Posts Tagged ‘iphone’

Takeaway.com gaat opgegeten worden, alleen door wie?

Posted 22 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

De food delivery market is in een interessant spel terecht gekomen. Ik heb met interesse de beursgang van het meest recente succesvolle beursgang gevolgd: Takeaway. Een typisch internetplatform waar potentieel veel winst in zit. Dat wil zeggen; het bedient twee partijen tegelijkertijd. En Takeaway is de virtuele middle man die aan elke transactie wat overhoudt. Aan beide kanten. Lees hieronder mijn voorzichtige conclusie dat Takeaway overgenomen gaat worden. Het is alleen nog de vraag op welk moment, en voor welk bedrag…

Takeaway is het mooiste bedrijf dat er bij is gekomen op de Amsterdamse beurs afgelopen jaar. Het bedrijf zit in een belangrijke fase waar de kern gigantisch groeit. Tegelijkertijd wordt het zelf alweer aangevallen door de nieuwe spelers in de markt. Het bedrijf begeeft zich plots in een arena met nieuwe vechters zonder dat het nog dezelfde wapens bezit.

Het heeft nu technologie geacquireerd met ‘Bloomsbury food delivery’ om ook — naast alleen orderafhandeling — ook de logistiek van ‘thuisbezorgd’ te doen. Nu is het de vraag of Takeaway daarin niet al teveel achterstand heeft.

Bedrijf Thuisbezorgd

Het initiële model van Takeaway is eigenlijk die van het pre-internet tijd. De lokale pizzabakker opbellen om pizza’s thuis te laten bezorgen. Dat model is naar online getrokken, en vervolgens naar een mooie app en goede mobiele website. Daar is een platform omheen gebouwd zodat de consument de keuze kreeg van de opties in de buurt om eten te bestellen.

Zorgen dat die pizzeria meer orders binnen krijgt is de hoofdtaak van Thuisbezorgd.nl. En vervolgens zijn daar een heleboel andere ‘afhaal-’ restaurants ook op aangesloten. De Chinees, Indisch en de ‘lokale’ Thai. Zij krijgen via een mooi systeempje in de keuken extra orders binnen, het eigen personeel doet controle op de order -de eerste keer vaak nabellen- en brengt die, via de scooters voor de deur, rond in de nabijheid.

De consument krijgt van Takeaway een platform aangeboden waarop het kan kiezen op basis van de postcode en de restaurants die er op zijn aangesloten. Dit is een potentiële miljardenmarkt waarbij de maatschappelijke trend van gemak perfect bediend wordt.

Grote groei in verschillende landen

Daar is Takeaway verdomd goed in geworden, dat niet alleen. Ze hebben ook de rest van de markt uitgekocht of opgekocht zodat zij in de top van deze markt acteren in de landen waar zij actief zijn. Dat is vooral Nederland, Duitsland, Polen, Oostenrijk en België na flinke verschuivingen van activiteiten met de lokale ‘just-eat’ partijen in Europa.

Het gaat goed met Takeaway. De laatste cijfers hebben dan ook er voor gezorgd dat de beurskoers omhoog spoot. Clean en netjes in een kantje het verhaal: Orders +54% year-on-year. Perfect! De waarde van het bedrijf in enkele weken met 30 procent gestegen.

Tipping point

De markt neemt alleen — nu nog met minuscule omvang — een andere wending in de grote steden. Daar is het niet alleen extra orders binnenkrijgen via een platform. Nieuwe spelers in de markt hebben gezien dat er veel gedoe is rondom het uitserveren van het eten. Nabellen van nieuwe klanten, klachten opvangen bij te lang wachten op het eten. Extra personeel alleen voor het rondbrengen van het eten. Veel extra orders betekent ook veel extra problemen voor de restauranthouders die naast piekbelasting in de keuken ook de piekbelasting in de logistiek moeten managen.

Nieuwe spelers hebben al die logistieke taken ook naar zichzelf toegetrokken. Dan kan het restaurant bij zijn of haar kerntaak blijven: Zo goed mogelijk (lekker) eten (op een snelle manier) de keuken uit krijgen.

Dat betekent ook: geen brommeronderhoud, geen personeelonderhoud en allerlei personeel standby hebben staan. En zelfs als service voor de vergrote vraag zijn er extra keukens geplaatst om te doen waar het bedrijf goed in is: gerechten produceren.

Voor al het andere wordt gezorgd, deels door software, deels door de flexibele laag van standby personeel — die net zoals de Ubertaxi’s goed vraag en aanbod opvangen met betrekking tot piekbelasting. Totale ontzorging van de restauranthouders van deze nieuwe service bedrijven.

Deze nieuwe diensten doen namelijk alles van orders binnen halen tot de hele infrastructuur van zorgen dat het bij de persoon thuis komt die besteld heeft. Het lijkt bijna hetzelfde, het is het totaal niet. En dat kan Takeaway pijn gaan doen. Stad voor stad.

Vergelijk het met de mobieltjesmarkt — Nokia was ooit fier koploper in de markt voor mobieltjes die nog gigantisch zou groeien. Nokia zag de iPhone in 2007 gepresenteerd worden maar stond er bij te kijken. Het open platform en het high-end platform zag het in no-time voorbij steken. Wat als high-end begon, veranderde uiteindelijk de totale markt. Nokia heeft misschien langste tijd wel het grootste marktaandeel gehad, van het ‘dumbphone’ segment. Een langzaam uitstervend soort. En dat het snel kan gaan in een industrie, zo laten de opkomst en de neergang van LG, HTC en Nokia wel zien.

Kleurrijk Amsterdam

In Amsterdam is het rond etenstijd een gekrioel van de verschillende ‘kleuren’ op de fiets, eerst al Foodora en Delivero. Vervolgens ook het krachtige ‘zwarte’ Uber Eats met de miljarden dollars achter de hand (en nog iets veel belangrijkers, later meer daarover). En inderdaad, ook nog steeds de oranje Thuisbezorgdscooters.

