Archive for the ‘nieuws’ Category

The King has Arrived

Posted 11 dec 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Bud landt in Nederland

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Telenet sluit achterpoortjes voor klanten

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Belgische kabelaar Telenet lanceert zijn nieuwe oplossing Safespot: een combinatie van een geavanceerd antivirusprogramma en automatisch geïnstalleerde software op de modem die alle toestellen beschermt die een klant met zijn internet verbindt.

Telenet biedt met Safespot naar eigen zeggen de eerste totaaloplossing voor cybergevaren. De klant zou niet alleen beschermd moeten zijn tegen phishing en malware, ook mogelijke beveiligingslekken van slimme toestellen worden tegenhouden. Hiervoor activeert Telenet bijkomende software op de modem, die het verkeer van en naar alle toestellen scant die met het thuisnetwerk verbonden zijn. Toestellen die zich verdacht gedragen, bijvoorbeeld door te communiceren met een gevaarlijke server, worden geïsoleerd.

De Safespot-app geeft een overzicht van alle op het thuisnetwerk verbonden toestellen, of ze beveiligd zijn en of er de laatste weken een poging tot aanval op is gebeurd. Klanten kunnen via deze app ook toestellen blokkeren op hun netwerk.

Tot slot bevat Safespot een geavanceerd antivirusprogramma dat kan worden geinstalleerd op alle laptops, tablets en smartphones in huis.

Telenet werkt voor dit product samen met IT- beveiligingssoftware bedrijven SecuringSam en Bitdefender. Telenet Safespot kost €4,99 per maand, ongeacht het aantal toestellen.

Foto Telenet



Lees het volledige bericht op Emerce »

NS test OV-chipkaart als fietssleutel

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

NS start een test met honderden OV-fietsen waarbij de OV-chipkaart als fietssleutel voor een OV-fiets te gebruiken is. Dat versnelt het lenen van de fiets en voorkomt gehannes met sleuteltjes, aldus NS. Bij succes zal de OV-chipkaart in de loop van 2020 in heel Nederland de ouderwetse fietssleutel bij de OV-fiets vervangen.

Momenteel verliest NS jaarlijks zo’n 2000 fietssleutels, omdat reizigers uit gewenning hun fiets op slot zetten en de sleutel daarna per ongeluk mee naar huis te nemen.

NS test het slimme slot met 350 OV-fietsen een aantal maanden op station Apeldoorn. Reizigers die zo’n fiets willen huren, houden hun OV-chipkaart bij het slot. Met een geldig abonnement voor de OV-fiets springt het slot automatisch open.

Nu al komt gemiddeld 44 procent van de treinreizigers op de fiets naar het station en dat percentage groeit. Na de treinreis nemen veel mensen een OV-fiets om het laatste stukje tot bestemming af te leggen. Op bijna 300 locaties zijn 20.500 OV-fietsen beschikbaar en in 2019 worden daar naar verwachting 5 miljoen mee ritten gemaakt.



Lees het volledige bericht op Emerce »

De 8 regels van goede communicatie, volgens Betteke van Ruler

Posted 11 dec 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Emeritus-hoogleraar Corporate communicatie over de rol van menselijke, effectieve communicatie in een digitaliserend vakgebied.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Nubikk en Bringly bezorgen aankopen uit winkel dezelfde avond thuis

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het schoenenmerk Nubikk gaat, in samenwerking met start-up Bringly, aankopen vanuit zijn Amsterdamse flagshipstore nog dezelfde avond thuisbezorgen via fietskoeriers.

Het schoenenmerk uit de Nederlandse schoenenstad Waalwijk groeit naar eigen zeggen in zowel binnen- als buitenland. De flagshipstore in Amsterdam opende afgelopen zomer de deuren. Deze winkel bevindt zich in De 9 Straatjes op de hoek van de Keizersgracht en de Hartenstraat.

Nu wordt daar de bezorgdienst aan toegevoegd. Die biedt klanten de mogelijkheid om onbezorgd te winkelen zonder aankopen de hele dag door de stad te hoeven dragen.

Het winkelpersoneel gebruikt de Bringly voor Winkeliers-app om aankopen dezelfde avond tussen (tot 22.00 uur) bij de klant thuis te bezorgen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Web push notificaties do’s en don’ts

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

Google Chrome en Mozilla Firefox hebben onlangs aangekondigd dat zij wijzigingen zullen aanbrengen in de verzoeken van toestemming voor push notificaties via de browser. Dit om de gebruikerservaring te verbeteren bij het bezoeken van websites die hier gebruik van maken. En, wat betekent dit voor website eigenaren?

