Posts Tagged ‘app’

Facebook: inkopen is niet voldoende….

Posted 01 aug 2013 — by Emerce
Category nieuws

Een grote Facebook community die actief betrokken is, dat is waar veel merken naar streven. Dit gaat echter niet vanzelf. De tijd dat social media gratis waren is verleden tijd, dus vol enthousiasme kopen merken zich in op Facebook.  Want – net als bij alle media – is een investering vereist om een fanbase op te bouwen en zichtbaarheid van content / posts te verhogen.  Tevens zijn er voor consumenten (inmiddels) ontelbaar veel Facebook brandpages om te volgen, wat leidt tot een felle strijd om fans…

Tegelijkertijd komen er veel niet-commerciële Facebook pagina’s op, die zeer succesvol blijken. Pagina’s waar geen grote marketingbudgetten ingestoken worden en  geen grote marketingteams achter zitten. Dit zijn pagina’s waarvan de fanbase flink doorgroeit en de PTA score (People Talking About) hoger ligt dan menig merk kan bewerkstelligen. Iets waar veel merken alleen maar van kunnen dromen.

Een voorbeeld hiervan is Paris Pictures . Een Franse pagina met foto’s van Parijs, veelal ingestuurd door fans of (her-) gebruikt van bekende en onbekende fotografen. Een zeer visueel ingestelde pagina met veel positieve interactie. Fans geven veel likes, shares of liefdevolle reacties over Parijs.

dd. 26 juli:

Fans: 63.316
PTA: 8.704
PTA%: 13.75%

 1

2

Een ander voorbeeld is de Nederlandse pagina Taalvoutjes. Begonnen als een grappige pagina voor vrienden en familie van de twee oprichters, uitgegroeid tot een ware hype met inmiddels 174k volgers. Alle content wordt ingestuurd door de fanbase.

3

4

dd. 26 juli:

Fans: 174.357
PTA: 42.583
PTA%: 24,42%

Dit zijn erg goede PTA scores vergeleken met de PTA scores van grote internationale merken en celebs op Facebook.

gaga

 

 

 


Terug naar de essentie… 

Wat deze pagina’s succesvol maakt is dat de geplaatste content lezers aantrekt en bindt, en uitnodigt tot interactie en participatie. Dit zijn het type pagina’s en posts waarvan je het leuk vindt als ze op je telefoon, tablet of laptop langskomen. Content die je wil ontvangen en graag wil delen met je vrienden. Hier draait het in content marketing om en dus ook op Facebook. Natuurlijk mogen we best commercieel zijn met zijn allen en dat Facebook advertising essentieel is voor het gewenste bereik is geen geheim. Maar laten we ook – juist – leren van initiatieven die geen grote budgetten hebben en toch (onverwachts) succes boeken op Facebook.

Wat is hun geheim tot succes?
Er zijn vijf stelregels die terug te vinden zijn in de benadering van, en interactie op, de pagina’s Taalvoutjes en Paris Pictures waar merken van kunnen leren. Niets nieuws onder de zon, wel leerzaam.

