Posts Tagged ‘google’

Disney Plus komt in november naar Nederland

Posted 19 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

De geruchten dat Disney Plus in Europa als eerste in Nederland begint, blijken toch waar te zijn. De Amerikaanse studio heeft zojuist details bekend gemaakt over de lancering van de videodienst in de VS en daarbuiten.

Disney Plus gaat 12 november van start in Noord Amerika en in Nederland. Kort daarna zijn Australië en Nieuw Zeeland aan de beurt. Nederlanders betalen 69,99 euro per jaar of 6,99 euro per maand, goedkoper dan Netflix. De Nederlandstalige pagina staat inmiddels klaar.

Het platform zal per direct beschikbaar zijn op iOS, Apple TV, Google Chromecast, Android, Android TV, PlayStation, Roku en XBox One. Gebruikers kunnen via de app een abonnement afsluiten. In Apples TV App is Disney Plus volledig geïntegreerd.

Via Disney Plus komen vooral eigen producties aan bod. Er komen aparte secties voor Disney animaties, Pixar, Star Wars, Marvel en National Geographic. Niet alle films zijn meteen beschikbaar, wel klassieke tekenfilms zoals Bambi, The Jungle Book en Aladdin. Ook alle dertig seizoenen van The Simpsons zijn via Disney te zien. Net als Netflix gaat Disney ook eigen producties maken voor het kanaal, te beginnen met tien originele films en 25 originele series.

Disney rekent wereldwijd op 90 miljoen gebruikers in 2024. Per jaar wordt aanvankelijk 1 miljard dollar en later 2 miljard geïnvesteerd. Rond 2024 moet het kanaal winst gaan maken.

Met de komst van Disney Plus breekt de strijd om de videoplatforms in alle hevigheid los, want ook Apple gaat dit najaar van start met Apple TV Plus.

Disney wordt een belangrijke speler op de markt voor online video. Het is mede-eigenaar van Hulu, het sportkanaal ESPN Plus en het Indiase Hotstar. Mogelijk worden Hulu, ESPN en Disney Plus in een bundel aangeboden.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

NU.nl waarschuwt voor misleidende bitcoinadvertenties, maar geeft ze zelf door

Posted 19 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Nieuwssite NU.nl wijdde dit weekend een heel artikel aan misleidende bitcoinadverenties waarin onder meer Waylon en Armin van Buuren waren opgevoerd. Toch slaagt de site er niet in deze advertenties zelf tegen te houden. Maandag verscheen de jongste advertentie waarin Wilfred Genee een nieuwe geheime investering onthult die ‘honderden mensen in Nederland erg rijk maakt’.

Aanleiding voor het artikel is dat de sommige advertenties in NU.nl-stijl worden worden opgemaakt. Op de website topic-place.com stond een bericht met de opmaak van NU.nl, waarin Armin van Buuren uitlegt hoe hij rijk is geworden met bitcoins.

Het artikel geeft ook aan waarom deze advertenties geen strobreed in de weg worden gelegd. Er is geen enkele controle op de (Google) advertenties die merendeels geautomatiseerd worden verkocht.

Oplichters kopen allerlei domeinnamen op voor sites die ogenschijnlijk normaal lijken, zoals in dit geval rehlaonline.com. Direct na de verkoop van de advertenties wordt op de pagina waarnaar in de advertenties bij NU.nl wordt verwezen vervangen door een nepadvertentie voor bitcoins. De titel van het oorspronkelijke artikel staat nog te lezen in de URL empty-amber-glass-spray-bottle-large-16-oz-refillable-container-is-great-for-essential-oils.

Consumenten die op de advertenties reageren verliezen vaak tienduizenden euro’s. De Fraudehelpdesk meldt dat er sinds 2017 zo’n 2,2 miljoen euro aan schade door dit type advertenties is gemeld. Een 75-jarige vrouw raakte zo 22.000 euro kwijt. Na de eerste investering van 10.000 euro maakten oplichters haar wijs dat ‘het allemaal fout was gegaan’ en ze nogmaals een flinke som moest overmaken.

De nepadvertenties beperken zich niet meer tot bitcoinbeleggingen. Zangeres Roxeanne Hazes waarschuwde een dezer dagen voor advertenties voor afslanktabletten inclusief verzonnen interview met nepquotes.

 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Lara Ankersmit (ex-NOS): ‘We gaan altijd de straat op om te valideren’

Posted 17 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Redacties hebben een bepaald ritme. Developers ook. De vraag is hoe je die twee matcht, zegt Lara Ankersmit, voormalig hoofd digitale media en innovatie van de NOS. Wat bij NOS al resulteerde in nieuwsproducten voor YouTube, Instagram en smart speakers.

Kijk naar buitenlandse partijen als The Washington Post of de BBC. “Die hebben gewoon een grote groep developers op de nieuwsvloer geplaatst”, beweert Ankersmit. Natuurlijk, zij hebben tig keer meer mensen en geld, maar toch: hoe mooi zou het zijn als de NOS een geoliede machine van samenwerking is tussen development, design, inhoud en data? “Dan zou digitale ontwikkeling echt volledig onderdeel van de organisatie zijn”, aldus Ankersmit. De nieuwsorganisatie op het Mediapark in Hilversum heeft al veel stappen gezet. “We laten op dit moment developers al meewerken aan journalistieke producties op dagbasis. Maar dat is toch even opstarten, we moeten het iedere keer weer organiseren.” Redacties hebben een bepaald ritme. Developers ook. De vraag is hoe je die twee matcht. Ankersmit vervolgt: “Welke tools gebruik je? En welke horizon bepaal je met elkaar?”