Mozilla, de moederorganisatie van Firefox, heeft een groot onderzoek uitgevoerd onder gebruikers van Firefox om na te gaan of de verzoeken voor toestemming voor het verzenden van push notificaties een goede gebruikerservaring biedt of dat er ruimte is voor verbetering. Op basis van de verzamelde data is er geconcludeerd dat het tonen van een zogenaamde opt-in prompt bij het eerste bezoek van de website direct bij het laden van de pagina geen fijne gebruikerservaring is. Het verzoek wordt in de meeste gevallen weg geklikt of genegeerd en negentien procent verlaat zelfs direct de website.

Acceptatiepercentage

Het direct afvuren van een vraag aan de gebruiker om lukraak iets te accepteren wordt dus niet gewaardeerd. Het accepetatiepercentage van de opt-in prompt, direct, bij het laden van de pagina zonder enige vorm van interactie, lag maar op twee procent. Bied je echter interactie en uitleg dan schiet dit percentage omhoog naar 24%. Dat zijn significante verschillen. Daar staat tegenover dat in het onderzoek maar elf procent van de websites het verzoek pas doen ná interactie. Op basis van de cijfers heeft Mozilla geconcludeerd dat het beter is dat er eerst interactie moet zijn van de bezoeker om toestemming te mogen vragen. Ook bij de laatste Safari-browser is er gebruikersinteractie vereist voordat de toestemming wordt gevraagd en Firefox volgt dus begin volgend jaar.

“As a general principle, prompting for permissions should be done based on user interaction. Offering your users additional context, and delaying the prompt until the user chooses to show it, will not only future-proof your site, but likely also increase your user engagement and prompt acceptance rates.”

Johann Hofmann, mozilla

Ook Chrome werkt aan aanpassingen om de gebruikerservaring te verbeteren. Dit zit nog wel in een experimentele fase, er wordt gekeken naar eerdere interactie gekeken van andere website gebruikers en naar je eigen gedrag. Nu is het zo dat als veel gebruikers push notificaties weigeren, het voor Chrome een teken is om het verzoek tot toestemming niet te tonen en daar melding van te maken, waarna de de toestemmingsvraag in de adresbalk van de browser verschijnt in plaats van in een pop-up prompt. Ook hier wordt dus ontmoedigd om de prompt direct aan iedere bezoeker te tonen wanneer de website bezocht wordt. 

Toestemming na interactie

Door de verschillende browsers wordt aangestuurd op interactie met de bezoeker voordat de toestemming voor het versturen van push notificaties gevraagd mag worden. Bijvoorbeeld:

  • Na het lezen van een blogartikel: “Wil je notificaties ontvangen als een nieuw blog gepubliceerd wordt in deze rubriek?”
  • Na het doen van een zoekactie op een tweedehands artikelen website dat geen resultaten oplevert: “Wil je notificaties ontvangen als artikelen op basis van deze zoekopdracht geplaatst worden?”  
  • Na het geven van commentaar op een artikel of in een forum: “Wil je notificaties ontvangen als iemand reageert op je commentaar?”
  • Bij het niet op voorraad zijn van de gevonden schoenen in je maat: “Wil je notificaties ontvangen wanneer je maat weer op voorraad is?”
  • Na het doen van een bestelling: “Wil je op de hoogte gehouden worden van de status van je bestelling?”
  • Bij het bezoeken van de aanbiedingenpagina voor de zoveelste keer: “Wil je notificaties ontvangen van aanbiedingen of kortingen” 
  • Na inloggen in je profiel aangeven of je de nieuwsbrief wilt ontvangen of liever een notificatie met een link naar de nieuwsbrief online.
  • Etc.
Geef de keuze

Zorg ervoor dat gebruikers weten waarvoor ze toestemming geven en geef ze keuzes waar mogelijk; wel voor status updates, maar niet voor aanbiedingen bijvoorbeeld. 

Wanneer je ervoor kiest om toch snel om toestemming te vragen, maak dan gebruik van pre-permissie. Hierbij laad je een eigen pop-up met uitleg van wat je kan verwachten als je toestemming verleent voor het versturen van push notificatie en de mogelijkheid om keuzes te maken waarvoor je notificaties wilt ontvangen. Deze uitleg is belangrijk om hier te geven, want hier is geen ruimte voor in de standaard prompt. 

Hoe de pre-permissie goed geïmplementeerd kan worden is in een eerder blogartikel gepubliceerd op de website van Notificare.

Web push opt-in met pre-permission voorbeeld

Hogere conversie

Aandacht voor deze opt-in verzoeken voor notificaties is iets nieuws, net zoals dat een aantal jaren geleden was voor e-mail. Hoe je omgaat met het specifiek voor een bepaalde rubriek laten inschrijven, biedt extra mogelijkheden die van toegevoegde waarde zijn voor segmentatie van je bezoeker. Het draagt direct bij aan een betere klantretentie en betrokkenheid, en het zorgt voor meer bezoek met hogere conversies.