  1. Focus
    Content met een bepaalde focus, waardoor het voor fans duidelijk is wat zij kunnen verwachten van het volgen van de pagina. Hiermee zullen fans meer geneigd zijn fan te blijven. Dit is belangrijk voor het behoud van de fanbase.
  2. Passie
    Dit zijn geen ‘marketing moetjes’ waar zonder gevoel content op wordt geknald. Het zijn pagina’s waar passie en aandacht in zit. En waarbij de content dicht bij de consument ligt. Dat voel je, dat lees je en daar wil je deel van uitmaken. Zelf heb ik lang in Parijs gewoond, en Paris Pictures doet me teruggaan naar die tijd, en dat is knap. Dit is belangrijk voor de connectie tussen merk en consument.
  3. Betrokkenheid fanbase
    De fanbase wordt actief benaderd en ingezet. Het zijn pagina’s waar de hele community mee denkt, werkt en kijkt. Taalvoutjes zegt letterlijk in hun bio: “Kom je zelf een mooie typo of andersoortige misser tegen die je tot schateren brengt? Deel het op het prikbord!”Dat is sympathiek en zorgt ervoor dat regelmatig content updates geplaatst worden en de fanbase actief betrokken blijft. Uiteraard is dit voor merken niet altijd even makkelijk. Guidelines, restricties en angst voor negatieve opmerkingen over product en merk overheersen vaak. Maar het succesvol creëren van een interactieve en loyale fanbase vraagt om ruimte voor input en content van fans.  Dit is belangrijk voor het ontwikkelen van de relatie van fans onderling, waarmee een echt community gevoel gecreëerd kan worden.
  4. Geen commerciële fuik
    Dit is lastig want natuurlijk zit er veel minder commercieel belang achter de genoemde pagina’s dan bij menig merk. Dus een oneerlijke strijd. Niks mis met een focus op sales waar de consument ook beter van wordt. Echter, als een merk Facebook in wil zetten om een brand en trouwe community op te bouwen, dan kunnen zij een voorbeeld nemen aan de manier waarop niet commerciële pagina’s content verspreiden en zich richten op de inhoud en de behoefte van fans. Dit levert een PTA score op die vele malen hoger ligt,  wat aangeeft dat de fanbase zich echt actief betrokken voelt bij dit type pagina.
  5. Deelbare en herkenbare content
    In veel gevallen is de content herkenbaar, mooi, grappig, ontroerend en spannend genoeg om te delen. Zoals eerder gezegd, is dit het type content dat je graag ontvangt in je ‘social media break’. Content die graag gedeeld wordt is dan ook belangrijk is voor de reach en opbouw van nieuwe fans.

Conclusie
Merken zouden in plaats van zichzelf alleen te vergelijken met andere merken op Facebook, ook wat meer naar de aanpak van niet commerciële initiatieven moeten kijken. Juist door de andere marktbenadering en het niet-commerciële karakter zijn deze pagina’s succesvol. De betrokkenheid en viraliteit die deze pagina’s bewerkstelligen zouden merken iets moeten leren over de inzet van content.

Bovenstaande is zeker geen betoog om een brand page niet commercieel in te zetten, of geen media budget aan Facebook te spenderen. Maar investeren in de basis, de inhoud van de pagina, maakt het inzetten van media budget een stuk effectiever op lange termijn. Het commercieel inzetten van Facebook is namelijk geen wondermiddel, en juist niet-commerciële initiatieven tonen nog meer de noodzaak van entertainment aan op Facebook.

Co-auteur van dit artikel is Elies van Willenswaard.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Sanoma Nederland: online omzet -14%

Posted 01 aug 2013 — by Emerce
Category nieuws

De Nederlandse tak van uitgeverij Sanoma zag zijn online omzet afgelopen kwartaal met veertien procent krimpen. Tv-zender SBS zag de verkopen met even zoveel teruglopen.

Dat blijkt uit de kwartaalcijfers die het Finse moederbedrijf vanochtend publiceerde.

De exploitatie van print, online en televisie levert in de drie maanden tot juli een verkooptotaal op van 185 miljoen euro. Dat is 11,3 procent minder dan vorig jaar.

Losse verkoop van bladen en abonnementen leverde zeven procent minder op. Dat is een behoorlijke daling, maar nog niet te vergelijken met de klappen uit de advertentiemarkt. SBS Nederland rapporteert een omzetdaling van 14 procent, evenveel als online. De grote klap valt bij print, waar de daling opliep tot 26 procent. Exacte cijfers worden niet meer gegeven.

Over de online daling zegt Sanoma dat dat in lijn is met de krimp die het ook elders in de online industrie ziet. Dat geldt voor vormen van internetreclame, behalve voor Search.

Voor het hele jaar verwacht het uitgeefconcern een omzetdaling van vier procent.

Er werken 5,500 mensen bij Sanoma. Dat is 4,5 procent minder dan een jaar geleden.

De financiële topman zal zich komende maanden duidelijker laten horen. Hij wil de onderliggende financiën weer op orde krijgen. Kostenbesparingen zijn een manier om dat voor mekaar te krijgen. Zo worden er niet-kernactiviteiten afstoten. En de uitgeverij overweegt om bezittingen, zoals kantoorpanden, te verkopen en die vervolgens terug te huren. Met zo’n sale and leaseback-constructie zouden de vaste kosten worden verlaagd.

De cijfers laten de noodzaak tot ingrijpen ook zien (PDF). De verhouding omzet/winst is hoger komen te liggen dan gewenst (net debt/ebitda = 5, waar maximaal 3,5 wordt aangehouden). Daar tekent de leiding wel bij aan, dat het tweede kwartaal traditioneel gezien altijd het zwakst is. Niettemin blijkt het moeilijk om de norm te houden.

