Infographic: elektronisch volgen in winkels niet populair

Geen reacties
Posted 05 Apr 2014 in nieuws

Het elektronisch volgen van klanten in de winkel brengt risico’s met zich mee. Driekwart van ondervraagden in een onderzoek van OpinionLab wil niet gevolgd worden, ook als het volgen tot doel heeft om de klantervaring te verbeteren. De meeste consumenten vinden bovendien dat het volgen opt-in moet zijn.

mobile-tracking-opinionlab-infographic-250314

 



Lees het volledige bericht op Emerce »


Add Your Comment