Over de auteur: Roel Schiefelbusch werkt als Business Developer bij marketing automation bedrijf Notificare.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Boris Johnson overweegt schrappen BBC’s kijk- en luistergeld

Posted 11 dec 2019 — by Villamedia
Category nieuws

In de aanloop naar de Britse verkiezingen van komende donderdag heeft premier Boris Johnson gezegd dat hij “zeker kijkt” naar het schrappen van de kijk- en luistergelden. De financiering van de publieke omroep is vrijwel volledig afhankelijk van deze…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Voor de een voelt het als een overwinning, voor de ander als een eenzame strijd. Een interview met Britt van Uem en Ruud Rogier

Posted 11 dec 2019 — by Villamedia
Category nieuws

De rechter kende Britt van Uem en Ruud Rogier een hoger tarief toe voor hun verhalen en foto’s. Weken later is Rogier nog in een overwinningsroes. Van Uem is vooral opgelucht, maar zeker niet blij.

Lees het volledige bericht op Villamedia »

Kun jij als zelfstandige achteraf een hoger tarief uitonderhandelen na de uitspraak in de zaak van twee freelancers tegen DPG Media? Ren niet meteen naar de rechter, maar lees eerst deze handleiding. #freelance #tarieven #dpgmedia

Posted 11 dec 2019 — by Villamedia
Category nieuws

Deze handleiding is een uitnodiging en waarschuwing tegelijk. De uitnodiging bestaat eruit dat je je facturen aan uitgevers van de afgelopen vijf jaar nog eens bekijkt om in te schatten of je voldoende hebt gekregen op basis van het recente vonnis van…

Lees het volledige bericht op Villamedia »

60 miljoen euro voor slimme kredietverlener Floryn

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het Nederlandse fintechbedrijf Floryn heeft in totaal 60 miljoen euro aan financiering opgehaald bij onder andere NIBC. Het bedrijf, actief in de markt van online krediet voor het midden- en kleinbedrijf, kan met deze nieuwe financiering meer en grotere bedrijven helpen.

Floryn, voorheen bekend onder de naam InvoiceFinance, heeft het afgelopen kwartaal meer dan 4600 kredietaanvragen ontvangen van bedrijven, die met behulp van slimme technologie, zoals data-analyse en machine learning, worden beoordeeld. Er wordt onder meer gekeken bankafschriften en andere datapunten, zodat betere risicoanalyses kunnen worden gemaakt.

Floryn is een fintechbedrijf waar ondernemers uit het midden- en kleinbedrijf terecht kunnen voor een zakelijke lening en krediet tot 2 miljoen euro.

Het bedrijf is opgericht in 2016 en kreeg in 2017 een kapitaalinjectie van 6 miljoen euro van onder meer Peak Capital – bekend van Catawiki, Channable, IENS en OneFit – en Kalo Bagijn, mede-oprichter van BinckBank en Brand New Day. Bij het bedrijf, dat is gevestigd in de Jheronimus Academy of Data Science (JADS) in Den Bosch, werken 50 mensen.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Talpa’s Juke moet de NLZiet van de radio worden

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

Talpa wil via het Juke audioplatform ook toegang bieden aan concurrenten. Dat vertelde Marc Adriani, directeur radio van Talpa Network, gisteren tijdens het laatste Cross Media Café van 2019 bij Beeld en Geluid in Hilversum. “We moeten minder afhankelijk worden van buitenlandse platforms.”

Als Nederlanders digitaal naar de radio luisteren, doen ze dat vooral via platforms van derden, zoals Nederland.FM, Spotify, de apparatuur van Sonos of TuneIn. Daar zitten nadelen aan. Adriani: “Stel dat een Amerikaanse partij als TuneIn Nederland niet meer interessant vindt, dan heb je kans dat Nederlanders andere zenders gaan opzetten.”

Juke, ooit het audioplatform van MediaMarkt, biedt nu al toegang tot onder meer de streams van de Nederlandse publieke radio omroepen. “Je kunt via Juke al naar Radio 1, QMusic en NPO podcasts luisteren. Derden kunnen als zij dat willen ook een eigen visuele omgeving creëren.”

Juke moet, met andere woorden, een soort NLZiet voor de radio worden, al werd gisteren al snel duidelijk waarom. Via Juke kun je als adverteerder gepersonaliseerde reclames aanbieden, waarin bijvoorbeeld de woonplaats van de luisteraar wordt genoemd die kan worden achterhaald via het IP adres. FM Radio en ook DAB bieden die mogelijkheid niet.

Liedewij Hentenaar, directeur van Radio Advies Bureau (RAB), constateert dat steeds meer naar radio wordt geluisterd via de smartphone. Ook de slimme luidspreker staat al bij 8 procent bij de Nederlandse huishoudens en wordt vooral gebruikt om naar radio te luisteren.