Zoals Uber stad voor stad de taximarkt heeft veroverd – al dan niet illegaal – zal dat ook zo gaan met deze deliverydiensten in het Westen. Het probleem alleen is dat er nu vier verschillende diensten zijn in Amsterdam. Dat worden er op lange termijn hoogstens twee met misschien nog een sukkelende derde. Een flinke vechtersmarkt dus waar voorlopig verliezen worden geaccepteerd om uiteindelijk als marktwinnaar de monopolie positie ten gelde te maken.

Tornado

Het alweer 20 jaar oude boek Inside the Tornado van Geoffrey Moore legt perfect uit wat er nu in deze markt gaande is. Alles en dan ook echt alles voor marktaandeel en snelle groei. Dat is een kwestie van lange adem, veel geld of ergens een powerknop vinden in je eigen marketing en sales activiteiten.

Daar komt de power van Uber om de hoek zetten. Zij hebben het meest belangrijke: de creditcardinformatie van huidige Uberklanten — de welgestelde carrièredoelgroep die vaak deze manier van eten verkiest uit gemak en snelheid. Het grote voordeel is dat deze doelgroep de prettige Uberervaring kent. Uber Eats heeft een grote drempel verlaagd door deze doelgroep in de steden al bereikt wordt via de Uber App.

Service level up

Uber gebruikt zijn technologie. Én dus nog betere service voor de consumenten die eten bestellen. Je ziet letterlijk je eten naar je toe gebracht worden via de app. Waarbij je ook al — via je creditcard — in twee klikken je eten hebt betaald zonder uit de app te stappen.

Ik heb het zelf geprobeerd en naast de Uber app ook de Uber Eats app gedownload op mijn mobiel. Binnen een druk op de knop waren al mijn gegevens ingeladen binnen Uber Eats, een minuut later eten besteld via de al automatisch gekoppelde creditcard. Zestien minuten later stond het eten voor mijn deur.

Zestien minuten! Voor een restaurant dat een kleine twee kilometer weg lag, okay, het was een burrito met nacho chips. En het was verre van het beste wat die ik ooit gegeten heb. Maar holy shit: in zestien minuten een volwaardig avondmaal gebracht. Waarbij de koerier nog twee minuten voor de verkeerde deur stond ook.

De grootste concurrent komt dus niet van Just Eat (ook het oude Thuisbezorgd / Takeaway concept) maar van Deliveroo, Delivery Hero (Foodera), Uber Eats en …. drumroll …. zelfs Amazon gaat zich roeren in deze markt. (Hoewel dat voorlopig alleen in de States zal zijn).

Het zijn dus de bedrijven die ook de logistiek meepakken van de order en dus aan beide kanten van het platform de service verhogen, want in ‘eigen’ beheer via rating & review. Het is niet alleen markt afpakken, het is ook nog eens de high-end van de markt afpakken van Takeaway, waar het meeste op wordt verdiend.

Investeren voor de toekomst

Dat is de tegenstand, allemaal bereid om flink te investeren in het netwerk en het bedrijf, om later als winnaar op de lange termijn winsten af te romen.

De acquisitiekosten van nieuwe klanten voor Uber kunnen, inclusief het Uber Eats, hoger zijn juist doordat Uber op deze wijze twee markten bediend. Eenmalig kosten maken voor customer acquisition en vervolgens de klanten op meerdere markten bedienen.

Wereldwijd worden de verliezen geschat op drie miljard dollar in het afgelopen jaar voor Uber. No problem. Tegelijkertijd maakt dat het bedrijf zelf 60 miljard dollar waard. (Als het al niet meer is ondertussen). Juist vanwege de achterliggende netwerkeconomie-gedachte. Dezelfde aanpak zie je terug bij Amazon. Elke node extra op het netwerk zorgt voor extra veel waarde van het totale netwerk.

Daar moet Takeaway tegen concurreren. En dus flink geld uitgeven aan de marketingcampagne. Concurrentie is nooit goed, (voor een bedrijf) heeft Peter Thiel ons geleerd in Zero to One. Peter Thiel is een vreemd figuur, hij heeft het alleen businesswise wel vaak bij het juiste eind.

Netwerkmarkten vervallen altijd in hetzelfde patroon. De winner takes all. Zie Facebook, zie Spotify, of geheel vroeger… het Christendom om even een ander voorbeeld te noemen.

Potje risken?

Ergens lijken deze bedrijven een soort van Risk te spelen. (Nico Inberg van IEX vergelijk het met Monopolie tijdens de IPO). Eenmaal gewonnen landen zijn moeilijk te verslaan en het is belangrijk je niet te veel te verspreiden met je huidige legers (lees: cash). Na het veroveren van de markten is het daarna de koehandel met de overgebleven activiteiten die zijn overgebleven in landen die niet kunnen worden gewonnen. Zie de vele uitwisselingen van activiteiten de afgelopen jaren tussen onder andere Takeaway, Just Eat en Delivery Hero (Rocket internet).

Daarbij kan het strategisch zijn om de aanvalsplannen groots te verkondigen om juist andere spelers te misleiden. Zie alle berichtgeving in de Duitse thuismarkt voor Delivery Hero. Met Liefeheld en Foodera is het daar actief in de thuismarkt — die Takeaway claimt te hebben gewonnen maar waar Takeaway miljoenen euros moet investeren in de marketing campagne.

Endgame

Waar sommige nichemarkten nog uiteindelijk gewonnen worden door de liefde voor het product, is het hier heel simpel. Technologie + economische modellen zijn aan het werk. Het is harde business en ‘winner takes all’ markt.

Er zijn vier Nederlandse platformbedrijven waar ik aan moet denken die Takeaway zijn voorgegaan: Booking, Marktplaats, Hyves en KPN. Alle vier zijn zij totaal anders geëindigd.

