Posts Tagged ‘kpn’

Telecomaanbieders voor de rechter vanwege gratis mobieltje

Posted 15 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

KPN, T-Mobile, Tele2 en Vodafone moeten zich van de Consumentenbond voor de rechter verantwoorden omdat zij consumenten te weinig compenseren vanwege de misleidende verkoop van abonnementen inclusief ‘gratis’ mobiele telefoons.

Deze bedrijven verkochten jarenlang abonnementen met een ‘gratis’ telefoon, terwijl consumenten in werkelijkheid via de all-in abonnementsprijs in termijnen voor de telefoon betaalden.

De Hoge Raad oordeelde in 2014 en 2016 dat de manier waarop de telecomaanbieders dergelijke abonnementen aan de man brachten niet door de beugel kon.

De Consumentenbond wil dat de telefoonaanbieders de waarde van het toestel en de betaalde rente terugbetalen aan consumenten, maar dat willen ze niet. T-Mobile, Vodafone en Tele2 zijn inmiddels gedagvaard.

‘Het zou de sector sieren als ze zelf met een passende regeling zou zijn gekomen, maar kennelijk zijn er lange en kostbare procedures nodig om te voorkomen dat gedupeerden met lege handen blijven staan,’ zegt directeur Bart Combée.



Lees het volledige bericht op Emerce »

KPN behoudt zeggenschap over Reggefiber

Posted 14 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

KPN behoudt volledige zeggenschap over glasvezelbedrijf Reggefiber. Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) verwierp vandaag het hoger beroep van Vodafone hierover.

Eerder verklaarde de rechtbank Rotterdam het beroep van Vodafone tegen de door toezichthouder ACM verleende concentratievergunning ongegrond. Net als de rechtbank ziet het CBb geen reden dat de voorgenomen concentratie de concurrentie op de markt voor ontbundelde toegang tot het kopernet en het glasvezelnet (Fiber to the Home, FttH) serieus zal verstoren.

Vodafone vreesde een stijging van de groothandelstarieven die zij moest betalen. Maar dat was nog wel ruim voor de fusie met Ziggo. Inmiddels biedt Vodafone zelf geen vast internet meer aan.

Het risico op marge-uitholling waar Vodafone op wijst, wordt voorkomen door het verbod op marge-uitholling: het groothandelstarief dat KPN haar eigen retailbedrijf rekent mag niet zo laag zijn dat tot haar net toegelaten concurrenten hun diensten niet onder concurrerende voorwaarden kunnen aanbieden.

Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) is de eindrechter in deze zaak. Er kan dus niet meer verder geprocedeerd worden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

KPN en Ziggo schaffen geoblocking voor 1 mei af

Posted 14 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De twee grootste tv-aanbieders KPN en Ziggo gaan geoblocking bij de online tv-diensten binnen enkele maanden afschaffen. Kijkers kunnen dan ook in het buitenland via de app naar binnen- en buitenlandse zenders kijken. Dat melden de woordvoerders aan Totaal TV.

Een concrete datum willen de beide bedrijven echter nog niet noemen. Maar het wordt in ieder geval voor 1 mei als nieuwe Europese regelgeving ingaat. Aanbieders mogen digitale diensten dan niet meer beperken tot een bepaald gebied.

Precies een jaar geleden werd een akkoord bereikt over de toegang tot onlinediensten in andere landen. Het idee is dat consumenten in alle lidstaten toegang kunnen krijgen tot de films en series, maar de regels sluiten een gedifferentieerd aanbod per lidstaat niet uit.

De Belgische kabelaar Telenet gaat het aanbod van Yelo Play al vanaf 1 april in de Europese Unie aanbieden. Ook kunnen klanten dan uitzendingen volgen via 4G of 3G.

Kleinere kabelbedrijven aangesloten bij de Nederlandse brancheorganisatie NLConnect voeren de veranderingen al eind maart in.

Eerder deze maand stemde het Europees Parlement ook over de afschaffing van geoblocking voor aanbieders van diensten en producten. Met een verbod op geoblocking wordt grenzeloos winkelen binnen de Europese Unie eindelijk echt mogelijk. Het verbod geldt echter niet voor auteursrechtelijk beschermde producten zoals e-books, muziek en films. En dus kunnen Nederlandse consumenten niet bij Netflix Frankrijk een abonnement nemen om bijvoorbeeld Franse series te kunnen kijken.

