Posts Tagged ‘krant’

Journalist De Stentor fingeerde interview met burgemeester Dalfsen

Posted 23 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Hoofredacteur Allard Besse van De Stentor is in ‘gesprek’ met een journalist van zijn krant die een interview fingeerde met burgemeester Han Noten van Dalfsen. Hij ontkent dat de bewuste journalist ontslag is aangezegd, zoals in een – anonieme…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Het Laatste Nieuws mogelijk gedagvaard

Posted 23 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

De advocaten van Evert de C., verdachte in de zaak rond de Vlaamse Kasteelmoord, gaan waarschijnlijk Het Laatste Nieuws dagvaarden, zo bleek gisteren tijdens de rechtszaak. De Vlaamse krant Het Laatste Nieuws citeerde afgelopen week een bron…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Wall Street Journal ontslaat journalist op staande voet

Posted 22 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Zakenkrant The Wall Street Journal (WSJ) heeft journalist Jay Solomon op staande voet ontslagen nadat uit onderzoek bleek dat hij zijn ‘ethische verplichtingen als journalist’ had verzaakt door met een bron voor een stuk zakelijke connecties…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Netto mediabestedingen Nederland (2016): 4,7 miljard

Posted 20 Jun 2017 — by Emerce
Category nieuws

Bedrijven gaven in 2016 niets meer uit aan reclame dan in 2015: 4,7 miljard euro. “Het is dat de inflatie zo laag is, anders was er geen reële groei geweest in de netto mediabestedingen”, aldus marktonderzoeker Nielsen in nieuw rapport.

Uit een nieuw rapport komt naar voren dat de mediabestedingen vorig jaar met 1,4 procent stegen tot 4,7 miljard euro. Het líjkt dat er in een jaar tijd niet veel is veranderd, maar dat is schijn.

Vrijwel alle mediatypen in Nederland zagen de instroom van reclame-euro’s afnemen. Van sponsoring tot bioscoop en van kranten tot folders. Slechts twee mediavormen lieten groei zien: Out of Home en Online.

“De digitale bijdrage aan de marktgroei bedraagt 166 miljoen euro, maar de papieren media halen daar bijna de helft vanaf. Ook de daling bij sponsoring is met 24 miljoen euro substantieel.”

De groeicijfers bij Online komen overigens grotendeels ten goede aan Facebook en Google. Onderzoek van Zenith liet onlangs zien dat deze twee partijen verantwoordelijk zijn voor 64 procent van de internationale groei in internetreclame tussen 2012 en 2016. In de ons omringende landen wordt nu de eerste bescheiden stapjes gezet door mediabedrijven om door volumebundeling een alternatief te bieden voor deze twee Amerikaanse giganten.

Foto: claveirole (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Digitaal inkoopbureau Adoptiq failliet

Posted 19 Jun 2017 — by Emerce
Category nieuws

Adoptiq, een marktplaats die digitale media-inkoop faciliteert voor papieren kranten en tijdschriften, is failliet. Een surseance werd een dezer dagen omgezet naar een faillissement.

Vier vennootschappen vallen onder het faillissement, waaronder de vennootschap die de internationale belangen behartigde.

De start-up bestond amper twee jaar met dertig man in dienst die de papieren reclame-inventory van kranten en tijdschriften digitaal ontsloot. De uitgevers die aan het Nederlandse systeem waren verbonden, konden aangeven welk aanbod ze aan adverteerders beschikbaar maken. En tegen welke voorwaarden.

In februari werd Jeroen Verkroost, die eerder werkte voor de Persgroep als chief digital officer en interimdirecteur was bij IAB Nederland, aangetrokken.

De problemen komen onverwacht. Nog geen twee maanden geleden profileerde het bedrijf zich nog via interviews.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Emerce eFashion: ‘Digital stórmt de winkels binnen’

Posted 19 Jun 2017 — by Emerce
Category nieuws

Retail zit middenin de grootste revolutie uit haar geschiedenis. Een golf van innovatie, creativiteit en verfrissend ondernemerschap. Hoe kies je uit alles wat crossborder in multi- en omnichannel te bieden heeft de juiste partners en distributiemodellen? Pak de kansen, word winner. Ger Boersma, gepokt en gemazeld in de internationale retail in directiefuncties, geeft op Emerce eFashion een overzicht van de huidige en toekomstige mogelijkheden.

Je recente boek heet Retail in oorlog. Is er nog wel sprake van een gevecht? De aanvallers (online) hebben weinig moeite om retailers van de markt te drukken.


