292 miljoen euro

Posted 11 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

De komst van strengere privacyregelgeving heeft geen zichtbare negatieve impact gehad op de omzet van programmatic advertising, oftewel geautomatiseerde advertentieverkoop. Dit blijkt uit de Programmatic Advertising Study 2018 die Deloitte uitvoerde in opdracht van IAB Nederland, de belangenverenigingen van de online advertentiesector.

De groei van de markt zet ook in 2018 door. Met een verwachte ad spend van 292 miljoen euro laat programmatic advertising wel een lager groeicijfer zien (+11 procent) dan in 2017 (+17 procent). Van deze spend is 9 procent met behulp van header bidding verhandeld en 52 procent hiervan is besteed aan mobiele advertentie-uitingen.

Het aanbod van beschikbare displayformaten via programmatic advertising laat een steeds completer beeld zien. Terwijl in voorgaande jaren met name de traditionele banners werden verkocht, verwacht Deloitte nu voor 2018 een daling van 8 procent ten opzichte van 2017. Programmatic marktgroei wordt dit jaar vooral gerealiseerd door programmatic video. Nieuw is programmatic audio, maar die heeft nog nauwelijks marktomvang.

Cost Per Mile (CPM) is nog saltijd het favoriete afrekenmodel, maar nieuwe afrekenmodellen zoals Cost Per Action (CPA) of Cost per Viewable Mile (vCPM) zijn in opkomst.

De gemiddelde CPM-prijzen binnen advertentiemarktplaatsen zijn gestegen door het convergeren van de prijzen op desktop en mobiel, en de verschuiving naar premium inventaris, waaronder online video en rich media, maar ook de opkomst van header bidding.

In tegenstelling tot traditionele programmatic handelsmethodes waarbij de advertentieposities van afzonderlijke veilingen achter elkaar worden ingeladen (waterval), werkt header bidding via een zogenoemde holistische veiling, alle type campagnes worden tegelijk met elkaar afgewogen. Header bidding verhoogt hierdoor zowel de snelheid van het online veilingsproces als de opbrengst voor de aanbieder.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Belgische medische app FibriCheck goedgekeurd door Amerikaanse FDA

Posted 10 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

FDA, de Amerikaanse waakhond die controles uitvoert op medische toepassingen die de Amerikaanse markt willen betreden, heeft aan de Belgische app FibriCheck een goedkeuring toegekend.

Het is de allereerste keer dat een medische smartphone applicatie voor hartritmestoornissen door de FDA wordt goedgekeurd, zeggen de Belgen.

FibriCheck, dat een dezer dagen in Boedapest een EIT Award in de wacht sleepte, maakt gebruik van de camera’s in smartphones, of de optische sensoren in slimme horloges, om hartslagen te detecteren en hieruit een hartritme af te leiden.

De techniek wordt ook wel photoplethysmografie of PPG genoemd. Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie in combinatie met medische software, kan FibriCheck een accurate analyse maken van het hartritme en informeert het de gebruiker en/of de arts over de toestand ervan.

Het hoofddoel is het detecteren van voorkamerfibrillatie, een hartstoornis de kans op een beroerte met factor 5 verhoogt.

Het aantal mobiele toepassingen voor het detecteren van hartaandoeningen neemt intussen gestaag toe. In de Apple Watch zit sinds kort een EEG meter die ook door de FDA is goedgekeurd.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Technologie maakt tussenpersoon in reisbranche onmisbaar

Posted 10 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Niet elke reis is gemakkelijk zelf online te boeken. De consument wil nog altijd graag advies over ingewikkeldere rondreizen. Maar dan is het wel noodzakelijk om co-creatie mogelijk te maken. Dat heeft ook grote gevolgen voor hoe wij als technologieprovider werken. 

De tussenpersoon heeft wel degelijk bestaansrecht in de reisbranche. Toegegeven, wie vasthoudt aan de traditionele manier van advies geven en klantinteractie, krijgt het ook voor maatwerkrondreizen moeilijk. Maar wie erkent dat de consument zowel behoefte heeft aan advies als aan co-creatie en dat in alle fasen van de customer journey goed vorm weet te geven, heeft een interessant businessmodel te pakken.

Het maakt consumenten namelijk niet uit waar zij de reis kopen maar het proces is wel veranderd. De reiziger doet wellicht online vooronderzoek en wil met deze kennis inspraak bij de creatie van zijn reis. Hierbij kan hij belangrijke meerwaarde vinden bij een professional die de ideeën uitwerkt en de reis regelt. Zolang dat proces goed wordt ingericht, is het mogelijk om kostenefficiënt te concurreren en maakt het de consument niet uit hoeveel schakels erin zitten.