Er zijn nu vier verschillende scenario’s voor Takeaway- aan de hand van die Nederlandse voorgangers — in mijn ogen, waarvan de eerste drie het meest waarschijnlijk:

  1. Overname door grote partij: Het Booking.com scenario- Takeaway wordt direct overgenomen en kan onder die paraplu doorgroeien als leading brand. Mooie premie op de beurskoers en iedereen blij.
  2. Overname door grote partij: Het Marktplaats scenario — Een overname waarbij de gewonnen landen gelden als cashcow en het operationeel lekker blijft doordraaien zonder grote investeringen of uitbreidingen. De landen zijn verdeeld en Takeaway is overgebleven als kleine lokale sterke speler en wordt voor een kleine premie overgenomen.
  3. Zelfstandig — Het Hyves Scenario — Op de top van de Nederlandse markt en enkele buitenlandse activiteiten die worden ontplooid, maar de grootste internationale speler walst uiteindelijk na een aantal jaar toch het bedrijf omver. Wachtend op de prins op het witte paard wordt het bedrijf uitgemergeld en uiteindelijk weggevaagd.
  4. Zelfstandig — Het KPN scenario — Takeaway zal zich steeds verder terug moeten trekken en opgesloten zitten in het eigen land. Wachtend tot er een keer een overname komt van een grote buitenlandse partij. Hoge marges blijven draaien op de omzet maar weinig groei op de lange termijn. Door zo erg op enkele landen en activiteiten te focussen overleeft Takeaway zelfstandig. Maar geen lange termijn groei meer door gebondenheid aan de geografische grenzen en de merkportefeuille die niet internationaal is.

Nu is Takeaway 1,3 miljard euro waard. Dit is natuurlijk een prachtprestatie van oprichter Jitse Groen. De waardering op de beurs is alleen wel bijna 20 keer de omzet van 2017. Nu weet ik dat exponentiële groei bijna niet te bevatten is en dus dat het — ondanks de mega waardering — ook nog simpelweg goedkoop kan zijn op de lange termijn.

Alleen de absolute waardering op lange termijn zit mijn inziens nu op slot omdat:

  1. De expansie gelimiteerd is aan de huidige landen. Het is nu eerder slim onderhandelingen over huidige activiteiten, dan oorlog voeren en nieuwe ‘werelden’ veroveren.
  2. Er nieuwe concurrenten bij zijn gekomen die extra service leveren. Takeaway moet hier opboksen tegen wereldwijde spelers en loopt simpelweg achter op dit gebied. Ze kopiëren deze ‘logistieke’ spelers nu wel in de steden maar ik vrees dat zij te laat zijn.

In 2016 zal de omzet hebben gelegen op circa 75 miljoen waarbij men zwaar moest investeren in de Duitse tak. En met de 49 miljoen orders is het internationaal gezien nog een kleintje vergeleken met de andere Europese spelers Just-Eat (2016 net onder de 100 miljoen orders) en Delivery Hero die recent ook Foodpanda binnen heeft gehengeld (en nu gezamenlijk 20 miljoen orders per maand verwerkt)

Gaat deze markt vervallen in echt pure wereldwijde monopolie? Zoals Facebook dat is, of in een markt waar landsgrenzen nog belangrijk zijn zoals bijvoorbeeld bij telco’s / kabelaars zoals kpn/ Vodafone? Moeilijk te zeggen. Verdere overnames in deze markt lijken in ieder geval onvermijdelijk.

De vraag is wat dan de huidige lokale marktdominantie waard is? In een groeimarkt, maar waar wel direct alweer aan de stoelpoten wordt gezaagd door de nieuwe spelers met een completer servicepakket.

Welke kant het op gaat? Ik heb een idee, zie het Nokia verhaal. Het zal in ieder geval zorgen voor grote uitschieters van de beurskoers.

P.S. Ik schrijf deze stukken puur uit interesse voor nieuwe technologie en trends. Schrijven helpt mij om de eigen gedachten te ordenen en vooral later terug te lezen hoe fout ik het had. Op moment van schrijven geen positie in bovengenoemde bedrijven.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Key aspects for appnext for 2016 cpinetworks-reviews com

Posted 14 Feb 2017 — by Emerce
Category Zonder rubriek

Supercharge Your Dependable Modest Employment With Mobile Or Portable Advertising and marketing Appnext Review On

Occupations After Only Activity Development

Options For Effortless mobile ad networks Methods

  • Commission rate Android Evaluate 1 Making Computer software And mobile ad networks in us Cashing Out
  • Know Around Through out Software Computer programmers Luton On the internet
  • Why Make An Effort To Create Google android Application? To Produce Investment capital
  • Servicing At Wellness Together With Current Google android Platform Programs
  • Can Android operating system Smartphone Have Pears Market place Actually?
  • Leading Google android Programs Would Haves
  • Drive Traffic from USA, Canada and several European countries
  • Excellent Quite a few Google android Iphone 4 For Entertainment

An cell iphone app advertising company tucked within Newcastle, approximately 60 % of software accessing originate from shoppers finding the application as part of your software stow sector, in line with Appixli. You must have a special track record of your software that will help men and appnext uninstall women know what it does. Then make sure to generate tough detailed copy concerning your software that boasts key term expression another person would search with the app put. Element fine quality tv screen vaccinations using the software and model top 5 mobile advertising networks the photographs with search term phrases as well. Purchase your mobile software towards the suitable android and ios mobile phone iphone app merchants. People like a wonderful narrative behind a course, and programs aren’t different. It makes it much simpler to be able to get lost that is known with your software, which include develop an mental connection. Launched a game play? Just just what is the base account driving a car it? It should be fulfilling and exceptional (much like an celebrated battle which range from wildlife and pigs…).