“Op het eerste gezicht lijkt het inderdaad zo dat de ene winkelketen na de andere omvalt onder het geweld van de aanvallers. Ooit onverwoestbare merken verdampen. Zelfstandige retail wordt bijna uit de markt gedrukt. Winkelstraten in losersteden zien er beroerd uit. De opmars van de aanvallers lijkt niet te stuiten.

“Maar zo eenvoudig is het toch niet. Revoluties gaan nu eenmaal niet zonder geweld en retail zit middenin de grootste van alle revoluties uit haar geschiedenis. De muntjes en krachten zijn ook nog eens oneerlijk verdeeld. De moderetailer die geld van de bank wil krijgt niet eens koffie, de bankmannen sprinten naar hun leasebak als de retailer binnenkomt. De grote jongens als Amazon, Alibaba en in de mode Zalando komen op een makkelijke manier aan geld. In de top tien van de meest waardevolle bedrijven ter wereld staan maar liefst acht technologieconcerns. Zowel privépersonen als fondsen investeren als gekken in deze bedrijven om vooral niets te missen aan waardevermeerdering en klagen tegelijkertijd dat het zo slecht met de stenen retail gaat. Die heeft dan ook weinig kans tegen de opmars van online.

“Er is echter meer aan de hand. E-commerce versmelt met retail tot een digitaal distributiemodel. Digital sluipt instore retail binnen, beter gezegd stórmt de winkels binnen. On- en offline groeien naar elkaar toe. Amazon opent boekwinkels, kassaloze foodstores en food drive-ins. Zalando opent outletstores, koopt ketens en biedt ship from store concepten aan waar een volledige integratie plaatsvindt tussen merk, marketplace en retailer. Het is dus niet zo simpel dat online de stenen wegblaast; er vindt een wedergeboorte van de stenen winkels plaats, zou je bijna zeggen.

“Dat proces wordt zoals gezegd aangejaagd door het geld vanuit investeerders, maar laten we vooral ook Koning Leeuw (de consument) niet vergeten. De wereld is in korte tijd omgekeerd: de consument bepaalt nu waar, wanneer en bij wie wordt gekocht. Grenzeloos. Dat was vijftig jaar geleden wel even anders. De producent was de baas en de winkel een doorgeefluik naar de consument. De retailers riepen in koor dat de klant koning was, wat heel lang onzin is geweest. Nu niet meer: de rollen zijn omgedraaid. De koning heerst als een leeuw over zijn onderdanen, in dit geval de merken en de retailers. De prooi wordt 24/7 opgejaagd en het smakelijke hapje wordt verschalkt als het goed of goedkoop genoeg is.

“Het onder vuur liggende deel van retail voelde zich altijd superieur, heeft te lang zitten wachten, te weinig geïnvesteerd in vernieuwing en heeft de aanvaller niet zien aankomen. Schoenen moet je immers in de winkel passen en kleding moet je kunnen voelen. Dat kun je niet via internet verkopen. Dat weten we ondertussen, ieder vierde paar schoenen gaat in ons land via het net. Bij onze oosterburen wordt al bijna een derde in mode, schoenen en sport via het net verkocht. En de rek is er nog niet uit. Het is als een communicerend vat, wat er bij de een bijkomt gaat er bij de ander af. Of toch niet?

“Eén ding is zeker, het aandeel van de stenen retail slinkt naar zo’n 60 procent in de komende jaren. Waar staan we nu? De wedstrijd is op dit moment een gelijkspel tussen ups en downs. Alles is mogelijk. Niemand is op voorhand verloren, maar niemand is ook zeker van zijn voortbestaan. Dus aanvallen. Er zijn voldoende kansen. Meer dan ooit misschien wel, zij het gepaard aan reusachtige risico’s. Is het nog wel de moeite waard om die risico’s te nemen? Met die mentaliteit is niet alleen Amazon groot geworden. Nieuwe merken en initiatieven en start-ups schieten als paddestoelen uit de grond omdat het lef van de geldschieters en initiatiefnemers groot is, of omdat ze heilig geloven in wat ze doen, of omdat ze hopen ‘helemaal binnen te lopen’.”

“Het gevecht is nog niet afgelopen, het is net begonnen, het is dag 1 van de geschiedenis van internet. Het veranderingsproces gaat in een duizelingwekkend tempo en is bijna niet bij en vol te houden, in ieder geval niet voor de minder kapitaalkrachtige retailers. Retail is en blijft een orgie van innovatie, ondernemerschap, creativiteit, organisatie en technologie — en van concurrentie natuurlijk. Het gaat er hard aan toe. Winner takes all, lijkt het wel. De namen van de huidige winnaars kennen we allemaal, of zien we er een paar over het hoofd? Zijn de winnaars van de komende jaren de gedoodverfde kandidaten van nu, of worden de kaarten toch steeds opnieuw geschud?”