Foto: petr mika (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Onderzoek: social buzz rondom Google Glass

Posted 31 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Een bril waarmee je kan bellen, foto’s maken en versturen, filmen en navigeren. Lange tijd leek dit een droom. Maar daar was opeens Google met haar “ Project Glass”.

Futuristische bril geen droom maar werkelijkheid!
Op 4 april 2012 werd er op via Google+ een eerste filmpje gepubliceerd, waarin het leven door een Google Glass werd getoond. Hiermee werd duidelijk dat de droom over deze futuristische bril niet veel langer een droom zou blijven, maar werkelijkheid wordt. Enthousiasme en kritiek rondom de nieuwe ontwikkeling van Google zijn terug te zien in de berichtgeving op social media. De ontstane buzz op social media rondom Google Glass zullen in dit artikel worden geanalyseerd aan de hand van het Trending Topics document.

5 april 2012: de eerste piek in berichtgeving
De eerste buzz op social media rondom Project Glass van Google ontstaat in Nederland op 5 april 2012, 1 dag nadat het Youtube filmpje op de Google+ pagina van Project Glass wordt getoond. De meeste mensen zijn positief over deze nieuwe ontwikkeling, echter een enkeling blijft sceptisch. De term Google Glass, zoals de bril nu beter bekend staat, wordt op dat moment nog niet vaak gebruikt. Wanneer het over de nieuwe bril van Google gaat, wordt nog altijd “Project Glass” gebruikt. Na het tonen van het Youtube filmpje blijft het lange tijd stil rondom Project Glass. Er wordt zo nu en dan een filmpje geplaatst die gemaakt is door Google of een foto van het Google Glass zelf getoond, maar dit wordt niet opgepikt door het grote publiek op social media.

20 februari 2013: de Google Glass website gaat live
Hier komt verandering in, wanneer op 20 februari 2013 de website van Google Glass wordt gelanceerd. Op deze website staat tevens een filmpje, waarin nieuwe mogelijkheden van Google Glass worden getoond. Een Nederlandse website volgt. De vraagtekens die sommigen hadden óf Google Glass er zou komen, werden zodoende in één klap weggevaagd. Al eind 2013 komt Google Glass in de US op de markt en het is nu al mogelijk, mits je in de Verenigde Staten woont, Google Glass uit te proberen. Na 20 februari 2013 blijven pieken zichtbaar in buzz op social media rondom nieuwe ontwikkelingen van Google Glass.

12  maart 2013: SXSW toont eerste apps voor Google Glass
Een goed voorbeeld hiervan is 12 maart 2013. Tijdens South by Southwest (sxsw) worden de eerste Apps getoond voor Google Glass, afkomstig van The New York Times, Evernote en Path. Een piek in de berichtgeving volgt naar aanleiding van dit bericht.  Een grote groep mensen wordt alsmaar enthousiaster over Google Glass, en laat dit weten via social media.

Google speelt in op commotie rondom privacy en veiligheid
Daarentegen neemt de angst voor privacy met de komst voor Google Glass ook toe wat ook duidelijk naar boven komt in de buzz en berichtgeving. Op social media komt vaker het woord ‘privacy’ terug, wanneer over Google Glass wordt gesproken. De eigenaar van een bar in Seattle geeft aan mensen die een Google Glass dragen te zullen weigeren.  Andere horecagelegenheden volgen zijn voorbeeld en geven aan Google Glass te verbieden in hun zaak.

Google speelt in op de ontstane commotie rondom privacy en veiligheid door een nieuwe uitgebreidere FAQ te plaatsen op de site, waarin meer uitleg wordt gegeven over deze onderwerpen om de gemoederen gerust te stellen en aan te tonen dat Google Glass wel degelijk rekening houdt met privacy.

Hoe dan ook, Google Glass komt er voor de consument. En dat al eind 2013.

Klik voor het hele onderzoek voor de social buzz rondom Google Glass.

* Dit artikel is mede geschreven door Nienke van Liempt, tevens werkzaam bij Nettribes.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Tv-fabrikant Loewe gered door Chinezen

Posted 31 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

De Duitse tv-fabrikant Loewe, sinds kort onder surseance, lijkt voorlopig gered. Er is een strategische samenwerking aangekondigd met het Chinese Hisense.

