Posts Tagged ‘mobiel’

‘Marcel van Lingen leidt nieuwsmerk Talpa’

Posted 22 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Marcel van Lingen, hoofdredacteur en mediadirecteur van het ANP, gaat het nieuwe nieuwsmerk van Talpa Network opzetten. Dat suggereert journalistensite Villamedia. Van Lingen wordt per 1 april directeur Journalistiek van Talpa Network. In deze functie is hij verantwoordelijk voor de journalistieke content van Talpa.

Wat Van Lingen precies gaat doen wil hij niet zeggen, maar de intentie lijkt wel duidelijk. Mediamagnaat John de Mol vertelde vorig jaar bij Pauw dat Talpa mogelijk een eigen nieuwsapp gaat lanceren om de concurrentie met de kranten, omroepen en vooral NU.nl aan te gaan.

Toen de De Mol vorig jaar het ANP overnam voor een onbekend bedrag, gaf hij aan dat hij het persbureau wilde gebruiken voor een nieuwsprogramma op zijn eigen tv-zenders. ‘Ik zie veel nieuwsbronnen op mijn mobiel, daar moet Talpa tussen staan.’

Het ANP wordt in de nieuwe opzet echter hooguit nieuwsleverancier. Van Lingen legt namelijk al zijn functies bij het ANP neer. Het persbureau levert onder meer aan Nu.nl, de nieuwssite die De Mol naar verluidt al eens had willen overnemen.

Marcel van Lingen is sinds 2011 hoofdredacteur van het ANP en sinds 2014 ook directielid. Eerder was hij chef van de politieke redactie en chef opinie van Het Parool, hoofdredacteur en algemeen directeur van de GPD en vicevoorzitter van het Nederlands Genootschap van Hoofdredacteuren.

Het nieuwsmerk komt volgens Spreekbuis in het Talpa kantoor aan de Amsterdamse Rietlandpark, oftewel het voormalige onderkomen van SBS Groep. De studio’s die daar zitten gaan vanaf september naar de Bergweg in Hilversum, het huidige onderkomen van Talpa Radio.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Digital food: Digitalisering verandert relaties en productontwikkeling

Posted 22 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Producten zijn data. Waar ze vandaan komen is data. Hoe ze door de keten reizen is data. Klanten zijn data. Wie al die gegevens gaat gebruiken, brengt een proces van diepgaande verandering in de voedselketen op gang.

In plaats van een keten die grondstoffen produceert, verwerkt en aanbiedt voor consumptie, ontstaat een volledig datagedreven keten. Dat verandert relaties tussen partijen. Voortdurend zullen nieuwe producten en proposities ontstaan. Ik geef je een eerste kijkje in de toekomst van de voedselketen.

Van gewoon naar speciaal

Het begint bij de boer. Aan alle producten van het land of uit de kas, zoals een krop sla of erwtjes, hangen data. Met behulp van nieuwe technieken weet de boer exact welke pesticiden waar gebruikt zijn, wat de conditie van het land is waarop de groenten groeien of de koeien grazen en wat de klimatologische omstandigheden van elk hoekje van de akker zijn. Zo weet hij waar meer regen gevallen is en welke erwtjes meer zon (en dus meer suikers) hebben gekregen. Op basis van de gemeten akkereigenschappen adviseert de zadenleverancier een passende zaadsoort voor ieder deel van de akker.

Naar de verwerker. Een soepproducent koopt nu nog ‘gewoon’ erwtjes in de handel om daarvan ‘gewoon’ erwtensoep te maken. Straks wil hij erwtjes van een gangbare akker die minder gif nodig hadden, meer inhoudsstoffen bevatten of meer zon hebben gekregen. Die koopt hij in op een digitale markt waar erwtjes met allerlei specs worden aangeboden. Zelfs specs waarvan de soepmaker nog niet wist dat ze bestaan. Dat inspireert hem tot nieuwe producten.

Digitale consument

Op het (digitale) supermarktschap komen door deze ontwikkelingen nieuwe producten. De supermarkt krijgt snel door hoe hij zijn positie tussen de nieuwe mogelijkheden van het aanbod en de consumentenvraag opnieuw kan vormgeven. Supers weten hoe consumenten zich gedragen, wat ze kopen, en wat ze leuk en lekker vinden. Met die kennis kan de super twee kanten op werken. Online platforms, zoals Amazon en Alibaba, doen dat al jaren en verkopen inmiddels zelfs vers voedsel. De vraag is welke competenties de doorslag geven voor succes: kennis van voedsel en voeding of kennis van dataverwerking. Of een combinatie van beide?

Consumenten zijn continu online. Data beïnvloeden wat zij eten, waar en wanneer. Via hun mobiele telefoon is bekend waar ze zich op welk moment (zullen) bevinden. Daardoor kan een slimme ondernemer hen op precies het goede moment geïndividualiseerde aanbiedingen doen, die via een veelheid aan distributiekanalen worden bezorgd.

Gemak, gezond en vertrouwen

China loopt ver voor op de rest van de wereld. De helft van de digitale aankopen verloopt via een mobieltje. Consumenten ontvangen er eet- en drinksuggesties op hun telefoon. Meet je smartwatch dat je honger hebt? Op je telefoon verschijnt een lekkere maaltijd passend bij wat je belangrijk vindt. Die maaltijd is ook nog eens toegesneden op de persoonlijke behoeften van je lijf.

Digitalisering geeft consumenten gemak. Daarnaast geven data van de complete keten de consument vertrouwen in de veiligheid van zijn voedsel.

Als producten voortaan als data worden behandeld, veranderen alle relaties in de keten. Consumenten kunnen de keten van voor naar achteren bekijken. Wie dat als ondernemer snapt, ontdekt totaal nieuwe mogelijkheden waarvan consumenten trek krijgen.

Het congres Digital Food, georganiseerd door Foodlog en Emerce, zet de ontwikkelingen op het gebied van digitalisering in de food-wereld neer. Het congres gaat in op wat deze ontwikkeling betekent voor on- en offline detaillisten en platforms en voedselverwerkers en -producenten. Kom 26 maart aanstaande naar Pakhuis de Zwijger, Amsterdam, voor de visie van bijvoorbeeld Tony’s Chocolonely, Bidfood, Albert Heijn en Uber Eats op Digital Food. Kijk voor meer informatie op digitalfoodconference.nl



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Open de black box voor meer AI-transparantie’

Posted 21 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Nu artificial intelligence steeds vaker wordt toegepast, groeit de behoefte aan transparantie. Alles wat eerst verborgen was, komt nu steeds meer out in the open. Consumentenrechtadvocaten verleggen hun focus van datacollectie naar hoe AI al die data gebruikt. Hoe bepaalt AI welke gegevens wel of niet worden gebruikt? Hoe beïnvloedt AI de gebruikerservaring? Welke vooroordelen zijn er?