In de schoenenbranche zijn de afgelopen jaren bijna 800 winkels verdwenen. Zijn er nog winkels in de fashionsector die wel succes hebben? Wat is hun geheim?

“Er zijn duizenden winkels verdwenen, niet alleen schoenenwinkels, ook in de mode en sport heeft er een behoorlijke kaalslag plaatsgevonden. En het einde is nog niet in zicht, de komende jaren verdwijnen er nog eens duizenden winkels. De weidewinkels doen het de laatste jaren gewoon goed, het kan dus wel. In kleinere steden als Bavel, Franeker, Tiel, Zuid-Beijerland, Wilp, Rijssen, Gorredijk, Tilligte en Dussen staan hele grote winkels met een breed assortiment in mode. Bedrijven die worden gerund door vaak meerdere generaties van families. De benaming ‘weidewinkels’ doet ze eigenlijk geen eer aan, want het zijn stuk voor stuk modepaleizen met een enorm aanbod aan merken en een geweldige service. Vijf- tot zevenhonderd modemerken onder één dak is zeker geen uitzondering. Goede parkeergelegenheid in combinatie met een breed aanbod en een café en restaurant maakt een bezoek aan dat soort winkels tot een dagje uit. Plezierige ontvangst, vermaakservice als de broek of rok net iets te lang is en een verkoper die je op een aangename en niet opdringerige wijze in het verkoopproces begeleidt. Dit soort bedrijven hanteert vaak slimme loyaltysystemen en biedt soms een gratis kopje koffie of livemuziek waardoor de klant graag terugkomt.

“Verder zie je dat retailers en ketens die hebben begrepen dat de nieuwe wereld om data draait succesvol zijn. Hunkemöller wordt daarin vaak genoemd, er zijn gelukkig ook zelfstandige retailers die dat goed aanpakken. Ze zijn echter in de minderheid, voor het overgrote deel houdt technologie op bij het hebben van een elektronisch telraam en voor velen is zelfs dat al uitdagend, data uitwisseling via EDI is daar een goed voorbeeld van.

“Bij het gros van de merken is het overigens niet anders gesteld, mode- en schoenenmerken zijn emogedreven, het gaat om het kleurtje en het stofje. De nieuwe wereld is kil en rationeel, datagedreven. Een wereld van verschil. Data en systemen inzetten in een klantgericht model, daar draait het voor de retailer om. Terug naar ieders kerncompetentie. Die van producent en merk is het product, die van de retailer het verkopen van dat product. Aan elkaar gekoppeld via de moderne platformtechniek. Voor de retailer geldt dat data en systemen in combinatie met e-marketing in een klantgerichte aanpak de sleutel tot succes is. Een mondvol kreten die door veel retailers niet worden begrepen, er zit domweg te weinig kennis die de nieuwe aanvallers wel bezitten.

“Succes in de toekomst zit in nieuwe samenwerkingsmodellen waar voorraad uit de keten wordt gehaald. Ook ketenverkorting speelt een belangrijke rol. Alleen zo kunnen midsized merken en retailers overleven. Niet de retailer ‘volstoppen’ met spullen omdat het salesbudget van het merk met 5 procent is verhoogd. Het merk zal moeten leven met het feit dat risicodragend voorraad wordt gehouden. Zij zijn uiteindelijk ook degene die horen te weten wat de consument in de komende maanden wil kopen. Het gevolg hiervan is dat de retailer een lager kapitaalbeslag heeft voor financiering van de voorraad. Het vrijvallende geld kan dan worden geïnvesteerd in zijn kerncompetentie, klantgerichte retailing. Voor producent en merk geldt dát het merk wordt gekocht, voor de retailer wáár het wordt gekocht, en door wie. Zo simpel zijn de kaarten verdeeld.

“Verder is er een hoofdrol weggelegd voor delen. Delen van data, delen van verkoopinformatie, delen van voorraden, delen van kennis en delen van marges. Sharing economy in optima forma. De Airbnbs en Ubers doen het ons voor via de platformtechniek waar service providers en users worden geconnect voor wederzijds voordeel. Een vergelijkbaar platform is ook beschikbaar voor producent, merk en retailer in fashion, schoenen en sport. Op eFashion is dit mijn hoofdthema, maak data systeemonafhankelijk via het platform voor alle deelnemende partijen op een simpele wijze toegankelijk.”