Op die manier denkt Loewe een bredere afzetmarkt aan te kunnen boren. Omgekeerd kan Hisense profiteren van de Europese markt. Ook mag Hisense gebruik maken van multimedia en internetapplicaties van Loewe.

Hisense is een van de grootste elektronicafabrikanten van China, met 75.000 werknemers wereldwijd en zeven R&D centra. Naast televisies levert het bedrijf huishoudelijke apparaten en mobiele apparatuur. Het bedrijf streeft wat betreft televisies naar een derde of vierde plaats op de wereldranglijst.

Loewe, gedeeltelijk eigendom van Sharp, verkeert al enige tijd in zwaar weer. Het bedrijf kon nauwelijks nog opboksen tegen het marketinggeweld van LG en Samsung. In 2012 nam het verlies toe tot 29 miljoen euto.

Loewe werd vorig jaar nog genoemd als overnamekandidaat voor Apple, maar die geruchten werden door de directie meteen als onzin terzijde geschoven.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nooit meer je favoriete tijdschrift uitverkocht

Posted 31 jul 2013 — by Villamedia
Category nieuws

In het MOOD-winkelcentrum in Stockholm is de eerste ‘on demand kiosk’ geïnstalleerd. Dat is een apparaat met touchscreen en internetverbinding, dat in twee minuten een krant of magazine kan afdrukken. Minder duur en milieuvriendelijker. Afrekenen…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Guardian-baas doet vragenrondje op Reddit

Posted 31 jul 2013 — by Villamedia
Category nieuws

Op sociale nieuwssite Reddit is het onderdeel Ask Me Anything (AMA) erg populair. Wetenschappers, acteurs, politici en ‘gewone mensen’ met een opmerkelijk verhaal laten zich ondervragen door gebruikers van de site. Vanmiddag schuift…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

MasterCard begint Europese uitrol mobiele portefeuille

Posted 31 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Engeland is het eerste land waar MasterPass in Europa van start gaat. Consumenten kunnen nu op het web, hun mobiel en in de winkel met één account betalen, punten sparen en bonnen inwisselen.

In Amerika, Canada en Australië is de nieuwe betaaldienst al langer in bedrijf en nu is ook Europa aan de beurt. MasterPass is een dienst voor fysieke en digitale retailers om het betaalproces te moderniseren.

Het is niet enkel voor creditcards van MasterCard aangezien de gebruiker ook andere creditcards, bankpassen en spaarkaarten eraan kan toevoegen. Aan het bijbehorende account kunnen ze ook hun NAW-gegevens toevoegen. Zo hoeft bijvoorbeeld een online shopper enkel zijn inloggegevens van MasterPass in te voeren om een webwinkel te voorzien van alle relevante transactiegegevens. De winkel moet dan wel de MasterPasstechnologie hebben geïmplementeerd.

In Engeland behoren Argos, Boots, House of Fraser, The Hut Group en Seetickets.com tot de eerste acceptanten. In de andere Engelstalige landen zouden al duizenden retailers zijn aangesloten op het systeem.

MasterPass concurreert direct met toepassingen als Google Wallet, Apple Passbook en het Nederlandse MyOrder. Een wezenlijk punt van kritiek op dit soort diensten is dat ze een probleem oplossen dat niet bestaat. Betalen in digitale en fysieke winkels wordt doorgaans niet als een problematische ervaring gezien.

Het is niet bekend wanneer MasterPass op de Nederlandse markt zal worden aangeboden.

Foto: Giuseppe Bognanni (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

Exact haalt steeds meer omzet uit de cloud

Posted 31 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Boekhoudbedrijf Exact haalt steeds meer omzet uit de cloud. Het onderdeel Cloud Solutions (Exact Online) rapporteerde over het afgelopen half jaar een omzettoename van 39,5 procent tot ruim 9,5 miljoen euro. Dat maakte het bedrijf zojuist bekend.

Analisten hadden al gerekend op meer omzet uit de cloud. Zij gingen uit van 105,1 miljoen euro omzet en bedrijfsresultaat (EBITDA) van 23,6 miljoen euro. De omzet in het eerste half jaar bedroeg inderdaad 105,3 miljoen euro tegen 109,3 miljoen een jaar eerder, een afname van 3,7 procent. De winst steeg 52,6 procent naar 15,3 miljoen. Het bedrijfsresultaat steeg 1,3 procent naar 23,4 miljoen euro.