Bedrijven kunnen nu nog kiezen tussen niet-transparante en transparante AI-modellen, maar de komende jaren zal er steeds meer druk komen te liggen op transparantie.

De deur van zelfregulering gaat dicht

Wat betreft gegevensbescherming is in de VS het uur van de waarheid inmiddels wel aangebroken. Het zoveelste dataprivacyschandaal heeft de overheid gedwongen tot nieuwe landelijke GDPR-achtige wetten – iets wat in staten als Californië al aan de orde is en wat de interactie tussen bedrijven en consumenten ingrijpend heeft veranderd. 2018 zou zo maar eens het laatste jaar geweest kunnen zijn waarin bedrijven zelf nog zeggenschap hadden over de privacy van klantgegevens nu wet- en regelgeving gaat veranderen. PSD2 is nu ook in Nederland beschikbaar, maar hoe gaan de banken met de data om?

Wearables als goudmijn en bliksemafleider

Bedrijven beheersen nu het kunstje wel als het gaat om klantmonitoring en productinteracties via social media, internet en mobiele telefoons. De volgende uitdaging wordt het fysiek monitoren via wearables zoals de Apple Watch of Fitbit. Een of meerdere van de technische koplopers zullen in 2019 de code kraken. Dit soort nieuwe technologische ontwikkelingen maken het mogelijk om diepgaande persoonlijke gegevens te verzamelen, te vergelijken en te analyseren door bedrijven, zodat zij nog meer weten over hun klanten. Tegelijkertijd opent deze focus een nieuwe doos van Pandora met vragen over de manier waarop deze data gedeeld en gebruikt worden zonder inbreuk te doen op de privacy van de klant.

Empathie maakt het menselijk

Traditionele vormen van klantenservice gaan uit van vraag en antwoord: de klant roept de hulp in van een bedrijf en het bedrijf lost het probleem zo goedkoop mogelijke op met zo min mogelijk hulpmiddelen. Nieuwe proactieve strategieën zijn totaal anders. Het wordt voor bedrijven mogelijk om met behulp van gebeurtenisdetectie te luisteren naar datapatronen en daar AI op toe te passen. Zij kunnen zo de behoeftes van een klant herkennen op het moment dat ze zich voordoen – en soms zelfs al daarvoor – om de klant vervolgens digitaal via sms, IOS-notificatie, e-mail en andere betaalbare technieken proactief te helpen bij het oplossen van zijn probleem. Sneller resultaat voor de klant en minder kosten voor het bedrijf.

Virtual en augmented reality klaar voor het grote publiek

De ontwikkelingen op het gebied van AR en VR-technologie bleven lange tijd achter. Uitgezonderd van enkele pioniers zoals IKEA die de VR-technologie met succes wist te implementeren, met zijn app om woonruimtes in te richten op basis van VR.  Dit jaar zullen er meer AR/VR-ontwikkelingen op de markt komen, terwijl bedrijven de toepassingen verder verfijnen zodat ze hun klanten een meer intense ervaring kunnen bieden en zich kunnen onderscheiden van hun concurrenten.

Spraak vindt de nieuwe killer app

De virtuele assistent wordt op dit moment vooral ingezet voor de weersverwachting, het beluisteren van een liedje, als alarm of als lichtschakelaar. In 2019 wordt de industrie opnieuw wakker geschud met een nieuwe manier van klantenbinding in de vorm van thuisassistenten die zorgen voor een nieuwe golf van toepassingen voor spraakherkenning. Er komen meer instructies en diensten beschikbaar voor bedrijven die deze nieuwe mogelijkheden voor virtuele ondersteuning onderkennen.

IoT en 5G doen data en AI exploderen

Creditcardtransacties, locatiegegevens, netwerk feeds, algoritmische handel, signalen van mobiele apparaten, het weer en nieuwsupdates…signalen als deze zijn de spil van alle moderne vormen van handel drijven, communicatie, computergebruik en netwerken. Ongekend populair bij marketeers onder de noemer: ‘event streams’.  AI is een dataverslinder en heeft bergen data nodig om slimmer te worden en event streams leveren een enorme bron aan (veelal onbenutte) informatie over klanten en bedrijven. In combinatie met de nieuwste technieken voor AI, machine learning, decisioning, stemoptimalisatie en realtime interactie, staan we aan de vooravond van een totaal nieuw engagement tijdperk met relevante en gebeurtenis gerelateerde interacties aangestuurd vanuit klantgedrag.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Lichte daling resultaat T-Mobile

Posted 21 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

T-Mobile Nederland zag de omzet en winst in 2018 licht dalen. Na de overname van Tele2 is afgerond verwacht het moederbedrijf de lokale concurrentie aan te kunnen gaan met KPN en VodafoneZiggo.

De omzet van T-Mobile Nederland daalde van 1,355 naar 1,322 miljard euro. De nettowinst nam in 2018 af van 201 miljoen naar 192 miljoen euro. Dat blijkt uit de jaarcijfers die moederbedrijf Deutsche Telekom vanochtend publiceerde.

Het klantenbestand steeg met 171.000 mobiele klanten tot 4 miljoen, een plus van 4,4 procent. Het aantal vaste breedbandklanten nam toe met 50.000 tot 241.000, een plus van 26 procent.

Het jaarrapport vertelt Deutsche Telekom dat het verwacht in het eerste kwartaal van 2020 te kunnen bieden op 5G-licenties (700, 1.500 en 2.100 MHz) en dat gewonnen kavels in het tweede kwartaal worden toegewezen. Vrij kort daarna wil T-Mobile dan commercieel live gaan. Achter de schermen bereidt het zijn netwerk daar inmiddels al op voor.

Deutsche Telekom doet momenteel al proeven op verschillende markten met live 5G. Er zijn live proeven in Duitsland, Polen, Oostenrijk, Griekenland en Macedonië.