In Zevenaar wil men een Factory Outlet Center openen. Zijn deze outlets niet een beetje als de Actions onder de modewinkels? De belevenis van graaien en goedkoop kun je online nog moeilijk evenaren.

“De vergelijking met Action vind ik niet opgaan. Deze keten zit aan de onderkant van de prijsmatrix met een breed assortiment in een low price aankleding. De outletcenters zijn stuk voor stuk architectonische hoogstandjes waar ook hoge eisen aan de winkels worden gesteld. Veel outletwinkels misstaan niet in de normale voetgangerszones. Wel is er een duidelijke trend in de Aldisering van de mode, goede artikelen tegen lage prijzen. Buiten de Nikes en Adidassen lijken de merkwaardes voor de nieuwe generaties af te nemen waardoor goed en goedkoop in fashion prima samengaan. Het succes van H&M, de Inditex merken en Primark spreekt boekdelen.

“Consumenten zijn altijd in voor een koopje. Dat is het principe waaraan de outletcenters hun bestaansrecht danken. Omgekeerd zijn investeringsfondsen altijd in voor een goed rendement, ook daaraan danken de outletcenters hun bestaansrecht. Tel beide zaken op, voeg er nog wat village-uitstraling en enthousiasme van consument en merk aan toe, en we zien een fenomeen dat zich op een ongekend succesvolle manier heeft bewezen in de zich verder stroef ontwikkelende Europese stenen retailindustrie.

“Het outletstore concept is overgewaaid vanuit Amerika. Ooit gestart als fabriekswinkelverkoop van beschadigde goederen. In de jaren zeventig ontstonden daar de eerste multibrand-outletcenters die uiteindelijk uitgroeiden tot de designer outletcenters zoals we die nu kennen in Lelystad, Roermond en Roozendaal. In Europa staan honderden van dit soort centers. Bezoek het mekka van de outlets eens in het vlakbij Stuttgart gelegen Metzingen. Daar kan niet meer gesproken worden van outlets, het zijn luxe winkels waarvan een aantal op de Champs-Élysées niet zouden misstaan. Puma heeft er net als Oakley, Move, Marc O’Polo, Tommy Hilfiger een slagschip staan en de vernieuwde en sterk vergrote Hugo Boss vestiging kent op zaterdag lange wachtrijen. Bally, Miu Miu, Ermenegildo Zegna, Porsche Design, Tod’s, Swarowski, Diesel maar ook Lindt, Milka en Tchibo hebben er outletwinkels. Een aantal jaren geleden is het concept omgedoopt tot ‘Outlet City Metzingen’ en de stad met twintigduizend inwoners verwelkomt bijna vijf miljoen bezoekers per jaar.

“Online zijn er voldoende mogelijkheden om te graaien, er zijn tientallen off-priced marketplaces, vaak bedrijven met honderden miljoenen en soms miljarden omzet. Voorbeelden hiervan zijn Vente Privee, Zulily, Monoqi, Clubsale, Ozsale, Limango, Secret Sales, Clubsale, Ruelala. Zalando kent Zalando Lounge waar merken tot wel 70 procent korting worden aangeboden. Amazon is gestopt met Myhabit en BuyVIP. Op zich niet onlogisch, het aanbod op deze gigant is zeer breed en de prijstransparantie is maximaal. Even goed zoeken en je vindt de Samsonite koffer er met 100 euro prijsverschil, ook van de nieuwste collecties. Check ook nog even op één van de andere Europese Amazon landen of de koffer mogelijk nog goedkoper wordt aangeboden. Een Levis 501 vind je in 1 kleur en 1 maat met prijsverschillen van factor twee tot drie. En als klap op de vuurpijl kun je ook via de Amazon app instore de barcode van het artikel even scannen om te zien welke prijs Amazon biedt. Horror voor retailers.”

Sommige winkels proberen nieuwe technologie: interactieve spiegels. Maar nog even en deze spiegels staan bij ons thuis. We kunnen dat jurkje meteen virtueel aantrekken, de maat wordt door de spiegel gemeten, en hoeven alleen nog op de bezorgers te wachten. Verwacht jij die toekomst ook?