Volgens CEO Erik van der Meijden ligt Exact op koers met zijn strategie ‘groei door focus, innovatie en eenvoud’. Voor de cloudactiviteiten zijn kantoren in Engeland, de VS en Duitsland geopend. Exact heeft verder een grote organisatie achter de rug, waarbij buitenlandse activiteiten die te weinig opbrachten zijn gestaakt.

De onderneming voorziet voor de cloud een groei van 30 tot 50 procent in de komende jaren. De zakelijke oplossingen brengen wel steeds minder op. De omzet daalde in deze categorie 6,5 procent naar 68,9 miljoen. In het algemeen staat de traditionele software onder druk.

Cijfers



Lees het volledige bericht op Emerce »

Symantec blijft fier omhoog in slechte pc-markt

Posted 31 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Symantec, ‘s werelds grootste leverancier van beveiligingssoftware, lijkt te klappen van de tegenvallende pc-markt goed op te vangen. De omzet van 1,71 miljard dollar over het eerste kwartaal van het fiscale jaar was hoger dan verwacht.

De winst kwam uit op 157 miljoen dollar, vergeleken met 160 miljoen een jaar geleden. Groei zat vooral in backup-oplossingen, tegenwoordig goed voor 38 procent van de omzet (641 miljoen). De zakelijke beveiliging ging naar 336 miljoen dollar, twintig procent van de omzet.

Symantec is nog steeds voor een belangrijk deel aangewezen op de thuismarkt. Ruim vijftig procent van de omzet komt van Noord Amerika. De internationale opbrengsten stegen licht. Zelfs in het EMEA gebied ging de omzet omhoog.

De resultaten zijn overigens wel bereikt door kostenbesparingen. Zo heeft het bedrijf nogal wat personeel ontslagen, met name middenmanagement.

De verwachtingen voor fiscaal 2014 blijven ongewijzigd op maximaal 7,04 miljard dollar.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Computerwebshop Zercom failliet

Posted 30 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Zercom Computers in Eindhoven is failliet. De webwinkel voor computers is naar eigen zeggen na ‘tien jaar trouwe dienstverlening getroffen door de recessie.’

Het bedrijf begon in 2002 als retailwinkel, maar zag voordelen in leveringen via internet. De webwinkel laat op de site weten dat men geen bestellingen meer af kan halen op de locatie in Eindhoven.

Het is al de tweede computerwebshop binnen een maand die in de problemen is geraakt. Computerwinkel Salland ging halverwege juni failliet. Dat bedrijf kreeg geen krediet meer. Inmiddels is er een doorstart gemaakt onder de naam Salland Computers BV. De focus zal liggen op het leveren van nieuwe en gebruikte computerapparatuur aan particulieren, midden- en kleinbedrijf en overheidsinstellingen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Transavia en MyRadio komen met Holiday Radio

Posted 30 jul 2013 — by Adformatie
Category nieuws

Vliegtuigmaatschappij Transavia en MyRadio zijn een samenwerking aangegaan in de vorm van radiostation Holiday Radio.



Lees het volledige bericht op Adformatie »

Adidas analyseert je voetbaltrap

Posted 30 jul 2013 — by Adformatie
Category nieuws

Adidas heeft Snapshot geïntroduceerd, de eerste mobiele applicatie om je voetbaltrap te analyseren.



Lees het volledige bericht op Adformatie »

Tweederde nieuwe tablets draait op Android

Posted 30 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Het is niet dat er minder iPads worden verkocht, maar de Androidtablets beginnen als warme broodjes over de toonbank te vliegen. Twee op de drie nieuwe tablets draait op Android, iets meer dan een kwart op iOS.

Dat blijkt uit distributiecijfers van Strategy Analytics. Die laten zien dat Apple in een groeiende markt, in absolute termen, marktaandeel verliest. Zelfs Microsoft laat vraaggroei zien van een product dat niet aanslaat.

Het ziet ernaar uit dat, met de recente introductie van Googles nieuwe Nexus 7, de vraag naar Androidtablets alleen nog maar toeneemt. De recensies zijn behoorlijk lovend en Google zelf legt zijn lat nog wat hoger. Het huidige aanbod kan makkelijk beter.