Schaalbaar platform voor groei nodig

Met die overtuiging als basis hebben we allereerst kritisch gekeken of ons bestaande IT-landschap in staat was om de nieuwe manier van reizen verkopen te faciliteren. Het reserveringssysteem Dino (zo genoemd om koudwatervrees weg te nemen bij gebruikers toen we het in 2000 lanceerden) vormde lang de basis van onze activiteiten maar er was een compleet nieuwe architectuur nodig om futureproof te zijn. Oftewel: we willen een schaalbaar platform dat groei accommodeert en waar we de diensten op kunnen ontwikkelen die reisbemiddelaars nodig hebben om hun klanten goed te bedienen.

De bestaande onderdelen van Dino werden in 2013 in een nieuwe architectuur opgebouwd, die we Joshuatree doopten. Joshuatree werd op zijn beurt opgesplitst in microservices die in de cloud worden gehost bij onder meer Microsoft Azure. Zo is een logische structuur ontstaan die schaalbaar is bij een quasi-ongelimiteerde stijging van het aantal gebruikers.

Het nieuwe platform, Planisto geheten, is headless, zodat we elke gewenste interface erop aan kunnen sluiten. Nu zijn dat de website en de nieuwe offerte- en roadbooktool. Maar het is bijvoorbeeld ook mogelijk om een voice-interface op het platform te laten draaien, mocht dat in de toekomst aan de orde zijn.

Van pdf naar online co-creatie

De offerte- en roadbooktool zijn de nieuwe diensten waarmee de reisadviseur het creatieproces van een rondreis samen met de klant kan doorlopen. In de inspiratiefase van de customer journey, wanneer de voorzet wordt gegeven voor het eindproduct, is het in de reisbranche nog heel gebruikelijk dat de klant een pdf’je ontvangt. Daar hebben we een digitale variant op bedacht, waarin de klant gemakkelijk kan aangeven wat hij anders wil zien. Zo wordt het een interactief voorstel in plaats van een statisch document.

Ter voorbereiding op en tijdens de rondreis werd tot nu toe een papieren roadbook gestuurd met informatie over alle stops, hotels, bezienswaardigheden, enzovoorts. Ook die hebben we gedigitaliseerd.

Voor beide tools, die in-house zijn ontwikkeld, hebben we gekozen voor een progressive web app, omdat je deze sneller kunt updaten dan mobiele apps. Je hoeft immers niet te wachten tot de app store de updates heeft geverifieerd. En bij een PWA hoef je natuurlijk geen commissie te betalen aan Apple of Google.

PWA’s zijn laagdrempelig

Vanuit de gebruiker bezien is het feit dat PWA’s offline ook werken handig, want niet overal ter wereld is goedkope of goede wifi beschikbaar. PWA’s hoef je niet te downloaden of te updaten, dus ze zijn zeer laagdrempelig. Dat geldt ook voor het gebruik: PWA’s voelen aan als de oude vertrouwde mobiele apps dus klanten hebben geen tutorial nodig om ze te kunnen gebruiken.

Vanuit juridische overwegingen en om futureproof te zijn moeten consumenten een account maken om toegang te krijgen tot de offerte en/of het roadbook. Er is contractueel vastgelegd dat wij die gegevens nooit zullen gebruiken voor commerciële doeleinden. Maar alleen op deze manier weten we of een klant een offerte heeft geopend, wat waardevolle informatie is voor de reisadviseur. Die krijgt daar nu nog geen melding van, maar dat is in de nabije toekomst wel de bedoeling.

Grote vraag naar customization

De kenmerken waaraan de tools moesten voldoen waren security & legal (de tools moeten natuurlijk GDPR-proof zijn), interactief, fun, gebruikersvriendelijk, goede performance, onafhankelijk (geen third party oplossing), gratis defaultversie en futureproof. De prototypes hebben we laten testen door reisadviseurs uit de drie source markets (Nederland, België en Frankrijk). Het belangrijkste verbeterpunt dat uit de feedbackrondes kwam was de beleving – de feedback was dat de ontvanger erin moest worden gezogen. Dat vergde cosmetische aanpassingen. Verder is er een grote vraag naar customization – gebruikers willen hun eigen huisstijl terug laten komen in de tools. Die functionaliteit staat op de roadmap.