“Je hoeft niet eens meer op de bezorger te wachten, van de Israëlische designer Danit Peleg kun je de artikelen thuis 3D printen. Het is allemaal geen toekomst meer, het bestaat al, kunstmatige intelligentie rukt in snel tempo op. AI – artificial intelligence – gaat ons leven in snel tempo veranderen. Ongemerkt is het onze smartphones binnengeslopen. Amazons Echo is alive and kicking en nu al niet meer weg te denken. Zelfs met deze kleine greep uit wat er nu al speelt, zie je dat het tempo hoog ligt

“De paskamer in de winkel is verlegd naar die in de woonkamer. De consument is de baas. Schakels zonder meerwaarde verdwijnen. In de keten wordt door alle partners samengewerkt, naadloos zoals ondergoed naadloos kan zijn. IBM, Apple, Amazon en hun soortgenoten hebben kunstmatige intelligentie geïntegreerd in onze dagelijkse samenleving. In het koopgedrag weten merk en retailer alles van de consument via big data en cognitieve systemen.

“Het koopgedrag is vereenvoudigd: wat je à la minute nodig hebt, is beschikbaar via geautomatiseerde processen. Winkels zijn daarvoor niet meer nodig, want producenten verzorgen de directe levering. Logistieke processen nemen in belangrijkheid toe.

“De Amazons en Zalando’s spelen daar op in. Spreek met Alexa en de pizza wordt geleverd. De Zalando-bot kleedt je. Apple, Google en Facebook zijn de nieuwe bank. Amazon Polly leest je via AI het artikel uit de krant voor. Spraak naar tekst was er al, tekst naar spraak is er nu ook.

“De CV-ketel bestelt de printplaat, de vaatwasser regelt na vijftig spoelbeurten dat er vaatwastabletten worden besteld. De huisairco bestelt via Amazon de monteur die minstens vier sterren heeft. En dan zijn er de abonnementen. Nieuwe business modellen waarin ook de producent op een simpele wijze aan de retail voorbijgaat. De producent levert direct aan de consument. Via smartphones, muziek via Spotify, films via Netflix, een abonnement op ondergoed of scheermesjes als Shaversclub of Dollar Shave Club, het foodabonnement van Hello Fresh, Delivery Hero of Marley Spoon. Na de consumentenbestelling vanuit een van de deelnemende webshops snijdt de bloementeler de bloemen vers af. PostNL levert het boeket slim verpakt next day. Verser gaat niet, het model is up and running. Van Samsung leasen we licht, lampen gaan langer mee. Al deze producten en diensten worden mobiel of thuis geleverd en slaan de stenen retail over.

“De passpiegel is er al, Amazons Echo Look gaat nog een stap verder. Je videoot jezelf met Echo, speelt het af op je smartphone en via AI krijg je kleedadvies en spraakgestuurd bestel je een artikel. Wel één lastig puntje, als je als merk of retailer dan niet op dat kanaal aanwezig bent mis je omzet.

Suitsupply en Zalando zijn begonnen met online adviseurs. Gaan we dat vaker zien?

“De Zalando Man Box is niets anders dan een predictive delivery op de voorkeuren die je zelf hebt aangegeven. Via je smaakvoorkeur, je favoriete muziek, je vrijetijdbesteding, je favoriete vakantieland en je eetvoorkeuren weet de AI welke kleding en merken je leuk vindt en stelt op basis daarvan de Man Box samen.

“AI geeft ons chatbots die snel leren en op alle vragen antwoorden geven. Alibaba beheerst de techniek al zo ver dat dagelijks 1 miljoen vragen van klanten volledig door de chatbot worden beantwoord. In Australië heeft de chatbot zelfs al een menselijk gezicht die tegen je praat; ik laat dat op eFashion zien. Online adviseurs zijn robots die via AI met de cloud verbonden zijn en dat zijn de nieuwe verkopers. Mogelijk kijkt er in deze fase nog een mens van vlees en bloed mee, in de toekomst is ook dat overbodig.

“Griezelig? Ja en nee. Merk en retail moeten er op inspelen om te overleven. En dat spelletje beheersen Suitsupply, Zalando en de andere grootmachten tot in de perfectie. Suitsupply is geen pakkenverkoper, het is een technologiebedrijf in een klantgericht model waar 100 man op de IT afdeling werken. Niets doen is geen optie. Of je kiest er voor een minispeler te zijn die een nichemarkt bedient, of je pakt het op in de nieuwe stijl.

“Het oude model is of gaat dood. Belangrijk is dat merken en retailers keuzes maken, uiteindelijk is iedere keuze legitiem. Durf te kiezen voor nieuwe samenwerkingsvormen. Kies voor delen. Of ga verticaal. Grenzen tussen de bedrijfsmodellen vervagen. Er is keus te over en uiteindelijk is de consument de baas – totdat AI bepaalt wat we kopen en dragen. In Retail in oorlog lees je de veranderingen in het distributiemodel én de oplossingen voor producent, merk en retailer hoe in nieuwe businessmodellen kan worden samengewerkt.”