Zestig procent van de apps kent nu een speciale tabletversie. ‘Niet genoeg’, vindt Hugo Barra. Hoe groter het aanbod, hoe meer vraag naar de hardware. En ook die is volgens Googles Barra niet goed genoeg. De fabrikanten dwingen zichzelf nu om tablets te maken van tussen de 200 en 300 euro. Als zij ook duurdere tablets zouden maken, stelt de productmanager Android, kunnen ze aansprekender apparaten maken van mooiere materialen met betere schermen en lenzen.

Foto: Houang Stephane (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »

12 Handige tools voor online samenwerking

Posted 30 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Het web biedt fantastische mogelijkheden om efficiënt samen te werken op afstand. Maar ook als je bij elkaar in dezelfde ruimte werkt, kan het heel handig zijn om online samen te werken. Bij Mediaweb gebruiken we inmiddels aardig wat samenwerkingsprogramma’s in ons dagelijks werk. Ook met onze klanten. Want een belangrijk aspect van de Duurzame Website is dat we structureel en regelmatig samenwerken met onze klanten. In deze blogpost bespreek ik de negen belangrijkste tools die wij dagelijks gebruiken en vier tools waarmee we experimenteren.

1) Google Apps

Google AppsDe afgelopen paar jaar is de belofte van het kantoor in de cloud steeds verder ingelost. Met name Google heeft met Google Docs en het op de zakelijke markt gerichte Google Apps deze markt enorm in beweging gebracht. Microsoft moest wel volgen en kwam met Office 365. Voor ons is het inmiddels haast ondenkbaar dat je een document nog lokaal opslaat. Google Drive, Gmail, Calendar, Contacts, Documents, Spreadsheets en Presentations stellen ons in staat om online samen te werken met elkaar, met onze freelancers en met onze klanten.

Tip: bezoek http://gappstips.com/ voor een zee aan handige tips als je werkt met Google apps.

2) Google Hangouts

Google HangoutsEen aparte vermelding verdient Google Hangouts. Deze applicatie heeft bij ons inmiddels Skype en Facetime verdrongen als favoriete video conferencing tool. Met name wanneer je met meerdere personen tegelijk wilt overleggen en je scherm wilt delen, werkt Google Hangouts fantastisch. De chat functie vind ik minder. Maar ik ben sowieso niet zo van het chatten. Een ander nadeel is dat je een Google+ account nodig hebt om Hangouts te kunnen gebruiken. Maar aangezien zo’n account makkelijk is aan te maken en niets kost, is het een overkomelijk bezwaar.

Tip: open een nieuwe hangout in een aparte tab in plaats van een popup: https://plus.google.com/hangouts/_

3) Adobe Creative Cloud voor teams

Adobe Creative CloudOns hele team maakt gebruik van de uitgebreide suite van creatieve software tools van Adobe. Sinds een half jaar heeft Adobe een huurmodel‘ Adobe Creative Cloud voor teams’ waarbij samenwerking in de cloud een belangrijke rol speelt. We hebben een tijd getwijfeld of we de overstap wilden maken. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen, ook al is dit gelijk verreweg de duurste oplossing die we gebruiken. Het mooie van deze service is dat je altijd over de nieuwste versies van alle Adobe tools kunt beschikken. Met sommige tools werk je elke dag, zoals Photoshop (nee niet voor mockups!). En andere tools sporadisch, zoals Premiere. En we kunnen vrijelijk experimenteren met nieuwe tools zoals Edge Reflow.

Tip: Gebruik Adobe Edge Reflow om responsive web designs te prototypen.

4) Confluence

ConfluenceHet delen van kennis is een essentieel onderdeel van de samenwerking binnen een kennisintensief bedrijf. Sinds drie jaar beschikken we over ons eigen wiki. Deze wiki is opgezet in het programma Confluence van Atlassian. Alle waardevolle kennis die we verzamelen en alle belangrijke informatie over onze procedures en de websites waaran we werken is makkelijk toegankelijk voor iedereen in het team. Gezien de gevoeligheid van een deel van de informatie, is deze wiki uitsluitend toegankelijk binnen het netwerk van Mediaweb.