In de wet is wel een clausule opgenomen die de Europese Commissie verplicht om in 2020 opnieuw naar de regelgeving te kijken en deze eventueel uit te breiden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Thomas Wolters nieuwe Commercieel Directeur Benelux bij Travix 

Posted 08 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Thomas Wolters is aangetrokken als nieuwe Commercieel Directeur Benelux bij Travix. In deze functie is hij verantwoordelijk voor de groei in de Benelux, waar moederbedrijf Travix met de merken CheapTickets.nlBudgetAir.nl en Vliegwinkel.nl actief is.

Wolters komt uit de telecombranche waar hij commerciële en marketingmanagementfuncties bekleedde bij onder meer KPN, XS4ALL en recentelijk Tele2. Traxix stelt dat hij de aangewezen persoon is om vorm te geven aan het ontwikkelen van toonaangevende innovaties en het realiseren van verdere groei.

Wolters is blij met zijn overstap naar Travix: “Mijn kennis en ervaring en de ambities van Travix zijn een prachtige combinatie. Mijn belangrijkste prioriteiten zijn het verder ontwikkelen en uitvoeren van de groeistrategie, de innovatie van digital marketing en het verhogen van klantbehoud- en loyaliteit. Een erg mooie uitdaging, waar ik veel zin in heb.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

Digitenne kijker krijgt nieuwe ontvanger

Posted 05 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

Digitenne kijker? Let dan even op: KPN begint in het vierde kwartaal namelijk met de uitrol van de nieuwe uitzendnorm DVB-T2. Die ingreep betekent dat alle huidige decoders vervangen moeten worden. KPN gaat alleen nog bruikleen decoders leveren.

KPN moet wel overschakelen omdat dit de eis was voor de verlenging van de vergunning van de benodigde frequenties. Het Rijk wil de bestaande frequenties voor mobiele telefonie gebruiken.

Volgens TotaalTV worden er ook geen C+ modules meer geleverd en dat maakt een vrije hardwarekeuze lastig. Het nieuwe coderingssysteem is namelijk kaartloos omdat een virtuele smartcard gebruikt wordt. Die smartcard verdwijnt dus ook.

De decoders worden gemaakt door fabrikant ZTE. Die levert nu ook al de 4K Ultra HD-decoder aan KPN. Het opnemen van programma’s is in de toekomst niet meer mogelijk, tenzij KPN een alternatief gaat bieden.

KPN begint in het vierde kwartaal met de gefaseerde uitrol van DVB-T2. De afronding van dit traject staat in de planning voor april 2019. Het omruilen van de decoders is al gestart.



Lees het volledige bericht op Emerce »

KPN komt met Snapchat-lens voor YouTube-serie Legends of Gaming

Posted 02 feb 2018 — by Adformatie
Category nieuws

Zogenaamde Snapchat World Lens 24 uur beschikbaar voor het publiek.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

KPN: Breedband wordt hybride

Posted 01 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

KPN zet voortaan in op hybride oplossingen om Nederland aan hogere internetsnelheden te helpen. Dat vertelde COO Joost Farwerck woensdag tijdens een KPN Technology Update in het Olympisch Stadion in Amsterdam.

Heel Nederland verglazen is kostbaar, en KPN wil met glas toch eerst de zakelijke markt bedienen. Voor nieuwbouwwoningen blijft KPN of liever gezegd dochter Reggefiber wel de aangewezen partner.

Maar er zijn voldoende andere mogelijkheden om toch hogere snelheden te bereiken, aldus Farwerck. “We gaan meer technieken bundelen of integreren.”

Een bekend voorbeeld, dat gisteren uitgebreid in Amsterdam werd gedemonstreerd, is de vast-mobiele technologie waarmee in Nijkerk is geëxperimenteerd. Daarbij wordt 4G bijgeprikt als DSL niet voldoet. Bij deze proef is de KPN ontvanger (Experiabox) gecombineerd met een LTE-modem. Het schakelen tussen 4G en DSL gaat naadloos.