De gebruikersvriendelijkheid blijkt onder andere uit het feit dat als de reiziger onderweg het roadbook opent, deze direct naar de route van die dag springt. Als je door het reisschema scrollt, kun je op de kaart de route volgen. En er is per deelnemer aan de reis een timeline, omdat er binnen een reisgezelschap bijvoorbeeld verschillende excursies zijn geboekt of sommige deelnemers later aanhaken. Ook haalt de tool vluchtinformatie op via een third party API, zodat de reiziger zijn hele vakantie in het overzicht terug kan vinden, tot aan de bagageband waar hij zijn koffer kan vinden aan toe.

Snellere acceptatie in Nederland

Hoe nu verder? Op de Nederlandse markt is de offertetool uitgerold en wordt het digitale roadbook binnenkort gelanceerd. In België en Frankrijk, waar wat meer weerstand is tegen online innovatie, zijn de tools op aanvraag beschikbaar. De komende tijd gaan we de papieren offertes, die we gewoon handhaven, dan ook meer in lijn brengen met de digitale beleving. Verder gaan we werken aan het toevoegen van vouchers in de PWA.

Wat ons betreft staat 2019 in het teken van creative packaging 2.0. We gaan Planisto door ontwikkelen, nieuwe functionaliteiten introduceren en aan de slag met verregaande customization, zodat gebruikers dan ook eigen content en leveranciers kunnen toevoegen. Met een onderscheidend product, co-creatie tools en een efficiënte supply chain zijn reisadviseurs en touroperators klaar voor de toekomst.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Extra personalisatie Wijnvoordeel.nl stap richting ‘one click shop’ in e-mail

Posted 09 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Wijnvoordeel.nl heeft belangrijke stappen gezet in de personalisatie van de e-mailmarketing. De achterliggende strategie is zo succesvol dat de voormalig managing director Jacco Oosterhof deze als leidraad gaat gebruiken bij het uitbouwen van koffievoordeel.nl, onderdeel van hetzelfde moederbedrijf. “Door de personalisatie kunnen we werken naar e-mail als one click shop.”

Het gevecht in de e-mailbox is pittig geworden, merkt Jacco Oosterhof die de afgelopen tien jaar aan het roer stond van Wijnvoordeel.nl. Wie drie dagen niet in zijn inbox kijkt heeft honderden reclamemails gemist. “Dat is de werkelijkheid waarin je als e-commercemanager leeft. We moeten dus slimmer zijn dan anderen. Relevanter. Het aantal e-mails is verminderd, maar de berichten die wel worden verstuurd zijn effectiever.”

Ongeveer een jaar geleden merkte de wijnwebwinkel dat het effect van de ‘basisuitvoering’ van personalisatie wat afnam. Met honderdduizenden klanten en zeshonderd wijnen in het assortiment kom je er niet meer met één type e-mail waarin de aanbevelingen op basis van surf- en aankoopgedrag zijn verwerkt, vertelt Oosterhof. “In de basis is er niets mis met iemand een aanbieding sturen voor een wijn die vergelijkbaar is met zijn favoriet. Dat werkte twee jaar geleden nog prima. Maar we merken dat wanneer we de e-mailinhoud nog preciezer afstemmen, de conversie snel stijgt.”

Eigen responsive design

In samenwerking met Yellowgrape en met behulp van de Copernica Marketing Software is gewerkt aan een verfijning van de strategie. Meer dan tien verschillende automatische campagnes zijn ingericht, elke e-mail is voorzien van een eigen responsive design. Iets wat nog lang niet overal de standaard is. Zo zijn er campagnes gemaakt om, afgestemd op iemands aankooptempo, de herhaalaankoop van een recent gekochte wijn te stimuleren. Huisvinoloog Peter stuurt inspirerende suggesties en er zijn diverse land- en streekcampagnes.

Een belangrijk uitgangspunt is geweest om niet alleen in te spelen op iemands smaak, maar ook op de customer journey, zegt Oosterhof. Zo zijn tegelijkertijd de aanbevelingen in de webwinkel onder handen genomen, stimuleren on-site notificaties de conversie en wordt de content van de webwinkel aangepast op iemands smaakprofiel of de mate waarin diegene al zeker is van zijn aankoop. De kracht schuilt in de samenhang van al deze elementen.

Alles testen

Bedrijfsgroei is verreweg het belangrijkste doel, zegt Oosterhof. Er is daarom gekozen voor deze basisstrategie die nog altijd live wordt bijgeslepen. “We hebben intern eigenlijk nooit discussie, we testen namelijk alles. Dat zorgt voor wat gezonde competitie. Er is in die zin geen goed of fout, maar er is altijd één variant die net iets meer verkopen oplevert.”

Een van de knopen die de marketeers bijvoorbeeld recent nog moesten doorhakken is welke volgorde er voor de content wordt gehanteerd. “Omdat klanten hun e-mails steeds vaker mobiel lezen, is de aanname in de markt nogal eens dat het slim is om sprekende visuals als eerste te tonen, daarna pas de tekst.”