5) ActiveCollab

ActiveCollab 3De afgelopen vijf jaar gebruiken we ActiveCollab voor ons project management. ActiveCollab in combinatie met een speciale plugin (zie tip) stelt ons in staat om via e-mail met onze klanten te communiceren over uit te voeren werkzaamheden en toch alle taken in een overzichtelijk ticketsysteem te beheren. ActiveCollab biedt deze mogelijkheid. De klant werkt volledig met e-mail. In principe hoeft hij nooit op de webapplicatie in te loggen. Terwijl wij een overzichtelijk project management omgeving hebben waarin we agile kunnen werken.

Tip: Installeer de Tasks plus plugin zodat klanten niet meer hoeven in te loggen. Ze kunnen alles af via overzichtelijke e-mails.

6) Bugherd

BugherdDe klant of een bezoeker van je website vindt een bug. Tot voor kort kregen we dan een telefoontje, of een e-mail met daarin de melding dat die of die pagina niet goed werkte. Vaak was niet direct duidelijk om welke pagina het ging. Laat staan om welk onderdeel van de pagina. Bugherd lost dat probleem op. Als de bezoeker van een webpagina een probleem tegenkomt, kan hij op de button feedback klikken en vervolgens aangeven welk onderdeel van de website een probleem vertoont. Hij kan het probleem beschrijven. Bugherd maakt automatisch een screenshot en registreert alle denkbare informatie over operating systeem, browser type en versie, schermresolutie, etc etc. Dit scheelt ons heel veel uitzoekwerk en zo vinden we de oorzaak van het probleem ook veel sneller.

Tip: Installeer de openbare versie van Bugherd voor een feedback knop zodat bezoekers van je site feedback kunnen geven.

7) Dropbox

DropboxBegin dit jaar hebben we de hele kantooromgeving vernieuwd. Belangrijke doelstelling was dat we altijd en overal kunnen werken met onze complete kantooromgeving onder handbereik. Dit betekende dat we onze fileserver volledig moesten repliceren in de cloud. We hebben toen verschillende oplossingen onderzocht: Google Drive, Box, SugerSync, CX, SpiderOak, Cubby, Egnyte en Dropbox. Uiteindelijk viel de keuze op Dropbox vanwege deze twee belangrijke mogelijkheden die Dropbox wel bood en de anderen (destijds) niet: Selective sync (niet alles naar elke gekoppelde werkplek synchroniseren). Local sync (als je een fileserver lokaal hebt draaien dan sync je direct via je LAN).

Tip: Gebruik de app op je smartphone en je kunt altijd bij al je bestanden.

8) Beanstalk

BeanstalkBeanstalk is een SAAS (software as a service) oplossing voor het beheren van programmeercode voor teams. Dankzij Beanstalk kunnen wij de websites die we bouwen en beheren heel gecontroleerd uitrollen van ontwikkelomgeving naar acceptatieomgeving, naar productieomgeving.

Onze techies zijn vooral heel erg blij met deze voordelen van Beanstalk (ben je geen nerd, sla deze bullet points gerust over):

Gemakkelijk beheer van repositories:

  • Aanmaken van SVN, Mercurial of Git repositories in een paar klikken.
  • Heel eenvoudig gebruikers/rechten-beheer met default waarden.
  • Goede en overzichtelijke management mogelijkheden (commit updates, deployments, commit history, daily digestmails).

Geniale deployment mogelijkheden:

  • Per repository kun je meerdere deployments hebben. Bijvoorbeeld: voor speciale Git branches verschillende omgevingen inrichten (development, testen, acceptatie, productie).
  • Koppelen van repositories aan een of meerdere servers via FTP, SFTP/SSH en zelfs verscheidene clouddiensten zoals Heroku, S3, Rackspace Cloud Files. Indien je dus een bepaalde site aan een ‘farm’ hebt hangen dan hoef je je geen zorgen te maken over schaalbaarheid en bruikbaarheid van Beanstalk.
  • Autodeployment voor bepaalde repositories (denk aan development servers)
  • Pre/Post hooks (voor FTP servers kunnen het webhooks zijn, voor SFTP/SSH zelfs CLI commando’s).
  • Incident warning (deployment error, pro/post hook error)
  • Handige, directe integratie met verschillende clients zoals Git Tower en Cornerstone.

Experimenteel:

De volgende vier tools gebruiken we (nog) niet voor onze dagelijkse samenwerking, maar we experimenteren er wel al mee.