Gemiddeld halen gebruikers op het platteland via DSL niet meer dan 6 Mbps, dat is te weinig voor televisie-ontvangst. Maar zelfs met 50 Mbit per seconde zijn veel bewoners van het buitengebied al tevreden.

Inmiddels beschikken 1400 Nederlanders in het buitengebied over deze ‘Internet booster’ en KPN wil de technologie later dit jaar versneld gaan uitrollen in heel Nederland. “We hoeven er nauwelijks reclame voor te maken, we profiteren van mond-op-mond reclame,” zegt een woordvoerder.

Wanneer 5G beschikbaar komt kan ook dit kanaal makkelijk worden gecombineerd met DSL, maar KPN benadrukt dat 5G in eerste instantie voor meer zakelijke toepassingen wordt gebruikt, met name verticale markten.

De eerstkomende jaren zal KPN DSL technologie nog steeds willen combineren met 4G, om kosten te besparen en het mobiele netwerk niet al te zeer te belasten.

Ook wordt geld gestopt in het verglazen van wijkkasten en het upgraden van het kopernetwerk naar VDSL. Dankzij ruisonderdrukking kunnen hogere snelheden worden gerealiseerd, tot 400 Mbps. Deze ‘upgrade’ is niet van de laatste tijd, maar wel nieuw is dat KPN zijn wijkkasten zo aanpast dat makkelijker glasvezelaansluitingen gerealiseerd kunnen worden.

Farwerck: “Met alleen glasvezel gaan we het niet redden, zeker niet in het buitengebied. Niet alleen gaat de uitrol daar traag, vaak moeten consumenten ook zelf investeren, met hoge bedragen.”

KPN gaat dezelfde hybride strategie inzetten voor internet of things. Het LoRA netwerk, LTE-M en 4G M2M worden al dan niet gecombineerd aangeboden, bijvoorbeeld om hogere snelheden te kunnen ondersteunen. Sensoren die weinig data versturen kunnen toe met LoRA, maar voor camerabeelden heb je minimaal 4G nodig.



Lees het volledige bericht op Emerce »

ArenA geen 5G stadion wegens achterhouden frequenties

Posted 01 feb 2018 — by Emerce
Category nieuws

De ArenA, tegenwoordig Johan Cruijff Arena, wordt niet het eerste 5G stadion van Europa. De benodigde etherfrequenties worden niet vrijgegeven, meldt Het Parool.

Iets meer dan een jaar geleden presenteerde Ger Baron, de chief technology officer van de gemeente Amsterdam, de plannen op het Mobile World Congress in Barcelona. Er zou een 5G-netwerk getest gaan worden tijdens het Europees Kampioenschap Voetbal in 2020.

Via het 5G-netwerk zouden onder meer beelden worden doorgestuurd en het netwerk zou worden ingezet voor het transport en de openbare orde.

Maar Defensie wil de frequenties vrijhouden voor de afluisteractiviteiten van opsporingsdienst MIVD in het Friese Burum. In 2019 is er weliswaar een frequentieveiling gepland voor 5G-technologie, maar alleen voor de 700 MHz-band. Partijen als KPN willen juist kunnen beschikken over de 3,5 GHz-band die in andere landen wordt gebruikt voor 5G. De lage frequenties van 700 MHz hebben minder capaciteit.



Lees het volledige bericht op Emerce »

KPN omzet daalt, ‘maar klanten tevredener’

Posted 31 jan 2018 — by Adformatie
Category nieuws

De telecommer lijdt onder de felle concurrentie in het goedkopere segment, maar zegt toch marktaandeel gewonnen te hebben.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

KPN: sterkste kwartaal voor gebundelde diensten

Posted 31 jan 2018 — by Emerce
Category nieuws

De geschoonde omzet van KPN is in het vierde kwartaal verder achteruit gegaan naar 1,6 miljard euro, tegen 1,7 miljard een jaar terug. Ook het bedrijfsresultaat liep terug, van 606 naar 596 miljoen euro door het effect van regulering.

Ondanks de terugloop spreekt KPN (pdf) van het sterkste kwartaal van 2017 met gebundelde diensten in Consumentenmarkt. Er kwamen 95.000 abonnees bij voor vast-mobiele bundels. Ook het aantal breedbandklanten nam toe en het rendement per huishouden ook. KPN wist ook het marktaandeel te verstevigen naar 43 procent.