Dat bleek voor de klanten van Wijnvoordeel.nl een stuk genuanceerder te liggen. Zo is er in het weekend wat meer vrije tijd en werkt het goed om te beginnen met tekst. Doordeweeks is dat juist andersom. Dan kijken klanten het liefste eerst naar een foto. Ook daarop zijn de templates en campagnes dus afgestemd.

Balans tussen personalisatie en variatie

Zo’n volgende stap zetten in personalisatie is niet vrij van risico, is Oosterhofs ervaring. Heeft een klant in het verleden vooral witte wijn gekocht dan zijn de algoritmes achter personalisatietools algauw geneigd iemand in een bepaalde richting te bewegen: namelijk die van nog meer witte wijn. Terwijl uit de data helemaal niet blijkt dat diegene geen rode wijn drinkt. “Het is dus de kunst om een balans te vinden tussen personalisatie en variatie.”

Klanten in het algemeen en wijnliefhebbers in het bijzonder willen wel iets te ontdekken hebben. “Zo voegden we al eens een Argentijns merk toe dat goed paste bij een ander wijntype. Het algoritme bood de ruimte om dit cross sell-advies bij liefhebbers van deze wijn onder de aandacht te brengen. Door klanten te blijven uitdagen met advies blijven ze loyaal.”

Nu de personalisatie is verfijnd en deel uitmaakt van elke stap in de customer journey, is de conversie significant toegenomen. Op sommige gebieden is de groei twintig procent, vertelt Oosterhof. Uit de mix van kanalen draagt e-mail daarmee “by far” het meeste bij aan de shop. De meer adviserende rol heeft bovendien een positieve invloed op de klantretentie.

Direct verkopen via e-mail

De aanpak en personalisatie zijn inmiddels van zo’n hoog niveau dat de rol van e-mail kan groeien: naast marketingmiddel wordt e-mail ook een punt voor de directe verkoop. Door een betaalkoppeling in te bouwen kunnen klanten op korte termijn vanuit de ontvangen berichten direct bestellen en betalen. “E-mail wordt dus een one click shop.”

Zelf richt Oosterhof zich sinds dit voorjaar op het doorontwikkelen van Koffievoordeel.nl, onderdeel van hetzelfde moederbedrijf. De strategie van Wijnvoordeel.nl gebruikt hij daarbij als leidraad. “Er zijn een hoop parallellen. Ook op het vlak van koffie denken we met personalisatie nog veel beter aan te kunnen sluiten op iemands behoeften.”

Meer weten over hoe Wijnvoordeel de conversie heeft verhoogd met behulp van personalisatie op de website en e-mailmarketing? Download de whitepaper ‘Hoe Wijnvoordeel zijn koppositie behoudt’ hier.



Lees het volledige bericht op Emerce »

SpotX lanceert onestopshop voor ‘bumper ads’

Posted 09 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

Videoadvertentieplatform SpotX lanceert vandaag SPOT6: naar eigen zeggen de ‘eerste onestopshop in Europa’ die het mogelijk maakt om via één kanaal bumper ads (advertenties van zes seconden) tegelijkertijd in te kopen bij alle uitgevers en zenders.

Door de groei van mobiele apparaten is het aantal bumper ads enorm gegroeid. Zo ook bij Ster, dat als een van de eerste omroeporganisaties haar bumper ad-inventaris via SPOT6 beschikbaar stelde.

Voor SPOT6 was het bumper ad-aanbod nogal versnipperd. Adverteerders waren onnodig veel tijd kwijt met onderhandelen.

SpotX heeft naast het hoofdkantoor in Denver 24 kantoren in Amsterdam, Hamburg, Londen, Los Angeles, Milaan, New York, Parijs, San Francisco, Singapore, Stockholm, Sydney en Tokio.

Sinds oktober 2017 is RTL Group volledig eigenaar van SpotX, dat momenteel fuseert met zusterbedrijf Smartclip.

Op de foto SpotX directeur Marco Ruivenkamp



Lees het volledige bericht op Emerce »

Google brengt slimme speakers op 24 oktober officieel in Nederland uit

Posted 09 okt 2018 — by Villamedia
Category nieuws

Afgelopen zomer introduceerde Google de Nederlandstalige assistent op mobiele telefoons. Vanaf vandaag kunnen bij diverse webwinkels en Google zelf ook losse slimme speakers worden besteld, die Nederlands kan verstaan en spreken.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

BrightonSEO 2018: De learnings van 5 SEO-experts

Posted 08 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

BrightonSEO is de grootste SEO-conferentie in Europa. Deze experts vatten de belangrijkste zeven learnings voor je samen.