Emerce eFashion wordt gehouden op 22 juni in Pakhuis de Zwijger in Amsterdam. Kaarten hier.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Tsjechië blokkeert btw-verlaging digitale kranten

Posted 16 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Tsjechië heeft de btw-verlaging voor digitale boeken, tijdschriften en kranten geblokkeerd. Voor de maatregel was unanieme instemming van alle EU-lidstaten nodig. Door de Tsjechische blokkade is de btw-verlaging voorlopig van de baan.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Tsjechië traineert BTW-verlaging e-publicaties

Posted 16 Jun 2017 — by Emerce
Category nieuws

Het voorstel van de EU tot BTW-verlaging voor onlinepublicaties zoals kranten en tijdschriften is geblokkeerd door Tsjechië. Er is unanieme instemming van de lidstaten nodig voor het plan.

In Nederland betekent de nieuwe wet dat de BTW van 21 naar 6 procent gaat voor digitale boeken, kranten en tijdschriften.

De Tsjechen zouden het voorstel van de Europese Commissie hebben geblokkeerd uit wraak. Frankrijk hield vrijdagmorgen een ander BTW-voorstel tegen waar Tsjechië belang bij heeft.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Wiebes: ‘Btw-verlaging digitale kranten pas in nieuwe kabinet’

Posted 16 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Of de btw op digitale kranten, tijdschriften en andere media omlaag gaat van 21 naar 6 procent, dat is een besluit voor het nieuwe kabinet. Dat heeft staatssecretaris Eric Wiebes (Financiën) tijdens een debat in de Tweede Kamer. Wiebes stelt dat het…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Concept: ‘Minder budget en zendtijd Argos en Reporter Radio’

Posted 15 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Als het aan de zendermanager van NPO Radio 1 ligt, leveren onderzoeksjournalistieke programma’s Argos en Reporter Radio zowel zendtijd als budget in. De Volkskrant meldt, op basis van een conceptversie van het zogenoemde Jaarplan Radio 2018,…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Gemeente Rotterdam sleept Turkse krant voor de rechter

Posted 14 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

De gemeenteraad van Rotterdam komt in actie tegen de Turkse pro-regeringskant Daily Sabah, nadat die CDA-raadslid Turan Yazir als terrorist wegzette. Ook werd Yazir er van beschuldigd de diplomatieke rel tussen Turkije en Nederland te hebben opgestookt.…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Guardian stapt af van Berliner-formaat

Posted 14 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

In een poging kosten te drukken stappen de Britse kranten The Guardian en The Observer over op het tabloidformaat. De laatste twaalf jaar verschenen de kranten in Berliner-formaat. De kranten worden vanaf volgend jaar gedrukt door Trinity Mirror, dat…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

120-jaar oude Japan Times verkocht

Posted 14 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

In Japan wordt de 120-jaar oude Engelstalige krant The Japan Times later deze maand verkocht aan een pr-bureau. Een overnamebedrag is niet bekendgemaakt. De huidige eigenaar is een fabrikant van auto-onderdelen. Analisten zeggen dat de krant in essentie…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Het geheim van een goede landingspagina

Posted 13 Jun 2017 — by Emerce
Category nieuws

Hoe maak je een goede landingspagina? Onderstaand geef ik een aantal praktische tips en voorbeelden die je kunt gebruiken om de eerste indruk die een bezoeker op je site of landingspagina heeft een goede opvolging te geven. 

Geland & nu?

Ok, dus de date is bijna voorbij en je hebt er alles aan gedaan om het beste van jezelf te laten zien. Maar toch spookt er nog één belangrijke vraag door je hoofd, “Hoe ga ik straks afscheid nemen? Een knuffel of misschien toch een klein kusje op de wang?” Wat ga ik doen om het succes van mijn banner op te volgen met een goede landingspagina? Hier heb ik een paar tips voor je:

  • Maak het gemakkelijk om (soft-)conversie doelen te bereiken
  • Herhaal USP’s
  • A/B-test landingspagina’s
  • Zorg voor goede tagging
  • Bouw audiences op
Zorg voor een duidelijk doel

Display campagnes met een duidelijk doel leveren veel meer op. Als het doel van de campagne duidelijk wordt in een banner of een landingspagina is het voor de gebruiker veel logischer om dit doel ook te behalen. In een banner en op je landingspagina kun je hiervoor een call to action gebruiken. ‘Bestel nu’, ‘Download onze whitepaper’, ‘Bezoek onze website’ etcetera.