Nederland zit organisationeel in een apart hoekje bij Deutsche Telekom. Het valt formeel niet onder ‘Europa’ maar onder ‘Group Development’. Oftewel: verdient meer gerichte aandacht en investering. De Amerikaanse tak zat daar bijvoorbeeld ook ooit in. Dat kan de lokale markt inmiddels concurrerend bijbenen.

De overname van Tele2 was nodig om T-Mobile Nederland groot genoeg te maken om de concurrentie aan te gaan. “Nederland is een hevig concurrerende markt en dat werd in 2018 niet minder. Een van de trends die daaraan bijdraagt is de toename in gebundelde combinaties van vaste en mobiele producten. We zijn nu in staan een one-stop shop neer te zetten en dat betekent ook betere dienstverlening voor onze klanten.”

T-Mobile Nederland kocht Tele2 Nederland voor 190 miljoen euro cash. Tele2 Group verwierf daarbij een belang van 25 procent in T-Mobile Nederland.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Webontwikkelaar Mobify en CMS-leverancier e-Spirit bundelen krachten

Posted 20 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Webontwikkelaar Mobify en CMS-leverancier e-Spirit gaan samenwerken op de retailmarkt. Ze hopen zo tot een compleet technologieaanbod te komen.

Mobify ontwikkelt Progressive Web Apps, webapplicaties die niet alleen via een browser of webomgeving benaderd kunnen worden, maar ook door native mobiele applicaties. Klanten zijn onder andere warenhuis Debenhams en modemerk Lancome Paris.

e-Spirit is ontwikkelaar van het FirstSpirit CMS. Daarbij zijn de backend database en frontend presentatie gescheiden. Onder andere Hugo Boss, Commerzbank, L’Oreal Luxe, MAN en Media Saturn werken met e-Spirit.

De som is in dit geval meer dan de delen, zegt Matthias Meijer, directeur Benelux bij e-Spirit.



Lees het volledige bericht op Emerce »

LEGO zoekt aansluiting – AR als nieuwe spelinterface

Posted 20 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Speelgoedmaker LEGO kondigt een nieuwe lijn aan waarmee het een brug wil slaan tussen de digitale en fysieke wereld. Een speciaal ontwikkelde app en augmented reality zorgen voor een extra laag tijdens het spelen. Met de LEGO Hidden Side-serie hoopt het bedrijf uiteindelijk weer groeicijfers te kunnen tonen.

In een poging het productaanbod te vernieuwen zet LEGO voor het eerst op behoorlijk grotere schaal augmented reality in. Aanstaande zomer brengt het wereldwijd acht nieuwe sets op de markt die meer te bieden hebben dan plastic speelblokjes alleen. De overkoepelende verhaallijn is door middel van AR uit te breiden met een mobiel spel.

Verborgen (AR) verhaal

Het thema staat in het teken van twee karakters die in hun dorp zoeken naar ronddwalende spoken. Elk pakket is op te bouwen als normale variant met huisjes en andere constructies, maar heeft daarnaast ook een verborgen kant. De speelgoedmaker moedigt gebruikers aan een bijbehorende app te downloaden die een extra belevingslaag tevoorschijn tovert. Die laag, een AR-interface, wordt geactiveerd zodra de camera de objecten in beeld krijgt.

Interessant om te zien is dat de extra interface niet alleen bedoeld is om informatie tonen, maar juist ook de interactie stimuleert. De app is zo ontwikkeld dat het de algehele vorm van het bouwsel herkent en vervolgens veranderingen registreert. De ‘geheimen’ worden pas vindbaar tijdens het spelen van een mobiele game. Door geesten te verzamelen en andere opdrachten uit te voeren is ‘cash’ te verdienen. Dit geld is vervolgens weer inzetbaar voor betere wapens om de nog niet verslagen wezens te overmeesteren. LEGO zegt deze digitale interface vooral te zien als aanvullende service. Het bedrijf wil de extra’s blijven uitbreiden om het speelgoed op langere termijn interessant te houden.

De stap om een brug te slaan naar de digitale wereld komt niet helemaal als een verrassing. Met eigen videogames en een voice-toepassing doet het al enige tijd een poging daartoe. Zo bracht het begin vorig jaar een voice-app uit voor DUPLO. Die bevat tien kleuterverhalen met bijbehorende bouwinstructies. Op Apples laatste conferentie kondigde het bedrijf al aan de eerste experimenten met onder meer de LEGO AR Studio uit te breiden. Opvallend is wel dat er voor deze toepassing niet is gewerkt met de ARKit of ARCore, maar met de kit van Vuforia.

Fix voor afnemende interesse?

Behalve een laag tussen twee werelden is het ook een poging van LEGO om het product te vernieuwen. Zodat het op termijn weer groeicijfers kan presenteren. Een klein jaar geleden maakte de fabrikant al bekend te kampen met tegenvallende verkoopcijfers en te moeten snijden in het personeelsbestand. Volgens de speelgoedmaker zou de terugloop vooral te maken hebben met de jeugd die de bouwblokken links laat liggen voor digitaal vermaak. Die gedragsverandering is dermate ingrijpend dat het bedrijf niet verwacht een ‘quick fix’ te hebben.

Door technologie te omarmen en te kijken hoe het tot nieuwe spelinterfaces kan komen, wil het bedrijf het tij keren. Murray Andrews, één van LEGO’s ‘leads’ op dit project, vertelt in een reactie op business magazine FastCompany dat een belangrijk doel is om een LEGO-verhaal digitaal uit te bouwen. En vervolgens te kunnen verrijken. De sets worden uitvoerig getest onder 1400 gezinnen, de feedback wordt nog verwerkt in de uiteindelijke app.

Of AR die spelervaring daadwerkelijk verbetert is nog maar de vraag. Anders dan met de standaard LEGO-pakketten is de vrijheid om naar eigen inzicht te bouwen wel beperkt. Is de app niet meer in staat de set te herkennen, dan valt ook de meerwaarde van de applicatie weg. Ja, er zijn slimme interacties ontworpen tussen de fysieke en digitale wereld. En voor een deel van de doelgroep biedt dit een meerwaarde. Maar de kracht van LEGO zit in de verbeelding die de speelblokjes prikkelen, zo merkt het magazine kritisch op. En dat neemt een uitgekiend – verslavend – game-ontwerp mogelijk weg.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Engelse operator Three: klaar voor 5G

Posted 20 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Engelse mobiele aanbieder Three, dat tien miljoen Britten bedient, zegt dat de kern van zijn mobiele netwerk klaar is voor 5G.