1. JS SEO (Mathias Noyez, WiSEO)

Angular.js, React.js, vue.js, backbone.js, … het zijn maar enkele van de vele Javascript frameworks die in volle opmars zijn. Dit soort frameworks worden als maar meer gebruikt door webdevelopers om interactive websites te ontwikkelen.

Helaas zorgen deze frameworks voor heel wat kopzorgen bij SEO’ers. Er zijn tal van voorbeelden waarbij overgestapt wordt naar een JS framework en de rankings gigantisch in elkaar zakken. Meestal is dit te wijten aan de manier waarop de site gerenderd wordt maar er kunnen ook andere oorzaken zijn.

De presentaties van Martin Splitt (Google) en Jamie Alberico zijn dan ook een must voor elke technische SEO’er of developer. Vroeg of laat kom je ooit eens in contact met een JS framework.

Hoe je website renderen?:

De meeste JS sites worden standaard client side gerenderd waarbij de template doorgegeven wordt aan de browser en dan de javascript rendered. Dit kan zorgen voor een vertraging die negatief is voor je user experience en SEO.

Het beste alternatief voor client side rendering is server side rendering waarbij het renderen van de template op de server gebeurt en daarna wordt doorgegeven aan de browser.

Een ander ‘tijdelijk’ alternatief is dynamic rendering. Met behulp van Puppeteer of Rendertron render je HTML en Javascript op de server. Die gerenderde content, statische HTML dus wordt dan enkel getoond aan zoekmachine crawlers. De gebruiker krijgt dus nog steeds je client side rendered content te zien.

Let op: Martin raadt enkel aan om deze manier te gebruik voor belangrijke content en dus niet voor iedere kleine animatie. Zorg er echter wel voor dat de content die je de Googlebot toont hetzelfde is als die van de gebruikers.

Gemakkelijk testen of je site correct gerenderd wordt voor Google? Dat kan met de mobile friendly test van Google zelf en in Google search search console met de nieuwe URL inspection tool.

Angular JS

Jamie Alberico legde haarfijn uit hoe je SEO-vriendelijke Angular sites kunt ontwikkelen.

Ze startte haar presentatie met deze mooie uitspraak:

“If google is a library, a website is a book & a site with #angular is a pop up book”

Sinds Google I/O 2018 zijn we te weten gekomen dat Google niet direct de content die een bot crawlt ook indexeert en al zeker niet bij javascriptsite. De javascript wordt pas gerenderd en geïndexeerd wanneer er voldoende ‘resources’ beschikbaar zijn. Dat kan soms uren nadien zijn maar helaas ook dagen.

Ook voor dit probleem is server side rendering de oplossing. Dit kan met behulp van Angular Universal voor Angular.js frameworks.

Gebruik je vaak javascript maar geen server side rendering of pre-rendering, dan is de kans groot dat je content niet (volledig) geïndexeerd wordt.

Op deze manier kun je ervoor dat je Angular site goed geïndexeerd wordt:

  • Maak gebruik van Angular Universal
  • Check het ‘blocked resources’ rapport in Google Search Console op mogelijke fouten zoals timeouts.
  • Pre-render je content met Puppeteer of Rendertron
  • Wil je graag structured data implementeren maak dan zeker gebruik van JSON-LD en parse de structured dan in je HTML.

2. Wat zijn de learnings van 10 Miljard URLs crawlen? (Demelza Fredrik, Starcom)

De crawlingtool Oncrawl heeft 10 miljard gecrawld URLs en 5 biljoen logfiles lijnen geanalyseerd. De resultaten werden tijdens BrightonSEO 2018 gedeeld.

Veel mensen denken dat het internetverkeer uit mensen zoals jij en ik bestaat. Hoewel dat voor een deel waar is, bestaat het internetverkeer ook uit bots. Zoekmachinebots van Google, Baidu, Yandex, Bing etcetera om precies te zijn. Een groot deel hiervan bestaat ook nog eens uit neppe bots.

Mobile first
Momenteel vindt er een verschuiving plaats. Google zal in plaats van de desktopversie, de mobiele website crawlen. Menig webmaster heeft al bericht gekregen dat de website over is op mobile first indexing. Hoe weet je of je daadwerkelijk over bent op mobile first indexing. Je kan het beste kijken naar de logfiles. Wanneer de GoogleBot Mobile vaker langskomt dan de GoogleBot Regular. Dan mag je er van uit gaan dat je over bent op mobile first indexing.