Maak de call to action zo concreet mogelijk en zorg dat hij past bij het doel van de campagne. Is het doel van de campagne merk- of naamsbekendheid, dan kun je een CTA gebruiken als:’“lees ons laatste blog over de top 10 data trends voor 2017′.

Maar, voor een merkbekendheid campagne, is een call to action niet persé nodig. Zo laat Chocomel zien met de onderstaande simpele, maar goede advertentie.

Hoe duidelijker de call to action, des de beter weet bezoeker wat hem te wachten staat op de landingspagina en hoe gemakkelijker hij/zij dit doel op de pagina kan bereiken. Vermijd daarom termen als bekijk/bezoek onze website. Zelfs al is het doel van je campagne (of website) het informeren van bezoekers over een bepaald onderwerp, dan kun je nog een betere call to action bedenken dan ‘bezoek onze website’. Denk bijvoorbeeld aan “lees hier meer over hoe wij onze Chocomel de lekkerste maken” of “lees ons laatste blog over de top 10 data trends voor 2017”.

Herhaal USP’s

Behalve dat het belangrijk is om een duidelijk doel te gebruiken, is het misschien nog wel belangrijker om de bezoeker er nogmaals van te overtuigen waarom het behalen van het doel voor hem juist zo belangrijk is.

Dit kun je doen door middel van USP’s (Unique Selling Points). Benoem in een paar punten waarom de bezoeker juist moet kiezen voor je product of dienst en waarom het juist voor hem belangrijk is dat hij zich vandaag nog inschrijft voor de nieuwsbrief.

Denk er wel aan dat je niet teveel informatie moet geven op een landingspagina. Teveel informatie (vaak in de vorm van tekst) maakt een landingspagina onduidelijk en onoverzichtelijk. Zorg dat de belangrijkste aspecten van de landingspagina direct opvallen. Denk aan de call to action en de belangrijkste USP’s. Vaak scannen bezoekers een landingspagina, de bezoeker heeft dus geen tijd om lange teksten te lezen.

Mijn tip voor het inzetten van USP’s in een banner/landingspagina; gebruik er minimaal één en maximaal drie. Heb je er meer en wil je weten welke het beste werkt? Test dit dan met verschillende bannersets of landingspagina’s. De opzet ziet er dan ongeveer zo uit:

  • Landingspagina 1: USP: A, B & C
  • Landingspagina 2: USP: A, B & D
  • Landingspagina 3: USP: B, C & D

Op deze manier test je welke van de USP’s het beste werkt voor welke klant. Met de best werkende kun je vervolgens een nieuwe test op zetten door bijvoorbeeld de call to action te veranderen.

A/B-test landingspagina’s

Als je twijfelt over welke pagina je het beste kunt gebruiken als landingspagina kun je dit altijd A/B-testen. Stel voor dezelfde banner twee verschillende landingspagina’s in. Zolang je de pagina’s goed tagt, door middel van UTM-tagging, kun je gemakkelijk de twee pagina’s met elkaar vergelijken in Google Analytics.

Ook als je niet twijfelt tussen twee pagina’s kan het nuttig zijn om een A/B-test te maken op de landingspagina. Op deze manier kun je erachter komen wat wel of juist niet werkt. Als je niet weet wat je moet testen dan vind je op ons blog veel bruikbare blogs van mijn conversie optimalisatie collega’s die je hiermee kunnen helpen!

Zorg voor goede tagging

In de vorige alinea stipte ik het belang van een goede tagging (d.m.v. UTM tagging) al aan.

Door de landingspagina’s te voorzien van tags kun je niet alleen data van het moment van tot de klik verzamelen, maar kun je ook zien wat bezoekers vanuit je display campagne doen op je website. Levert je campagne bijvoorbeeld heel veel bounce verkeer op? Dan is dit een goede indicatie om je landingspagina te wijzigen. Of zie je bijvoorbeeld dat de bezoekers die via banner A komen gemiddeld drie pagina’s per sessie bezoeken en de bezoekers via banner B gemiddeld slechts 1,5? Dan kun je je campagne hierop optimaliseren.

Maar dan is het natuurlijk wel belangrijk om gebruik te maken van goede tagging. Het liefst van UTM-tagging. Hiermee kun je de data die je nodig hebt gemakkelijk terugvinden in Google Analytics.