Three UK is met interne proeven begonnen om de techniek, stabiliteit en opties van het cloudgebaseerde Nokia-netwerk te onderzoeken. De leiding hoopt de testen in de loop van het jaar af te ronden.

Na afronding van de interne testen wil Three commerciële 5G-diensten gaan aanbieden. Dat zou nog voor 2020 moeten plaatsvinden.

Behalve het kernnetwerk zouden ook de masten al 5G-ready zijn, sinds december 2018.

Het bedrijf, onderdeel van CK Hutchison, was in Engeland destijds de eerste die 3G gingen aanbieden op het UMTS-netwerk. Later volgden ook de zusterbedrijven in Ierland, Denemarken, Zweden, Oostenrijk en Italië.

5G zal binnenkort een van de hoofdthema’s zijn op het Mobile World Congress in Barcelona. Naar verwachting maken meerdere grote operators dan details bekend over de 5G-upgrades van hun netwerken.

Deze nieuwe generatie mobiele breedbandnetwerken is vooral voor internet of things-bouwers interessant. 5G is geschikt om heel veel apparaten tegelijk met een netwerk te verbinden tegen, in theorie, hele lage latency. Dat is bijvoorbeeld voor in real time opererende ecosystemen, zoals zelfrijdende auto’s, noodzakelijk.

Nederland behoort niet tot de koplopers wat 5G-activatie betreft. Voor consumenten en bedrijven maakt dat ook niet veel uit, want er is nog bar weinig 5G-specifieke apparatuur verkrijgbaar – zoals telefoons – om mee te werken.

Foto: hernanpc (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Hoe traag is jouw mobiele website?

Posted 18 feb 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Nederlandse bedrijven scoren hoog als het gaat om de UX van hun mobiele websites. Toch valt er nog veel te verbeteren.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Derk van der Have (Brenger): ‘Wij zorgen dat koeriersbedrijven effectiever kunnen werken’

Posted 18 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het begon allemaal met een vergeten mobiel aan de andere kant van het land. Zouden er geen transportbedrijven zijn die de telefoon konden ophalen? Die bleken er niet te zijn. Daarmee werd Brenger geboren. Brenger maakt gebruik van de onbenutte ruimte van veel koeriersbedrijven. “Via ons krijgen ze de mogelijkheid die ritten efficiënter te maken”, aldus medeoprichter Derk van der Have bij Top Names. Brenger is een platform. Het bedrijf vervoert zelf niks, maar brengt partijen met elkaar in contact.



Lees het volledige bericht op Emerce »

PWA voor Magento: web en app ineen voor betere gebruikerservaring

Posted 15 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

De ontwikkeling van een eigen app wordt voor e-commercebedrijven weer een stuk relevanter. De relatief nieuwe technologie achter Progressive Web Apps (PWA’s) neemt voor zowel de retailer als consument een hoop drempels weg. Welke kansen biedt de opkomst van PWA’s voor webwinkels en wat maakt Magento mogelijk?

De scheidslijn tussen websites en apps vervaagt. De horde om een aparte app te bouwen en vervolgens klanten te moeten aanmoedigen om deze te downloaden verdwijnt daardoor. Voor retailers is dit een vrij welkome ontwikkeling: het is over het algemeen zeer lastig om met een toch al kostbare app zoveel toegevoegde waarde te bieden dat klanten een appstore bezoeken. En de applicatie vervolgens opslaan en blijven gebruiken.

Progressive Web App?

Sites en shops die als PWA zijn ontwikkeld, laten zich vanuit een browser opslaan op een telefoon. Alleen de ‘schil’, gemaakt van webtalen zoals HTML, JavaScript en data, wordt bewaard. De data wordt naar gebruik ingeladen – vandaar ook de term ‘progressief’. Anders dan bij een mobiele (native) app vraagt een PWA om slechts een fractie aan schijfruimte.

Helemaal nieuw is de technologie achter PWA’s niet. Maar nu behalve Google (Chrome) ook Apple (Safari) overstag is, biedt het in ieder geval voor e-commercebedrijven de nodige kansen. Met behulp van de nieuwste ontwikkeltechnieken en browserinnovaties is het mogelijk om in een PWA allerlei native functionaliteiten aan te bieden, die bovendien ook nog eens snel én in sommige gevallen offline bruikbaar zijn. Een app-like beleving dus, maar dan via de site of shop zelf.

Video: Google over de ontwikkelingen en kansen rondom PWA’s

Met een PWA kunnen webwinkels bijvoorbeeld gemakkelijk informatie toesturen via een pushnotificatie (helaas nog niet op iOS volgens de W3 standaard). De laatste communicatie over de bezorging van een pakket, een ontvangen retournering of aangemaakte credit verschijnt daardoor ook zonder eigen native app op iemands scherm. Met de verwachte groei van het aantal ‘libraries’ nemen daarnaast de technische mogelijkheden toe om de productbeleving te verrijken. Zo is vanuit een Progressive Web App de camera aan te spreken (weliswaar nog niet beschikbaar in iOS). Het duurt waarschijnlijk niet lang meer voordat iedere webwinkel dan ook de augmented reality-laag in een smartphone kan gebruiken. En klanten zo net als bij IKEA hun virtuele producten in een fysieke omgeving kunnen zien.

Magento en PWA’s

Magento heeft al gezegd veel te verwachten van de komst van PWA’s. Net als met de komst van responsive design kan het een revolutie ontketenen. In een speciaal ontwikkelde PWA Studio biedt het ontwikkelaars dan ook de nodige tools om de interface als PWA op te bouwen.

Zelf hebben we goede ervaringen met Vue Storefront, een zeer populaire open source-oplossing die hier is te bekijken in een demo. Magento dient in dat geval als een headless platform met daarin alle belangrijke data en software-integraties – bijvoorbeeld voor de koppeling met een ERP. Via een API wordt vervolgens alle data doorgezet naar de front-end op basis van VueJS. Een mooie bijkomstigheid is dat de data worden geïmporteerd in een tussengelegen database van Elastic. De snelheid van de webwinkel en PWA nemen hierdoor enorm toe. Ook een ‘laag’ om een voice-app te maken, is sinds kort beschikbaar.