Hoe zit het per branche?
Het overgrote deel van de websites wordt nog steeds via de desktop bot gecrawld. Alleen mediawebsite worden bijna voor de helft met de mobiele bot gecrawld.

Hoog rankende pagina worden niet vaker gecrawld
Pagina’s met een hoogste ranking in Google worden niet altijd het vaakst gecrawld. In de onderstaande afbeelding is te zien dat pagina op de eerste positie niet vaker dan 5 keer per dag worden gecrawld.

Contentgrootte
Ook het aantal woorden is belangrijk. Binnen de SEO-wereld wordt er gezegd dat een pagina minimaal 300 woorden dient te hebben. Uit het onderzoek van OnCrawl blijkt dat dit inderdaad waar is. Binnen de E-commerce markt worden pagina’s met 150 tot 300 woorden, worden niet gecrawld. 99.71%% van de pagina’s met 800 tot 1200 woorden, worden gecrawld door Google. Pagina’s met 1200 woorden of meer winnen de strijd. Van deze pagina’s wordt 99.94% gecrawld.

Een klein deel van alle pagina’s in een website haalt organisch traffic binnen. Van alle pagina in een website wordt maar 26% door Google gecrawld. Maar 19% rankt ook daadwerkelijk. Verder is maar 8% actief. Een actieve pagina heeft een 200 status code en krijgt bezoekers via Google.

Met deze informatie kan je ervoor zorgen dat je meest waardevolle pagina’s altijd worden gecrawld door zoekmachinebots.

3. Voice search  (Arthur Van de Merlen, CPI)

Er was dit jaar duidelijk veel belangstelling voor voice search, een fenomeen dat in de Europese consumentenmarkt nog steeds in zijn kinderschoenen staat, zeker als je het vergelijkt met wat Amazon Alexa & Google Home klaarspeelt in de USA. Toch was de kleine Syndicate 1-zaal tot de nok toe gevuld en dat voorspelde veel goeds voor enkeleinteressante sessies over de groei en impact van voice assistants.

Voice assistants & SEO

Voice assistants hebben er voor gezorgd dat de zoekcirkel rond is: Eerst startte de zoekmachinegebruiker met lange zinnen als zoektermen, daarna leerde men werken met korte zoekopdrachten en nu groeit men terug richting natuurlijke, op intentie gebaseerde zoektermen. Stuart Shaw beweert dat er tegen 2020 ongeveer 50% van alle zoekopdrachten op deze manier gemaakt zullen worden. Vandaag beginnen optimaliseren op long tail zoekwoorden met een intentie is dus een must!

Hoe werkt voice search?

Voice assistants antwoorden op deze zoektermen aan de hand van de SERP’s van zoekmachines. In het geval van Siri & Google Assistant bestaat het antwoord vooral uit Google’s featured snippets ( dé #0 ranking) of Google Mijn Bedrijf lijsten. Goed voor de end user, maar slecht voor organisch website verkeer! Volgens Stuart’s bevindingen zorgde de introductie van featured snippets er voor dat het organisch verkeer voor websites daalde met 37%. Dit is des te meer een signaal om te investeren in on-SERP SEO!

Featured snippets verkrijgen? Optimaliseer dan zeker op volgende zaken:

Categorisatie: Welke soort content veroorzaakt voor welke soort zoektermen een featured snippet

  • Paragrafen: “where”, “why”, “which”, “what”
  • Lijsten: “reason”, “best”, “how to”
  • Tabellen: “compare”, “vs”, “who”, “when”

Opbouw

  • Titel als vraag, korte paragraaf als antwoord (40 à 55 woorden).
  • Gebruik maken van dropdown- of accordionmenu.
  • Gestructureerde data gebruiken (schema).Ankerlinks gebruiken naar de verschillende secties op je pagina.
  • Snelheid: Time to first byte is 4x sneller voor een voice resultaat.

4. Local SEO (Arthur Van de Merlen, CPI)

Je Google Mijn Bedrijf-listing optimaliseren (voor voice search)? Dan zat je zeker goed bij de presentatie van Greg Gifford. Greg kan je kennen van zijn blogs op Dealeron of Search Engine Land, waar hij al verschillende jaren fanatiek bezig is met het ophelderen van local SEO. In zijn BrightonSEO presentatie onthulde hij enkele praktische tips om met een bedrijf te kunnen domineren in mobile en voice search. 

Het belang van entity signals

Met de opkomst van mobile en voice search wordt het steeds belangrijker om als bedrijf vindbaar te zijn voor locatiegebonden zoekopdrachten. Dit wordt zeker duidelijk als je weet dat Google zoekresultaten in de local pack rangschikt naargelang, wat Greg noemt, entity signals. Entity signals zijn signalen die Google van het internet krijgt, waardoor het kan interpreteren hoe goed een bedrijf scoort voor een bepaalde zoekopdracht.