Ze komt van ver: toen Ankersmit in 2012 bij haar werkgever aan de slag ging, heette haar functie ‘directeur nieuwe media’. “Dat was best beschamend. Bij de Telegraaf, waar ik vandaan kwam, maakte ik me al boos over die benaming. Dat je moet uitleggen dat er vijftienjarigen zijn die met die media zijn opgegroeid en dus niet anders kennen.” En ook op strategisch vlak stond er nog geen verhaal. “Er was nog niet eens een mobiele app”, vertelt Ankersmit. Bij de Telegraaf had ze zich echter vooral beziggehouden met de lancering van de app voor toen de iPhone en tablet. “In de krantenwereld was het wel een ding om daarvoor te ontwikkelen. Bij de Telegraaf hebben we een best wel succesvolle app gemaakt. Dus toen ik bij de NOS hoorde dat ze niet voor apps gingen, maar voor het mobiele web, heb ik me even afgevraagd of ík iets had gemist.” Met een blik op de cijfers en haar eerdere ervaring, was de stap vrij snel gezet om wel een NOS-app te lanceren.

Herhaling
Het is een van de vele digitale producten waar Ankersmit en haar team verantwoordelijk voor zijn. Dat team telt inmiddels zo’n twintig mensen: developers, UX-designers, productmanagers en een scrummaster. “Bij grote sportevenementen, zoals de Olympische Spelen of een WK, neemt dat aantal even iets toe.” Bij haar komst acht jaar geleden zat er een enkele developer en werkte het team als een eilandje. “Nu is er veel meer samenwerking tussen development en redactie. En met onderzoek en marketing. Met eigenlijk alle onderdelen die je nodig hebt voor digitale productontwikkeling.” De organisatie werd aangezet tot nadenken over hoe je een verhaal, dat bij de NOS voorheen vooral gemaakt werd voor televisie of radio, online brengt. “We hebben een traject ingezet op storytelling en ons de vraag gesteld: voor wie doen we het eigenlijk. Ja, we maken nieuws voor iedereen. Maar wat is precies de behoefte van die eindgebruiker?” Ze heeft het wel een jaar lopen roepen, denkt ze, ‘voor de eindgebruiker’. “In elke meeting kwam ie terug. En dan is het de kracht van de herhaling, dat je na een jaar eindelijk iemand tegen jou het woordje eindgebruiker hoort zeggen.”

De eigen content kent verschillende vormen en wordt aangepast aan de toon en doelgroep van het digitale kanaal of platform. “De insteek van storytelling is te kijken hoe je een verhaal brengt. De feiten en quotes zijn er, de research is gedaan. Voor Teletekst maak je een bericht van een paar regels, voor YouTube maken we bijvoorbeeld een Explainer en voor Instagram en Snapchat is het weer een ander soort verhaal.” Alles wat ze maken, meten ze via editorial analytics. Die data maken inzichtelijk hoe je een verhaal voor online opbouwt. “In wezen zoals dat met kijkcijfers bij televisie ook gebeurt. Je kijkt waar mensen afhaken. Toen de presentator dit zei, zapten de mensen massaal weg. Dus doe dat morgen op een andere manier. Online werkt het ook zo. En daar hebben we natuurlijk ook nog eens de tools om realtime data te krijgen en direct te acteren.”

Valideren
Het grootste deel van de tijd gaat op aan NOS.nl, de NOS-app en grote sportevenementen. Een belangrijk onderdeel is echter ook het NOS Lab, de proeftuin voor digitale experimenten. “Dat zijn we in 2015 begonnen met de focus op jongeren. Want er kijken nog steeds meer dan een miljoen mensen naar het journaal van acht uur, maar die groep wordt steeds ouder. De groep daaronder moeten we ook bedienen.” Zoals gezegd vraagt iedere doelgroep een eigen vertaling van het nieuws. “Onder de noemer NOS Stories richten we ons op de doelgroep van dertien- tot negentienjarigen. We maken verhalen voor YouTube, Instagram en Snapchat. Zo hebben we op YouTube het format ‘De waarheid over’. Daar duiken we in onderwerpen die bij die doelgroep leven, bijvoorbeeld het klimaat.” Maar het kan ook een interactieve special zijn over depressie. “Waarbij we dan niet de instanties, maar de mensen zelf aan het woord laten. Niet de standaardweg dus.”

De nieuwsorganisatie gaat niet vanaf dag één op een platform zitten. Het moet al een beetje body hebben, stelt Ankersmit. “Op dat moment organiseren we een brainstorm, vergelijkbaar met Google Design Sprints. Met collega’s en wat mensen van buiten genereren we ideeën en maken we pilots of demo’s. Iets tastbaars in ieder geval. Daar gaan we de straat mee op, naar een school of een station, om het te valideren.” Voor Snapchat bijvoorbeeld heeft iemand die net van school kwam ‘een paar weken lang wat dingetjes zitten uitproberen’. “Op een gegeven moment dachten we wel iets te pakken te hebben. Toen hebben we het met collega’s opgepakt in de ‘gewone’ stroom van werkzaamheden.” Om de verschillende uitingen op al die platformen toch familie van elkaar te maken, heeft vorig jaar een grote rebranding plaatsgevonden. “Je wilt natuurlijk wel dat het publiek je op die andere kanalen herkent als NOS. Daarom hebben we alle verschillende uitingen op de sociale media gebrand als NOS, in een eigen design met ook inhoudelijk eenzelfde look & feel.”