De mobiele markt was in 2017 wel zeer concurrerend, vooral in het voordeelsegment. Het aantal mobiele abonnees op het KPN-merk steeg in het vierde kwartaal per saldo met 8.000. In het voordeelsegment van de mobiele markt daalde het aantal abonnees met 9.000.

In de zakelijke markt verschuift de vraag van specifieke single-play oplossingen naar gestandaardiseerde en gebundelde diensten, en van traditionele diensten naar cloud- en IT-diensten. KPN scoorde afgelopen kwartaal vooral met multi play werkplekken.

KPN wil Jan Kees de Jager voor een tweede termijn van vier jaar benoemen tot lid van de Raad van Bestuur en Chief Financial Officer (CFO). Hij werkt sinds 2014 bij het bedrijf. Hij zal de besparingsdoelstelling van 350 miljoen euro eind 2019 moeten zien te realiseren.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Cryptomarkt over jaar heel anders’

Posted 29 jan 2018 — by Emerce
Category nieuws

​KPN werkt aan een beveiligde simkaart waarop een portemonnee voor cryptomunten komt te staan. Die moet voorkomen dat cryptomunten als gevolg van een hack verloren gaan. Dat vertelde Jan Kees de Jager, ex-Minister van Financiën en CFO van KPN, vandaag op de Dag van de Crypto in Amsterdam.

Tijdens de Dag van de Crypto, die naar eigen zeggen een brug wil bouwen tussen de cryptowereld en de professionele financiële wereld, kwamen thema’s als beveiliging, vertrouwen en regulering vanochtend opvallend vaak voorbij.

Veel van de aanwezige ondernemers houden er zelf al rekening mee dat de cryptomarkten – en vooral de Initial Coin Offerings – er over een jaar heel anders uitzien. Meer gereguleerd, met minder cowboys en scams. Met ICO’s is het al een stuk lastiger geworden om in korte tijd veel geld op te halen, de blitzkriegrondes lijken alweer een fenomeen van het verleden, en rendement gekoppeld aan te verwachten koersstijgingen lijkt weinig reëel meer.

Ondernemers als Martijn Hoogeveen (Icecat), Maarten Bloemers (Guts.tickets) en Joris Verschoor (Seal) denken dat ICO’s meer worden als normale beursgangen, waarbij het team en het product de waarde gaan bepalen. Of als crowdfunding, waarbij projecten toch al voor minimaal 40 procent gefinancierd moeten zijn voordat ze worden voortgezet. De nadruk komt meer te liggen op presales, waarin de haalbaarheid van een ICO duidelijk moet worden. Ook gaan ICO ondernemers al steeds vaker op tournee, om zich aan beleggers te presenteren.

Het neemt niet weg dat Verschoor nog altijd hoopt via een ICO tientallen miljoenen euro’s op te halen voor een zelfontwikkelde variant van de NFC chip. “Daar is gewoon heel veel geld voor nodig.”

Don Molenaar, oprichter van Triaconta, haalde nog wel 2,5 miljoen euro op met de CombiCoin. Maar toen hij bij de AFM werd ontboden voor uitleg over deze exercitie, heeft hij besloten om tijdelijk de verkoop te stoppen. “Omdat we vertrouwen willen winnen, gaan we niet uitwijken naar landen waar de regulering minder sterk is.”

De toezichthouders die vanochtend op het podium stonden, zonder uitzondering allemaal vrouwen, bleven waarschuwen voor uitwassen. DNB en AFM adviseren beleggers goed te kijken naar wat er te koop is. “Ga na wat de herkomst is.” En of de gouden bergen die beloofd worden geen luchtkastelen zijn. Mieke de Haas van het Bestuur Verenigde Bitcoin Bedrijven Nederland, wil ook het liefst af van het slechte imago dat nog aan Bitcoin kleeft.

Fintechspecialist Conny Dorrestijn vertelde dat deze tijd haar nog altijd teveel doet denken aan de verkeerde gretigheid van de jaren tachtig. Zij verwees naar de film The Wolf Of Wall Street.