Deze entity signals kun je onderverdelen in signalen rond relevantie, bekendheid en nabijheid. Je kunt niet optimaliseren voor de nabijheid, maar aan de relevantie en bekendheid kun je gelukkig wel wat sleutelen. Zo kun je relevantie beïnvloeden met de content op je website en kun je je bekendheid verhogen met reviews en lokale linkbuilding.

Aan de slag met local SEO

Optimaliseer relevantie door het volgende te doen:

  • Schrijf content dat écht over je bedrijf gaat (denk aan je USP’s) en écht lokaal is.
  • Voeg gestructureerde data toe aan je content (wees zo volledig mogelijk!).
  • Minder focus op zoveel mogelijk high value zoekwoorden. Meer focus op conversationeel taalgebruik (copy hardop voorlezen).
  • Neem geografische termen mee in je content. Voeg dus zeker je locatie toe aan de title tag, H1-titel, tekst, URL en de alt-tekst van je afbeelding.
  • Embed een Google map op je website (liefst op de homepagina).

Optimaliseer bekendheid aan de hand van deze best practices:

  • Start met lokale linkbuilding (bv.: aan de hand van een barnacle SEO strategie).
  • Zorg voor een consistente vermelding van je naam, adres en telefoonnummer op andere websites (bv.: industrie of locatie relevante directories).
  • Bouw een sterk Google Mijn Bedrijf profiel op:
    • Probeer zoveel mogelijk elementen in te vullen.
    • Upload veel en kwaliteitsvolle foto’s.
    • Wees actief op het “vragen en antwoorden”-gedeelte (de FAQ van je GMB-profiel). Stel zelf vragen en beantwoord ze vervolgens met een passend antwoord. Vergeet zeker niet je antwoord up te voten.  
    • Werk aan je social proof door minstens een rating van 4,5 te verkrijgen.
    • Beantwoord iedere review, hoe goed of slecht het ook mag zijn.
    • Gebruik Google Posts en boost je organische traffic voor specifieke pagina’s.

5. Canonical tag (Jeroen Stikkelorum, yellowbluemarketing.nl)

De rel=canonical tag vierde 12 februari zijn 10-jarige bestaan. Voor Mark Thomas reden genoeg om hier een presentatie aan te wijden. De implementatie van de rel=canonical tag lijkt eenvoudig, maar helaas sluipen hier nog vaak genoeg onnodige fouten in. Mark adviseerde daarom ook een audit op je canonical structuur te doen. Waarom?

1. Krijg de juiste inventaris in de rankings van Google.
2. Krijg meer inventaris in de rankings van Google.

De canonical tag is in het leven geroepen om duplicate content te voorkomen. Duplicate content kan er al heel snel insluipen. Denk hierbij aan de volgende situaties:
– uppercase en lowercase url paden, sessie id’s en tracking codes in de url;
– Meerdere versies van een categorie pagina aangepast door dynamische filters;

– Meerdere versies van je product pagina;
– ‘Toon alles’ category paginas: indien dit getoond wordt op aparte url.

De canonical tag is geen eis maar een suggestie voor Google. Wil je er voor zorgen dat Google je canonicals overneemt dan is het belangrijk dat de overige signalen aan Google ook aansluiten op je canonical structuur. Bij overige signalen kun je denken aan: je sitemap, 2xx urls in je canonicals, interne links naar de canonical, de juiste hreflang tag implementatie in combinatie met je canonical etc. Hoe beter dit aansluit, des te groter de kans is dat Google de juiste url indexeert.

Een canonical audit in 11 stappen:

1. Bekijk je GSC index coverage report;
2. Verzamel benodigde data zoals: website crawl, logs, statistieken uit Google Analytics;

  1. Beoordeel duplicate content situaties op je website;
  2. Bekijk de impact op je crawl budget;
  3. Bekijk canonical content overeenkomsten;
    6. Bekijk je interne linkstructuur ( canonical dient de meeste interne links te ontvangen);
    7. Controleer je sitemap ( Deze mag alleen canonicals bevatten);
  4. Controleer de status codes van je canonicals;
  5. Check urls die geen canonical bevatten;
    10. Check gepagineerde urls die een zelf verwijzende canonical hebben;
  6. Controleer je Hreflang in combinatie met je zelfverwijzende canonicals.