This isn’t you are able to as building a some banners and ads and photos to utilize about the ad social networking systems. You will need to presume meticulously about cell phone monitor measurements and the way comply with your web text messaging consequently. The easiest way to do this is to develop a encounter that resonates using your focused persona launched on it’s own contextual mobile ad network list views. By employing Adwords you may create truly suited, contextually selected advertising projects on your consumers relying on time, twelve months, unit sort, web page as well as problems (to call some). We implement internet-centered talk to and discussion evolves to your internet site and landing sheets to enable you to have powerful example of your produces. We use searching for of one’s call types so you are aware where exactly your prospective buyers are out of, what place however these are calling you, and from what marketing station they noticed your websites. This not for Appnext stop by basically increases your sales but helps you resolution your internet marketing and advertising effort to consider which stations are useful available to you.

Regardless of lower-game playing purposes, you need a post the reason behind its formation mobile ad networks like inmobi therefore the ingenuity that made you opt for it. Write about this story everywhere plus your web site, inside of programs facts record, and with your Page rank work.This provides you with a lot more display position when getting your application observed by possibilities buyers. This also allows for the operation of replacing program important information and functionality at a later date. Associates is usually an fantastic mastering useful resource. Are you feeling an air travel? Also college dorm and use-fancy car contacts about mix-discount prospects. CPG services? Seek to your sites to find out if there is certainly in-retail store opportunities you may take advantage of. Internet-centered campaign generally is a wide-ranging appearance on it’s own. Its simplest, guaranteeing and productive solution for software package advertising. Apple would located their Chromebooks part that has a filled advertise, and contacted us to answer just one widespread consumer ailment. Our response: Intel Straightforward Migration, a collection of 5 programs that supply a minimum of one-please click on information migration. Yeah we designed a more effective consumer practical experience than Bing. Promptly, most thumb gentle software programs were out of date, and creative designers that desired to acquire their torch software package moving desired to make modifications. The adobe flash mild programs which is to be still outstanding now have the ability to other functions of strobe brightness, interchangeable lighting, and menus. These additional capabilities adorn new lure, although the mobile ads networks custom will likely need to accept their likely marketplace over-all sizing has dropped considerably as soon as when anyone desired another-bash light application making use of their cellphone.

Smartphone: van melkkoe naar leadgenerator

Posted 11 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

Tien jaar na de introductie van de iPhone is de smartphonemarkt weer flink in beweging. De marktaandelen van Samsung en Apple staan onder druk door Chinese nieuwkomers. En steeds vaker fungeert het mobieltje als vehikel voor diensten waar wel geld mee wordt verdiend.

Als geharde Apple-sites enthousiast een Android-smartphone van Google gaan bespreken, weet je dat er wat bijzonders aan de hand is. Google Pixel, op dit moment nog niet officieel in de Benelux te koop, kreeg dit najaar lovende kritieken en werd zelfs door Apple-aanhangers gekenschetst als ‘misschien wel de beste smartphone van dit moment’.

Toegegeven: het is niet de eerste smartphone van het internetbedrijf dat al jaren Nexus-toestellen ontwikkelt samen met Aziatische fabrikanten. Die werden meestal zonder al te veel ruchtbaarheid in de markt gezet, soms met weinig meer dan een summier persbericht. Google wilde nu eenmaal niet de honderden fabrikanten voor het hoofd stoten die bij het Amerikaanse bedrijf een Android-licentie afnemen.

Google Pixel is een ander verhaal. Voor het eerst wordt er flink wat advertentiegeld tegenaan gegooid en nog opmerkelijker is de software: waar Google in het verleden op zijn Nexus-toestellen een kale versie van Android installeerde, biedt Pixel met zijn Google Assistent mogelijkheden waarover licentienemers voorlopig niet kunnen beschikken. Wellicht heeft het bedrijf naar Apple gekeken en geconcludeerd dat het tijd werd om nu ook eens de hardwaremarkt naar zich toe te trekken. Of dat gaat lukken, moet uiteraard nog worden afgewacht.

Magisch
De eerste mobiele telefoons werden ruim twintig jaar geleden vervaardigd door dezelfde partijen die ook de mobiele infrastructuur leverden, met name Ericsson en Nokia. Dat waren de jaren waarin experts meewarig concludeerden dat de Amerikanen hopeloos achterliepen op Europa, niet wetende dat inmiddels in Silicon Valley stilletjes een revolutie werd voorbereid. In 2007 kwam Apple met zijn eerste iPhone en niet veel later zag Android het levenslicht. Het betekende niet alleen het einde van een wirwar van mobiele software, maar ook dat ontwikkelaars hun energie gingen richten op twee concurrerende platforms.

Alles buiten dat ecosysteem had geen schijn van kans meer. Het eerste bedrijf dat in de problemen raakte, was het Canadese BlackBerry, ooit een lieveling van de zakelijke markt, maar helaas met eigen software, die gebruikers uiteindelijk niet meer wilden. De ommezwaai naar Android kwam voor hen te laat. Onlangs nam BlackBerry zelfs het onvermijdelijke besluit om helemaal geen smartphones meer te produceren en ze alleen nog in licentie te vervaardigen.

Het tweede drama tekende zich af bij Microsoft, dat in 2013 maar liefst 5,44 miljard euro neertelde voor de mobiele tak van Nokia, in een poging om de mobiele versie van Windows een nieuwe stimulans te geven. Het werd een verloren strijd die onlangs eindigde in de totale sanering van het Nokia-erfgoed. Waarbij de telefoonlicenties – vermoedelijk met een flinke kater – weer in handen kwamen van Nokia. Het bedrijf dat koppig de Android-markt bleef negeren, maar nu van plan is om later dit jaar alsnog Android-smartphones op de markt te brengen. Natuurlijk met de nog altijd magische merknaam Nokia. Die ambities zouden wel eens ijdele hoop kunnen zijn.

De dominantie van Android op de smartphonemarkt is namelijk de oorzaak van de huidige aardverschuivingen in de markt. Omdat de software gratis kan worden afgenomen en fabrikanten niet al te veel ontwikkelkosten hebben, is de markt overspoeld door goedkope smartphones van redelijke kwaliteit. En waar enkele jaren terug maar een paar fabrikanten de markt verdeelden – zoals LG, Sony, HTC en Samsung – zijn er nu heel wat concurrenten bij gekomen.