In ons geval is de ontwikkeling van een PWA interface in de basis gelijk aan ieder ander ontwikkeltraject. Door middel van usability research en design sprints wordt de beoogde gebruikerservaring omgezet in een passende e-commerceomgeving met bijbehorende functionaliteiten. Omdat de Vue-technologie nog relatief nieuw is, zijn echter nog niet alle bouwblokken standaard aanwezig. Een catalogus en integratie met PayPal zijn er bijvoorbeeld wel, oplossingen voor lokale payment providers zijn er nog niet. Zolang de betreffende bedrijven of community nog geen oplossing bieden, vragen zulke integraties dus om het nodige maatwerk.

Video: demonstratie van open source-oplossing Vue Storefront icm. Magento 2

Wie durft?

Voor nog niet iedere organisatie biedt de PWA al uitkomst. Behalve dat de technologie relatief nieuw is, speelt ook de doelgroep een rol in die overweging. Gemiddeld genomen zie je bij een wat oudere doelgroep een tragere adoptie van nieuwe technieken. Voor het bereiken van deze klanten is een Progressive Web App wellicht nog niet zo nodig. Bij jongeren nemen de verwachtingen van een webshop en de snelheid ervan juist toe. Zeker onder deze gebruikers leidt een betere mobiele ervaring tot een hoger conversiepercentage.

Net als met de overstap naar Magento 2 zie je dat met name grotere e-commercebedrijven afwachtend zijn. Ze laten de markt liever eerst kinderziektes oplossen, dan dat ze zelf als ‘proefkonijn’ instappen. De investering in een PWA is in zekere zin een investering in de toekomst. Met name de middelgrote en kleinere e-commercebedrijven zetten hierin (op de achtergrond) al de eerste stappen. Omdat ze met hun noodzakelijke overstap naar Magento 2 moeten investeren in een nieuwe front-end, kiezen ze nu liever voor een PWA dan een responsive variant. Daarmee zijn ze met één investering in ieder geval verzekerd van een toekomstbestendige omgeving.

Nog dit jaar zal onder e-commercebedrijven de interesse in PWA’s groeien, zo is mijn verwachting. Dat de support op Magento 1 binnenkort stopt draagt hier zeker aan bij. Dit betekent natuurlijk niet dat native apps geen enkele rol van betekenis meer spelen. Er blijven situaties bestaan waarin native maatwerk nodig is of een zelfstandige app meer toegevoegde waarde biedt. Maar het feit dat er met één platform over de kanalen heen eenzelfde gebruikerservaring is te ontwikkelen, is een volgende en erg belangrijke standaard op het web.

Meer weten over de laatste innovaties rondom Magento? Lees dan de whitepaper ‘Maximale groei met het Magento platform‘.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Voer minimale snelheidseisen in voor mobiel internet’

Posted 15 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Minimale snelheidseisen zijn nodig om Nederland ook op het gebied van mobiel internet koploper te laten blijven. Dat blijkt uit een onderzoek dat in opdracht van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat is uitgevoerd. Staatssecretaris Mona Keijzer (EZK) krijgt in het rapport het advies om bij de aankomende veiling van frequenties voor bijvoorbeeld 5G in de dekkingsverplichting naast geografische eisen ook voorwaarden voor de mobiele datasnelheid op te nemen.

Er zijn nog altijd plekken in Nederland waar de mobiele netwerkdekking buitenshuis onvoldoende is, bijvoorbeeld omdat het voor aanbieders commercieel niet-rendabel is.

Eerder maakte staatssecretaris Keijzer in het Actieplan Digitale Connectiviteit al bekend wat de mobiele dekkingsverplichting aan de vergunninghouders geografisch inhoudt.

In het rapport wordt voorgesteld om mobiele snelheden van 8 Mbps (in 2022) en 10 Mbps (in 2026) als absolute minimumeis in te voeren. Dit zou betekenen dat de mobiele internetsnelheid voor Nederlanders op gemiddeld meer dan 100 Megabit per seconde (Mbps) kan komen. De maximum snelheid dichter bij een netwerkantenne zou dan zelfs twintig keer zo hoog (boven de 2 Gigabit per seconde) komen te liggen.

De geadviseerde minimumeis is voor internationale begrippen uitzonderlijk hoog. Zo legt Duitsland een dekkingseis van 100 Mbps op nabij de antenne waardoor zowel de maximale als gemiddelde snelheid lager zijn.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Snel vooruitdenken: TUI versnelt website door een nieuwe manier van werken

Posted 15 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Nu consumenten niet alleen zoeken maar ook steeds meer kopen op hun smartphone, worden bedrijven die concurreren op prijs zich steeds bewuster van het belang van een website die snel laadt. Performanceprojecten vereisen echter structurele ondersteuning en vaak een andere houding ten opzichte van ontwikkeling. TUI Scandinavië wist dat een totaal nieuwe aanpak nodig was om deze groeimogelijkheden optimaal te benutten.

Tijdens een snelheids-hackathon met Google hebben engineers Emil Wiklund en Daniel Cala van TUI geweldige resultaten behaald, die het gesprek over de snelheid van de website aanzwengelden. En stakeholders en het management waren bereid te luisteren naar hun bevindingen. “We waren al aan het nadenken over hoe we klantgerichter konden worden. Dus toen de engineers ons vertelden over de snelheid van de site, beseften we dat het aanpassen van prijzen geen enkel verschil zou maken als bezoekers de site voortijdig verlaten omdat die zo traag is,” vertelt Martin Bystedt, hoofd van de afdeling User Experience & Digital bij TUI Scandinavië.

Het ligt voor de hand om te denken dat verbetering van de sitesnelheid de verantwoordelijkheid van de engineers is. Maar om een performanceproject van de grond te krijgen, moet de hele organisatie meedoen en is een dialoog nodig tussen management, stakeholders en ontwikkelaars. Oude werkwijzen moeten op de schop en agile processen moeten worden geïmplementeerd. Zonder deze operationele ondersteuning lopen performanceprojecten vaak achterstanden op of zijn ze vóór de volgende campagne alweer vergeten. “Bij verbetering van de sitesnelheid gaat het niet alleen om codering,” legt Martin uit. “Wil je het goed doen, dan is daar de juiste organisatiestructuur en mindset voor nodig.”