Moraal van het verhaal: zorg voor consistentie. ‘consistency is the mother of all good SEO’John muller ( webmaster Google)

6. Debugging  (Jef Van Gool, Sherlock SEO)

Dominic Woodman sprak in zijn talk over Debugging. Hij stelt dat taal een complex gegeven is en taal ligt vaak aan de basis van een probleem, en onderscheidt 3 fases in het debuggen:

  • Vraagstelling (vraag omzetten in woorden)
  • Informatie verzamelen (concept begrijpen)
  • Taal begrijpen

De vraagstelling:

Alles start met de juiste vraag te stellen. Wanneer er zich een probleemstelling voordoet zoek je een duidelijke oplossing. Om het antwoord te vinden moet je dus de juiste vraag stellen.

Informatie verzamelen:

Om informatie te verzamelen rondom een concept ga je vaak op Google en specifieke websites/fora zoeken. Maar het is maar door de juiste termen te gebruiken dat je de juiste informatie kan terugvinden. Maak je notities? Doe dit dan alsof je voor de volgende 2 maanden niet aan dit project zou werken. Je toekomstige zelf zal je dankbaar zijn 😉

Taal begrijpen:

Het is van het grootste belang dat je het concept dat je onderzoekt goed begrijpt. Wanneer je begrip van dit concept groot genoeg is zoek je met de juiste termen en zal je ook beter informatie vinden. Vind je geen antwoord, aarzel dan zeker niet om raad te vragen en creëer een cultuur waarin mensen zich binnen je team veilig voelen om raad te vragen.

Wanneer je het concept begrijpt en de vraag kan stellen die zal leiden tot het antwoord rest er nog één ding: het technische debuggen.

Hiervoor gebruikte Dominic een case study die te uitgebreid is om hier te beschrijven, je vindt het artikel hier: 

Enkele leuke Tips & Tricks:

  • Een probleem dat je niet opnieuw kan nabootsen is een probleem dat je niet kan testen en oplossen.
  • Google bezoekt jouw website vanuit één specifieke user agent (en Bing vanuit een andere)
  • één pagina testen? -> via de mobile testing tool van Google en de URL inspector in Google Search Console (aangezien ze beiden de gerenderde DOM weergeven)
  • Inconsistente problemen komen meestal naar boven drijven in logfiles.

7. SEOPOLY (Jefvangool, sherlockseo.com)

Een eervolle vermelding op Brighton dit jaar gaat naar SEOPOLY, bedacht door mezelf om onze klanten te informeren dat er bij SEO heel wat meer komt kijken dan enkel keywords.

6 augustus plaatste Jef een oproep op Twitter om hulp te zoeken bij het creëren van enkele kanskaarten. Dit werd enorm opgepikt door de hele SEO community. Bleek dat de community wel zin had in een spelletje. @irishwonder tweette zelfs naar @kelvinnewman dat SEOPOLY op Brighton moest gespeeld worden. Nu de community een echt spel verwachtte en SEOPOLY welkom was op Brighton werd er in korte tijd een echt werkend bordspel ontwikkeld.

De reacties waren laaiend enthousiast en de competitiegeest aan de speeltafel was nooit ver weg. Er was heel wat hoog bezoek zoals: (afbeelding laden met tweet url)

En er ontstonden vele leuke discussies over de quizvragen waaronder enkele super technische met onder andere @judithlewis en @g33konautEr wordt nu gekeken hoe dit spel verder ontwikkeld kan worden. Suggesties zijn altijd welkom op Twitter: @Jefvangool



Lees het volledige bericht op Emerce »

Schiphol krijgt nieuw indoor netwerk

Posted 08 okt 2018 — by Emerce
Category nieuws

KPN, T-Mobile en VodafoneZiggo gaan samenwerken aan een nieuw en toekomstbestendig mobiel indoor netwerk op de luchthaven, zodat de mobiele gebruikerservaring van reizigers en medewerkers verder verbetert.

Er worden nieuwe faciliteiten aangelegd in alle aankomst- en vertrekhallen, lounges, pieren, het stationsgebied, Schiphol Plaza en in niet publieke gebieden zoals de bagagekelders.

In 2020 moet het nieuwe mobiele netwerk gereed zijn en zullen meer dan dertig antenne-installaties op de luchthaven voor een optimale mobiele dekking moeten zorgen. Dat nieuwe netwerk zal ook geschikt zijn voor 5G.

Met de aanleg van het nieuwe multi-operator mobiele netwerk komt er een einde aan de individuele mobiele indoor netwerken van de verschillende operators op Schiphol. Alle mobiele operators zullen op alle terminals en pieren van Schiphol gebruik gaan maken van hetzelfde mobiele netwerk.



Lees het volledige bericht op Emerce »