Refurbished
Recente marktcijfers van het Amerikaanse onderzoekbureau IDC geven de verschuivingen goed weer: zo wordt de positie van Apple – de nummer twee op de wereldmarkt – serieus bedreigd door het Chinese Huawei. Deze heeft 9,3 procent marktaandeel tegen 12,8 procent voor Apple. Maar waar laatstgenoemde 5,3 procent inleverde, groeide het Chinese staatsbedrijf in het derde kwartaal van vorig jaar met maar liefst 23 procent. Dat voorspelt niet veel goeds voor Apple.

Nog verrassender zijn de nummers vier en vijf. Ooit van OPPO en Vivo gehoord? Toch zijn dat de partijen die grote namen als HTC, Sony en LG inmiddels uit de Top 5 hebben verjaagd. Overigens mede dankzij opkomende landen als Rusland, Thailand, India, Indonesië en Maleisië, waar hun (betaalbare) toestellen gretig aftrek vinden.

Samsung daalde zelfs twintig procent op de wereldwijde smartphonemarkt in het derde kwartaal. Dat kwam voor een deel door het debacle met de Note7, die in dusdanige haast was ontwikkeld (om Apple met de iPhone 7 voor te zijn) dat het bedrijf de problemen met de ontvlambare batterijen even over het hoofd had gezien. Miljoenen toestellen moesten noodgedwongen worden vernietigd en de winst over het derde kwartaal verdampte daardoor volledig. De reputatieschade zal mogelijk nog lang doorwerken. Naar verluidt is de lancering van de Samsung Galaxy S8 dan ook uitgesteld.

Toch moest Samsung ook ruim voor dit incident al marktaandeel inleveren. En ook Apple merkt de verhevigde concurrentie maar al te goed. De verkoop van de iPhones – veruit de belangrijkste geldmaker voor het bedrijf – is vorig jaar voor het eerst gedaald. Analisten denken dat Apple in het fiscale jaar 2018 nog zo’n 245 miljoen iPhones zal verkopen. Maar dat is dan wel de laatste keer dat het Amerikaanse bedrijf zal pieken. Het prijsverschil tussen de iPhone en die van concurrenten wordt te groot.

Nu al is namelijk een toenemende belangstelling waar te nemen voor tweedehands toestellen en zogenoemde refurbished toestellen: gebruikte toestellen en showroommodellen die al dan niet van nieuwe hard- en software worden voorzien. Twintig procent van de computermarkt bestaat inmiddels uit dit soort gereviseerde apparaten. Volgens adviesbureau McKinsey gaat er vijftien tot achttien miljard euro om in gebruikte apparatuur. De consument wordt kritischer en zal niet elk jaar meer een nieuw model willen kopen. Sterker nog: de mobieltjesmarkt gaat meer en meer lijken op die voor tablets, die tegenwoordig hooguit nog eens in de drie jaar of langer worden vervangen.

Risico’s
Toch zijn er nog voldoende kansen om de markt nieuw leven in te blazen. Niet met nog snellere processorkracht of nog meer geheugen. Ook niet met allerlei uitbreidingen, zoals brillen voor de weergave van Virtual- of Augmented Reality. Hoewel ook Apple naar deze markt kijkt, blijven dat innovaties die alleen een beperkt publiek zullen interesseren. Smartphonecamera’s worden vernuftiger en zullen steeds vaker worden gecombineerd met aanklikbare modules, waaronder speciale lenzen. Maar ook dat wordt geen massamarkt.

Wat dan wel? Verschillende uitgelekte patenten geven een goed beeld van waar het naartoe gaat. Een van de terreinen waar nog veel winst kan worden geboekt, is de batterijduur. Consumenten willen langer met hun toestel kunnen werken. Zo gaat het gerucht dat Apple de batterijtechnologie die het voor zijn MacBook ontwikkelde ook voor zijn iPhone wil gebruiken.

Lithium-luchtbatterijen zijn een andere belofte. De batterijduur kan daarmee tot vijf keer verlengd worden, vooropgesteld dat de huidige technologische beperkingen worden weggenomen. En kinetische energie – door Apple overwogen voor zijn Apple Watch – zet beweging om in energie, waarmee wellicht ook een uur extra te winnen valt. Ook wordt gekeken naar de inzet van zonnecellen. Sunpartner Technologies levert nu al een smartphonehoes die licht in energie kan omzetten. Hiermee zou tien tot vijftien procent aan extra batterijduur te winnen zijn. Ook kan in de toekomst energie aan kleding worden onttrokken, die dan weer aan de smartphone kan worden doorgegeven. Draadloos opladen over langere afstanden, ook dat zit al in de pijplijn.

Een andere ontwikkeling is om mobieltjes zo stevig te maken dat ze nauwelijks meer beschadigen. Stof- en spatwatervrije smartphones zijn inmiddels gemeengoed, maar er wordt rekening mee gehouden dat in de toekomst steeds vaker duurzame supermaterialen worden gebruikt. Het huidige Gorilla Glass zal worden vervangen door het nog sterkere saffier. De reguliere Apple Watch heeft al een scherm van saffierkristal, terwijl de Apple Watch Sport is gemaakt van gehard Ion-X-glas. Er is grote kans dat die technieken worden overgeheveld naar de smartphone.

Samsung startte de trend van gekromde schermen met de Galaxy S6, en ook Apple heeft patenten gedeponeerd voor gekromde schermen. Een patent uit 2015 toont zelfs een volledig buigbaar (flexibel) scherm, waarvoor koolstof nanobuisjes worden gebruikt. Vermoedelijk dit jaar al stapt Apple voor de iPhone 8 over op OLED. Dit type schermen maakt ook opvouwen mogelijk. Om het display te buigen, hoeft geen kracht te worden gebruikt. OLED markeert eveneens de opmars van het volledig randloze scherm.