Worsteling
De focus van het Lab is de afgelopen jaren breder geworden dan jongeren alleen. Want ook ouderen willen op een andere manier nieuws consumeren. En dus wordt er over de gehele linie gekeken hoe aan te sluiten bij de veranderende nieuwsconsument. Het belangrijkste is het mediagebruik van mensen te volgen, stelt Ankersmit. “Je gaat niet achter elk nieuw device of nieuwe techniek aan. Tot nu toe keken we voor welke doelgroep wat voor innovatie werd gelanceerd en of dat paste bij de NOS. Het is niet zo dat als iedereen het over crypto currencies heeft, de NOS zo’n munt gaat uitgeven.” Een techniek als de voice assistant probeert ze wel uit. “Dat is natuurlijk relatief makkelijk voor een organisatie als de onze. Google en Amazon zijn die techniek aan het pushen en we hebben al content: de radiojournaals die ieder uur worden uit gesproken. Dat is voor onze developers relatief makkelijk aan elkaar te knopen, zodat mensen bijvoorbeeld aan de Google Home kunnen vragen wat het laatste nieuws is.” Zelf heeft ze Amazons Alexa uitgeprobeerd, maar snel weer teruggebracht, want ‘dat ding luisterde voor geen meter’. “Ik ben er te ongeduldig voor. Naar mijn man, die rustig met haar sprak, luisterde ze wel.”

Gevraagd naar de trends onder mediaconsumenten zegt Ankersmit de sociale platformen te zien worstelen met nieuws. “Ze hebben veel ellende gehad met fakenieuws en content die niet geschikt is voor kinderen. Maar ondanks alle schandalen zie je gebruikers geen afstand nemen van de sociale platformen. Of nog niet in ieder geval.” Het is de vraag hoe zich dat gaat ontwikkelen. “Uiteraard hoop ik dat betrouwbaar nieuws een prominentere plek krijgt. Ik ben ervan overtuigd dat daar de kansen liggen voor nieuwsorganisaties, dus ook voor de NOS.”

* Dit artikel verscheen eerder in Emerce 100 2019.

Foto: Vincent Boon (in opdracht  van Emerce)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Holidayguru, Bebsy en Vakantiediscounter scoren met organisch verkeer

Posted 16 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Holidayguru, Bebsy en Vakantiediscounter zijn volgens nieuw onderzoek van OAK de snelstgroeiende online reisorganisaties in Nederland gemeten naar organische groei. Daarbij zijn bezoekers via een niet-betaalde weg op een website of domein beland.

De winnende speler op het gebied van organisch verkeer is Holidayguru.nl, met een toename van 2111 procent (!) ten opzichte van twee jaar geleden. Ook Bebsy en Vakantiediscounter zien een sterke groei.

Organisch verkeer verloopt doorgaans via een zoekmachine zoals Google of YouTube, een externe blog of website, of sociale media. Organisch verkeer is dus – in tegenstelling tot advertenties – kwalitatief, duurzaam en verdiend verkeer. Verkeer dat de online groei en gezondheid van een website en merk weerspiegelt.

Holidayguru is zeven jaar geleden begonnen als een reisblog van twee Duitse vrienden en inmiddels een serieuze affiliate reiswebsite. Je boekt er voornamelijk last-minutes en scherp geprijsde vakanties, maar ook vluchten en andere soorten vakanties.

Holidayguru veranderde van tactiek nadat het bereik via Facebook minder groot werd. Het bedrijf besloot te fungeren als online travel magazine om zo organisch verkeer binnen te halen. Ze creëerden veel inspirerende content met als doel bezoekers een goed beeld te geven van toekomstige reisbestemmingen.

Holidayguru is van plan om haar brand uit te bouwen en zo (nog) meer direct verkeer binnen te gaan halen via zoekmachines. Zo hebben ze recentelijk in Duitsland twee fysieke reisbureaus geopend als aanvulling op hun website.

Voor het onderzoek vergeleken OAK de organische bezoekersaantallen op de websites van 85 reisbedrijven in Nederland.

Organische marketing heeft bij Bebsy – een online touroperator die stedentrips, zonvakanties en fly & drives verkoopt via dynamic packaging – ook een prominente rol in hun digitale strategie gekregen.

Bebsy besloot de volle aandacht te richten op een beperkt aantal relevante keywords en zag al snel hun organische posities enorm stijgen op deze woorden.

Vakantiediscounter is het grootste online reisbureau op het gebied van pakketreizen in Nederland. Ze verkopen pakketten van alle grote Nederlandse en Duitse touroperators en bieden daarnaast ook hun eigen samengestelde reizen aan. Hoewel ze geen dedicated organische marketingspecialist in huis hebben die hier fulltime mee bezig is, werken ze periodiek samen met SEO-expert Sander Tamaëla.

Vakantiediscounter besloot met behulp van professionele contentspecialisten vooral te investeren in het schrijven van unieke teksten onder het motto: Altijd voor de gebruiker. Niet voor de machines.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Malafide Android-apps in Play Store 101 miljoen keer gedownload

Posted 15 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het lukt Google maar niet om een einde te maken aan malafide Android apps in de Google Play Store. Weer zijn dertig van die apps ontdekt die 101 miljoen keer waren gedownload. Daaronder woordenboeken, online kaarten en audiospelers.

De malware in de apps wordt doorgaans pas na enkele uren actief. Meestal wordt een clicker trojan geactiveerd om verkeer te genereren waarvoor een vergoeding wordt uitgekeerd.

Volgens virusbestrijder worden nog verschillende van de malafide apps in de Play Store aangeboden.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Eigenaar TikTok lanceert Chinese zoekmotor

Posted 14 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

ByteDance, eigenaar van de Chinese videoapp TikTok, lanceert een eigen zoekmachine en gaat daarmee de strijd aan met Baidu. In de afgelopen maanden heeft het bedrijf al diverse experts van Google, Baidu en Bing aangetrokken.