Dagvoorzitter Vincent Everts, wederom gekleed in fluorescerend rood, constateert nog veel onwetendheid in de financiële wereld. Hij spreekt nog regelmatig experts die zich louter verlaten op anderen en verkondigen dat Bitcoin niks is en blockchain de heilige graal. Dat is veel te zwart-wit. “Laten we eerlijk zijn, het is nog een minuscule markt van nog geen 3 miljard euro in Nederland. Sommige dingen gaan mis, maar sommige dingen gaan ook heel goed.”

Richard Kohl, van de Stichting Bitcoin Nederland, wees op de kinderschoenen waarop deze markt nog loopt. “Je leert eerst kruipen, dan lopen. Dat is met deze markt niet anders.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Cryptogeld bijna 1 procent van het totale spaartegoed van Nederlanders’

Posted 26 jan 2018 — by Emerce
Category nieuws

Ongeveer 400.000 Nederlanders hebben geïnvesteerd in cryptomunten. De forse koersstijging in november en december heeft veel nieuwe beleggers over de streep getrokken. Omgerekend in euro’s bedraagt de geschatte totale waarde van de Nederlandse investering in cryptomunten ongeveer 3 miljard euro op een totaal van 480 miljard euro aan spaargeld.

Deze cijfers zijn bekend gemaakt aan de vooravond van de Dag van de Crypto (29 en 30 januari in Amsterdam) door Peil.nl/Maurice de Hond.

89 procent van de Nederlanders kent inmiddels de Bitcoin, maar het vertrouwen in de cryptomunten is over het algemeen nog laag. Ook van de mensen die cryptomunten hebben geeft maar 22 procent aan er veel vertrouwen in te hebben. Bijna een kwart van de Nederlanders vindt cryptomunten zelfs oplichterij.

Omdat veel Nederlanders laat zijn ingestapt, staat het merendeel waarschijnlijk op verlies. De helft van de mensen die crypto hebben verwacht dit jaar niettemin een waardestijging van 200 procent of meer. Dan zou de Bitcoin rond kerst weer iets van 20.000 euro moeten kosten. De helft van alle Nederlanders denkt juist dat de Bitcoin in waarde zal gaan dalen dit jaar.

Van de mensen die cryptomunten heeft, zou 66 procent ze graag aan- en verkopen via hun eigen vertrouwde bank. Maar 82 procent van de crypto-bezitters wil niet dat de overheid hen beschermt.

Tijdens de Dag van de Crypto zijn 70 sprekers en dertig internationale blockchain ICO aanwezig. Er wordt gesproken over het belang van de crypto voor de Nederlandse economie door onder meer Jan Kees de Jager, voormalig Minister van Financiën en nu CFO van KPN, Mirèl ter Baak (AFM) en Petra Hielkema (DNB). Opiniepeiler Maurice de Hond ligt zijn onderzoek toe.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Omzet zakelijke telecommarkt blijft dalen

Posted 25 jan 2018 — by Emerce
Category nieuws

De omzet op de zakelijke telecommarkt in Nederland blijft dalen, in het derde kwartaal van 2017 met bijna 9 procent. Dat blijkt uit onderzoek van Telecompaper.

De belangrijkste oorzaken zijn een mix van omzetverlies bij mobiel, vaste telefonie en data. KPN blijft desondanks de grootste aanbieder met ruim 50 procent marktaandeel.

De omzet uit zakelijke telecomdiensten daalde in het derde kwartaal van 2017 met 8,9 procent naar 669 miljoen euro in het derde kwartaal van 2017, vergeleken met 734 miljoen euro in hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Mobiele diensten zorgen nog altijd voor de meeste omzet, maar de meeste groei zat verrassend genoeg in vast breedband.

Ook al levert de combinatie van T-Mobile/Tele2 een derde groter speler op, het gecombineerde marktaandeel van bijna 11 procent blijft nog ver achter bij nummer twee VodafoneZiggo.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Vraag tv-markt piekt, daling ingezet uit desinteresse

Posted 04 dec 2017 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse televisiemarkt is op zijn piek en zal komende jaren alleen nog maar dalen. Het aantal aansluitingen daalt en de tv-omzetten bij kabel- en telecombedrijven gaan ook alleen nog maar omlaag.