Blik op de toekomst

Echte resultaten van snelheidsprojecten worden pas zichtbaar als zowel de technologie als de werkprocessen zich ontwikkelen. TUI ondervond dat enkele belangrijke uitgangspunten van essentieel belang waren voor hun succes:

  • Buy-in van het management, helemaal tot aan CEO Alex Huber;
  • Samenstelling van multifunctionele teams, waardoor er een dialoog kan plaatsvinden tussen bedrijfsvertegenwoordigers en ontwikkelaars;
  • Aan de slag gaan met een test-en-leer-mindset.

“We moesten allemaal onze manier van werken omgooien. Onze UI-ontwerpers namen snelheid bijvoorbeeld op in hun ontwerpproces en werkten samen met de ontwikkelaars aan innovaties. Tegelijkertijd bleven we op elk niveau binnen de organisatie praten over de voordelen van snelheid. Door het relevant te maken voor de aandachtsgebieden van afzonderlijke personen, bijvoorbeeld door het bouncepercentage te bespreken met SEO-mensen of de financiële pluspunten met het financiële team, werd het een gedeelde visie,” vertelt Martin.

Bij verkoop via digitale platforms moeten zakelijke beslissers naar digitale experts luisteren, of dat nu gaat om de code-expertise van engineers of de ontwerpaanbevelingen van het UX-team. In het geval van TUI leidde deze uitwisseling van kennis tot een afname van het bouncepercentage en de laadtijden. Maar wat misschien nog belangrijker was: het kweekte vertrouwen. Lukas Edenfelt, leidinggevende van de afdeling Development van TUI Scandinavië, legt uit, “Vertrouw de ontwikkelaars: zij zijn de experts. Geef ze de mogelijkheden om uitdagingen op de best mogelijke manier te benaderen en bied hen de technologische vrijheid om bedrijfsproblemen op te lossen.”

Samenwerken; bouwen voor snelheid

Wil een performanceproject echt van de grond komen, dan moet de mentaliteit van het management vooruitstrevend en flexibel zijn. Daarbij moeten engineers zoveel mogelijk autonomie en verantwoordelijkheid krijgen. Door multifunctionele teams op te zetten, ontstaat een dynamische dialoog zodat beslissingen snel kunnen worden genomen, met input van zowel het management als de ontwikkelaars.

Deze agile aanpak kan worden vergemakkelijkt met verschillende nieuwe ontwikkelingstechnieken:

  • Werk met een Kanban-systeem (van de lean-methode, waarbij de taak wordt opgesplitst in deeltaken en visueel op een bord wordt uiteengezet, zodat alle deelnemers elke fase van het proces kunnen bekijken), zodat het team zich op één ding tegelijk kan concentreren;
  • Start met Mob Programming, waarbij alle ontwikkelaars samen aan één taak werken op één scherm en ze om beurten achter het toetsenbord zitten. Dit levert meer zakelijke waarde op dan individueel werk. De constante dialoog verbetert bovendien de kwaliteit en maakt onboarden eenvoudiger terwijl problemen met offboarden worden weggenomen;
  • Gebruik statistieken als time-to-market en klantverloop om te bewijzen dat de nieuwe manier van werken zowel kwaliteit als snelheid oplevert, waardoor het vertrouwen en de ondersteuning door het management toenemen;
  • Stap over op een platform waarop frequente wijzigingen op de site mogelijk zijn, om releasecycli te verkorten en een test-en-leer-cultuur te bevorderen.

“De mogelijkheid om dagelijks meerdere wijzigingen te implementeren is van cruciaal belang geweest. Productieomgevingen verschillen altijd van testomgevingen, vooral als het gaat om gegevens en scripts van derden. Door een verandering te optimaliseren, te implementeren, de impact te meten, weer te optimaliseren en dat tien tot twintig keer op een dag te herhalen, lukt het ontwikkelaars veel sneller om de snelheidsdoelen te behalen,” aldus Lukas Edenfelt.

Het is ook heel belangrijk om tijd in de ruimen voor snelheidsoptimalisatie. TUI Scandinavië heeft een systematische benadering van tijdmanagement toegepast. “We kwamen met het management overeen dat ontwikkelaars maximaal 80 procent van hun tijd zouden besteden aan zakelijke vereisten. Daardoor kunnen ze 20 procent besteden aan onderhoud en snelheidsoptimalisatie,” vertelt Lukas.

Klaar? Af!

Sinds de implementatie van deze nieuwe processen en technologieën zag tui.se de bouncepercentages dalen met 31 procent en werden de laadtijden 78 procent korter. Dit is een aanzienlijke verbetering: niet alleen omdat snelheid een belangrijke factor is voor de positie in zoekresultaten, maar ook omdat veel studies een rechtstreeks verband aantonen tussen snelheid en conversies op zowel desktop als mobiel. Dit voorbeeld van TUI laat een bijzonder opvallende impact zien op mobiele bezoekers, met een stijging van 11 procent in het conversiepercentage voor mobiel ten opzichte van desktop. Aangezien mobiel geleidelijk aan het primaire apparaat wordt, zullen ontwikkelingen op dit gebied steeds belangrijker worden voor groei.

Op de weg naar succes draait alles om samenwerking, meent Lukas Edenfelt. “Zet betrokken, bekwame mensen met verschillende disciplines bij elkaar en er gebeuren geweldige dingen. Iedereen heeft meer plezier, mensen zijn trots op wat ze doen – en ze gaan graag naar hun werk.”

Dit artikel is ook verschenen op Think with Google.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Startups ontdekken de millennialmarkt

Posted 15 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Anneke Funk moet het onmiddellijk toegeven: als corporate management trainee bij pensioenfonds PGGM komt ze binnen haar organisatie maar weinig twintigers tegen. Als millennials zoals Anneke iets over pensioenen willen weten lopen ze tegen een muur van informatie op. “Dat moest anders,” vertelde ze gisteren bij Demo Day van Startupbootcamp FinTech & CyberSecurity Amsterdam bij de Rabobank in Utrecht.

Lifas wordt ontwikkeld dóór vrouwen vóór vrouwen. Het idee is ontstaan toen de oprichters bijna klaar waren met studeren. Er kwamen een hoop gebeurtenissen snel achter elkaar, zoals verhuizen, samenwonen en eerste echte baan. Informatie over grote stappen in het leven is vaak onduidelijk of staat wijdverspreid op het internet. Bij Lifas vind je per gebeurtenis duidelijke en complete checklists. ‘Een oasis voor essentiële informatie’, noemde Funk het gisteren.