De zoekmotor is onderdeel van Jinri Toutiao, een nieuwsverzamelsite. Net als veel andere sites staat Toutiao Search onder censuur.

De Chinese zoekmarkt werd sinds 2010 volledig beheerst door Baidu, ook wel de Chinese Google genoemd. Baidu was vorig jaar goed voor 66 procent van de desktopzoeksessies en 71 procent van de mobiele zoeksessies.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Snap blijft het proberen: nieuwe versie camerabril Spectacles

Posted 13 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Hoewel het nooit een groot succes is geworden, gaat Snap door met de verkoop van zij Spectacles camerabrillen. De derde versie, die dinsdag werd onthuld, bevat twee HD camera’s en ook een nieuwe behuizing.

De nieuwe Spectacles zijn volgens Snap beter toegerust voor augmented reality. Met twee camera’s kunnen diepte-effecten worden bereikt. Ook zijn vier microfoons ingebouwd. ‘Synchroniseer foto’s en video’s draadloos naar je telefoon, waar je favoriete momenten kunt herscheppen met het pakket creatieve 3D-effecten op Snapchat,’ aldus het bedrijf.

Het idee van de brillen is dat Snapchat-gebruikers makkelijker de omgeving om zich heen kunnen delen met vrienden. Voor video kunnen snippets van 60 seconden worden opgenomen. Het is eigenlijk vergelijkbaar met wat Google in gedachten had voor Google Glass, maar dan onschuldiger. Google besloot te stoppen met de consumentenversie van Glass na ophef over privacy.

De brillen zijn dit najaar ook in Nederland voor 370 euro te koop in de stijlen Carbon en Mineral.



Lees het volledige bericht op Emerce »

23 banensites willen dat EU Google for Jobs aanpakt

Posted 13 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

23 banensites waaronder Best Jobs Online, Intermedia en Jobindex, hebben volgens Reuters een klacht gedeponeerd bij Eurocommissis Margretha Vestager over Google. Zij willen dat de internetgigant tijdelijk stopt met zijn banenzoekmachine Google for Job omdat er sprake zou zijn van oneerlijke concurrentie.

Google is al enige tijd actief met vacatures in de VS, Japan, India, Zuid Afrika en Engeland. In Duitsland werd de dienst dit voorjaar uitgerold.

Google for Jobs geeft als eerste resultaten betaalde advertenties weer, daarna volgt een blok met samengestelde advertenties, onder meer van bestaande vacaturesites. Daarvoor hoeft niet betaald te worden.

Het verwijt komt hierop neer dat vacaturesites marketingkosten hebben om hoger in de zoekresultaten te komen, terwijl Google deze kosten niet heeft. Sommigen, onder wie CEO Henry Shao van Zippia, claimen zelfs dat Google de zoekadvertenties van zijn bedrijf naar beneden drukt. Shao moet tegenover Reuters erkennen dat hij daarvoor geen keihard bewijs heeft. Van de ondertekenaars zou alleen StepStone GmbH, eigenaar van dertig vacaturesites, formeel een antitrustklacht hebben ingediend.

De vraag is echter of de verwijten terecht zijn. Google for Jobs heeft geen monopolie. De Britse lancering van Google for Jobs in juli vorig jaar heeft volgens Richard Collins van ClickID geen grote gevolgen gehad voor de banensites in het Verenigd Koninkrijk. “Die hebben tijdig gereageerd door stevig te adverteren, maar metazoekmachines hebben wel ingeleverd omdat ze minder hoog in de Google zoekresultaten komen,” vertelde Collins (een van Googles partners) in april op Emerce Recruitment.

Google heeft in Nederland de banensite nog niet uitgerold, maar dat kan niet lang meer duren. Tot de klagende partijen behoren voor zover bekend dan ook geen Nederlandse partijen.

Google zelf houdt vol dat Google for Jobs individuele bedrijven en vacaturesites alleen maar helpt aan extra verkeer.

Vestager vertrekt overigens 31 oktober, maar zou van plan zijn om het dossier over te dragen aan haar opvolger.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Visa Checkout gaat verdwijnen

Posted 12 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Visa Checkout, een concurrent van PayPal, stopt volgend jaar. Daarvoor in de plaats komt een reeds eerder aangekondigde gezamenlijke betaalknop van Visa, Mastercard, American Express en Discover.

Visa gaat zelf over op EMV Secure Remote Commerce (SRC) en klanten van Visa Checkout (dat ook in Nederland beschikbaar is) kunnen daarover de komende maanden beschikken.

Visa Checkout bestond sinds 2013 en kon onder meer worden gekoppeld aan Google Pay (voorheen Android Pay). Google Pay gebruikers kunnen hun Visa bankkaarten nog steeds aan Googles betaalmethode koppelen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Trump wil sociale media aanpakken wegens ‘linkse vooringenomenheid’

Posted 10 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Trump administratie wil dat er meer controle komt op sociale media en wil dat overheidsinstanties als FCC en FTC toezicht gaan houden. Bij de regering van Trump bestaat de indruk dat bedrijven als Twitter en Facebook conservatieve geluiden onderdrukken.

CNN heeft een concept uitvoeringsbevel onder ogen gekregen genaamd Protecting Americans from Online Censorship. Daarin staat dat de regering Trump 15.000 klachten heeft gekregen over vermeende censuur.  Het bevel stelt aanpassingen voor van Sectie 230 van de Communications Decency Act, waarin de aanpak van haatzaaien wordt geregeld.