Weet je nog niet hoe je je campagnes moet taggen? Maak dan gebruik van deze taggingsheet .

Bouw audiences op

Niets is zo zonde als na een leuke eerste ontmoeting weglopen zonder telefoonnummer, want hoe moet je dan afspreken voor een volgende date? Nu zijn we hier in de wereld van display advertising wat brutaler in en slaan we vaak automatisch cookies op, zodat we je later kunnen terugvinden en kunnen vragen om die date.

Rest ons adverteerders alleen nog de taak om die tweede date zo aantrekkelijk mogelijk voor je te maken, door een goed voorstel te doen!

Hiervoor moet je verschillende doelgroepen aanmaken. De één houdt nu eenmaal van naar de bioscoop gaan en de andere wil op tweede date graag avontuurlijk muurklimmen. Hiervoor maak je verschillende doelgroepen aan op basis van het gedrag op de website. Maak hiervoor zoveel mogelijk verschillende doelgroepen aan, je weet maar nooit wanneer welke doelgroep van pas kan komen  voor een nieuwe campagne.

Voorbeelden an landingspagina’s

Zo, nu je handvatten hebt om goede landingspagina’s op te zetten, is het tijd om te kijken naar wat voorbeelden. Hiervoor heb ik screenshots gemaakt van banners die ik de afgelopen tijd tegen ben gekomen en waar ik expres op heb geklikt, om de landingspagina te bekijken. Per banner/landingspagina combinatie heb ik een aantal tips & tops waarvan iedereen kan leren.

  • Keep it simple

Deze banner van de Amerikaanse hostingpartij GoDaddy is erg simpel, maar sterk. De boodschap: er lopen meerdere John Smiths rond met vele gezichten. Registreer direct je domeinnaam zodat het internet jouw John Smith kan leren kennen.

Als je vervolgens op de landingspagina komt, kun je direct kijken of je domeinnaam nog beschikbaar is. Met daaronder een veld met de belangrijkste USP’s om jouw domein bij GoDaddy te registreren.

  • Maar wel duidelijk

Net als de banner van GoDaddy is de onderstaande banner van Shell zeer clean, wat altijd erg prettig is. Echter ontbreekt hier een essentieel onderdeel. Namelijk waarvoor moet ik me opgeven voor 31 mei?

Zodra je op de banner klikt, zie je gelukkig wel direct waar het omgaat. Namelijk om solliciteren voor het Shell Graduate Programma.

De landingspagina kan echter wel wat verbetering gebruiken. Op het eerste gezicht staat er naar mijn mening veel te veel tekst. Als je iets verder naar beneden scrollt, staat er een video over het sollicitatieprocess en waarom je zou moeten solliciteren. Persoonlijk zou ik deze video boven de vouw van de website zitten. Potentiële sollicitanten hoeven dan niet een ‘saaie’ tekst te lezen, maar kunnen direct de video bekijken en bepalen of solliciteren interessant is.

  • Topics

Tot slot nog een laatste voorbeeld van de Persgroep. Zij lanceerden een app genaamd ‘topics’ waarbij gebruikers artikelen van meerdere Persgroep kranten & websites kunnen lezen in één app. Daarvan zag ik de onderstaande banner:

Wederom sterk hoe clean deze banner is. Daarnaast vind ik de call to action ‘probeer gratis’ goed gekozen. Het doel is direct duidelijk en de bezoeker weet wat er van hem/haar verwacht wordt. De USP die wordt genoemd ‘gratis voor abonnees’ is prima, alleen is het niet duidelijk voor abonnees waarvan?

De landingspagina is erg clean en duidelijk ingestoken met het doel: het afsluiten van zoveel mogelijk proefabonnementen. Het enige wat nog ontbreekt zijn de USP’s.

Tot slot doen ze de utm tagging zeer netjes:

&utm_source=krantnl&utm_medium=display&utm_content=billboard_970x250&utm_campaign=topics_2017&dclid=CIbAuOrTg9QCFcOadwodruELGw&otag=vace5e

Op die manier kunnen ze goed bijhouden welk kanaal de meeste nieuwe abonnees oplevert en welk kanaal voor het beste kwaliteit verkeer zorgt.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Zelfcensuur bij Groningse Universiteitskrant’

Posted 09 Jun 2017 — by Villamedia
Category nieuws

Volgens een opgestapte redacteur van de Groningse Universiteitskrant wordt onder druk van het universiteitsbestuur zelfcensuur gepleegd.

Lees het volledige bericht op Villamedia »