9) Gathercontent

GathercontentDe gedachte achter Gathercontent is heel goed. Deze tool biedt de mogelijkheid aan niet technisch ingestelde mensen om goed gestructureerde content aan te leveren voor een nieuwe website of een website redesign. Daarbij biedt het mooie samenwerkingsmogelijkheden, zodat meerdere auteurs samen aan de content kunnen werken. Ook de workflow van het aanmaken, goedkeuren en publiceren is heel goed geregeld. We hebben Gathercontent voor drie websites uitgeprobeerd en het is veelbelovend. Alleen vinden we met name de exportmogelijkheden momenteel nog te beperkt. De mensen van Gathercontent werken wel hard aan het uitbreiden en verbeteren van de exportmogelijkheden. Dus we blijven dit product wel volgen.

10) Evernote

Evernote

In 2009 had ik al een keer een Evernote account aangemaakt. Maar destijds kreeg ik het niet ‘in m’n systeem’. Het account bleef slapend actief, tot ik begin dit jaar zoveel lyrische verhalen hoorde van Evernote fans, dat ik me er toch weer in heb verdiept. En ik moet zeggen, nu gebruik ik Evernote elke dag de hele dag. Alles wat ik aan interessants vindt op het web bewaar en tag ik in Evernote. Het is de basis vanwaar uit ik m’n blog posts schrijf. Het mooie is dat Evernote beschikbaar is op werkelijk elk apparaat dat je maar kunt verzinnen. Dus of ik nu op kantoor achter m’n Mac zit, thuis achter m’n laptop, onderweg op m’n smartphone of op de PC van iemand anders, ik kan altijd bij m’n notities. Ik heb Evernote nu nog onder het kopje ‘experimenteel’, omdat we de samenwerkingsmogelijkheden van Evernote nog niet benutten. Ik gebruik het alleen. Maar Evernote business heeft interessante samenwerkingsmogelijkheden en die wil ik wel gaan onderzoeken.

11) Murally

Murally

Mural.ly is een heel mooi vormgegeven en super handige online applicatie om samen moodboards mee te maken. Ik heb er nog niet echt een project mee gedaan en ook nog niet echt in samengewerkt. Maar ik vind het een prachtig product en ik verwacht er veel mee te gaan doen. Zowel met collega’s als met klanten. Heel handig is de Mural’ly catcher, een iPhone app waarmee je dingen kunt fotograferen, linkjes kunt bewaren, snelle schetsjes en notities kunt maken op je telefoon. Deze stuurt ze dan naar je Mural’ly account, zodat je ermee kunt werken in je moodboards.

12) Sqwiggle

SqwiggleWe werken hier niet mee, maar ik heb er wel hele goede berichten over gehoord. Daarom vermeld ik deze oplossing toch. Sqwiggle benadert voor een team dat geografisch verspreid werkt nog het meeste het samen in een ruimte werken. Je kunt in een oogopslag zien of je een collega kunt storen voor een vraag of niet. Het team van Headscape in het Verenigd Koninkrijk werkt er mee en is erg enthousiast. Alleen schijnen de computers erg warm te worden, omdat het veel processorkracht kost. Sqwiggle werkt momenteel aan dat probleem. Eentje om in de gaten te houden voor distributed teams.

Heb jij ervaring met één of meer van deze tools? Of heb je nuttige aanvullende tips? Deel ze met ons hieronder in de reacties!



Lees het volledige bericht op Emerce »

Gratis WiFi en veiligheidsapp voor Hilversum

Posted 30 jul 2013 — by Emerce
Category nieuws

Mediastad Hilversum krijgt dit najaar in de binnenstad een gratis toegankelijk WiFi-netwerk. Het wordt het grootste aaneengesloten WiFi-netwerk in Nederland. Daarnaast wordt een veiligheidsapp gelanceerd, waarmee burgers onveilige of verdachte situaties centraal kunnen melden.

‘Het past ook goed bij Hilversum als mediastad dat bezoekers aan de binnenstad altijd gebruik kunnen maken van een gratis internetnetwerk’, zegt wethouder economische zaken Jan Rensen over het initiatief, dat zich in laatste fase van voltooiing bevindt. Komende weken worden de ondernemers bijgepraat, waarna snel tot realisatie kan worden overgegaan.

Via een app op de mobiel kan uitgaans- en winkelend publiek, onveilige of verdachte situaties centraal melden. De professionele beveiligers kunnen dan meteen ingrijpen. De veiligheidsapp wordt in oktober of november verwacht.



Lees het volledige bericht op Emerce »