Het lijkt de regering vooral te doen om platforms die minstens een achtste van de Amerikaanse bevolking bereiken.

Senator Ron Wyden (Democraten), gespecialiseerd in het vrije woord, noemt het bevel ‘vreselijk en zegt dat er bij de FCC en FTC weinig enthousiasme bestaat om het uit te voeren. Beide instanties wilden tegenover CNN niet reageren.

Het blog Recode benadrukte een dezer dagen nog eens dat er geen enkele aanwijzing bestaat voor de politieke vooringenomenheid van Big Tech bedrijven en de plannen een idee-fixe zijn van Donald Trump, die gefrustreerd zou zijn dat hij volgers blijft verliezen op Twitter. Weer anderen suggereren dat Trump in de aanloop van de verkiezingen toch vooral zijn eigen belangen probeert veilig te stellen.

Sinds een week is Trump in een serie tweets uitgevaren tegen Google topman Pichai: ‘Check out what @Google is up to for the 2020 election!’ Directe aanleiding was de bewering van een oud Google-medewerker bij zender Fox dat de zoekreus er in 2016 voor wilde zorgen dat Trump niet verkozen zou worden. De oud-medewerker Kevin Cernekee blijkt echter te zijn ontslagen nadat hij volgens Google vertrouwelijke informatie had gestolen. Ook zegt Google dat de beweringen van Gernekee totaal verzonnen zijn.

Het is niet voor het eerste dat Trump Google op de korrel neemt. ‘Ze proberen mensen het zwijgen op te leggen’ beweerde Trump ongeveer een jaar geleden ook al. Zo zou Google altijd reclame maken voor de jaarredes van Obama en niet voor die van hem. Ook citeerde Trump PJ Media, die had ontdekt 96 procent van de resultaten bij de zoekterm Trump artikelen van ‘linkse’ sites waren.

Tijdens de campagne van 2016 beweerde Trump herhaaldelijk dat Google negatief nieuws over Hillary Clinton zou wegdrukken, zonder daarvoor ook maar het geringste bewijs te leveren.

‘Onze zoekmachine wordt niet gebruikt om een politieke agenda te bepalen, en we manipuleren onze resultaten niet richting een politieke ideologie,’ liet Google een jaar geleden weten en doet dat nu weer.

Wel hebben internetbedrijven mede onder druk van adverteerders de rechtse complotdenker en haatpridiker Alex Jones en provocateur Milo Yiannopoulos de mond gesnoerd omdat zij de voorwaarden van de platforms overtraden. Trump was meerdere malen te gast bij Jones.

Foto Pixabay



Lees het volledige bericht op Emerce »

Huawei lanceert eigen systeemsoftware voor zijn smartphones

Posted 09 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Huawei heeft vrijdag eigen systeemsoftware voorgesteld ter vervanging van Android op haar smartphones. Het gaat om HongmengOS, maar in het westen wordt de naam HarmonyOS gehanteerd.

Vanwege de handelsrestricties mag Google geen volwaardige Android-versie meer leveren aan Huawei. HarmonyOS werd in eerste instantie ontwikkeld voor internet of things-apparaten, zoals slimme speakers, lampen en sensoren. De ontwikkeling is als gevolg van de handelsoorlog versneld.

Huawei had overigens nog 90 dagen respijt gekregen van de Amerikaanse autoriteiten, maar de deadline komt dichterbij. Bestaande Android toestellen worden nog wel bijgewerkt, maar niet met nieuwe Android versies.

HarmonyOS is volgens Richard Yu ‘wezenlijk verschillend van Android en iOS’. Groot voordeel is dat apps meteen op meerdere apparaten werken. Het systeem is opensource en kan dus worden verbeterd dankzij de inzet van ontwikkelaars.

Het systeem verschijnt later dit jaar ook op slimme speakers en tv’s. Huawei heeft nog geen smartphones aangekondigd met HarmonyOS.

Huawei benadrukt dat het liever Android had willen blijven gebruiken, al was het maar omdat gebruikers dan kunnen beschikken over duizenden apps. Hoe Huawei dat wil oplossen is nog niet duidelijk.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Wat is het belang van reads (quality views) in influencer content?

Posted 09 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Jarenlang waren views (impressies) en bereik de belangrijkste metrics voor het meten van de impact van content. Sinds 2016 heeft er een verschuiving plaatsgevonden. Adverteerders zoeken naar betere metrics om het succes van branded content te herkennen en vergelijken. 

In 2017 hebben een aantal grote uitgeverijen en publishers zoals NRC en WPK de quality view in het leven geroepen. Een view is een quality view als de lezer minimaal vijftien seconden op de pagina van een “gesponsorde” post is gebleven. Hiermee kunnen ze aantonen dat er daadwerkelijk impact is gerealiseerd, het grotendeels is gelezen, en het een bepaalde kwaliteit heeft. 

Wij hebben quality views hernoemd naar reads, omdat het beter aangeeft wat ermee wordt bedoeld.

Waarom vijftien seconden?

Uit onderzoek blijkt dat als iemand vijftien seconden leest van een online item, diegene daarna ook doorleest. Als een view op sponsored content de status van een read behaald dan is daarmee de kans groot dat ze daarna doorlezen. Dit is enorm waardevol om te weten voor de adverteerder en publisher, want dit bewijst dat de content effectief is. 

Daarnaast gaan merkbekendheid en vertrouwen omhoog zodra een consument langer in aanraking komt met je merk. Dit resulteert in meer conversie en sales, online maar ook offline. 