Tot slot zijn er nog de modulaire smartphones, waaraan Lenovo en het Nederlandse Fairphone werken. Het idee is dat onderdelen makkelijker vervangen kunnen worden en consumenten hun mobieltjes langer kunnen gebruiken. Maar Google heeft zijn plannen op dit gebied, genaamd Project Ara, dat eerder met trots gepresenteerd werd op zijn ontwikkelaarscongres, alweer in de ijskast gezet.

Aan de ontwikkeling van al deze technieken kleven namelijk flinke risico’s. Wanneer een ontwerp flopt, zoals is gebeurd met de eerste smartphone van Amazon, worden de R&D-kosten niet terugverdiend. En die budgetten zullen verder oplopen. Het onderscheid tussen midrange- en premiumtoestellen wordt de komende jaren namelijk alleen maar groter.

Bijzaak
Vooralsnog wordt er verdiend aan smartphones, maar is het vooral Apple dat winst op de toestellen maakt. De uitdaging is om de productiekosten laag te houden en de apparaten tegen een premiumprijs te verkopen.

De Chinese fabrikanten volgen op grotere afstand als het gaat om aandeel in de nettowinst. Huawei is volgens het recentste rapport van IDC de winstgevendste fabrikant van Android-toestellen. Iets dat Samsung al niet meer redt. Sommige fabrikanten geven zelfs al ruiterlijk toe dat ze er nauwelijks nog geld aan verdienen.

Neem de Chinese fabrikant Xiaomi, dat op papier 46 miljard dollar waard is. Vicepresident Hugo Barra vertelde Reuters eind vorig jaar dat de mobieltjes niets meer opleveren. “We kunnen tien miljard smartphones verkopen en toch niets verdienen”, zo liet hij zich ontvallen. Toch blijft Xiaomi ze produceren. Want ze fungeren als leadgenerator voor andere Xiaomi-producten waar wel op wordt verdiend.

De smartphonemarkt is dus een groot slagveld geworden en zal dat nog enige tijd blijven. Grote spelers zullen hun posities door overname van innovatieve startups moeten veiligstellen of fors moeten investeren in onderzoek en ontwikkeling. Bedrijven als Apple zijn bovendien al enige tijd bezig met een strategische verschuiving naar diensten. De inkomsten uit Apple Music, iTunes, Apple Pay en de App Store zijn in het derde kwartaal dan ook 24 procent gegroeid. Diensten vormen op dit moment elf procent van de jaaromzet van Apple. Het mobieltje wordt wellicht ook bij hen slechts bijzaak.

 

* Dit artikel verscheen eerder in het februarinummer van Emerce magazine (#155).

Foto: Raul Lieberwirth (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Volgende iPhone ‘duurste ooit’

Posted 10 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

Dat wordt flink sparen voor de nieuwe iPhone, die in het najaar verschijnt. De iPhone 8, ook wel iPhone X genoemd, wordt naar verluidt de duurste iPhone ooit. Het bedrag voor deze iPhone 8 zou volgens zakenblad Fast Company wel eens boven de 1000 dollar kunnen uitkomen.

Ook analist Ming-Chi Kuo voorspelt dat alle drie de nieuwe iPhone-modellen – de nieuwste iPhone 8 en twee vernieuwde versies van de iPhone 7 – duurder worden.

De hogere prijs heeft met een nieuw design en een OLED-scherm te maken. Het OLED-scherm zal 5,8-inch groot zijn en vult de hele voorkant van de telefoon. Verder zou de iPhone 8 nieuwe 3D-sensortechnologie van Lumentum bevatten voor gezichtsherkenning of augmented reality.

Draadloos opladen is straks standaard op alle nieuwe iPhones, al is Apple daar rijkelijk laat mee.

De prijsverhoging zou wel in overeenstemming zijn met de trend die we ook al bij de MacBook Pro zagen. Alles van Apple wordt duurder.



Lees het volledige bericht op Emerce »

ING eerste Nederlandse bank met betaalverzoek via Apple iMessage

Posted 08 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

Vanaf vandaag kunnen particuliere klanten van ING een betaalverzoek maken en versturen via de berichtendienst van Apple, iMessage.

ING is de eerste Nederlandse bank die een toepassing heeft ontwikkeld voor iMessage. Hiermee kunnen klanten direct vanuit Berichten bijvoorbeeld geld terugvragen voor een etentje, zonder in te loggen in de ING Mobiel Bankieren App. Deze nieuwe functionaliteit is beschikbaar voor klanten met een Apple iPhone of iPad met iOS 10.

Om een betaalverzoek te kunnen maken vanuit Berichten, moeten klanten eerst eenmalig de ING Bankieren iMessage-app aanzetten vanuit de App Store voor iMessage. Daarna kunnen klanten heel makkelijk direct vanuit Berichten een betaalverzoek maken en versturen.

De mobiele telefoon wordt steeds belangrijker voor het regelen van bankzaken, zegt ING. Eerder dit jaar introduceerde ING al geld overmaken en ontvangen met Siri in de ING Mobiel Bankieren App.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Axel Springer rolt nieuwsdienst Upday Europees uit

Posted 07 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

Uitgever Axel Springer gaat zijn nieuwsverzamelapp Upday uitrollen naar nog eens twaalf EU-landen en opent ook een redactie in Amsterdam.

Upday is nu actief in Duitsland, Engeland, Frankrijk en Polen. In het komende jaar moet die lijst groeien met nog eens twaalf andere Europese landen. Daaronder ook Nederland. Uitgever Axel Springer zal de internationale redactie in omvang verdubbelen tot vijftig man en vestigingen openen in Amsterdam, Madrid, Milaan en Stockholm.

Dat vertelt hoofdredacteur Jan-Eric Peters tegen de Financial Times.