Opvallend is dat ondanks de opmars van on demand radio het merendeel van de Nederlanders (70 procent) nog gewoon naar live radio luistert. Hentenaar constateert ook dat adverteerders achterblijven. Zij doen te weinig een audio branding (een eigen geluid) en zijn niet ‘sonic ready’.

Sterker nog: bij BNR zagen ze sinds 2016 dat adverteerders bij traditionele radio wegliepen. En dus besloot eigenaar FD Mediagroep veel meer in te zetten op audio on demand, zoals podcasts.

Nieuw bij BNR is de SMART Radio-technologie waarmee een persoonlijke playlist kan worden gemaakt op basis van interesses. Daarbij wordt zelfs kunstmatige intelligentie ingezet. Joeri Nortier, Product Manager Digitaal, vertelde gisteren dat er wordt gezocht naar een verdienmodel, want dat is er nog niet. “We denken aan een mix van audio advertenties en sponsoring.”

Ook Jurre Bosman, directeur Audio NPO, constateert een groeiende belangstelling voor on demand. Het biedt mogelijkheden voor verdieping die traditionele radio nogal eens laat liggen. “Onze uitdaging is om met podcasts evenveel waardering te krijgen als live radio.”



Lees het volledige bericht op Emerce »

LiveChat Service opent kantoor in New York

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

Het Nederlandse LiveChat Service gaat uitbreiden naar de Verenigde Staten met een nieuw kantoor in New York. Eerder waren er al kantoren in Groningen en Berlijn geopend.

LiveChat Service is in 2015 begonnen als dienstverlener op het gebied van livechat en heeft zich in de afgelopen jaren snel ontwikkeld. Een belangrijke stap hierin was de overname van chatsoftware bedrijf CoBrowser, waardoor naast chatdiensten ook chatsoftware aan het aanbod kon worden toegevoegd. De afgelopen twee jaar is het bedrijf een internationale weg ingeslagen.

De internationalisering van LiveChat Service is in 2018 ingezet na de overname van de Duitse vestiging van het Finse chatbedrijf Finnchat, maar kreeg pas echt vorm in 2019. Afgelopen jaar is het team van chatoperators uitgebreid en is men in vijf talen gaan chatten.

Met een kantoor in New York beoogt LiveChat Service niet alleen de Amerikaanse markt te betreden, door te werken met teams in meerdere tijdzones kan een 24/7 chat strategie worden gehanteerd. Momenteel bieden biedt men de dienstverlening aan van 07:00 – 23:00 uur en in het weekend van 09:00 – 23:00 uur (CET).

Om livechat van de grond te krijgen op Amerikaanse bodem zal tijdens de opstartfase worden samengewerkt met een lokale partner.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Nederlandse startup komt met slim gordijnsysteem Slide

Posted 11 dec 2019 — by Emerce
Category nieuws

De Amsterdamse startup Innovation In Motion (IIM) brengt naar eigen zeggen met Slide slimme gordijnen binnen handbereik. Slide bestaat uit een krachtige 12V-motor unit en een modulair koppelsysteem om aan bestaande gordijnrails te bevestigen.

Slide werkt verder op elke lengte tot zes meter, voor een enkel of dubbel gordijn. Je installeert het bovendien binnen een kwartier, en zonder extra gereedschap.

Het systeem heeft wifi ingebouwd. Dankzij magnetische sensoren leert het systeem zelf hoe lang je gordijnen zijn en is de positie van je gordijnen altijd bekend, ook als je ze met de hand beweegt.

Met de Slide App kan men routines instellen, bijvoorbeeld op basis van tijd en zonsop- of ondergang. Met de Alarm-routine gaan je gordijnen open vlak voor je wekker afgaat. Daarnaast is er Touch & Go: door een kort rukje aan je gordijnen te geven neemt Slide het automatisch van je over. Tot slot is het binnenkort ook mogelijk om je gordijnen met je stem te openen of sluiten dankzij integratie met Google Assistant.

Slide is vanaf vandaag in beperkte oplage verkrijgbaar in Nederland en kost 299 euro voor een enkel en dubbel gordijn inclusief BTW en gratis verzending.



Lees het volledige bericht op Emerce »

Met komst Sander Heeroma wordt Ambassadors complete creatieve productiepartner

Posted 11 dec 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Executive producer Sander Heeroma wordt bij creative production studio Ambassadors verantwoordelijk voor de nieuwe live action-tak.

Lees het volledige bericht op Adformatie »

Ambassadors begint live action-tak

Posted 11 dec 2019 — by Adformatie
Category nieuws

Executive producer Sander Heeroma wordt bij creative production studio Ambassadors verantwoordelijk voor de nieuwe live action-tak.

Lees het volledige bericht op Adformatie »