Een nieuwe manier van meten

Influencercontent is fundamenteel anders dan andere vormen van reclame en vereist daarom een andere benadering van meten. Reads vormen niet alleen een indicator van succes, maar laten ook zien in hoeverre een campagne wordt gewaardeerd. 

Marketeers zijn blij met deze metric, want het geeft aan dat er daadwerkelijk impact is geweest. Gemiddeld blijven slechts 55 procent van je bezoekers vijftien seconden of langer op een artikel. 45 procent van de mensen scant een titel van artikel en is dan weg.

Hoe wordt een read gemeten?

Er zijn verschillende partijen die reads meten, maar LinkPizza kan reads op elke pagina van de website van een influencer meten als er een LinkPizza-script op website is geïnstalleerd. Het kan ook op één specifiek artikel geplaatst worden via bijvoorbeeld een tag manager.  

Dit script werkt vergelijkbaar met het meetscript van Google. Google meet alleen hoe lang mensen gemiddeld totaal op een webpagina zijn geweest. Hierdoor meet  je net wat anders. Het beeld dat in Google weergegeven wordt kan vertroebeld worden doordat het artikel een of meerdere keren open is blijven staan in een browser zonder dat er naar gekeken werd.

Wil iedereen reads meten?

Omdat het zo’n goed beeld geeft over de kwaliteit van de website willen niet alle influencers (publishers) openheid van zaken geven over de  reads en en bezoekers. Daarnaast willen ze soms geen meetcode toestaan omdat ze denken dat adverteerders pixels plaatsen bezoekers te kunnen herkennen (re-targeten) die het artikel hebben gelezen. 

Views versus reads

Het ontstaan van een read (quality view) valt binnen een grotere trend. Marketeers en bedrijven ontvangen steeds meer data en kunnen door technologie ook meer data meten en verwerken. Elk nieuwe datapunt zegt weer iets meer over de brandingwaarde. Door de jaren heen vindt een verschuiving plaats van de branding gedreven marketing à la Don Draper, naar big data gedreven marketing. Trendwatchers noemen dit from Mad Men to Math Men.

De technologie van Google heeft er tevens voor gezorgd dat iedereen met Google Analytics websites en content kan meten. Als je wilt weten of je content goed gelezen is, keek je eerder naar de hoeveelheid views op een artikel. Zo kreeg ons vorige artikel 3 manieren om de waarde van een blogpost te bepalen binnen één maand 45.000 views, des te interessanter is het om dan te weten hoeveel procent hiervan een read blijkt.

Dit resultaat lijkt namelijk goed, maar op basis van die views weet je niet of de mensen daadwerkelijk engaged waren met het artikel. Voor een read moeten marketeers en influencers meer moeite doen om een artikel te schrijven die mensen daadwerkelijk lezen.

Clickbait levert geen reads maar wel views op

Een goed voorbeeld van veel views maar geen reads is wat ze clickbait-artikelen noemen. Hierbij worden mensen getrickt met een leuke en nieuwsgierig makende titel, maar is de inhoud niet wat men vermoedt. 

Dit met het doel om om meer bannerimpressies te kunnen verkopen naast de artikelen of een positief resultaat in views weer te geven. Dit soort websites hebben ook hele lage readratio en is daarom minder interessant. 

Cost per read

Het is moeilijk om een inschatting te geven hoe hoog de cost per read (CRP) moet zijn. Dit omdat het met veel verschillende factoren samenhangt, zoals SEO waarden, categorie, lengte en nog meer factoren die we genoemd hebben in het artikel: “3 manieren om de waarde van een blogpost te bepalen”. 

LinkPizza heeft sinds 2017 de read-data gemeten van duizenden influencer samenwerkingen, gefocused op branding. Uit deze data blijkt dat bij alle campagnes gemiddeld tachtig procent van de views een read wordt. De prijzen die in de tabel worden weergegeven zijn bedragen  die soms gevraagd worden over de eerste dertig dagen na plaatsing van het artikel op basis van gegarandeerde reads.

Echter zien we dat er ook extra reads ontstaan via de longtail van bezoekers op  artikelen in een campagne. Gemiddeld betaal je tachtig cent per read, dus 0,80 euro CPR via influencer-content. 

longtail-effect in een campagne

Een jaar later worden artikelen over een onderwerp opnieuw gevonden en bezocht. Dit komt door de relevantie en seasonality. Deze lange-termijn vindbaarheid is het positieve bij-effect van goede artikelen en samenwerkingen. 

Hoe krijg je meer reads op je content?

De afgelopen jaren merken wij dat reads een goede indicatie zijn voor hoe aantrekkelijk de content is voor de lezer. Daarom delen wij graag tips om de reads op je content te verhogen.

1. Storytelling Uit de data blijkt dat content die geschreven is vanuit de authenticiteit van de influencer goed aanslaat bij de lezer. Ook als je onderwerp niet super interessant is, kun je door een passende situatie te beschrijven of een relevant haakje te vinden je lezers toch interesseren.

2. Leesbare content
Het is belangrijk om je content of blog makkelijk leesbaar te maken. Zaken die hierbij helpen zijn: duidelijke, korte alinea’s, sub-titels en een leesbaar lettertype. Daarbij mag je ook de tone of voice van een artikel niet onderschatten.

3. Visuele content
Afbeeldingen en video’s die het verhaal illustreren zorgen ervoor dat de content aantrekkelijker wordt om te lezen. Ook hier geldt: hoe persoonlijker de content, des te interessanter.

4. Engagement met lezerS
Zorg voor interactie op je content door advies te vragen, vragen te laten stellen gerelateerd aan het onderwerp of juist met je content een antwoord te geven op vragen die bij je lezers spelen.

