Zalando haalt Rotterdamse retourpakketjes thuis op

Geen reacties
Tags: , ,
Posted 14 Jul 2016 in nieuws

Zalando gaat nu ook in Rotterdam de retourpakketjes van zijn klanten direct thuis bij hen ophalen.

Daartoe breidt de webwinkel zijn samenwerking met PostNL uit. Er loopt een vergelijkbare proef sinds eind vorig jaar waarbij Zalando in Amsterdam, ook via Local Express.

Local Express is een expressdienst van PostNL die zich richt op goederenverkeer in de grotere steden. Op werkdagen tussen acht uur ‘s ochtends en negen uur ‘s avonds kan een koerier binnen een uur worden gesommeerd om gratis op de stoep te verschijnen om het retourpakketje op te halen.

De ophaaldienst kost normaalgesproken vijf euro per pakketje, maar Zalando neemt die kosten tijdens de proefperiode voor zijn rekening. “De eerste pilot van Retour On Demand loopt sinds eind 2015 in Amsterdam. Om verder inzicht te krijgen in de wensen en behoeften van klanten heeft Zalando dit nu uitgebreid naar Rotterdam.”

Een paar honderd andere winkels uit Amsterdam en Rotterdam hebben zich ook aangemeld als geïnteresseerd voor de Local Express-dienstverlening. De ingehuurde bezorgers rijden met de auto en de fiets.

Foto: quijonido (cc)



Lees het volledige bericht op Emerce »


Add Your Comment