“De verwachte omzetdaling zal vooral komen doordat steeds meer mensen besluiten om geen tv te nemen of hun tv-abonnement op te zeggen,” aldus Telecompaper-analist Kamiel Albrecht vanochtend bij de publicatie van een nieuw rapport over de tv-markt. “De zogenaamde cord-nevers en cord cutters kijken dan tv en video via internet. Tot en met 2021 verwachten wij dat de aantallen abonnees met gemiddeld 0,9 procent per jaar dalen.”

Eigenlijk was de daling van het aantal netto tv-aansluitingen al gestaag ingezet, maar dat blijkt geen toeval maar er is sprake van een trend. In de woorden van de Amerikaanse media-ondernemer Gary Vaynerchuk: mobiel is de nieuwe televisie en televisie is de nieuwe radio.

De cijfers van Telecompaper laten zien dat in het tweede kwartaal van 2017 de Nederlandse televisiemarkt is gekrompen met 0,3 procent naar 7,4 miljoen aansluitingen. De groei van het aantal digitale tv-aansluitingen was onvoldoende was om de daling bij analoge tv-aansluitingen te compenseren.

Kabel is veruit de grootste televisietechnologie met 57,1 procent van aansluitingen (-0,8%), gevolgd door DSL met 19 procent aandeel en glasvezel is nummer drie met 15,5 procent. Digitenne van KPN en satelliet beiden een marktaandeel van minder dan vijf procent.

De omzet uit tv-diensten groeide met een miljoen euro in het tweede kwartaal naar 455 miljoen euro. Albrecht verwacht echter dat de omzet komende jaren kentert: een gemiddelde jaarlijkse daling van 0,1 procent in de jaren tot 2021. Tot 2019 groeit de omzet nog wel. Daarna zet de daling in naar 1,78 miljard euro in 2021.

Foto: Jan Jablunka (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Markt voor mobiele diensten flink onderuit

Posted 30 nov 2017 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse markt voor mobiele diensten is in het derde kwartaal van 2017 behoorlijk onderuit gegaan. De omzet is in de periode juli tot september 2017 met 7,9 procent jaar op jaar gedaald naar 1,11 miljard euro. Dat blijkt uit de Dutch Mobile Operators van Telecompaper.

Ten opzichte van het tweede kwartaal bedraagt de daling 2,8 procent. In vergelijking met de voorgaande kwartalen zijn er duidelijke tekenen van verslechtering van de mobiele markt. De vier netwerkoperators wijten de versnelde omzetdaling vooral aan de impact van regulering, toenemende prijsdruk en stevige concurrentie. Vodafone bijvoorbeeld berekende dat de impact van regulering alleen al 27 miljoen euro was, voornamelijk door het afschaffen van roaming.

Vodafone laat opnieuw de grootste jaarlijkse daling zien. De operator kwam qua marktaandeel op 30,5 procent. KPN laat een omzetdaling zien van 7,1 procent, maar breidt desondanks zijn marktleiderschap iets uit naar 43,1 procent. T-Mobile ziet de omzet met 6,5 procent op jaarbasis dalen en groeit in marktaandeel licht naar 21,2 procent. Alleen Tele2 toonde een stijging in omzet, namelijk 18,7 procent op jaarbasis.

Vodafone bijvoorbeeld berekende dat de impact van regulering in Q3 2017 alleen al 27 miljoen euro was – voornamelijk door het afschaffen van roaming (RLAH) maar ook MTR en WFT. KPN geeft voor zijn outlook 2017 aan dat het de impact van roaming regulering schat op minus 40-50 miljoen euro.

In het licht van deze kwartaalresultaten en de huidige marktsituatie, voorziet Telecompaper dat de dienstenomzet van de Nederlandse netwerkoperators voor heel 2017 zal dalen met ongeveer 4,5 procent naar 4,5 miljard euro. Het onderzoeksbureau verwacht verder dat in de periode 2017-2021 de markt verder zal krimpen, met een negatieve gemiddelde jaarlijkse groei (CAGR) van 1,9 procent, tot een omzet van rond de 4,3 miljard euro in 2021.



Lees het volledige bericht op Emerce »