Er moet worden verdiend aan samenwerking met partners, naast KPMG werd gisteren de SVB Sociale Verzekeringsbank genoemd.

Opvallend veel startups gisteren op Demo Day Class of 2019 – ze werden drie maanden lang intensief begeleid in een soort snelkookpan – hebben zich op de markt voor millennials gestort. Dat is een beetje toeval, zegt Michael Doojes, die het programma FinTech & CyberSecurity Amsterdam onder zijn beheer heeft. “We werken graag met jonge mensen, waaronder millennials, en die adresseren vooral tekortkomingen waar ze zelf tegenaan lopen.”

De eerste pitch van Bits was al gelijk opmerkelijk: Deze
Amerikaanse startup geeft aandelen van bedrijven weg aan zijn klanten. Dat allemaal onder de noemer ‘Get Bits of Stocks when you shop’. ‘Gratis’, benadrukte CEO Arash Asady nog maar eens.

Waarom? Bedrijven geven jaarlijks wereldwijd 100 miljard dollar weg aan loyaliteitsprogramma’s en het merendeel is volgens Asady weggegooid geld. De weinig honkvaste en merktrouwe millennial kun je beter binden middels een minibelang in de onderneming en daar hebben bedrijven best wat voor over.

Het Spaanse Cobertoo verzekert mobiele telefoons voor millennials via een peer-to-peer formule. Er komt geen verzekeraar bij te pas, gebruikers staan garant voor andere gebruikers. Het voordeel: lage tarieven, wat wel zo fijn is voor toestellen die alsmaar duurder worden.

Niet alle startups van Startupbootcamp hebben de millennial als markt. Er waren nogal wat praktische oplossingen voor alledaagse problemen, zoals een onlinedienst voor het verzamelen van garanties. Die ook waarschuwt wanneer ze aflopen.

Een van de betere presentaties kwam van RefundMe, een Spaanse startup die mensen die woonachtig zijn buiten de Europese Unie wil helpen om BTW terug te vorderen op alle EU-aankopen. Dat kan bijvoorbeeld bij GWK Travelex op Schiphol Plaza. Oprichter Jerome Ibanez wees echter op de lange rijen wachtenden en de ingewikkelde procedures. “Van de 26 miljard aan BTW die kan worden teruggevorderd, wordt maar 3 miljard uitbetaald. Met een app moet het echter ook lukken.” ReFundMe zegt met Schiphol en de Nederlandse belastingdienst hierover in gesprek te zijn.

Toegegeven: er zijn meer bedrijven op dat idee gekomen. Een dezer dagen werd in Belgie een vergelijkbare app Refundit gelanceerd. Daarmee moet het makkelijk worden om taxfree te shoppen in België zonder de klassieke administratieve rompslomp te doorlopen. Je hoeft alleen de kassabon, boardingpass en het paspoort te uploaden.

Grote afwezigen in de fintechpresentaties: cryprogeld en blockchain. Volgens Michael Doojes zijn deze onderwerpen niet verbannen, “maar als je het over blockchain hebt, willen we wel echte oplossingen, en geen loze beloftes.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Voice in de kinderschoenen: wat gaat Generatie Voice doen?

Posted 14 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

Er wordt zoveel over voice gesproken, dat er soms vergeten wordt dat het nog slechts in de kinderschoenen staat. Daarbij, de toekomst zal zeker niet screenless zijn. Wat voice wel gaat worden, daarover vetellen pionier Maarten Lens-Fitzgerald (Cova), Koen Vanderhoydonck (Google) en Daan Gönning (Rabobank).

Voice zal een klein aandeel van de markt domineren, met functionaliteiten zoals bijvoorbeeld het licht aan en uitzetten, maar aan de technologie zullen eveneens grenzen gesteld zijn. Het afsluiten van een werkcontract zou niet zomaar via voice gebeuren. Maar aan de hand van de Rabobank case is te zien dat men vooral op service vlak deze nieuwe technologie goed kan inzetten en testen.

Praat je met je partner, of…?

Op 12 februari 2019 kwamen circa 200 voice-geïnteresseerden samen in Amsterdam om meer te ervaren over voice applicaties. Drie sprekers brachten in een notendop het publiek op de hoogte van feiten en ontwikkelingen en presenteerden toepassingen van Voice in de praktijk.

Maarten Lens-Fitzgerald is oprichter van Cova Voice Services. Voice is een nieuw technologisch medium wat hedendaags al zijn toepassing vindt, bijvoorbeeld om licht uit te zetten in zijn appartement. Een reden waarom de technologie zich zo snel vervlecht in onze maatschappij hangt onder andere samen dat er veel sneller gepraat wordt, dan men kan typen. Maarten gaat zelfs daarvan uit dat men binnen vijf jaar meer met een apparaat praat dan met de eigen partner.

Hoe zal men in toekomst omgaan met voice technologie?

Een paar jaar geleden was er de ipad-generatie. Deze wordt binnenkort opgevolgd door de voicegeneratie. Zoals huidige kinderen nu omgaan met Ipads, zo zullen toekomstige kinderen vooral voicegebaseerde technologieën aansturen. Nu kan men zeggen, dat voice vanwege verschillende redenen nooit in de maatschappij geaccepteerd zou worden. Onderstaande video geeft daarop een iets genuanceerdere kijk en laat eveneens eraan herinneren hoe men in Nederland dacht over de acceptatie van het mobiel in de maatschappij. Maarten benadrukt dat zich voice in de testfase bevindt. In de Verenigde Staten worden voice speakers vooral gebruikt voor het oproepen van muziek, weervoorspellingen of om grappige vragen te stellen.

4 nuttige invalshoeken om aan de slag te gaan met Voice:
  1. Doelgroeponderzoek: breng de belangrijkste vragen in kaart die de doelgroep aan je merk stelt
  2. Klantenservice: begin met vijf belangrijke vragen voor deze afdeling en bouw een business case daaromheen
  3. Brand creative: Pas voice toe op al lopende campagne of gebruik het zelf als een campagneplatform
  4. Design fiction: creëer je eigen voice brand/ kanaal met voldoende budget en wilskracht

Met het laatste punt zijn aldus Maarten Albert Heijn, Talpa en KLM vooral bezig om volop in te zetten op voice. Waarom? Een voor de hand liggende verklaring zou zijn dat het zich bij alle drie merken om zeer servicegerichte spelers handelt. Men vergist zich vaak en denkt dat het bij voice allemaal om technisch werk draait. Dat is niet het geval. Circa 10% van het werk is technisch en de rest bestaat vooral uit onderzoek.

