Digitenne kijker toch nog verrast door omschakeling

Geen reacties
Tags: , , , , ,
Posted 05 okt 2018 in nieuws

Nogal wat free-to-air kijkers in Groningen en Drenthe ontvangen geen signaal meer op hun Digitenne decoder. De beide provincies kregen eerder deze week de primeur van digitale ethertelevisie volgens de nieuwste uitzendstandaard DVB-T2 in combinatie met HEVC (H.265). Daarvoor is echter nieuwe hardware vereist.

DVB-T2 biedt belangrijke voordelen. Zo worden programma’s voortaan in Full HD 1080P doorgegeven, waarmee digitale ethertelevisie weer even interessant is geworden. Van Digitenne werd in de loop der jaren steeds minder gebruik gemaakt, ook al omdat gebruikers een prijsverhoging voor de kiezen kregen. Waarschijnlijk zijn er in heel Nederland niet meer dan 200.000 Digitenne kijkers.

Technisch heeft de overgang naar DVB-T2 nogal wat voeten in de aarde. Vandaar KPN de nieuwe standaard gefaseerd uitrolt. Pas in april 2019 moet heel Nederland zijn overgeschakeld.

Kijkers hebben een nieuwe decoder nodig, want de interne tuner van de televisie geeft het ongecodeerde aanbod van de publieke landelijke en regionale omroepen niet meer door. Alleen de nieuwste modellen Ultra HD-televisies ondersteunen DVB-T2/HEVC.

Exploitant KPN heeft abonnees met een betaalpakket ruim op tijd mails en brieven over de omschakeling gestuurd. De oude decoders konden bij een verzamelpunt worden ingeleverd en abonnees kregen automatisch nieuwe hardware toegestuurd.

Tv-kijkers zonder abonnement, de zogenaamde ‘free-to-air-kijkers’, staan echter nergens geregistreerd. KPN heeft deze gebruikers niet kunnen bereiken of informeren. Het bedrijf heeft geen idee hoe groot deze groep is.

De signalen van de NPO en de regionale omroepen waren tot dusverre via Digitenne gratis uit de ether te plukken, wat handig was voor caravans of afgelegen boerderijen. Deze kijkers zijn via een tickertekst en op Teletekst weliswaar gewaarschuwd, evenals via de website van KPN, maar een groot aantal is blijkens reacties op sociale media toch nog verrast.



Lees het volledige bericht op Emerce »


Add Your Comment