Het is aan te raden om content te schrijven die inhaakt op nieuwswaardige onderwerpen. Actuele content zorgt namelijk voor persoonlijke betrokkenheid van je lezers. Deze betrokkenheid zorgt voor aandacht en lokt reactie op je content uit.

5. Een pakkende titel
Zonder de lezer te misleiden is het belangrijk dat de titel triggert om verder te gaan lezen. Als de titel meteen de aandacht pakt, is de kans groot dat ze het hele artikel uitlezen. 

Voorbeelden van content met veel reads

Door het data-onderzoek naar de reads in LinkPizza-samenwerkingen hebben wij inzicht gekregen in welke content goed aanslaat bij welke doelgroep. Hieronder delen wij ter inspiratie een aantal voorbeelden van content die veel reads hebben gekregen.

1. Lang artikel met veel reads: Mamaliefde over zwembaden

Dit artikel heeft veel reads gekregen doordat mamaliefde daadwerkelijk de moeite heeft genomen om alle zwembaden in Nederland in kaart te brengen. Het is een lang verhaal, maar mensen kunnen er moeiteloos doorheen scrollen en stoppen waar ze willen lezen. Kortom: een informatief artikel met een dosis inspiratie. 

2. Kort artikel met veel reads: Aukjeswereld over een prullenbak

Dit artikel heeft veel reads gekregen omdat Aukje van een huishoudelijk artikel, namelijk de prullenbak, toch een mooi en boeiende item heeft geschreven. Met als resultaat niet alleen veel reads maar ook clicks naar de site van de adverteerder.

Reads op basis van categorieën

Als bonus laten we zien welke content categorieën volgens onze data voor de hoogste conversie naar reads zorgen.

Je zou het niet zeggen, maar content over politiek levert de meeste reads op. Dit is ook in lijn met een Amerikaans onderzoek. Men verwacht niet dat deze content het populairst is, maar leest iedereen het door de maatschappelijke en informatieve waarde. 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Baas over eigen data: Wie creëert, profiteert

Posted 08 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

Data zijn het nieuwe goud en momenteel profiteren vooral de grote techbedrijven daarvan. Hoe kan de consument gaan profiteren van zijn eigen data? 

Facebook en Google zijn niet gratis, dat weten we nu wel. Je betaalt voor het gebruik van de diensten met je persoonsgegevens, voorkeuren en andere persoonlijke data. En Google en Facebook gebruiken deze data om reclames en advertenties op jou af te stemmen. In relatief korte tijd zijn Facebook en Google de grootste advertentieplatformen ter wereld geworden (en beiden staan in de top 5 van grootste beursgenoteerde bedrijven)

Het businessmodel van Facebook en Google is relatief nieuw (zeg tien en twintig jaar oud), maar ondertussen verre van uniek. Bedrijven als Acxiom en Epsilon verzamelen data van gebruikers voor targeting-doeleinden. Spotify biedt gratis muziek in ruil voor reclames. En in de wereld van de retail zijn er bol.com, Alibaba, Amazon en Coolblue die maatwerk aanbiedingen doen op basis van persoonlijke profielen. En dat is bijzonder effectief. Een Amerikaanse vader werd zo ooit zelfs attent gemaakt op de zwangerschap van zijn tienerdochter, door de persoonlijke babyaanbiedingen die zij toegestuurd kreeg

Met de rug tegen de muur

Data zijn goud waard voor bedrijven. Consumenten zijn dus ook een beetje rijker geworden – zij creëren immers hun data. Maar is dat wel zo? Staan de miljarden voor Google en Facebook in verhouding tot de diensten die ze consumenten leveren? 

Hoeveel keus hebben de consumenten eigenlijk? Op papier hebben consumenten alle zeggenschap over hun data, maar het is een keuze met de rug tegen de muur. Want het is een alles of niets deal. Wil je als consument gebruikmaken van de diensten van Facebook zul je al je profielgegevens moeten achterlaten. Bovendien hebben de consumenten eigenlijk geen zicht op hoe data worden gebruikt. Voor welke campagnes worden ze ingezet? En wie krijgen de door Google en Facebook verzamelde data onder ogen? Die vraag is des te belangrijker na het Cambridge Analytica-schandaal waaruit bleek dat Facebook het bedrijf ondanks grove privacyschending geen strobreed in de weg legde bij de dataminingspraktijken. Na het Cambridge Analytica fiasco en diverse privacyschandalen daalde het gebruik van Facebook met twintig procent

Consumenten hebben ook vaak geen duidelijk alternatief voor een dienst, omdat massaal gebruik van een bepaalde dienst of platform deze ook direct aantrekkelijk maakt. Na de negatieve reacties op de overname van WhatsApp. Dit kwam niet omdat mensen overtuigd waren van de zuivere intenties van Facebook, maar omdat familie en vrienden niet overstapten op alternatieven. Ze konden gewoon niet eenvoudig om WhatsApp heen.  

Bewuster en beter beschermd?

Consumenten lijken de laatste jaren bewuster te zijn van de waarde die hun data voor bedrijven hebben. Het is onder andere te merken wanneer er grote datalekken zijn. Eind 2018 was het Marriot Hotel bijvoorbeeld slachtoffer van zo’n groot datalek en dit resulteerde direct in een grote rechtszaak waarbij het over vele miljoenen ging. Het feit dat Mark Zuckerberg moest verschijnen voor de senaat is een indicatie dat privacyvraagstukken leven in de samenleving. 