3 manieren om zelf aan de slag te gaan met voice:

  1. Creëer een web service op Amazon of de Google development platform
  2. Gebruik publicatie tools zoals Invocable, Botsociety of Dialogflow
  3. Huur een bureau in met vakkennis op voicevlak
Voice als technologie, waarin hoge verwachtingen van de mens verankerd zijn

Koen Vanderhoydonck is werkzaam als Marketing Automation Specialist bij Google. Als men over voice spreekt draait het vooral om de technologie daarachter, namelijk machine learning. Koen benadrukt dat vooral een shift heeft plaatsgevonden wat men hedendaags van technologie verwacht. Eerst had men de desktop PC waar men in Google in search query heeft ingetypt. Hedendaags, vooral met mobiele technologie, is men intens aan de smartphone gehecht. Zo wordt vaak gedacht: pakt men mijn smartphone af, pakt men mijn leven af. Voice als technologie is dan de volgende stap in de verwachtingsopstapeling: als ik nu iets tegen mijn voice speaker vraag, wil ik ook het beste antwoord hebben waar ik in mijn buurt de beste pizza kan eten. Zodoende draait het allemaal om verwachtingen.

Met de opkomst van Voice zullen bij Google de advertentieformaten vereenvoudigd worden. Voor de toekomstige (online) marketeer wordt het vooral belangrijk om algoritmes te managen, globaal te sturen op KPIs zoals CPA / CTR en conclusies te trekken op basis van grootschalige datasets.

Hoe maak je het verschil met Voice?
  • Blijft de snelheid van je website verbeteren: voor mobiel is het nu al essentieel, om goed op voice te willen inspelen wordt het nog belangrijker
  • Goed gerangschikte content op de site en het toepassen van structured data zijn een must (gebruik onder meer schema.org en featured snippets)
  • Antwoorden op vragen moeten aan meerdere criteria voldoen, o.a. nut/relevantie van de informatie, lengte, formulering en dictie
Praktijkcase: de Rabo Assistent

Daan Gönning is werkzaam als freelancer bij de Rabobank en heeft een belangrijke rol gehad voor de implementatie binnen de Rabobank in samenwerking met de Google. In juli 2018 heeft Rabobank mobiel bankieren met voice geïntroduceerd. Vanaf dat moment was het mogelijk voor Rabobank klanten om met hun stem hun banksaldo op te vragen en een budget in te stellen met de Rabo Assistent.

Als je voice wil inzetten is het volgens Daan van groot belang om te bepalen waarom je dat graag wil doen. Rabobank is vooral geïnteresseerd om uitmuntende service te verlenen. Daarop volgende heeft Rabobank Get to By doelstellingen geformuleerd, namelijk:

  • GET – Digital savvy users
  • TO – Perceive Rabobank as an innovative bank
  • BY – Proactive serving them useful signals about their finances that feel seamless and magical
Hoe zorg je binnen een organisatie dat de technologie geïntegreerd wordt?

Het is essentieel van belang om mensen vrij te zetten, een eigen team op voice zetten en budget beschikbaar stellen. Vervolgens test men met voice verschillende applicatie mogelijkheden en integreert diegene, die goed te lijken werken in de bedrijfsstructuur. Het is goed te vergelijken met een tanker en speedboats daaromheen. De tanker symboliseert de Rabobank organisatie en de speed boats de verschillende voice applicatie welke men test.

Innovatie is mogelijk in korte tijd, een week met veel post it sessies, waarbij men o.a. persona’s schetst, kan voldoende zijn. In de uitvoering zal men dan toch zien, dat men meer mensen als eigenlijk gedacht nodig heeft. In het geval van het voice team van de Rabobank zeven verschillende rollen, waaronder een product owner, data scientist, development, marketing, chief pushing officer, conversation design en compliance / legal risk. In het geval van de Rabo Assistent leek de samenwerking tussen compliance /legal en de andere divisies uitdagend te zijn omdat men van mening verschilde. Uiteindelijk had de chief pushing officer ervoor gezorgd dat het project vanuit de concept- en prototype fase ook daadwerkelijk live werd gezet.

Voor dit project heeft men bij de Rabobank geen harde KPIs vastgelegd en is vooral benieuwd in de leerelementen. Momenteel liggen betalen via stem en het beschikbaar stellen van een uitgavenoverzicht via Voice in review bij Google en zullen dit nieuwe speedboats kunnen zijn welke de Rabobank gaat testen.

Alle drie sprekers benadrukten die avond dat voice nog in de kinderschoenen staat. De toekomst zal zeker niet uit een screenless world bestaan. Voice zal een klein aandeel van de markt domineren, met functionaliteiten zoals bijvoorbeeld het licht aan en uitzetten, maar aan de technologie zullen eveneens grenzen gesteld zijn. Het afsluiten van een werkcontract zou niet zomaar via voice gebeuren. Maar aan de hand van de Rabobank case is te zien dat men vooral op service vlak deze nieuwe technologie goed kan inzetten en testen.

Meer leren over Voice? Kom dan op 5 maart naar Emerce Update #2 over alle toepassingen van Voice. Het programma en info over de tickets vind je hier



Lees het volledige bericht op Emerce »

Telenet bouwt nieuwe bundel YUGO volledig rond smartphone

Posted 14 feb 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Belgische kabelaar Telenet lanceert een bundel voor tv en mobiel zonder digicorder. Televisie verhuist daarbij volledig naar de app.

YUGO is een vast internetabonnement van 200 Mbps in combinatie met een mobiel abonnement van 20 gigabyte data per maand en 150 belminuten (per simkaart.

Die app bundelt de twintig populairste zenders, maar biedt ook de reeds bestaande dienst Play (met onder meer HBO series).

Wie toch op het grote scherm wil kijken, kan ‘casten’. Mobiel kijken telt niet mee in de databundel. Reclame bij uitgesteld kijken is doorspoelbaar (behalve bij Medialaan-zenders).

Telenet mikt vooral op millennials en digital savvies. Die switchen vandaag voor hun entertainment voortdurend tussen schermen en platformen.

De totaalprijs van het abonnement bedraagt 100 euro per maand.



Lees het volledige bericht op Emerce »