De app is een soort draagbare verzamelbak met dagelijks nieuws. Peters’ mensen zitten niet de hele dag nieuwsberichten te schrijven, maar verzorgen voornamelijk de selectie van items die ze doorzetten naar hun publiek. Ze maken niet, maar filteren en verspreiden.

Momenteel heeft de app acht miljoen unieke gebruikers per maand. Dat moeten er tegen het einde van het jaar twintig miljoen zijn.

Een hindernis bij die ambitie is de beperkte verkrijgbaarheid van Upday. Wie een iPhone heeft, kan de nieuwsapp niet installeren. Wie een Google Nexus- of Pixel-telefoon heeft ook niet. Kopers van een Huawei, LG of Motorola evenmin. De app wordt namelijk enkel verspreid op Samsung-telefoons, onder meer via pre-installs. Het is niet duidelijk of en wanneer die exclusiviteit vervalt.

Foto: thomas8047 (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘iOS 11 laat 32-bit apps vallen’

Posted 02 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

iOS 11 zal nogelijk alleen nog 64-bit apps ondersteunen. Daarmee vallen 32-bit apps af. Die conclusie trekken experts uit de beta van iOS 10.3. Daarin heeft Apple de waarschuwing voor verouderde apps aangescherpt.

32-bits apps zullen niet werken met toekomstige versies van iOS, zo staat er te lezen.

Sinds de iPhone 5s moedigt Apple ontwikkelaars aan om apps geschikt te maken voor 64-bit. De schatting is dat zich nog tienduizenden 32-bits apps in de App Store bevinden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Apple nu grootste smartphonefabrikant

Posted 01 Feb 2017 — by Emerce
Category nieuws

De aantrekkende verkopen van Apples iPhone7 hebben ook gevolgen voor het marktaandeel. Apple verdrong Samsung in het vierde kwartaal als grootste smartphonefabrikant ter wereld. Apple versloeg zijn rivaal met 800.000 exemplaren.

De belangrijkste verklaring is dat Samsung flink wat marktaandeel inleverde, van 20,4 procent naar 18,1 procent. Of het Note7 fiasco van invloed is geweest is niet duidelijk. Ook Apple leverde in, maar minder.

De grote stijger is Huawei, die nu 10.6 procent van de markt heeft. Ook Chinese merken Oppo en Vivo wonnen marktaandeel.

Martkvorser IDC telt alleen de verscheepte smartphones, het is geen indicatie van de daadwerkelijke verkoop.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Apple veert op door iPhone 7

Posted 31 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Apple heeft een zeer goed feestseizoen afgesloten. Met 78,4 miljard dollar omzet werd een record gebroken. Grotendeels door de iPhone 7, waarvan 78,3 miljoen exemplaren werden verkocht.

Daarnaast werden 13 miljoen iPads en 5,3 miljoen Macs verkocht. Het lijkt erop dat ook de omstreden MacBook Pro’s hebben bijgedragen aan de omzet. Inkomsten uit diensten, zoals iCloud, Apple Music en de App Store, stegen naar 7,2 miljard dollar, een groei van 18 procent ten opzichte van 2015.

Apple noteerde een winst over het eerste fiscale kwartaal van 2017 van 17,9 miljard.

De cijfers zijn veel beter dan die van het vorige kwartaal, toen Apple slechts 45,5 miljoen iPhones verkocht, 9,2 miljoen iPads en 4,8 miljoen Macs. Apple had zelf al voorspeld dat er weer groei zou worden geboekt. Ook analisten hadden rekening gehouden met betere cijfers.

In zijn geheel sluit Apple toch een wat tegenvallend 2016 af, waarin Apple in de eerste drie kwartalen fink minder iPhones verkocht.

Voor het tweede kwartaal houdt Apple rekening met 51,5 tot 53,5 miljard omzet. Dit jaar lanceert Apple in elk geval een heel nieuw design voor de iPhone 8. Mogelijk in het tweede kwartaal worden nieuwe Macs verwacht.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Apple Store in winkelgebied Brugge’

Posted 27 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Brugge is mogelijk de volgende Belgische stad die een Apple Store krijgt. Het bedrijf zou een pand aan de Steenstraat hebben gekocht. De nieuwe winkel wordt volgend jaar geopend.

De geruchten komen van Alexandre Colleau, voormalig journalist van de site Belgium-iPhone, die ook als eerste juiste informatie over de Apple Store in Brussel had.

In 2015 gingen er geruchten over een tweede Belgische Apple Store in Antwerpen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nederlander downloadt vooral reisplanners en Booking.com

Posted 27 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Nederlandse reizigers downloaden vooral apps die te maken hebben met navigatie en je reis plannen. Daarnaast is Booking.com erg populair. Dit blijkt uit een overzicht dat App Annie samen heeft gesteld voor Emerce Travel.

Bij mensen met een iPhone of iPad is Google Maps de populairste app in de categorie reizen/navigatie. Op de tweede plek staat ov-reisplanner 9292, gevolgd door de NS Reisplanner en Booking.com. Op nummer zeven en acht in de lijst vinden we TripAdvisor en Airbnb. Deze apps staan niet in het Android-overzicht.

In de top-vier van Android-gebruikers staat 9292 op nummer 1, gevolgd door NS Reisplanner, Booking.com en Google Earth. Opvallend is de nummer zes van de lijst: VakantieVeilingen – Dagje uit. Deze app komt in de iOS-top tien niet voor.

app annie

Android-gebruikers kamperen meer

App Annie heeft ook gekeken welke apps het meeste geld opleveren. iOS-gebruikers betalen vooral voor navigatiediensten op de weg en op het water. Android-gebruikers hebben daarnaast ook geld over voor apps over campers en campings.

App Annie

 

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Intel veert op door Internet of Things

Posted 26 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Intel mag de mobiele processormarkt hebben gemist, aan de kwartaalcijfers is daarvan maar weinig te merken. Dankzij een aantrekkende pc markt en de internet of things steeg de netto-omzet het afgelopen kwartaal naar 16,37 miljard dollar.