De wetgeving is verscherpt op het gebied van dataprivacy. In Europa is er sinds een jaar de General Data Protection Regulation (GDPR) die onder andere zwaardere eisen stelt aan omgang met privacygevoelige gegevens. En daarvoor zijn er al wetten in het leven geroepen als de cookiewet (onderdeel van de telecommunicatiewetgeving) en het meldpunt datalekken. De effectiviteit van al deze regelgeving is discutabel, maar het laat wel zien dat men probeert paal en perk te stellen tegen datagraaien. 

Tokentech

De oplossing zit in een transparanter systeem dat de macht over data terugbrengt bij de gebruiker. Consumenten moeten de mogelijkheid krijgen om slimmer hun data te verstrekken. Een mooi voorbeeld in dit verband is BIGtoken. Het bedrijf heeft een op blockchain gebaseerd netwerk gebouwd waar consumenten hun data kunnen beheren en verkopen, en zo om kunnen zetten in tokens.

Die tokens kan de consument gebruiken voor het inkopen van diensten of het omzetten naar klinkende munten. De kracht van het systeem zit ‘m er vooral in dat consumenten een directe waarde beleven bij hun digitale identiteit. En dus of hij ‘veel’ of ‘weinig’ weggeeft wanneer hij een bepaalde dienst inkoopt.   

Momenteel is het zo dat Facebook zelf advertentieruimte verkoopt aan bedrijven. Maar stel je nu eens voor dat consumenten hun Facebookprofiel laten omzetten in tokens. De consumenten kunnen de tokens uitgeven voor toegang tot diensten. Geven ze een en ander maximaal uit? Dan mogen de adverteerders ook maximaal van het profiel gebruikmaken. Doen ze dit niet? Dan zijn de mogelijkheden van adverteerders beperkt. 

Komende jaren worden de jaren van het monetariseren van data. Het wordt erg interessant te zien hoe, en of consumenten invloed gaan krijgen over de uitgave van hun data currency. 



Lees het volledige bericht op Emerce »

Zeg maar dag tegen de cookiewall en haal het maximale uit de cookiebanner

Posted 07 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

De invoering van de AVG-wet is over het algemeen goed verlopen. Adverteerders lijken goed op de hoogte te zijn van wat wel en niet mag. Toch werden ook de eerste boetes uitgedeeld, want ook al doen we nog zo ons best, de wetgeving blijft complex en soms moeilijk te interpreteren.

Één van die zaken die zo simpel lijkt, maar toch telkens weer vragen oproept zijn cookiewalls en cookiebanners. Veel adverteerders hebben de cookiewall de afgelopen jaren vervangen door een cookiebanner. De cookiebanner geeft de bezoeker de keuze cookies wel of niet te accepteren en biedt de bezoeker de mogelijkheid te kiezen in welke mate. Dit in tegenstelling tot cookiewalls met de alles of niets optie. Accepteer je de cookies niet, dan wordt de website volledig afgeschermd voor de bezoeker. 

Toch komen we ze nog met enige regelmaat tegen, die cookiewalls. Dat is binnenkort verleden tijd. Want volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) biedt een cookiewall geen vrije keuze. “Op grond van de GDPR is toestemming niet ‘vrij’ als iemand geen echte of vrije keuze heeft. Of als diegene het geven van toestemming niet kan weigeren zonder nadelige gevolgen.”

Een gepaste oplossing voor de cookiewall is dus de cookiebanner. Maar natuurlijk gelden ook bij de cookiebanner spelregels, die zowel de adverteerder als consument moeten beschermen. Helemaal niks mis mee natuurlijk, maar we moeten ons wel realiseren wat de spelregels zijn en welke implicaties de cookiebanners hebben voor onze business. Zo kan het zo zijn dat óók de Analytics cookies niet meer werken en kan je dus essentiële (conversie) data missen. Gelukkig is Google Analytics een uitzondering omdat je deze privacyvriendelijk kan instellen. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft hiervoor dan ook een handleiding opgesteld. 

Met deze handleiding anonimiseer je IP-adressen; wat in feite een persoonsgegeven is. Wellicht ben jij niet in staat om deze te herleiden naar een persoon, maar derden kunnen dat wel. Door het anonimiseren van de IP-adressen hoef je voor deze analytische cookie geen voorafgaande toestemming te vragen en voorkom je het verlies van essentiële data. Is het dan echt zo simpel? Niet helemaal. Je doet er goed aan dergelijke aanpassingen altijd met de legal afdeling van jouw organisatie af te stemmen en het gebruik van Google Analytics cookies in je privacy verklaring te vermelden. Anders kun je alsnog voor onaangename verrassingen komen te staan.



Lees het volledige bericht op Emerce »

LEGO brengt AR spel op de markt

Posted 07 aug 2019 — by Emerce
Category nieuws

LEGO heeft het augmented reality-spel LEGO Hidden Side nu officieel in Nederland uitgebracht. Het is het eerste LEGO spel waarin de online en offline wereld worden gecombineerd via augmented reality.

LEGO Hidden Side bestaat uit een creatieve wereld vol spoken. Kinderen bouwen net zoals alle andere LEGO-sets eerst hun eigen wereld. Nieuw aan Hidden Side is de augmented reality-laag erna: het offline spel dat ze hebben gebouwd, brengen ze met de gratis app zelf tot leven. Op dit moment zijn er acht verschillende LEGO Hidden Side-sets, waaraan regelmatig updates en spannende mysteries worden toegevoegd.

De bouwpakketten variëren in prijs tussen 19,99 en 129,99 euro. De LEGO Hidden Side-app is gratis te downloaden via de App Store en Google Play.

Foto’s LEGO



Lees het volledige bericht op Emerce »