De omzet lag 10 procent hoger dan een jaar eerder (pdf). De brutomarge steeg naar 61,7 procent, hoger dan door Intel zelf was voorzien. De nettowinst bedroeg 3,6 miljard dollar, iets lager dan vorig jaar.

In heel 2016 realiseerde Intel een omzet van 59,4 miljard dollar, 7 procent meer ten opzichte van 2015. Nu Apple overhoop ligt met chipmaker Qualcomm, aangeklaagd wegens machtsmisbruik met patenten, is er de hoop dat het bedrijf meer chips bij Intel gaat bestellen. De iPhone 7 maakt al gebruik van Intel processors voor de Europese markt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Smartphone-case en selfiedrone

Posted 26 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

De Selfly-drone is een echte drone, maar ook smartphone-case. De mini-drone blijft maar kort in de lucht hangen, maar kan dan wel full-hd-filmpjes met 30 frames per seconde of 8 megapixel foto’s maken.

Verwacht geen topkwaliteit beeld. Andere selfie-drones, zoals de Xplorer Mini, de Hover Cam en de Yuneec Breeze, doen het wat dat betreft beter. Daar staat een zachte prijs tegenover: 79 dollar (exclusief verzendkosten) op Kickstarter.

Hij werkt met de iPhone 6(S) Plus, de iPhone 7 (Plus), de Galaxy S6 en S7 en de Nexus 6.



Lees het volledige bericht op Emerce »

‘Apple past beleid rondom refurbishing niet aan na vonnis rechter’

Posted 23 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Apple biedt klanten nog altijd gereviseerde iPhones aan wanneer hun telefoon binnen de garantietermijn onherstelbaar is beschadigd. De rechtbank heeft dat vorig jaar verboden.

In juli 2016 werd een vrouw door de rechter in het gelijk gesteld. Zij nam geen genoegen met een gereviseerd toestel, oftewel een toestel met oude en nieuwe onderdelen, ter vervanging van een defect toestel. Apple moest het aankoopbedrag aan de vrouw terugbetalen, evenals de gemaakte rechtszaakkosten.

Volgens SRK Rechtsbijstand, die de zaak namens de vrouw voerde, houdt Apple zich nog altijd niet aan het vonnis. SRK heeft recentelijk weer nieuwe zaken in behandeling genomen.

Bij het merendeel van deze mensen is niet verteld dat het om een refurbished toestel gaat, maar moet de klant hier eerst zelf naar vragen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Apple Pay ook voor webwinkels een kans

Posted 23 Jan 2017 — by Emerce
Category nieuws

Misschien wel de belangrijkste verandering die Apple de afgelopen maanden doorvoerde, is wat onderbelicht gebleven. Het bedrijf bracht Apple Pay naar het web. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld webwinkels betalingen ontvangen vanuit de digitale portemonnee.

Hoewel Apples digitale portemonnee vooral bedoeld is om het mobiele betalen te verbeteren, heeft het met die focus een hoop (groei) laten liggen. Een integratie waardoor Apple Pay ook te gebruiken is op het web ontbrak. Afgelopen najaar bracht het bedrijf daar verandering in. Door de lancering van iOS 10 en het nieuwste macOS is Apple Pay ook te integreren in een webwinkel.

Bij deelnemende shops kiest de klant tijdens de checkout voor ‘betalen met Apple Pay’ waarna de betaling met TouchID – de vingerafdruk – wordt geaccordeerd. Een belangrijk kenmerk van deze webversie is dat die ook te gebruiken is op ‘niet’ mobiele apparaten, zoals een MacBook. Tijdens de checkout popt er op de iPhone of Apple Watch een venster op waarmee de betaling vanaf de opgeslagen betaalkaart is te starten. De smartphone als afstandbediening dus. Groot nadeel is natuurlijk wel dat de service alleen werkt in Apples eigen browser, Safari.

Uitgeverij Time Inc. is een van de eerste bedrijven die Apple Pay op het web omarmde. Het bedrijf zegt dit vooral te doen omdat de mobiele conversie te wensen overlaat. Het aantal mensen dat mobiel een artikel of abonnement aanschaft is slechts een fractie van wat het bedrijf gewend is van de desktop. ‘Die frictie wegnemen is een grote prioriteit’. Datzelfde probeert Apple nu voor elkaar te krijgen bij goede doelen. In de VS hebben die massaal de betaaltechniek geïntegreerd om, met het oog op de afgelopen feestdagen, doneren nog makkelijker te maken.

Afbeelding: Unicef omarmt Apple Pay

Cijfers van SimilarTech laten zien dat Apple Pay al de achtste betaalmethode is op het web. Het marktaandeel onder de tienduizend grootste sites is nu 0,08 procent. SimilarTech heeft van ruim twee miljoen websites vastgesteld welke betaaltechnieken zijn geïntegreerd. Daaruit blijkt in ieder geval dat onder de grotere sites PayPal, Stripe en PayPal Subscribe nog een stuk populairder zijn.

En hoewel dat nog klinkt als een weinig succesvolle poging om betalen op het web te vergemakkelijken, zijn er wel degelijk positieve geluiden. Volgens Shopify, bekend van de webwinkelsoftware en geschikt voor Apple Pay, zien winkeliers de conversie op de smartphone serieus toenemen. De checkout is voor de klant bovendien 60 procent sneller. Het invullen van contact- en betaalgegevens is namelijk niet meer nodig. Die worden overgenomen van de betaaldienst.

Video: betalen met creditcard versus Apple Pay

Of ook Nederlandse webwinkels Apple Pay als serieuze optie zien is niet bekend. Volgens Adyen is er serieuze interesse, maar met name van bedrijven die internationaal actief zijn.

Afbeelding: marktaandeel volgens SimilarTech



Lees het volledige bericht op Emerce »